LAPORAN KEGIATAN PENGUKURAN MUTU

HUMAS
Hasil dari kuesioner survei kepuasan pasien dan keluarga pada bulan Maret tahun 2023

Chart Title
90 90

80 80

70 70

60 60

50 50
Axis Title

40 40

30 30

20 20

10 10

0 0
JANUARI FEBRUARI MARET APRIL MEI JUNI

Solok, 05 Maret 2023

Intan Permata Legum

HUMAS

LAPORAN KEGIATAN PENGUKURAN MUTU

 HUMAS
Hasil dari kuesioner pertanyaan kepuasan pasien dan keluarga pada bulan Maret tahun 20
23

Chart Title
120 90

80

100

70

80 60

50
Axis Title

60

40

40 30

20

20

10

0 0
JANUARI FEBRUARI MARET APRIL MEI JUNI

Solok, 05 Maret 2023

Intan Permata Legum

HUMAS

LAPORAN KEGIATAN PENGUKURAN INDIKATOR MUTU

DAN KESELAMATAN PASIEN
 Kecepatan Respon Terhadap Komplain Maret 2023

Chart Title

JUNI 0 75

MEI 0 75

APRIL 0 75

MARET 75
100

FERUARI 75
100

JANUARI 75
100
0 20 40 60 80 100 120

TARGET CAPAIAN

Solok, 05 Maret 2023

Intan Permata Legum

HUMAS

Rekapan saran dari pasien :

1. Tolong batasi tamu yang berkunjung keruangan
 2. Agar kedepannya lebih ditingkatkan dan dipertahankan
3. Terus maju
4. Semoga kedepannya lebih jaya dan maju
5. Ac kelas 1 tidak rata
6. Muskolla terlalu kecil sehingga laki-laki dan perempuan sholat berdempetan
7. Perbaiki ac yang bocor
8. Semoga kamar pasien dibersihkan berkala
9. Fasilitas dan SDM nya lebih ditingkatkan lagi
10. Tingkatkan fasilitasnya
11. Memuaskan
12. Musholla di upgrade lagi supaya nyaman beribadah

Apakah ada petugas yang pelayanannya memuaskan ? :

1. Alfitra Arifin (Bg Era)
2. Semua memuaskan