Pengenalan dan

Optimalisasi
Penyelenggaraan
Puskesos SLRT sebagai
Layanan Satu Pintu
Kemiskinan
ARVIAN TRIANTORO
Latar
Belakang
SUDAH OPTIMALKAH

BERJALAN ????
 TINGKAT KEMISKINAN KABUPATEN/KOTA DI JAWA BARAT
TAHUN 2022
500
14
12,77 12,76 12,72 450
12,01 11,94

JUMLAH PENDUDUK MISKIN (RIBU JIWA)

12 400
10,82 10,73 10,55
PERSENTASE PENDUDUK MISKIN

10,42
10,14
9,82 9,75 350
10 9,32
8,7 8,44 300
8,02
7,73 7,72
8 7,34 7,1
6,8 6,73 250

6 5,11 200
5,01
4,43 4,25
150
4
2,53 100
2
225,04

140,25

147,12

183,67

246,81

276,67

120,12

155,34

199,91

474,74

186,28

258,61

201,14

137,39

109,82
50
87,13

266,1

194,1

31,47

37,91

83,44

26,59

93,96

79,15

12,73

31,16

64,36
0 0

Bogor
Indramayu

Subang

Kota Sukabumi
Purwakarta

Karawang
Cianjur

Kota Cirebon
Cirebon

Kota Cimahi
Garut

Kota Bandung
Kota Bekasi
Majal engka

Sukabumi
Bandung Barat
Kota Tasikmalaya

Kota Banjar

Kota Depok
Bandung
Sumedang

Bekasi
Tasikmalaya
Kuningan

Kota Bogor
Ciamis
Pangandaran
Jumlah Persentase Jawa Barat (8,06%)

§ Kabupaten Bogor merupakan daerah dengan jumlah orang miskin terbanyak dan Kabupaten Indramayu dengan persentase tertinggi.
§ Terdapat 15 kabupaten/kota dengan tingkat kemiskinan lebih tinggi dari provinsi.

6
Sumber: BPS, ‘22
 Kondisi Saat Ini: Tingkat Akurasi Penyaluran Program Masih Rendah
Distribusi Penerima Bantuan Sembako Berdasarkan Tingkat Kesejahteraan,
Maret 2021 Dampak Inakurasi Program Terhadap
100% Penghapusan Kemiskinan Ekstrem
90%
Program salah sasaran dan penghapusan
% RT yang menerima program Sembako

80% Batas Garis Kelayakan kemiskinan melambat.

RT layak tapi tidak
Rumah tangga menerima
70% mendapatkan
Sembako program Sembako.
60%
(Exclusion Error) Tumpang tindih pelaksanaan program
50% penghapusan kemiskinan ekstrem.
40%
Penggunaan sumber daya menjadi
30%
kurang efisien.
20% 41,2% RT
tepat RT Tidak Layak tapi
10% sasaran mendapatkan Sembako Akuntabilitas berkurang terutama ketika
0%
(Inclusion Error) data tidak terkoneksi dengan Dukcapil.
1 4 7 10 13 16 19 22 25 28 31 34 37 40 43 46 49 52 55 58 61 64 67 70 73 76 79 82 85 88 91 94 97 100
Tingkat Kesejahteraan (Persentil)
Pontesi konflik dan kebingungan pada
masyarakat.
Maret 2021, sekitar 1,9 Juta Rumah Tangga miskin ekstrem tidak menerima
Program Sembako, meningkat sebanyak 100 ribu dari September 2020.

Sumber: Susenas Maret 2021

 Transisi Kelompok Miskin Selama 21 Tahun

%
GRADUASI

Note:
1. The proportion of household welfare classification in 1993: poor (56.3%), emerging (27.8%), middle class (13.7%), high class (2.2%).
2. The proportion of household welfare classification in 2014: poor (10.4%), emerging (31.1%), middle class (45.9%), high class (12.6%)
Source: Authors’ calculation based on IFLS1 & 5

8
ANALISIS GRADUASI : Provinsi XXX

9
Signifikansi Puskesos
Puskesos
• Program-program perlindungan sosial kurang efisien & efektif.
• Pada banyak kasus, penduduk miskin & rentan miskin tidak
memperoleh perlindungan sosial yang komprehensif.

• Pengurangan kemiskinan < 0,6%/tahun selama lima tahun terakhir. Layanan Sosial Satu Pintu

Fragmentasi horizontal & vertikal

Belum ada standarisasi mekanisme

penetapan sasaran di daerah. Integrasi informasi, Pencatatan kepesertaan

SOLUSI data, dan layanan. dan kebutuhan program.

Penjangkauan terbatas dan
penanganan keluhan tersebar.

Cakupan komplementaritas
program terbatas Identifikasi keluhan, rujukan, Pemutakhiran data secara
dan penanganan keluhan. dinamis di daerah.
Ciri Utama Puskesos SLRT
Integrasi data, informasi dan program
serta layanan perlindungan sosial dan
penanggulangan kemiskinan (single
window services)

Penjangkauan dan fasilitas aksesibilitas

untuk memastikan seluruh warga yang
berhak terjangkau (no one left behind)

Sistem aplikasi ”real-time” berbasis

mobile dan web
Puskesos

Dashboard & sistem M&E yang handal,

mudah diterapkan, dan real-time

Kelembagaan yang terintegrasi dari

desa/kelurahan hingga Pusat
 Fungsi dan Peran Puskesos SLRT
Terlibat dalam perencanaan dan
pelaksanaan pembangunan
Khususnya teíkait layanan
sosial dasaí mulai daíi tingkat
desa/keluíahan
Melakukan penjangkauan
dan fasilitasi
Untuk memastikan seluíuh waíga
yang membutuhkan dapat
teíakses dan teílayani (no one left
behind) khususnya teíkait
Pelayanan Dasaí teímasuk
pencegahan dan penanganan
stunting
layanan sosial satu pintu
Meningkatkan dan mendekatkan
akses layanan yang teíintegíasi
khususnya bagi masyaíakat
miskin dan íentan
Pusat aduan dan penanganan
keluhan
Dengan konsep penanganan
langsung dan sistem íujukan ke
beíbagai potensi pengelola
píogíam dan layanan
Data dan Informasi Hub
Melaksanakan pemutakhiían,
pengelolaan dan layanan data
peílindungan sosial dan
penanggulangan kemiskinan teímasuk
DľKS
Fungsi dan Peran Puskesos
 PUSKESOS-SLRT
Sebagai Layanan Satu Pintu Kesejahteraan Sosial
KEMENDIKBUD
Sinergi atas rujukan keluhan
program PIP Kemdikbud
KEMENAG
Sinergi atas rujukan
keluhan program PIP
Kemenag
Balai – Balai sebagai rujukan keluhan
Sinergi penanganan warga dan pelibatan BBPPKS sebagai
keluhan Program upaya peningkatan kapasitas SDM
Kemensos Puskesos
Instansi
pendidikan Dukcapil
KEMENDAGRI
Fasilitasi penduduk miskin ya Dukungan optimalisasi peran
- Fasilitasi surat keterangan
ng belum memiliki dokumen Kab/Kota dan Provinsi
untuk pengajuan beasiswa adminduk
dan layanan pendidikan
lainnya
- Keluhan program PIP
Puskesos-SLRT
Puskesmas dan
Instansi Rumah Sakit
pendidikan
Pemerintah • Fasilitasi penduduk miskin yang belum
- perm. bantuan pendidikan bagi Desa terakses BPJS
• Keluhan program PIS
Sinergi atas rujukan
santri
keluhan program PIP
- Keluhan program PIP Kemenag - Verifikasi penduduk miskin;
- upadate kepesertaan dan
Kemenag
kebutuhan program
- SDG’s dan Perlinsos Desa
KEMENDES
Dukungan penganggaran penumbuhan
dan kebelanjutan Puskesos 8
 Mekanisme Layanan Puskesos SLRT:

FASILITATOR

Penjangkauan
Penanganan langsung

DESA/KELURAHAN
MASYARAKAT
MISKIN & RENTAN Rujukan
SERTA PPKS PUSKESOS
DESA/KEL
LKS, CSR dll
Rujukan

KECAMATAN

SUPERVISOR
Rujukan
Penanganan langsung

KABUPATEN/KOTA

Rujukan
PUSKESOS
KAB/KOTA INSTITUSI PENGELOLA PROGRAM & LAYANAN
Layanan terintegrasi
Rujukan
didukung aplikasi online
berbasis mobile and web Rujukan
PUSKESOS PROVINSI
PROVINSI
Rujukan INSTITUSI PENGELOLA PROGRAM & LAYANAN
 Alur Data dan Informasi
PUSKESOS SLRT

Apakah
Ditangani
ada Tidak Prelist Awal Program
Aplikasi dalam
SIKS-SLRT Daerah
DTKS

Ya

PUSDATIN Pencatatan Pencatatan PENGELOLA

KEM ENSOS Kepesertaan Keluhan PROGRAM
Program Program
Daerah

Pilih
Program Program Kategori Nasional
Nasional Daerah Keluhan

Non Pemerintah
Keluhan terhadap Keluhan terhadap
Kebutuhan Kepesertaan
Program Program
 Alur Mekanisme Penanganan Keluhan
Rujuk ke Pengelola Cetak Surat Cetak Resi
Melalui Sekretariat Puskesos
Dapat NIK ProgramAdminduk Rekomendasi Pendaftaran Keluhan desa/kelurahan dan kab/kota
Melalui Tahapan
Mekanisme SIKS-NG

memiliki NIK
Warga tidak
Masuk Prelist Awal Masuk DTKS
Update Data
(Mengisi NIK)
Draft Alur Penanganan Keluhan Warga Non DTKS
Pendaftaran &
Keluhan
TidakAda
di DTKS

Warga Cek DTKS Isi Form Pendaftaran Isi Form Keluhan Review Supervisor Review Manajer Ditangani
Membawa Petugas Front Office Program Daerah
KTP/KK/Identitas Diri/Kartu
Bansos dan Persyaratan
Ada di
DTKS

yang diperlukan terkait

bantuan program sosial
Alur Penanganan Keluhan Warga Terdaftar diDTKS

Cetak Resi Form Pendaftaran

Pendaftaran Keluhan dan Form Keluhan
Review Supervisor Review Manajer Ditangani Keluhan Warga
Pengelola Program Diselesaikan
 Alur Mekanisme Penanganan
Rujuk ke Pengelola Cetak Surat Cetak Resi Keluhan Melalui Fasilitator
Dapat NIK ProgramAdminduk Rekomendasi Pendaftaran Keluhan Puskesos Melalui Tahapan
Mekanisme SIKS-NG

Masuk PrelistAwal Masuk DTKS

Update Data
Puskesos&
(Mengisi NIK)
Sekretariat
Alur Penanganan Keluhan Warga Non DTKS

Fasilitator Isi Form Pendaftaran Cek DTKS

Warga dan Form Keluhan Review Supervisor Review Manajer Ditangani
Membawa Program Daerah
KTP/KK/Identitas Diri/Kartu
Bansos dan Persyaratan
yang diperlukan terkait
bantuan program sosial
Alur Penanganan Keluhan Warga Terdaftar diDTKS

Review Supervisor Review Manajer Ditangani Keluhan Warga

Pengelola Program Diselesaikan
SEKRETARIAT PUSKESOS-SLRT KAB/KOTA
Sekretariat Puskesos-SLRT kab/kota merupakan pusat layanan kesejahteraan
sosial yang ada di tingkat kabupaten/kota.
Sekretariat Puskesos-SLRT Kab/Kota dapat menggunakan salah satu ruangan
di Dinas Sosial Kabupaten/Kota atau memanfaatkan Gedung/ruangan di luar
Dinas Sosial Kabupaten/Kota
Syarat sekretariat Puskesos-SLRT Kab/Kota:
§ Mudah dijangkau oleh warga dan mudah dikenali (memiliki papan nama)
§ Memiliki ruang tunggu
§ Memiliki ruang/tempat registrasi dan informasi (front office)
§ Memiliki ruang/tempat layanan dan rujukan (back office)
§ Memiliki papan pengumuman dan informasi
§ Memiliki ruang/tempat pelayanan kedaruratan (optional)
SDM di sekretariat Puskesos-SLRT Kab/Kota:
§ MANAJER
Manajer sekaligus sebagai Kepala Sekretariat. Dijabat oleh ASN dari Dinas
Sosial Kab/Kota setingkat eselon 3 (sekretaris atau Kabid)
§ PETUGAS INFORMASI & REGISTRASI (FRONT OFFICE)
Minimal 2 orang dari unsur ASN atau Non ASN di Dinas Sosial kab/kota
§ PETUGAS LAYANAN DAN RUJUKAN (BACK OFFICE)
Minimal 3 orang, dari unsur ASN/non-ASN dari Dinsos atau institusi lain
SEKRETARIAT PUSKESOS-SLRT DESA/KELURAHAN
PUSKESOS Desa/Kelurahan adalah tempat yang berfungsi untuk
melakukan kegiatan pelayanan sosial bersama secara sinergis dan
terpadu antara kelompok masyarakat dalam komunitas yang ada di
desa/kelurahan/nama lain dalam penyelenggaraan kesejahteraan
sosial
Syarat sekretariat Puskesos Desa/Kelurahan:
PUSKESOS § Mudah dijangkau oleh warga dan mudah dikenali (memiliki papan nama)
§ Memiliki ruang tunggu
§ Memiliki ruang/tempat registrasi dan informasi (front office)
§ Memiliki ruang/tempat layanan dan rujukan (back office)
§ Memiliki papan pengumuman dan informasi
§ Memiliki ruang/tempat pelayanan kedaruratan (optional)
SDM di PUSKESOS:
§ KOORDINATOR PUSKESOS
Dijabat oleh PSKS yang ditunjuk oleh Kepala Desa/Lurah
§ PETUGAS INFORMASI & REGISTRASI (FRONT OFFICE)
Minimal 1 orang dari PSKS atau kader desa/kelurahan
§ PETUGAS LAYANAN & RUJUKAN (BACK OFFICE)
Minimal 1 orang, dari unsur aparat Desa/PSKS/Kader
TUGAS DAN FUNGSI
SDM
PUSKESOS SLRT
Tugas Fasilitator

• Melakukan penjangkauan dan pendampingan;

• Melakukan pencatatan kepesertaan dan kebutuhan
program;
• Melakukan penanganan keluhan dan rujukan;
• Ikut membantu memberikan sosialisasi dan
penyebaran informasi program perlindungan sosial dan
penanggulangan kemiskinan;
• Ikut membantu pencegahan dan penanganan kasus
stunting;
• Berkoordinasi dan bersinergi dengan pendamping
program lainnya; dan
• Membantu proses pemutakhiran data program
perlindungan sosial dan penanggulangan kemiskinan
Tugas Petugas Front Office Puskesos
• Menerima keluhan warga terkait dengan layanan sosial di daerah dan
melakukan registrasi laporan yang diterima;
• Memberikan informasi layanan yang tersedia di SLRT serta menyampaikan
mekanisme penanganan keluhan;
• Memberikan informasi tentang pelbagai program perlindungan sosial dan
penanggulangan kemiskinan baik yang berasal dari pusat, provinsi, dan
kabupaten/kota serta layanan dan program yang dikelola oleh pihak
nonpemerintah;
• Membantu proses pemutakhiran data program perlindungan sosial dan
penanggulangan kemiskinan
• Memeriksa apakah warga yang melapor telah memiliki dokumen administrasi
kependudukan (NIK dsb), jika belum maka memberikan surat pengantar untuk
mengurus dok Adminduk; dan
• Memeriksa apakah warga yang melapor ada atau tidak dalam DTKS:
o Apabila ada di dalam DTKS, bagian layanan front office memeriksa dan
menganalisis serta meneruskan ke bagian rujukan (back office) sesuai
dengan jenis keluhannya.
o Apabila tidak ada dalam DTKS, bagian layanan front office mencatat profil
dasar warga yang melapor
 Tugas Petugas Back Office Puskesos

• Menerima keluhan warga yang telah di periksa oleh bagian

layanan (Front Office);
• Memberikan jawaban/kepastian atas aduan yang diterima;
• Melakukan penanganan keluhan warga yang dapat ditangani di
Sekretariat SLRT; dan
• Atas persetujuan Manajer, memberi rujukan keluhan warga
yang tidak dapat ditangani di Sekretariat SLRT kepada pengelola
program terkait (OPD) di kabupaten/kota, provinsi, dan K/L
pusat serta program yang dikelola oleh pihak nonpemerintah.
Tugas Supervisor

• Membina, mengawasi, dan membantu pendamping sosial di

tingkat masyarakat;
• Menelaah usulan penambahan data fakir miskin dan orang tidak
mampu;
• Menelaah data kepesertaan dan kebutuhan program penanganan
fakir miskin dan orang tidak mampu; dan
• Menelaah pendataan keluhan dan rujukan
Tantangan Penyelenggaraan Puskesos

Optimalisasi regulasi dan

Kelembagaan Puskesos di
Pusat dan Daerah

Penguatan kapasitas SDM

penyelenggara Puskesos

Optimalisasi pemanfaatan sistem

aplikasi dan interoperabilitinya
dengan inisiatif sejenis (Command
Challenges Center dll)
Sinergi Puskesos dengan pengelola
program di Pusat dan Daerah

Dukungan Kementerian/Lembaga terkait

dalam penyelenggaraan Puskesos

Keberlanjutan Puskesos di Daerah

pasca berakhirnya dukungan
APBN
 Fondasi Keberhasilan Puskesos SLRT
Komitmen pimpinan daerah terhadap perlindungan sosial dan penanggulangan kemiskinan
Ada kemauan politik; perlu pemahaman yang baik; mendorong regulasi untuk bergerak
01
Kemudahan Akses dan Meluasnya Jangkauan Perlindungan Sosial
02 Menjangkau pedalaman; menjangkau kelompok rentan (lansia dan disabilitas);

Integrasi & Akurasi Data dan Layanan Program Perlindungan Sosial

03 Harmonisasi program pusat dan daerah; integrasi penanggulangan kemiskinan; satu data untuk
semua

Sinergi dan Kolaborasi Multi Pihak untuk Perlindungan Sosial

04 Kolaborasi dengan berbagai lembaga; merangkul berbagai pemangku kepentingan
05
Kapasitas SDM Pendukung Layanan
06 Alokasi SDM; jiwa kerelawanan; karakter petugas; kompetensi; pola rekruitmen;
Inovasi Program dan Inklusifitas
Layanan bintang lima; Puskesos keliling menjangkau; Layanan sambang warga; layanan untuk semua
 CAPAIAN PRAKTIK BAIK PUSKESOS SLRT DI
BERBAGAI DAERAH (sebagian)
Puskesos SLRT Bantaeng sinergi dengan berbagai lembaga
Lembaga/Instansi Program Kolaborasi

Baznas Bantaeng Peduli, Bantaeng Cerdas, Bantang Sehat,

Bantaeng Makmur
PLN Bantaeng Rujukan data program subsidi listrik

Tim Gugus Penanganan Puskesos SLRT Bantaeng sebagai Pokja data

Covid-19 terpadu
TKPKD Bantaeng Puskesos SLRT sebagai penyedia data untuk
melengkapi analisis data kemiskinan dalam
laporan penanggulangan kemiskinan daerah
PT Sumber lfaria Trijaya Program 1000 sepatu sekolah untuk negeri

Lembaga Bantuan Hukum Fasilitasi pendampingan hukum gratis bagi warga

miskin dan PPKS

Puskesos SLRT Kab.Bondowoso harmonisasi program

Pusat dan Daerah
Sinergitas Puskesos SLRT dengan Program Tape Manis Kab. Bondowoso
telah membangun sinergi dan keterpaduan program Pusat dan Daerah
 CAPAIAN PRAKTIK BAIK PUSKESOS SLRT DI
BERBAGAI DAERAH (sebagian)
Puskesos SLRT Kab. Bandung memperkuat regulasi mendorong kolaborasi
No. Regulasi Daerah Kabupaten Bandung tentang SLRT
1 Peraturan Bupati Bandung Nomor 66 Tahun 2016 tentang Sistem Layanan Rujukan Terpadu Penanganan
Kemiskinan Sabilulungan
2 Peraturan Bupati Bandung Nomor 112 Tahun 2016 tentang Pedoman Pelaksanaan Pelayanan Kesehatan
Masyarakat Miskin dan Tidak Mampu di luar Penerima Bantuan Iuran Jaminan Kesehatan bagi Penerima
SKTM Kesehatan di Lingkungan Pemerintahan Kabupaten Bandung
3 Peraturan Bupati Bandung Nomor 7 Tahun 2017 tentang Alokasi Dana Perimbangan Desa
4 Peraturan Bupati Bandung Nomor 25 Tahun 2017 tentang Pusat Kesejahteraan Sosial
5 Keputusan Bupati Bandung Nomor 465/KEP.687-DINSOS/2016 Tahun 2016 tentang Pembentukan Unsur
Pelaksana Sistem Layanan Rujukan Terpadu Penanganan Kemiskinan Sabilulungan
6 Keputusan Kepala Dinas Sosial Nomor 463/8165/Dinsos Tahun 2017 tentang Penunjukan Unsur
Pelaksana Sistem Layanan Rujukan Terpadu Penanganan Kemiskinan Sabilulungan
7 Surat Edaran Kepala Dinas Sosial Nomor 463/2244/Dinsos Tahun 2017 tentang Penjelasan Puskesos
8 Peraturan Bupati Bandung Nomor 7 Tahun 2018 tentang Alokasi Dana Perimbangan Desa
9 Peraturan Bupati Bandung Nomor 112 Tahun 2016 tentang Pedoman Pelaksanaan Pelayanan Kesehatan
Masyarakat Miskin dan Tidak Mampu di Luar Penerima Bantuan Iuran Jaminan Kesehatan bagi Penerima
SKTM Kesehatan di Lingkungan Pemerintahan Kabupaten Bandung (Orang Telantar dan ODGJ)
10 Peraturan Bupati Nomor 65 Tahun 2017 tentang Pedoman Pengelolaan Alokasi Dana Perimbangan Desa
Kabupaten Bandung 2018
11 Instruksi Bupati Nomor 1 Tahun 2018 tentang Sinergi Pembangunan Perdesaan Kabupaten Bandung
12 Peraturan Daerah Nomor 13 Tahun 2018 tentang Sistem Layanan Rujukan Terpadu untuk Penanganan
Orang Miskin dan Tidak Mampu
 CAPAIAN PRAKTIK BAIK PUSKESOS SLRT DI
BERBAGAI DAERAH (sebagian)
Puskesos SLRT Kab. Sumbawa menjangkau dan memastikan dokumen adminduk
warga miskin dan rentan termasuk disabilitas

Puskesos SLRT Kab. Sumbawa bekerjasama dengan Disdukcapil menjangkau warga

memastikan kepemilikan dokumen adminsuk khususnya warga miskin dan kelompok rentan
(lansia dan penyandang disabilitas)

Puskesos SLRT Kab. Siak membangun koordinasi dengan TKPK

memastikan validitas data kemiskinan
Puskesos SLRT Kab. Siak telah menjalin koordinasi intensif dengan
TKPK Kab. Siak untuk memastikan data kemiskinan di wilayah
tersebut valid dan dapat dimanfaatkan bersama

Puskesos SLRT Kab. Tegal memastikan validitas data

masyarakat miskin dan rentan dengan Pasukan Trengginas

Puskesos Trengginas di Kabupaten Tegal memiliki “Pasukan Trengginas”

yang siap “blusukan” ke berbagai sudut permukiman untuk memutakhirkan
data administrasi masyarakat. Pasukan Trengginas—singkatan dari
Transparan, Responsif, Unggul, Inovatif dan Aspiratif—berjumlah 108 petugas
yang tersebar di18 kecamatan
 CAPAIAN PRAKTIK BAIK PUSKESOS SLRT DI
BERBAGAI DAERAH (sebagian)
Puskesos SLRT Kab. Pringsewu menjangkau dan melayani warga dengan cepat
Puskesos SLRT Kab. Pringsewu memiliki Tim
Reaksi Cepat (TRC) di hampir semua
Puskesosnya untuk melayani kebutuhan
warga secara cepat. TRC Puskesos
Bersahaja ini siaga 24 jam dan dengan sigap
turun membantu jika sewaktu-waktu ada
warga Pringsewu yang memerlukan
pertolongan. Layanan Puskesos Bersahaja
dilengkapi dengan nomor hotline yang bisa
dihubungi warga.

Puskesos SLRT Kota Pontianak layanan

tuntas kesejahteraan sosial

Melalui B’Desut Puskesos Berkah Khatulistiwa

menggunakan sebuah mobil reaksi cepat dan
sepeda motor untuk menjangkau warga yang
membutuhkan layanan sosial
 LANJUTAN PRAKTIK BAIK PUSKESOS SLRT DI BERBAGAI DAERAH (sebagian)

Puskesos SLRT Kab. Bogor tingkatkan jumlah petugas penjangkauan
Dalam dua tahun, Puskesos SLRT Graha Pancakarsa Kab. Bogor telah memiliki 40
petugas supervisor (di tingkat kecamatan), 210 fasilitator di desa/kelurahan serta
326 petugas front office dan back office melalui dukungan APBD
Puskesos SLRT Kab. Sleman menjangkau lansia dan
disabilitas
Puskesos SLRT Kab. Sleman membuat inovasi program NGANTAR
PAIMAH (Layanan Antar Sampai Rumah) bagi warga yang datang ke
Puskesos SLRT, serta program LASAMBA (Layanan Sambang Warga)

Puskesos SLRT Kab. Pasaman jemput bola sampai pedalaman

Kini, layanan Puskesos SLRT Saiyo Kab. Pasaman tidak lagi menunggu masyarakat datang ke sekretariat, melainkan langsung dengan “jemput
bola” yaitu mendatangi langsung menggunakan mobil keliling. Mobil keliling menjangkau 37 nagari (desa/kelurahan), 13 nagari diantaranya berada
di wilayah terpencil dan sulit sinyal telefon dan internet. Mobil keliling datang satu sampai dua kali setiap minggu
PRAKTEK BAIK PENGELOLAAN PUSKESOS

KEMITRAAN :
NESTLE, Bantuan APD dari perusahaan BUMN PT. SMF Persero,
Paket sembako saya bisa dapatkan dari EMTEK INDOSIAR-SCTV,
dan dari perusahaan CHUBB Syariah, perusahaan KATAMA dan perusahaan lainya.
Pengembangan Sistem Layanan Terpadu di Beberapa Negara
Brazil
Cadastro Único
(Unified Registry)
Sistem registrasi terpadu
keluarga miskin yang berfungsi
menyeleksi kelurga miskin
dalam 25 program milik
pemerintah Brazil
Ø Bekerjasama dengan agen
federal untuk integrasi data
bank serta infrastruktur
digital.
Ø Pembiayaan ke pemerintah
daerah (US$ 130 juta /tahun)
Ø Pembayaran ke agen federal
(sistem) - US $ 100 juta /
tahun termasuk biaya transfer
tunai
Chile
Household Social Registry
Terdiri dari data perlindungan
sosial, data sosial, dan data
administratif.
Ø Keluarga miskin memiliki
akses terhadap data dan
dapat memperbaharui
datanya sendiri.
Ø Anggaran yang ditetapkan
untuk program sosial dan
subsidi menggunakan
informasi dari RSH adalah
sekitar $9.182 juta atau
20,3% dari total sosial
anggaran.
Turki
Turkey Integrated Social
Assistance System (ISAS)
e-government yang
memfasilitasi manajemen
bantuan sosial dengan integrasi
22 data lembaga publik
Ø ISAS telah memproses 30
juta aplikasi warga untuk
sosial bantuan
Ø Menyelesaikan 340 juta
transaksi bantuan senilai US
$13 milyar.
Meksiko
Social Information
Integrated System (SISI)
Digunakan untuk
merencanakan dan
menargetkan kebijakan
pembangunan sosial
Ø Mengidentifikasi penerima
manfaaat potensial.
Ø Pendaftaran penerima
tunggal
Ø İnfrastruktur data spasial
Ø Platform preventif untuk
melakukan analisis prediksi
36
TERINTEGRASI DALAM OPERASIONAL
PUSKESOS DI JAWA BARAT

Dinas Dinas
Dinas Dinas Dinas
DP2KBP3A Tenaga
Pendidikan Kesehatan PerKimTan Sosial
SKTM,
Kerja
PBI APBN , PBI Pelayanan Kekerasan Terhadap
APBD, Rumah Sakit, Anak dan Pelatihan Tenaga
Program PusKesMas/
Pus Keling
Perempuan
Kerja dan
RuTiLaHu 26 PMKS
Indonesia Perlindungan
Pintar/ KIP Tenaga Kerja
Indonesia
Alat
Pendidikan Air Bersih
Kontrasepsi PROGRAM
Inklusif PENDATAAN Bagi Keluarga MAGANG
Penerima
Manfaat
PEMAKAMAN
BAGI KURSUS
Biaya Operasional
Sekolah, Biaya MASYARAKAT BAHASA
PersonalPendidikan MISKIN KUBE INGGRIS DAN
JEPANG
 PERLUASAN PELAYANAN

PLN DINAS KUKM DISKOPERINDAG DISDUKCAPIL P2TP2A INDAG

SISIR OPM

LISTRIK BAGI
GAS ADMINDUK
SOP
PENANGANAN
MASYARAKAT
MISKIN
JABAR CAANG
3 KEKERASAN
ANAK DAN
PEREMPUAN

KG
 PERLUASAN
PELAYANAN

KE DEPAN :
Dinas Pangan UNIT REAKSI
DISKOPERINDAG CEPAT 1. ONE PUSKESOS ONE
KUBE
2. ONE PUSKESOS ONE
PRODUCT
3. ONE PUSKESOS ONE
REINVENTING
Pemberian
Pelatihan
makanan KELEMBAGAAN :
Pengemasan
tambahan - STANDARISASI
( Kube) PROSEDUR
ikan - PERLUASAN INTEGRASI
PROGRAM
-PEMBERDAYAAN
PUSKESOS SEBAGAI : Puskesos melaporkan terkait MENUJU :
PENGELOLA PROFIL WARGA MISKIN ( :
EKSTREM) - Keluhan - SATU DATA
Berbasis data :
DTKS, Regsosek, P3KE - Rujukan - SATU LAYANAN
- Kepesertaan program TERPADU
- Penanganan
REAL TIME
SOCIAL RECORD
WARGA MISKIN (EKSTREM)
ILUSTRASI PERMASALAHAN & TUNTAS GRADUASI
ILUSTRASI PERMASALAHAN & TUNTAS GRADUASI
Akses Pendidikan, Terpenuhinya akses
Pemanfaatan layanan
1 Kesehatan & 2 atas Pendidikan,
after yang semakin
perlindungan sosial Kesehatan & Perl.
berkualitas
Sosial

Keterampilan,
lifeskill dan Peningkatan skill,
2 Dampak luas dan
1 pemahaman bisnis keterampilan dan after
lintas generasi
rendah usaha

Kesetaraan Gender Kesetaraan Gender Percaya diri dan

2 afte
1 dan Integrasi social dan Integrasi social kepemimpinan
yg rendah meningkat r terbangun
ILUSTRASI DAMPAK PENANGANAN KEMISKINAN
PRASARAT IDEAL LAYANAN PUSKESOS-SLRT :
1. Komitmen pimpinan daerah yang didukung semua elemen, baik birokrat, dunia usaha, maupun
lembaga sosial kemasyarakatan, untuk membangun pelayanan terpadu;
2. Regulasi penyelenggaraan pelayanan terpadu yang mengatur keterlibatan pemerintah, dunia usaha,
dan lembaga sosial kemasyarakatan;
3. Ketersediaan sarana dan prasarana penyelenggaraan pelayanan terpadu, termasuk keberadaan UPT
(Unit Pelayanan Terpadu);
4. Kesiapan dukungan anggaran daerah untuk pelaksanaan program;
5. Adanya mekanisme dan evaluasi terpadu untuk pengembangan dan keberhasilan program;
6. Keterpaduan pusat dan daerah dalam pengelolaan dan penetapan sasaran, penanganan keluhan,
dan pelayanan;
7. Penjangkauan dan fasilitasi untuk masyarakat miskin dan rentan oleh pilar-pilar sosial, termasuk
Potensi dan Sumber Kesejahteraan Sosial (PSKS) lainnya;
8. Sistem aplikasi (management information system) berbasis Android dan web yang seketika (real time);
9. Fasilitasi pemutakhiran data terpadu secara dinamis dan berkelanjutan oleh pemerintah daerah;
10.Adanya papan visual atau dashboard di tingkat daerah dan pusat yang merangkum dan menganalisis
data dan informasi untuk mengetahui cakupan dan irisan kepesertaan program perlindungan sosial
serta jenis keluhan dan penanganannya; dan
11.Partisipasi aktif masyarakat, terutama warga miskin dan rentan miskin, termasuk Pemerlu Pelayanan
Kesejahteraan Sosial (PPKS).
48
Sumber : Hasil uji coba Pandu Gempita dan SLRT dalam Pedoman Umum pelaksanaan SLRT & Puskesos kemensos, 2020
Thank you

ARVIAN TRIANTORO
Toro.1312@gmail.com
085220210865