Daftar Isi

Daftar Isi .............................................................................................................. i

Daftar Gambar ...................................................................................................... ii
I. PENDAHULUAN ................................................................................................. 1
A. Pengertian Tes Terkomputerisasi ..................................................................... 1
B. Spesifikasi Komputer ..................................................................................... 1
C. Topologi ANBK Daring .................................................................................... 1
II. APLIKASI ANBK DARING .................................................................................... 2
A. APLIKASI PROKTOR BROWSER ........................................................................ 2
a. Proktor Browser di Platform OS Win7, Win8 dan Win10 .................................... 2
b. Menjalankan Proktor Browser ........................................................................ 3
c. Tampilan Awal Proktor Browser ..................................................................... 4
d. Menu-menu Proktor Browser ......................................................................... 4
B. APLIKASI EXAMBROWSER KLIEN ................................................................... 10
a. Exambrowser Klien di Platform OS Win7, W8, Win10, dan Win11 ..................... 10
b. Menjalankan Exambro Klien ........................................................................ 11
c. Laman Tes................................................................................................ 12
III. PENGGUNAAN APLIKASI UNTUK TES ............................................................... 15
A. Pra Ujian .................................................................................................... 15
B. Pelaksanaan Ujian ....................................................................................... 15
C. Pasca Ujian ................................................................................................. 15
IV. PENANGANAN KENDALA TEKNIS ..................................................................... 16
1. Mengecek bit komputer ................................................................................ 16
2. “Reset Peserta” ........................................................................................... 17
3. “Maaf, Username anda belum diaktifkan” ....................................................... 18
4. “Anda sudah menyelesaikan tes” ................................................................... 18
5. Display Resolution tersilang merah ................................................................ 19
6. Versi aplikasi tersilang merah ....................................................................... 19
7. Koneksi Internet tersilang merah .................................................................. 20
8. Waktu komputer peserta tersilang merah ....................................................... 21
9. Aplikasi tidak ditemukan .............................................................................. 21
10. The archive is either in unknown format or damaged ....................................... 22
11. Exambrowser has stopped Working on Win7 ................................................... 22
12. Peserta tidak dapat login .............................................................................. 23
13. Token tidak valid ......................................................................................... 23
14. Logout merah ............................................................................................. 24
15. Error 402 ................................................................................................... 24
16. -106_ERR_INTERNET_DISCONNECT .............................................................. 25
17. Error 101 err_connection_reset ..................................................................... 25
18. Layar menjadi hitam .................................................................................... 26
19. “exambrow” cannot be opened because the developer cannot be verified (macOS
users) ........................................................................................................ 26

i
 Daftar Gambar

Gambar 1 Topologi ANBK DARING ............................................................................................................ 1

Gambar 2 Folder Proktor Browser ............................................................................................................. 2
Gambar 3 Shortcut Proktor Browser ........................................................................................................ 2
Gambar 4 Tampilan Proktor Browser ....................................................................................................... 3
Gambar 5 Tampilan Error Proktor Browser ............................................................................................ 3
Gambar 6 Halaman Login ............................................................................................................................. 4
Gambar 7 Dashboard ..................................................................................................................................... 4
Gambar 8 Menu Status Tes .......................................................................................................................... 5
Gambar 9 Menu Status Peserta .................................................................................................................. 6
Gambar 10 Menu Daftar Peserta ............................................................................................................... 7
Gambar 11 Menu Kelompok Tes ................................................................................................................ 7
Gambar 12 Menu Daftar Login Peserta ................................................................................................... 8
Gambar 13 Menu Request Reset Peserta ............................................................................................... 8
Gambar 14 Menu Laporan Pengolahan .................................................................................................... 9
Gambar 15 Folder ExambroKlien ............................................................................................................. 10
Gambar 16 Shortcut ExambroKlien ........................................................................................................ 10
Gambar 17 Tampilan Exambro Klien ...................................................................................................... 11
Gambar 18 Tampilan Error ExambroKlien ............................................................................................ 11
Gambar 19 Halaman Login Peserta ........................................................................................................ 12
Gambar 21 Halaman Konfirmasi Data Peserta ................................................................................... 12
Gambar 22 Halaman Konfirmasi Tes ...................................................................................................... 13
Gambar 23 Halaman Soal Tes .................................................................................................................. 13
Gambar 24 Halaman Soal Terakhir ......................................................................................................... 14
Gambar 25 Notifikasi Ingin Mengakhiri Tes ......................................................................................... 14
Gambar 25 Computer Based Test (CBT) : Notifikasi Selesai Tes ................................................ 14

ii
I. PENDAHULUAN

A. Pengertian Tes Terkomputerisasi

Ujian Berbasis Komputer atau Computerized Based Test (CBT) adalah tes
berbasis komputer yang penyajian dan pemilihan soalnya dilakukan secara
terkomputerisasi sehingga setiap peserta tes dimungkinkan mendapatkan paket
soal yang berbeda. ANBK moda daring tahun 2022 di lingkungan
Kemendikbudristek menggunakan sistem CBT.
ANBK daring menggunakan model full-online. Model full-online adalah
dimana koneksi internet dibutuhkan proktor dan peserta untuk
mengadministrasikan dan mengerjakan tes. Detil mekanisme Pelaksanaan ANBK
Daring dengan model full-online adalah sebagai berikut:
• Satuan Pelaksana ANBK Daring harus menyediakan laptop/pc proktor dan
peserta.
• Proktor mengakses aplikasi secara online menggunakan aplikasi Proktor
Browser
• Peserta tes mengakses tes secara online menggunakan aplikasi
Exambrowser.

B. Spesifikasi Komputer
Spesifikasi minimum komputer proktor dan komputer klien adalah sebagai
berikut:
• Berbentuk desktop PC/All in • NIC/Wifi
One/Laptop • HD Free min 10 GB
• CPU dual core • Web camera (optional)
• Monitor 11,6” • Sistem Operasi: Win7, Linux
• RAM 2 GB (GUI), Mac OS
• Resolusi 1024 x 720 pixels

C. Topologi ANBK Daring

Gambar 1 Topologi ANBK DARING

1
II. APLIKASI ANBK DARING

A. APLIKASI PROKTOR BROWSER

Proktor Browser adalah aplikasi yang berjalan di multi platform operating
system dengan menggunakan library program dari aplikasi web browser.
Berikut ini akan dijelaskan cara mengoperasikan Proktor Browser.

a. Proktor Browser di Platform OS Win7, Win8 dan Win10

1. Copy-kan folder Proktor Browser yang ada dalam folder prerequisite ke
desktop Lihat pada gambar berikut:

Gambar 2 Folder Proktor Browser

2. Klik kanan pada ProktorBrowser.exe pilih send to Dekstop (Create shortcut)

ke desktop untuk dijadikan shortcut.

Gambar 3 Shortcut Proktor Browser

2
b. Menjalankan Proktor Browser
1. Klik shortcut Proktor Browser, maka akan muncul tampilan seperti pada
gambar di bawah ini:

Gambar 4 Tampilan Proktor Browser

2. Pastikan semua syarat proktor browser tercentang hijau seperti gambar di

atas untuk mengoperasikan aplikasi.
3. Jika pada daftar spesifikasi minimal terdapat tanda X warna merah, Proktor
Browser tidak dapat operasikan dan pada bagian bawah akan muncul
keterangan “App Tidak Dapat Berjalan, Silahkan Sesuaikan Spesifikasi”.

Gambar 5 Tampilan Error Proktor Browser

4. Jalankan Proktor Browser dengan mengklik RUN.

3
c. Tampilan Awal Proktor Browser

Gambar 6 Halaman Login

Pada tampilan awal Proktor Browser terdapat kolom ID Proktor, kolom

Password, dan tombol Submit.
1. ID Proktor, ketikkan ID Proktor sesuai dengan informasi yang terdapat
di laman komunikasi.
2. Password, ketikkan password Proktor sesuai dengan informasi yang
terdapat di laman komunikasi.
3. Submit, tombol submit berfungsi untuk masuk dan mengaktifkan menu-
menu yang terdapat di Proktor Browser.

d. Menu-menu Proktor Browser

Setelah mengklik submit, akan masuk ke menu–menu Proktor Browser, berikut
ini adalah penjelasan dari menu-menu tersebut:

1. Status ProktorBrowser

Gambar 7 Dashboard

4
Status ini adalah ID Pengguna (satuan pendidikan), hanya berisikan nama
satuan pendidikan yang di input pada web komunikasi.

2. Menu Status Tes

Gambar 8 Menu Status Tes

1) Status Tes
Berisi informasi mengenai tes yang sedang aktif, “belum mulai”, “sedang
dikerjakan”, atau “sudah selesai”.

2) Kelompok
Adalah informasi kelompok tes yang sedang berlangsung. Kelompok tes
mengikuti sesi yang sudah diatur pada halaman laman komunikasi.

3) Daftar Tes
Berisi informasi tes yang akan diberikan kepada peserta.

4) Token
- Menampilkan Token Tes yang digunakan peserta untuk mengakses soal.
- Untuk mendapatkan token, silahkan klik tombol REFRESH.
- Apabila tidak ada masalah maka silahkan lanjutkan tes.
- Setelah 15 menit token akan kadaluarsa, untuk mendapatkan token yang
baru silahkan klik tombol REFRESH.

5) Memulai Tes
Langkah-langkah untuk memulai tes adalah sebagai berikut:
- Pastikan proktor berhasil login di Proktor Browser
- Klik Menu Status Tes, lalu tekan tombol REFRESH untuk mendapatkan
token.
- Klik Menu Kelompok Tes, kemudian tekan tombol AssignAll untuk
mengAktifkan seluruh peserta tes, klik tombol SaveChanges untuk
menyimpan.

5
3. Menu Status Peserta

Gambar 9 Menu Status Peserta

1) Informasi peserta tes yang sedang aktif bisa dilihat di sebelah kanan tabel
Status. Daftar peserta yang aktif harus sama dengan jumlah peserta tes
pada saat itu.

2) Tabel informasi peserta tes

- Berisi mengenai informasi peserta tes yang sedang aktif. Tabel ini
berfungsi melihat status tes peserta (kolom Status). Status tes peserta
terdiri dari status “Tes sedang dikerjakan” dan status “Tes Selesai”.
- Jika masih ada peserta yang berstatus “Tes sedang dikerjakan” walaupun
sesi sudah berakhir, hal ini terjadi karena peserta tidak mengklik tombol
selesai pada soal terakhir, akan tetapi peserta langsung keluar dari
aplikasi tes.
- Cara mudah untuk mengetahui masih ada peserta yang masih bersatus
“Tes sedang dikerjakan” adalah melihat informasi peserta tes yang sedang
berlangsung, maka dilakukan proses penyelesaian tes oleh Proktor dengan
langkah-langkah sebagai berikut:
a) Masuk ke Halaman Peserta menggunakan username dan password
peserta yang bersangkutan,
b) Kemudian langsung menuju ke soal terakhir dan mengklik tombol
selesai,
c) Me-logout username tersebut.

6
4. Menu Daftar Peserta

Gambar 10 Menu Daftar Peserta

Menu untuk menampilkan seluruh peserta yang berada dibawah proktor

tersebut.

5. Menu Kelompok Tes

Gambar 11 Menu Kelompok Tes

Kelompok tes berfungsi untuk mengAktifkan peserta tes, jika peserta tidak
dilakukan assign oleh proktor, maka peserta tidak bisa melakukan login. Berikut
cara melakukan Assign pada peserta:
a) Pastikan proktor sudah melakukan rilis token pada menu status tes.
b) Klik Menu Kelompok Tes, klik tombol AssignAll kemudian klik
SaveChanges.
c) Jumlah Peserta yang berada di pojok kanan atas layar adalah jumlah
peserta yang bisa melakukan login.

7
6. Menu Daftar Login Peserta

Gambar 12 Menu Daftar Login Peserta

Daftar login peserta berfungsi untuk melihat jumlah peserta yang sudah
melakukan login. Peserta yang login harus sesuai dengan jumlah peserta yang
telah di assign oleh proktor pada menu kelompok tes (lihat point D.5).

7. Menu Request Reset Peserta

Gambar 13 Menu Request Reset Peserta

1) Request Reset Login Peserta digunakan untuk:

• Peserta yang gagal login karena salah memasukkan username atau salah
memasukkan password.
• Peserta yang sedang mengerjakan tes dan terjadi logout secara tidak
normal, misalnya karena listrik mati, komputer error, atau jaringan
terputus.
2) Langkah-langkah untuk menyetujui reset login peserta adalah sebagai
berikut:
• Manandai kotak yang berada tepat dibawah tombol reset peserta.

8
 • Semua peserta yang melakukan permintaan akan ter ceklis, kemudian
klik tombol “Reset Peserta”.

8. Laporan Pengolahan

Gambar 14 Menu Laporan Pengolahan

1) Laporan Pengolahan digunakan untuk:

• Proktor melakukan cetak response jawaban peserta tes
• Proktor wajib mencetak dan menyimpan hasil laporan
2) Langkah – langkah proktor melakukan cetak laporan:
• Klik menu laporan pengolahan
• Pastikan jumlah peserta sudah sesuai dengan yang ada di menu status
peserta
• Isikan nama Proktor dan Pengawas, kemudian klik tombol cetak
• Klik tombol download pdf untuk mendownload laporan

9
B. APLIKASI EXAMBROWSER KLIEN

Exambrowser Klien adalah aplikasi yang dijalankan di multi platform operating

system dengan menggunakan library program dari aplikasi web browser. Berikut
ini akan dijelaskan cara mengoperasikan Exambrowser Klien.

a. Exambrowser Klien di Platform OS Win7, W8, Win10, dan Win11

1. Copy-kan folder ExamBrowser yang ada dalam folder prerequisite ke desktop
Lihat pada gambar berikut:

Gambar 15 Folder ExambroKlien

2. Klik kanan pada ProktorBrowser.exe pilih send to Dekstop (Create shortcut)

ke desktop untuk dijadikan shortcut.

Gambar 16 Shortcut ExambroKlien

10
b. Menjalankan Exambro Klien
1. Klik shortcut Exambrowser Klien, maka akan muncul tampilan seperti pada
pada gambar di bawah ini:

Gambar 17 Tampilan Exambro Klien

2. Pastikan semua syarat Exambrowser tercentang hijau seperti gambar diatas

untuk mengoperasikan aplikasi.
3. Jika pada daftar spesifikasi minimal terdapat tanda X warna merah,
Exambrowser tidak dapat dijalankan, dan pada bagian bawah akan muncul
keterangan “App Tidak Dapat Berjalan, Silahkan Sesuaikan Spesifikasi”.

Gambar 18 Tampilan Error ExambroKlien

4. Klik RUN untuk menjalankan Exambrowser.

11
c. Laman Tes
Setelah Exambrowser berjalan, akan menampilkan laman login seperti gambar
berikut ini:

Gambar 19 Halaman Login Peserta

Selanjutnya, lakukan langkah-langkah berikut ini:

1. Peserta memasukkan username-password dan mengklik tombol login
untuk masuk ke laman selanjutnya.
2. Jika peserta gagal login karena salah memasukkan password, maka
username peserta tersebut harus di reset terlebih dahulu agar bisa
login kembali (lihat manual ProktorBrowser)
3. Selanjutnya peserta akan masuk ke laman Informasi Peserta Tes. Pada
laman ini peserta di minta untuk mengisi kolom nama dan tanggal
lahir, seperti pada gambar berikut ini:

Gambar 20 Halaman Konfirmasi Data Peserta

4. Setelah peserta mengisi nama, tanggal lahir dan memasukan token tes yang
terdapat di pojok kiri atas layar serta mengklik tombol Submit, peserta akan

12
 masuk ke laman Konfirmasi Tes.
5. Laman Konfirmasi Tes berisi informasi tes yang akan dikerjakan oleh peserta,
seperti pada gambar berikut ini:

Gambar 21 Halaman Konfirmasi Tes

6. Setelah peserta memastikan informasi tes di halaman Konfirmasi Tes sudah

benar, peserta diminta mengklik tombol Mulai dan masuk ke laman soal tes
seperti gambar di bawah ini:

Gambar 22 Halaman Soal Tes

7. Setelah peserta masuk ke halaman tes, waktu tes mulai berjalan,

peserta tes dapat melihat Waktu Sisa dari subtes yang dikerjakan.
8. Pada bagian kanan terdapat thumbnail dimana peserta tes dapat pindah
ke soal-soal yang lain.
9. Waktu tes berhenti disaat peserta loading pindah halaman soal tes dan
berjalan kembali ketika berhasil masuk ke laman soal tes berikutnya.
10. Untuk menjawab soal, peserta tes dapat menggunakan mouse atau
menggunakan keyboard.
11. Jika peserta ingin mengakhiri tes atau melanjutkan ke subtes berikutnya
peserta bisa mengklik tombol selesai pada soal nomor terakhir.

13
 Gambar 23 Halaman Soal Terakhir

Gambar 24 Notifikasi Ingin Mengakhiri Tes

12. Jika peserta belum selesai mengerjakan tes, tetapi waktu sudah habis,
maka otomatis laman soal tes akan tertutup dan masuk ke laman ucapan
terima kasih.

Gambar 25 Computer Based Test (CBT) : Notifikasi Selesai Tes

13. Jangan lupa untuk mengklik Kembali ke Halaman Login untuk keluar
dari aplikasi.

14
III. PENGGUNAAN APLIKASI UNTUK TES

A. Pra Ujian
1. mengecek dan memastikan komputer proktor dan peserta terhubung dengan
internet;
2. mengunduh Proktor Browser dan ExamBrowser.
3. mengecek aplikasi berjalan normal dengan cara menjalankan Exambrowser di
komputer klien.
4. menjalankan Proktor Browser di komputer proktor dengan memasukkan ID
Proktor dan password.
5. menerima penjelasan dan pengarahan dari ketua/penanggung jawab tes;
6. mengisi dan menandatangani pakta integritas di depan ketua/penanggung jawab
tes.

B. Pelaksanaan Ujian
1. menjalankan & memastikan Exambrowser sudah terbuka dan berfungsi di
seluruh komputer peserta;
2. login ke aplikasi proktor.
3. mengaktifkan tes:
a. Menu status tes
b. Pilih daftar tes
c. Pilih kelompok tes (sesi)
d. Klik simpan semua
4. men unceklis peserta di menu Alokasi Peserta jika ada peserta yang tidak hadir.
5. men ceklis kembali jika peserta terlambat dan di izinkan tes.
6. mengumumkan TOKEN UJIAN kepada peserta;
7. khusus untuk ujian mengunakan headset (contoh: soal-soal listening Bahasa
inggris):
- menginformasikan kepada peserta untuk menjawab di komputer,
- rekaman bisa didengarkan melalui headset.
8. apabila ada gangguan teknis yang menyebabkan peserta keluar tes tanpa logout
secara normal, maka:
a. Mencatat token yang sedang aktif di menu status tes, atau,
b. Pada menu status tes memilih daftar tes yang diujikan, memilih kelompok,
mengklik tombol “Simpan Semua”, kemudian mencatat token yang sedang
aktif di kolom token.
c. Mereset peserta yang bersangkutan di menu Reset Login Peserta
d. Menginformasikan token ke peserta.

C. Pasca Ujian
1. menandatangani berita acara ujian untuk tiap sesi ujian;
2. mencetak jawaban siswa di Menu Laporan jika;
3. mencetak skor di Menu Report Listing, salah satu menu di Legacy Report.
4. memastikan seluruh peserta sudah menyelesaikan tes.

15
IV. PENANGANAN KENDALA TEKNIS

Dalam menangani kendala-kendala teknis yang tidak dapat diselesaikan oleh

sekolah/lokasi tes dapat menghubungi no kontak tim teknis tingkat
kota/kabupaten, tingkat provinsi, atau tingkat pusat di laman komunikasi.
Berikut ini akan dijelaskan berbagai macam kendala teknis yang mungkin
muncul saat pelaksanaan tes dan bagaimana cara mengatasinya.

1. Mengecek bit komputer

• Windows 10 atau Windows 8.1
1) klik Start
2) klik Settings

3) klik System
4) klik About
5) di lihat pada “System Type”.

• Windows 7

1) klik Start
2) klik kanan pada Computer
3) klik Properties
4) dilihat pada System Type

16
2. “Reset Peserta”

Penyebab:
Dipaksa keluar dari aplikasi karena koneksi terputus, listrik padam, atau error di
komputer peserta.

Solusi:
1. ketikkan username/password,
2. Klik tombol “Reset Peserta”,
3. Menunggu Proktor mereset peserta, kemudian login kembali ke aplikasi tes.

17
3. “Maaf, Username anda belum diaktifkan”

Penyebab:
Peserta mencoba login di hari berbeda.

Solusi:
Login menggunakan username/password sendiri di hari pelaksanaan tes.

4. “Anda sudah menyelesaikan tes”

Penyebab:
Peserta mencoba login masuk kembali ke aplikasi tes setelah menyelesaikan
semua tes.

Solusi:
Peserta hanya dapat mengerjakan tes sampai selesai satu kali.

18
5. Display Resolution tersilang merah

Penyebab:
Resolusi layar komputer kurang dari resolusi persyaratan minimal.

Solusi:
Merubah seting layar komputer minimal 1024 x 720 px dengan cara:
a. Klik kanan pada desktop, kemduian pilih Display Setting
b. Klik Display Resolution.

c. Setelah selesai merubah layar komputer, silahkan matikan dan jalankan

Exambrowser.

6. Versi aplikasi tersilang merah

Penyebab:
Exambrowser yang diunduh tidak sesuai dengan bit OS yang digunakan untuk
tes.

19
Solusi:
Mengunduh ulang Exambrowser sesuai dengan bit komputer yang digunakan
untuk tes. Silahkan lihat bagian mengecek bit komputer di buku manual ini.

7. Koneksi Internet tersilang merah

Penyebab:
Peserta memiliki kendala internet dalam mengakses wesite kemendikbudristek
atau
aplikasi Exambrowser dalam mode ujian semi-online.

Solusi:
- Cek jaringan internet yang digunakan.
- Lakukan speedtest menggunakan: noc.kemdikbud.go.id.
- Buka seting exambrowser menggunakan password 12345 dan merubah
seting exambrowser ke online.
- Matikan fitur IPv6 pada komputer peserta dengan cara:
a. Buka Settings, klik tab Wifi/Ethernet, Klik Change Adapter Options
b. Pada ethernet internet klik kanan dan pilih Properties
c. Uncek Internet Protocol Version 6

20
8. Waktu komputer peserta tersilang merah

Penyebab:
Seting waktu di komputer klien tidak sesuai dengan waktu sesungguhnya.

Solusi:
Merubah seting waktu di date and time pada komputer dengan cara:
1. Klik waktu pada pojok kanan bawah komputer
2. Pilih Date and Time Settings
3. Set time automatically: ON, Set time zone automatically: ON
4. Klik tombol Sync now

9. Aplikasi tidak ditemukan

Penyebab:
Aplikasi Exambrowser dianggap sebagai virus oleh aplikasi antivirus.

Solusi:

21
- Meng-exclude Exambrowser dari aplikasi antivirus yang digunakan.
- Menambahkan folder aplikasi ke dalam Exclusion Windows Security dengan
cara:
1. Masuk kedalam “Virus & Threat Protection – Virus & Threat Protection
Seeting – Manage Setting”
2. Klik “+ Add an Exclusion”, kemudian pilih “Folder”
3. Pilih folder “ProktorBrowser” atau “ExamBrowser”
- Download dan ekstrak kembali Exambrowser.
- Alternatif solusi: Jalankan aplikasi langsung menggunakan aplikasi archive
tanpa melakukan extract.

10. The archive is either in unknown format or damaged

Penyebab:
Peserta langsung menjalankan Exambrowser langsung dari file zip/rar tanpa
mengekstrak terlebih dahulu.
Atau,
Peserta mengekstrak Exambrowser dari aplikasi WinZip versi lama.

Solusi:
- Ekstrak Exambrowser sebelum digunakan untuk tes.
- Gunakan aplikasi zip gratis atau gunakan aplikasi WinZip terbaru.

11. Exambrowser has stopped Working on Win7

22
Penyebab:
Peserta menjalankan Exambrowser tanpa koneksi internet.

Solusi:
- Cek jaringan internet yang digunakan.
- Lakukan speedtest menggunakan: noc.kemdikbud.go.id.

12. Peserta tidak dapat login

Penyebab:
Proktor belum mengaktifkan tes

Solusi:
Proktor mengaktifkan tes pada menu Status Tes di aplikasi Proktor Browser.

13. Token tidak valid

Penyebab:
Token yang dimasukkan oleh peserta tes sudah kadaluarsa

Solusi:
Proktor merilis token di menu status tes pada Proktor Browser dan
menginformasikan kepada peserta.

23
14. Logout merah

Penyebab:
Logout ini terjadi ketika koneksi internet mati ditengah pengerjaan tes.

Solusi:
Silahkan klik tombol logout merah dan login kembali ke aplikasi tes
menggunakan tombol reset peserta.

15. Error 402

Penyebab:
Peserta menggunakan versi lama exambrowser.

Solusi:
Gunakan versi terbaru dari aplikasi exambrowser.

24
16. -106_ERR_INTERNET_DISCONNECT

Penyebab:
Koneksi internet terputus pada saat tes berlangsung.

Solusi:
Cek koneksi internet yang digunakan.
Tutup dan buka kembali Exambrowser.

17. Error 101 err_connection_reset

Penyebab:
Koneksi internet peserta tidak stabil saat mengerjakan tes.

Solusi:
- Tekan tombol F5 di keyboard untuk merefresh laman soal.

25
- Gunakan jaringan internet alternatif untuk mengerjakan tes.

18. Layar menjadi hitam

Penyebab:
Aplikasi antivirus Smadav tidak mengijinkan Exambrowser untuk terbuka.

Solusi:
Merubah seting di Smadav agar Exambrowser dikenali sebagai trusted
application.

19. “exambrow” cannot be opened because the developer cannot be

verified (macOS users)

Penyebab:
Pengembang Exambrowser tidak terverifikasi di MacOS.

26
Solusi:
1. Tutup dan buka Exambrowser
2. Lakukan langkah-langkah berikut ini:
- Buka terminal,
- ketikkan: sudo spctl --master-disable,
- Klik Anywhere di seting privacy seperti gambar dibawah ini.

27