] FormiLSPP1SMKNA4SJJIIA.02 No. Dokumen FORMULIR | Edisi/ Revs! 1 _ Tanggal Beriaku 14 Baules Aotly FRIA.06. PERTANYAAN TERTULIS ESAI Halaman an : Judul KKNI Level I BISNIS DARING DAN PEMASARAN, ‘Skema Sertifikasi [" : | KLASTER 2: PRAMUNIAGA (KKNU/Okupasi‘Klaster). | Nomor 572 : - lo ‘Sewaktu/Tempat Kerja/Mandia® LSP-P1 SMK Negeri TUK || 4 Sijunjung Nama Asesor Nelmawati, S.Pd Nama Asesi EE vafly Welle Clee Tanggal Lil ph on 5 Ao “Coret yang tidak periu Jawab semua pertanyaan di baweh No. | - Pertanyaan Unit 1: Mempersiapkan diri untuk bekerja 4. Citra diri seorang pramuniaga merupakan refieksi dari citra toko atau produk yang | dipasarkan, Oleh karena itu tuliskanlah aturan menggunakan pakaian, aksesories, rias | wajah dan tata rambut agar penampilen seorang pramuniaga tertinat ideal? (TS) 2. | Ruangan tempat kerja perlu dirapikan dan dijaga kebersihannya agar siapapun yang ‘masuk ke ruangan merasa nyaman. Uraikaniah prosedur operasional standar merapikan ruang kerja! (TS) Unit 2: Berkomunikasi dengan target pelanggan | 3. | Dalam komunikasi Lisan, kita mengucapkan Kata-kata Kadang tinggi, rendah dan tidak beraturan. Tuliskanlah teknik dan tata cara komunikasi komunikasi lisan yang baik dan benar! (TS) | 4. | Bagaimanakah bahasa dan etika dalam berkomunikasi sesuai dengan standar komunikasi yang baik? (TS) | Bagaimanakah sebaiknya melakukan kontak mata untuk memberikan respon yang positf kepada pelanggan? (TMS) 6. ivitas Komunikasi dengan pelanggant (TS) Unit 3: Mengidentifikasi Respon Pelanggan 7. _ | Jika anda menerima komplain/keluhan dari pelanggan, bagaimanakah reaksi anda dalam menghadapinya dan apa solusi yang akan anda berikan? (CMS) 8. | Jika ada pelanggan yang tidak puas dan marah-marah terhadap pelayanan yang anda | | berikan, bagaimanakah cara anda menghadapinya? (CMS) 9. | Apa yang anda lakukan apabila ada pelanggan yang menyampaikan aspirasi dan keinginannya? (CMS) Unit 4: Melaksanakan pelayanan pelanggan OO |[10" | Dalam melaksanakan tugasnya, seorang pramuniaga harus melayani pelanggan | dengan baik. Bagaimanakah seharusnya seorang pramuniaga memberikan pelayanan kepada pelanggan? (TMS) cc 12 13. Pada saat promosi, Seorang pramuniaga sering membagikan sampel produk kepada pelanggan. Apa manfaatnya? Apakah perusahaan tidak akan rug? (TRS) Setelah melakukan promosi, tentunya seorang pramuniaga ingin mengevaluasi program promosinya. Bagaimanakah cara memintakan pertanyaan, tanggapan atau pendapat dari pelanggan? (JRES) Unit 5: Melakukan konfirmasi keputusan pelanggan Jika ada pelanggan yang bertanya Karena belum paham dengan informasi yang anda ‘sampaikan mengenai produk, bagaimanakah anda menyikapinya? (CMS) 14. ‘Seorang pelanggan Wanita mengunjungi sebuah toko tas. Di toko tersebut dia melihat dan memilih tas sesuai dengan keinginannya, Setelah beberapa waktu, pelanggan tersebut belum memutuskan untuk membeli karena ragu mana yang akan dibeiinya, Sebagai seorang pramuniaga, bagaimanakah cara anda menegaskan kepastian keputusan membeli oleh pelanggan? (JRES) Unit 6: Melakukan Proses Administrasi Pengelolaan Produk ‘Untuk melakukan sinkronisasi data tentang jumlah serta jenis pembelian dan penjualan barang dengan benar perlu dipersiapkan beberapa dokumen yana terkait. Apa sajakah | dokumen yang dimaksud? (TS) 46. Uraikanlah prosedur Menyusun laporan jumiah dan jenis yang terjual dan/atau pembelian sesuai prosedur! (JRES) Unit 7: Menemukan Peluang Baru dari Pelanggan 17. | Bagaimanakah cara anda untuk mengevaluasi hasil hubungan yang telah dijalin dengan pelanggan dan apa manfaatnya? (TMS) 18. Bagaimanakah upaya yang anda lakukan untuk mendorong pelanggan meningkatkan volume pembelian? (JRES) 19. ‘Apa yang dimaksud dengan penjualan silang? Berikan contohnyal (TMS) 20. Bagaimanakah cara anda menindaklanjuti permintaan lain dan pelanggan? Unit 8: Melakukan stock opname - Jelaskanlah prosedur penyusunan stock opnamel (JRES) ‘Apa saja kelengkapan administrasi stock opname yang perlu disiapkan? (TS) Jelaskaniah standar prosedur polaksanaan stock opnamel (JRES) Unit 9: Menata produk Penataan produk dilakukan oleh perusahaan bertujuan untuk menarik pelanggan. Untuk itu, apa sajakah keterampilan yang dibutuhké Perencanaan visual penataan produ? ee unken dalam wmencintererstaskan ‘Seorang pramuniaga harus memonilor display produ yan pe ion play produk yang sesuai dengan perer memonitor penataan produk! (TMS) Bagaimanakah cara menjaga di ik peceimaneka) cra eniaga display Produk agar sesuai dengan standarUnit 10 : Membuat Rencana Pembelian Produk 37, | Sebelum melakukan pembelian, maka harus disiapkan beberapa dokumen pembelian barang. Apa sajakah dokumen yang harus disipakna ‘sebelum melakukan pembelian? 28. | Untuk memenuhi dan melengkapi persediaan barang yang akan dijual, maka harus dilakukan pembelian barang. Uraikanlah proses pembelian yang benar sesual dengan prosedur! 26. | Pada saat barang pesanan diterima dari pemasok, apa yang harus dilakukan? (TS) 30. | Bagaimanakah proses penanganan barang masuk di gudang? (JRES) * Pelatin /Asesor harus menggunaken kebijaksanaan (professional justification) saat menentukan apakah jawaban yang diberikan oleh Asesi dapat diterima atau tidak. Catatan: «Daftar pertanyaan dapat berisi pertanyaan dari semua dimensi kompetensi. Jika ada pertanyaan yang tidak dijawab, maka dapat dieksplorasi dari menilai melalui pertanyaan verbal. Pertanyaan juga dapat difokuskan pada akuras! dan presisi yang dapat membantu ‘memberikan rekomendasi tindak lanjut untuk menilai + Pertanyaan presisi jika tidak dapat djjawab, penilai disarankan untuk menambahkan lebih banyak Satihan / bekerja di bawah pengawasan, sedangkan jika pertanyaan akurasi dilewatkan maka penilai direkomendasikan untuk pelatihan ulang Ponyusun dan Validator Neimawati, S.Pd Penyusun Yose Suprapman, S.Pd ValidatorFR.IA.06.A. _LEMBAR KUNCI JAWABAN PERTANYAAN TERTULIS ESAI Tuk ‘Skema Sertifikasi Tudor]. ] KKNI Level Il BISNIS DARING DAN PEMASARAN, KLASTER 2: PRAMUNIAGA (KKNUOKupaSiMasten | Nomor || 57.2 : | | ‘Sewaktu/Tempat-kerja/Mandia® LSP-P1 SMK Negeri 4 |_| Sijunjung _| Nama Asesor [=] Nelmawati, S.Pd | Tanggal *Coret yang tidak peru 1 Alu rar a 2. Prosedur operasional standar merapikan ruang kerja: pac 3. Beberapa teknik dalam komunikasi lisan: e. Nara Ae [athe ae Chea ‘Jawaban: ran menggunaKan pakaian, aksesories, rias wajah dan tata rambut agar penampilan smuniaga terliat ideal: Cara berpakaian Kenaken pakaian sesuai SOP perusahaan‘toko, hindari pakaian yang terial sempit atau terfalu longgar Rias wajah . Gunakan kosmetik yang sesuai, hindari kesan “berlebih-lebinan” karena hal itu akan ‘menimbulkan kosan negatif Aksesories Pemakaian aksesories disesuaikan dengan pakaian yang digunakan. Tidak boleh terfalu mencolok Memisahkan segala sesuatu yang diperlukan dan menyingkirkan yang tidak dipertukan dari tempat kerja, Menempatkan barang pada tempatnya sehingga tidak tertinat berserakan Melakukan pembersihan tempat, peralatan maupun pakaian kerja yang digunakan Melakukan perawatan Terciptanya kebiasaan pribadi karyawan untuk menjaga dan meningkatkan apa yang sudah dicapai Bicara dengan jetas Mendengarkan dengan baik Perhatikan lawan bicara Konfirmasi jika merasa salah paham Perhatikan komunikasi non-verbal b. ©. 4. e. f. Be - 4 Dalam berkomunikasi Rendaknya menggunakan bakasa yang sopan, mudah dimengerli dan tidak bertele, Sedangkan etika berkaitan dengan nilai-nilai mengenai benar, salah, alk, buruk, dan tanggung jawab yang menjadi standar dan penilaian moral dalam Masyarakat atau publik ‘5. Kontak mata dengan pelanggan untuk memberikan respon yang positif: . Kontak mata harus disertai senyuman jeberapa hal yang menunjang efektivitas komunikasi dengan pelanggan: Lakukan kontak mata secara langsung Tampilkan tatapan mata yang bersahabat Hindari mata berkerut atau tatapan Kosong Hindari mengalihkan pandangan Hindari sikap mata kebawah atau menatap ke suatu benda‘a. Pesan harus dirancang dan disampaikan sedemikian rupa, sehingga dapat menarik perhatian komunikan : b. Pesan harus menggunakan lambang-lambang tertuju kepada pengalaman yang sama antara komunikator dan komunikan sehingga sama-samia mengerti c. Pesan harus membangkitkan kebutuhan pribadi komunikasi dan menyarankan beberapa cara untuk memperoleh kebutuhan tersebut 7. Reaksi dalam menghadapi komipain/keluhan dari pelanggan: | a. Tanggap menangani keluhan b. Tunjukkan rasa empati © in bersikap solutit 4 .a masalah terselesaikan e. Jadikan complain sebagai evaluasi {.__Ucapkan terima kasin pada pelanggan atas complain Cara atau tips yang dapat dilakukan untuk menanggapi situasi dan kondisi yang terjadi apabila ada pelanggan yang tidak puas dan marah-marah: ‘a. Persiapkan mental dan tetap bersikap tenang b. Dengarkan dan berempati dengan mereka ikan respon yang tepat | BRticCxepres! verbal gunakan Bahasa hospital sepert:“Maaf, saya kureng paham maksud Bapak/Ibu" e. Gunakan Bahasa tubuh yang tepat {. Berikan solusi atau kompensa - g._Lakukan Tindakan preventif atau pencegahan agar tidak tefjadi masalah ‘©. Hathal yang dilakuken apabila ada pelanggan yang menyampaikan aspirasi dan keinginannya: ; a. Mendengarken. Luangkan waktu untuk mendengarkan cerita lengkap pelanggan, sediakan channel khusus untuk menampung aspirasi pelanggan yang mudah mereka dapatkan bb. Tindak lanjuti, Seleksi setiap keluhan yang ada dan buat skala prioritasnya. Buat prosedur untuk penyelesaiannya berdasarkan perkiraan waktu yang sekiranya dapat diselesaikan cc. Menanggapi. Sampaikan hasil hasil penyelesaian keluhan kepada tiap pelanggan dengan memberi solusi yang memuaskan d. Mengamati. Seteiah keluhan dan solusi diberikan kepada pelanggan, amati apakah solusi yang diberikan telah memenuhi keinginan pelanggan 10. Pelayanan yang diberikan kepada pelanggan adalah pelayanan prima yaltu pelayanan yang membuat pelanggan menjadi puas sehingga dapat meningkatkan penjualan dan keuntungan bagi perusahaan. 11. Membagikan sampel produk kepada pelanggan tidak akan menimbulkan kerugian terhadap Perusahaan lelapi sebaliknya, perusahaan akan memperoleh keuntungan karena membagikan sampel produk akan mendatangkan manfaat diantaranya: | Memberan kesan familiar terhadap produk leninokatkan awareness. Dengan membagi campel produk secara gratis, mereka dapat ‘menggunekan dan merasakan secara la i sae peri se onsen ed aching era akan marbuat © Mergeahul produc best seller apabila seorang penausaha mempunyai produk dengan o Cngtleninakatcan penjuaian Untuk memintakan pertanyaan, ta ata ah scoeenntakan perlanyaan,tanggapan, slau peranyaan dai pelanggan, yang diakukan Jangan ragu untuk bertanya Berikan angket dan mintaiah pelanggan untuk mengisinya Berikan sampel produk Buatlah forum pelanggan Sediakan kolom komentar gaecm“f__ Sediakan email khusus pelanggan _| 73, Menyikapi pelanggan yang bertanya Karena Kurang jelas mengenai produk yaitu dengan cara: ‘a. Gunakan Bahasa yang mudah dipahami b. Gunakan Bahasa yang sopan dan santun cc. Fast respon dalam menjawab d._Gunakan mimik yang enak dipandang__ _ 74. Cara yang dapat dilakukan pramuniaga adalah a. Sapa pelanggan lersebut b. Tanyakan kebutuhannya dengan mengarahkan kepada produk c. Berikan keterangan mengenai keunggulan produk dan lakukan demonstrasi d._ Ajukan Kembali pertanyaan untuk konfirmasi keoutusan membeli [715. Dokumen yang peru disiapkan yeitu a. Kartu barang/kartu persediaan b. Bukti barang masuk cc. Bukti barang keluar . Kartu count tag “76. Prosedur Menyusun laporan jumiah dan jenis produk yang terjual dan/atau a. Mencatat jumlah dan jenis barang yang terjualiyang dibeli b. Laporan penjualan dan pembelian harus sesuai prosedur ‘c__Hasil laporan disampaikan pada atasan/Manajer 17. Mengevaluasi hasil hubungan yang telah dijali dengan pelanggan dapat dilakukan dengan mengumpulkan umpan balik dan pelanggan melalui survey pelanggan, wawancara ataupun ulasan dari mereka. Manfaatnya adalah dapat membantu pengembangan produk, tim dukungan pelanggan dan |___bahan evaluasi untuk tim pemasaran. 118. Untuk mendorong pelanggan meningkatkan penjualan, maka dapat dilakukan hal-hal berikut: a. Merangsang pelanggan agar mau meningkatkan pemnbelian atas barang yang dibutuhkannya dengan strategi harga, promosi, ikian, publisitas serta pengingkatan ‘saluran distribusi b. Mempengaruhi Konsumen saingan melalui promosi, ikian, publisitas, harga dan peningkatan saluran distribusi — Moat yang bukan pemakai (calon konsumen) ’enjualan silang adalah teknik penjualan dimana penjual meyakinkan pelanggan untuk Doon banyak dengan menawarkan produk terkait dengan produk yang ingin dibeli Contoh: Ketika pelanggan datang untuk membeli smartphon: yg enaarkan proeks| aer,tongss, earphone ma periuel Diee aM wee dari pelanggan dapat dilakukan dengan cara’ b. Menjelaskan lebih rinci tentang manfaat barang ; Meawedekan demensas!penaan sumer i Member faitas kepada pelanguan ontang car pemoaysren iexeah saa 21. Prosedur stock opname: tentang cara pembayaran (tunai/kredit) __| a. Pisahkan antara barang lama der | & Seteticrenarmmrnsee amon satat barang apa saja yang me Rg eee la ee Kelengkapan administra: - sce begin pee ne nT Bukti barang masuk Bukti barang keluar Bukti keluar masuk Kartu count tag pean pembelian: eaoce23, Standar prosedur pelaksanaan stock opname: ‘a. Slapkan form stock opname untuk masing-masing lokasi dan kanvas . Melakukan perhitungan fisik barang untuk setiap lokasi Gudang dan kanvas c. Memastikan semua item barang telah dihitung dengan benar d. Melakukan pencocokan hasil perhitungan dan pemeriksaan barang 24, Kelerampilan yang dibuluhkan dalam menginterpretasikan perencanaan visual penalaan produ: a. Memilh segmentesi pasar b. Mengidentifkasi pasar ¢. Menata produk sesuai prosedur perusahaan d._Melaksanakan kode etik PLI dalam visual merchandising 25. Kelerampilan yang harus dimilki seorang pramuniaga dalam memonitor penataan produk: a. Mengevaluasi display produk sesuai perencanaan b. Mengidentifikasi kerusakan atau perubahan pada display produk cc. Mengatasi setiap perubahan pada produk display d, Memiliki sikap cermat, teliti dan bertanggung jawab - 26. Menjaga display produk agar sesuai dengan standar perencanaan: ‘a, Melakukan pengecekan keadaan barang dan jumiah persediaan barang b. Pengambilan barang persediaan c. Pemilinan dan pencarian barang yang dipertukan 4. Memelinara barang secara baik e. Penambahan penataan barang persediaan 27. Dokumen yang disiapkan sebelum melakukan pem a. Surat permintaan dari bagian penjualan b._ Surat order pembelian - - 28. Proses pembelian yang benar dan sesuai prosedur: ‘Adanya permintaan dari bagian penjualan Membuat pesanan pembelian untuk pemiasok Surat pemberitahuan penerimaan barang Menerima faktur pembelian ©. Molakukan pembayaran dan menerima bukti pembayaran 28. Pada saat barang diterima, penerima harus mencocokkan faktur dengan surat pesanan yang telah dikirimkan kepada pemasok mengenai jenis dan jumlah barang yang dipesan | 30. Proses penanganan barang masuk di Gudang: a. Menerima informasi barang masuk b. Memastikan bahwa barang yang akan masuk sudah siap diterima 6. roses penerimaan barang masuk yatu dengan menyiapkan checklist barang yang d._Proses pembuatan dokumen serah terima barang aose Neimawati, S.Pd ‘Yose Suprapman, S.Pd | ValidatorFR.06.B. LEMBAR JAWABAN PERTANYAAN TERTULIS ESA! Judul T_KKNI Level Il BISNIS DARING DAN PEMASARAN, Skoms eos KLASTER 2: PRAMUNIAGA (KKNUOkupasilKlaster) | Nomor 12) 572 — "| SewaktucFempat-Kerja/Mandia” LSP P1 SMK Negeri Ts Sijunjung - —_| Nama Asesor : | Nelmawati, S.Pd Nama Asesi [| Wea’ Della Sugar Tanggal [EUs Agustus 2 | Waktu Lz bo WIG *Coret yang tidak periu Jawaban: | Rekomendasi K_ | BK 7 pbucan ARR aAIET, GRADE prot wdgah, Jon take combut. gare Guracspian prommmioga Lest Pear a. Cora. paraKalan $ KunAKAN ParaIon SuNO' CoP PrsTahoan (Loto, Tendon faxaran Yo Bris Sienply aka Larka enggor- b. + guroxan jeaemeaNte yang suis . bean yfon Rete wekbe keane EO aes dea evenmbuizon esa niga © peasant PpumeKaton axcicass SE BOIWaN Dngan 19M Digurate Wok pal Ww truncddk - | 2: puter aeesaana Bidar atopic aig” age? -trurengahiean seqal, geouok Dipectutean Menyingeirkan : men wore ego Sn tog Q |g gts Basen 2 Lemgalnya Shugge LOok Beto EKER, eurabacinon tumpal, perolaton rmaupun polenta Yaurga Yarg, 0 ea eerie - grafakukan pura water N untuk mmengaga San Cferaplarya labesaan, ges Kkoryawory ah) “trun udah —Dicaynt . 3. Dibecapa Lxknik Dalam \earnumikast Wane 3 0. or bicara . b. aakagaxet pope leame. © Pechatitean \anan lycaro. 9. Konbireas’ gika Qnumse saidh paham & Ricrakikan Kornunikast nan - yerbat 4. BaO0 buckorynnyntt TuirDaKinyo rrudah, ech / Breen En x bebk. sDongean cba bekaim Sper MeNgiNor lower, saidh, leave ,\auek Gon arggung gawab yang eningolh sharCer Dan Penilaton Maral alder rrosyarial atau Pubic, mrunggunokan jpahora yey igen)[Br \eeneK crate Dengan PlaRRAHA WAEVE TrynbeTIESN mepoN powie + | colavwscan Kantak Meta Scare langtung- 'b. kantok mota hows Qwutor Seyumon | Te Ternprcan eatopon mata yang werTarabol - | S.MimGon maka ferret abay tetapon WaKens Chynfoct prurgalitikan panonger: 6. oubwrapa Val Yang PrunungeNg ekki EOS KomunvKot Bergan Plax : o ma et Goreng San Pigampatcan sAerarktan wpe Sdinggs apok qrinane PurhOkLon KemuniKotl. ig Kertay Kapola pun bos LePRNLEa afaar Po" PELASERT | 3 ceena erenget- | mye Sar SaceaEear rabututen eta! Vstmumicast | Ban _tnergarantean_oapa care wwe menprth vedoubulen. 7. Quake Caan Crungnatanr Kemmfasn (raison Lor Parggor. | a qaregag Mrenangan: \alsleor, Yo-Punguean Cosa _KDopOLL ce tmerminba grace Son bucwae ade | Q wrosan pantie gika Mraglah tasiesancon. | | 4. jAOkcan comeann SUbag evaluat! fe uwapKan brava Kan pda _pitegqan aos Compan B. CHR (EGS Mmungnadap PANERA Yang Lax PLE /rroroh- Nemo! Seca ET eel Je: Dengarkon Gon brrempalt Dagan mints ohn nepon yang Wet OUR CCPL Vecbal guNdkon tO W s*, ckspAn ecb gunna cpt Set trang, | Phudee fan Keeirg inannyo: B- Wok \angutt | e Munargpapt. Ge mmunga mob 10, Paayaran y89g Comtan Kypaba pagan afhiah Prayona eee ee Riayanan yang memibuat Paanggan sna . ° ogee Tapak micnhngkek ean Pergualan San Keunbungan beg pascabaan ___. Frndort_ Stkap’ crate lalmuich cos qrunatop Keeuoks bene. r & pulses eho Labs Song. Hyak. f fesse gous cakoy \enpandset . akon a bQoe_ tagohe ragalah. 9 Meath yong Lilakviean apatvia «fe yplanggan Yong. Mminyonpo! 7 Ti. Wanaay umbagiean sam pa proLule Q-mambpenkan_jagon Pamir brheOap orgie. |Tb Meming estes AWOTENSE RUA IRS SAMTGA PTELUTE] Seca OES, UKE apo prewar fon mruridkan | prey iS en ynka akan rim bud! ‘Bdniah px Jo POSa Sts cro varet ‘poe Zingon bale | |e mingttahut progule beck Sillur apabile scorn peng waho Prumpunyor poser geno banyok vanan. 3 meningkaticaN — Penguatar. - 72. untuk Wunnnsa car z r : ask, eam ar Gaara tape, gina prone | | O [a gamgan rags usin burbany>: ‘e-benkan argue Sanenabalah planggan WARE Mungitinya | | Cc barker Sampd POPU. | O-Tpuaktals param giiangger- | KeQraxan kolom korninkar: 8. et pianggan Yor] burtonya Karna Kurang ak [> gaegeae gegen taceyeycee erg aes | 5 a. qunakan. \pokata yong miifoh Qrpalrar | | b-quankan Woakara Yong Sopon Gan santun |G gash Wespon alae wrargawab, | D. gunokan minnie yang Look Or parang 14, coma org Japal SKaksuon pracumega abarch + a o | a apa erlangEAN trecilout.. pe TaKean acs Stagan eringarahKon lapel padi | o man Kakcagan menginar e eee, 9) Lenunggulan, eaduk Lon © pguean Kunoah perbonyaan wnitul Kanmemnes’ Kipuetan | ented, 15. Dokuenw yang pak Luaapkern yatty ¢ - | # a a. kara barang / karts perediaan, | b out parang mosue- ¢€. burt: pong klvar- | 9. katy Count tog TE. preaor Minyucud Taperen GUNTER = - Wee RY platen 3 Tan FRE Padue wo a dnincatat guymalh San genes boreny yong birguot / Pibelt. b-laporan pingualon Lan pembiltan hows squat proseur: < haat lagaran Geamparan pala atasan / Mrangyer. 17, Megqewiusst” hass hubyngen Yorg bio Agel = Pletipn Sage Geen Orgs eeraniaiar een | | {_beae Soo planggen ontatst gary pulanggen wawventora chap 10ERA PER THERES qaanteee oDalah agsl natiborky Cd REQUHERTAST Prdue keen amunge™ puemAN sn bean | “eralwost yehyie smn Pumiatoran - 1 a Fokean Puyguatalt , a | 18. unksk Myndecong qeactgen Mnenwyg) eng OED. N Youre: eames eh a ou ramen inbnen ayes ‘bar A\ Neary Sing of ¥ Ean | KORO KON See ‘Sects PHEQ,AOY He te ce | o- Ragan Sahar eh OR ceca ‘satu ran © minank Yang yken pemareat Coalon kangumen ). 18. pergasiion BOE Galan eK Penguatan Fimaa Penyust) — | prarngataankcon Puaeg|AA ips Cumntail \doln oomyore Sane Trnaartea Pasot Eareark Jeegan pool's | Yara, seagier Sods ghanggen: orbs PHeaka planggad Patarg wnboe minbls | Smartghent crake pangyal bd Nunawarean proks! layer, Longs, earyrare 1 Jan \aunyo. [20. ar Kary Perrmnkaan Gor Pelanggan Sagat iateuan| Wr k samp « anneal Abih ane! Lankang cronpook [parang « , can Pemontbeort Regualan. 5 wee Bare seaneue Yang WA Mangibalu tesatkar Seen Vege plonggan bony aaa peibayren: Fl posdlur Ghexk egeamne © iw “fe ic ogra arkora, boreng lara Desgan yary bons mast. Yo-Cek Stcara manual bararg-barayy Yang Prcatal . o no each 89ga yary_MUNgalam' Kcusgakcon D. Nounean kara bararg -barang yang gudah Ahiung, 22. Yeung \enrpav SErANT hy Fiputshuan unkute check oor oo | haar. a: atta \oatang /\kort paced! (be bueds oarang MasuK. Cpu, parang \Wee- 9. lovKks uae erode barony. @. Kartu COusl tag Bee PRHFUT Pale KANaOA Chock Opa» SIAWVON POM SKack opm (gos Dan reargos WHEWK MRAsiNg ~ MOBNY be Jeu Kan, Rernbuegan ASK barang Untwe siktap LoKor tan wa UI wang blah Oihikung SAngan o[DF Gigager gentocakcan hatit putibngan Sse pmenwaan | Yak urarn Mar Yor DbUBIAKGH Gaiam mengnbepresssrkon Paancondan Viswol pwrataon peadule- 2 Mumiih Sq Mrunhos Yoror . | benrungDentveleass game |e yrunata pmdule gecuar poder pensshoan | Demudotesancieor Kode etic PLt Molar yeu mmurchon sing 25. Karo PAA org FACT Diener STEN YCCOVUNEYA | Satan crutnentbar preaasn, ynOuk- a-rrungualyos’ Diepoy prduke secuct Perneanaon t: tuepderietes) ‘eeesksn aka piston pate Oicploy co c- Rugotns Shap Pendbsban ala proute Lesplay - D. munnith sikap cwemot, Lis Gan berbargguyg gawab- |= Tmungega Deyay Prout agar Sus Legan Sandor Peiannan | | BUteKAaN Prgue&an bacerg Lan gumish pucMean | Apepangatetsion [pacerg peteLlcar - Sebitharean Son A rcanan boreng yang Diperkon, SF rerethora barerg scare baile : Ptrambaban Pinatoan barang pesSrcon. 27. Dexurmin Yong Gctapban

Anda mungkin juga menyukai

• AKSI Nyata Merdeka Belajar-10

  

  Dokumen1 halaman

  AKSI Nyata Merdeka Belajar-10

  Yose Suprapman

  Belum ada peringkat
• Rehayh 5 Raeharehthaeth

  

  Dokumen1 halaman

  Rehayh 5 Raeharehthaeth

  Yose Suprapman

  Belum ada peringkat
• Kjgkjghfyufu

  

  Dokumen1 halaman

  Kjgkjghfyufu

  Yose Suprapman

  Belum ada peringkat
• • Majalah
  • Podcast
  • Partitur
• AKSI Nyata Merdeka Belajar-6

  

  Dokumen1 halaman

  AKSI Nyata Merdeka Belajar-6

  Yose Suprapman

  Belum ada peringkat
• NLKJKLKLK

  

  Dokumen2 halaman

  NLKJKLKLK

  Yose Suprapman

  Belum ada peringkat
• KJBJKBKJB

  

  Dokumen1 halaman

  KJBJKBKJB

  Yose Suprapman

  Belum ada peringkat
• AKSI Nyata Merdeka Belajar-3

  

  Dokumen1 halaman

  AKSI Nyata Merdeka Belajar-3

  Yose Suprapman

  Belum ada peringkat
• 5 1 BK

  

  Dokumen106 halaman

  5 1 BK

  Yose Suprapman

  Belum ada peringkat
• JHFJHFJHF

  

  Dokumen4 halaman

  JHFJHFJHF

  Yose Suprapman

  Belum ada peringkat
• 3.1.labor Biologi

  

  Dokumen112 halaman

  3.1.labor Biologi

  Yose Suprapman

  Belum ada peringkat
• JFJFJHFJH

  

  Dokumen30 halaman

  JFJFJHFJH

  Yose Suprapman

  Belum ada peringkat
• JHFFJHF

  

  Dokumen6 halaman

  JHFFJHF

  Yose Suprapman

  Belum ada peringkat
• Surat Tugas Yelli

  

  Dokumen4 halaman

  Surat Tugas Yelli

  Yose Suprapman

  Belum ada peringkat
• FJHFJHF

  

  Dokumen3 halaman

  FJHFJHF

  Yose Suprapman

  Belum ada peringkat
• Ogtivugbiutv

  

  Dokumen1 halaman

  Ogtivugbiutv

  Yose Suprapman

  Belum ada peringkat
• Surat Tugas Yose

  

  Dokumen2 halaman

  Surat Tugas Yose

  Yose Suprapman

  Belum ada peringkat
• SK Persyaratan Tuk Akuntansi Dan Lembaga Keuangan

  

  Dokumen6 halaman

  SK Persyaratan Tuk Akuntansi Dan Lembaga Keuangan

  Yose Suprapman

  Belum ada peringkat
• SK Persyaratan Tuk BDP

  

  Dokumen9 halaman

  SK Persyaratan Tuk BDP

  Yose Suprapman

  Belum ada peringkat
• I 4 Criybu

  

  Dokumen2 halaman

  I 4 Criybu

  Yose Suprapman

  Belum ada peringkat
• Surat Tugas Sri Puji

  

  Dokumen3 halaman

  Surat Tugas Sri Puji

  Yose Suprapman

  Belum ada peringkat
• Piotb 6 Tvuykb

  

  Dokumen4 halaman

  Piotb 6 Tvuykb

  Yose Suprapman

  Belum ada peringkat
• Il 57 Gvekfuvli

  

  Dokumen2 halaman

  Il 57 Gvekfuvli

  Yose Suprapman

  Belum ada peringkat
• Ilu 5 V 7 R 7 K

  

  Dokumen3 halaman

  Ilu 5 V 7 R 7 K

  Yose Suprapman

  Belum ada peringkat
• Ui 5 Refgj 9 D 4

  

  Dokumen2 halaman

  Ui 5 Refgj 9 D 4

  Yose Suprapman

  Belum ada peringkat
• Utyrdcfgvhbtyi

  

  Dokumen7 halaman

  Utyrdcfgvhbtyi

  Yose Suprapman

  Belum ada peringkat
• SPT 2

  

  Dokumen1 halaman

  SPT 2

  Yose Suprapman

  Belum ada peringkat
• Iiouoiiou

  

  Dokumen1 halaman

  Iiouoiiou

  Yose Suprapman

  Belum ada peringkat
• 10 Sop

  

  Dokumen2 halaman

  10 Sop

  Yose Suprapman

  Belum ada peringkat
• Iovyuiltilvtui

  

  Dokumen1 halaman

  Iovyuiltilvtui

  Yose Suprapman

  Belum ada peringkat
• 14 FR - Ia.11

  

  Dokumen1 halaman

  14 FR - Ia.11

  Yose Suprapman

  Belum ada peringkat