Onong Uchjana Effendi, Ilmu Komunikasi Teori dan praktek, (Jakarta:Erlanngga, 2015)

3 Herdiana A. Nana, Manajemen Strategi Pemasaran. (Jawa Barat : CV Pustaka Setia,

2015), h. 197-198
4 Kriyanto, Rachmat, Riset Komunikasi. (Jakarta: Kencana Media Group, 2008), h.5
Ardianto Elvinaro, Handbook Of Public Relations, Penghantar Komprehensif.
(Bandung: Remaja Rosdakarya, 2014), h.5
6 Wahyu Ridha, Strategi Pubik relations dalam Membangun Citra Perusahaan Pada
excellent Islamic School ( EXISS ) A BA TA, Skripsi, ( UIN Syarif hidayatullah Jakarta : 2014 ),
h. 14
S. Gassing Syarifuddin, & Suryanto, Public Relations. (Yogyakarta : Andi Offset,
2016), h.9
Rosady Ruslan, Manajemen Public relatons dan media komunikasi (Jakarta: PT Raja
Grafindo, 2006), h. 134.
Kriyantono, R. (2014). Teori public relations perspektif barat dan lokal: aplikasi penelitian
dan praktik. Jakarta: Salemba Humanika.

Rachmat, Manajemen Strategik, Bandung : CV Pustaka Setia, 2014, hlm. 2