Kriteria. 1.1.1 Elemen Penilaian SKOR SKOR FAKTA DAN ANALISA REGULASI
Maksimal
EP 1. Ditetapkan visi, misi, tujuan, dan tata nilai Puskesmas 10 10 Ada SK Ka Puskesmas tentang Visi, SK Ka Puskesmas tentang Visi, Misi,
yang menjadi acuan dalam penyelenggaraan Puskesmas Misi, Tujuan dan Tatanilai Tujuan dan Tatanilai Puskesmas
mulai dari perencanaan, pelaksanaan kegiatan hingga Puskesmas
evaluasi kinerja Puskesmas. (R)
EP 2 Ditetapkan jenis-jenis pelayanan yang disediakan 5 10 1. ada lokmin/Rapat penetapan SK Penetapan jenis-jenis pelayanan
berdasarkan hasil identifikasi dan analisis sesuai dengan jenis layanan (GAUN)
yang diminta dalam pokok pikiran pada paragraf 2. ada analisa Kebutuhan
terakhir. (R,D,W) dan Harapan program /
masyarakat sbg dasar penetapan
jenis layanan.
3. ada Analisa kinerja,
4. ada analisa
Resiko 5.
belum ada pembahasan Peluang
pengembangan
EP 3 Rencana Lima Tahunan disusun dengan melibatkan 10 10 1. ada Dokumen Renstra. 1. Renstra Dinas. 2.
lintas program dan lintas sektor serta berdasarkan 2. ada Pertemuan Renstra Puskesmas / RSB, 3. SK
rencana strategis Dinas Kesehatan Daerah Kabupaten/ penyusunan Renstra (GAUN) Pemberlakuan Renstra (jika ada)
Kota. ( R, D,W)
EP 4 Rencana Usulan Kegiatan (RUK) disusun dengan 10 10 1. ada Dokumen RUK lengkap 1. Dokumen RUK lengkap ( Tahun N
melibatkan lintas program dan lintas sektor, ( Tahun N dan N+1 ), dan N+1 ),
berdasarkan rencana strategis Dinas Kesehatan Daerah 2. SK pemberlakuan 2. SK pemberlakuan RUK (jika ada),
Kabupaten/ Kota, Rencana Lima Tahunan Puskesmas RUK (jika ada), 3. ada
dan hasil penilaian kinerja. (R, D, W). lokmin/Rapat Perencanaan
/Penyusunan RUK (GAUN),
4. ada
Keterkaitan Renstra dan RUK
dengan Penilaian Kinerja
EP 5 Rencana Pelaksanaan Kegiatan (RPK) Puskesmas 10 10 1. ada Dokumen RPK Tahunan; 1. 1. Dokumen RPK Tahunan
disusun bersama lintas program sesuai dengan alokasi ada Daftar alokasi anggaran,
anggaran yang ditetapkan oleh Dinas Kesehatan Daerah 2. ada lokmin/Rapat perencanaan
Kabupaten/ Kota. (R,D,W) RPK (GAUN), 3. ada Alokasi
anggaran ke Pelayanan terintegrasi
UKM dan UKP,
4. ada dokumen
Pendukung lain
EP 6 Rencana Pelaksanaan Kegiatan Bulanan disusun sesuai 10 10 1. ada Dokumen RPK Pelayanan , 1. Dokumen RPK Pelayanan , 2.
dengan Rencana Pelaksanaan Kegiatan Tahunan serta 2. ada POA bulanan masing POA bulanan masing masing
hasil pemantauan dan capaian kinerja bulanan. (R, D, masing pelayanan; 3. ada pelayanan
W) Pertemuan Pra Lokakarya Mini
Puskkesmas dan/ Lokakarya Mini
Puskesmas (GAUN), 4. Ada rekam
bukti penyusunan POA Bulanan
EP 7 Apabila ada perubahan kebijakan Pemerintah dan 10 10 1. ada Rapat lokakarya mini
Pemerintah Daerah dilakukan revisi perencanaan sesuai Puskesmas / rapat pembahasan
kebijakan yang ditetapkan. (D, W). perubahan perencanaan (GAUN),
2. ada Dokumen usulan
perubahan, 3. ada Rekam
bukti perubahan perencanaan
Jumlah 65 70 92.86%
EP 2 Dilakukan sosialisasi tentang hak dan kewajiban pasien, 10 10 ada Rekam bukti sosialisasi Hak
jenis-jenis pelayanan serta kegiatan yang disediakan dan Kewajiban, sosialisasi Jenis-
oleh Puskesmas. (D,W) jenis pelayanan dan ada bukti -
bukti Media sosialisasi nya.
EP 3 Dilakukan evaluasi dan tindak lanjut terhadap 5 10 1.ada Rekam bukti evaluasi
penyampaian informasi terkait hak dan kewajiban sosialisasi HK,
pasien, jenis-jenis pelayanan dan kegiatan- kegiatan 2. belum ada Rekam bukti
Puskesmas terhadap pengguna layanan, lintas program TL dari hasil sosialisasi,
maupun lintas sektor serta pemanfaatan pelayanan dan 3. belum ada
kesesuaian pelaksanaan kegiatan dengan jadwal yang Bukti evaluasi pemanfaatan dan
disusun. (D, W) kesesuaian pelaksanaan kegiatan
dengan jadwal
EP 4 Dilakukan upaya untuk memperoleh umpan balik dari 10 10 1.Ada Tim Pengelola umpan balik Ada Tim Pengelola umpan balik dan
masyarakat serta dilakukan evaluasi dan tindak lanjut dan keluhan masyarakat, (Jangan keluhan masyarakat, (Jangan
terhadap umpan balik. (D, O, W) mengharuskan ada Tim pengelola mengharuskan ada Tim pengelola
umpan balik, karena memang tdk umpan balik, karena memang tdk
diminta ada R, selain itu Tim ini diminta ada R, selain itu Tim ini
mestinya sdh menjadi satu dg Tim mestinya sdh menjadi satu dg Tim
Mutu ); 2. ada Register umpan Mutu )
balik/ keluhan, 3. ada Sarana dan
Media untuk memperoleh umpan
balik, 4. ada Analisa
dari umpan balik, 5.
ada Rekam bukti TL dari hasil
evaluasi umpan balik,
5 Hasil Survei
Kepuasan
Jumlah 35 40 87.50%
EP 2 Kepala Puskesmas menetapkan Penanggung jawab dan 10 10 ada SK Kepala Puskesmas ttg SK Kepala Puskesmas ttg penetapan
Koordinator pelayanan Puskesmas. (R) penetapan personil yg menduduki personil yg menduduki jabatan
jabatan
EP 3 Penetapan kode Perilaku Pimpinan dan Pegawai 0 10 sk penetapan kode perilaku
Puskesmas pimpinan dan pegawai puskesmas
(masih proses)
EP 4 Terdapat kebijakan dan prosedur yang jelas dalam 5 10 1) ada SK Ka Puskesmas dan 2) SK Ka Puskesmas dan SOP tentang
pendelegasian wewenang dari Kepala Puskesmas ada SOP tentang pengaturan pengaturan pendelegasian
kepada Penanggung jawab upaya, dari Penanggung pendelegasian wewenang ; 3) wewenang
jawab upaya kepada koordinator pelayanan, dan dari Form Pendelegasian wewenang
koordinator pelayanan kepada pelaksana pelayanan (belum ada)
kegiatan apabila meninggalkan tugas atau terdapat
kekosongan pengisian jabatan. (R)
Jumlah 25 40 62.50%
EP 2 Ditetapkan kebijakan, pedoman/panduan, prosedur dan 5 10 1. Ada SK / Peraturan yang 1. Ada SK / Peraturan yang disusun,
kerangka acuan untuk KMP, penyelenggaraan UKM disusun, 2. Ada
serta penyelenggaraan UKP, Kefarmasian dan 2. Ada Pedoman / Panduan Pedoman / Panduan baik eksternal
Laboratorium. (R) baik eksternal maupun Internal, maupun Internal, 3. Ada
3. Ada SOP Masing2 SOP Masing2 pelayanan, Ada
pelayanan, Ada Kerangka Acuan; Kerangka Acuan
4. belum Ada Daftar Pengendalian
dokumen / Regester Pencatatan
Dokumen Regulasi
Jumlah 10 20 50.00%
EP 2 Dilakukan identifikasi jaringan pelayanan Puskesmas 10 10 Ada daftar nama Jaringan dan
dan jejaring Puskesmas di wilayah kerja Puskesmas jejaring lengkap dg alamat dan
untuk optimalisasi koordinasi dan atau rujukan di data lainnya
bidang upaya kesehatan. (D)
EP 3 Disusun dan dilaksanakan program pembinaan 10 10 1Ada Program kerja Pembinaan Ada Program kerja Pembinaan
terhadap jaringan pelayanan dan jejaring Puskesmas Jaringan dan jejaring, lengkap Jaringan dan jejaring, lengkap
dengan jadwal dan penanggung jawab yang jelas serta dengan schedule yang jelas; 2. dengan schedule yang jelas
terdapat bukti dilakukan pembinaan sebagaimana ada Jadwal pembinaan,
diminta dalam pokok pikiran. (R, D, W) 3. ada Form / ceklist pembinaan,
4. ada Rekam bukti
pembinaan, 5. ada
Hasil pembinaan,
6. ada Analisa hasil pembinaan,
7. ada bukti
Pertemuan / rapat ( GAUN)
pembinaan
EP 4 Dilakukan evaluasi dan tindak lanjut terhadap rencana 5 10 1. ada Rekam bukti evaluasi hasil
dan jadwal pelaksanaan program pembinaan jaringan pembinaan dan belum ada RTL nya
dan jejaring. (D) , 2. belum ada
Rekam bukti pelaksanaan Tindak
Lanjut dari hasil evaluasi
pembinaan
Jumlah 25 40 62.50%
EP 2 Dilakukan evaluasi dan tindak lanjut terhadap 0 10 1. belum Ada Rekam bukti
penyelenggaraan Sistem informasi Puskesmas secara kegiatan evaluasi Datin dan RTL
periodik. (D, W) nya , 2. belum Ada
intervensi TL hasil evaluasi Datin
EP 3 Terdapat bukti perbaikan kinerja dan peningkatan mutu 0 10 belum ada bukti perbaikan kinerja
sistem informasi dan peningkatan mutu sistem
informasi
Jumlah 5 30 16.67%
SKOR SKOR
Maksimal
Kriteria 1.2.5 pertimbangan etis
EP 1 0 10 SK pelaporan ada SOP belum
Puskesmas mempunyai prosedur pelaporan dan solusi dibuat, pemahanan tentang
bila terjadi dilema etik dalam asuhan pasien dan dalam dilema etik masih belum pas
pelayanan UKM
EP 2 0 10 belum dilakukan
dilaksanakan pelaporan apabila terjadi dilema etik
dalam UKP dan dalam pelayanan UKM
EP 3 0 10 Belum dilakukan
EP 2 Disusun peta jabatan, uraian jabatan dan kebutuhan 10 10 1. Pedoman penyusunan peta 1. Pedoman penyusunan peta
tenaga berdasar analisis jabatan dan analisis beban jabatan, jabatan,
kerja. (R, D, W) 2. ,uraian jabatan dan 2. ,uraian jabatan dan kebutuhan
kebutuhan tenaga; 3. tenaga
Ada peta jabatan, uraian jabatan
dan kebutuhan tenaga
berdasarkan analisis jabatan dan
analisis beban kerja
EP 3 Dilakukan upaya untuk pemenuhan kebutuhan tenaga 10 10 ada Surat usulan penambahan
baik dari jenis, jumlah dan kompetensi sesuai dengan tenaga maupun peningkatan
peta jabatan dan hasil analisis beban kerja, (D, W) kompetensi
Jumlah 40 50 80.00%
Kriteria 1.3.2 SKOR SKOR
Maksimal
EP 1 Ada penetapan uraian tugas yang berisi tugas pokok 10 10 1.Ada SK penetapan uraian tugas Ada SK penetapan uraian tugas
dan tugas tambahan untuk setiap pegawai. (R) (pokok dan tambahan ) masing (pokok dan tambahan ) masing
masing pegawai; 2. masing pegawai
Penyusunan uraian tugas pegawai
3.
sosialisasi uraian tugas, dan
pemahaman uraian tugas
EP 2 Ditetapkan indikator penilaian kinerja pegawai 10 10 Ada SK tentang Indikator penilaian Ada SK tentang Indikator penilaian
sebagaimana diminta dalam pokok pikiran. (R) kinerja pegawai ( sebaiknya kinerja pegawai ( sebaiknya berupa
berupa SK Payung untuk penilaian SK Payung untuk penilaian kinerja
kinerja pegawai, mulai dari Tata pegawai, mulai dari Tata cara
cara penilaian Kinerja, indikator penilaian Kinerja, indikator kinerja,
kinerja, periodisasi, cara analisa periodisasi, cara analisa data, dan
data, dan tindak lanjutnya ) tindak lanjutnya )
EP 3 Dilakukan penilaian kinerja pegawai minimal setahun 10 10 Ada dokumen hasil penilaian
sekali dan tindak lanjut terhadap hasil penilaian kinerja kinerja pegawai ( SKP , DP3 atau yg
pegawai untuk upaya perbaikan. (D, W) lainnya )
Jumlah 35 50 70.00%
EP 1 Tersedia informasi peluang meningkatkan kompetensi 10 10 Ada SK kepala puskesmas tentang Ada SK kepala puskesmas tentang
bagi semua tenaga yang ada di puskesmas (R, W ) peluang meningkatkan kompetensi peluang meningkatkan kompetensi
pegawai puskesmas melalui pegawai puskesmas melalui
pendidikan, seminar, dll pendidikan, seminar, dll
EP 2 Ada dukungan dari manajemen bagi semua tenaga 10 10 Ada dokumen bukti kepala Ada dokumen bukti kepala
puskesmas untuk memanfaatkan peluang tersebut (D, puskesmas mendukung puskesmas mendukung peningkatan
W) peningkatan kompetensi pegawai, kompetensi pegawai, melalui surat,
melalui surat, pertemuan/ lokmin pertemuan/ lokmin rutin bulanan dll
rutin bulanan dll
EP 3 Jika ada tenaga yang mengikuti peningkatan 5 10 Ada dokumen bukti pelaksanaan Ada dokumen bukti pelaksanaan
kompetensi, dilakukan evaluasi penerapan terhadap penerapan kompetensi (register, penerapan kompetensi (register,
hasil peningkatan kompetensi tersebut di tempat kerja checklist, laporan, dll) dan belum checklist, laporan, dll) dan
(D,W) ada pelaksanaan monitoring- pelaksanaan monitoring-evaluasinya
evaluasinya (checklist, RTL) (checklist, RTL)
EP 4 Dilakukan pendokumentasian pelaksanaan kegiatan 10 10 Ada dokumen bukti pelaksanaan Ada dokumen bukti pelaksanaan
peningkatan kompetensi yang dilakukan oleh pegawai peningkatan kompetensi, mulai peningkatan kompetensi, mulai dari
puskesmas (d, w) dari pengajuan, pelaksanaan, pengajuan, pelaksanaan, ijasah/
ijasah/ sertifikat, penerapan, dan sertifikat, penerapan, dan
monitoring serta hasil evaluasi monitoring serta hasil evaluasi
penerapannya penerapannya
Jumlah 35 40 87.50%
Kriteria 1.3.4 SKOR SKOR
Maksimal
EP 1 Ditetapkan dan tersedia kelengkapan isi file 10 10 1. Ada SK penetapan kelengkapan Ada SK penetapan kelengkapan file
kepegawaian untuk tiap pegawai yang bekerja di file kepegawaian; 2. Ada dokumen kepegawaian
Pukesmas yang terpelihara sesuai dengan prosedur kepegawaian yg disusun secara
yang telah ditetapkan. (R, D, O, W) lengkap dan rapi sejumlah pegawai
EP 2 Dilakukan evaluasi dan tindak lanjut secara periodik 10 10 Ada kegiatan evaluasi kelengkapan
terhadap kelengkapan dan pemutakhiran data file kepegawaian secara periodik.
kepegawaian. (D, W) Ada Rekam bukti permintaan
kelengkapan file kepegawaian
Jumlah 20 20 100.00%
EP 2 Dilakukan evaluasi dan tindak lanjut terhadap 10 10 Ada rekam bukti evaluasi
pelaksanaan orientasi (D.W) pelaksanaan orientasi
( permasalahan yg ditemukan, dan
solusinya ) bisa dilakukan Pre dan
Post Test.?>??
Jumlah 20 20 100.00%
EP 3 Ada program dan pelaksanaan imunisasi bagi pegawai 10 10 Ada program kerja imunisasi
sesuai dengan tingkat risiko dalam pelayanan. (D, W) karyawan,
2. Ada pelaksanaan imunisasi
sesuai rencana,
3. Ada R/R
EP 4 Dilakukan konseling dan tindak lanjut terhadap pegawai 5 10 1. Ada regester kasus K3,
yang terpapar penyakit infeksi, kekerasan, atau cedera 2. Ada rekam kegiatan
akibat kerja. (D, W) konseling, 3. Ada rekam
bukti TL konseling
Jumlah 35 40 87.50%
EP 2 Puskesmas menyediakan akses yang mudah dan aman 10 10 syarat bangunan terpenuhi
bagi pengguna layanan dengan keterbatasan fisik(D,W)
EP 3 Dilakukan identifikasi terhadap area-area berisiko yang 0 10 1. belum Ada hasil identifikasi
meliputi huruf a sampai huruf f pada pokok pikiran. resiko dari 6 unsur MFK,
(D,W) 2. belum Ada
Penetapan prioritas area beresiko.
EP 4 Dilakukan evaluasi dan tindak lanjut per tri wulan 5 10 1. Ada program kerja MFK,
terhadap pelaksanaan program MFK meliputi huruf a 2. belum Ada rekam bukti
sampai huruf f pada pokok pikiran. (D) pelaksanaaan kegiatan MFK,
3. belum Ada hasil
kegiatan MFK, 4.
belum Ada evaluasi dan TL
pelaksanaan kegiatan MFK tiap
tribulan
Jumlah 25 40 62.50%
Jumlah 0 40 0.00%
EP 3 Tersedia IPAL sesuai dengan ketentuan peraturan 10 10 Ada hasil pemeriksaan kualitas air
perundang- undangan. (D, O) buangan IPAL
EP 4 Ada laporan, analisis, dan tindak lanjut penanganan 5 10 1. Ada Petugas yg sudah dilatih
tumpahan, paparan/pajanan B3 dan atau limbah B3. menangani tumpahan B3,
(D,W) 2. Ada spilkit,
3. belum Ada laporan
kasus tumpahan / pajanan B3,
4. belum
Ada analisa kasus,
5. Ada Intervensi TL
tumpahan / pajanan B3,
Jumlah 30 40 75.00%
EP 3 Dilakukan simulasi dan evaluasi tahunan meliputi angka 0 10 1. belum Ada KAK,
dua sampai dengan angka enam huruf c pada kriteria 2. belum Ada
1.4.1. terhadap program kesiapan menghadapi bencana rekam bukti Pelaksanaan simulasi
yang telah disusun, dan dilanjutkan dengan debriefing sesuai dengan KAK,
setiap selesai simulasi. (D, W) 3. belum Ada rekam bukti
debriefing, 4. belum Ada
Intervensi TL sebagai hasil dari
debriefing ( perbaikan prosedur
dan tehnis )
Jumlah 5 40 12.50%
EP 4 4. Ditetapkan kebijakan larangan merokok bagi petugas, 5 10 Ada SK Larangan merokok di Ada SK Larangan merokok di
pengguna layanan, dan pengunjung di area Puskesmas. Puskesmas; 1. Ada Media Puskesmas
® larangan merokok, 2.
belum Ada rekam bukti sosialisasi
larangan merokok,
3. belum Ada rekam bukti
evaluasi larangan merokok
Jumlah 10 40 25.00%
EP 3 Dilakukan Pelatihan bagi staff agar kompeten untuk 10 10 ada Pelatihan bagi staff agar
mengoperasionalkan peralatan tertentu (D,W) kompeten untuk
mengoperasionalkan peralatan
tertentu (USG, smoke analyzer)
EP 3 Sumber air, listrik dan gas medik tersedia selama 7 hari 5 10 1. belum Ada dokumen bukti-bukti
24 jam untuk pelayanan di Puskesmas. (D,O) pemeliharaan,
2. belum Ada rekam bukti
kecukupan ketersediaan (kwitansi
pembelian/isi ulang dsbnya). ,
.3. Ada
hasil Uji Kualitas Air minimal 6
bulan sekali.
Jumlah 20 30 66.67%
Jumlah 10 30 33.33%
Kriteria 1.5.1 SKOR SKOR
Maksimal
EP 1 10 10
Ada SK Pengelola Keuangan,
Ada SK Pengelola Keuangan, legkap dengan uraian legkap dengan uraian tugas,
tugas, tanggungjawab dan wewenang tanggungjawab dan wewenang
EP 2 10 10
1. ada SK Penyelenggaraan
manajemen Keuangan, 2.
Pedoman Pengelolaan Keyuangan,
Ditetapkan SK Penyelenggaraan manajemen Keuangan, dan 3. SOP Pengelolaan Keuangan
Pedoman Pengelolaan Keyuangan, dan SOP ( perenc keu, pencairan anggaran,
Pengelolaan Keuangan ( perenc keu, pencairan pertanggungjawaban keuangan,
anggaran, pertanggungjawaban keuangan, pembukuan pembukuan keuangan, pelaporan
keuangan, pelaporan keuangan, perubahan perenc keuangan, perubahan perenc
keuangan keuangan
Jumlah 20 20 100.00%
Kriteria 1.6.1 SKOR SKOR
Maksimal
EP 1 Ditetapkan indikator kinerja Puskesmas sesuai dengan 10 10 1. Ada SK dan SOP tentang 1. Ada SK dan SOP tentang Penilaian
jenis-jenis pelayanan yang disediakan dan kebijakan Penilaian kinerja, kinerja, 2.
pemerintah Pusat dan Daerah ® 2. Ada SK Penetapan Ada SK Penetapan Indikator Kinerja,
Indikator Kinerja, 3. Ada
3. Ada SK SK Penunjukan petugas
Penunjukan petugas penanggungjawab penilaian kinerja.
penanggungjawab penilaian Bisa dibuat SK Payung menjadi SK
kinerja. Bisa dibuat SK Payung Peningkatan Mutu dan Kinerja
menjadi SK Peningkatan Mutu dan Puskesmas.
Kinerja Puskesmas.
EP 2 Dilakukan pengawasan, pengendalian dan penilaian 5 10 1. Ada SK tentang Pengawasan dan 1. Ada SK tentang Pengawasan dan
kinerja secara periodik sesuai dengan kebijakan dan Pengendalian Kinerja, Pengendalian Kinerja,
prosedur yang ditetapkan, dan hasilnya 2. Ada Pedoman pelaksanaan 2. Ada Pedoman pelaksanaan
diumpanbalikkan pada lintas program dan lintas sektor Pengawasan , pengendalian dan Pengawasan , pengendalian dan
(R, D, W) penilaian Kinerja, penilaian Kinerja,
3. Ada SOP untuk 3. Ada SOP untuk melaksanakan
melaksanakan pengawasan, pengawasan, pengendalian dan
pengendalian dan Penilaian Penilaian Kinerja ( SOP Monitoring
Kinerja ( SOP Monitoring dan dan Evaluasi Kegiatan ) (SOP
Evaluasi Kegiatan ) (SOP Monitong Monitong dan Evaluasi Pelayanan
dan Evaluasi Pelayanan Kegiatan, Kegiatan, SOP Analisis Data PDSA,
SOP Analisis Data PDSA, SOP SOP Penilaian Kinerja, SOP Umpan
Penilaian Kinerja, SOP Umpan balik balik ),
), 4. Ada SK dan SOP Umpan Balik
4. Ada SK dan SOP Umpan Balik Kegiatan.
Kegiatan. 5. belum Ada
program kerja,
6. belum Ada jadwal kegiatan ,
7. belum Ada rekam
bukti pelaksanaan kegiatan
pengawasan, pengendalian dan
penilaian kinerja, sesuai dengan
rencana,
8. belum Ada analisa dan
umpan balik hasil kegiatan pada LP
dan LP (GAUN).
EP 3 Dilakukan evaluasi dan tindak lanjut terhadap hasil 10 10 1. Ada evaluasi hasil kegiatan
pengawasan, pengendalian dan penilaian kinerja pengawasan pengendalian dan
terhadap target yang ditetapkan dan hasil kaji banding penilaian kinerja,
dengan Puskesmas lain (D) 2. Ada upaya prioritas
masalah, 3. Ada kegiatan
intervensi tindak lanjut sebagai
upaya perbaikan. 4.Ada rekam
bukti dan hasil Kaji Banding.
EP 4 Dilakukan analisis terhadap hasil pengawasan, 10 10 1. Ada Rekam bukti hasil analisis
pengendalian dan penilaian kinerja untuk digunakan digunakan sebagai bahan
dalam perencanaan kegiatan masing-masing upaya perencanaan kegiatan Bulanan
Puskesmas, dan untuk perencanaan Puskesmas (D) dan Tahunan.
EP 6 Hasil pengawasan, pengendalian dan penilaian kinerja 10 10 1, Ada rekam bukti pengiriman
dalam bentuk Laporan Penilaian Kinerja Puskesmas laporan Penilaian kinerja
(PKP), serta upaya perbaikan kinerja dilaporkan kepada Puskesmas dan Laporan Upaya
Dinas Kesehatan Daerah Kabupaten/ Kota (D) Perbaikannya.
2. Ada bukti verifikasi dan
Umpan Balik hasil PKP dari Dinas
Kesehatan
Jumlah 55 60 91.67%
EP 3 Dilakukan tindak lanjut terhadap rekomendasi 10 10 Ada rekam bukti intervensi tindak
lokakarya mini bulanan dan triwulan dalam bentuk lanjut dari rekomendasi minlok,
perbaikan pelaksanaan kegiatan. (D,W) dan dilaporkan dalam minlok
berikutnya
Jumlah 30 30 100.00%
EP 2 Disusun rencana program audit internal tahunan yang 5 10 1. Ada Pedoman Audit Internal, 1. Ada Pedoman Audit Internal, 2.
dilengkapi kerangka acuan audit dan dilakukan kegiatan 2. Ada Audit Plan, Ada Audit Plan,
audit sesuai dengan rencana yang telah disusun. (R) 3. Ada KAK dan SOP Audit 3. Ada KAK dan SOP Audit Internal.
Internal. Belum Ada rekam bukti
pelaksanaan Audit Internal sesuai
dengan rencana kerja dan jadwal
yang ada.
EP 3 Ada laporan dan umpan balik hasil audit internal 0 10 1. belum ada dokumen laporan
kepada Kepala Puskesmas, Tim Mutu, pihak yang hasil audit, dengan tembusan
diaudit dan unit terkait. (D) kepada Tim Mutu, auditee, dan
unit terkait
EP 4 Tindak lanjut dilakukan terhadap temuan dan 0 10 1. belum ada rekam bukti
rekomendasi dari hasil audit internal baik oleh kepala pelaksanaan intervensi Tindak
Puskesmas, penanggung jawab maupun pelaksana. (D) Lanjut dari AI, Ada hasilnya..
EP 5 Kepala Puskesmas bersama dengan Tim Mutu 5 10 1. Ada KAK dan SOP Pertemuan Ada KAK dan SOP Pertemuan
merencanakan pertemuan tinjauan manajemen dan Tinjauan Manajemen (PTM); 1. Tinjauan Manajemen (PTM)
pelaksanaan pertemuan tinjauan manajemen dilakukan belum Ada Rekam bukti
dengan agenda sebagaimana pokok pikiran. (D, W) Pelaksanaan PTM sesuai KAK
(GAUN), 2.
belum Ada Rekomendasi
perbaikan dari hasil PTM
EP 6 Rekomendasi hasil pertemuan tinjauan manajemen 0 10 1. belum Ada Rekam bukti
ditindaklanjuti dan dievaluasi. (D) intervensi dari Rekomendasi
perbaikan, 2. belum
Ada perubahan-2 yang diperlukan
untuk perbaikan
Jumlah 20 60 33.33%
EP 2 Dinas Kesehatan Daerah Kabupaten/Kota menetapkan 10 10 Ada SK TPCB / TPMDK, 2. Ada Ada SK TPCB / TPMDK, 2. Ada
kebijakan pembinaan Puskesmas secara periodik (R, D) Pedoman Pelaksanaan TPCB / Pedoman Pelaksanaan TPCB /
TPMDK; 1. Ada program kerja TPMDK
pembinaan ke Puskesmas,
2. Ada jadwal
pembinaan, 3. Ada
Format pembinaan, 4.
Ada hasil pembinaan
EP 3 Ada bukti Dinas Kesehatan Daerah Kabupaten/ Kota 10 10 1. Ada surat pemberitahuan
melaksanakan pembinaan secara terpadu melalui TPCB pembinaan ke puskesmas,
sesuai ketentuan, kepada Puskesmas secara periodik 2. Ada Rekam bukti
dengan menggunakan instrumen pembinaan . (D,W) pembinaan oleh Dinas Kesehatan
( buku tamu, hasil feed back hasil
pembinaan, rekam bukti
pertemuan dsb)
EP 4 Ada bukti TPCB menyampaikan hasil pembinaan kepada 10 10 Ada rekam bukti pendampingan
Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten / Kota dan Dinas dalam penyusunan RUK
memberikan feedback kepada Puskesmas (D,W) ( ada lembar verifikasi dsb…)
EP 5 Ada bukti TPCB melakukan pendampingan penyusunan 10 10 1. Ada usulan Puskesmas ke Dinas
Rencana Usulan Kegiatan Puskesmas dan Rencana sebagai hasil rekomendasi dari
Pelaksanaan Kegiatan. (D, W) minilokakarya, Ada tanggapan dari
Dinas Kesehatan berupa Surat dll
EP 7 Ada bukti TPCB melakukan verifikasi dan memberikan 10 10 1. Ada feed back hasil pembinaan
umpan balik evaluasi kinerja Puskesmas. (D, W) oleh Dinas Kesehatan,
2. Ada Rencana
menindaklanjuti hasil feedback,
3 Ada rekam
bukti intervensi tindak lanjut dari
yang ditrencanakan. pembinaan
Dinas Kesehatan ke Puskesmas
Jumlah 80 80 100.00%
1. Register umpan balik/ keluhan, 2. 1. Penataan dan kelengkapan Petugas terkait, pasien/
Sarana dan Media untuk Media untuk menjaring umpan pengunjung
memperoleh umpan balik, balik, 2.
3. Analisa dari umpan balik, Penyampaian feed back dari
4. Rekam bukti TL dari hasil hasil evaluasi UB
evaluasi umpan balik,
5 Hasil Survei
Kepuasan
Membuat sk penetapan kode
perilaku pimpinan dan pegawai
puskesmas pada Januari 2023
1. Ada Rekam bukti kegiatan evaluasi Koordinator MDI 1. Membuat Rekam bukti kegiatan
Datin dan RTL nya , 2. Ada evaluasi Datin dan RTL nya ,
intervensi TL hasil evaluasi Datin 2.
Membuat intervensi TL hasil
evaluasi Datin
dilaksanakan pada Januari 2023
Kepegawaian, seluruh
pegawai puskesmas
Kepegawaian, seluruh
pegawai puskesmas
Ada Pertemuan penyusunan Tim K3, Ka Pusk, Tim K3, Tim MFK…
penyusunan program kerja, tentang program kerja,
Penyusunan format K3 , R/R (GAUN) integrasi dan pelaksanaannya,
dll….
1. Ada hasil identifikasi resiko dari 6 PJ. MFK ttg resiko MFK 1. Melakukan identifikasi resiko dari
unsur MFK, 6 unsur MFK,
2. Ada Penetapan prioritas area 2. Melakuakan penetapan prioritas
beresiko. area beresiko.
1. Ada kebijakan/ aturan ttg pengamatan terhadap Petugas, dan Pengunjung Membuat kebijakan/ aturan ttg
identifikasi pengunjung puskesmas, 2 identifikasi : KARTU IDENTITAS, tentang pemahaman identifikasi pengunjung puskesmas
Ada rekam bukti identifikasi seragam karyawan, terhadap penandaan / dan melakukan identifikasi terhadap
terhadap pengunjung, outsourching, identifikasi identifikasi pengunjung muali Januari 2023
pasien dan pengunjung
1. Ada Format monitoring, pengamatan terhadap wawancara kepada PJ MFK, 1.Membuat Format monitoring,
2. Ada jadwal kegiatan inspeksi pemeliharaan fasilitas dan Pelaksana / Pengguna fasilitas 2. Membuat jadwal
fasilitas, fungsinya ttg proses pemeliharaan dan kegiatan inspeksi fasilitas,
3. Ada rekam bukti inspeksi fasilitas uji fungsi fasilitas 3. Membuat rekam
secara berkala, bukti inspeksi fasilitas secara berkala,
4. Ada dokumen hasil inspeksi dan 4. Membuat
TL nya dokumen hasil inspeksi dan TL nya
1. Ada format pemantauan Pengamatan terhadap proses PJ K3, PJ MFK, Pelaksana 1. Membuat format pemantauan
pekerjaan konstruksi, pekerjaan konstruksi terhadap bangunan, Sanitarian, ttg ICRA pekerjaan konstruksi,
2. Ada dokumen ICRA, resiko cidera dan infeksi konstruksi 2. Membuat dokumen ICRA,
3. Ada penetapan 3. Membuat
area prioritas pekerjaan konstruksi, penetapan area prioritas pekerjaan
4. Ada upaya konstruksi, 4.
mereduksi resiko, 5. Ada Membuat upaya mereduksi resiko,
rekam bukti kegiatan pemantauan, 5.
6. Ada Membuat rekam bukti kegiatan
hasil pemantauan, pemantauan,
7 Ada Tindak lanjut Intervensi 6. Membuat hasil
mengurangi resiko pemantauan, 7
Menyusun tindak lanjut Intervensi
mengurangi resiko
dimulai pada Januari 2023
1. Ada standart pengelolaan B3 dan Tempat penyimpanan b# dan PJ MFK, Pelaksana pengelola Membuat rekam bukti pemgelolaan
limbah B3, Limbah B3 sesuai standart dan B3, …ttg standart B3 limbah dan melakukan monitoring
2. Ada Rekam bukti pengelolaan tata graha secara periodik serta melaporekan
sesuai standart, hasil monitoring pengelolaan B3 dan
3. Ada monitoring secara Limbah B3 mulai Desember 2022
periodik terhadap pengelolaan B3
dan Limbah B3,
4. Ada Hasil monitoring
1. Ada Rencana kerja pencegahan Pengamatan terhadap sarana PJ MFK, Pelaksana Membuat rencana pencegahan dan
dan penanggulangan kebakaran, penanggulangan baik aktif operasional sarpras, …ttg Januari 2023
2. Ada rekam bukti maupun pasif rencana kerja
kegiatan sesuai dengan rencana
1. Ada format pemantauan, Pengamatan terhadap sarana PJ MFK, Pelaksana Melakukan inspeksi, pengujian dan
2. Ada jadwal pemantauan, penanggulangan baik sistim operasional sarpras, …ttg pemeliharaan terhadap alat deteksi
pengujian dan pemeliharaan, proteksi aktif maupun pasif, uji pelaksanaan pengelolaan dini, alarm, jalur evakuasi, serta
3. Ada rekam bukti kegiatan fungsi, dan pemeliharaannya. sarana keberfungsian alat pemadam api.
pemantauan, pengujian, dan Pada Januari 2023
pemeliharaan sesuai dengan rencana
kerja, 4.
Ada Instruksi kerja alat (jika ada), 5.
Ada catatan hasil pemantauan, 6.
Ada analisa hasil pemantauan dan TL
nya
1. ada dokumen laporan hasil audit, Menyusun laporan dan umpan balik
dengan tembusan kepada Tim Mutu, hasil audit internal kepada Kepala
auditee, dan unit terkait Puskesmas, Tim Mutu, pihak yang
diaudit dan unit terkait pada Januari
2023
SKOR
KRITERIA 2.1.1 Elemen Penilaian SKOR
Maksimal
Jumlah 40 40 100.00%
Jumlah 20 40 50.00%
Jumlah 35 50 70.00%
Jumlah 30 40 75.00%
Jumlah 25 30 83.33%
Jumlah 10 20 50.00%
Jumlah 15 40 37.50%
Jumlah 55 60 91.67%
Jumlah 45 60 75.00%
Jumlah 35 50 70.00%
Jumlah 50 50 100.00%
Jumlah 50 50 100.00%
Jumlah 50 50 100.00%
Jumlah 50 50 100.00%
Jumlah 50 50 100.00%
Jumlah 45 50 90.00%
KRITERIA 2.8.1 SKOR SKOR Maksimal
EP 1 Penanggung Jawab UKM menyusun kerangka acuan 10 10
dan jadwal supervisi pelaksanaan pelayanan UKM
Puskesmas. (R,D)
Jumlah 45 60 75.00%
Jumlah 25 50 50.00%
Jumlah 50 70 71.43%
Jumlah 30 50 60.00%
1).Ada SK tentang jenis layanan, SOP dan Ada SK tentang jenis layanan, SOP dan
KAK Identifikasi Kebutuhan dan Harapan KAK Identifikasi Kebutuhan dan
Masyarakat, 2).Ada rekam bukti telah Harapan Masyarakat
dilakukan identifikasi kebutuhan dan
harapan masyarakat, 3).Ada hasil
identifikasi, diolah dan dianalisa. Lengkapi
dengan GAUN
1. Ada RPK Tahunan Puskesmas, 2. Ada RPK 1. Ada RPK Tahunan Puskesmas, 2.
Tahunan UKM, memuat kerangka waktu Ada RPK Tahunan UKM, memuat
pelaksanaan. 3. Ada RPK Tahunan masing-2 kerangka waktu pelaksanaan. 3. Ada
Pelayanan RPK Tahunan masing-2 Pelayanan
1. Ada RPK Bulanan UKM, 2. Ada RPK 1. Ada RPK Bulanan UKM, 2. Ada RPK
Bulanan Pelayanan, memuat jadwal Bulanan Pelayanan, memuat jadwal
kegiatan kegiatan
Ada KAK Pelayanan UKM sesuai dengan RPK Ada KAK Pelayanan UKM sesuai
bulanan. dengan RPK bulanan.
(DAUN/GAUN)
Dokumen lengkap
Dokumen lengkap
Dokumen lengkap
Dokumen lengkap
Dokumen lengkap
Dokumen lengkap
1).Melengkapi dokumen
rekam bukti peran serta
swasta/swadaya masyarakat
daam pelaksanan kegiatan
pemberdayaan (GAUN), 2).
Melakukan identifikasi
kontribusi pihak
swasta/swadaya masyarakat
dalam pelaksanaan
permberdayaan paling lambat
Februari 2023
#DIV/0!
Dokumen lengkap
Dokumen lengkap
Dokumen lengkap
Dokumen lengkap
Dokumen lengkap
Dokumen lengkap
Dokumen lengkap
Dokumen lengkap
Umpan balik segera dianalisis,
dan di TL ( Papan
Pengumuman, Jawaban di
Medsos, Surat dll) paling
lambat maret 2023
#DIV/0!
#DIV/0!
Dokumen lengkap
Dokumen lengkap
Dokumen lengkap
Dokumen lengkap
Dokumen lengkap
Melengkapi Rekam
jejak/proses yang
membuktikan PJ UKM
mengkoordinir pelaksanaan
Intervensi lanjut sesuai
rencana di EP sebelumnya.
(DAUN/GAUN jika Rapat
koordinasi PIS PK oleh PJ UKM,
catatan lapangan, foto
kegiatan, dll) paling lambat
Januari 2023
Dokumen lengkap
Dokumen lengkap
Dokumen lengkap
Dokumen lengkap
Dokumen lengkap
Dokumen lengkap
Dokumen lengkap
Dokumen lengkap
Dokumen lengkap
Dokumen lengkap
Dokumen lengkap
Dokumen lengkap
Dokumen lengkap
Dokumen lengkap
Dokumen lengkap
Dokumen lengkap
Dokumen lengkap
Dokumen lengkap
Dokumen lengkap
Dokumen lengkap
Dokumen lengkap
Dokumen lengkap
Dokumen lengkap
Dokumen lengkap
Dokumen lengkap
Dokumen lengkap
Dokumen lengkap
Dokumen lengkap
Dokumen lengkap
Dokumen lengkap
Dokumen lengkap
1).Melengkapi ada SK
penetapan jenis pelayanan
UKM Pengembangan, 2).
Melengkapi beberapa
dokumen bukti proses
penyusunan, pemilihan dan
penetapan jenis layanan UKM
Pengembangan (DAUN/GAUN,
dll) paling lambat Januari 2023
Dokumen lengkap
Dokumen lengkap
Dokumen lengkap
Dokumen lengkap
Dokumen lengkap
Dokumen lengkap
Melengkapi rekomendasi
perbaikan belum
didokumentasikan paling
lambat bulan desember 2022
Dokumen lengkap
Dokumen lengkap
Dokumen lengkap
1).Melengkapi dokumen
penyesuaian rencana kegiatan
berdasarkan hasil perbaikan
bersam linprog dan linsek (jika
diperlukan) b, 2).Melengkapi
dokumen bukti proses
perbaikan jika ada
penyesuaian rencana (diskusi,
rapat, dll) paling lambat
Januari 2023
1).Membuat dokumen
mengenai jadwal baru atau
penyesuaian rencana kegiatan
yang akan di kordinasikan (jika
diperlukan), 2). Melengkapi
bukti koordinasi terhadap
penyesuaian rencana dengan
koordinator, pelaksana,
sasaran, LP dan LS paling
lambat februari 2023
Dokumen lengkap
Dokumen lengkap
Dokumen lengkap
Dokumen lengkap
Dokumen lengkap
Dokumen lengkap
Dokumen lengkap
Jumlah 20
Jumlah 25 40 62.50%
Jumlah 10 20 50.00%
Jumlah 20 20 100.00%
Jumlah 20 30 66.67%
KRITERIA 3.7.2
EP 1 Dokter/dokter gigi penangggung jawab pelayanan melakukan 5 10
kajian ulang kondisi medis sebelum menindaklanjuti umpan balik
dari FKRTL sesuai dengan kebijakan dan prosedur yang
ditetapkan. (D,O)
10 30
EP 1
Rekam Medis diisi secara lengkap dan dengan tulisan yang terbaca 5 10
serta harus dibubuhi nama, waktu dan tanda tangan Dokter,
Dokter Gigi dan atau Tenaga Kesehatan yang melaksanakan
pelayanan kesehatan perseorangan, serta apabila ada kesalahan
dalam melakukan pencatatan di rekam medis dilakukan koreksi
EP 2 sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan. (D, O, W)
Jumlah 10 20 50.00%
Jumlah 35 50 70.00%
Jumlah 70 70 100.00%
Jumlah 40 50 80%
Jumlah 70 80 88%
Jumlah 60 70 86%
Jumlah 65 70 93%
Jumlah 55 70 79%
1). Ada SK penetapan program pencegahan Ada Program kerja pencegahan dan penurunan
dan penurunan stunting, 2).Sudah membuat stunting (tdk perlu berbentuk SK, karena
Program kerja pencegahan dan penurunan Program kerja itu sendiri sudah termasuk
stunting tetapi belum selesai sebagai dokumen regulasi )
1). Ada SK Tim Penurunan Stunting 1. Ada SK Tim Penurunan Stunting Puskesmas,
Puskesmas, 2). Ada SK Tim Penurunan 2. Ada SK Tim Penurunan Stunting Kecamatan,
Stunting Kecamatan, 3). Ada Pedoman 3. Ada Pedoman Pelaksanaan Intervensi
Pelaksanaan Intervensi Penurunan Stunting Penurunan Stunting Terintegrasi di Kecamatan,
Terintegrasi di Kecamatan, 4).Ada KAK 4.Ada KAK Kegiatannya, 5.Ada SOP Surveilans
Kegiatannya, 5).Ada SOP Surveilans gizi dan gizi dan SOP lainnya (disini tidak diminta R nya)
SOP lainnya, 6). Ada Rekam bukti pertemuan
koordinasi pelaksanaan pencegahan stunting,
intervensi dan TL nya, 7). Ada rekam bukti
bahwa pelaksanaan kegiatan sesuai dg
rencana, 8). Ada keterlibatan LP dan LS, 9).
Ada Pencatatan dan pelaporan hasil kegiatan
1). Ada form pemantauan, 2). Ada jadwal
pemantauan/monitoring, 3). Ada hasil
pemantauan, 4). Ada rekam bukti
pembahasan / analisa hasil pemantauan, 5).
Ada Rencana Tindak lanjut intervensi hasi
evaluasi, 6). Dokumen rekam bukti
pelaksanaan tindak lanjut belum lengkap, 7).
Dokumen evaluasi hasil intervensi Tindak
lanjut (bisa di bahas di minlok / pra minlok
atau pertemuan khusus lainnya ) belum
lengkap
1).Ada dokumen pencatatan dan pelaporan Ada Kebijakan penetapan form laporan, Ada
secara lengkap dan benar, 2).ada SOP Pedoman / panduan laporan
pencatan dan pelaporan,3).ada KAK
pencatatan dan pelaporan
1). Ada SK penetapan indikator Kinerja SK penetapan indikator Kinerja pelayan IBU Bayi
pelayanan Ibu, bayi dan Balita, 2). Ada dan Balita, 2. Ada Pedoman Pengelolan
Pedoman Pengelolan Program Pelayan ,3). Program Pelayan , 3. Ada SOP-2,
Ada SOP, 4).Ada evaluasi secara priodik,
5).Ada hasil penetapan masalah, analisa
pencapaian kinerja,rencana pemecahan
masalah/ RTL dan TL nya (GAUN, RUK dan
RPK )
1). Ada SK penetapan program penurunan AKI Ada Program kerja pencegahan dan penurunan
dan AKB, 2).Sudah membuat Program kerja stunting (sama seperti stunting : Program kerja
penurunan AKI dan AKB termasuk Regulasi, Pedoman dan SOP sudah
masuk di EP 1
1). Ada Pedoman, Panduan, SOP dan KAK Ada Pedoman, Panduan, SOP dan KAK kegiatan
kegiatan pelayanan KIA, 2).Ada Rekam bukti pelayanan KIA
Pemberian pelayanan sesuai standart
1). Ada SK dan SOP Media Komunikasi dan ada SK dan SOP Media Komunikasi dan
Koordinasi di Puskesmas, 2). Ada program Koordinasi di Puskesmas
kerja Penurunan AKI dan AKB, 3). Dokumen
rekam bukti penyusunannya dengan
melibatkan LP dan LS (Lengkapi GAUN, RUK
dan RPK ) belum lengkap, 4).Dokumen rekam
bukti komunikasi dan koordinasi dalam
kegiatan AKI dan AKB belum lengkap, 5).
Dokumen rekam bukti pelaksanaan kegiatan
sesuai rencana/ program kerja belum lengkap
1).Ada dokumen pencatatan dan pelaporan Ada Kebijakan penetapan form laporan, Ada
secara lengkap dan benar, 2).ada SOP Pedoman / panduan laporan, ada SOP
pencatan dan pelaporan,3).ada KAK Pencatatan dan Pelaporan
pencatatan dan pelaporan
1). Ada SK penetapan program imunisasi, Ada Program kerja Imunisasi (lihat EP1 )
2).Sudah membuat Program kerja imunisasi
1). Ada SK Pengelolaan Vaksin, 2).Ada SOP 1. Ada SK Pengelolaan Vaksin, 2.Ada SOP
Distribusi Vaksin, 3). Ada SOP Penyimpanan Distribusi Vaksin, 3. Ada SOP Penyimpanan
Vaksin, 4). Ada SOP Pemakaian Vaksin, 5). Ada Vaksin, 4. Ada SOP Pemakaian Vaksin, 5. Ada
SOP Pelaksanaan Imunisasi, 6).Ada SOP SOP Pelaksanaan Imunisasi, 6.Ada SOP
Pemantauan KIPI dll, 7).Ada kartu pencatatan Pemantauan KIPI dll
suhu kulkas, 8).Ada pencatatan stock vaksin
yg memuat ED vaksin dan Logistik , 9).Ada
ketersediaan sarana coldchain
1). Ada SK dan SOP Media Komunikasi dan ada SK dan SOP Media Komunikasi dan
Koordinasi di Puskesmas, 2). Ada program Koordinasi di PUSKESMAS.
kerja imunisasi, 3). Dokumen rekam bukti
penyusunannya dengan melibatkan LP dan LS
(Lengkapi GAUN, RUK dan RPK ) belum
lengkap, 4).Dokumen rekam bukti komunikasi
dan koordinasi dalam kegiatan peningkatan
cakupan dan mutu imunisasi belum lengkap,
5). Dokumen rekam bukti pelaksanaan
kegiatan sesuai rencana/ program kerja belum
lengkap
1). Ada SK penetapan indikator Kinerja 1.SK penetapan indikator Kinerja dan target TB,
pelayanan TB, 2). Ada Pedoman Pengelolan 2. Ada Pedoman Pengelolaan program TB,
Program TB ,3). Ada SOP, 4).Ada evaluasi 3.Ada KAK dan SOP-SOP terkait Kegiatan
secara priodik, 5).Ada hasil penetapan Pelayanan TB
masalah, analisa pencapaian kinerja,rencana
pemecahan masalah/ RTL dan TL nya (GAUN,
RUK dan RPK )
1). Ada SK Pengelolaan Pelayanan TB, 2).Ada Ada SK Pengelolaan Pelayanan TB, Ada Rencana
Rencana Kebutuhan obat / alat Pelayanan TB Kebutuhan obat / alat Pelayanan TB (LOGISTIK
(LOGISTIK OAT dan Non OAT), 3).Ada SOP OAT dan Non OAT), Ada SOP Permintaan OAT,
Permintaan OAT, 4).SOP Penerimaan OAT, SOP Penerimaan OAT, SOP Pengelolaan OAT ,
SOP Pengelolaan OAT , SOP Pendistribusian SOP Pendistribusian OAT dan SOP Pemusnahan
OAT dan SOP Pemusnahan OAT dan Non OAT, OAT dan Non OAT
5).Ada Identifikasi Kebutuhan logistik TB
sesuai dengan standart kebutuhan Pelayanan
TB yang dikelola, Ada rekam bukti usulan /
permintaan, drooping obat/alkes TB, Ada
Rekam bukti Pengelolaan logistik sesuai SOP
1). Ada Pedoman Tatalaksana pelayanan TB , 1. Ada Pedoman Tatalaksana pelayanan TB ,
2).Ada KAK Pelaksanaan Kegiatan Pelayanan 2.Ada KAK Pelaksanaan Kegiatan Pelayanan
TB , 3). Ada SOP-SOP Terkait tata laksana TB , 3. Ada SOP-SOP Terkait tata laksana kasus.
kasus, 4). Jadwal kegiatan Pelayanan TB, 5).
Ada Rekam pelaksanaan Pelayanan TB sesuai
rencana / jadwal ,6).. Ada Pencatatan Hasil
kegiatan, 7). Ada Analisa Hasil Kegiatan, 8).
Monitoring dan Evaluasi serta RTL nya
kegiatan Pelayanan TB,9). Ada TL dan
pelaporan (Pengisian aplikasi INM )
1).Ada dokumen pencatatan dan pelaporan 1. Ada Kebijakan penetapan form laporan, 2.
secara lengkap dan benar, 2).ada SOP Ada Pedoman / panduan laporan, 3.Ada SOP
pencatan dan pelaporan,3).ada KAK Pencatatan dan Pelaporan Program TB.
pencatatan dan pelaporan
1). Ada SK penetapan indikator Kinerja 1. SK penetapan indikator dan target Kinerja
pelayanan PTM, 2). Ada Pedoman Pengelolan PTM, 2. Ada Pedoman Pengelolaan Pelayanan
Program PTM ,3). Ada SOP, 4).Ada evaluasi PTM, 3. Ada SOP--SOP Terkait Pengelolaan
secara priodik, 5).Ada hasil penetapan Pelayanan PTM
masalah, analisa pencapaian kinerja,rencana
pemecahan masalah/ RTL dan TL nya (GAUN,
RUK dan RPK )
1). Ada SK penetapan program PTM, 2).Sudah 1. Ada Program kerja pencegahan dan
membuat Program kerja PTM penurunan stunting. 2. Ada KAK Program
Pengendalian Pelayanan PTM
1). Ada SK dan SOP Media Komunikasi dan
Koordinasi di Puskesmas, 2). Ada program
kerja PTM, 3). Dokumen rekam bukti
penyusunannya dengan melibatkan LP dan LS
(Lengkapi GAUN, RUK dan RPK ) belum
lengkap, 4).Dokumen rekam bukti komunikasi
dan koordinasi dalam kegiatan pengendalian
PTM belum lengkap, 5). Dokumen rekam bukti
pelaksanaan kegiatan sesuai rencana/
program kerja belum lengkap
1). Ada SK penetapan indikator Kinerja Regulasi sama dengan permintaan di EP 1 dan
pelayanan PTM, 2). Ada Pedoman Pengelolan EP 2
Program PTM ,3). Ada SOP, 4).Ada evaluasi
secara priodik, 5).Ada hasil penetapan
masalah, analisa pencapaian kinerja,rencana
pemecahan masalah/ RTL dan TL nya (GAUN,
RUK dan RPK ), 6).Ada SK penetapan program
PTM, 7).Sudah membuat Program kerja PTM,
8). Ada form pemantauan, 9). Ada jadwal
pemantauan/monitoring, 10). Ada hasil
pemantauan, 11). Ada rekam bukti
pembahasan / analisa hasil pemantauan, 12).
Ada Rencana Tindak lanjut intervensi hasi
evaluasi, 13). Dokumen rekam bukti
pelaksanaan tindak lanjut belum lengkap, 14).
Dokumen evaluasi hasil intervensi Tindak
lanjut belum lengkap, 15). Ada kak kegiatan
dan pemeriksaan PTM di posbindu
1). Ada Pedoman Tatalaksana pelayanan PTM, 1. Ada Pedoman Tatalaksana pelayanan PTM,
2).Ada KAK Pelaksanaan Kegiatan Pelayanan 2.Ada KAK Pelaksanaan Kegiatan Pelayanan
PTM , 3). Ada SOP-SOP Terkait tata laksana PTM , 3. Ada SOP-SOP Terkait tata laksana
kasus, 4). Ada jadwal kegiatan Pelayanan kasus.
PTM, 5). Ada Rekam pelaksanaan Pelayanan
PTM sesuai rencana / jadwal, 6). Ada
Pencatatan Hasil kegiatan PTM , 7). Ada
Analisa Hasil Kegiatan, 8). Monitoring dan
Evaluasi serta RTL nya kegiatan Pelayanan
PTM, 9). Ada TL dan pelaporan.
1). Ada form pemantauan, 2). Ada jadwal
pemantauan/monitoring, 3). Ada hasil
pemantauan, 4). Ada rekam bukti
pembahasan / analisa hasil pemantauan, 5).
Ada Rencana Tindak lanjut intervensi hasi
evaluasi, 6). Dokumen rekam bukti
pelaksanaan tindak lanjut belum lengkap, 7).
Dokumen evaluasi hasil intervensi Tindak
lanjut belum lengkap
1).Ada dokumen pencatatan dan pelaporan 1. Ada Kebijakan penetapan form laporan PTM ,
secara lengkap dan benar, 2).ada SOP 2. Ada Pedoman / panduan laporan, 3.Ada SOP
pencatan dan pelaporan,3).ada KAK Pencatatan dan Pelaporan Program PTM
pencatatan dan pelaporan
DOKUMEN OBSERVASI
lihat di lapangan,
Dokumen lengkap
Dokumen lengkap
1).Melengkapi dokumen rekam bukti pelaksanaan
tindak lanjut, 7). Melengkapi dokumen evaluasi
hasil intervensi Tindak lanjut (bisa di bahas di
minlok / pra minlok atau pertemuan khusus lainnya
) paling lambat januari 2023
Dokumen lengkap
REKOMENDASI
Dokumen lengkap
Dokumen lengkap
Dokumen lengkap
Dokumen lengkap
Dokumen lengkap
Dokumen lengkap
REKOMENDASI
Dokumen lengkap
Dokumen lengkap
Dokumen lengkap
Dokumen lengkap
REKOMENDASI
Dokumen lengkap
Dokumen lengkap
Dokumen lengkap
Dokumen lengkap
Dokumen lengkap
Dokumen lengkap
REKOMENDASI
Dokumen lengkap
Dokumen lengkap
1). Melengkapi dokumen rekam bukti
penyusunannya dengan melibatkan LP dan LS
(Lengkapi GAUN, RUK dan RPK ), 2).Melengkapi
dokumen rekam bukti komunikasi dan koordinasi
dalam kegiatan dalam kegiatan pengendalian PTM,
3). Melengkapi dokumen rekam bukti pelaksanaan
kegiatan sesuai rencana/ program kerja paling
lambat Februari 2023
Dokumen lengkap
1). Melengkapi dokumen rekam bukti pelaksanaan
tindak lanjut, 2). Melengkapi dokumen evaluasi
hasil intervensi Tindak lanjut paling lambat januari
2023
Dokumen lengkap
Puskesmas : Plumbon Gambang
Kab./Kota : Jombang
Tanggal : 14 Desember 2022
Surveior :
SKOR
KRITERIA 5.1.1. SKOR Maksimal
EP 1 Kepala Puskesmas menetapkan program 10 10
peningkatan mutu dan tim atau petugas
diberi tanggung jawab untuk peningkatan
mutu, keselamatan pasien, manajemen risiko,
dan PPI yang memenuhi persyaratan
kompetensi yang dilengkapi dengan uraian
tugas masing- masing. (R, D, W)
Jumlah 20 20
KRITERIA 5.1.2. SKOR SKOR
Maksimal
EP 1 Terdapat kebijakan tentang prioritas 10 10
peningkatan mutu pelayanan, dan
pencapaian sasaran keselamatan pasien, dan
PPI. (R)
Jumlah 15 40
Jumlah 10 30
EP 3 Keberhasilan-keberhasilan telah 0 10
didokumentasikan, dikomunikasikan serta
disosialisasikan dan dijadikan laporan PMP.
(D,W)
Jumlah 5 30
Jumlah 15 20
Jumlah 30 40
Jumlah 20 20
Jumlah 15 30
Jumlah 20 20
Jumlah 20 30
Jumlah 10 20
Jumlah 10 20
Jumlah 5 20
Jumlah 20 20
Jumlah 0 20
Jumlah 20 20
Jumlah 30 30
Jumlah 15 20
Jumlah 15 20
100.00%
Ada SK Indikator Mutu Puskesmas SK Indikator Mutu Puskesmas
(meliputi Indikator Nasional Mutu, (meliputi Indikator Nasional Mutu,
Indikator Mutu Prioritas, Indikator Indikator Mutu Prioritas, Indikator
Sasaran Keselamatan Pasien, Sasaran Keselamatan Pasien, Indikator
Indikator PPI) beserta profil PPI) beserta profil indikatornya
indikatornya
37.50%
33.33%
16.67%
75.00%
75.00%
100.00%
50.00%
1. Ada SK daftar obat dan SOP SK daftar obat dan SOP pengawasan
pengawasan dan pengendalian dan pengendalian penggunaan obat
penggunaan obat psikotropika/narkotika dan high alert
psikotropika/narkotika dan high
alert
2. Daftar obat yang perlu
diwaspadai ( high alert) dan obat
dengan nama atau rupa mirip
( LASA/NORUM)
3. Pelabelan, penataan dan
penyimpanan obat yang perlu
diwaspadai dan obat dengan nama
atau rupa mirip
100.00%
1. Ada SK dan SOP Penandaan lokasi SK dan SOP Penandaan lokasi pra
pra operasi/tindakan medis operasi/tindakan medis
2.
Penandaan sisi operasi/tindakan
medis
66.67%
Ada SK dan SOP penapisan pasien SK dan SOP penapisan pasien dengan
dengan risiko jatuh risiko jatuh
50.00%
50.00%
25.00%
1. Ada SK indikator PPI dan profil SK indikator PPI dan profil indikatornya
indikatornya
2.Pengumpulan data capaian
indikator PPI. Bukti pelaksanaan
program PPI.Analisa, evaluasi dan
rencana/tindak lanjut program PPI
setiap bulan.Bukti pemantauan/
pelaporan hasil audit PPI setiap
bulan oleh tim PPI. Laporan
surveillance tiap bulan. Laporan PPI
ke Kepala Puskesmas
100.00%
Belum ada Bukti identifikasi ( POA)
dan kajian risiko infeksi terkait
pelayanan pada pasien, pengunjung
dan petugas termasuk penunjang
layanan ( Form Kajian Risiko PPI)
0.00%
100.00%
1. Ada SOP kebersihan tangan SOP kebersihan tangan
2.Bukti sosialisasi kebersihan tangan
pada tenaga medis, tenaga
kesehatan, seluruh karyawan
Puskesmas, pasien dan keluarga
pasien . banner, leaflet tentang
kebersihan tangan
100.00%
75.00%
1. Ada SK kriteria outbreak SK kriteria outbreak puskesmas .
puskesmas . Panduan. SOP Panduan. SOP penanganan outbreak
penanganan outbreak infeksi akibat infeksi akibat pelayanan di Puskesmas
pelayanan di Puskesmas 2. Alur
penatalaksanaan outbreak.
Dokumen bukti identifikasi kejadian
outbreak infeksi di puskesmas atau
di wilayah kerja puskesmas
75.00%
62.77%
B V. Peningkatan Mutu Puskesmas (PMP)
DOKUMEN OBSERVASI
Bukti komitmen kepala Puskesmas
dan tim Mutu, bukti penyusunan
program secara kolaboratif , bukti
perencanaan Program peningkatan
mutu, Keselamatan Pasien,
manajemen resiko dan PPI, bukti
sosialisasi program, Bukti pelatihan tim
Mutu,Data capaian kinerja 2 tahun
terakhir, evaluasi program UKM, UKP,
admen, PIS-PK,PKP, SPM
Surat tugas tim validasi data.Bukti Cara melakukan validasi data dan hasil
validasi data indikator mutu IMPP, validasi
INM, SKP, Indikator Mutu Pelayanan
dan PPI
Bukti puskesmas melakukan analisis
(contohnya melihat trend dari waktu
ke waktu); Dokumen kaji banding data
indikator mutu
Bukti FMEA
Bukti komunikasi saat serah terima Proses komunikasi serah terima pasien
pasien (form serah terima pasien)
Daftar obat yang perlu diwaspadai pelabelan, penataan dan
( high alert) dan obat dengan nama penyimpanan obat yang perlu
atau rupa mirip ( LASA/NORUM) diwaspadai dan obat dengan nama
atau rupa mirip
Bukti evaluasi dan tindak lanjut untuk Tindak lanjut terhadap situasi dan
mengurangi resiko pasien jatuh lokasi yang diidentifikasi berisiko
terjadi pasien jatuh.
Keberhasilan PDSA
penatalaksanaan risiko
NB : Halaman ini tidak perlu diisi / diketik. Skor dan Nilai akan muncul otomatis.
SKOR
NO BAB TOTAL SKOR MAKSIMUM
E.P
Puskesmas .
Kab./ Kota :
Tangga:
Survei :
1
2
3
4
5
6
7
BAB
ncul otomatis.
CAPAIAN
66.83%
78.65%
77.03%
85.29%
62.77%
72.96%