3.1.1 Sejarah Rumah Sakit Hermina Arcamanik Pada tahun 1967 terdapat suatu rumah sakit yang bernama “Rumah Bersalin Djatinegara” yang memiliki kapasitas 7 tempat tidur didirikan atas prakarsa Ibu Hermina Sulaiman. Kemudian pada tahun 1970, Ibu Hermina Sulaiman menjalin kerjasama dengan seorang dokter spesialis kebidanan dan kandungan Budiono Wibowo dalam upaya pengembangan fasilitas pelayanan rumah sakit dengan menambah fasilitas tempat tidur menjadi 13 tempat tidur. Seiring berjalannya waktu, rumah sakit tersebut berubah nama menjadi “Rumah Bersalin Hermina”. Untuk mengupayakan perkembangan rumah bersalin, terbentuklah sebuah Yayasan “Yayasan Hermina” yang akan dilakukan pengajuan izin dalam tujuan mendirikan Rumah Sakit. Setelah adanya pengajuan tersebut, Rumah Bersalin Hermina berkembang dan berganti nama menjadi “Rumah Sakit Bersalin Hermina” pada tanggal 25 April 1985. Semakin hari rumah sakit semakin berkembang dan terdapat perluasan lahan serta bangunan Rumah Sakit Hermina. Rumah Sakit ini terletak di Jl. Raya Jatinegara Barat No. 126, Jakarta Timur, Indonesia. Kemudian di tahun 1991, rumah sakit ini semakin berkembang dan berganti nama menjaddi “Rumah Sakit Ibu dan Anak Hermina Djatinegara”. Hingga saat ini, rumah sakit memiliki cabang 45 rumah sakit dengan kategori Rumah Sakit Umum (RSU) tersebar luas di 31 kota Indonesia. Terdapat sejumlah 8 RSU dengan type B dan sebanyak 37 RSU dengan type C, dengan total keseluruhan 6.200 fasilitas tempat tidur. Selain itu, salah satu Rumah Sakit Hermina memiliki 1 akreditasi KARS dengan kategori Internasional dan terdapat 28 Rumah Sakit Hermina akreditas KARS dengan kategori Paripurna. Rumah Sakit Hermina merupakan salah satu grup bisnis yang menawarkan layanan rumah sakit umum dan telah mengembangkan layanan komprehensif dengan adanya dukungan perawatan dan layanan spesialis. Dalam upaya menjalankan fungsi dan peruntukkannya, rumah sakit Hermina menyediakan perawatan kesehatan yang diberikan secara optimal dan profesional dengan didasari nilai “Pertumbuhan, Kesehatan, Umur Panjang”. Rumah Sakit Hermina mempunyai komitmen dalam upaya menyediakan laynan bagi pasien BPJS untuk mendukung program pemerintah Indonesia. Salah satu cabang Rumah Sakit Hermina terletak di Kota Bandung yang didirikan pada tahun 2010, berada di Jl. AH Nasution yang memiliki fasilitas Rumah Sakit terbagi dalam 5 lantai Rumah Sakit. Rumah Sakit Hermina Arcamanik telah dilengkapi dengan fasilitas penunjang fasilitas salah satunya adalah CT Scan (Computed tomography scan) yang digunakan untuk memeriksa secara keseluruhan tubuh pasien tanpa melakukan pembedahan atau operasi. Rumah sakit Hermina Arcamanik memiliki upaya untuk menerapkan manajemen standar kualitas untuk konsistensi pemeliharaan, kualitas, sistem, efisiensi, produktivitas, dan standar layanan. 3.1.2 Visi, Misi, dan Strategi Rumah Sakit Hermina A. Visi Untuk menjadi perusahaan yang mengoperasikan jaringan rumah sakit yang tumbuh, sehat, dan berumur panjang. B. Misi 1. Untuk melakukan upaya berkelanjutan dalam memperluas jaringan rumah sakit dan meningkatkan kualitas jaringan rumah sakitnya dengan menambahkan lebih banyak spesialisasi dan layanan. 2. Untuk mempromosikan departemen perusahaan sebagai penggagas, fasilitator, koordinator, penyelia, dan penasihat dalam mendukung jaringan rumah sakit. 3. Untuk mengelola perusahaan secara profesional untuk memberikan efisiensi dan efektivitas yang lebih besar, serta rasio keuangan yang sehat. 4. Untuk melakukan pengembangan sumber daya manusi auntuk menciptakan eksekutif yang profesional dan loyal, dengan meneruskan sistem dan nilai-nilai perusahaan dengan lancer ke generasi berikutnya. C. Strategi Menyelaraskan dengan kepentingan pemangku kepentingan menggunakan pendekatan Balanced Scorecard. 3.1.3 Status Rumah Sakit Hermina Arcamanik Nama : Rumah Sakit Hermina Arcamanik Kelas Rumah Sakit : Type C Tanggal dan Tahun Berdiri : 2010 Status Kepemilikan : Perusahaan Direktur Rumah Sakit : dr. Agus Setiyana Alamat : Jl. A.H Nasution No. 50, Antapani, Kota Bandung Luas Tanah : 11.553 m2 Luas Bangunan : 17.257,8 m2 3.1.4 Struktur Organisasi Rumah Sakit Hermina Arcamanik
3.1.5 Sumber Daya Manusia
No Grup Sumber Daya Manusia Jumlah . 1. Pelayanan Medik Dasar Dokter Umum 21 2. Pelayanan Medik Dasar Dokter Gigi 3 3. Pelayanan Medik Spesialis Dasar Penyakit dalam 5 Kesehatan anak 15 Bedah 4 Obsteri dan Ginekologi 14 4. Pelayanan Medik Spesialis Penunjang Anestesiologi 5 Radiologi 6 Patologi klinik 1 Patologi Anatomi 1 Rehabilitasi Medik 4 5. Pelayanan Medik Spesialis Lain Mata 5 Telinga, Hidung, 5 Tengggorokan Syaraf 6 Jantung dan Pembuluh darah 4 Kulit dan Kelamin 3 Kedokteran Jiwa/Psikiatri 1 Paru 2 Urologi 1 Orthopedic 2 6. Pelayanan Medik Subspesialis Anak Dokter Subspes Alergi Imunologi Dokter Subspes Endokrinologi Dokter Subspes Hematologi dan Onkologi Dokter Subspes Gawat Darurat Dokter Subspes Perinatologi Dokter Subspes respirologi Tumbuh Kembang dan Pediatro Sosial 7. Pelayanan Medik Subspesialis Dokter Subspesialis fetomaternal Obstetri-Ginekologi 8. Pelayanan Medik Spesialis Gigi dan Bedah mulut Mulut Konservasi/endodonsi Orthodonti Prosthodonti Pedodonsi Penyakit mulut 9. Pelayanan Kefarmasian Apoteker Asisten apoteker 10. Pelayanan Keperawatan Ners D3 Keperawatan 11. Pelayanan Kebidanan D3 Kebidanan 12. Pelayanan Gizi Nutrisionis 13. Pelayanan Laboratorium D3 Analis Kesehatan 14. Pelayanan Keterapian Fisik Fisioterapi Terapi okupasi Terapi wicara 15. Pelayanan Keteknisan Medis Tenaga terlatih perekam medis 16. Tenaga Teknik Biomedika Radiographer 17. Tenaga kesehatan dan petugas lain Perekam medis dan informasi kesehatan Petugas IPRS/Teknisi pemeliharaan fasilitas Petugas pengelola limbah Sanitasi lingkungan Petugas kamar jenazah 18. Tenaga non kesehatan Administrasi 19. Pelayanan Medik Subspesialis Kulit Dermatologi geriatri dan Kelamin 20. Pelayanan Medik Spesialis dan Lain Bedah Saraf Bedah anak
3.2 Fasilitas Pelayanan Rumah Sakit Hermina Arcamanik
3.2.1 Rawat Jalan Pelayanan Konsultasi Dokter Spesialis dan Sub Spesialis: 1. Kebidanan dan Kandungan: (Sub Fetomaternal) 2. Kesehatan anak: (Sub Endokrinologi, Neurologi, Perinatologi, Pediatrik Sosial, Pediatrik Gawat Darurat, Hemato Onkologi, Respiratologi) 3. Penyakit dalam: (Sub Hemato Onkologi Dewasa) 4. Bedah: Bedah umum, Bedah Onkologi, Bedah anak, Bedah Ortopedi, bedah urologi, bedah plastic, bedah digestif, bedah syaraf 5. Mata 6. Spesialis paru 7. THT 8. Syaraf 9. Psikolog 10. Jantung dan pembuluh darah 11. Kesehatan jiwa 12. Kulit dan kelamin 13. Rehabilitasi medik 14. Gizi klinik 15. Gigi umum dan spesialistik: dokter gigi umum, spesialis kesehatan gigi anak, spesialis konservasi gigi, spesialis periodontik, spesialis prostodontik, spesialis bedah mulut, spresialis ortodontik, spesialis penyakit mulut 16. Psikolog anak dan dewasa 17. Pelayanan klinik khusus: klinik tumbuh kembang, laktasi, anestesi, klinik sehat (vaksinasi dan MCU), klinik TB DOTS. 18. Pelayanan unggulan: fetomaternal, perinatology, NICU, PICU, ICU, Klinik tumbuh kembang, hematologi onkologi, gigi spesialistik.
3.2.2 Rawat Inap
1. kebidanan, anak, bedah, dan umum 2. suite room 3. SVIP 4. VIP 5. Kelas I 6. Kelas II 7. Kelas III 8. Perinatologi Perawatan Intensif: ICU, PICU, dan NICU 3.2.3 Penunjang Medis 1. Laboratorium 2. Patologi klinik 3. Fisioterapi 4. Radiologi 5. Farmasi 6. CTG 7. EKG 8. USG 3D dan 4D 9. Nasal Endoscopy 10. Oto Acoustic Emission (OAE) 11. CT-scan 12. Audiometri 13. Treadmill 14. Spirometri 3.2.4 Pelayanan Tindakan Medis 1. Kamar Operasi 2. Kamar tindakan 3. Kamar bersalin 4. On Day Care (ODC) 3.2.5 Pelayanan 24 Jam 1. Instalasi Gawat Darurat (IGD, dan PONEK 2. Farmasi 3. Laboratorium 4. Radiologi 3.2.6 Pelayanan Lainnya 1. Kunjungan rumah 2. Kursus perawatan bayi 3. Kursus Senam hamil/ senam hamil yoga online 4. Meet The Expert “talkshow kesehatan” 5. Seminar kesehatan 6. Ruang menyusui 7. Pelayanan ambulance 8. Bobath center (anak dan dewasa) 9. Fisioterapi (terapi wicara) 10. Pembuatan surat keterangan lahir 11. Pelayanan tindakan medis 12. Kamar bersalin 13. Depomil 14. Metode persalinan dengan ERACS 15. Personal Maternity Officer (PMO) 3.3 Instalasi Farmasi Rumah Sakit Hermina Arcamanik 3.3.1 Visi dan Misi Instalasi Farmasi Rumah Sakit Hermina Arcamanik A. Visi Instalasi Farmasi B. Misi Instalasi Farmasi 3.3.2 Struktur Organisasi Instalasi Farmasi