Offering Help/Service

Offering help and service adalah salah satu expression dalam Bahasa Inggris
yang menyatakan bahwa kita meminta dan menawarkan bantuan kepada
seseorang.
Offering help and service adalah menawarkan bantuan dan layanan pada orang lain.

Offering help and service adalah ungkapan dalam bahasa Inggris untuk
menawarkan bantuan atau layanan kepada seseorang.
Dilansir dari Merriam-Webster, pengertian offering merupakan suatu tindakan
seseorang yang menawarkan sesuatu.
Offering help and service adalah cara atau ekspresi untuk menawarkan
bantuan kepada seseorang yang membutuhkan.

Fungsi sosial

Fungsi sosial dari offering help and service adalah untuk membantu
hubungan interpersonal antara individu satu dengan yang lain.
Dengan menawarkan bantuan kepada keluarga atau teman, menunjukkan
bahwa kita peduli terhadap orang-orang di sekitar kita.
Unsur kebahasaan
Menurut British Council, ketika menawarkan bantuan atau layanan, frasa
yang umum digunakan adalah modal verbs seperti can, could, will, would, may,
shall, should.

Untuk menawarkan bantuan atau layanan kepada seseorang dapat

menggunakan kalimat formal atau informal.

Formal:

May I help you? Ada yang bisa saya bantu?

Would you like me to help you? Apakah Anda ingin saya
membantu Anda?
Haruskah saya membantu Anda?
Shall I help you?
Informal:

Do you want me to help you? Apakah kamu mau aku membantumu?

Can I get you some paper? Bisakah aku membantumu mendapatkan
kertas?
Bagaimana jika aku membantumu
What if I help you doing the homework?
mengerjakan PR?
Have some snacks?
Mau camilan?
I’ll buy an umbrella if you like.
Aku akan membeli payung jika kamu
mau.

Ketika seseorang menawarkan sesuatu, maka lawan bicaranya akan

menanggapi tawaran tersebut dengan penerimaan atau penolakan.
Accepting Offer (menerima tawaran):

Okay. (Oke) Yes. (Ya)

Yes, please. (Ya, tolong)
Yes, thank you. (Ya, terima kasih)
Certainly. (Tentu saja)
Thank you. (Terima kasih) Thanks. (Terima kasih)
That would be great. (Itu akan sangat bagus)
That’s a good idea. (Ide bagus)
That’s very kind of you. (Kamu sangat baik)

Refusing/Rejecting Offer (menolak tawaran):

No, thank you. (Tidak, terima kasih)
It’s okay, thank you. (Tidak perlu, terima kasih)
No, I’m fine. Thank you. (Tidak, saya tidak apa-apa. Terima kasih)

Contoh Dialog 1
Mr. James: The weather is so hot these days. (Cuacanya sangat panas belakangan
ini.)
Harry: Should I make an ice tea for you, Dad? (Haruskah saya membuatkan es
teh untukmu, Ayah?)
Mr. James: No, I’m fine. I already drank a glass of water. (Tidak, aku tidak apa-apa.
Aku sudah minum segelas air tadi.)
Harry: Then should I turn on the air conditioner? (Kalau begitu haruskah saya
menyalakan AC?)
Mr. James: Yes. Thanks, Harry. (Ya. Terima kasih, Harry.)

Contoh Dialog 2

Waiter: Should I bring you a glass of water, Ma'am?

Vio: No, thanks. This is enough. But, can I order more eggs?
Waiter: Of course, Ma'am. How do you like your eggs to be cooked?
Vio: I like it scrambled, please.
Waiter: May I bring you new napkins as well, Ma'am?
Vio: I'd appreciate it. Thank you.

Contoh Dialog 3

A: Hello, may I help you?

B: Yes, please. I am looking for a new white shirt.
A: Okay, what material are you looking for?
B: I have not decided it yet.
A: May I recommend the best for you?
B: Yes, please.
A: The best material for summer is cotton.
B: I will take one new white cotton shirt, please.
A: We have a special discount for you, Ma'am. May I help you to fill the
information below?
B: I would like to fill it by myself, thank you.

Selain menggunakan modal verb, untuk membuat sebuah kalimat offering

service bisa juga menggunakan kata “Do you want me” atau “Do you mind if I”.

– Do you want me to buy the drink?

– Do you want me to change the schedule?
– Do you mind if I pour the tea?
– Do you mind if I help you?

Secara garis besar, pola yang digunakan adalah sebagai berikut:

Do you want me + to + Verb 1 + Object / Adverb

atau
Do you mind if I + Verb 1 + Object / Adverb

Dialog 1
Waiter   : Good evening, Sir. Have you decided the order?
Mr. John: Yes, I would like to have cheese steak with mushroom.
Waiter   : Sure. Do you want me to get the champagne now?
Mr. John: Yes, of course.

Dialog 2

Harry : Hey, Jane. Do you know the latest news about Marry?
Jane   : No, I haven’t heard anything about her. What is it about?
Harry : She got an accident yesterday. She rode a bicycle and hit a parked car.
Jane   : That sounds terrible. I want to visit her then. What if we go this afternoon?
Harry : That’s a good idea. Do you mind if I pick you up at 3 pm?
Jane   : Sure. Thanks a lot, Harry.
Harry : With my pleasure, Jane.