1.

McNab (2006) menyebutkan ada 7 keterampilan yang diperlukan untuk menjadi anggota
tim lintas budaya yakni :
- Mencoba untuk menjadi orang yang mampu melakukan refleksi dirisehingga bisa
menyadari kesulitan*kesulitan komunikasi yang dirasakan sendiri.
- memilikikepekaan terhadap kenyataan bahwa bahasa tertentu merupakan bahasa asing
bagi orang lain
- Berupaya agar komunikasi yang kita lakukan itu bisa menyampaikan pesan yang jelas,
sederhanadan tidak bermakna ganda
- Mencoba bersikap inklusif sehingga kita membangkitkan suasanayang dirasakan anggota
tim yang berbeda budayanya itu merasa sebagai orang yang dihargai perspektifnya
- Mendorong adanya pengungkapan sudut pandang yang berbeda dan perdebatan mengenai
sesuatu
- Menyadari adanya perbedaan waktu dan cara kerja gunamenjaga perasaan setiap orang
bahwa dirinya dilibatkan dan ada penghargaan terhadap berbagai perbedaan yang ada
- Menyediakan waktu untuk memahami ketersediaan, kemudahan penggunaan dan dampak
media komunikasi dalam memilih anggota tim.

2. Ada beberapa jebakan dalam melakukan komunikasi lintas budaya, seperti :

 Etnosentrisme : suatu persepsi atau pandangan yang dimiliki oleh masing-
masing individu yang menganggap bahwa kebudayaan yang dimilikinya lebih
baik dari budaya lainnya atau membanggakan budayanya sendiri dan
mengganggap rendah budaya lain.
 Diskriminasi : tindakan diskriminasi ini dilakukan oleh golongan
mayoritas terhadap golongan minoritas. Diskriminasi terjadi karena adanya
ketidakseimbangan kekuatan dan hubungan antar kelompok sosial di masyarakat.
 Stereotip : asumsi terhadap seseorang berdasarkan pengalaman atau
keyakinan yang dimiliki sebelumnya. 
 Buta budaya : Melupakan kebiasaan atau kebudayaan asli.
 Pemaksaan budaya : Masuknya budaya asing karena tindakan seseorang yang
ingin mencoba untuk menerapkan budaya asing di dalam negeri. Hal ini bisa
dikatakan jebakan dalam komunikasi lintas budaya.