Skripsi Aliya Ahya Shakina 1806799

Nomor:0706/UN40.F7.S1/PK.05.
01/2022
KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK KECANTIKAN DI E-COMMERCE

SOCIOLLA: ANALISIS PENGARUH FAKTOR SALES PROMOTION,
BEAUTY INFLUENCER, HALAL AWARENESS DAN HALAL PRODUCT
KNOWLEDGE SEBAGAI VARIABEL MODERATOR
SKRIPSI
Disusun untuk Memenuhi Sebagian Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi

pada Program Studi Ilmu Ekonomi dan Keuangan Islam
Oleh:
Aliya Ahya Shakina
1806799
PROGRAM STUDI ILMU EKONOMI DAN KEUANGAN ISLAM

FAKULTAS PENDIDIKAN EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS PENDIDIKAN INDONESIA
BANDUNG
2022
KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK KECANTIKAN DI E-COMMERCE
SOCIOLLA: ANALISIS PENGARUH FAKTOR SALES PROMOTION,
BEAUTY INFLUENCER, HALAL AWARENESS DAN HALAL PRODUCT
KNOWLEDGE SEBAGAI VARIABEL MODERATOR
Oleh:
Aliya Ahya Shakina
Sebuah Skripsi yang Diajukan untuk Memenuhi Sebagian Syarat Memperoleh

Gelar Sarjana Ekonomi pada Program Studi Ilmu Ekonomi dan Keuangan Islam
© Aliya Ahya Shakina 2022

Universitas Pendidikan Indonesia
November 2022
Hak cipta dilindungi Undang-Undang Skripsi ini tidak boleh diperbanyak secara
keseluruhan atau sebagian, dicetak ulang, difotokopi, atau cara lainnya tanpa
seizin penulis.
PERNYATAAN ORISINALITAS
Dengan ini saya menyatakan bahwa skripsi dengan judul “Keputusan Pembelian
Produk Kecantikan di E-commerce Sociolla: Analisis Pengaruh Faktor Sales
Promotion, Beauty Influencer, Halal Awareness dan Halal Product Knowledge
sebagai Variabel Moderator” ini beserta seluruh isinya adalah benar-benar karya
saya sendiri. Saya tidak melakukan penjiplakan atau pengutipan dengan cara-cara
yang tidak sesuai dengan etika ilmu yang berlaku dalam masyarakat keilmuan. Atas
pernyataan ini, saya siap menanggung risiko/sanksi apabila di kemudian hari
ditemukan adanya pelanggaran etika keilmuan atau ada klaim dari pihak lain
terhadap keaslian karya saya ini.
Bandung, November 2022

Yang Membuat Pernyataan
Aliya Ahya Shakina

NIM. 1806799
LEMBAR PENGESAHAN
Judul Skripsi : Keputusan Pembelian Produk Kecantikan di E-commerce

Sociolla: Analisis Pengaruh Faktor Sales Promotion, Beauty
Influencer, Halal Awareness dan Halal Product Knowledge
sebagai Variabel Moderator
Penyusun : Aliya Ahya Shakina
NIM : 1806799
Program Studi : Ilmu Ekonomi dan Keuangan Islam
Dosen Pembimbing I, Dosen Pembimbing II,
Dr. Juliana, M.E.Sy. Firmansyah, S.Pd., M.E.Sy.

NIP. 92017121 987071 0 101 NIP. 19841130 201404 1 001
Mengetahui,
Ketua Program Studi Ilmu Ekonomi dan Keuangan Islam,
Dr. Aas Nurasyiah, M.Si.

NIP. 19840607 201404 2 001
iii
Aliya Ahya Shakina, 2022
KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK KECANTIKAN DI E-COMMERCE SOCIOLLA: ANALISIS PENGARUH FAKTOR SALES
PROMOTION, BEAUTY INFLUENCER, HALAL AWARENESS DAN HALAL PRODUCT KNOWLEDGE SEBAGAI VARIABEL
MODERATOR
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu

Aliya Ahya Shakina (1806799) “Keputusan Pembelian Produk Kecantikan di
E-commerce Sociolla: Analisis Pengaruh Faktor Sales Promotion, Beauty
Influencer, Halal Awareness dan Halal Product Knowledge Sebagai Variabel
Moderator” di bawah bimbingan Dr. Juliana, M.E.Sy. dan Firmansyah, S.Pd.,
M.E.Sy.
ABSTRAK
Memahami perilaku dari pembeli tidaklah mudah, terdapat faktor-faktor yang dapat
mempengaruhi perilaku konsumen sebelum mereka membuat keputusan
pembelian. Penelitian ini bertujuan untuk melihat gambaran serta pengaruh dari
variabel sales promotion, beauty influencer, halal awareness dan halal product
knowledge sebagai variabel moderator terhadap keputuasan pembelian produk
kecantikan di e-commerce Sociolla. Metode penelitian yang digunakan adalah
kuantitatif dengan metode analisis SEM-PLS dan alat analisis yang digunakan
adalah SmartPLS dengan jumlah sampel yang diambil sebanyak 205. Hasil
penelitian pada analisis deskriptif menunjukkan bahwa seluruh variabel dalam
penelitian ini berada pada kategori tinggi. Selain itu, sales promotion, beauty
influencer, halal awareness berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian
produk kecantikan di Sociolla. Kemudian, untuk variabel halal product knowledge
memoderasi sales promotion, beauty influencer, halal awareness terhadap
keputusan pembelian produk kecantikan di e-commerce Sociolla. Rekomendasi
yang diberikan dari hasil penelitian ini adalah Sociolla diharapkan dapat melakukan
promosi yang lebih masif berkaitan dengan informasi tentang kehalalan suatu
produk, mulai dari proses produksi hingga bahan baku yang digunakan. Dengan
adanya sosialisasi lebih lanjut diharapkan masyarakat dapat lebih memahami
tentang kehalalan produk yang dikonsumsi.
Kata Kunci : Sales Promotion, Beauty Influencer, Halal Awareness, Halal Product
Knowledge, Keputusan Pembelian, Produk Kecantikan.
i
MODERATOR

Aliya Ahya Shakina (1806799) "Decision to Purchase Beauty Products in E-
commerce Sociolla: Analysis of the Influence of Sales Promotion Factors, Beauty
Influencers, Halal Awareness and Halal Product Knowledge as Moderator
Variabels" under the guidance of Dr. Juliana, M.E.Sy. and Firmansyah, S.Pd.,
M.E.Sy.
ABSTRACT
Understanding the behavior of buyers is not easy, there are factors that can
influence consumer behavior before they make a purchase decision. This study aims
to look at the description and influence of sales promotion, beauty influencer, halal
awareness and halal product knowledge variabels as moderator variabels on the
decision to buy beauty products in Sociolla e-commerce. The research method used
was quantitative with the SEM-PLS analysis method and the analytical tool used
was SmartPLS with a total sample taken of 205. The results of the descriptive
analysis showed that all variabels in this study were in the high category. In
addition, sales promotion, beauty influencers, halal awareness have a positive
effect on the decision to buy beauty product t-shirts at Sociolla. Then, for the halal
product knowledge variabel, it moderates sales promotion, beauty influencers,
halal awareness of purchasing decisions for beauty products in Sociolla e-
commerce. The recommendation given from the results of this study is that Sociolla
is expected to be able to carry out more massive promotions related to information
about the halalness of a product, starting from the production process to the raw
materials used. With further socialization, it is hoped that the community will be
able to understand more about the halal products consumed.
Keywords: Sales Promotion, Beauty Influencer, Halal Awareness, Halal Product

Knowledge, Purchase Decision, Beauty Products.
ii
MODERATOR

KATA PENGANTAR
Segala puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT atas segala
limpahan rahmat, karunia, serta hidayah-Nya sehingga penulis dapat
menyelesaikan draf skripsi dengan judul “KEPUTUSAN PEMBELIAN
PRODUK KECANTIKAN DI E-COMMERCE SOCIOLLA: ANALISIS
PENGARUH FAKTOR SALES PROMOTION, BEAUTY INFLUENCER,
HALAL AWARENESS DAN HALAL PRODUCT KNOWLEDGE SEBAGAI
MODERATOR”. Shalawat serta salam semoga senantiasa tercurah kepada
junjungan kita Nabi Muhammad SAW., keluarganya, sahabatnya, dan juga para
pengikutnya hingga akhir zaman.
Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan draf skripsi ini tidak terlepas
dari kesalahan dan kekurangan . Oleh karena itu, semua kritik dan saran yang
bersifat membangun akan penulis terima dengan senang hati. Penulis berharap,
semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi para pembaca.
Penulis sampaikan ucapan terima kasih kepada dosen pembimbing, keluarga,
dan juga teman-teman atas bimbingan, bantuan, dan dukungan dalam pembuatan
skripsi ini.
Aliya Ahya Shakina
1806799
iii
MODERATOR

UCAPAN TERIMA KASIH
Penyusunan draf skripsi ini tidak terlepas dari dukungan banyak pihak dan
secara khusus penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada
semua pihak yang senantiasa membantu penulis dari awal sampai dengan skripsi
ini selesai. Penulis banyak menerima bimbingan, petunjuk dan bantuan serta
dorongan yang bersifat moral maupun material dari berbagai pihak. Pada
kesempatan ini, penulis akan menyampaikan rasa terima kasih yang sebesar-
besarnya kepada:
1. Bapak Dr. Juliana, M.E.Sy. selaku Dosen Pembimbing I sedari awal
pembentukan proposal senantiasa membimbing, memberikan banyak
masukan dan meluangkan waktunya sehingga akhirnya saya dapat
menyelesaikan skripsi ini. Semoga segala kebaikan Bapak dapat menjadi
amalan dan keberkahan.
2. Bapak Firmansyah, S.Pd., M.E.Sy. selaku Dosen Pembimbing II, karena telah
meluangkan waktunya dan membimbing saya dalam penyusunan dan
penyelesaian skripsi ini, semoga segala kebaikannya dapat dibalas oleh
kebaikan lainnya oleh Allah SWT.
3. Ibu Dr. Aas Nurasyiah, M.Si. selaku Dosen Pembimbing Akademik, saya
mengucapkan terima kasih banyak telah memberikan masukan, dorongan dan
motivasi kepada anak-anak bimbingannya khususnya saya sehingga saya bisa
menyelesaikan Studi di IEKI.
4. Seluruh Dosen Ilmu Ekonomi dan Keuangan Islam: Bapak Dr. A. Jajang W.
Mahri, M.Si.; Ibu Dr. Hilda Monoarfa, M.Si.; Ibu Neni Sri Wulandari, S.Pd.
M.Si.; Ibu Aneu Cakhyaneu, S.Pd. M.E.Sy.; Ibu Suci Apriliani Utami, S.Pd.;
M.E.Sy.; Ibu Rida Rosida, BS., M.Sc.; Ibu Fitranty Adirestuty, S.Pd., M.Si.;
Ibu Rumaisah Azizah Al Adawiyah, M.Sc.; dan Bapak Ripan Hermawan,
S.S., S.H., M.A. selaku dosen pada Program Studi Ilmu Ekonomi dan
iv
MODERATOR

Keuangan Islam yang telah memberikan banyak sekali ilmu dan pengajaran
yang sangat berharga bagi penulis sejak awal perkuliahan hingga akhir studi.
Semoga kebaikan bapak/ibu dosen diberikan balasan oleh Allah Swt. dengan
berbagai kebaikan-kebaikan yang tak terduga pula untuk bapak/ibu dosen
serta keluarga.
5. Pak Hamidin selaku staf administrasi di Program Studi Ilmu Ekonomi dan
Keuangan Islam yang telah memberikan banyak bantuan kepada penulis,
khususnya surat-surat dan administrasi lainnya untuk keperluan akademik
selama penulis melakukan kegiatan perkuliahan di Program Studi Ilmu
Ekonomi dan Keuangan Islam.
6. Yang saya hormati, Bapak Rektor Universitas Pendidikan Indonesia, Prof.
Dr. M. Solehuddin, M.Pd., M.A serta jajarannya dan Prof. Dr. H. Eeng
Ahman MS saya ucapkan terima kasih, karena telah memfasilitasi kelancaran
studi penulis di kampus UPI.
7. Teman-teman seperjuangan IEKI 2018 yang telah membersamai dan
menjalin cerita serta saling membatu selama 4 tahun perkuliahan, khususnya
untuk Dwi Maghda Putri, Disya Allifah Vakroh, Afifah Astari, Rafa Mara
Dewi, Windi Ayu, Hasya Sydratul Ahda, Desiana N, dan Ida Purwati.
8. Sahabat-sahabat saya khususnya Silvia Gani, Cut Nur Kamila dan Syifa
Rahma yang selalu ada untuk memberikan dukungan dan berbagi keluh
kesah.
9. Seluruh responden dalam penelitian ini karena dengan memberikan waktu
luang, pengalaman, dan pandangannya penulis dapat menyelesaikan
penelitian ini.
10. Orangtua tercinta, Bapak Dikdik Kusdiana dan Ibu Pertiwi Yaleswati, yang
selama proses saya hidup memberikan dukungan dan dorongan dengan
caranya mereka sendiri, sehingga menjadikan saya yang sekarang, dengan
kasihnya yang tak pernah pamrih. Terimaksih banyak karena tidak penah
menyerah memberikan saya pelajaran dan memfasilitasi setiap ranah
kehidupan saya sehingga saya mampu melewati banyak proses kehidupan,
termasuk proses akademis dari saya TK sampai kuliah.
v
MODERATOR

11. Aliya Ahya Shakina, yang terus berjuang dan berhasil melewati segala
tantangan dan rintangan sehingga bisa sampai pada titik ini.
Akhir kata, semoga Allah SWT memberikan kebaikan dan kelancaran segala
urusan semua kepada semua pihak yang telah banyak meluangkan waktu dan
kebaikannya, aamiin.
vi
MODERATOR

DAFTAR ISI
ABSTRAK ............................................................................................................... i
ABSTRACT .............................................................................................................. ii
KATA PENGANTAR ........................................................................................... iii
UCAPAN TERIMA KASIH .................................................................................. iv
DAFTAR ISI ......................................................................................................... vii
DAFTAR TABEL ................................................................................................... x
DAFTAR GAMBAR ............................................................................................ xii
BAB 1 PENDAHULUAN ...................................................................................... 1
1.1 Latar Belakang Masalah ........................................................................... 1
1.2 Identifikasi Masalah ................................................................................. 5
1.3 Pertanyaan Penelitian ............................................................................... 6
1.4 Tujuan Penelitian ...................................................................................... 6
1.5 Manfaat Penelitian .................................................................................... 7
BAB II TINJAUAN PUSTAKA, KERANGKA PEMIKIRAN, DAN
HIPOTESIS PENELITIAN .................................................................................... 8
2.1 Tinjauan Pustaka ...................................................................................... 8
2.1.1 Konsep Keputusan Pembelian........................................................... 8
2.1.2 Konsep Marketing Mix .................................................................... 10
2.1.3 Konsep Sales Promotion ................................................................. 11
2.1.4 Konsep Beauty Influencer ............................................................... 12
2.1.5 Konsep Al-Hisbah ........................................................................... 13
2.1.6 Konsep Halal Awareness ................................................................ 14
2.1.7 Konsep Halal Product Knowledge.................................................. 15
2.2 Penelitian Terdahulu ............................................................................... 17
2.3 Kerangka Pemikiran dan Hipotesis Penelitian ....................................... 24
2.3.1 Keterkaitan Sales Promotion terhadap Keputusan Pembelian ............. 24
2.3.2 Keterkaitan Beauty Influencer terhadap Keputusan Pembelian .......... 25
2.3.3 Keterkaitan Halal Awareness terhadap Keputusan Pembelian............. 25
vii
MODERATOR

2.3.4 Keterkaitan Halal Product Knowledge Memoderasi Sales Promotion
terhadap Keputusan Pembelian Produk kecantikan di E-commerce Sociolla
....................................................................................................................... 26
2.3.5 Keterkaitan Halal Product Knowledge Memoderasi Beauty Influencer
....................................................................................................................... 26
2.4 Hipotesis Penelitian........................................................................................ 28
BAB III OBJEK, METODE, DAN DESAIN PENELITIAN ............................... 30
3.1 Objek Penelitian ..................................................................................... 30
3.2 Metode Penelitian ................................................................................... 30
3.3 Desain Penelitian .................................................................................... 30
3.4 Definisi Operasional Variabel ................................................................ 31
3.5 Populasi dan Sampel .............................................................................. 33
3.6 Instrumentasi dan Teknik Pengumpulan Data ........................................ 34
3.6.1 Teknik Pengumpulan Data .............................................................. 34
3.6.2 Instrumen Penelitian........................................................................ 34
3.7 Teknik Analisis Data .............................................................................. 35
3.7.1 Uji Validitas dan Reabilitas ............................................................ 35
3.7.2 Analisis Deskriptif .......................................................................... 39
3.7.3 Analisis Partial Least Square-Structural Equation Modeling (PLS-
SEM) 41
BAB IV ................................................................................................................. 47
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN .................................................... 47
4.1 Gambaran Umum Objek Penelitian ....................................................... 47
4.2 Karakteristik Responden ........................................................................ 47
4.2.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin .................... 48
4.2.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Generasi ............................. 49
4.2.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir .......... 50
4.2.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Domisili ............................. 51
4.2.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Rata-Rata Pendapatan Per-
Bulan 52
4.2.6 Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Menjadi Konsumen
Sociolla 53
4.3 Hasil Analisis Deskriptif ........................................................................ 54
viii
MODERATOR

4.3.1 Sales Promotion (X1)...................................................................... 54
4.3.2 Beauty Influencer (X2) .................................................................... 59
4.3.3 Halal Awareness (X3) ..................................................................... 64
4.3.4 Halal Product Knowledge (M) ....................................................... 69
4.3.5 Keputusan Pembelian (Y) ............................................................... 74
4.4.1 Pengujian Outer Model (Evaluasi Model Pengukuran Reflektif) ... 79
4.4.2 Pengujian Inner Model (Evaluasi Model Struktural) ...................... 84
4.4.3 Pengujian dan Pembahasan Hipotesis Penelitian ............................ 89
BAB V SIMPULAN, IMPLIKASI DAN REKOMENDASI ............................... 98
5.1 Simpulan ................................................................................................. 98
5.2 Implikasi ................................................................................................. 99
5.3 Rekomendasi ........................................................................................ 100
DAFTAR PUSTAKA ......................................................................................... 102
LAMPIRAN ........................................................................................................ 120
ix
MODERATOR

DAFTAR TABEL
Tabel 2. 1 Penelitian Terdahulu ....................................................................................... 17
Tabel 3. 1 Operasional Variabel ...................................................................................... 31

Tabel 3. 2 Skala Pengukuran ........................................................................................... 35
Tabel 3. 3 Hasil Uji Validitas Variabel Sales Promotion ................................................ 36
Tabel 3. 4 Hasil Uji Validitas Variabel Beauty Influencer .............................................. 36
Tabel 3. 5 Hasil Uji Validitas Variabel Halal Awareness ............................................... 37
Tabel 3. 6 Hasil Uji Validitas Variabel Halal Product Knowledge ................................. 37
Tabel 3. 7 Hasil Uji Validitas Keputusan Pembelian....................................................... 38
Tabel 3. 8 Hasil Uji Reliabilitas ....................................................................................... 39
Tabel 3. 9 Skala Pengukuran Kategori............................................................................. 40
Tabel 4. 1 Rata-Rata Skor Berdasarkan Karakteristik Respon pada Variabel Sales

Promotion.......................................................................................................................... 54
Tabel 4. 2 Kategori Variabel Sales Promotion untuk Skor Tiap Item Pertanyaan .......... 56
Tabel 4. 3 Rekapitulasi Jawaban Responden pada Variabel Sales Promotion ................. 57
Tabel 4. 4 Kategori Variabel Sales Promotion untuk Skor Variabel ............................... 57
Tabel 4. 5 Kategori dan Rekapitulasi Variabel Sales Promotion Tiap Responden.......... 58
Tabel 4. 6 Pemaknaan Kategori Variabel Sales Promotion ............................................. 59
Tabel 4. 7 Rata-Rata Skor Berdasarkan Karakteristik Responden pada Variabel Beauty
Influencer .......................................................................................................................... 59
Tabel 4. 8 Kategori Variabel Beauty Influencer untuk Skor Tiap Item Pertanyaan ........ 61
Tabel 4. 9 Rekapitulasi Jawaban Responden pada Variabel Beauty Influencer .............. 62
Tabel 4. 10 Kategori Variabel Beauty Influencer untuk Skor Variabel ........................... 63
Tabel 4. 11 Kategori dan Rekapitulasi Variabel Beauty Influencer Tiap Responden...... 63
Tabel 4. 12 Pemaknaan Kategori Variabel Beauty Influencer ......................................... 64
Tabel 4. 13 Rata-Rata Skor Berdasarkan Karakteristik Responden pada Variabel Halal
Awareness ......................................................................................................................... 64
Tabel 4. 14 Kategori Variabel Halal Awareness untuk Skor Tiap Item Pertanyaan ....... 66
Tabel 4. 15 Rekapitulasi Jawaban Responden pada Variabel Halal Awareness ............. 67
Tabel 4. 16 Kategori Variabel Halal Awareness untuk Skor Variabel ............................ 68
Tabel 4. 17 Kategori dan Rekapitulasi Variabel Halal Awareness Tiap Responden ....... 68
Tabel 4. 18 Pemaknaan Kategori Variabel Halal Awareness .......................................... 69
Tabel 4. 19 Rata-Rata Skor Berdasarkan Karakteristik Responden pada Variabel Label
Halal .................................................................................................................................. 69
Tabel 4. 20 Kategori Variabel Label Halal untuk Tiap Item Pertanyaan ......................... 71
Tabel 4. 21 Rekapitulasi Jawaban Responden pada Variabel Label Halal ...................... 72
Tabel 4. 22 Kategori Variabel Label Halal untuk Skor Variabel ..................................... 73
Tabel 4. 23 Kategori dan Rekapitulasi Variabel Label Halal Tiap Responden ............... 73
Tabel 4. 24 Pemaknaan Kategori Variabel Label Halal ................................................... 74
Tabel 4. 25 Rata-Rata Skor Berdasarkan Karakterstik Responden pada Variabel
Keputusan Pembelian........................................................................................................ 74
Tabel 4. 26 Kategori Variabel Keputusan Pembelian untuk Skor Tiap Item Pertanyaan 76
Tabel 4. 27 Rekapitulasi Jawaban Responden pada Variabel Keputusan Pembelian ...... 77
Tabel 4. 28 Kategori Variabel Keputusan Pembelian untuk Skor Variabel..................... 78
x
MODERATOR

Tabel 4. 29 Kategori dan Rekapitulasi Variabel Keputusan Pembelian Tiap Responden 78
Tabel 4. 30 Pemaknaan Kategori Variabel Keputusan Pembelian................................... 79
Tabel 4. 31 Nilai Cross Loading ...................................................................................... 81
Tabel 4. 32 Nilai Fornell-Lacker Criterion ...................................................................... 83
Tabel 4. 33 Nilai Cronbach's Alpha dan Composite Reability ........................................ 84
Tabel 4. 34 Nilai R-square (R2) ....................................................................................... 85
Tabel 4. 35 Nilai Variance Inflation Factor (VIF) ........................................................... 85
Tabel 4. 36 Nilai F-Square (F2) ........................................................................................ 86
xi
MODERATOR

DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Tahap-Tahap Pengambilan Keputusan................................................ 8

Gambar 2.2 Kerangka Pemikiran ......................................................................... 28
Gambar 3. 1 Tahapan Pengujian PLS-SEM......................................................... 41
Gambar 4. 1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ................................. 48

Gambar 4. 2 Karakteristik Responden Berdasarkan Generasi ......................................... 49
Gambar 4. 3 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir....................... 50
Gambar 4. 4 Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan ....................................... 51
Gambar 4. 5 Karakteristik Responden Berdasarkan Domisili ......................................... 52
Gambar 4. 6 Karakteristik Responden Berdasarkan Rata-Rata Pendapatan Per Bulan ... 52
Gambar 4. 7 Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Menjadi Konsumen Sociolla 53
Gambar 4. 8 Output Model Penelitian SEM-PLS ............................................................ 88
xii
MODERATOR

BAB 1
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah

Tren digital dan situasi pandemi Covid-19 telah merubah perilaku berbelanja
masyarakat banyak, mulai dari tingkat konsumsi, hingga gaya berbelanja di
platform online. Faktor pemicunya adalah perkembangan era digital yang
menawarkan kemudahan, harga bersaing, pengiriman murah, wadah atau platform
jual beli yang efisien, dan kenyamanan dalam memenuhi kebutuhan (Maskur,
2022).
Saat ini, industri kecantikan di Indonesia mengalami pertumbuhan pesat
berkat platform digital. Berkat platform digital, produk kosmetik mampu
memperluas pasar hingga pelosok dan mancanegara (Nana, 2022). Selain itu, tren
pembelian produk kecantikan secara online juga memperlihatkan lonjakan selama
pandemi Covid-19. Adanya peningkatan transaksi online produk kosmetik sebesar
80% menunjukkan bahwa pola belanja offline telah digeser oleh belanja online
(Kemenperin.gi.id, 2020).
Kemudian, tren kecantikan yang terus mengalami perkembangan saat ini
menjadi peluang bisnis yang potensial. Namun, kondisi tersebut disalahgunakan
oleh oknum-oknum yang tidak bertanggung jawab untuk mendapatkan keuntungan.
Menurut Perhimpunan Perusahaan dan Asosiasi Kosmetika Indonesia (PPAK)
menyampaikan bahwa sebanyak 85% kometik diduga dalam kategori barang ilegal
yang beredar di indonesia. Di antaranya terdiri dari produk kosmetik yang tidak
berizin edar dan produk produsen kosmetik yang dipalsukan. Penyebab utama
tingginya peredaran produk kosmetik ilegal karena produk tersebut dijual bebas
secara online (Arief, 2022). Berbelanja produk kecantikan secara online cenderung
berbahaya dan produk mudah dipalsukan jika berbelanja di tempat yang tidak
terpercaya (Naftali & Rusdi, 2021).
Adapun pada era ini cakupan informasi terkait produk kecantikan menjadi
sangat luas dan beragam. Melalui kemajuan teknologi tersebut maka konsumen
dapat dengan mudah menemukan informasi terkait suatu produk kecantikan salah
satunya oleh beauty influencer di sosial media. Kemampuan para beauty influencer
1
MODERATOR

2
dalam memberikan ulasan, penjelasan terkait produk, dan kelebihan produk yang
sedang diulas secara tidak langsung akan mempengaruhi konsumen pada suatu
keputusan pembelian (Octabella, 2021).
Berdasarkan pemaparan Tribe Dynamics, sebanyak 80% dari 15 merek
kecantikan terkenal bekerja sama dengan influencer. NPD Group mengungkapkan
bahwa merek kosmetik yang bekerja sama dengan influencer menghasilkan lebih
banyak keuntungan bila dibandingkan bekerja sama dengan selebriti. Hal ini
didukung oleh Conor Begley, pakar pemasaran dari perusahaan Tribe Dynamics,
yang mengatakan bahwa influencer memiliki kekuatan pemasaran yang baik karena
para audiens memperhatikan produk yang mereka gunakan (Oktaviani K. , 2017).
Perubahan perilaku konsumen yang kini memilih membeli produk kecantikan
secara online mendorong naiknya transaksi di platform Sociolla. Tercatat adanya
peningkatan transaksi hingga 50% dibandingkan sebelum pandemi
(wartaekonomi.co.id, 2021).
Sociolla adalah beauty e-commerce terlengkap dan terpercaya yang ada di
Indonesia (Nofalia, Mengenal Sociolla, E-Commerce Kecantikan Terbaik di
Indonesia, 2019). Sejak dirilis pada tahun 2015, hingga saat ini Sociolla memiliki
lebih dari 150 brand resmi dan lebih dari 5.000 pilihan produk kecantikan mulai
dari skin care, body care, hair care, makeup dan peralatan kecantikan. Selain itu,
Sociolla pun memastikan produknya bersertifikasi dari Badan Pengawas Obat dan
Makanan (BPOM) dan original yang bekerja sama langsung dengan distributor
resmi, sehingga konsumen dijamin terhindar dari produk palsu atau tiruan (Wulan,
2022).
Di aplikasi SOCO, pecinta kecantikan tidak hanya dapat memberikan review
dan membaca jutaan review produk dari pengguna lainnya, tetapi juga membeli
produk secara online, akses langsung ke artikel rekomendasi dan video tutorial
make up, hingga melakukan scan barcode produk untuk memudahkan pengalaman
berbelanja di toko offline Sociolla (Kompas.com, 2021).
Namun, sebanyak 70% dari produk kecantikan di Sociolla berasal dari luar
negeri (Merdeka, 2019). Hal tersebut menjadi suatu persoalan khususnya bagi
konsumen muslim. Walaupun produk di Sociolla sudah bersertifikat BPOM, hal
tersebut belum mendapatkan kepastian halalnya suatu produk. Karena halal dan
MODERATOR

3
haramnya suatu produk adalah wewenang Majelis Ulama Indonesia (MUI) dan
didukung oleh Lembaga Pengkajian Pangan Obat-obatan dan kosmetika Majelis
Ulama Indonesia (LPPOM MUI) (Rizky, 2020).
Berdasarkan dokumen Masterplan Ekonomi Syariah Indonesia (2018)
memaparkan bahwa masih terdapat kekurangan pada keadaan industri farmasi dan
kosmetik nasional yaitu masyarakat Indonesia kurang dalam literasi halal dan
belum paham urgensi label halal. Selain itu, berdasarkan permintaan dan pasar,
kurangnya riset mengenai pergerakan pasar, segmentasi dan selera pasar.
Produk kosmetik sesungguhnya memiliki resiko pemakaian yang perlu
diperhatikan mengingat kandungan bahan-bahan kimia tidak selalu memberi efek
yang sama untuk setiap konsumen atau pemakainya. Namun demikian konsumen
tetap membeli produk kosmetik ini secara online, yang seperti kita ketahui bahwa
produk kosmetik adalah produk yang cukup beresiko jika tidak dilihat dan dicoba
secara langsung. Konsumen sering menghabiskan waktunya untuk melakukan
pembelian produk kosmetik secara online tanpa memperhatikan resiko kesalahan
di dalam pembelian online membuat hal ini menarik untuk diteliti.
Konsumen dalam melakukan keputusan pembelian didasari oleh banyak
faktor dan pertimbangan, disini ada beberapa faktor yang dianggap sebagai
pertimbangan konsumen dalam melakukan keputusan pembelian di antaranya:
sales promotion, beauty influencer, halal awareness, halal product knowledge.
Berdasakan hasil penelitian Arnold (2020) yang menunjukkan bahwa sales
promotion memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Hal
tersebut karena promosi penjualan yang dilakukan oleh toko mitra elektronik
Gorontalo yaitu seperti menjelaskan keunggulan produk kepada konsumen dan
menyediakan barang terbaru yang berdampak pada kenaikan keputusan pembelian.
Hal tersebut didukung oleh (Kolifah, Maduwinarti, & Nasution, 2020; Wirakanda
& Pardosi, 2020; Yanurianto,2019). Sedangkan penelitian (Yuvita, Wahab, &
Sulastri, 2019; dan Oktaria, Kumadji, & Hidayat, 2015) menyatakan bahwa sales
promotion berpengaruh negatif tidak signifikan terhadap keputusan pembelian.
Selain sales promotion, menurut Savitri (2019) beauty influencer adalah
sosok yang mampu mempengaruhi keputusan pembelian individu lain karena
memiliki pengetahuan di bidang kecantikan dan dekat dengan para pengikutnya.
MODERATOR

4
Karena seorang beauty influencer telah mendapatkan kepercayaan dari para

pengikutnya juga ulasan yang ia bagikan sangat berdampak bagi reputasi online
suatu brand (Evelina & Handayani, 2018). Berdasarkan penelitian terdahulu
terdapat inkonsistensi hasil di antara penelitian Siswandi (2019) didapat bahwa
beauty influencer memiliki pengaruh negatif terhadap keputusan pembelian, dan
penelitian Zukhrufani dan Zakiy (2019) didapat bahwa beauty influencer memiliki
pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.
Selanjutnya, halal awareness merupakan kesadaran yang ada pada diri
seseorang mengenai konsep, proses dan prinsip halal sehingga mengutamakan
mengkonsumsi produk halal (Pambudi, 2018). Artinya konsumen memiliki
kesadaran dalam mempertimbangkan nilai nilai agama yang dianut serta
kehalalannya dalam melakukan keputusan pembelian atau ketika mengonsumsi
sebuah barang. Sementara itu, terdapat perbedaan hasil penelitian yang ditunjukkan
oleh Novianti (2021) menunjukkan bahwa variabel halal awareness berpengaruh
secara signifikan terhadap keputusan pembelian. Dikarenakan millenial muslim di
Kota Malang mempertimbangkan nilai-nilai agama sehingga ketika mengkonsumsi
makanan mereka akan memilih makanan yang tersertifikasi halal MUI. Hal tersebut
didukung oleh (Munir M, Hidayat, Fakhry, & Mu’tamar, 2019; Saputra & Tresnati,
2020; Listiawati, 2019). Berbeda dengan hasil penelitian yang dilakukan oleh
Aspan (2017) variabel halal awareness tidak berpengaruh secara signifikan
terhadap keputusan pembelian yang didukung oleh (Nursanti & Tielung, 2014;
Munir M, Hidayat, Fakhry, & Mu’tamar, 2019).
Kemudian, halal product knowledge merupakan salah satu hal yang
dipertimbangkan ketika membeli suatu produk. Dengan mengetahui dan
memahami informasi tentang suatu produk, konsumen akan mempercayai produk
yang dikonsumsi dapat bermanfaat dan memenuhi kebutuhannya. Dengan begitu
halal product knowledge mempengaruhi keputusan pembelian (Ahmadi, 2021).
Didukung oleh penelitian Aulia (2018), Mutiara dan Syahputra (2018) serta
penelitian Andriani dan Ma’ruf (2020). Namun terdapat inkonsistensi dari
penelitian yang dilakukan Mulati dan Utomo (2021) bahwa tidak terdapat pengaruh
halal product knowledge terhadap keputusan pembelian.
MODERATOR

5
Berangkat dari permasalahan dan penelitian terdahulu yang telah dipaparkan

di atas, menyatakan bahwa keputusan pembelian produk kecantikan Sociolla dapat
dipengaruhi oleh beragam faktor. Berdasarkan dari hasil signifikansi faktor-faktor
tersebut, terdapat 4 faktor yang dipilih penulis karena faktor-faktor tersebut yang
paling berpengaruh dalam keputusan pembelian produk kecantikan Sociolla.
Faktor-faktor tersebut di antaranya yaitu: sales promotion, beauty influencer, halal
awareness dan halal product knowledge sebagai variabel moderator. Dengan
begitu, perlu dilakukannya penelitian guna memperoleh informasi yang lebih jelas
dan disertai bukti ilmiah mengenai keputusan pembelian produk kecantikan di e-
commerce Sociolla: analisis pengaruh faktor sales promotion, beauty influencer,
halal awareness dan halal product knowledge sebagai variabel moderator. Oleh
karena itu penulis tertarik untuk melakukan penelitian dengan judul “Keputusan
Pembelian Produk Kecantikan di E-commerce Sociolla: Analisis Pengaruh
Faktor Sales Promotion, Beauty Influencer, Halal Awareness dan Halal Product
Knowledge Sebagai Variabel Moderator.
1.2 Identifikasi Masalah

Berdasarkan paparan latar belakang, maka dapat diketahui identifikasi
masalah sebagai berikut:
1. Sebanyak 85% kosmetik yang beredar di Indonesia diduga dalam kategori
barang ilegal (Arief, 2022).
2. Berbelanja produk kecantikan secara online rawan produk palsu dan
berbahaya (Naftali & Rusdi, 2021).
3. Ketika berbelanja produk kecantikan ecara online sering kali produk yang
dibeli tidak sesuai dengan jenis kulit (Alessandrina, 2022).
4. Sebanyak 70% produk kecantikan lokal di Sociolla adalah produk impor
(Merdeka, 2019).
5. Masyarakat Indonesia kurang dalam literasi halal dan belum paham urgensi
label halal (KNKS.go.id, 2018)
6. Adanya ketidak konsistenan antara hasil penelitian terkait pengaruh sales
promotion terhadap keputusan pembelian.
MODERATOR

6
7. Adanya ketidak konsistenan antara hasil penelitian terkait pengaruh beauty

influencer terhadap keputusan pembelian.
8. Adanya ketidak konsistenan antara hasil penelitian terkait pengaruh halal
awareness terhadap keputusan pembelian.
9. Adanya ketidak konsistenan antara hasil penelitian terkait pengaruh halal
product knowledge terhadap keputusan pembelian.
1.3 Pertanyaan Penelitian

Dari latar belakang dan identifikasi masalah yang telah dipaparkan, maka dari
itu penulis merumuskan pertanyaan penelitian adalah sebagai berikut:
1. Bagaimana gambaran sales promotion, beauty influencer, halal product
knowledge dan keputusan pembelian produk kecantikan di e-commerce
Sociolla?
2. Bagaimana pengaruh sales promotion terhadap keputusan pembelian produk
kecantikan di e-commerce Sociolla?
3. Bagaimana pengaruh beauty influencer terhadap keputusan pembelian
produk kecantikan di e-commerce Sociolla?
4. Bagaimana pengaruh halal awareness terhadap keputusan pembelian produk
kecantikan di e-commerce Sociolla?
5. Bagaimana halal product knowledge memoderasi pengaruh sales promotion
terhadap keputusan pembelian produk kecantikan di e-commerce Sociolla?
6. Bagaimana halal product knowledge memoderasi pengaruh beauty influencer
7. Bagaimana halal product knowledge memoderasi pengaruh halal awareness
1.4 Tujuan Penelitian

Berdasarkan pertanyaan penelitian yang telah dipaparkan di atas, maka tujuan
dari penelitian adalah mendeskripsikan sales promotion, beauty influencer, halal
awareness, halal product knowledge dan keputusan pembelian produk kecantikan
di e-commerce Sociolla serta menguji pengaruh sales promotion, beauty influencer,
MODERATOR

7
halal awareness terhadap keputusan pembelian produk kecantikan di e-commerce

Sociolla yang dimoderasi oleh halal product knowledge.
1.5 Manfaat Penelitian

Penulis berharap penelitian ini dapat memberikan manfaat secara teoretis
maupun praktis yang dapat dijabarkan sebagai berikut:
1. Manfaat Teoretis
Diharapkan dengan adanya penelitian ini dapat memberikan kontribusi
berupa ilmu pengetahuan dalam bidang ekonomi khususnya dalam keputusan
pembelian produk kecantikan di e-commerce Sociolla dapat dipengaruhi oleh
beragam faktor yaitu sales promotion, beauty influencer, halal awareness dan
halal product knowledge sebagai variabel moderator. Kemudian penelitian
ini juga diharapkan dapat menjadi acuan dan sumber referensi bagi
pengembangan penelitian selanjutnya yang relevan.
2. Manfaat Praktis
Hasil penelitian ini diharapkan berguna bagi para praktisi komunitas-
komunitas pengembang produk-produk halal, perusahan-perusahaan e-
commerce maupun stakeholder dari BPJPH, KNEKS, dan pihak lainnya
dalam memberikan informasi yang dibutuhkan sebagai upaya untuk
meningkatkan strategi pengembangan dalam penjualan produk-produk halal
dalam pasar e-commerce di Indonesia khususnya pada produk kosmetik.
MODERATOR

BAB II
TINJAUAN PUSTAKA, KERANGKA PEMIKIRAN, DAN HIPOTESIS
PENELITIAN
2.1 Tinjauan Pustaka

Pada bagian telaah pustaka ini akan dibahas konsep-konsep mengenai
keputusan pembelian, marketing mix, sales promotion, beauty influencer, al-
hisbah, halal awareness, dan halal product knowledge.
2.1.1 Konsep Keputusan Pembelian

Menurut Kotler & Armstrong (2017) keputusan pembelian adalah bagaimana
tahapan selanjutnya setelah memiliki niat dan keinginan untuk membeli. Keputusan
pembelian dapat terjadi jika adanya keinginan membeli atau minat beli sudah
dimikili. Keputusan pembelian menurut Kotler & Keller (2015) adalah suatu
tahapan yang dilalui untuk pengambilan keputusan sebelum benar-benar membeli
suatu barang atau jasa tertentu. Selanjutnya, menurut Swastha dan Handoko dalam
Setyanto & Sunarti (2017) keputusan pembelian adalah suatu proses pendekatan
penyelesaian masalah individu dalam melakukan pembelian berupa barang maupun
jasa untuk memenuhi keinginan dan kebutuhannya.
Berdasarkan definisi diata dapat ditarik kesimpulan bahwa keputusan
pembelian adalah proses yang dilalui oleh konsumen untuk mendapatkan suatu
produk dengan menganalisis berbagai macam pilihan untuk mengambil keputusan
dalam melakukan pembelian.
Menurut Azam (2015) menyatakan bahwa adanya tahapan-tahapan proses
pembelian yang akan dilalui sebelum melakukan pembelian. Adapun menurut
Kotler & Armstrong (2017) untuk pengambilan keputusan dapat dilalui dengan
tahapan sebagai berikut:
Pengenalan Pencarian Penilaian Keputusan Perilaku pasca

Gambar pembelian
kebutuhan informasi alternatif pembelian
Gambar 2.1
Tahap-Tahap Pengambilan Keputusan
Sumber: (Kotler & Armstrong, 2017)

8
MODERATOR

9
1. Pengenalan kebutuhan, merupakan proses untuk mengenali mengenai

masalah atau kebutuhan konsumen. Konsumen mengetahui adanya
perbedaan antara kenyataan dan keinginan.
2. Pencarian informasi, merupan konsumen berusaha mencari berbagai
informasi terlebih dahulu untuk dapat melakukan pembelian.
3. Penilaian alternatif, merupakan penilaian alternatif merupakan suatu tahapan
guna mengevaluasi merek dengan menggunakan informasi yang mereka
dapatkan. Sehingga konsumen dapat membandingkan produk yang lebih
banyak memberikan manfaat dan memuaskan kebutuhan konsumen.
4. Keputusan pembelian, merupakan tahapan yang dilakukan oleh konsumen
ketika sungguh-sungguh melakukan pembelian suatu produk.
5. Perilaku pasca pembelian, berdasarkan kepuasan dan ketidak puasan
konsumen berdampak pada perilaku konsumen berikutnya. Ketika kepuasan
diperoleh, konsumen bisa membeli produk kembali.
Menurut Kotler & Keller (2014) menyatakan bahwa terdapat empat faktor
yang mampu mempengaruhi keputusan pembelian konsumen yakni:
1. Faktor budaya
a. Kebudayaan, merupakan seperangkat nilai, persepsi, keinginan dan
perilaku dasar yang didapatkan oleh seorang individu dari keluarga
maupun lembaga.
b. Sub Budaya, merupakan suatu kelompok yang memiliki sistem nilai yang
berbeda yang berasal dari pengalam dan situasi kehidupan.
c. Kelas Sosial, terdiri dari beberapa bagian yang tersusun dalam suatu
masyarakat yang para anggotanya memiliki kesaman dalam hal nilai,
kepentingan atau niat, dan perilaku.
2. Faktor Sosial
a. Kelompok, perilaku seorang individu yang dipengaruhi oleh suatu
kelompok maupun anggota dalam kelompok.
b. Keluarga, perilaku seorang individu yang dipengaruhi oleh para anggota
di dalam keluarga seperti suami, istri, anak, ibu, ayah, kakak, adik dan lain-
lainnya.
c. Peran dan status, merupakan aktivitas yang diharapkan dapat berdampak
pada orang diselilingnya. Sedangkan status adalah suatu pengakuan yang
diinginkan oleh orang lain.
3. Faktor Pribadi
a. Usia dan tahap daur hidup, pembelian juga dibentuk oleh tahap daur hidup
dan pengembangan rencana produk dan pemasaran yang tepat.
b. Pekerjaan, pekerjaan dapat mempengaruhi dalam memutuskan barang dan
jasa yang akan dibeli.
c. Situasi ekonomi, akan sangat mempengaruhi pembeli dalam memiliki
produk.
d. Gaya hidup, merupakan pola kehidupan individu yang dapat terlihat dari
aktivitas, minat dan opini yang dilakukannya.
MODERATOR

10
e. Kepribadian dan konsep diri, mengacu pada karakteristik psikolagis unit

yang mengarah secara relatif pada tanggapan yang konsisten dan abadi
pada lingkungan yang dimiliki seseorang.
4. Fakor psikologis
a. Motivasi, Maslow menjelaskan bahwa kebutuhan-kebutuhan manusia
tersusun dalam sebuah hirarki, mulai dari dorongan yang tinggi hingga
dorongan yang rendah.
b. Persepsi, merupakan suatu proses di mana orang-orang memilih
mengorganisasi, dan menginterpretasikan informasi untuk membentuk
gambaran dunia yang penuh arti.
c. Pembelajaran, diperoleh dari pengalaman yang didapatkan.
d. Kepercayaan dan sikap, adalah hasil pemikiran yang menggambarkan
mengenai seseorang terhadap sesuatu hal. Sikap adalah hasil dari
gambaran, evaluasi, perasaan dan kecenderungan seseorang yang relatif
konsisten terhadap suatu objek atau gagasan.
Indikator dari keputusan pembelian menurut Kotler & Keller (2016) di

antaranya sebagai berikut: 1) Pemilihan produk; 2) Pemilihan merek; 3) Pemilihan
tempat penyalur; 4) Waktu pembelian; 5) Jumlah pembelian; 6) Metode
pembayaran. Adapun indikator dari keputusan pembelian menurut Cysara (2015)
di antaranya sebagai berikut: 1) Tahap menaruh perhatian; 2) Tahap ketertarikan;
3) Tahap berhasrat/berniat; 4) Tahap untuk memutuskan aksi beli; 5) Tahap
satisfaction.
Berdasarkan kedua pendapat di atas, maka peneliti mengombinasikan
indikator satu dengan indikator lainnya untuk menentukan indikator keputusan
pembelian dalam penelitian ini yaitu dari (Kotler & Keller, 2016; dan Cysara,2015)
adalah sebagai berikut: 1) Pemilihan produk; 2) Pemilihan merek; 3) Pemilihan
tempat penyalur; 4) Tahap untuk memutuskan aksi beli; 5) Tahap satisfaction.
2.1.2 Konsep Marketing Mix

Bauran pemasaran adalah seperangkat alat pemasaran yang digunakan agar
tercapainya tujuan suatu perusahaan (Kotler & Amstrong, 2012). Menurut Wardana
(2017), marketing mix adalah suatu alat yang terdiri atas elemen suatu kegiatan
pemasaran yang harus dipertimbangkan agar strategi pemasaran berjalan dengan
baik. Limakrisna dan Julius (2016) mendefinisikan bauran pemasaran sebagai
komponen dari elemen-elemen yang membentuk suatu strategi agar mendapatkan
hasil yang diinginkan.
MODERATOR

11
Berdasarkan beberapa definisi tersebut dapat disimpulkan bahwa marketing

mix adalah suatu kombinasi dari faktor-faktor yang dikendalikan oleh perusahaan
untuk mencapai tujuan perusahaan.
Kotler & Keller (2016) mengungkapkan bahwa terdapat empat unsur
makerting mix di antaranya, yaitu:
1. Product (produk), merupakan suatu hal yang ditawarkan dan diperjual
belikan di pasar. Agar dapat dikonsumsi untuk memenuhi kebutuhan dan
keinginan konsumen.
2. Price (harga), merupakan sejumlah nilai yang didapatkan dari tawar menawar
penjual dan pembeli lalu ditukar untuk mendapatkan manfaat, memiliki dan
memakai produk atau jasa ditukar oleh konsumen dengan manfaat dari
memiliki atau memakai produk atau jasa.
3. Place (tempat), merupakan saluran pendistribusian suatu produk dari penjual
kepada pembeli.
4. Promotion (promosi), merupakan kegiatan yang dilakukan suatu perusahaan
untuk memberitahu manfaat produk serta menawarkan konsumen untuk
membeli barang atau jasa.
2.1.3 Konsep Sales Promotion
Sales promotion adalah kegiatan yang dilakukan oleh perusahaan untuk
mempengaruhi konsumen dengan meyakinkan untuk segera membeli produk/jasa
yang ditawarkan pada saat itu juga. Kegiatan yang dilakukan dalam kurun waktu
sebentar ini dilakukan untuk meningkatkan omzet penjualan. Media promosi yang
dipakai yaitu memberikan diskon, potongan harga, voucher, melakukan
demonstrasi dan memajang display dari barang/jasa (Kotler & Keller, 2017).
Utami (2010) mengemukakan bahwa sales promotion adalah suatu promosi
yang dilakukan untuk mendorong adanya peningkatan penjualan. Selain itu,
promosi penjualan digunakan sebagai memperkenalkan produk baru,
mempertahankan pelanggan, mendapatkan pelanggan baru dan meyaingi sales
promotion pesaing, memanfaatkan tren dan membuat konsumen beralih merek.
Menurut Hermawan (2012) sales promotion adalah aktivitas yang melakukan suatu
bentuk persuasi dengan menggunakan insentif sebagai dorongan untuk membeli
suatu produk atau jasa untuk meningkatkan pembelian.
Berdasarkan definisi-definisi dapat ditarik kesimpulan bahwa sales
promotion merupakan aktifitas yang dilakukan dalam waktu yang singkat dengan
mendorong adanya pembelian produk/jasa agar meningkatkan omzet penjualan
melalui media promosi.
MODERATOR

12
Menurut Herman (2017) Indikator-indikator sales promotion adalah sebagai

berikut: 1) Potongan harga; 2) Kupon berbelanja; 3) Purchase with purchase. Selain
itu menurut Kotler & Keller (2016) indikator sales promotion adalah sebagai
berikut: 1) Coupons (kupon); 2) Rebates (potongan harga); 3) Price packs/ cent-off-
deals.
Berdasarkan kedua pendapat di atas, maka indikator dari sales promotion
yang akan digunakan dalam penelitian ini adalah mengombinasikan antara
(Herman, 2017; dan Kotler & Keller, 2016) sebagai berikut: 1) Potongan harga; 2)
Kupon; dan 3) Price packs/ cent-off-deals.
2.1.4 Konsep Beauty Influencer
Beauty influencer diambil dari Bahasa inggris yaitu “beauty” yang memiliki
arti “kecantikan” dan “influencer” yang memiliki arti “seseorang yang memiliki
pengaruh terhadap suatu hal” (Ananda & Wandebori, 2016). Istilah beauty
influencer diberikan kepada seorang yang mengunggah foto dan video di media
sosial tentang dunia kecantikan (Hapsari & Sukardani, 2018).
Beauty influencer adalah seorang yang memiliki pengetahuan mengenai
bidang kecantikan sehingga dapat memberikan informasi, review, dan
mempengaruhi konsumen melalui sosial media agar tertarik untuk membeli produk
(Widyanto & Agusti, 2020). Menurut Tuten (2008), beauty influencer adalah
seorang yang memfokuskan diri untuk mendalami bidang kecantikan dan
membagikan pengetahuannya di media sosial. Selain itu, Beauty influencer adalah
sosok yang dianggap sebagai sumber informasi terpercaya mengenai kecantikan,
karena beauty influencer memiliki pemahaman ilmu yang luas dan jaringan
komunikasi yang kuat. Sehingga mampu mempengaruhi keputusan pembelian
audiensnya. Contohnya, seorang beauty influencer memiliki ketrampilan dalam
mempromosikan produk kecantikan, memiliki kemampuan untuk membangun
kepercayaan publik atau audiens mereka, serta kemampuan penggunaan beberapa
platform media sosial untuk membuat konten, seperti Instagram, Tiktok dan
YouTube (Ayu, 2021).
Menurut Savitri (2019) beauty influencer adalah sosok yang mampu
mempengaruhi keputusan pembelian individu lain karena memiliki pengetahuan di
bidang kecantikan dan dekat dengan para pengikutnya. Karena seorang beauty
MODERATOR

13
influencer telah mendapatkan kepercayaan dari para pengikutnya juga ulasan yang
ia bagikan sangat berdampak bagi reputasi online suatu brand (Evelina &
Handayani, 2018).
Berdasarkan definisi-definisi yang telah dipaparkan dapat ditarik kesimpulan
bahwa beauty influencer adalah seorang yang membuat konten di media sosial yang
berfokus pada bidang kecantikan dan membagikan pengetahuan dan
pengalamannya kepada para rekan-rekan onlinenya.
Menurut Wiedmann & Mettenhein (2020) indikator beauty influencer ada 3,
di antaranya yaitu: 1) Expertness; 2) Trustworthiness; dan 3) Attractiveness.
Sedangkan menurut Terence (2003) indikator beauty influencer adalah sebagai
berikut: 1) Trustworthiness; 2) Expertise; 3) Attractiveness; 4) Respect; dan 5)
Similary.
Untuk menentukan indikator beauty influencer, maka peneliti
mengombinasikan antara (Wiedmann & Mettenhein, 2020; dan Terence, 2003)
yang akan digunakan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut: 1) Expertness; 2)
Trustworthiness; 3) Attractiveness; 4) Respect; dan 5) Similary.
2.1.5 Konsep Al-Hisbah
Ḥisbah berasal dari bahasa Arab, berakar kata ‘ha-sa-ba’ yang mempunyai
makna cukup bervariasi, seperti memperhitungkan, menaksir, mengkalkulasi,
memikirkan, opini, pandangan dan lain-lain. Secara etimologis ḥisbah memiliki arti
mengerjakan suatu tugas dengan perhitungan (Djakfar, 2009) . Sedangkan secara
terminologis, menurut Imam Al- Mawardi (2006) ḥisbah adalah memerintahkan
kepada masyarakat untuk berbuat kebaikan jika terbukti kebaikan ditinggalkan, dan
melarang dari kejahatan jika terbukti kejahatan dilakukan.
Dalam kamus Al- Hadi ila lughat al-arab, hisbah memiliki arti yaitu suatu
tugas yang diberikan kepada negara untuk memastikan bahwa masyarakat
mengikuti perintah dan menjauhi larangan syara. Seorang yang ditugaskan hal
tersebut disebut muhtasib (pengawas pasar) (Rozalinda, 2014).
Hisbah memiliki fungsi yang sangat luas. Imam Al-Mawardi menjelaskan
mengenai hak-hak yang berkaitan dengan fungsi ḥisbah. Di antaranya, yaitu
(Mamat, 2010):
1. Perkara yang berkaitan dengan hak-hak Allah SWT, perkara berkaitan dengan
hak-hak Allah dalam al-amru bi al-ma’rûf, contohnya salat lima waktu,
MODERATOR

14
puasa, membayar zakat, menunaikan ibadah haji, dan lain-lain. Selain itu
dalam an-nahyi ‘an al-munkar. Perkara aqidah, contohnya melarang
melakukan perbuatan ya merusak aqidah. Dalam perkara ibadah, contohnya
melarang masyarakan melakukan suatu ibadah yang menyimpang dari yang
syari’at. Mengenai larangan syara’, contohnya melakukan pencegahan agar
masyarakat tidak melakukan perbuatan terlarang. Selanjutnya, perkara
muamalah contohnya riba, penimbunan, penipuan dan lain-lain.
2. Perkara yang berkaitan dengan hak-hak manusia, perkara al-amru bi al-
ma’rūf yang berhubungan dengan hak-hak manusia terbagi menjadi hak
umum dan khusus. Hak umum berkaitan dengan masalah bersama, contohnya
kerusakan bendungan. Sementara itu, hak khusus berkaitan dengan masalah
individu, contohnya tidak mampu membayar hutang. Perkara an-nahyi ‘an
al-munkar yang berkaitan dengan hak-hak manusia, meliputi keseluruhan
masalah antar manusia. Mustahib dapat melarang suatu perbuatan yang dapat
menimbulkan kemudharatan bagi manusia lainnya. Contohnya, tidak
amanah.
3. Perkara yang berkaitan dengan hak-hak bersama, perkara al-amru bi al-
ma’rūf berkaitan dengan hak-hak bersama. Contohnya, menyegerakan
menikahkan anak perempuannya ketika sudah siap. Selain itu, perkara an-
nahyi ‘an al-munkar berhubungan dengan hak-hak bersama. Contohnya,
menghimbau agar imam tidak membaca bacaan yang panjang ketika shalat
agar tidak menyulitkan makmum yang sudah tua dan makmum yang memiliki
kepentingan.
Tugas utama al-Hisbah adalah pengawasan. Wahid (2018)
mengkategorikan dua macam pengawasan yang dilakukan oleh al- Hisbah di
antaranya, yaitu:
1. Pengawasan yang bersifat umum, pengawasan terhadap seluruh aspek
kehidupan yang berkaitan dengan kebaikan (al-amru bi al-ma’rûf ) dan
mencegah kemungkaran (an- nahyi ‘an al-munkar).
2. Pengawasan yang bersifat khusus, pengawasan terhadap kegiatan pasar
seperti perindustrian, perdagangan, administratif, pemeliharaan kualitas dan
standar produk. Di antaranya, yaitu:
a. Memastikan barang yang dipasarkan adalah halal dan sesuai syara’
b. Melakukan pengecekan secara rutin terhadap ukuran, takaran dan
timbangan
c. Menjaga kualitas barang
d. Menjaga kejujuran dan keadilan dalam setiap transaksi
e. Menjaga kesetabilan harga dan
f. Mengendalikan harga.
2.1.6 Konsep Halal Awareness

Menurut Bashir (2019) kesadaran merupakan suatu konsep pengetahuan yang
diterapkan pada perilaku tertentu. Kesadaran berarti pengetahuan atau pemahaman
individu mengenai subjek atau situasi tertentu.
MODERATOR

15
Kesadaran halal adalah tingkat pemahaman yang dimiliki oleh seorang

muslim tentang segala sesuatu yang memiliki hubungan dengan konsep halal
(Nurcahyo & Hudrasyah, 2017). Adapun menurut Mashitoh & Alina (2013)
menyatakan bahwa kesadaran halal merupakan kesadaran yang dimiliki oleh
seorang muslim di mana ia memiliki pengetehuan syariah mengenai apa yang halal,
proses penyembelihan dan mengutamakan makanan halal untuk dikonsumsi.
Dari beberapa pendapat di atas, dapat disimpulkan bahwa kesadaran halal
merupakan tingkat pemahaman dan pengetahun yang dimiliki oleh seorang muslim
dalam memastikan produk yang akan dikonsumsi halal mulai dari bahan baku yang
digunakan hingga proses produksi yang halal.
Indikator halal awareness dalam penelitian Izzuddin (2018) adalah 1)
memastikan adanya logo halal sebelum mengkonsumsi suatu produk; 2) sebaiknya
hindari produk yang syubhat (tidak jelas/meragukan kehalalannya); dan 3) pastikan
produk yang dikonsumsi halal. Selain itu dalam penelitian Shaari & Shahira (2010)
menggunakan indikator pengukuran tingkat halal awareness adalah 1) bahan baku
halal; 2) prioritas produk halal; 3) proses produksi; dan 4) kebersihan produk.
Berdasarkan pemaparan di atas, peneliti mengombinasikan indikator variabel
halal awareness dalam penelitian (Izzuddin, 2018; dan Shaari & Shahira, 2010)
menggunakan indikator di antaranya: 1) memastikan logo halal sebelum
mengkonsumsi produk; 2) menghindari produk yang syubhat (tidak
jekas/kehalalannya diragukan); 3) bahan baku halal; dan 4) prioritas produk halal.
2.1.7 Konsep Halal Product Knowledge
Pengetahuan produk adalah salah satu faktor yang mempengaruhi sikap dan
perilaku untuk pembelian konsumen. Pengetahuan secara definisi mengacu pada
suatu keahlian dan keterampilan yang didapatkan oleh seseorang atau sekelompok
orang melalui suatu pemahaman secara teoritis maupun praktis dari suatu subjek.
Rahman, dkk, (2015) dalam Zuhriyah (2020).
Pengetahuan seseorang terhadap produk halal merupakan dasar yang sangat
penting dalam mencari tau perilaku konsumen lainnya sama halnya dengan mencari
berita yang benar agar tidak termakan berita bohong/hoax (Vristiyana, 2019).
Pengetahuan tentang produk halal penting bagi konsumen Muslim karena
MODERATOR

16
menentukan kemungkinan penerimaan atau penolakan terhadap suatu produk

selama proses keputusan pembelian (Ahmed , 2018).
Konsumen memiliki persepsi sendiri terhadap halal dan haram suatu produk.
Konsumen yang memiliki pengetahuan luas akan mengevaluasi merek lebih baik
ketika dalam penyajian informasi atau atribut merek memiliki informasi produk
yang jelas (Stobbelaar, 2007). Konsumen Muslim akan membedakan logo halal
sebelum melakukan pembelian karena tersedianya ragam logo halal (Aziz & Chok,
2013).
Label adalah berupa tulisan, gambar atau kombinasi antara tulisan dan
gambar yang ditempel pada suatu kemasan produk. Bertujuan untuk memberikan
informasi mengenai isi produk dalam kemasan tersebut (Widyaningrum, 2016).
Menurut Kamilah & Wahyuati (2017), Label adalah informasi mengenai identitas
suatu produk yang menempel pada kemasan. Menurut Kotler dalam Irrubai (2015)
menjelaskan bahwa label berfungsi mengidentifikasi produk, memberikan
informasi mengenai produk dan mempercantik suatu produk sebagai media
promosi.
Salah satu label yang menempel pada kemasan di antaranya yaitu label halal.
Label halal adalah kepastian yang didapat dari Lembaga Pengkajian Pangan Obat
Obatan dan Kosmetika Majelis Ulama Indonesia (LPPOM MUI) bahwa produk
yang telah diuji dinyatakan halal dan telah sesuai dengan syariat islam. Dengan
mencantumkan label halal maka konsumen memperoleh perlindungan produk yang
dinyatakan halal sehingga konsumen lebih nyaman untuk mengkonsumsi produk
tersebut (Yuswohady, 2015). Label halal merupakan merek, lambang, atau desain,
yang diperuntukan untuk mengidentifikasikan barang atau jasa suatu produsen
dan pembeda suatu produk dari para produsen lainnya (Kotler & Amstrong, 2012).
Adapun menurut Burhanuddin (2011) mengungkapkan bahwa label halal adalah
simbol dari kehalalan suatu produk yang telah sesuai dengan syariat islam.
Dari beberapa pendapat di atas, dapat diambil kesimpulan bahwa label halal
adalah sebuah tanda yang ada pada suatu kemasan yang menginformasikan bahwa
produk tersebut telah lolos uji sesuai dengan syariat islam.
Indikator label halal yang digunakan dalam penelitian ini yaitu berdasarkan
Peraturan Pemerintah Nomor 69 Tahun 1999 tentang label dan iklan pangan di
MODERATOR

17
antaranya: 1) Gambar; 2) Tulisan; 3) Kombinasi gambar dan tulisan; dan 4)

Menempel pada kemasan. (Peraturan Pemerintah Nomor 69 Tahun 1999 Tentang
Label, 1999).
2.2 Penelitian Terdahulu

Adapun pada bagian ini akan dijelaskan mengenai hasil temuan penelitian
sebelumnya dari berbagai jurnal dan studi literatur terpercaya dan relevan dengan
bidang dan variabel yang sedang diteliti oleh penulis yang berkaitan dengan sales
promotion, beauty influencer, halal awareness, halal product knowledge, dan
keputusan pembelian.
Tabel 2. 1
Penelitian Terdahulu
No. Keterangan Penjelasan

1 Judul The Influence of Lifestyle and Sales Promotion on
Online Purchase Decision for Home-Cooked
Culinary during Covid-19 in Medan City,
Indonesia
Penulis Eka Dewi Setia Tarigan, Hesti Sabrina, Yuni
Syahputri (2020)
Nama Jurnal International Journal of Research and Review
Variabel X1 : Lifestyle
X2 : Sales Promotion
Y : Online Purchase Decisions
Metode Explanatory
Hasil Penelitian Berdasarkan hasil penelitian bahwa lifestyle dan
sales promotion berpengaruh positif dan signifikan
terhadap keputusan pembelian.
2 Judul The Effect of Sales Promotion on Purchase
Decisions Mediated by Brand Image
Penulis Ida Ayu Dyana Padma Arsta, Ni Nyuoman
RsiRespati (2021)
Nama Jurnal America Journal of Humanities and Social Sciences
Research (AJHSSR)
Variabel X1 : Sales promotion
Y : Purcashing decision
M : Brand Image
Metode Explanatory research
Hasil Penelitian Hasil penelitian menunjukkan sales promotion dan
brand image berpengaruh positif dan signifikan
MODERATOR

18

3 Judul The Influence of Sale Promotion Factors on
Purchase Decisions A Case Study of Portable PCs
in Thailand
Penulis Rangsan Nochai dan Titida Nochai (2011)
Nama Jurnal International Conference on Financial
Management and Economics
Variabel X1 : Sales Promotion
Metode Kuantitatif
Hasil Penelitian Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel sales
promotion memiliki pengaruh terhadap keputusan
pembelian.
4 Judul How Sales Promotion Can Effect On Consumer’s
Purchase Decisions
Gugum Gumilang Wirakanda, Dematria
Penulis Pringgabayu, Suci Fika Widyana (2021)
Nama Jurnal Advanced International Journal of Banking and
Finance
Variabel X : Sales Promotion
Metode Deskriptif dan kuantitatif
Hasil Penelitian Hasil penelitian ini mengungkapkan bahwa
pengujian dengan analisis regresi linier sederhana
dapat disimpulkan bahwa promosi penjualan
berpengaruh terhadap 71,1% keputusan pembelian
yang artinya promosi penjualan memiliki pengaruh
yang besar dan positif terhadap keputusan
pembelian yang dilakukan oleh konsumen
Blibli.com.
5 Judul The Effects Of Social Media Marketing, Store
Environment, Sales Promotion And Perceived
Value On Consumer Purchase Decisions In Small
Market
Penulis Haudia, Ruby Santamokoa, Arief Rachmanb,
Yunan Suronoc, Riko Mappedecengc, Musnainid
dan Hadion Wijoyo (2022)
Nama Jurnal International Journal of Data and Network Science
Variabel X1 : Social media marketing
X2 : Store environment
X3 : Sales promotion
X4 : Perceived value
Y : Purchase decisions
Metode Kuantitatif
Hasil Penelitian Hasil penelitian menunjukkan variabel social
media marketing, store environment, sales
promotion, perceived value memiliki pengaruh
MODERATOR

19

yang signifikan terhadap keputusan pembelian
konsumen pasar kecil.
6 Judul Instagram Beauty Influencers and Purchase
Decisions: Exploring The Mediating Role of Source
Credibility
Penulis Marriam Zia, Muniba Fatima Zahra, and Dr. Noor
Hayat (2021)
Nama Jurnal VFAST Transactions on Education and Social
Sciences
Variabel X1 : Instagram Beauty Influencers’ Content
X2 : Impulse Purchasing
Y : Purchase Decision
M : Source Credibility
Metode Kuantitatif
Hasil Penelitian Hasil penelitian ini didapat bahwa konten
Instagram beauty influencer memang memiliki
hubungan positif yang signifikan dengan keputusan
pembelian dan juga dengan pembelian impulsif.
Selain itu, kredibilitas sumber merupakan mediator
antara hubungan konten influencer kecantikan
Instagram dengan keputusan pembelian dan
pembelian impulsif. Selanjutnya, sumber
kredibilitas juga memiliki pengaruh positif
signifikan langsung terhadap keputusan pembelian
dan pembelian impulsif pengikut.
7 Judul The Effect of Beauty Influencer, Lifestyle, Brand
Image and Halal Labeliazation Towards Halal
Cosmetikal Purchasing Decisions
Penulis Alfitri Zukhrufani, Muhammad Zakiy (2019)
Nama Jurnal JEBIS: Jurnal Ekonomi dan Bisnis Islam
Variabel X1 : Beauty Influencer
X2 : Lifestyle
X3 : Brand Image
X4 : Labelisasi Halal
Y : Keputusan Pembelian Kosmetik Halal
Metode Kuantitatif
Hasil Penelitian Hasil uji menyatakan bahwa beauty influencer,
lifestyle, brand Image dan label halal secara parsial
dan simultan memiliki pengaruh positif terhadap
keputusan pembelian kosmetik halal.
8 Judul The Effect of Beauty Influencer Trust on Brand
Credibility, Advertising Credibility, Corporate
Credibility and Purchase Intention of Local
Skincare Products
Penulis Wening Pawestriningrum, Ratna Roostika (2022)
Nama Jurnal Selekta Manajemen: Jurnal Mahasiswa Bisnis &
Manajemen
MODERATOR

20

Variabel X1 : Beauty Influencer
X2 : Trust
X3 : Brand credibility
X4 : Corporate Credibility
Y : Purchase intention
Metode Kuantitatif
Hasil Penelitian Berdasarkan hasil analisis dan pembahasan data,
beauty influencer, Trust, Brand credibility,
corporate credibility berpengaruh positif dan
signifikan terhadap purchase intention.
9 Judul The Effect of Halal Certification, Halal Awareness
and Product Knowledge on Purchase Decision for
Fashion Pruducts
Penulis Arif Efendi (2020)
Nama Jurnal Journal of Digital Marketing and Halal Industry
Variabel X1 : Halal Certifications
X2 : Halal Awareness
X3 : Product Knowledge
Metode Kuantitatif
Hasil Penelitian Halal certifications, halal awareness, product
knowledge berpengaruh positif dan signifikan
terhadap keputusan pembelian
10 Judul The Influence Of Product Knowledge, Religiusity,
Halal Awareness Of Purchasing Decisions On
Halal Products With Attitude As A Mediation
Variabel
Penulis Silvia Fauziah dan Nur Hidayah Al Amin (2021)
Nama Jurnal Journal of Management and Islamic Finance
Variabel X1 : Product Knowledge
X2 : Religiusity
X3 : Halal awareness
M : Attitudes
Y : Purchasing decisions
Metode Kuantitatif
Hasil Penelitian Hasil penelitian menunjukkan variabel product
knowledge, religiosity, halal awareness memiliki
pengaruh yang signifikan terhadap attitudes. Selain
itu, variabel attitudes juga memiliki pengaruh yang
signifikan terhadap keputusan pembelian.
11 Judul Mediation Role of Buying Interest in Halal Food
Purchase Decisions During the COVID-19
Pandemic
Penulis Muhammad Syariful Anam, Arna Asna Annisa, dan
Mohamed Nazeer Mohamed Nafas (2021)
Nama Jurnal Annual International Conferenceon Islamic
Economics and Business
MODERATOR

21

Variabel X1 : Halal knowledge
X3 : Halal label
M : Buying interst
Y : Keputusan pembelian
Metode Kuantitatif
Hasil Penelitian Hasil penelitian ini menunjukka bahwa pengaruh
langsung, baik pengetahuan produk halal,
kesadaran halal, maupun label halal tidak
berpengaruh signifikan terhadap keputusan
pembelian makanan halal selama masa pandemi
COVID-19. Namun melalui peran mediasi minat
beli, semua variabel berpengaruh signifikan
12 Judul The Effect Of Halal Awareness, Religiosity,
Product Ingredients Knowledge, And Halal
Certification On The Purchase Decision Of Halal
Fast Food
Penulis Syifana Ghita Santosa dan Muhamad Rizky
Rizaldy (2022)
Nama Jurnal Ar-Ribhu: Jurnal Manajemen dan Keuangan
Syariah
Variabel X1 : Halal awareness
X2 : Religiosity
X3 : Product igredients knowledge
X4 : Halal certification
Y : Purchase decision
Metode Kuantitatif
Hasil Penelitian Hasil penelitian menunjukkan bahwa halal
awareness, religiosity, product material
knowledge, dan halal certification berpengaruh
signifikan terhadap keputusan pembelian makanan
cepat saji halal sebesar 66%.
13 Judul Effect Of Price, Sales Promotion And Halal
Awareness Of Skin Care Product Purchase
Decisions (Case Study On Shopee App Users In
Jakarta)
Penulis SadewaAssidiqi dan Lia Siti Julaeha (2021)
Nama Jurnal International Journal of Education, Information
Technology and Others (IJEIT)
Variabel X1 : Price
X2 : Sales promotion
Y : Purchase decisions
Metode Kuantitatif
Hasil Penelitian Hasil penelitian ini mengungkapkan bahwa
variabel sales promotion dan halal awareness
MODERATOR

22

secara parsial dan bersama-sama mempengaruhi
keputusan pembelian produk perawatan kulit di
Shopee.
14 Judul The Effect of Halal Label, Halal Awareness,
Product Price, and Brand Image to the Purchasing
Decision on Cosmetic Products (Case Study of Sari
Penulis Ayu Martha Tilaar in Binjai City)
Henri Aspan, Iskandar Muda Sipayung, Ade Putri
Muharrami, Husni Muharrami Ritonga (2017)
Nama Jurnal E-Journal Administrasi Bisnis
Variabel X1 : Halal Label
X2 : Halal Awareness
X3 : Product Price
X4 : Brand Image
Y : Purchasing Decision
Metode Kuantitatif
Hasil Penelitian Berdasarkan hasil penelitian bahawa variabel
religiusitas dan label halal berpengaruh secara
positif dan signifikan dalam mempengaruhi
keputusan pembelian konsumen indomie di
Sidoarjo.
15 Judul The Influence of Religiusity and Halal Label
through Halal Awareness Purchase Decisions
Wisnu Mahendri, Junianto Tjahjo Darsono,
Penulis Achmad Firdiansjah (2022)
Nama Jurnal Budapest International Research and Critics
Institute Journal
Variabel X1 : Religiosity
X2 : Halal labels
I : Halal awareness
Metode Kuantitatif
Hasil Penelitian Hasil penelitian didapatkan bahwa variabel
religiusitas dan label halal mempengaruhi
keputusan pembelian melalui halal
kesadaran.
16 Judul The Effect of Price, Product Quality and Halal
Knowledge on The Purchase Decision of Fiesta
Chickennugget Products With Interest to Buy As
Intervening Variabels
Penulis Nur Linna Isti Lisdiani, Arna Asna Annisa (2022)
Nama Jurnal Journal of Sharia and Economic Law
Variabel X1 : Price
X2 : Product Quality
X3 : Halal Knowledge
Z : Purchase Interest
MODERATOR

23

Metode Kuantitatif
Hasil Penelitian Berdasarkan hasil penelitian bahwa harga, kualitas
produk, pengetahuan halal dan minat beli
berpengaruh positif dan signifikan terhadap
keputusan pembelian
17 Judul The Determinants of Halal Labeling and Brand
Image Towards Purchase Intention and Purchasing
Decision
Penulis Sutrisno Wibowo, Audya el Juhara (2020)
Nama Jurnal Advances in Economics, Business and Management
Research
Variabel X1 : Halal labeling
X2 : Brand image
Y1 : Purchase intention
Y2 : Perchasing decisions
Metode Kuantitatif
Hasil Penelitian Berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa label
halal dan citra merek berpengaruh positif dan
signifikan terhadap keputusan pembelian kosmetik
Wardah.
18 Judul The Influence of Religiusity ang Halal Label
through Halal Awareness Purchase Decision
Penulis Wisnu Mahendri1, Junianto Tjahjo Darsono,
Achmad Firdiansjah (2020)
Nama Jurnal Budapest International Research and Critics
Institute-Journal (BIRCI-Journal)
Variabel X1 : Religiusity
X2 : Halal Label
Metode Deskriptif
Hasil Penelitian Hasil yang didapat dari penelitian ini adalah
variabel religiusitas dan label halal memiliki
pengaruh yang signifikan terhadap keputusan
pembelian.
19 Judul The Effect of Halal Labels on Purchasing Decisions
for Wardah Cosmetics of Students Islamic Building
School of Jagad 'Alimussirry
Penulis G. L. Muharromah, R. Rahmatika (2020)
Nama Jurnal Journal Intellectual Sufism Research (JISR)
Variabel X : Halal label
Metode Kuantitatif
Hasil Penelitian Berdasarkan hasil penelitian terdapat pengaruh
signifikan variabel label halal terhadap keputusan
pembelian produk kosmetik wardah santri Pondok
Pesantren Jagad 'Alimussirry.
MODERATOR

24

20 Judul Analysis of Decisions for Purchasing Imported
Products in Mie Samyang through Halal Labels
and Prices (Empirical Study in Indomaret
Customers in the City of Bogor)
Penulis Udin Ahidin, Juhaeri, Kasmad dan Nofi Nurfianti
(2019)
Nama Jurnal International Journal of Innovative Science and
Research Technology
Variabel X1 : Halal label
X2 : Price
Metode Kuantitatif dan deskriptif
Hasil Penelitian Berdasarkan hasil penelitian bahawa variabel label
halal dan harga berpengaruh secara positif dan
signifikan dalam mempengaruhi keputusan
pembelian konsumen mie samyang di Kota Bogor.
Sumber: Data diolah oleh penulis (2022)
Berdasarkan pemaparan penelitian-penelitian terdahulu, dapat disimpulkan

bahwa variabel sales promotion, beauty influencer, halal awareness, dan halal
product knowledge dapat mempengaruhi keputusan pembelian konsumen terhadap
suatu produk.
Oleh karena itu, penulis dapat menjelaskan mengenai novelty atau
kebaharuan dalam penelitian ini adalah para peneliti sebelumnya hanya
menganalisis salah satu atau dua dari variabel-variabel tersebut yaitu sales
promotion, beauty influencer dan halal awareness. Selain itu, penggunaan variabel
halal product knowledge sebagai variabel moderasi terhadap keputusan pembelian
masih jarang diteliti. Kemudian, penulis juga melakukan penggabungan terhadap
indikator-indikator dari penelitian satu dengan penelitian lainnya sehingga terdapat
kebaharuan dalam penelitian ini.
2.3 Kerangka Pemikiran dan Hipotesis Penelitian

Setelah membahas mengenai teori yang mendukung variabel dalam
penelitian ini, maka pada bagian ini akan disampaikan hubungan antar variabelnya.
2.3.1 Keterkaitan Sales Promotion terhadap Keputusan Pembelian

Berdasarkan penelitian yang dilakukan oleh Eka Dewi Setia Tarigan, Hesti
Sabrina, Yuni Syahputri (2020) bahwa lifestyle dan sales promotion berpengaruh
MODERATOR

25
positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Selain itu, berdasarkan hasil
penelitian Arsta dan Respati (2021), bahwa sales promotion dan brand image
berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.
Ketika sales promotion meningkat, maka keputusan pembelian juga akan
meningkat dan sebaliknya, jika sales promotion menurun, maka akan terjadi
penurunan keputusan pembelian. Hasil penelitian juga didukung oleh penelitian
(Wirakanda, 2021; Haudi, 2022; Nochai, 2011).
2.3.2 Keterkaitan Beauty Influencer terhadap Keputusan Pembelian

Berdasarkan penelitian yang dilakukan oleh Marriam Zia, Muniba Fatima
Zahra, and Dr. Noor Hayat (2021) bahwa konten Instagram beauty influencer
memang memiliki hubungan positif yang signifikan dengan keputusan pembelian
dan juga dengan pembelian impulsif. Selain itu, kredibilitas sumber merupakan
mediator antara hubungan konten influencer kecantikan Instagram dengan
keputusan pembelian dan pembelian impulsif. Selanjutnya, sumber kredibilitas juga
memiliki pengaruh positif signifikan langsung terhadap keputusan pembelian dan
pembelian impulsif pengikut. Kemudian berdasarkan penelitian yang dilakukan
oleh Alfitri Zukhrufani, Muhammad Zakiy (2019) menyatakan bahwa beauty
influencer, lifestyle, brand Image dan label halal secara parsial dan simultan
memiliki pengaruh positif terhadap keputusan pembelian kosmetik halal. Hasil
penelitian juga didukung oleh penelitian (Savitri, 2019; Evelina; 2018; Lisandra
Anandhita Bisri, 2022).
2.3.3 Keterkaitan Halal Awareness terhadap Keputusan Pembelian

Berdasarkan penelitian yang dilakukan oleh Sadewa Assidiqi dan Lia Siti
Julaeha (2021) mengungkapkan bahwa variabel sales promotion dan halal
awareness secara parsial dan bersama-sama mempengaruhi keputusan pembelian
produk perawatan kulit di Shopee. Adapun penelitian yang dilakukan oleh Henri
Aspan, Iskandar Muda Sipayung, Ade Putri Muharrami, Husni Muharrami Ritonga
(2017), bahwa variabel religiusitas dan label halal berpengaruh secara positif dan
signifikan dalam mempengaruhi keputusan pembelian konsumen indomie di
Sidoarjo.
MODERATOR

26
Hasil penelitian tersebut didukung oleh penelitian (Hapsari, Kusumaningrum,

Aminah, & Puspitasari, 2019; Rizky, 2020; Mahendri, Darsono dan Firdiansyah,
2022) yang menyatakan bahwa halal awareness berpengaruh positif dan signifikan
2.3.4 Keterkaitan Halal Product Knowledge Memoderasi Sales Promotion

Wirakanda & Pardosi (2020) menjelaskan dalam penelitiannya bahwa sales
promotion berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian yang
dilakuka oleh konsumen Blibli.com karena sales promotion yang dilakukan oleh
Blibli.com dengan memberikan kupon, potongan harga dan paket harga memicu
keputusan pembelian. Hasil penelitian juga didukung oleh Hardikoesoemo &
Harjanti (2021) dan Dewi, Wimba, & Dewi (2021).
Label halal memiliki fungsi untuk memberikan informasi sebagai upaya
pertimbangan konsumen dalam memilih suatu produk hingga ke tahap keputusan
pembelian (Prasetyo & Anwar, 2021). Dalam penelitian Penelitian yang dilakukan
oleh Arif Efendi (2020) menunjukkan bahwa halal product knowledge mempunyai
pengaruh terhadap keputusan pembelian.
2.3.5 Keterkaitan Halal Product Knowledge Memoderasi Beauty Influencer

Menurut Savitri (2019) beauty influencer adalah seorang yang memiliki
kemampuan dalam mempengaruhi keputusan pembelian konsumen berdasarkan
pengetahuan, otoritas dan hubungan dengan audiensnya pada dunia kecantikan.
Beauty influencer membuat sebuah video tentang tutorial makeup atau review
mengenai suatu produk yang dikemas secara menarik, sehingga dapat
mempengaruhi audiensnya agar tertarik untuk memakai produk tersebut
(Widiastuti, 2019). Pada penelitian Zukhrufani & Zakiy (2019), beauty Influencer
secara parsial memiliki pengaruh positif terhadap keputusan pembelian kosmetik
halal.
Salah satu faktor yang dapat memicu konsumen agar melakukan keputusan
pembelian yaitu memiliki label halal sesuai standar dari MUI (Astuti & Hakim,
MODERATOR

27
2021). Menurut hasil penelitian Silvia Fauziah dan Nur Hidayah Al Amin (2021)
yang menyatakan bahwa halal product knowledge berpengaruh positif terhadap
2.3.6 Keterkaitan Halal Product Knowledge Memoderasi Halal Awareness

Berdasarkan hasil penelitian Sholikhah, Fitri, & Nahani (2021) variabel
halal awareness memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan
pembelian. Hasil ini relevan dengan penelitian yang dilakukan oleh Khansa (2019)
yang menyatakan bahwa halal awareness memiliki pengaruh signifikan terhadap
keputusan pembelian kosmetik berlabel halal MUI. Hasil penelitian ersebut
didukung oleh penelitian Achmad Firdiansjah (2022)
Hasil penelitian Nur Linna Isti Lisdiani, Arna Asna Annisa (2022)
mengungkapkan bahwa halal product knowledge berpengaruh signifikan terhadap
Keputusan Pembelian. Hasil penelitian tersebut didukung oleh penelitian Syifana
Ghita Santosa dan Muhamad Rizky Rizaldy (2022)
MODERATOR

28
H1
Sales Promotion
H2
H4
Beauty Influencer Keputusan Pembelian
H5
H3
Halal Awareness H6
Halal Product
Knowledge
Gambar 2.2
Kerangka Pemikiran
Keterangan:
1. (Tarigan, Sabrina, Syahputri, 2020; Arsta & Respati, 2021; Wirakanda,
2021; Haudi, 2022; Nochai, 2011).
2. (Zia, Zahra, Hayat, 2021; Zukrhufani, Zakiy, 2019; Savitri, 2019; Evelina;
2018; Lisandra Anandhita Bisri, 2022).
3. (Asidiqi, Julaeha, 2021; Aspan, 2017; Hapsari, Kusumaningrum, Aminah, &
Puspitasari, 2019; Rizky, 2020; Mahendri, Darsono dan Firdiansyah, 2022)
4. (Wirakanda & Pardosi, 2020; Hadikoesoemo & Harjanti, 2021; Dewi
Wimba, & Desi, 2021; Prasetyo dan Anwar, 2021; Efendi, 2020)
5. (Savitri, 2019; Widiastuti, 2019, Zukhrufani & Zakiy, 2019; Astuti & Hakim,
2021; dan Fauziah & Amin, 2021).
6. (Sholikhah, Fitri, & Nahani, 2021; Kansa, 2019; Firdiansjah, 2022; Listiadi
& Annisa, 2022; Santosa & Rizaldy, 2022).
2.4 Hipotesis Penelitian

Berdasarkan latar belakang masalah, pertanyaan masalah dan kerangka
teoritis yang telah diuraikan dalam penelitian ini, maka hipotesis yang diajukan
adalah sebagai berikut:
MODERATOR

29
1. Sales promotion berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian produk

kecantikan di e-commerce Sociolla.
2. Beauty influencer berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian produk
3. Halal awareness berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian produk
4. Halal Product Knowledge memoderasi sales promotion terhadap keputusan
pembelian produk kecantikan di e-commerce Sociolla.
5. Halal Product Knowledge memoderasi beauty influencer terhadap keputusan
6. Halal Product Knowledge memoderasi halal awareness terhadap keputusan
MODERATOR

30
BAB III
OBJEK, METODE, DAN DESAIN PENELITIAN
3.1 Objek Penelitian

Dalam penelitian ini dibagi menjadi dua variabel, yakni variabel laten
eksogen dan variabel laten endogen. Variabel laten eksogen merupakan variabel
yang tidak dipengaruhi oleh variabel lainnya dalam model. Penelitian ini
menggunakan variabel laten eksogen yaitu sales promotion, beauty influencer, halal
awareness dan halal product knowledge. Variabel laten endogen merupakan
variabel yang kedudukannya dipengaruhi oleh variabel laten eksogen. Penelitian ini
menggunalan variabel laten endogen keputusan pembelian. Adapun subjek dalam
penelitian ini adalah konsumen e-commerce Sociolla di Provinsi Jawa Barat.
Penelitian ini dilaksanakan bulan Juli 2022.
3.2 Metode Penelitian
Pada penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Penelitian kuantitatif
merupakan metode ilmiah dengan menggunakan perhitungan matematika atau
statistika (Sekaran & Bougie, 2017). Menurut Ferdinan (2014) dalam Kennedy,
Juliana, & Utami (2020) metode kuantitatif adalah sebuah proses untuk
mendapatkan informasi yang ingin di dapatkan dengan menganalisis menggunakan
data berbentuk angka.
3.3 Desain Penelitian
Pada penelitian ini desain yang digunakan adalah deskriptif dan kausalitas.
Penelitian deskriptif merupakan penelitian digunakan untuk menghimpun data
berupa karateristik individu dan situasi (Sekaran & Bougie, 2017). Studi deskriptif
ini memudahkan peneliti untuk memahami variabel-variabel yang digunakan dalam
penelitian (Sekaran & Bougie, 2017). Adapun variabel-variabel yang digunakan
dalam penelitian ini yaitu sales promotion, beauty influencer, halal awareness,
label halal dan keputusan pembelian.
Desain penelitian kausalitas digunakan untuk mengetahui sebab-akibat di
antara variabel yang ada. Studi kausalitas untuk menguji apakah satu variabel dapat
menyebabkan variabel lainnya berubah atau tidak (Sekaran & Bougie, 2017).
Adapun variabel yang akan dijelaskan pengaruhnya yaitu sales promotion, beauty
influencer, halal awareness, label halal dan keputusan pembelian. Dalam penelitian
MODERATOR

31
ini menerapkan metode survei, di mana untuk mengambil sampel dan populasi
menggunakan kuesioner sebagai alat mengumpulkan data.
3.4 Definisi Operasional Variabel
Pada bagian ini akan memaparkan definisi operasional variabel-variabel
yang digunakan dalam penelitian yaitu sales promotion (X1), beauty influencer
(X2), halal awareness (X3), label halal (M), dan keputusan pembelian (Y).
Tabel 3. 1
Operasional Variabel
Variabel/Dimensi Indikator Ukuran Skala
Sales promotion (X1) Potongan harga Tingkat ketertarikan akan
adalah Menurut (Herman, 2017) potongan harga yang
aktivitas yang ditawarkan
melakukan suatu Kupon Tingkat ketertarikan akan
bentuk persuasi (Kotler & Keller , kupon yang ditawarkan
dengan menggunakan 2016)
insentif sebagai Price packs/ cent- Tingkat ketertarikan akan Interval
dorongan untuk off-deals Price packs/ cent-off-
membeli suatu produk (Kotler & Keller , deals yang di tawarkan
atau jasa untuk 2016)
meningkatkan
pembelian (Hermawan
A. , 2012).
Beauty Influencer (X2) Trustworthiness Tingkat kepercayaan akan
adalah yang mampu (Wiedmann & informasi yang
mempengaruhi Mettenhein, 2020) disampaikan netral dan
keputusan jujur oleh beauty
pembelian orang lain influencer
karena pengetahuan, Expertness Tingkat pengetahuan akan Interval
(Wiedmann & keahlian, pengetahuan,
otoritas dan
Mettenhein, 2020) pengalaman dan
hubungan dengan kemampuan yang dimiliki
audiensnya pada oleh beauty influencer
dunia kecantikan Attractiveness Tingkat ketertarikan akan
(Savitri, 2019). (Wiedmann & beauty influencer
Mettenhein, 2020)
Respect Tingkat menghargai
(Terence, 2003) pencapaian beauty
influencer
Similary Tingkat kesamaan yang
(Terence, 2003) dimiliki oleh beauty
influencer dengan audiens
Halal Awareness (X3) Sadar akan logo Tingkat kesadaran
adalah tingkat halal (Izzuddin, memperhatikan label halal
pemahaman yang 2018) sebelum membeli
Interval
dimiliki oleh seorang Pengetahuan halal Tingkat pengetahuan halal
muslim mengenai hal- (Izzuddin, 2018) untuk menghindari
hal yang berhubungan produk yang syubhat
MODERATOR

32
Variabel/Dimensi Indikator Ukuran Skala

dengan konsep halal (tidak jelas atau
(Nurcahyo & meragukan)
Hudrasyah, 2017). Bahan Baku Halal Tingkat kesadaran
(Shaari & memperhatikan
Shahira, 2010) komposisi produk
sebelum membeli
Prioritas Produk Tingkat memprioritaskan
Halal (Shaari & memilih produk yang
Shahira, 2010) halal dibandingkan
produk lainnya
Gambar Tingkat pengetahuan akan
Halal Product maksud dari gambar label
Knowlegde (M) halal
adalah jenis Tulisan Tingkat pengetahuan arti
pengetahuan, makna dari tulisan halal pada
dan keyakinan label yang ada pada
konsumen. Konsumen kemasan produk
yang memiliki Kombinasi gambar Tingkat pertimbangan
pengetahuan produk dan tulisan pembelian produk Interval
lebih tinggi akan berlabel halal
menjadi lebih realistis Menempel pada Tingkat pentingnya
dalam pemilihan kemasan pencantuman label halal
produk yang sesuai (Peraturan pada kemasan produk.
dengan harapan Pemerintah Nomor
Invalid source 69 Tahun 1999
specified. Tentang Label,
1999).
Pemilihan produk Tingkat pemilihan produk
(Kotler & Keller, berdasarkan kesesuaian
2016) dengan keinginan dan
Keputusan Pembelian kebutuhan
(Y) adalah keputusan
Pemilihan merek Tingkat pemilihan merek
pembelian adalah
(Kotler & Keller, untuk memutuskan
suatu proses
2016) mengenai merek mana
pendekatan
akan dibeli
penyelesaian masalah
Pemilihan tempat Tingkat pemilihan tempat
kegiatan manusia
penyalur (Kotler & penyalur yang dapat Interval
untuk membeli suatu
Keller, 2016) memenuhi kebutuhan dan
barang atau jasa
keinginan
dalam memenuhi
Memutuskan aksi Tingkat memutuskan
keinginan dan
beli (Cysara, 2015) melakukan pembelian
kebutuhannya
untuk memuhi kebutuhan
(Setyanto & Sunarti,
dan keinginan
2017).
Satisfaction Tingkat kepuasan yang di
(Cysara, 2015) dapatkan setelah
melakukan konsumsi.
MODERATOR

33
3.5 Populasi dan Sampel

Menurut Sekaran & Bougie (2017) populasi adalah keseluruhan kejadian, hal-
hal menarik, dan kelompok orang yang ingin peneliti investigasi. Populasi pada
umumnya sering diartikan sebagai sekumpulan data atau objek yang ditentukan
melalui kriteria tertentu untuk mengidentifikasi suatu fenomena. Populasi yang
digunakan dalam penelitian ini adalah konsumen produk kecantikan di e-commerce
Sociolla.
Sedangkan sampel menurut Sekaran & Bougie (2017) merupakan bagian dari
populasi. Sampel ini terdiri dari beberapa anggota yang dipilih dari populasi.
Dengan kata lain, tidak semua elemen populasi menjadi sampel penelitian. Hanya
beberapa saja yang diambil.
Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah non-probability
sampling yaitu dengan menggunakan jenis purposive sampling. Purposive
sampling adalah pengambilan sampel yang terbatas pada jenis orang tertentu yang
dapat memberikan informasi yang diinginkan, baik karena mereka adalah satu-
satunya pihak yang memilikinya, atau mereka memenuhi beberapa kriteria yang
ditentukan oleh peneliti (Sekaran & Bougie, 2017).
Kriteria sampel yang dibutuhkan oleh penulis dalam penelitian ini adalah
sebagai berikut:
1. Konsumen adalah orang yang pernah membeli produk kecantikan di e-
commerce Sociolla.
2. Konsumen adalah generasi Z yang berusia 10-26 tahun dan Generasi Y
berusia 26-41 tahun.
3. Berdomisili di Provinsi Jawa Barat.
Dalam penelitian ini, belum dapat dipastikan berapa jumlah populasi secara
akurat. Oleh karena itu, peneliti menggunakan ukuran sampel dari Jacob Cohen
dalam (Nazir, 2011) yaitu:
N = L / F2 + U + 1
Keterangan:
N = Ukuran sampel
MODERATOR

34
F2 = Effect Size adalah 0.1

u = Banyak ubahan yang terkait dalam penelitian
L = Fungsi power dari u, yang diperoleh dari tabel Power (p) = 0,95
Harga L tabel dengan t.s 1% power 0.95 dan u=5 adalah 19.76
Berdasarkan rumus yang dipaparkan dapat diperoleh jumlah sampel sebagai
berikut:
N = 19.76 / 0.1+5+1 = 203,6
Dapat diperoleh hasil perhitungan dari rumus tersebut, penelitian ini akan
mengambil minimal 203,6 responden untuk diteliti, kemudian dibulatkan menjadi
205 responden.
3.6 Instrumentasi dan Teknik Pengumpulan Data

Pada bagian ini akan dijelaskan mengenai instrumen dan teknik pengumpulan
data yang dilakukan dalam penelitian.
3.6.1 Teknik Pengumpulan Data

Teknik pengumpulan data yang digunakan pada penelitian adalah sebagai
berikut:
1. Kuesioner/angket, yaitu penyebaran sejumlah pertanyaan tertulis dengan
tujuan untuk memperoleh informasi/data dari responden penelitian.
Responden dalam penelitian ini merupakan konsumen Sociolla. Kuesioner
disebarkan menggunakan google form melalui media sosial dengan cara
share link google form dan poster di grup telegram, grup whastapp, story
instagram dan story whatsapp.
2. Studi Kepustakaan, yaitu teknik mengumpulkan data dengan melakukan
penelaahan dan pemahaman berbagai sumber literatur yang relevan seperti
jurnal, buku, website, laporan, serta literatur jenis lainnya yang berkaitan
dengan permasalahan penelitian.
3.6.2 Instrumen Penelitian
Menurut Indrawan (2014) instrumen penelitian adalah alat yang pakai untuk
mengumpulkan suatu data yang digunakan untuk mendapatkan data dan informasi
yang berkaitan dengan permasalahan peelitian. Instrumen yang digunakan pada
penelitian ini adalah data primer yang berasal dari kuesioner. Penyebaran kuesioner
MODERATOR

35
dilakukan dengan menggunakan google form kemudian di sebar melalui sosial

media.
Pengukuran instrumen dikembangkan dengan menggunakan skala semantic
differential (diferensial semantik). Skala semantic differential digunakan untuk
menilai sikap responden terhadap objek, iklan, merek atau individu tertentu. Respon
tersebut dapat diplot untuk menghasilkan ide menarik dari persepsi mereka. Hal ini
diperlakukan sebagai skala interval (Sekaran & Bougie, 2017).
Tabel 3. 2
Skala Pengukuran
Pernyataan Kiri Rentang Jawaban Pernyataan Kanan

Tidak Menarik 1234567 Sangat Menarik
Tidak Puas 1234567 Sangat Puas
Sumber: (Sekaran & Bougie, 2017)
3.7 Teknik Analisis Data

3.7.1 Uji Validitas dan Reabilitas
Data mempunyai kedudukan yang penting dalam penelitian, karena data
menggambarkan variabel yang diteliti dan berfungsi sebagai pembentuk hipotesis.
Oleh karena itu, perlu diuji dalam data untuk mendapatkan mutu data yang baik.
Tingkat akurasi suatu data tergantung pada instrumen pengumpulan data. Instrumen
yang baik memenuhi dua persyaratan yaitu validitas dan reliabilitas.
3.7.1.1 Uji Validitas Instrumen Penelitian

Validitas adalah suatu ukuran yang menunjukan tingkat keshahihan dari
suatu instrumen. Suatu instrumen dapat dikatakan valid apabila mampu mengukur
variabel yang diteliti. Validitas konstruk fokus pada sejauh mana alat ukur
menunjukkan hasil pengukuran yang sesuai dengan definisinya. Definisi variabel
harus jelas agar penilaian validitas konstruk mudah dilakukan. Biasanya definisi
tersebut diturunkan dari sebuah teori. Jika definisi telah berlandaskan teori yang
tepat, dan pertanyaan item soal telah sesuai. Maka instrumen dinyatakan valid.
Suatu kuesioner dikatakan valid jika pertanyaan pada kuesioner mampu
mengungkap suatu variabel yang diteliti.
MODERATOR

36
Menurut Azwar (dalam Purwanto (2018, hlm 91) menjelaskan bahwa untuk
mengetahui validitas variabel butir-butir soal kuesioner untuk variabel-variabel
tersebut valid. Peneliti cukup memperhatikan nilai yang ada pada tabel “Corrected
Item-Total Corelation”. Pada uji validitas, nilai corrected item total correlation ini
disebut juga sebagai r hitung. Adapun dasar dari pengambilan keputusan dalam uji
validitas adalah sebagai berikut:
1. Jika nilai r hitng > r table maka butir soal kuesioner dinyatakan valid.
2. Jika nilai r hitung < r table maka butir soal kuesioner dinyatakan tidak valid.
Adapun nilai r tabel untuk α = 0,05, n = 30, df = n-2 = 30-2 = 28, adalah 0,361.
Hasil data pengujian dapat dilihat pada Tabel 3.3 sampai Tabel 3.8.
Hasil data pengujian dapat dilihat pada tabel-tabel berikut:
Tabel 3. 3
Hasil Uji Validitas Variabel Sales Promotion
No. r hitung r table Keterangan
1 0.779 0.361 Valid
2 0.522 0.361 Valid
3 0.653 0.361 Valid
4 0.789 0.361 Valid
5 0.768 0.361 Valid
6 0.837 0.361 Valid
Sumber: Output Pengolahan SPSS
Tabel 3. 4
Hasil Uji Validitas Variabel Beauty Influencer
1 0.833 0.361 Valid
2 0.819 0.361 Valid
3 0.536 0.361 Valid
4 0.860 0.361 Valid
5 0.792 0.361 Valid
6 0.868 0.361 Valid
MODERATOR

37
7 0.783 0.361 Valid

8 0.785 0.361 Valid
9 0.521 0.361 Valid
10 0.772 0.361 Valid
Tabel 3. 5
Hasil Uji Validitas Variabel Halal Awareness
1 0.866 0.361 Valid
2 0.817 0.361 Valid
3 0.463 0.361 Valid
4 0.882 0.361 Valid
5 0.780 0.361 Valid
6 0.879 0.361 Valid
7 0.792 0.361 Valid
8 0.816 0.361 Valid
Tabel 3. 6
Hasil Uji Validitas Variabel Label Halal
1 0.816 0.361 Valid
2 0.911 0.361 Valid
3 0.859 0.361 Valid
4 0.865 0.361 Valid
5 0.877 0.361 Valid
6 0.841 0.361 Valid
7 0.766 0.361 Valid
8 0.749 0.361 Valid
MODERATOR

38
Tabel 3. 7
Hasil Uji Validitas Keputusan Pembelian
1 0.861 0.361 Valid
2 0.890 0.361 Valid
3 0.794 0.361 Valid
4 0.865 0.361 Valid
5 0.844 0.361 Valid
6 0.797 0.361 Valid
7 0.747 0.361 Valid
8 0.732 0.361 Valid
9 0.730 0.361 Valid
10 0.743 0.361 Valid
Berdasarkan data yang diperoleh, hasil dari pengujian pada Tabel 3.3 – 3.7
diketahui bahwa pada nilai r hitung lebih besar dari r tabel pada seluruh indikator
dari variabel sales promotion, beauty influencer, halal awareness, label halal dan
keputusan pembelian. Dengan demikian seluruh indikator dinyatakan valid dan
lolos uji validitas.
1. Uji Reliabilitas Instrumen Penelitian

Setelah melewati uji validitas, instrumen harus melewati uji selanjutnya,
yaitu uji realiabilitas. Uji hasil Reliabilitas digunakan untuk menguji bahwa
instrumen penelitian dalam menghasilkan hasil yang sama walaupun digunakan
berkali-kali (Hidayat & Sadewa, 2020). Uji Reabilitas variabel penelitian dilakukan
dengan menggunakan aplikasi SPSS dengan menerapkan metode split-half. Dasar
dari keputusan uji dari reabilitas adalah sebagai berikut (Raharojo, 2019):
1. Jika nilai dari koefisien guttman split-half > r table, maka instrumen penelitian
dikatakan reliabel.
2. Jika nilai dari koefisien guttman split-half < r table, maka instrumen penelitian
dikatakan tidak reliabel.
MODERATOR

39
Hasil dari data pengujian ini dapat dilihat pada table berikut:
Tabel 3. 8
Hasil Uji Reliabilitas
Variabel Cronbach’s Alpha r tabel Keterangan
Sales Promotion 0.898 0.7 Reliabel
Beauty Influencer 0.944 0.7 Reliabel
Halal Awareness 0.861 0.7 Reliabel
Label Halal 0.927 0.7 Reliabel
Keputusan Pembelian 0.915 0.7 Reliabel
Berdasarkan data yang diperoleh dari hasil pengujian pada tabel 3.8,
diketahui bahwa pada seluruh variabel sales promotion, beauty influencer, halal
awareness, label halal dan keputusan pembelian memiliki nilai guttman split-half
lebih dari nilai r tabel, dengan demikian variabel dinyatakan reliabel. Setelah
melewati kedua pengujian yakni uji validitas dan uji reliabilitas, penelitian
dilanjutkan ke tahap berikutnya, yaitu:
3.7.2 Analisis Deskriptif

Analisis deskriptif adalah meneliti suatu data tentang karakteristik orang
maupun situasi. Analisis deskriptif mampu membantu dalam memahami variabel-
variabel yang dipakai dalam penelitian (Al Qorni, Jualiana, & Firmansyah, 2020).
Analisis statistik deskriptif digunakan untuk menganalisis data dengan cara
menggambarkan dan mendeskripsikan data yang telah terkumpul terkait dengan
variabel yang digunakan yang dilihat dari nilai rata-rata (mean) dan nilai distribusi
frekuensi. Berikut merupakan tahapan dalam menyiapkan data untuk dilakukan
analisis statistik deskriptif (Sekaran & Bougie, 2017).
1. Pengkodean
Langkah pertama dalam penyusunan data adalah pengkodean data dengan
memberikan nomor pada setiap respons atau jawaban dari responden
sehingga dapat dimasukkan ke dalam database. Dalam penelitian ini,
pengkodean langsung ditampilkan pada setiap pertanyaan yang diberikan
MODERATOR

40
kepada responden, ditunjukkan oleh nomor 1 hingga 7.

2. Entri Data
Setelah setiap respons diberikan kode, selanjutnya dimasukkan ke dalam
database. Dalam penelitian ini, analisis statistik deskriptif dibantu oleh
software SPSS. Maka data yang sudah diberikan kode di input ke dalam
software SPSS.
3. Mengedit Data
Setelah data di input ke dalam database, langkah selanjutnya adalah
dilakukan pengeditan data. Pengeditan data berkaitan dengan mendeteksi
dan mengoreksi data termasuk juga penghilangan data yang tidak logis,
tidak konsisten, atau tidak ilegal dalam informasi yang diberikan oleh
responden. Misalnya, jawaban kosong, jika ada maka harus ditangani
dengan cara terntentu, dan data yang tidak konsisten harus diperiksa dan
ditindaklanjuti.
4. Transformasi Data
Transformasi data merupakan proses mengubah representasi numerik asli
dari nilai kuantitaif ke nilai lain. Data yang ditransformasi biasanya diubah
untuk menghindari masalah pada tahap selanjutnya dari proses analisis data.
Langkah selanjutnya ialah mengkategorikan setiap variabel sebelum data
dianalisis lebih lanjut untuk menjawab setiap rumusan hipotesis. Adapun untuk
pengkategorian variabel yang digunakan dengan rumus sebagai berikut:
Tabel 3. 9
Skala Pengukuran Kategori
Skala Kategori
X > μ + 1,5σ Sangat Tinggi
μ + 0,5σ < X ≤ μ + 1,5σ Tinggi
μ - 0,5σ < X ≤ μ + 0,5σ Sedang
μ - 1,5σ) < X ≤ μ - 0,5σ Rendah
X ≤ μ - 1,5σ Sangat Rendah
Sumber: (Azwar, 2006)
Keterangan:
X = Skor Empiris
µ = Rata-rata teoretis (skor min + skor maks/2)
σ = Simpangan baku teoretis (skor maks – skor min/6)
MODERATOR

41
3.7.3 Analisis Partial Least Square-Structural Equation Modeling (PLS-SEM)

Selanjutnya, langkah akan dilakukan adalah menganalisis data yang dipakai
untuk mendapatkan kebenaran atas data yang terkumpul, lalu disimpulkan untuk
mendapatkan bukti kebenaran dari hipotesis penelitian. Setelah itu melakukan
pengolaha data menggunakan metode analisis data Partial Least Square (PLS).
Partial Least Square atau PLS merupakan salah satu pendekatan baru yang
diperkenalkan oleh Herman Wold. PLS merupakan metode analisis yang
meniadakan asumsi-asumsi OLS (Ordinary Least Square) seperti data yang harus
berdistribusi normal secara multivariate dan tidak adanya masalah multikolinearitas
antar variabel laten eksogen (Ghozali, 2014).
Penulis menggunakan metode PLS karena tidak memerlukan asumsi data
berdistribusi normal serta dapat digunakan meskipun ukuran sampelnya sedikit
(Supandia & Mutmainatus, 2020). PLS merupakan permodelan yang dapat
mengatasi tidak terpenuhinya normalitas multivariate, distribution free, dan dapat
mengakomodasi model pengukuran yang bersifat reflektif dan formatif (Susanti &
Kuntadi, 2016). Selain itu, PLS merupakan metode analisis yang powerful karena
dapat diterapkan pada semua skala data, tidak membutuhkan banyak asumsi dan
ukuran sampel tidak harus besar (Hamidiana dkk. 2016).
Analisis data dan pemodelan persamaan struktural dalam penelitian ini akan
dibantu dengan menggunakan software SmartPLS, dengan langkah-langkah
sebagai berikut (Ghozali, 2014):
Gambar 3. 1
Tahapan Pengujian PLS-SEM
Langkah 1
Merancang Model Struktural (Inner Model) dan Pengukuran (Outer Model)
Langkah 2
Evaluasi Model Pengukuran Refleksif
Langkah 3
Evaluasi Model Struktural
Langkah 4
Pengujian Hipotesis (Resampling Bootstraping)
MODERATOR

42
1. Merancang Model Struktural (Inner Model) dan Pengukuran (Outer Model)

Inner model atau dapat disebut juga sebagai structural model, inner relation,
dan substantive theory berfungsi menggambarkan hubungan antar variabel laten
berdasarkan substantive theory. Model persamaan dari inner model adalah sebagai
berikut:
Ŋ = β0 + βŋ + Гξ + ζ
Ŋ menggambarkan vektor variabel laten endogen (dependen), ξ adalah vektor

variabel laten eksogen (independen), ζ adalah vektor variabel residual (unexplained
variance). Pada dasarnya PLS ini mendesain model recursive, maka hubungan
antar variabel laten, setiap variabel laten dependen Ŋ, atau sering disebut dengan
causal chain system dari variabel laten dapat dispesifikasikan berikut ini:
Ŋj = Σi βji ŋi + Σi үjb ξb + ζj
βji dan үjb adalah koefisien jalur yang menghubungkan prediktor endogen
dan laten eksogen ξ dan Ŋ sepanjang range indeks i dan b, dan ζj adalah inner
residual variabel. Adapun variabel laten endogen dalam penelitian ini adalah
keputusan pembelian, sedangkan variabel laten eksogennya adalah sales
promotion, beauty influencer, halal awareness dan label halal.
Langkah selanjutnya setelah menentukan variabel laten sebagai variabel yang
membangun dalam inner model adalah merancang outer model. Model yang sering
disebut sebagai outer relation atau measurement model adalah model yang
menunjukkan bagaimana setiap blok indikator berhubungan dengan variabel
latennya. Dalam penelitian ini, blok indikator yang digunakan adalah blok indikator
refleksif dengan persamaan sebagai berikut:
X = Λx ξ + εx
Y = Λy ŋ + εy
X dan Y dalam model tersebut adalah indikator atau manifest variabel untuk
variabel laten eksogen dan endogen, ξ dan ŋ, sedangkan Λx dan Λy adalah matrik
loading yang menggambarkan koefisien regresi sederhana yang menghubungkan
MODERATOR

43
antara variabel laten dengan indikatornya. Sementara itu, εx dan εy

menggambarkan simbol kesalahan pengukuran atau noise.
2. Evaluasi Model Pengukuran Refleksif

Model evaluasi dalam PLS berdasarkan pada pengukuran prediksi yang
mempunyai sifat non-parametrik. Hal ini karena PLS tidak mengasumsikan adanya
distribusi tertentu untuk estimasi parameter, maka teknik parametrik untuk menguji
signifikansi parameter tidak diperlukan. Model pengukuran atau outer model
dengan indikator refleksif dievaluasi dengan convergent dan discriminant validity
dari indikatornya dan composite reliability untuk blok indikator. Hal ini dilakukan
untuk memastikan bahwa measurement yang digunakan layak untuk dijadikan
pengukuran (valid dan reliabel). Sehingga dalam evaluasi ini akan menganalisis
validitas, reliabilitas serta melihat tingkat prediksi setiap indikator terhadap variabel
laten dengan menganalisis hal-hal berikut:
a. Convergent Validity yaitu pengujian yang dinilai berdasarkan korelasi antara
item score/component score dengan construct score yang dihitung dengan
PLS. Dapat dilihat dari nilai outer loading dan nilai AVE. Ketentuan untuk
nilai outer loading dikatakan tinggi apabila nilainya lebih dari 0,70 dengan
konstruk yang ingin diukur. Namun menurut Chin dikutip dalam Ghozali
(2014) mengungkapkan bahwa untuk penelitian tahap awal nilai loading 0,5
- 0,6 dianggap cukup baik. Selanjutnya untuk nilai AVE harus di atas 0.50,
yang mana nilai tersebut mengungkapkan bahwa setidaknya faktor laten
mampu menjelaskan setiap indikator sebesar setengah dari variance.
b. Discriminant Validity, uji ini dinilai berdasarkan crossloading pengukuran
dengan konstruk atau dengan kata lain melihat tingkat prediksi konstruk laten
terhadap blok indikatornya. Untuk melihat baik tidaknya prediksi variabel
laten terhadap blok indikatornya dapat dilihat pada nilai akar kuadrat dari
Average Variance Extracted (AVE). Prediksi dikatakan memiliki nilai AVE
yang baik apabila nilai akar kuadrat AVE setiap variabel laten lebih besar dari
korelasi antar variabel laten.
c. Reliabilitas (Reliability), pengujian ini dilakukan untuk mengukur internal
konsistensi atau mengukur reliabilitas model pengukuran dan nilainya harus
MODERATOR

44
di atas 0.70. Composite reliability merupakan uji alternatif lain dari

cronbach’s alpha, apabila dibandingkan hasil pengujiannya maka composite
reliability lebih akurat daripada cronbach’s alpha.
3. Evaluasi Model Struktural

Model struktural atau inner model dilakukan untuk memastikan bahwa model
struktural yang dibangun robust dan akurat. Model ini dievaluasi dengan
menggunakan R-square untuk konstruk dependen, Stone-Geisser Q-square test
untuk predictive relevance dan uji t serta signifikansi dari koefisien parameter jalur
struktural. Penjelasannya adalah sebagai berikut:
a. Analisis R-Square (R2) untuk variabel laten endogen yaitu hasil R-square
sebesar 0.67, 0.33 dan 0.19 untuk variabel laten endogen dalam model
struktural mengindikasikan bahwa model “baik”, “moderat”, dan “lemah”
(Ghozali, Structural Equation Modeling: Metode Alternatif dengan Partial
Least Square (PLS), 2014). Uji ini bertujuan untuk menjelaskan besarnya
proporsi variasi variabel dependen yang dapat dijelaskan oleh semua variabel
independen. Interpretasinya yaitu perubahan nilai R-Square digunakan untuk
menilai pengaruh variabel laten independen tertentu terhadap variabel laten
dependen apakah mempunyai pengaruh yang substantive.
b. Analisis Multicollinearity yaitu pengujian ada tidaknya multikolinearitas
dalam model PLS-SEM yang dapat dilihat dari nilai tolerance atau nilai
Variance Inflation Factor (VIF). Apabila nilai tolerance < 0.20 atau nilai VIF
> 5 maka diduga terdapat multikolinearitas.
c. Analisis F2 (effect size) yaitu analisis yang dilakukan untuk mengetahui
tingkat prediktor variabel laten. Chin dikutip dalam Sholiha (2015) nilai F2
sebesar 0.02, 0.15 dan 0.35 mengindikasikan prediktor variabel laten
memiliki pengaruh yang lemah, moderat atau kuat pada tingkat struktural.
d. Analisis Q-Square Predictive Relevance yaitu analisis untuk mengukur
seberapa baik nilai observasi dihasilkan oleh model dan juga estimasi
parameternya. Nilai Q-square lebih besar dari 0 (nol) memiliki nilai
predictive relevance yang baik, sedangkan nilai Q-square kurang dari 0 (nol)
MODERATOR

45
menunjukkan bahwa model kurang memiliki predictive relevance. Rumus

untuk mencari nilai Q-Square adalah sebagai berikut:
Q2 = 1 – (1 – R2)
e. Analisis Goodness of Fit (GoF), berbeda dengan SEM berbasis kovarian,

dalam SEM-PLS pengujian GoF dilakukan secara manual karena tidak
termasuk dalam output SmartPLS. Menurut Tenenhaus dalam Hussein (2015)
kategori nilai GoF yaitu 0.1, 0.25 dan 0.38 yang dikategorikan kecil, medium
dan besar. Adapun rumus yang digunakan adalah sebagai berikut:
𝐴𝑉𝐸 𝑥 ̅𝑅̅̅2̅
𝐺𝑜𝐹 = √̅̅̅̅̅̅
4. Pengujian Hipotesis (Resampling Bootstraping)

Tahap selanjutnya pada pengujian PLS-SEM adalah melakukan uji statistik
atau uji t dengan menganalisis pada hasil bootstrapping atau path coefficients. Uji
hipotesis dilakukan untuk membandingkan antara t hitung dan t tabel. Apabila t
hitung lebih besar dari t tabel (t hitung > t tabel), maka hipotesis diterima. Selain itu,
untuk melihat uji hipotesis dalam PLS-SEM dapat dilihat dari nilai p-value, apabila
nilai p-value lebih kecil dari 0,05 maka hipotesis diterima dan begitu pun
sebaliknya. Berikut adalah rumusan hipotesis yang diajukan:
a. Hipotesis Pertama
H0 : β = 0, artinya sales promotion tidak berpengaruh positif terhadap
Ha : β > 0, artinya sales promotion berpengaruh positif terhadap keputusan
pembelian.
b. Hipotesis Kedua
H0 : β = 0, artinya beauty influencer tidak berpengaruh positif terhadap
Ha : β > 0, artinya beauty influencer berpengaruh positif terhadap keptusan
pembelian.
c. Hipotesis Ketiga
MODERATOR

46
H0 : β = 0, artinya halal awareness tidak berpengaruh positif terhadap

Ha : β > 0, artinya halal awareness berpengaruh positif terhadap keputusan
pembelian.
d. Hipotesis Keempat
H0 : β = 0, artinya label halal tidak memoderasi pengaruh sales promotion
Ha : β > 0, artinya label halal memoderasi pengaruh sales promotion
e. Hipotesis Kelima
H0 : β = 0, artinya label halal tidak memoderasi pengaruh beauty influencer
Ha : β > 0, artinya label halal memoderasi pengaruh beauty influencer
f. Hipotesis Keenam
H0 : β = 0, artinya label halal tidak memoderasi pengaruh halal awareness
Ha : β > 0, artinya label halal memoderasi pengaruh halal awareness
MODERATOR

BAB IV
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.1 Gambaran Umum Objek Penelitian
Sociolla adalah beauty e-commerce terbesar dan terlengkap yang menjual
berbagai macam produk kecantikan di Indonesia (Octavia, 2021). Sejak dirilis pada
tahun 2015, hingga saat ini Sociolla memiliki lebih dari 150 brand resmi dan lebih
dari 5.000 pilihan produk. Keunggulan dari Sociolla adalah memiliki beragam
kategori produk kecantikan, mulai dari skin care, body care, hair care, makeup dan
peralatan kecantikan. Selain itu, Sociolla juga memegang brand yang jangkauannya
luas di antaranya yaitu produk yang berasal dari Indonesia, Singapura, Korea,
Jepang, Australia dan Amerika (Bibit.id, 2020). Kemudian, Sociolla pun
memastikan produknya bersertifikasi dari Badan Pengawas Obat dan Makanan
(BPOM) dan produknya juga terjamin original karena bekerja sama langsung
dengan distributor resmi, sehingga konsumen dijamin terhindar dari produk palsu
atau tiruan.
Tujuan utama Sociolla adalah untuk memberikan kenyamanan bagi konsumen
ketika berbelanja produk kecantikan secara online di Sociolla. Sehingga, Sociolla
menghadirkan fitur-fitur yang dapat mempermudah konsumen untuk mengakses
dan mencari produk-produk kecantikan yang diinginkan oleh para konsumen
(Nofalia, 2019). Selain itu, konsumen mendapatkan informasi berupa review
produk kecantikan dari testimoni konsumen lainnya (Kumparan.com, 2022).
Sociolla memiliki sasaran yaitu untuk menciptakan suatu ekosistem kecantikan
dalam bentuk platform yang menghubungkan orang-orang di komunitasnya dan
belajar tentang kecantikan dari jurnal online pada platform mereka (Joannetjia,
2021).
4.2 Karakteristik Responden
Pada bagian ini, peneliti akan mendeskripsikan karakteristik dari setiap
responden berdasarkan hasil temuan seperti jenis kelamin, generasi, pendidikan
terakhir, pekerjaan, domisili, rata-rata pendapatan per-bulan, dan masa menjadi
konsumen Sociolla:
47
MODERATOR

48
4.2.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin

Pada bagian ini, peneliti akan mendeskripsikan karakteristik responden
yang didapatkan dari hasil survei kemudian diolah penulis berdasarkan jenis
kelamin.
6%
94%
Perempuan Laki-laki
Gambar 4. 1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis

Kelamin
Sumber: Output Pengolahan
Berdasarkan Gambar 4.1 dapat dilihat bahwa penelitian ini didominasi oleh
responden dengan jenis kelamin perempuan. Jumlah responden dengan jenis
kelamin perempuan lebih tinggi 94% atau 192 responden dari pada jumlah
responden yang berjenis kelamin laki-laki sebanyak 6% atau 13 responden . Hal ini
dikarenakan perempuan memiliki kebutuhan kosmetik yang lebih banyak dari laki-
laki. Perempuan rela menghabiskan waktu dan biaya untuk membeli produk
kecantikan untuk menunjang penampilan agar terlihat lebih sempurna (Sehat,
2018).
MODERATOR

49
4.2.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Generasi

yang didapatkan dari hasil survei yang kemudian diolah penulis berdasarkan
38%
62%
Generasi Z Generasi Y
generasi.
Gambar 4. 2
Karakteristik Responden Berdasarkan Generasi
Seperti yang dapat dilihat pada Gambar 4.2 bahwa penelitian ini didominasi
oleh responden generasi Z dengan rentang usia 12-27 tahun lebih tinggi 62% atau
127 responden dari pada generasi Y dengan rentang usia 28-41 tahun sebanyak 38%
atau 78 responden. Hal ini sejalan dengan yang dipaparkan oleh kompas.com
(2018), bahwa generasi Z merupakan generasi yang aktif menggunakan internet dan
media sosial selain itu generasi Z juga melek digital dengan daya beli yang
signifikan.
MODERATOR

50
4.2.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir

pendidikan terakhir.
11%0%
1%0%
21%
18%
49%
SD/MI/Sederajat SMP/MTs/Sederajat
SMA/MA/Sederajat D1/D2/D3
S1/D4 S2
S3
Gambar 4. 3
Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir
Dapat diketahui pada Gambar 4.3 bahwa penelitian ini didominasi oleh
responden yang berpendidikan S1/D4, yaitu sebesar 49% atau 101 responden.
diikuti oleh responden yang berbendidikan SMA/MA/Sederajat sebesar 21% atau
42 responden. Menurut Wild (2003) dalam Sari (2015) mengatakan bahwa dengan
pendidikan yang baik, maka pemahaman seseorang terhadap sesuatu akan lebih
baik, yang nantinya akan menjadi indikator dalam memprediksi niat berprilaku.
4.2.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan
MODERATOR

51

pekerjaan.
9% 1% 2% 1%
31%
45%
8%
3%
ASN/TNI/POLRI Pegawai BUMN Pegawai Swasta
Wirausaha Profesional Pelajar/Mahasiswa
Ibu Rumah Tangga Lainnya
Gambar 4. 4
Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan
oleh responden yang memiliki pekerjaan sebagai pelajar/mahasiswa, yaitu sebesar
45,4% atau 93 responden. Diikuti oleh responden yang memiliki pekerjaan sebagai
pegawai swasta, yaitu sebesar 31% atau 63 responden. Hal ini disebabkan karena
pelajar/mahasiswa merupakan remaja yang memiliki prioritas pada penampilan
fisik. Sehingga terdorong untuk menggunakan produk kecantikan agar
berpenampilan menarik. Selain itu produk kecantikan juga marak beredar dengan
harga yang terjangkau sesuai dengan kantong pelajar/mahasiswa
(Kompasiana.com, 2017).
4.2.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Domisili

domisili.
MODERATOR

52
17%
30%
15%
38%
Wilayah I WilayahGambar
II 4. III5
Wilayah Wilayah IV
Karakteristik Responden Berdasarkan Domisili
oleh responden yang berdomisili di wilayah II di antaranya Kab. Purwakarta, Kab.
Subang, Kab. Karawang, Kab. Bekasi, dan Kota Bekasi, yaitu sebesar 38% atau 77
responden. Diikuti responden yang berdomisili di wilayah I di antaranya Kab.
Bogor, Kota Bogor, Kota Depok, Kab. Sukabumi dan Kab. Cianjur, yaitu sebesar
30% atau 62 responden. Sedangkan responden yang berdomisili lainnya memiliki
frekuensi keputusan pembelian produk kecantikan di Sociolla lebih rendah.
4.2.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Rata-Rata Pendapatan Per-
Bulan
pendapatan.
3%
13% 25%
59%
Rp.0-2.500.000 >Rp.2.500.000 - Rp. 10.000.000
>Rp.10.000.000 - Rp.25.000.000 >Rp.25.000.000
Gambar 4. 6
Karakteristik Responden Berdasarkan Rata-Rata Pendapatan Per Bulan
MODERATOR

53
oleh responden yang memiliki memiliki rata-rata pendapatan per-bulan sebesar
>Rp. 2.500.000 - Rp. 10.000.000, dengan jumlah responden sebesar 59% atau 120
responden. Hal ini sejalan dengan data yang dipaparkan oleh BPS, bahwa lulusan
universitas atau minimal sarjana memperoleh upah bulanan rata-rata sebesar Rp
4,59 juta (Idris, 2020).
4.2.6 Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Menjadi Konsumen

Sociolla
yang didapatkan dari hasil survei yang kemudian diolah penulis berdasarkan masa
menjadi konsumen Sociolla.
24%
76%
≤ 1 tahun ≥ 1 tahun
Gambar 4. 7
Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Menjadi
Konsumen Sociolla

oleh responden yang menggunakan Sociolla selama ≥ 1 tahun, yaitu sebesar 76%
atau 156 responden. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar responden
merupakan konsumen loyal Sociolla, sehingga mereka lebih mengetahui secara
MODERATOR

54
mendalam mengenai kelebihan dari produk dan fitur ketika berbelanja produk
kecantikan di Sociolla.
4.3 Hasil Analisis Deskriptif

Pada bagian ini akan dideskripsikan mengenai variabel-variabel penelitian
yang didasarkan pada jawaban responden. Terdapat total lima variabel yang
digunakan dalam penelitian ini, yaitu sales promotion (X1), beauty influencer (X2),
halal awareness (X3), halal product knowledge (M) dan keputusan pembelian (Y).
berikut penjelasan gambaran umum dari masing-masing variabel dalam peneltian
ini:
4.3.1 Sales Promotion (X1)
Pertama-tama akan dijelaskan terlebih dahulu mengenai analisis deskriptif
variabel sales promotion berdasarkan karakteristik responden yang dianalisis dari
hasil rata-rata skor masing-masing karakteristik pada Tabel 4.1.
Tabel 4. 1 Rata-Rata Skor Berdasarkan Karakteristik Respon pada Variabel

Sales Promotion
Karakteristik Responden N Mean

Jenis Kelamin
Laki-laki 13 5.8462
Perempuan 192 5.5339
Generasi
Generasi Z 127 5.5157
Generasi Y 78 5.6154
Pendidikan Terakhir
SD/MI/Sederajat 0
SMP/MTs/Sederajat 0
SMA/MA/Sederajat 42 5.4563
D1/D2/D3 37 5.4324
S1/D4 101 5.5743
S2 23 5.7899
S3 2 6.0833
Pekerjaan
ASN/TNI/POLRI 4 6.4167
Pegawai BUMN 1
Pegawai Swasta 63 5.6402
Profesional (dokter, pengacara, notaris,
16 5.4792
dll)
Wirausaha 7 5.8333
Pelajar/Mahasiswa 93 5.4462
MODERATOR

55

Ibu Rumah Tangga 18 5.4815
Lainnya 3 6.2222
Domisili
Wilayah I 62 5.4435
Wilayah II 77 5.6212
Wilayah III 30 5.5000
Wilayah IV 36 5.6435
Rata-rata pendapatan per-bulan
0-Rp2.500.000 51 5.4510
Rp2.500.000-Rp10.000.000 120 5.5333
Rp10.000.000-Rp25.000.000 27 5.6667
>Rp25.000.000 7 6.2143
Masa Menjadi Konsumen Sociolla
< 1 tahun 49 5.6769
> 1 tahun 156 5.5150
Sumber: Output Pengolahan SPSS (Lampiran 3)
Dapat dilihat pada Tabel 4.1 untuk variabel sales promotion, berdasarkan
jenis kelamin, responden laki-laki memiliki skor rata-rata tertinggi. Hal tersebut
menunjukkan bahwa responden dengan jenis kelamin laki-laki memiliki
ketertarikan tinggi terhadap sales promotion dibandingkan dengan responden lain.
Selain itu bila melihat responden berdasarkan generasi, maka generasi Y
memiliki skor rata-rata sedikit lebih tinggi dibandingkan generasi Z. Hal tersebut
sejalan dengan hasil survei, yang menunjukkan bahwa minat masyarakat, terutama
generasi milenial, untuk berbelanja pada momentum Harbolnas 2022 lebih tinggi
dibandingkan generasi lainnya. Hal tersebut dikarenakan berbagai promo yang
bermunculan saat Harbolnas, mulai dari diskon, voucher, dan flash sale (Widiyarti,
2022).
Lalu, jika dilihat dari pendidikan terakhir, responden yang pendidikan
terakhirnya S3 memiliki skor rata-rata tertinggi. Hal tersebut menunjukkan bahwa
responden dengan pendidikan terakhir S3 memiliki ketertarikan tinggi terhadap
sales promotion dibandingkan dengan responden lain.
Kemudian, bila dilihat dari sisi pekerjaan, ditemukan bahwa responden
dengan pekerjaan ASN/TNI/POLRI. Hal tersebut menunjukkan bahwa responden
dengan pendidikan terakhir ASN/TNI/POLRI memiliki ketertarikan tinggi
terhadap sales promotion dibandingkan dengan responden lain.
MODERATOR

56
Sementara berdasarkan domisili, responden yang berdomisili di wilayah IV

memiliki skor memiliki skor rata-rata tertinggi dibandingkan wilayah lainnya. Hal
tersebut menunjukkan bahwa responden yang berdomisili di wilayah IV memiliki
ketertarikan tinggi terhadap sales promotion dibandingkan dengan responden lain.
Selanjutnya jika dilihat dari rata-rata pendapatan per-bulan, responden
dengan rata-rata pendapatan per-bulan >Rp25.000.000 memiliki skor rata-rata
yang paling tinggi. Hal ini dapat diartikan bahwa responden dengan pendapatan
>Rp25.000.000 memberikan penilaian tertinggi untuk sales promotion jika
dibandingkan dengan responden lain.
Adapun yang terakhir, bila dilihat dari lamanya responden menjadi konsumen
Sociolla, responden dengan masa menjadi konsumen Sociolla <1 tahun memiliki
skor rata-rata tertinggi. Hal ini menunjukkan bahwa sales promotion dapat menjadi
daya tarik bagi pelanggan baru untuk melakukan keputusan pembelian di Sociolla.
Selanjutnya, ketentuan mengenai tinggi atau rendahnya variabel sales
promotion pada konsumen produk kecantikan di Sociolla dilandaskan pada hasil
jawaban yang diberikan oleh seluruh responden. Pada penelitian ini, variabel sales
promotion diukur melalui 6 pertanyaan yang diajukan kepada 205 responden.
Sesuai dengan rumus yang sebelumnya telah dituliskan pada Bab III, maka hasil
perhitungan kategori setiap item pertanyaan untuk variabel sales promotion dapat
dijabarkan sebagai berikut.
Tabel 4. 2
Kategori Variabel Sales Promotion untuk Skor Tiap Item Pertanyaan
Skala Rentang Kategori

X > (μ + 1,5σ) X > 1128 Sangat Tinggi
μ + 0,5σ < X ≤ μ + 1,5σ 923 < X ≤ 1128 Tinggi
μ - 0,5σ < X ≤ μ + 0,5σ 718 < X ≤ 923 Sedang
μ - 1,5σ) < X ≤ μ - 0,5σ 513 < X ≤ 718 Rendah
X ≤ (μ - 1,5σ) X ≤ 513 Sangat Rendah
Sumber: Hasil Pengolahan Kategorisasi (Lampiran 4)
Tabel 4.2 merupakan rekapitulasi skor pada variabel sales promotion untuk
setiap item pertanyaan. Sesuai dengan skala yang ada pada Tabel 4.2, maka hasil
jawaban responden dan jenis kategori dari setiap pertanyaan untuk variabel sales
promotion dapat dijabarkan sebagai berikut.
MODERATOR

57
Tabel 4. 3 Rekapitulasi Jawaban Responden pada Variabel Sales Promotion

Skor
Skor Tiap Item Total Kategori
Item
No.
Ite 1 2 3 4 5 6 7
m
F Skor F Skor F Skor F Skor F Skor F Skor F Skor
SP1 Sangat
2 2 0 0 7 21 16 64 28 140 58 348 94 658 1233 Tinggi
SP2 Sangat
2 2 0 0 7 21 16 64 27 135 62 372 91 637 1231 Tinggi
SP3
2 2 2 4 6 18 23 92 59 295 73 438 40 280 1037 Tinggi
SP4 Sangat
4 4 3 6 8 24 33 132 40 200 49 294 68 476 1136 Tinggi
SP5
11 11 9 18 19 57 51 204 35 175 35 210 45 315 990 Tinggi
SP6
6 6 2 4 11 33 33 132 44 220 46 276 63 441 1112 Tinggi
Total Skor Variabel 6739 Tinggi
Pada Tabel 4.3, diketahui bahwa rekapitulasi jawaban responden pada

variabel sales promotion seluruhnya menunjukkan kategori sangat tinggi dan
kategori tinggi karena skor total tiap item pertanyaannya berada pada rentang X >
1128 dan 923 < X ≤ 1128. Item pertanyaan dengan skor tertinggi ada pada SP1 yang
menyatakan terkait ketertarikan berbelanja di Sociolla karena potongan harga yang
ditawarkan sangat beragam. Sedangkan item pertanyaan dengan skor terendah ada
pada SP5 yang menyatakan terkait tingkat ketertarikan berbelanja di Sociolla
karena price packs (paket harga) yang ditawarkan sangat beragam. Setiap item
pertanyaan yang ada pada variabel ini memiliki kategori yang sangat tinggi dan
tinggi, hal ini menunjukkan bahwa responden sangat tertarik berbelanja di Sociolla
karena penawaran potongan harga, voucher dan price pack yang beragam dan
menarik.
Berikutnya, hasil perhitungan skala kategori untuk variabel sales promotion
secara keseluruhan dengan menggunakan rumus yang serupa yang dapat dilihat
pada Tabel 4.4.
Tabel 4. 4
Kategori Variabel Sales Promotion untuk Skor Variabel

X > (μ + 1,5σ) X > 6765 Sangat Tinggi
μ + 0,5σ < X ≤ μ + 1,5σ 5535 < X ≤ 6765 Tinggi
μ - 0,5σ < X ≤ μ + 0,5σ 4305 < X ≤ 6765 Sedang
MODERATOR

58

μ - 1,5σ) < X ≤ μ - 0,5σ 3075 < X ≤ 4305 Rendah
X ≤ μ - 1,5σ X ≤ 3075 Sangat Rendah
Berdasarkan Tabel 4.4 diketahui bahwa untuk total skor variabel sales
promotion menunjukkan kategori tinggi karena skor berada pada rentang 5535 < X
≤ 6765. Hal ini menunjukkan bahwa rata-rata responden sangat tertarik dan
terpengaruh oleh sales promotion. Setelah menentukan kategori variabel sales
promotion per item pertanyaan dan secara keseluruhan, langkah selanjutnya adalah
melihat jumlah responden per kategori pada variabel sales promotion yang dapat
dilihat pada Tabel 4.5.
Tabel 4. 5
Kategori dan Rekapitulasi Variabel Sales Promotion Tiap Responden
Skala Rentang Kategori F R

X > μ + 1,5σ X > 33 Sangat Tinggi 113 55%
μ + 0,5σ < X ≤ μ + 1,5σ 27 < X ≤ 33 Tinggi 57 28%
μ - 0,5σ < X ≤ μ + 0,5σ 21 < X ≤ 27 Sedang 27 13%
μ - 1,5σ) < X ≤ μ - 0,5σ 15 < X ≤ 21 Rendah 6 3%
X ≤ μ - 1,5σ X ≤ 15 Sangat Rendah 2 1%
Keterangan:
F = Frekuensi, R = Persentase
Sebagaimana Tabel 4.5, didapatkan data bahwa tiap responden pada variabel
sales promotion secara dominan berada pada kategori sangat tinggi. Sangat
tingginya sales promotion pada penelitian ini menunjukkan bahwa strategi sales
promotion sangat efektif dan efisien untuk meningkatkan pembelian produk
Berikutnya, makna kategori sangat tinggi pada variabel sales promotion
dalam penelitian ini diuraikan pada Tabel 4.6.
MODERATOR

59
Tabel 4. 6
Pemaknaan Kategori Variabel Sales Promotion
Kategori Makna
Responden yang memiliki kategori sangat tinggi pada variabel sales
promotion (X1) merupakan responden yang sangat tertarik
Sangat
berbelanja di Sociolla karena penawaran potongan harga, voucher
Tinggi
dan price pack yang sangat beragam serta sangat menarik yang
ditawarkan oleh Sociolla.
4.3.2 Beauty Influencer (X2)

variabel beauty influencer berdasarkan karakteristik responden yang dianalisis dari
Tabel 4. 7
Rata-Rata Skor Berdasarkan Karakteristik Responden pada Variabel
Beauty Influencer

Jenis Kelamin
Laki-laki 13 5.7538
Generasi
Pendidikan Terakhir
SD/MI/Sederajat 0 0
SMP/MTs/Sederajat 0 0
D1/D2/D3 37 6.0162
S1/D4 101 5.9505
S2 23 5.8043
S3 2 5.9500
Pekerjaan
Pegawai BUMN 1
16 5.8000
dll)
Wirausaha 7 5.8143
Lainnya 3 5.5000
Domisili
MODERATOR

60

Wilayah I 62 5.9790
0-Rp2.500.000 51 5.9784
Rp2.500.000-Rp10.000.000 120 5.9583
Rp10.000.000-Rp25.000.000 27 5.9037
>Rp25.000.000 7 5.8571
< 1 tahun 49 5.8980
> 1 tahun 156 5.9699
Dapat dilihat pada Tabel 4.7 untuk variabel beauty influencer, berdasarkan
jenis kelamin, skor rata-rata yang dihasilkan lebih besar yang berjenis kelamin
perempuan dibandingkan laki-laki. Hal tersebut sejalan dengan hasil survei zap
beauty index 2020, yang memaparkan bahwa sebanyak 42,3% perempuan indonesia
memilih beauty influencer dalam mencari informasi mengenai makeup dan
skincare, bahkan dibandingkan dengan dokter kecantikan (Putri, 2020).
Selain itu bila melihat responden berdasarkan generasi, maka generasi Z
memiliki skor rata-rata sedikit lebih tinggi dibandingkan generasi Y. Hal tersebut
sejalan dengan hasil survei zap beauty index 2020, sebanyak 54,2% generasi Z
menjadikan beauty influencer sebagai panutan di bidang kecantikan di era modern
ini (Zapclinic.com, 2020).
terakhirnya SMA/MA/Sederajat memiliki skor rata-rata tertinggi. Hal tersebut
menunjukkan bahwa responden dengan pendidikan terakhir SMA/MA/Sederajat
memiliki ketertarikan tinggi terhadap beauty influencer dibandingkan dengan
responden lain.
dengan pekerjaan ASN/TNI/POLRI memiliki skor rata-rata tertinggi. Maka, hal
tersebut menunjukkan bahwa responden dengan pekerjaan ASN/TNI/POLRI
memiliki ketertarikan tinggi terhadap beauty influencer dibandingkan dengan
responden lain.
MODERATOR

61
Sementara berdasarkan domisili, responden yang berdomisili di wilayah I

yaitu di antaranya wilayah Kab. Bogor, Kota Bogor, Kota Depok, Kab. Sukabumi,
Kota Sukabumi, dan Kab. Cianjur yang memiliki skor rata-rata tertinggi
dibandingkan wilayah lainnya.
dengan pendapatan Rp0-Rp25.000.000 memiliki skor rata-rata yang paling tinggi.
Hal ini dapat diartikan bahwa responden dengan rata-rata pendapatan per-bulan
Rp0-Rp25.000.000 memberikan penilaian tertinggi untuk beauty influencer jika
Sociolla, responden dengan masa menjadi konsumen Sociolla >1 tahun memiliki
skor rata-rata tertinggi. Hal ini menunjukkan bahwa beauty influencer mampu
membuat responden tertarik untuk membeli produk kecantikan di Sociolla,
terutama konsumen loyal.
Selanjutnya, ketentuan mengenai tinggi atau rendahnya variabel beauty
influencer pada konsumen produk kecantikan di Sociolla dilandaskan pada hasil
jawaban yang diberikan oleh seluruh responden. Pada penelitian ini, variabel beauty
influencer diukur melalui 10 pertanyaan yang diajukan kepada 205 responden.
perhitungan kategori setiap item pertanyaan untuk variabel beauty influencer dapat
Tabel 4. 8
Kategori Variabel Beauty Influencer untuk Skor Tiap Item Pertanyaan

X > μ + 1,5σ X > 1128 Sangat Tinggi
μ + 0,5σ < X ≤ μ + 1,5σ 923 < X ≤ 1128 Tinggi
μ - 0,5σ < X ≤ μ + 0,5σ 718 < X ≤ 923 Sedang
μ - 1,5σ) < X ≤ μ - 0,5σ 513 < X ≤ 718 Rendah
Tabel 4.8 merupakan rekapitulasi skor pada variabel beauty influencer untuk
MODERATOR

62
jawaban responden dan jenis kategori dari setiap pertanyaan untuk variabel beauty
influencer dapat dijabarkan sebagai berikut.
Tabel 4. 9
Rekapitulasi Jawaban Responden pada Variabel Beauty Influencer
Skor
Item
No.
Item 1 2 3 4 5 6 7
BI1 Tinggi
0 0 0 0 3 9 11 44 23 92 67 402 101 4040 4587
BI2 Tinggi
0 0 0 0 4 12 11 44 29 116 51 306 110 4400 4878
BI3 Tinggi
0 0 1 2 5 15 8 32 30 120 55 330 106 4240 4707
BI4 Tinggi
0 0 0 0 4 12 8 32 26 104 63 378 104 4160 4686
BI5 Sangat Tinggi

0 0 0 0 5 15 9 36 27 108 52 312 112 4480 4951
BI6 Sangat Tinggi

0 0 1 2 0 0 5 20 19 76 86 516 94 3760 4374
BI7 Sangat Tinggi

0 0 2 4 2 6 10 40 46 184 76 456 69 2760 3410
BI8 Sangat Tinggi

4 4 6 12 6 18 23 92 28 112 83 498 55 2200 2936
BI9 Sangat Tinggi

8 8 9 18 13 39 24 96 35 140 80 480 36 1440 2221
BI10 Sangat Tinggi

8 8 10 20 15 45 16 64 34 136 72 432 50 2000 2705
Total Skor Variabel 39455 Sangat Tinggi

variabel beauty influencer seluruhnya menunjukkan kategori tinggi karena skor
total tiap item pertanyaannya berada pada rentang X > 1128. Item pertanyaan
dengan skor tertinggi ada pada BI5 yang menyatakan terkait tingkat ketertarikan
informasi yang disampaikan oleh beauty influencer Sociolla. Sedangkan item
pertanyaan dengan skor terendah ada pada BI9 yang menyatakan terkait tingkat
ketertarikan mengikuti beauty influencer Sociolla karena menyukai dunia
kecantikan. Setiap item pertanyaan yang ada pada variabel ini memiliki kategori
yang tinggi, hal ini menunjukkan bahwa responden sangat meyakini kejujuran
beauty influencer dalam menyampaikan informasi dan review, pengetahuan dan
keahlian beauty influencer, tertarik dengan informasi yang disampaikan,
mengapresiasi attitude dan kreatifitas, dan tertarik mengikuti beauty influencer
karena memiliki kesamaan menyukai dunia kecantikan.
MODERATOR

63
Berikutnya, hasil perhitungan skala kategori untuk variabel beauty influencer

pada Tabel 4.10.
Tabel 4. 10
Kategori Variabel Beauty Influencer untuk Skor Variabel

μ + 0,5σ < X ≤ μ + 1,5σ 5535 < X ≤ 6765 Tinggi
μ - 0,5σ < X ≤ μ + 0,5σ 4305 < X ≤ 6765 Sedang
μ - 1,5σ) < X ≤ μ - 0,5σ 3075 < X ≤ 4305 Rendah
Berdasarkan Tabel 4.10 diketahui bahwa untuk total skor variabel beauty
influencer pada menunjukkan kategori sangat tinggi karena skor berada pada
rentang X > 6765. Hal ini menunjukkan bahwa rata-rata responden sangat
memperhatikan dan terpengaruh oleh beauty influencer. Setelah menentukan
kategori variabel beauty influencer per item pertanyaan dan secara keseluruhan,
langkah selanjutnya adalah melihat jumlah responden per kategori pada variabel
beauty influencer yang dapat dilihat pada Tabel 4.11.
Tabel 4. 11
Kategori dan Rekapitulasi Variabel Beauty Influencer Tiap Responden

Sangat
X > μ + 1,5σ X > 55 80%
Tinggi 163
μ + 0,5σ < X ≤ μ + 1,5σ 45 < X ≤ 55 Tinggi 39 19%
μ - 0,5σ < X ≤ μ + 0,5σ 35 < X ≤ 45 Sedang 3 1%
μ - 1,5σ) < X ≤ μ - 0,5σ 25 < X ≤ 35 Rendah 0 0%
Sangat
X ≤ μ - 1,5σ X ≤ 25 0%
Rendah 0
Keterangan:
beauty influencer secara dominan berada pada kategori sangat tinggi. Sangat
tingginya beauty influencer pada penelitian ini menunjukkan bahwa strategi beauty
MODERATOR

64
influencer sangat efektif dan efisien untuk meningkatkan keputusan pembelian

produk kecantikan Sociolla. Hal tersebut dikarenakan beauty influencer dapat
mempengaruhi konsumen dalam menentukan keputusan pembelian suatu produk
kecantikan (Pakan & Purwanto, 2022).
Berikutnya, makna kategori sangat tinggi pada variabel beauty influencer
Tabel 4. 12
Pemaknaan Kategori Variabel Beauty Influencer
Kategori Makna
Responden yang memiliki kategori sangat tinggi pada variabel
beauty influencer (X2) merupakan responden yang sangat meyakini
kejujuran beauty influencer dalam menyampaikan informasi dan
Sangat review, sangat mengetahui pengetahuan dan keahlian beauty
Tinggi influencer, sangat tertarik dengan informasi yang disampaikan,
sangat mengapresiasi attitude dan kreatifitas, dan sangat tertarik
mengikuti beauty influencer karena memiliki kesamaan menyukai
dunia kecantikan.
4.3.3 Halal Awareness (X3)

variabel halal awareness berdasarkan karakteristik responden yang dianalisis dari
Tabel 4. 13
Rata-Rata Skor Berdasarkan Karakteristik Responden pada Variabel Halal
Awareness

Jenis Kelamin
Laki-laki 13 5.8365
Generasi
Pendidikan Terakhir
SD/MI/Sederajat 0
SMP/MTs/Sederajat 0
D1/D2/D3 37 6.1486
S1/D4 101 6.0173
S2 23 5.8533
MODERATOR

65

S3 2 6.2500
Pekerjaan
Pegawai BUMN 1
16 5.7422
dll)
Wirausaha 7 5.9286
Lainnya 3 5.9583
Domisili
Wilayah I 62 5.9395
0-Rp2.500.000 51 5.9828
Rp2.500.000-Rp10.000.000 120 6.0167
Rp10.000.000-Rp25.000.000 27 6.0370
>Rp25.000.000 7 5.7500
< 1 tahun 49 6.0332
> 1 tahun 156 5.9920
Dapat dilihat pada Tabel 4.13 untuk variabel halal awareness, berdasarkan
jenis kelamin, skor rata-rata yang dihasilkan lebih besar yang berjenis kelamin
perempuan dibandingkan laki-laki. Hal ini karena, perempuan cenderung lebih teliti
dan perlu mengetahui titik-titik kritis produk yang akan dikonsumsi untuk dirinya
dan keluarganya (Sumari, 2013).
memiliki skor rata-rata sedikit lebih tinggi dibandingkan generasi Y. Hal tersebut
menunjukkan bahwa responden generasi Z memiliki kesadaran tinggi terhadap
halal awareness dibandingkan dengan responden generasi Y.
terakhirnya S3 memiliki skor rata-rata tertinggi. Dapat diketahui bahwa responden
dengan pendidikan terakhir S3 memiliki kesadaran tinggi terhadap halal awareness
MODERATOR

66
Kemudian, berdasarkan pekerjaan, skor rata-rata tertinggi dimiliki oleh

responden dengan pekerjaan ASN/TNI/POLRI dibandingkan dengan responden
lainnya.
Sementara berdasarkan domisili, responden yang berdomisili di wilayah III
yaitu wilayah Kab. Cirebon, Kota Cirebon, Kab. Indramayu, Kab. Majalengka, dan
Kab. Kuningan memiliki skor rata-rata tertinggi dibandingkan wilayah lainnya.
dengan rata-rata pendapatan per-bulan Rp10.000.000-Rp25.000.000 memiliki skor
rata-rata yang paling tinggi. Hal ini dapat diartikan bahwa responden dengan
pendapatan Rp10.000.000-Rp25.000.000 memberikan penilaian tertinggi untuk
halal awareness jika dibandingkan dengan responden lain.
skor rata-rata tertinggi. Hal ini menunjukkan bahwa Sociolla telah memenuhi
kebutuhan produk kecantikan halal bagi konsumen yang memiliki kesadaran halal
tinggi.
Selanjutnya, ketentuan mengenai tinggi atau rendahnya variabel halal
awareness pada konsumen produk kecantikan di Sociolla dilandaskan pada hasil
jawaban yang diberikan oleh seluruh responden. Pada penelitian ini, variabel halal
awareness diukur melalui 8 pertanyaan yang diajukan kepada 205 responden.
perhitungan kategori setiap item pertanyaan untuk variabel halal awareness dapat
Tabel 4. 14
Kategori Variabel Halal Awareness untuk Skor Tiap Item Pertanyaan

μ + 0,5σ < X ≤ μ + 1,5σ 923 < X ≤ 1128 Tinggi
μ - 0,5σ < X ≤ μ + 0,5σ 718 < X ≤ 923 Sedang
μ - 1,5σ) < X ≤ μ - 0,5σ 513 < X ≤ 718 Rendah
MODERATOR

67
Tabel 4.14 merupakan rekapitulasi skor pada variabel halal awareness untuk
jawaban responden dan jenis kategori dari setiap pertanyaan untuk variabel halal
awareness dapat dijabarkan sebagai berikut.
Tabel 4. 15
Rekapitulasi Jawaban Responden pada Variabel Halal Awareness
Skor
Item
No.
Item 1 2 3 4 5 6 7
HA1
1 1 2 4 2 6 14 56 29 145 93 558 64 448 1218 Sangat Tinggi
HA2
4 4 7 14 0 0 18 72 32 160 82 492 62 434 1176 Sangat Tinggi
HA3
3 3 1 2 2 6 5 20 30 150 88 528 76 532 1221 Sangat Tinggi
HA4
0 0 1 2 2 6 9 36 34 170 99 594 60 420 1228 Sangat Tinggi
HA5
0 0 0 0 1 3 10 40 42 210 87 522 65 455 1230 Sangat Tinggi
HA6
0 0 2 4 0 0 9 36 28 140 99 594 67 469 1243 Sangat Tinggi
HA7
0 0 1 2 1 3 6 24 32 160 98 588 67 469 1222 Sangat Tinggi
HA8
0 0 0 0 1 3 5 20 30 150 95 570 74 518 1261 Sangat Tinggi
Sangat
Total Skor Variabel 9799
Tinggi

variabel halal awareness seluruhnya menunjukkan kategori tinggi karena skor total
tiap item pertanyaannya berada pada rentang X > 1128. Item pertanyaan dengan
skor tertinggi ada pada HA8 yang menyatakan terkait tingkat prioritas berbelanja
produk kecantikan yang berlabel halal. Sedangkan item pertanyaan dengan skor
terendah ada pada HA2 yang menyatakan terkait tingkat keesadaran memilih
produk kecantikan Sociolla yang berlabel halal. Setiap item pertanyaan yang ada
pada variabel ini memiliki kategori yang tinggi, hal ini menunjukkan bahwa
responden sangat memiliki kesadaran memilih produk kecantikan berlabel halal,
memiliki pengetahuan mengenai produk kecantikan halal, memiliki kesadaran
produk kecantikan berlabel halal itu baik dan aman, dan memprioritaskan
berbelanja produk kecantikan yang berlabel halal.
MODERATOR

68
Berikutnya, hasil perhitungan skala kategori untuk variabel halal awareness

pada Tabel 4.16.
Tabel 4. 16
Kategori Variabel Halal Awareness untuk Skor Variabel

μ + 0,5σ < X ≤ μ + 1,5σ 5535 < X ≤ 6765 Tinggi
μ - 0,5σ < X ≤ μ + 0,5σ 4305 < X ≤ 6765 Sedang
μ - 1,5σ) < X ≤ μ - 0,5σ 3075 < X ≤ 4305 Rendah
Berdasarkan Tabel 4.16 diketahui bahwa untuk total skor variabel halal
awareness pada kategori sangat tinggi karena skor berada pada rentang X > 6765.
Hal ini menunjukkan bahwa rata-rata responden sangat memperhatikan dan
terpengaruh oleh halal awareness. Setelah menentukan kategori variabel halal
awareness per item pertanyaan dan secara keseluruhan, langkah selanjutnya adalah
melihat jumlah responden per kategori pada variabel halal awareness yang dapat
Tabel 4. 17
Kategori dan Rekapitulasi Variabel Halal Awareness Tiap Responden

Sangat
X > μ + 1,5σ X > 44 80%
Tinggi 165
μ + 0,5σ < X ≤ μ + 1,5σ 36 < X ≤ 44 Tinggi 31 15%
μ - 0,5σ < X ≤ μ + 0,5σ 28 < X ≤ 36 Sedang 8 4%
μ - 1,5σ) < X ≤ μ - 0,5σ 20 < X ≤ 28 Rendah 0 0%
Sangat
X ≤ μ - 1,5σ X ≤ 20 0%
Rendah 1
Keterangan:
halal awareness secara dominan berada pada kategori sangat tinggi. Sangat
MODERATOR

69
tingginya variabel halal awareness pada penelitian ini menunjukkan bahwa setiap
responden memiliki kesadaran dalam mempertimbangkan nilai-nilai agama dan
kehalalannya dalam melakukan konsumsi produk kecantikan (Novianti, 2021).
Berikutnya, makna kategori sangat tinggi pada variabel halal awareness
Tabel 4. 18
Pemaknaan Kategori Variabel Halal Awareness
Kategori Makna
Responden yang memiliki kategori sangat tinggi pada variabel halal
awareness (X3) merupakan responden yang sangat memiliki
kesadaran memilih produk kecantikan berlabel halal, sangat
Sangat
memiliki pengetahuan mengenai produk kecantikan halal, sangat
Tinggi
memiliki kesadaran produk kecantikan berlabel halal itu baik dan
aman, serta sangat memprioritaskan berbelanja produk kecantikan
yang berlabel halal.
4.3.4 Halal Product Knowledge (M)

variabel halal product knowledge berdasarkan karakteristik responden yang
dianalisis dari hasil rata-rata skor masing-masing karakteristik pada Tabel 4.19.
Tabel 4. 19
Rata-Rata Skor Berdasarkan Karakteristik Responden pada Variabel Halal
Product Knowledge

Jenis Kelamin
Laki-laki 13 5.9135
Generasi
Pendidikan Terakhir
SD/MI/Sederajat 0
SMP/MTs/Sederajat 0
D1/D2/D3 37 6.1993
S1/D4 101 6.1015
S2 23 6.0326
S3 2 6.1875
MODERATOR

70

Pekerjaan
Pegawai BUMN 1
16 5.8750
dll)
Wirausaha 7 6.0536
Lainnya 3 6.2500
Domisili
Wilayah I 62 5.9919
0-Rp2.500.000 51 6.1299
Rp2.500.000-Rp10.000.000 120 6.0490
Rp10.000.000-Rp25.000.000 27 6.2454
>Rp25.000.000 7 6.0714
< 1 tahun 49 6.1122
> 1 tahun 156 6.0905
Dapat dilihat pada Tabel 4.19 untuk variabel label halal, berdasarkan jenis
kelamin, skor rata-rata yang dihasilkan lebih besar yang berjenis kelamin
perempuan dibandingkan laki-laki. Hal tersebut menunjukkan bahwa responden
perempuan memiliki kesadaran tinggi terhadal label halal dibandingkan dengan
responden laki-laki.
memiliki skor rata-rata sedikit lebih tinggi dibandingkan generasi Y. Sejalan
dengan hasil survei ZAP beauty index 2020 yang menyatakan bahwa sebanyak
51,2% generasi Z memilih label halal sebagai bahan pertimbangan dalam memilih
produk kecantikan (Zapclinic.com, 2020).
terakhirnya D1/D2/D3 memiliki skor rata-rata tertinggi. Dapat diketahui bahwa
responden dengan pendidikan terakhir D1/D2/D3 memiliki kesadaran tinggi
terhadap label halal dibandingkan dengan responden lain.
MODERATOR

71

dengan pekerjaan sebagai lainnya memiliki skor rata-rata tertinggi. Maka, hal
tersebut menunjukkan bahwa responden dengan pekerjaan lainnya memiliki
ketertarikan tinggi terhadap label halal dibandingkan dengan responden lain.
yaitu wilayah Kab. Bandung, Kota Bandung, Kota Cimahi, Kab. Bandung Barat,
Kab. Sumedang, Kab. Garut, Kab. Tasikmalaya, Kota Tasikmalaya, Kab. Ciamis,
dan Kota Banjar memiliki skor rata-rata tertinggi dibandingkan wilayah lainnya.
dengan Rata-rata pendapatan per-bulan Rp10.000.000-Rp25.000.000 memiliki
skor rata-rata yang paling tinggi. Hal ini dapat diartikan bahwa responden dengan
rata-rata pendapatan per-bulan Rp10.000.000-Rp25.000.000 memberikan
penilaian tertinggi untuk label halal jika dibandingkan dengan responden lain.
skor rata-rata tertinggi. Hal ini menunjukkan bahwa konsumen baru Sociolla
memiliki kebutuhan yang tinggi terhadap produk kecantikan berlabel halal.
Selanjutnya, ketentuan mengenai tinggi atau rendahnya variabel label halal
pada konsumen produk kecantikan di Sociolla dilandaskan pada hasil jawaban yang
diberikan oleh seluruh responden. Pada penelitian ini, variabel label halal diukur
melalui 8 pertanyaan yang diajukan kepada 205 responden. Sesuai dengan rumus
yang sebelumnya telah dituliskan pada Bab III, maka hasil perhitungan kategori
setiap item pertanyaan untuk variabel label halal dapat dijabarkan sebagai berikut.
Tabel 4. 20
Kategori Variabel Halal Product Knowledge untuk Tiap Item Pertanyaan

μ + 0,5σ < X ≤ μ + 1,5σ 923 < X ≤ 1128 Tinggi
μ - 0,5σ < X ≤ μ + 0,5σ 718 < X ≤ 923 Sedang
μ - 1,5σ) < X ≤ μ - 0,5σ 513 < X ≤ 718 Rendah
MODERATOR

72
Tabel 4.20 merupakan rekapitulasi skor pada variabel label halal untuk setiap
item pertanyaan. Sesuai dengan skala yang ada pada Tabel 4.20, maka hasil
jawaban responden dan jenis kategori dari setiap pertanyaan untuk variabel halal
product knowledge dapat dijabarkan sebagai berikut.
Tabel 4. 21
Rekapitulasi Jawaban Responden pada Variabel Halal Product Knowledge
Skor
Item
No.
Item 1 2 3 4 5 6 7
LH1
0 0 1 2 1 3 7 28 23 115 96 576 77 539 1263 Sangat Tinggi
LH2
0 0 0 0 0 0 4 16 24 120 82 492 95 665 1293 Sangat Tinggi
LH3
0 0 1 2 0 0 5 20 25 125 93 558 81 567 1252 Sangat Tinggi
LH4
5 5 6 12 6 18 14 56 38 190 80 480 56 392 1153 Sangat Tinggi
LH5
4 4 2 4 6 18 16 64 37 185 80 480 60 420 1175 Sangat Tinggi
LH6
1 1 0 0 0 0 8 32 15 75 74 444 107 749 1301 Sangat Tinggi
LH7
1 1 1 2 0 0 2 8 20 100 69 414 112 784 1301 Sangat Tinggi
LH8
2 2 4 8 2 6 9 36 31 155 75 450 82 574 1231 Sangat Tinggi
Total Skor Variabel 9969 SangatTinggi

variabel label halal seluruhnya menunjukkan kategori sangat tinggi karena skor
total tiap item pertanyaannya berada pada rentang X > 1128. Item pertanyaan
dengan skor tertinggi ada pada LH6 dan LH7 yang menyatakan terkait tingkat
pengetahuan arti dari gabungan gambar dan tulisan label halal dan tingkat
pentingnya pencantuman label halal pada kemasan produk kecantikan. Sedangkan
item pertanyaan dengan skor terendah ada pada LH4 yang menyatakan terkait
tingkat pengetahuan mengenai arti dari tulisan label halal.
Setiap item pertanyaan yang ada pada variabel ini memiliki kategori yang
tinggi, hal ini menunjukkan bahwa responden sangat memperhatikan kejelasan dan
pengetahuan mengenai gambar, tulisan, gabungan gambar dan tulisan dari label
halal.
Berikutnya, hasil perhitungan skala kategori untuk variabel halal product
knowledge secara keseluruhan dengan menggunakan rumus yang serupa yang dapat
MODERATOR

73
Tabel 4. 22
Kategori Variabel Label Halal untuk Skor Variabel

μ + 0,5σ < X ≤ μ + 1,5σ 5535 < X ≤ 6765 Tinggi
μ - 0,5σ < X ≤ μ + 0,5σ 4305 < X ≤ 6765 Sedang
μ - 1,5σ) < X ≤ μ - 0,5σ 3075 < X ≤ 4305 Rendah
Berdasarkan Tabel 4.22 diketahui bahwa untuk total skor variabel pada halal
product knowledge menunjukkan kategori tinggi karena skor berada pada rentang
X > 6765. Hal ini menunjukkan bahwa rata-rata responden sangat memperhatikan
dan terpengaruh oleh halal product knowledge. Setelah menentukan kategori
variabel halal product knowledge per item pertanyaan dan secara keseluruhan,
langkah selanjutnya adalah melihat jumlah responden per kategori pada variabel
halal product knowledge yang dapat dilihat pada Tabel 4.23.
Tabel 4. 23
Kategori dan Rekapitulasi Variabel Halal Product Knowledge Tiap
Responden

Sangat
X > μ + 1,5σ X > 44 82%
Tinggi 169
μ + 0,5σ < X ≤ μ + 1,5σ 36 < X ≤ 44 Tinggi 28 14%
μ - 0,5σ < X ≤ μ + 0,5σ 28 < X ≤ 36 Sedang 5 2%
μ - 1,5σ) < X ≤ μ - 0,5σ 20 < X ≤ 28 Rendah 2 1%
Sangat
X ≤ μ - 1,5σ X ≤ 20 0%
Rendah 1
Keterangan:
halal product knowledge secara dominan berada pada kategori sangat tinggi.
Pengetahuan terhadap halal product knowledge dapat mempengaruhi konsumen
khususnya seorang muslim untuk menggunakan produk tersebut. Karena label halal
MODERATOR

74
dapat memberikan keamanan dan kenyamanan ketika mengkonsumsi produk

tersebut, sehingga meningkatkan pembelian (Wibowo & Mandusari, 2018).
Berikutnya, makna kategori sangat tinggi pada variabel halal product
knowledge dalam penelitian ini diuraikan pada Tabel 4.24.
Tabel 4. 24
Pemaknaan Kategori Variabel Label Halal
Kategori Makna
Responden yang memiliki kategori sangat tinggi pada variabel halal
Sangat product knowledge (M) merupakan responden yang sangat
Tinggi memperhatikan kejelasan dan pengetahuan mengenai gambar,
tulisan, gabungan gambar dan tulisan dari label halal.
4.3.5 Keputusan Pembelian (Y)

variabel keputusan pembelian berdasarkan karakteristik responden yang dianalisis
dari hasil rata-rata skor masing-masing karakteristik pada Tabel 4.25.
Tabel 4. 25
Rata-Rata Skor Berdasarkan Karakterstik Responden pada Variabel
Keputusan Pembelian

Jenis Kelamin
Laki-laki 13 5.7615
Generasi
Pendidikan Terakhir
SD/MI/Sederajat 0
SMP/MTs/Sederajat 0
D1/D2/D3 37 6.0838
S1/D4 101 6.0812
S2 23 5.8609
S3 2 5.9500
Pekerjaan
Pegawai BUMN 1
MODERATOR

75

16 5.9688
dll)
Wirausaha 7 5.9286
Lainnya 3 5.9333
Domisili
Wilayah I 62 5.9048
0-Rp2.500.000 51 6.0137
Rp2.500.000-Rp10.000.000 120 5.9658
Rp10.000.000-Rp25.000.000 27 6.1333
>Rp25.000.000 7 6.0572
< 1 tahun 49 6.0551
> 1 tahun 156 5.9865
Dapat dilihat pada Tabel 4.25 untuk variabel keputusan pembelian,

berdasarkan jenis kelamin, skor rata-rata yang dihasilkan lebih besar yang berjenis
kelamin perempuan dibandingkan laki-laki. Menurut Darmayana (2017),
perempuan umumnya lebih tertarik untuk membeli busana dan kosmetik,
sedangkan laki-laki lebih tertarik pada barang elektronik dan peralatan olahraga.
memiliki skor rata-rata lebih tinggi dibandingkan generasi Y. Berdasarkan hasil
survei ZAP Beauty Index 2020, memaparkan bahwa Generasi Z di Indonesia bisa
menghabiskan sebesar 1.000.000 – 2.999.999 per bulannya hanya untuk berbelanja
produk kecantikan (Nathania, 2021). Hal tersebut menunjukkan bahwa produk
perawatan kecantikan mendominasi pengeluaran Generasi Z di Indonesia.
terakhirnya D1/D2/D3 memiliki skor rata-rata tertinggi. Dapat diketahui bahwa
responden dengan pendidikan terakhir D1/D2/D3 memiliki keputusan pembelian
lebih tinggi dibandingkan dengan responden lain.
dengan pekerjaan ASN/TNI/POLRI. Maka, hal tersebut menunjukkan bahwa
MODERATOR

76
responden dengan pekerjaan ASN/TNI/POLRI memiliki ketertarikan tinggi

terhadap keputusan pembelian dibandingkan dengan responden lain.
yaitu diataranya wilayah Kab. Bandung, Kota Bandung, Kota Cimahi, Kab.
Bandung Barat, Kab. Sumedang, Kab. Garut, Kab. Tasikmalaya, Kota
Tasikmalaya, Kab. Ciamis, dan Kota Banjar memiliki skor memiliki skor rata-rata
tertinggi dibandingkan responden wilayah lainnya.
dengan rata-rata pendapatan per-bulan Rp10.000.000-Rp25.000.000 memiliki skor
rata-rata yang paling tinggi. Hal ini dapat diartikan bahwa responden dengan
pendapatan Rp10.000.000-Rp25.000.000 memberikan penilaian tertinggi untuk
keputusan pembelian jika dibandingkan dengan responden lain.
skor rata-rata tertinggi. Hal ini menunjukkan bahwa para responden adalah seorang
pelanggan baru dalam melakukan keputusan pembelian produk kecantikan di
Sociolla untuk memenuhi kebutuhannya.
Selanjutnya, ketentuan mengenai tinggi atau rendahnya variabel keputusan
pembelian pada konsumen produk kecantikan di Sociolla dilandaskan pada hasil
jawaban yang diberikan oleh seluruh responden. Pada penelitian ini, variabel
keputusan pembelian diukur melalui 10 pertanyaan yang diajukan kepada 205
responden. Sesuai dengan rumus yang sebelumnya telah dituliskan pada Bab III,
maka hasil perhitungan kategori setiap item pertanyaan untuk variabel keputusan
pembelian dapat dijabarkan sebagai berikut.
Tabel 4. 26
Kategori Variabel Keputusan Pembelian untuk Skor Tiap Item Pertanyaan

μ + 0,5σ < X ≤ μ + 1,5σ 923 < X ≤ 1128 Tinggi
μ - 0,5σ < X ≤ μ + 0,5σ 718 < X ≤ 923 Sedang
μ - 1,5σ) < X ≤ μ - 0,5σ 513 < X ≤ 718 Rendah
MODERATOR

77
Tabel 4.26 merupakan rekapitulasi skor pada variabel keputusan pembelian

untuk setiap item pertanyaan. Sesuai dengan skala yang ada pada Tabel 4.26, maka
hasil jawaban responden dan jenis kategori dari setiap pertanyaan untuk variabel
keputusan pembelian dapat dijabarkan sebagai berikut.
Tabel 4. 27
Rekapitulasi Jawaban Responden pada Variabel Keputusan Pembelian
Skor
Item
No.
Item 1 2 3 4 5 6 7
KP1
1 1 2 4 6 18 19 76 32 160 75 450 70 490 1199 Sangat Tinggi
KP2
2 2 4 8 5 15 25 100 39 195 71 426 59 413 1159 Sangat Tinggi
KP3
2 2 0 0 3 9 5 20 32 160 79 474 84 588 1233 Sangat Tinggi
KP4
1 1 2 4 0 0 6 24 33 165 73 438 90 630 1262 Sangat Tinggi
KP5
3 3 1 2 4 12 19 76 38 190 66 396 74 518 1197 Sangat Tinggi
KP6
1 1 1 2 2 6 15 60 36 180 67 402 83 581 1232 Sangat Tinggi
KP7
0 0 3 6 3 9 14 56 42 210 64 384 79 553 1162 Sangat Tinggi
KP8
0 0 3 6 3 9 8 32 34 170 70 420 87 609 1246 Sangat Tinggi
KP9
1 1 1 2 3 9 12 48 24 120 71 426 93 651 1257 Sangat Tinggi
KP1
0 1 1 1 2 1 3 9 36 24 120 62 372 107 749 1283 Sangat Tinggi
Sangat
Total Skor Variabel 12230
Tinggi

variabel keputusan pembelian seluruhnya menunjukkan kategori sangat tinggi
karena skor total tiap item pertanyaannya berada pada rentang X > 1128. Item
pertanyaan dengan skor tertinggi ada pada KP10 yang menyatakan terkait tingkat
rekomendasi berbelanja di Sociolla kepada orang terdekat. Sedangkan item
pertanyaan dengan skor terendah ada pada KP2 yang menyatakan terkait tingkat
ketertarikan berbelanja di Sociolla karena produk bervariasi. Setiap item pertanyaan
yang ada pada variabel ini memiliki kategori yang sangat tinggi, hal ini
menunjukkan bahwa responden sangat tertarik dengan produk-produk Sociolla
yang berkualitas dan dapat memenuhi kebutuhan konsumen sehingga dapat
melakukan keputusan pembelian di Sociolla.
MODERATOR

78
Berikutnya, hasil perhitungan skala kategori untuk variabel keputusan

pembelian secara keseluruhan dengan menggunakan rumus yang serupa yang dapat
Tabel 4. 28
Kategori Variabel Keputusan Pembelian untuk Skor Variabel

μ + 0,5σ < X ≤ μ + 1,5σ 5535 < X ≤ 6765 Tinggi
μ - 0,5σ < X ≤ μ + 0,5σ 4305 < X ≤ 6765 Sedang
μ - 1,5σ) < X ≤ μ - 0,5σ 3075 < X ≤ 4305 Rendah
Berdasarkan Tabel 4.28 diketahui bahwa untuk total skor variabel pada
keputusan pembelian menunjukkan kategori tinggi karena skor berada pada rentang
X > 6765. Hal ini menunjukkan bahwa rata-rata responden dalam memutuskan
untuk membeli suatu produk sangat memperhatikan dan terpengaruh oleh indikator
pemilihan produk, pemilihan merek, pemilihan tempat penyalur, memutuskan aksi
dan kepuasan. Setelah menentukan kategori variabel keputusan pembelian per item
pertanyaan dan secara keseluruhan, langkah selanjutnya adalah melihat jumlah
responden per kategori pada variabel keputusan pembelian yang dapat dilihat pada
Tabel 4.29.
Tabel 4. 29
Kategori dan Rekapitulasi Variabel Keputusan Pembelian Tiap Responden

Sangat
X > μ + 1,5σ X > 55 75%
Tinggi 153
μ + 0,5σ < X ≤ μ + 1,5σ 45 < X ≤ 55 Tinggi 37 18%
μ - 0,5σ < X ≤ μ + 0,5σ 35 < X ≤ 45 Sedang 12 6%
μ - 1,5σ) < X ≤ μ - 0,5σ 25 < X ≤ 35 Rendah 1 0%
Sangat
X ≤ μ - 1,5σ X ≤ 25 1%
Rendah 2
Keterangan:
MODERATOR

79
keputusan pembelian secara dominan berada pada kategori sangat tinggi. Sangat
tingginya keputusan pembelian penelitian ini menunjukkan bahwa rata-rata
responden dalam memutuskan untuk membeli suatu produk sangat memperhatikan
dan terpengaruh oleh pemilihan prFrevFoduk, pemilihan merek, pemilihan tempat
penyalur, memutuskan aksi dan kepuasan.
Berikutnya, makna kategori sangat tinggi pada variabel keputusan pembelian
Tabel 4. 30
Pemaknaan Kategori Variabel Keputusan Pembelian
Kategori Makna
Responden yang memiliki kategori sangat tinggi pada variabel
keputusan pembelian (Y) merupakan responden yang sangat tertarik
Sangat
dengan produk-produk Sociolla yang berkualitas dan sangat dapat
Tinggi
memenuhi kebutuhan konsumen sehingga dapat melakukan
keputusan pembelian di Sociolla.
4.1 Analisis Data dengan Structural Equation Modeling-Partial Least

Square (SEM-PLS)
Untuk menjawab hipotesis penelitian yang sudah dirumuskan, pada bagian
ini akan dipaparkan hasil pengolahan dan analisis data menggunakan metode
Structural Equation Modeling-Partial Least Square (SEM-PLS). Adapun alat
untuk pengolahan data yang digunakan oleh penulis dalam penelitian ini, yaitu
software SmartPLS 4. Berikut merupakan hasil pengolahan dari tahapan analisis
data dengan menggunakan SEM-PLS.
4.4.1 Pengujian Outer Model (Evaluasi Model Pengukuran Reflektif)

Pengujian model pengukuran (outer model) digunakan untuk menentukan
spesifikasi hubungan antara variabel laten dengan indikatornya, pengujian ini
meliputi convergent validity, discriminant validity dan reliabilitas.
1. Validitas Konvergen (Convergent Validity)
Pengujian validitas konvergen atau convergent validity bertujuan untuk dapat
memahami korelasi antara variabel dan instrumen penelitian melalui estimasi outer
loading dan AVE (Average Variance Extract) (Muflih dan Juliana, 2020). Pada
MODERATOR

80
BAB 3 dijelaskan bahwa ketentuan nilai outer loading harus lebih dari 0,7 namun
untuk penelitian tahap awal nilai 0,5 – 0,6 dianggap sudah baik.
Tabel 4.3 1
Nilai Outer Loading dan Average Variance Extraction (AVE) Sebelum
Perbaikan
Nilai Outer Loading Nilai
AVE
Halal Halal product Halal product Halal product
Sales Beauty Halal Keputusan
product knowledge x Sales knowledge x Beauty knowledge x Halal
Promotion Influencer Awareness Pembelian
knowledge Promotion Influencer Awareness
SP1 0.832 0.550
SP2 0.781
SP3 0.316
SP4 0.845
SP5 0.731
SP6 0.806
BI1 -0.518 0.392
BI2 -0.619
BI3 -0.538
BI4 -0.536
BI5 -0.482
BI6 0.599
BI7 0.741
BI8 0.748
BI9 0.702
BI10 0.709
HA1 0.663 0.521
HA2 0.538
HA3 0.567
HA4 0.807
HA5 0.790
HA6 0.795
HA7 0.827
HA8 0.724
LH1 0.732 0.512
LH2 0.629
LH3 0.678
LH4 0.809
LH5 0.813
LH6 0.606
LH7 0.651
LH8 0.773
KP1 0.847 0.685
KP2 0.800
KP3 0.825
KP4 0.806
KP5 0.826
KP6 0.873
KP7 0.841
KP8 0.791
KP9 0.858
KP10 0.806
LH*SP 1.000 1.000
LH*BI 1.000 1.000
LH*HA 1.000 1.000
Sumber: Hasil Pengolahan SmartPLS (Lampiran 5)

Dari Tabel 4.31 dapat dilihat bahwa masih terdapat nilai outer loading dan
nilai AVE yang tidak memenuhi ketentuan. Maka dari itu penulis mengambil
keputusan untuk menghapus beberapa indikator dengan nilai terkecil agar hasilnya
juga tidak mempengaruhi pengujian selanjutnya.
Tabel 4.3 2
Nilai Outer Loading dan Average Variance Extraction (AVE) Setelah
Perbaikan
AVE
Halal Halal Product Halal Product Halal Product
Sales Beauty Halal Product Keputusan Knowledge x Sales Knowledge x Beauty Knowledge x
Promotion Influencer Awareness Knowle Pembelian Promotion Influencer Halal
dge Awareness
SP1 0.849 0.690
SP2 0.792
SP4 0.884
SP5 0.776
SP6 0.848
BI6 0.651 0.575
BI7 0.808
BI8 0.806
BI9 0.734
BI10 0.780
MODERATOR

81

AVE
Halal Halal Product Halal Product Halal Product
Sales Beauty Halal Product Keputusan Knowledge x Sales Knowledge x Beauty Knowledge x
Promotion Influencer Awareness Knowle Pembelian Promotion Influencer Halal
dge Awareness
HA1 0.663 0.521
HA2 0.538
HA3 0.566
HA4 0.807
HA5 0.790
HA6 0.795
HA7 0.827
HA8 0.724
LH1 0.732 0.512
LH2 0.629
LH3 0.678
LH4 0.809
LH5 0.813
LH6 0.606
LH7 0.651
LH8 0.773
KP1 0.847 0.685
KP2 0.801
KP3 0.825
KP4 0.806
KP5 0.825
KP6 0.872
KP7 0.840
KP8 0.791
KP9 0.858
KP10 0.806
LH*SP 1.000 1.000
LH*BI 1.000 1.000
LH*HA 1.000 1.000
Setelah dilakukan penghapusan indikator SP3, BI1, BI2, BI3, BI4, dan BI5
maka nilai outer loading dan AVE pada penelitian ini sudah memenuhi kriteria
yang ditentukan. Maka dapat disimpulkan bahwa seperangkat indikator yang
digunakan dapat mewakili dan mendasari variabel laten dalam penelitian.
2. Validitas Diskriminan (Discriminant Validity)

Validitas diskriminan ini merupakan pengujian untuk melihat tingkat prediksi
dari konstruk laten terhadap blok indikatornya. Pengujian ini dapat dilihat melalui
nilai cross loading dan nilai Fornell-Lacker Criterion. Analisis cross loading
dilakukan dengan cara membandingkan korelasi indikator terhadap konstruk
asosiasinya dengan koefisien korelasi terhadap konstruk lain. Nilai koefisien
korelasi indikator terhadap konstruk asosiasinya harus lebih besar daripada
terhadap konstruk lain.
Tabel 4. 31
Nilai Cross Loading
Halal Product
Halal Knowledge x Beauty
Halal Product Halal Product
Sales Beauty Halal Prod Keputusan Influencer
Knowledge x Sales Knowledge x Halal
Promotion Influencer Awareness uct Pembelian
Promotion Awareness
Know
ledge
SP1 0.860 0.583

0.634 0.598 0.724 -0.422 -0.434 -0.422
SP2 0.591 0.493

0.463 0.463 0.466 -0.452 -0.409 -0.422
SP3 0.648 0.400

0.546 0.522 0.526 -0.578 -0.565 -0.573
SP4 0.826 0.473

0.673 0.565 0.634 -0.488 -0.474 -0.480
SP5 0.862 0.490

0.782 0.593 0.670 -0.425 -0.435 -0.428
MODERATOR

82
Halal Product
Halal Knowledge x Beauty
Halal Product Halal Product
Sales Beauty Halal Prod Keputusan Influencer
Knowledge x Sales Knowledge x Halal
Promotion Influencer Awareness uct Pembelian
Promotion Awareness
Know
ledge
SP6 0.847 0.383

0.724 0.631 0.718 -0.413 -0.451 -0.443
0,597 -0,536
BI1 0.728 0,814 0,828 0,631 -0,522 -0.541
BI2 0.696
0.805 0.813 0.633 0.662 -0.494 -0.531 -0.543
BI3 0.683
0.810 0.815 0.507 0.562 -0.373 -0.367 -0.366
BI4 0.751
0.865 0.871 0.649 0.689 -0.495 -0.517 -0.516
BI5 0.660
0.844 0.857 0.592 0.618 -0.422 -0.436 -0.434
BI6 0.620
0.804 0.816 0.611 0.629 -0.510 -0.528 -0.514
BI7 0.727
0.858 0.860 0.683 0.716 -0.566 -0.598 -0.596
BI8 0.649
0.819 0.834 0.621 0.638 -0.575 -0.606 -0.608
BI9 0.487
0.617 0.536 0.408 0.468 -0.344 -0.349 -0.346
0,589 -0.461
BI10 0.787 0,730 0,640 0.716 -0,430 -0.447
HA1 0.728 -
0.814 0.828 0.536 0.631 -0.522 -0.536 -0.541
HA2 0.696 -
0.805 0.813 0.531 0.662 -0.494 -0.531 -0.543
HA3 0.683 -
0.810 0.815 0.367 0.562 -0.373 -0.367 -0.366
HA4 0.751 -
0.865 0.871 0.517 0.689 -0.495 -0.517 -0.516
HA5 0.660 -
0.844 0.857 0.436 0.618 -0.422 -0.436 -0.434
HA6 0.620 -
0.804 0.816 0.528 0.629 -0.510 -0.528 -0.514
HA7 0.727 -
0.858 0.860 0.598 0.716 -0.566 -0.598 -0.596
HA8 0.649 -
0.819 0.834 0.606 0.638 -0.575 -0.606 -0.608
LH1
0.605 0.643 0.625 0.804 0.801 -0.432 -0.482 -0.477
LH2
0.638 0.609 0.597 0.802 0.800 -0.380 -0.426 -0.427
LH3
0.536 0.556 0.550 0.805 0.781 -0.338 -0.421 -0.423
LH4
0.658 0.678 0.681 0.797 0.792 -0.484 -0.518 -0.512
LH5
0.531 0.538 0.530 0.788 0.757 -0.366 -0.422 -0.418
LH6
0.575 0.561 0.565 0.721 0.710 -0.444 -0.470 -0.467
LH7
0.441 0.461 0.450 0.733 0.710 -0.218 -0.272 -0.265
LH8
0.481 0.550 0.535 0.740 0.731 -0.318 -0.388 -0.375
0,804 -0.477
KP1 0,605 0.643 0,625 0,801 -0.432 -0.447
KP2
0.638 0.609 0.597 0.802 0.800 -0.380 -0.426 -0.427
KP3
0.536 0.556 0.550 0.805 0.781 -0.338 -0.421 -0.423
KP4
0.658 0.678 0.681 0.797 0.792 -0.484 -0.518 -0.512
KP5
0.531 0.538 0.530 0.788 0.757 -0.366 -0.422 -0.418
KP6
0.575 0.561 0.565 0.721 0.710 -0.444 -0.470 -0.467
KP7
0.441 0.461 0.450 0.733 0.710 -0.218 -0.272 -0.265
KP8
0.481 0.550 0.535 0.740 0.731 -0.318 -0.388 -0.375
KP9
0.787 0.730 0.640 0.589 0.716 -0.430 -0.461 -0.447
0,598 -0.422
KP10 0,860 0,702 0,634 0.724 -0.422 -0.422
- 0.956
LH*SP -0.580 -0.597 -0.509 0.483 -0.580 1.000 0.951
- 1.000
LH*BI -0.582 -0.623 -0.571 0.550 -0.582 0.956 0.997
- 0.997
LH*HA -0.581 -0.619 -0.563 0.545 -0.581 0.951 1.000

MODERATOR

83
Berdasarkan hasil pengujian dengan cross loading dapat dilihat pada Tabel
4.32 bahwa korelasi setiap konstruk dengan indikatornya lebih besar dibandingkan
korelasi setiap konstruk dengan indikator konstruk lainnya. Hal ini menunjukkan
bahwa konstruk memiliki diskriminan yang baik di mana konstruk variabel laten
mampu memprediksi pada blok mereka lebih baik dibandingkan dengan indikator
pada blok lainnya.
Tabel 4. 32
Nilai Fornell-Lacker Criterion
Halal
Halal Halal
Halal Product
Halal Product Product
Sales Beauty Prod Keputusan Knowledg
Aware Knowledg Knowledg
Promotion Influencer uct Pembelian e x Beauty
ness e x Sales e x Halal
Know Influencer
Promotion Awareness
ledge
SP 0.831
BI 0.723 0.758
HA 0.771 0.734 0.837
LH 0.744 0.744 0.723 0.715
KP 0.799 0.799 0.771 0.723 0.828

-
SP*LH -0.580 -0.597 -0.574 -0.509 1.000
0.483
- 1.000
BI*LH -0.582 -0.623 -0.619 -0.571 0.956
0.550
- 0.997
HA*LH -0.581 -0.621 -0.619 -0.563 0.951 1.000
0.545
Selanjutnya, dilihat dari nilai Fornell-Lacker Criterion pada Tabel 4.33

menunjukkan bahwa nilai akar AVE untuk setiap konstruk lebih besar daripada
korelasi setiap konstruk dengan konstruk lainnya. Dari hasil kedua analisis di atas
dapat disimpulkan bahwa semua konstruk dalam model yang diestimasi memenuhi
kriteria validitas diskriminan.
3. Reliabilitas (Reliability)
Pada uji reliabilitas ini digunakan dua nilai yang akan dijelaskan, yaitu nilai
cronbach’s alpha dan nilai composite reliability. Composite reliability merupakan
pengujian untuk mengukur internal konsistensi. Nilai composite reliability berada
dalam variasi rentang 0-1 dengan ketentuan nilai minimal sebesar > 0,7 begitupun
MODERATOR

84
untuk nilai cronbach’s alpha. Semakin mendekati satu maka estimasi

reliabilitasnya sangat kuat.
Tabel 4. 33
Nilai Cronbach's Alpha dan Composite Reability
Cronbach’s Alpha Composite Reliability

SP 0.887 0.918
BI 0.813 0.870
HA 0.864 0.895
HPK 0.862 0.892
KP 0.949 0.956
HPK *SP 1.000 1.000
HPK *BI 1.000 1.000
HPK *HA 1.000 1.000
Dapat dilihat pada Tabel 4.34 bahwa masing-masing variabel laten pada
penelitian ini memiliki nilai cronbach’s alpha maupun composite reliability lebih
dari 0,7. Maka dari itu dapat disimpulkan bahwa seluruh variabel laten dalam
penelitian ini dikatakan reliabel dan model yang dibangun memiliki tingkat
reliabilitas yang baik.
Karena hasil pengujian outer model yang terdiri dari validitas konvergen,
validitas diskriminan dan reliabilitas telah memenuhi seluruh kriteria yang
diinginkan, maka dapat disimpulkan bahwa outer model dalam penelitian ini telah
memenuhi syarat yang ditentukan dalam tahap-tahap penelitian PLS. Maka
penelitian ini layak untuk dilanjutkan pada tahap selanjutnya, yakni pengujian inner
model.
4.4.2 Pengujian Inner Model (Evaluasi Model Struktural)

Setelah evaluasi model pengukuran dikatakan valid dan reliabel, maka
langkah selanjutnya adalah melakukan uji model struktural. Pengujian terhadap
model sktruktural (inner model) dilakukan melalui lima pengujian, yaitu melihat
hasil dari nilai R-Square, nilai multicollinearity, F-Square (F2), Q-Square (Q2) dan
Goodness of Fit (GoF). Berikut adalah uraian hasil pengujian dari masing-masing
komponen pengujiannya:
MODERATOR

85
1. Analisis R-Square (R2)

Uji ini bertujuan untuk menjelaskan besarnya proporsi variasi variabel
dependen yang dapat dijelaskan oleh semua variabel independen. Interpretasinya
yaitu perubahan nilai R-Square digunakan untuk menilai pengaruh variabel laten
independen tertentu terhadap variabel laten dependen apakah mempunyai pengaruh
yang substantive. Untuk menganalisis R-square variabel laten endogen, terdapat
ketentuan bahwa jika nilai R2 sebesar 0,67 berarti modelnya kuat, jika nilai R2
sebesar 0,33 berarti modelnya moderat, dan jika nilai R2 sebesar 0,19 berarti
modelnya lemah.
Tabel 4. 34
Nilai R-square (R2)
R Square
R Square
Adjusted
Keputusan Pembelian 0.782 0.774
Berdasarkan Tabel 4.35 dapat dilihat bahwa nilai R-square adjusted pada
penelitian ini sebesar 0,774 atau 77%. Artinya variabel sales promotion, beauty
influencer, halal awareness dan label halal mampu menjelaskan variabel keputusan
pembelian sebesar 77%, sedangkan sisanya sebesar 23% dipengaruhi atau
dijelaskan oleh variabel lain yang tidak dimasukkan ke dalam model penelitian ini.
Hasil R2 adjusted sebesar 0,774 mengindikasikan bahwa model penelitian ini
termasuk ke dalam model yang kuat.
2. Analisis Multicollinearity
Tujuan dari analisis multicollinearity adalah untuk menguji ada tidaknya
multikolinearitas dalam model PLS-SEM yang dapat dilihat dari nilai tolerance
atau nilai Variance Inflation Factor (VIF). Apabila nilai tolerance < 0.20 atau nilai
VIF > 5 maka diduga terdapat multikolinearitas (Garson, 2016).
Tabel 4. 35
Nilai Variance Inflation Factor (VIF)
VIF VIF VIF

SP1 3.889 HA7 2.398 KP8 2.773
MODERATOR

86
VIF VIF VIF

SP2 3.263 HA8 1.967 KP9 3.540
SP4 4.005 HA*LH 1.000 KP10 3.045
SP5 1.878 HPK 1 1.873
SP6 3.533 HPK 2 1.749
SP*LH 1.000 HPK 3 2.059
B16 1.524 HPK 4 3.474
BI7 1.883 HPK 5 3.435
BI8 2.128 HPK 6 1.845
BI9 2.047 HPK 7 1.879
BI10 1.867 HPK 8 2.138
BI*LH 1.000 KP1 3.653
HA1 1.758 KP2 2.689
HA2 1.459 KP3 2.775
HA3 1.429 KP4 2.481
HA4 2.189 KP5 2.859
HA5 2.161 KP6 3.516
HA6 2.374 KP7 3.142
Dapat dilihat bahwa nilai VIF dalam penelitian ini pada Tabel 4.36
menunjukkan nilai di bawah 5. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa
penelitian ini terbebas dari masalah multikolinearitas, artinya konstruk yang
dibangun memiliki perbedaan karakteristik satu sama lain sehingga tidak
diperlukan perubahan konstruk.
3. Analisis F2 (effect size)

Analisis ini dilakukan untuk mengetahui tingkat prediktor variabel laten.
Ketentuan mengenai nilai F2 ini jika nilai F2 < 0,02 maka dianggap tidak memiliki
efek apapun, nilainya sebesar F2 = 0.02 mengindikasikan pengaruh dari variabel
laten lemah, F2 = 0.15 mengindikasikan pengaruh dari variabel laten moderat dan
F2 = 0.35 mengindikasikan pengaruh dari variabel laten moderat.
Tabel 4. 36
Nilai F-Square (F2)
Keputusan Pembelian
Sales Promotion 0.037
Beauty Influencer 0.127
Halal Awareness 0.049
MODERATOR

87
Halal Product Knowledge 0.284

Keputusan Pembelian
HPK *SP 0.006
HPK *BI 0.020
HPK *HA 0.002
Berdasarkan Tabel 4.37 dapat diketahui bahwa variabel sales promotion,

beauty influencer, halal awareness memiliki pengaruh yang lemah namun variabel
halal product knowledge memiliki pengaruh yang moderat terhadap keputusan
pembelian. Untuk HPK*SP, HPK*BI dan HPK*HA tidak memiliki pengaruh
apapun.
4. Analisis Q-Square (Q2)
Analisis untuk mengukur seberapa baik nilai observasi dihasilkan oleh model
dan juga estimasi parameternya. Nilai Q-square lebih besar dari 0 (nol) memiliki
nilai predictive relevance yang baik, sedangkan nilai Q-square kurang dari 0 (nol)
menunjukkan bahwa model kurang memiliki predictive relevance. Rumus untuk
mencari nilai Q-Square adalah sebagai berikut:
Q2 = 1 – (1 – R2)
= 1 – (1 – 0,774)
= 1 – 0,226
= 0,774
Berdasarkan hasil perhitungan di atas, nilai Q2 yang didapatkan melebihi nol

atau sebesar 0,774 yang artinya model memiliki nilai predictive relevance yang
baik.
5. Analisis Goodness of Fit (GoF)
Berbeda dengan SEM berbasis kovarian, dalam SEM-PLS pengujian GoF
dilakukan secara manual karena tidak termasuk dalam output SmartPLS. Menurut
Tenenhaus dalam Hussein (2015) kategori nilai GoF yaitu 0.1, 0.25 dan 0.38 yang
dikategorikan kecil, medium dan besar. Adapun rumus yang digunakan adalah
sebagai berikut:
̅̅̅̅̅̅ 𝑥 ̅𝑅̅̅2̅
𝐺𝑜𝐹 = √𝐴𝑉𝐸
MODERATOR

88
Adapun nilai yang dibutuhkan dalam analisis ini yaitu nilai rata-rata dari AVE
dan nilai R2. Berdasarkan data yang diperoleh dari output pengujian sebelumnya,
nilai rata-rata AVE didapatkan sebesar 0,747 dan nilai rata-rata R2 sebesar 0.774.
𝐺𝑜𝐹 = √0,747 𝑥 0,774
𝐺𝑜𝐹 = √0,578
𝐺𝑜𝐹 = 0,760
Berdasarkan hasil perhitungan di atas, maka didapatkan hasil GoF sebesar

0,760 di mana nilai ini lebih besar daripada 0,38 yang artinya nilai GoF ini termasuk
ke dalam kategori yang besar.
Setelah melewati pengujian R-Square, Q-Square dan Goodness of Fit maka
dapat dikatakan bahwa model yang dibentuk adalah robust (kuat). Adapun output
outer model dan inner model pada model SEM-PLS yang sudah melalui tahap
pengujian dan telah dinyatakan robust adalah sebagai berikut:
Gambar 4. 8
Output Model Penelitian SEM-PLS
MODERATOR

89
Sumber: Hasil Pengolahan SmartPLS
Setelah data yang diperoleh dari lapangan dilakukan beberapa uji, maka
didapatkan model penelitian yang robust (kuat). Selanjutnya akan dilakukan
pengujian hipotesis pada bahasan berikutnya.
4.4.3 Pengujian dan Pembahasan Hipotesis Penelitian

Pada bagian ini akan dilakukan pengujian hipotesis penelitian yang sudah
dibuat sebelumnya. Pada penelitian ini, untuk melakukan pengujian hipotesis
menggunakan tingkat signifikansi 5% sehingga nilai t-tabel yang digunakan adalah
1,96. Adapun kriteria untuk menarik kesimpulannya adalah sebagai berikut:
1. Jika nilai t-statistik < 1,96 maka H0 diterima dan Hα ditolak.

2. Jika nilai t-statistik ≥ 1,96 maka H0 ditolak dan Hα diterima.
Pada penelitian ini untuk menentukan hipotesisnya ditolak atau tidak, dilihat
dari nilai p-value nya. Adapun untuk menarik kesimpulannya adalah sebagai
berikut:
3. Jika nilai p-value ≥ 0,05, maka H0 diterima dan Hα ditolak.
4. Jika nilai p-value < 0,05, maka H0 ditolak dan Hα diterima.
Nilai original sample digunakan untuk melihat arah dari pengujian
hipotesis.]Jika pada original sample menunjukkan nilai positif, maka arahnya
positif. Jika nilai original sample negatif, maka arahnya negatif.
Sesuai dengan hasil pengujian bootstrapping menggunakan SmartPLS,
didapatkan p-value untuk masing-masing variabel sales promotion (X1), beauty
influencer (X2), halal awareness (X3), halal product knowledge (M) terhadap
keputusan pembelian (Y) sebagai berikut.
Tabel 4.38
Hasil Uji Hipotesis
Original T- P-value
Sample statistik
SP -> KP 0.087 2.096 0.000
BI -> KP 0.251 5.667 0.009
HA -> KP 0.195 2.627 0.000
HPK -> KP 0.440 6.655 0.036
MODERATOR

90
HPK*SP -> KP -0.023 0.918 0.359

HPK*BI -> KP -0.078 1.690 0.091
HPK*HA -> KP -0.030 0.631 0.528
Dari Tabel 4.38, dapat dijelaskan hasilnya pengujian hipotesisnya sebagai

berikut.
1. Pengujian Hipotesis I : Pengaruh Sales Promotion Terhadap Keputusan
Pembelian Produk Kecantikan di E-commerce Sociolla
Berdasarkan hasil olah data yang dilakukan pada table 4.38 menunjukkan
bahwa hubungan variabel sales promotion terhadap variabel keputusan pembelian
memiliki nilai t-statistik sebesar 2.096 ≥ 1,96 yang berarti pada uji hipotesis ini H0
ditolak dan Hα diterima. Adapun untuk nilai probabilitas atau p-value menunjukkan
bahwa variabel sales promotion terhadap variabel keputusan pembelian memiliki
nilai 0.00 < 0,05 yang berarti signifikan. Selain itu, diketahui nilai original sample
sebesar 0,087 atau menunjukkan arah positif, sehingga dapat disimpulkan variabel
sales promotion berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian.
Hasil pengujian ini menunjukkan bahwa semakin tinggi sales promotion yang
diberikan maka akan semakin tinggi pula keputusan pembelian produk kecantikan
di Sociolla. Hasil penelitian ini didukung oleh teori Kotler & Keller (2017) yang
menyebutkan bahwa sales promotion adalah kegiatan yang dilakukan oleh
perusahaan untuk mempengaruhi konsumen dengan meyakinkan untuk segera
membeli produk/jasa yang ditawarkan pada saat itu juga. Kegiatan yang dilakukan
dalam kurun waktu sebentar ini dilakukan untuk meningkatkan omzet penjualan.
Media promosi yang dipakai yaitu berupa diskon, potongan harga, voucher,
melakukan demonstrasi dan memajang display dari barang/jasa.
Hasil penelitian ini didukung oleh teori dan beberapa penelitian terdahulu,
beberapa di antaranya penelitian (Kolifah, Maduwinarti, & Nasution, 2020;
Wirakanda & Pardosi, 2020; Astut, 2019; Arnold, Wolok, & Juanna, 2020;
Yanurianto, 2019) di mana variabel sales promotion berpengaruh positif dan
signifikan terhadap keputusan pembelian. Karena semakin baik dan berkualitas
produk yang ditawarkan kepada konsumen akan menciptakan kepuasan konsumen.
Di mana hal ini juga akan membuat perusahaan lebih kompetitif di pasar.
MODERATOR

91
Sedangkan penelitian ini bertolak belakang dengan penelitian yang dilakukan

oleh (Yuvita, Wahab, & Sulastri, 2019; dan Oktaria, Kumadji, & Hidayat, 2015)
menyatakan bahwa sales promotion berpengaruh negatif tidak signifikan terhadap
Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa berdasarkan hasil temuan pada
penelitian ini yang dikaitkan dengan konsep teoritis yaitu teori bauran promosi serta
didukung oleh hasil empiris penelitian sebelumnya yaitu adanya pengaruh antara
sales promotion dengan keputusan pembelian, sehingga hasil dari penelitian ini
sesuai dan mendukung beberapa hasil riset sebelumnya.
2. Pengujian Hipotesis II : Pengaruh Beauty Influencer Terhadap

Keputusan Pembelian Produk Kecantikan di E-commerce Sociolla
bahwa hubungan variabel beauty influencer terhadap variabel keputusan pembelian
bahwa variabel beauty influencer terhadap variabel keputusan pembelian memiliki
sebesar 0.251 atau menunjukkan arah positif, sehingga dapat disimpulkan variabel
beauty influencer berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian.
Hasil pengujian ini menunjukkan bahwa semakin tinggi pengaruh beauty
influencer maka akan semakin tinggi pula keputusan pembelian produk kecantikan
di Sociolla. Hal ini sejalan dengan penjelasan Savitri (2019), bahwa beauty
influencer adalah seorang yang memiliki kemampuan dalam mempengaruhi
keputusan pembelian konsumen berdasarkan pengetahuan, otoritas dan hubungan
dengan audiensnya pada dunia kecantikan.
Hasil penelitian ini didukung oleh teori dan beberapa penelitian terdahulu
beberapa di antaranya penelitian (Thania dan Anggraini, 2021; Zukhrufani dan
Zakiy, 2019; Bisri, 2022; Zia, Zahra, dan Hayat, 2021; Syukur, 2020) di mana
variabel beauty influencer berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian.
Karena semakin tinggi pengetahuan dan keahlian beauty influencer dalam dunia
MODERATOR

92
kecantikan maka dapat mempengaruhi keputusan pembelian konsumen dalam

membeli produk kecantikan.
oleh Siswandi (2019) didapat bahwa beauty influencer memiliki pengaruh negatif
terhadap keputusan pembelian. Artinya beauty influencer tidak membawa
perubahan pada keputusan pembelian produk kosmetik Innisfree.
penelitian ini yang dikaitkan dengan konsep teoritis serta didukung oleh hasil
empiris penelitian sebelumnya yaitu adanya pengaruh antara beauty influencer
dengan keputusan pembelian, sehingga hasil dari penelitian ini sesuai dan
mendukung beberapa hasil riset sebelumnya.
3. Pengujian Hipotesis III : Pengaruh Halal Awareness Terhadap

Keputusan Pembelian Produk Kecantikan di E-commerce Sociolla
bahwa hubungan variabel halal awareness terhadap variabel keputusan pembelian
bahwa variabel halal awareness terhadap variabel keputusan pembelian memiliki
sebesar 0.195 atau menunjukkan arah positif, sehingga dapat disimpulkan variabel
halal awareness berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian.
Hasil pengujian ini menunjukkan bahwa semakin tinggi pengaruh halal
awareness maka akan semakin tinggi pula keputusan pembelian produk kecantikan
di Sociolla. Hal ini sejalan dengan penjelasan Pambudi (2018) bahwa kesadaran
halal seorang individu mengenai konsep, prinsip dan proses halal sehingga menjadi
lebih selektif dalam memilih produk yang dikonsumsi.
Hasil penelitian ini didukung oleh teori dan beberapa penelitian terdahulu,
beberapa di antaranya penelitian (Saputra & Tresnati, 2020; Hapsari,
Kusumaningrum, Aminah, & Puspitasari, 2019; Rizky, 2020; Sholikhah, Fitri &
Nahani, 2021; Khansa, 2019) di mana variabel halal awareness berpengaruh positif
dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Karena semakin tinggi halal
MODERATOR

93
awareness maka semakin tinggi mempengaruhi keputusan pembelian dalam

membeli produk kecantikan.
oleh Monoarfa, Rosida, Juliana, Sintiyawati, & Karim (2023)bahwa kesadaran halal
berpengaruh negatif terhadap keputusan pembelian kosmetik impor. Salah satu
penyebabnya yaitu sensitivitas halal memiliki dampak terhadap keputusan
pembelian kosmetik impor. Semakin tinggi atau baik kesadaran halal dalam
menggunakan kosmetik impor, maka terdapat penurunan permintaan dan jumlah
kosmetik impor yang ada di indonesia. Hal tersebut didukung oleh penelitian
(Aspan, Sipayung, Muharrami, & Ritonga, 2017; Nursanti & Tielung, 2014; Munir
M, Hidayat, Fakhry, & Mu’tamar, 2019) yang didapat bahwa halal awareness
memiliki pengaruh negatif terhadap keputusan pembelian.
penelitian ini yang dikaitkan dengan konsep teoritis serta didukung oleh hasil
empiris penelitian sebelumnya yaitu adanya pengaruh antara halal awareness
dengan keputusan pembelian, sehingga hasil dari penelitian ini sesuai dan
mendukung beberapa hasil riset sebelumnya.
4. Pengujian Hipotesis IV : Halal Product Knowledge Memoderasi Sales

Promotion Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kecantikan di E-
commerce Sociolla
Berdasarkan Tabel 4.38 dapat dilihat bahwa variabel halal product knowledge
memiliki t-statistik sebesar 6.655 artinya lebih besar 1.96. Selain itu didapatkan
nilai p-value sebesar 0,000 artinya label halal memiliki pengaruh signifikan
terhadap keputusan pembelian produk kecantikan di Sociolla. Namun, untuk
mengetahui efek moderasi yang ditimbulkan oleh variabel halal product knowledge
terhadap sales promotion dan keputusan pembelian dapat dilihat dari t-statistik
sebesar 0.918 artinya lebih kecil dari 1.96 dan nilai p-value yang ada pada HPK*SP
-> Keputusan Pembelian sebesar 0,359 yang berarti di atas nilai signifikansi 0,05
sehingga dapat dikatakan tidak signifikan.
MODERATOR

94
Kemudian jika dilihat dari data yang diolah menunjukkan bahwa hasil dari
original sample yaitu sebesar -0.023 yang artinya halal product knowledge
memperlemah pengaruh sales promotion terhadap keputusan pembelian.
Selanjutnya, akan dilakukan pengklasifikasian efek moderasi yang
dihasilkan. Apabila nilai p-values variabel moderasi tersebut signifikan terhadap
variabel dependen dan efek variabel moderasi terhadap variabel independen lainnya
tidak signifikan, maka jenis efek moderasi yang dihasilkan yaitu prediktor
moderasi. Prediktor moderasi (predictor moderation) merupakan variabel moderasi
yang hanya berperan sebagai variabel prediktor (independen) dalam model
hubungan yang dibentuk (Solimun, 2011). Hal ini dapat diketahui pada nilai p-
values efek moderasi HPK*SP -> KP yang lebih besar dari tingkat signifikansi 5%
(0,05). Hal ini membuktikan bahwa variabel halal product knowledge lebih cocok
untuk dijadikan variabel independen.
Hasil penelitian ini selaras dengan yang dilakukan oleh Sitompul (2021) yang
menyatakan bahwa label halal berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap
keputusan pembelian kosmetik emina di Kota Medan. Hal tersebut karena kehalalan
bagi generasi Y dan Z di Kota Medan masih belum menjadi kewajiban
dalam menentukan penilaian produk sebelum membeli kosmetik yang di dukung
oleh penelitian (Cahaya & Soimaturrohmah, 2021; dan Azzumi & Samsumbar,
2021).
Namun, penelitian ini bertolak belakang dengan penelitian yang dilakukan
oleh Muharromah & Rahmatika (2020) bahwa penelitian terdapat pengaruh
signifikan variabel label halal terhadap keputusan pembelian produk kosmetik
wardah santri Pondok Pesantren Jagad 'Alimussirry yang didukung oleh penelitian
(Aspan, Sipayung, Maharrami, & Ritinga, 2017).
Adapun hipotesisnya yaitu menolak Ha dan menerima H0, artinya variabel
halal product knowledge tidak memoderasi sales promotion terhadap keputusan
pembelian produk kecantikan di Sociolla.
5. Pengujian Hipotesis V : Halal Product Knowledge Memoderasi Beauty

Influencer Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kecantikan di E-
commerce Sociolla
MODERATOR

95
nilai p-value sebesar 0,000 artinya halal product knowledge memiliki pengaruh
signifikan terhadap keputusan pembelian produk kecantikan di Sociolla. Namun,
untuk mengetahui efek moderasi yang ditimbulkan oleh variabel halal product
knowledge terhadap beauty influencer dan keputusan pembelian dapat dilihat dari
t-statistik sebesar 1.690 artinya lebih kecil dari 1.96 dan nilai p-value yang ada
pada LH*BI -> KP sebesar 0,091 yang berarti di atas nilai signifikansi 0,05
sehingga dapat dikatakan tidak signifikan.
memperlemah pengaruh beauty inluencer terhadap keputusan pembelian.
values efek moderasi HPK*BI -> KP yang lebih besar dari tingkat signifikansi 5%
(0,05). Hal ini membuktikan bahwa variabel tingkat religiositas lebih cocok untuk
dijadikan variabel independen.
Hasil penelitian ini sejalan dengan penelitian (Cahaya dan Soimaturrohmah,
2021; Desmayonda & Trenggana, 2019) yang menjelaskan bahwa label halal
berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap keputusan pembelian. Menurut
Prastiwi (2018) label halal tidak dapat mempengaruhi keputusan pembelian karena
kurangnya informasi dan pemahaman konsumen terkait produk yang terdapat label
halal.
Namun penelitian ini bertolak belakang dengan hasil penelitian Sahir,
Rahmadhani dan Tarigan (2016) yang menunjukkan bahwa variabel label halal
berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.
MODERATOR

96

halal product knowledge tidak memoderasi beauty inluencer terhadap keputusan
6. Pengujian Hipotesis VI : Halal Product Knowledge Memoderasi Halal

Awareness Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kecantikan di E-
commerce Sociolla
nilai p-value sebesar 0,000 artinya halal product knowledge memiliki pengaruh
signifikan terhadap keputusan pembelian produk kecantikan di Sociolla. Namun,
untuk mengetahui efek moderasi yang ditimbulkan oleh variabel halal product
knowledge terhadap halal awareness dan keputusan pembelian dapat dilihat dari t-
statistik sebesar 0.631 artinya lebih kecil dari 1.96 dan nilai p-value yang ada pada
LH*HA -> KP sebesar 0.528 yang berarti di atas nilai signifikansi 0,05 sehingga
dapat dikatakan tidak signifikan.
memperlemah pengaruh halal awareness terhadap keputusan pembelian.
values efek moderasi LH*HA -> KP yang lebih besar dari tingkat signifikansi 5%
(0,05). Hal ini membuktikan bahwa variabel halal product knowledge lebih cocok
untuk dijadikan variabel independen.
Hal penelitian ini sesuai dengan penelitian yang dilakukan oleh (Azzumi &
Samsumbar, 2021; Sitompul, 2021), menjelaskan bahwa label halal berpengaruh
negatif dan tidak signifikan terhadap keputusan pembelian.
MODERATOR

97
Namun penelitian ini bertolak belakang dengan penelitain yang dilakukan

oleh Wulandari (2021) bahwa label halal berpengaruh secara positif dan signifikan
dalam mempengaruhi keputusan konsumen indomie untuk membeli produk
indofood di Sidoarjo yang didukung oleh penelitian Muharromah dan Rahmatika
(2020).
halal product knowledge tidak memoderasi halal awareness terhadap keputusan
MODERATOR

BAB V
SIMPULAN, IMPLIKASI DAN REKOMENDASI
5.1 Simpulan
Setelah melakukan berbagai pengujian, tahap terakhir adalah menyimpulkan
hasil penelitian dan pembahasan di atas menjadi beberapa poin sesuai dengan
pertanyaan penelitian yang ada, di antaranya:
1. Variabel sales promotion, beauty influencer, halal awareness, halal product
knowledge dan keputusan pembelian produk kecantikan di e-commerce
Sociolla berada pada kategori sangat tinggi.
2. Sales promotion berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian produk
kecantikan di e-commerce Sociolla. Hal ini menunjukkan, kuatnya
ketertarikan konsumen terhadap sales promotion, dapat memperkuat
kecenderungan untuk melakukan keputusan pembelian.
3. Beauty influencer berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian produk
kecantikan di e-commerce Sociolla. Hal ini menunjukkan, kuatnya pengaruh
beauty influencer terhadap konsumen, dapat memperkuat kecenderungan
untuk melakukan keputusan pembelian.
4. Halal awarenenss berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian produk
kecantikan di e-commerce Sociolla. Hal ini menunjukkan, kuatnya pengaruh
halal awareness terhadap konsumen, dapat memperkuat kecenderunagan
untuk melakukan keputusan pembelian.
5. Halal product knowledge tidak memoderasi pengaruh sales promotion
terhadap keputusan pembelian produk kecantikan di e-commerce Sociolla.
Hal ini diduga karena variabel label halal merupakan variabel yang berperan
sebagai variabel prediktor moderasi, di mana variabel ini hanya berperan
sebagai variabel prediktor (independen) dalam model hubungan yang
dibentuk. Sehingga variabel halal product knowledge tidak cukup untuk
memperkuat hubungan antara sales promotion terhadap keputusan
pembelian produk kecantika di Sociolla.
6. Halal product knowledge tidak memoderasi pengaruh beauty influencer
98
MODERATOR

99
dibentuk. Sehingga variabel label halal tidak cukup untuk memperkuat
hubungan antara beauty influencer terhadap keputusan pembelian produk
7. Halal product knowledge tidak memoderasi pengaruh halal awareness
dibentuk. Sehingga variabel label halal tidak cukup untuk memperkuat
hubungan antara halal awareness terhadap keputusan pembelian produk
5.2 Implikasi
Implikasi pada penelitian ini dibagi menjadi dua, yaitu implikasi teoretis dan
implikasi praktis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel sales promotion,
beauty influencer dan halal awareness berpengaruh positif terhadap keputusan
pembelian produk kecantikan di e-commerce Sociolla. Sedangkan halal product
knowledge tidak memoderasi pengaruh sales promotion, beauty influencer dan
halal awareness terhadap keputusan pembelian produk kecantikan di e-commerce
Sociolla. Hal ini memberikan gambaran bahwa:
1. Dalam penelitian ini, tingginya pengaruh variabel sales promotion mampu
membuat keputusan pembelian produk kecantikan di e-commerce Sociolla
meningkat. Karena konsumen cenderung melakukan keputusan pembelian
ketika Sociolla menawarkan potongan harga, voucher dan price pack yang
beragam dan menarik.
2. Kemudian, tingginya pengaruh variabel beauty influencer mampu membuat
keputusan pembelian produk kecantikan di e-commerce Sociolla meningkat.
Sebab, keahlian dan pengetahuan beauty influencer dalam membuat konten
MODERATOR

100
produk kecantikan cenderung membuat konsumen terpengaruh untuk

melakukan keputusan pembelian.
3. Lalu, tingginya pengaruh variabel halal awareness mampu membuat keputusan
pembelian produk kecantikan di e-commerce Sociolla meningkat. Sebab, jika
respondem memiliki kesadaran halal yang tinggi, maka mereka cenderung
mengaplikasikannya dalam kehidupan sehari-hari terutama saat melakukan
konsumsi.
4. Dilihat dari halal product knowledge tidak memoderasi pengaruh sales
promotion, beuaty influencer dan halal awareness karena halal product
knowledge yang berperan sebagai variabel prediktor dalam model yang
dibentuk.
Selanjutnya, untuk implikasi praktisnya adalah hasil ini dapat digunakan
sebagai masukan bagi industri kecantikan dalam melakukan pengembangan
produk kecantikan dalam penyusunan strategi promosinya. Dengan melihat
variabel sales promotion, nilai outer loading terendah ada pada SP3, terkait
tingkat ketertarikan berbelanja di Sociolla karena voucher yang ditawarkan
sangat beragam. Melihat hasil tersebut, Sociolla dapat berfokus dengan
memberikan penawaran voucher yang semakin beragam.
Kemudian, indikator beauty influencer yang memiliki nilai outer loading
terendah ada pada BI2 terkait tingkat kejujuran beauty influencer dalam
memberikan review produk. Melihat hasil tersebut, beauty influencer dapat
meningkatkan kejujuran dalam mengulas produk kecantikan.
5.3 Rekomendasi
Berdasarkan hasil penelitian yang telah dijabarkan, rekomendasi yang dapat
penulis berikan adalah sebagai berikut:
1. Untuk konsumen produk kecantikan di Sociolla khususnya muslim,
diharapkan untuk lebih memperhatikan dan lebih meningkatkan pemahaman
terhadap karakteristik produk halal yang boleh dikonsumsi khususnya pada
produk kecantikan. Konsumen perlu memperhatikan kehalalan suatu produk
yang akan dikonsumsi karena hal tersebut dapat mempengaruhi keabsahan
ibadah. Terlebih seorang muslim penting untuk mengetahui asal bahan baku
dan proses pembuatan produk konsumsi, karena persyaratan syariah yang
MODERATOR

101
menyatakan bahwa setiap muslim harus mengkonsumsi barang halal atau

thoyyib.
2. Untuk Sociolla dan para pelaku usaha di industri kecantikan di Indonesia,
diharapkan dapat melakukan sosialisasi dan gerakan literasi yang lebih masif
berkaitan dengan informasi tentang kehalalan suatu produk, mulai dari proses
produksi hingga bahan baku yang digunakan. Dengan adanya sosialisasi lebih
lanjut diharapkan masyarakat dapat lebih memahami tentang kehalalan
produk yang dikonsumsi.
3. Untuk para akademisi yang akan melakukan penelitian dalam bidang yang
sama, agar dapat lebih mengembangkan model yang lebih baik lagi,
memasukan variabel lain yang sesuai, serta menggunakan indikator yang
lebih beragam. Kemudian, dapat menambahkan dan memperluas jangkauan
populasi dan jumlah pada sampel penelitian.
4. Bagi para pemangku kebijakan seperti KNEKS, BPJPH, dan Kementrian
Agama untuk dapat membantu sosialisasi mengenai label halal dan kesadaran
halal kepada masyarakat serta dapat menciptakan regulasi yang memperkuat
agar mampu meningkatkan industri halal. Sehingga Indonesia bisa mencapai
target menjadi role model dalam perkembangan Ekonomi Syariah dunia
khususnya industri halal.
Adapun keterbatasan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut:
1. Variabel penelitian terbatas, yang mana hanya terdapat beberapa variabel saja
seperti variabel sales promotion, beauty influencer, halal awareness, label
halal, dan keputusan pembelian.
2. Lingkup wilayah penelitian hanya di Provinsi Jawa Barat saja. Maka untuk
peneliti selanjutnya diharapkan untuk mengkaji juga daerah lain secara lebih
luas agar gambaran mengenai keputusan pembelian produk kecantikan di
Sociolla lebih beragam.
3. Jumlah sampel relatif kecil.
MODERATOR

DAFTAR PUSTAKA
Abdillah, W., & Hartono, J. (2014). Partial Least Square (PLS). Yogyakarta: Penerbit
Andi.
Abdul, J., Shaari, N., & Shahira, N. (2010). Dimension of Halal Purchase Intention : A
Preliminary Study Shaari & Arifin. International Review Of Business Research
Papers, 6(4), 444-456.
Ahmadi, A. P. (2021). Pengaruh Consumer Ethnocentrism, Brand Image dan Product
Knowledge Terhadap Keputusan Pembelian Produk Buatan Indonesia. Jurnal
Bisnis, Manajemen Dan Keuangan, 2(2), 357-389.
Ahmed , W. (2018). Consumer Behaviour Towards Willingness To Pay For Halal Products:
An Assessment Of Demand Of Halal Certifikation In A Muslim Country. British
Food Journal, 492-504.
Al Qorni, G. F., Jualiana, & Firmansyah. (2020). Sharia Property Purchase Decisoin
Without Bank: Analysis Of The Influence Of Price Factors, Environment And
Religiosity. Jurnal Ekonomika Dan Bisnis Islam, 3(3), 234-245.
Al Umar, A. U., Mustofa, M. T., Fitria, D., Jannah, A. M., & Arinta, Y. N. (2020, Januari).
Pengaruh Label Halal Dan Tanggal Kadaluarsa Terhadap Keputusan Pembelian
Produk Sidomuncul. Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah, 3(1).
Alessandrina, D. (2022). Inventure-Alvara: Efek Glowing Jadi Tren Kecantikan Selama
Pandemi. Diambil Kembali Dari Marketeers.Com:
Https://Www.Marketeers.Com/Inventure-Alvara-Efek-Glowing-Jadi-Tren-
Kecantikan-Selama-Pandemi/
Alessandrina, D. (2022). Inventure-Alvara: Efek Glowing Jadi Tren Kecantikan Selama
Pandemi. Diambil Kembali Dari Maeketeers.Com:
Https://Www.Marketeers.Com/Inventure-Alvara-Efek-Glowing-Jadi-Tren-
Kecantikan-Selama-Pandemi/
Ali, M. (1986). Al-Sūq Wa Tanzimatuh Fi Al-Iqtiṣād Al-Islami. Khortum: Darul Sudaniyah
Lil Kutub.
Al-Mawardi, I. (2006). Al-Aḥkām As-Sultaniyyah Fi Al-Wilāyah Ad-Diniyyah, Alih Bahasa
Fadli Bahri, Cet. 2. Jakarta: Darul Falah.
Al-Munassif, I. (1988). Tanbîh Al-Ḥukkam ‘Ala Maakhiz Al-Aḥkām. Tunis: Darul Turki
An- Nashr.
Anam, M. S., Annisa, A. A., & Nafas, M. N. (2021). Mediation Role Of Buying Interest In
Halal Food Purchase Purchase Decisions During The COVID-19 Pandemic.
Annual International Conference On Islamic Economics And Business, 1-8.
Ananda, A. F., & Wandebori, H. (2016). The Impact Of Drugstore Makeup Product
Reviews By Beauty Vlogger On Youtube Towards Purchase Intention By
102
MODERATOR

103
Undergraduate Students In Indonesia. International Conference On Ethics Of

Business, Economics, And Social Science.
Andriani, L., & Ma'ruf. (2020). Pengaruh Islamic Religiosity Dan Halal Product
Knowledge Terhadap Purchase Intention Kosmetik Halal Dimediasi Oleh Attitude
Terhadap Produk Halal Di Indonesia. Aal-Muzara'ah, 8(1), 57-72.
Doi:Https://Doi.Org/10.29244/Jam.8.1.57-72
Andyna, C. (2018). Pesan-Pesan Dakwah Pada Kaus Muslim Mosclot Analisis Media
Komunikasi Dalam Persfektif Semiotika. Tesis Universitas Negeri Sumatera
Utara.
Annur, C. M. (2022). Ada 204,7 Juta Pengguna Internet Di Indonesia Awal 2022. Diambil
Kembali Dari Databoks.Katadata.Co.Id:
Https://Databoks.Katadata.Co.Id/Datapublish/2022/03/23/Ada-2047-Juta-
Pengguna-Internet-Di-Indonesia-Awal-
2022#:~:Text=Menurut%20laporan%20We%20Are%20Social,Tercatat%20seban
yak%20202%2C6%20juta.
Aprillio, R. G., & Widodo, A. (2020, Agustus). The Effect Of Viral Marketing On Purchase
Decision With Customer Trust As Intervening Variable. Jurnal Manajemen Dan
Bisnis, 4(2).
Arief, A. M. (2022, Januari). Asosiasi Sebut 85% Kosmetik Yang Beredar Di RI Kategori
Barang Ilegal. Diambil Kembali Dari Katadata.Co.Id:
Https://Katadata.Co.Id/Maesaroh/Berita/61ee824b03717/Asosiasi-Sebut-85-
Kosmetik-Yang-Beredar-Di-Ri-Kategori-Barang-Ilegal
Arnold, M. D., Wolok, T., & Juanna, A. (2020). PENGARUH SALES PROMOTION
TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (STUDI KASUS PADA MITRA
ELEKTRONOK SUPERSTORE KOTA GORONTALO). Jurnal Ilmiah
Manajemen Dan Bisnis.
Arsta, I. D., & Rsirespati, N. (2021). The Effect Of Sales Promotion On Purchase Decisions
Mediated By Brand Image. America Journal Of Humanities And Social Sciences
Research (AJHSSR).
Aspan, H., Sipayung, I. M., Maharrami, A. P., & Ritinga, H. M. (2017). The Effect Of
Halal Label, Halal Awareness, Product Price, And Brand Image To The Purchasing
Decision On Cosmetic Products (Case Study Of Sari Ayu Martha Tilaar In Binjai
City). International Journal Of Global Sustainability.
Aspan, H., Sipayung, I. M., Muharrami, A. P., & Ritonga, H. M. (2017). The Effect Of
Halal Label, Halal Awarness, Product Price, And Brand Image To The Purchasing
Decision On Cosmetic Products (Case Study On Consumers Of Sari Ayu Martha
Tilaar In Binjai City) . International Journal Of Global Sustainability.
Assidiqi, S., & Julaeha, L. S. (2021). Effect Of Price, Sales Promotion And Halal
Awareness Of Skin Care Product Purchase Decisions (Case Study On Shopee App
Users In Jakarta). International Journal Of Education, Information Technology
And Others (IJEIT), 4(4).
MODERATOR

104
Astogini, D., Wahyudin, & Wulandari, S. (2011). Aspek Religiusitas Dalam Keputusan
Pembelian Produk Halal.
Astut , Y. T. (2019). Pengaruh Strategi Periklanan Dan Sales Promotion Terhadap
Keputusan Pembelian Produk Smartphone OPPO Dengan Brand Image Sebagai
Variabel Moderasi. SIMBA SEMINAR INOVASI MANAJEMEN, BISNIS DAN
AKUNTANSI I.
Astuti, R., & Hakim, M. A. (2021, Maret). Pengaruh Label Halal Dan Ketersediaan Produk
Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada 212 Mart Di Kota Medan.
MANEGGIO: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 4(1), 1-10.
Auf, M. A., Salleh, S., & Yussof, R. Z. (2016). The Relationship Between Word Of Mouth
And Consumer Buying Behavior Mediating By Religios Orentatuin In Riyadh
Saudi Arabia. International Review Of Management And Marketing, 1-5.
Aulia, A. N. (2018). Pengaruh Pengetahuan Produk Halal, Religiusitas Dan Halal
Awareness Terhadap Keputusan Pembelian Produk Pangan Kemasan Berlabel
Halal. 1-8. Diambil Kembali Dari Http://Eprints.Ums.Ac.Id/Id/Eprint/60067
Ayu. (2021). Beauty Influencer Adalah Pegiat Media Sosial Ahli Di Bidang Kecantikan,
Ini Tugasnya. Diambil Kembali Dari Merdeka.Com:
Https://Www.Merdeka.Com/Jateng/Beauty-Influencer-Adalah-Pegiat-Media-
Sosial-Ahli-Di-Bidang-Kecantikan-Ini-Tugasnya-Kln.Html
Azam, A. (2015). Investigasi Dimensi Psikologis Kepercayaan Pada E-Loyalitas: Kasus
Saudi Konsumen Arab. Jurnal Pemasaran Islami, 6(2).
Aziz, Y. A., & Chok, N. V. (2013). The Role Of Halal Awareness, Halal Certification, And
Marketing Components In Determining Halal Purchase Intention Among Non-
Muslims In Malaysia: A Structural Equation Modeling Approach. The Role Of
Halal Awareness, Halal Certification, And Marketing Components In
Determininjournal Of International Food And Agribusiness Marketing.
Azize, N. (2014). Pengaruh Advertising Dan Label Halal Terhadap Keputusan Pembelian
Produk Kosmetik Wardah Di Yayasan Pondok Pesantren Putri An Nuriyah,
Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya.
Azwar, S. (2006). Reliabilitas Dan Validitas. Yogyakarta: Pustaka Belajar.
Azzumi, A. R., & Samsumbar, S. (2019). Analisis Pengaruh Label Halal, Brand/Citra
Merek Dan Kualitas Produk Halal Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen
Mahasiswa Muslim Yogyakarta. Stikes Ibnu Sina Ajibarang.
Bashir, A. M. (2019). Effect Of Halal Awareness, Halal Logo And Atittude On Foreign
Consumer Purchase Intention. British Food Journal, 121(9), 1998-2015.
Basuki, A. A., & Prabandari, S. P. (2020). The Influence Of Beauty Influencer Toward
Purchase Intention Of Local Cosmetic. Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB.
Bibit.Id. (2020). Brand Kecantikan Apa Saja Yang Ada Di Sociolla? Diambil Kembali Dari
Artikel.Bibit.Id: Https://Artikel.Bibit.Id/Lifestyle1/Brand-Kecantikan-Apa-Saja-
Yang-Ada-Di-Sociolla
MODERATOR

105
Bisri, L. A. (2022). The Effect Of Beauty Influencer, And Halal Labeling On Purchase
Decisions Through Brand Image As A Medition Variable Toward Halal Product
Of Wardah Cosmetics.
Borzooei, M., & Asgari, M. (2015). Country-Of-Origin Effect On Consumer Purchase
Intention Of Halal Brands. American Journal Of Economics, Finance And
Management, 1(2), 25-34.
Bulan, T. P. (2017). Pengaruh Label Halal Dan Bonus Dalam Kemasan Terhadap
Keputusan Pembelian Pada Produk Kinder Joy Pada Masyarakat Kota Langsa.
JURNAL MANAJEMEN DAN KEUANGAN, 6(2).
Burhanuddin. (2011). Pemikiran Hukum Perlidungan Konsumen Dan Sertifikasi Halal.
Malang: UIN-MALIKI-PRESS.
Cahaya, Y. F., & Soimaturrohmah, S. (2021). PENGARUH LABEL HALAL, CITRA
MEREK DAN LABEL HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN
SUSU FORMULA SGM. ALIANSI: Jurnal Manajemen & Bisnis, 16(2).
Cahaya, Y. F., & Soimaturrohmah, S. (2021). PENGARUH LABEL HALAL, CITRA
MEREK DAN LABEL HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN
SUSU FORMULA SGM. ALIANSI Jurnal Manajemen & Bisnis.
Cooper, D. R., & Schindler, P. S. (2006). Metode Riset Bisnis. Jakarta: PT Media Global
Edukasi.
Cooper, P. E., & Cooper, M. (2010). Volcano And Geothermal Tourism. London:
Earthscan.
Cysara, F. A. (2015). Perilaku Konsumen Indikator Keputusan Pembelian.
Darmayana, H. (2017). Perempuan Ternyata Tidak Melulu Berperilaku Konsumtif.
Diambil Kembali Dari CNN Indonesia: Https://Www.Cnnindonesia.Com/Gaya-
Hidup/20170302222708-277-197499/Perempuan-Ternyata-Tidak-Melulu-
Berperilaku-Konsumtif
Databoks.Katadata.Co.Id. (2021). Produk Kesehatan Dan Kecantikan Paling Laku Saat
Pandemi. Diambil Kembali Dari Databoks:
Https://Databoks.Katadata.Co.Id/Datapublish/2021/10/27/Produk-Kesehatan-
Dan-Kecantikan-Paling-Laku-Saat-Pandemi
Databoks.Katadata.Co.Id. (2021). Transaksi E-Commerce Indonesia Diproyeksikan Capai
Rp 403 Triliun Pada 2021. Diambil Kembali Dari Databoks:
Https://Databoks.Katadata.Co.Id/Datapublish/2021/11/25/Transaksi-E-
Commerce-Indonesia-Diproyeksikan-Capai-Rp-403-Triliun-Pada-2021
Databoks.Katadata.Co.Id. (2022). Ada 204,7 Juta Pengguna Internet Di Indonesia Awal
2022. Diambil Kembali Dari Databoks:
Https://Databoks.Katadata.Co.Id/Datapublish/2022/03/23/Ada-2047-Juta-
Pengguna-Internet-Di-Indonesia-Awal-
2022#:~:Text=Jumlah%20Pengguna%20Internet%20di%20Indonesia%20(2018
%2D2022*)&Text=Menurut%20laporan%20We%20Are%20Social,Tercatat%20
sebanyak%20202%2C6%2
MODERATOR

106
Desmayonda, A., & Trenggana, A. (2019). Pengaruh Label Halal Terhadap Keputusan
Pembelian Dengan Religiusitas Sebagai Variabel Intervening Di Mujigae Resto
Bandung. Dinamika Ekonomi Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 12(1).
Desmayonda, A., & Trenggana, A. F. (2019, Maret). Pengaruh Label Halal Terhadap
Keputusan Pembelian Dengan Religiusitas Sebagai Variabel Intervening Di
Mujigae Resto Bandung. DINAMIKA EKONOMI Jurnal Ekonomi Dan Bisnis,
12(1).
Dewi, N. D., Wimba, I. A., & Dewi , I. S. (2021, Februari). Pengaruh Sales Promotion,
Personal Selling, Dan Direct Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Makanan
Dan Minuman Di Padma Resort Legian. Jurnal Widya Amrita, Jurnal Manajemen,
Kewirausahaan Dan Pariwisata, 1(1), 86-93.
Djakfar, M. (2009). Hukum Bisnis Membangun Wacana Integrasi Perundangan Nasional
Dewan Syariah. Malang: UIN Press.
Efendi, A. (2020). The Effect Of Halal Certification, Halal Awareness And Product
Knowledge On Purchase Decision For Fashion Pruducts. Journal Of Digital
Marketing And Halal Industry, 2(2), 145-154.
Esa, I., & Mas'ud, F. (2021). Pengaruh Faktor Kesadaran Halal, Harga, Pelayanan Dan
Religiusitas Terhadao Keputusan Pembelian Orichick Di Kota Semarang. Jurnal
Riset Akuntansi Dan Manajemen, 10(2), 147-160.
Evelina, L. W., & Handayani, F. (2018). Penggunaan Digital Influencer Dalam Promosi
Produk (Studi Kasus Akun Instagram @Bylizzieparra). Warta ISKI.
Fauziah, S., & Al Amin, N. H. (2021). The Influence Of Product Knowledge, Religiusity,
Halal Awareness Of Purchasing Decisions On Halal Products With Attitude As A
Mediation Variable. Journal Of Management And Islamic Finance, 246-266.
Ferdinand, A. (2014). Metode Penelitian Manajemen. Semarang: Badan Penerbit
Universitas Diponogoro.
Ferdinand, A. (2014). Metode Penelitian Manajemen (5th Ed.). Semarang: Seri Pustaka
Kunci 12.
Furqon, M. A. (2020). Pengaruh Viral Marketing Dan Turbo Marketing Terhadap
Keputusan Pembelian. Jurnal Inspirasi Bisnis Dan Manajemen, 4(2).
Garson, G. D. (2016). Partial Least Squares : Regression & Structural Equation Models.
USA: Statistical Associates Publishing.
Ghozali, I. (2014). Structural Equation Modeling, Metode Alternatif Dengan Partial Least
Square (PLS). Semarang: Badan Penerbit Universitas.
Ghozali, I. (2014). Structural Equation Modeling: Metode Alternatif Dengan Partial Least
Square (PLS). Semarang: Badan Penerbit Universitas.
Hajarsiwi. (2014). Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan Pembelian
Smartphone Merek Samsung Berbasis Android. Jurnal Studi Mabajemen Dan
Bisnis.
MODERATOR

107
Hapsari, A. B., & Sukardani, P. S. (2018). Representasi Konsep Kecantikan Perempuan Di

Era Millennials Melalui Beauty Influencer Pada Media Sosial Instagram (Analisis
Semiotika Roland Barthes Pada Akun Instagram @Sarahayuh_, @Abellyc, Dan
@Rachgoddard). Jurnal Mahasiswa Unesa.
Hapsari, D. R., Kusumaningrum, I., Aminah, S., & Puspitasari, S. D. (2019). Studi Kasus
Pengaruh Logo Halal Dan Kesadaran Halal Terhadap Keputusan Pembelian Bakso
Sapi Di Ciawi - Bogor. Jurnal Agroindustri Halal, 5(2), 196-203.
Harahap, M. R. (2014). Pengaruh Labelisasi Halal Terhadap Keputusan Pembelian Produk
Kosmetik Wardah Pada Perempuan Muslim Di Kota Medan, Universitas Sumatera
Utara Medan.
Hardikoesoemo, M., & Harjanti, D. (2021). Pengaruh Keragaman Produk, Sales Promotion
Dan Lokasi Terhadao Keputusan Pembelian Konsumen Di Toko Oke Listrik
Jember. AGORA, 9(2).
Haudi, Santamoko, R., Rachman, A., Surono, Y., Mappedeceng, R., Musnaini, & Wijoyo,
H. (2022). The Effects Of Social Media Marketing, Store Environment, Sales
Promotion And Perceived Value On Consumer Purchase Decisions In Small
Market. International Journal Of Data And Network Science, 67-72.
Herman, M. P. (2017). Manajemen Pemasaran. Yogyakarta: Cakra Ilmu.
Hermawan, A. (2012). Komunikasi Pemasaran. Jakarta: Erlangga.
Hermawan, H. (2016). Traveling Sebagai Gaya Hidup Mahasiswa Yogyakarta. Jurnal
Sosiologi.
Hervina, R. D., Kaban, R. F., & Pasaribu, P. N. (2021). Pengaruh Kesadaran Halal Dan
Harga Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Gofood Di Era Pandemi Covid-
19. INOVATOR Jurnal Manajemen, 10(2), 133-140.
Hidayat, M. R. (2021, Desember). Pengaruh Promosi Terhadap Keputusan Pembelian
Dengan Label Halal Sebagai Moderasi. Digital Economic, Management And
Accounting Knowledge Development, 03(02).
Hussein, A. S. (2015). Penelitian Bisnis Dan Manajemen Menggunakan Partial Least
Squares (PLS) Dengan Smartpls 3.0.
Idris, M. (2020). Gaji Rata-Rata Pekerja RI Berdasarkan Jenjang Pendidikan, SD Sampai
S1. Diambil Kembali Dari Kompas.Com:
Https://Money.Kompas.Com/Read/2020/02/25/112300526/Gaji-Rata-Rata-
Pekerja-Ri-Berdasarkan-Jenjang-Pendidikan-Sd-Sampai-S1?Page=All
Indrawan, R. (2014). Metodologi Penelitian Kualitatif, Kuantitatif Dan Campuran.
Surabaya: Refika Aditama.
Iprice. (2021). Peta E-Commerce Indonesia. Diambil Kembali Dari Iprice Insight:
Https://Iprice.Co.Id/Insights/Mapofecommerce/
Irawan, A., & Misbach, I. (2020). Pengaruh Viral Marketing Dan Endorser Terhadap
Keputusan Pembelian Dengan Brand Awareness Sebagai Variabel Intervening.
Management And Business Review, 4(2).
MODERATOR

108
Irrubai, M. L. (2015, Juni). STRATEGI LABELING, PACKAGING DAN MARKETING

PRODUK HASIL INDUSTRI RUMAH TANGGA DI KELURAHAN MONJOK
KECAMATAN SELAPARANG KOTA MATARAM NUSA TENGGARA
BARAT. Journal UIN Mataram, 6(1).
Irwansyah, M. R., Devi, S., & Dewi, L. G. (2019). The Influence Of Viral Marketing On
Online Purchasing Decisions Of Students. Advances In Economics, Business And
Management Research, 103.
Izzuddin, A. (2018). PENGARUH LABEL HALAL, KESADARAN HALAL DAN
BAHAN MAKANAN TERHADAP MINAT BELI MAKANAN KULINER
JEMBER. Prosiding 4th Seminar Nasional Dan Call For Papers, 287-294.
Jatengprov.Go.Id. (2019, May 22). Halal Tak Hanya Terkait Agama. Diambil Kembali
Dari Jatengprov.Go.Id: Https://Jatengprov.Go.Id/Publik/Halal-Tak-Hanya-
Terkait-Agama/
Joannetjia. (2021). Pengguna Sociolla Yang Dimudahkan Dalam Berbagai Media Digital
Masa Kini. Diambil Kembali Dari Joannetjia.Com:
Https://Joannetjia.Com/Pengguna-Sociolla-Yang-Dimudahkan-Dalam-Berbagai-
Media-Digital-Masa-Kini/
Juliana, J., Faathir, M., & Sulthan, M. A. (2019). Implementasi Etika Bisnis Islam Pelaku
Usaha Mikro: Studi Kasus Pada Pelaku Usaha Mikro Syariah Puspa Bank
Indonesia Wilayah Jawa Barat Di Bandung Tahun 2017. Strategic: Jurnal
Pendidikan Manajemen Bisnis, 19(1), 36-43.
Kamilah, G., & Wahyuati, A. (2017). Pengaruh Labelisasi Halal Dan Brand Image
Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Minat Beli. Jurna Ilmu Dan Riset
Manajeman (JIRM), 6(2).
KEMENDAGRI. (2022, Febuari 02). Rilis Data Kemendagri: Jumlah Penduduk Jabar
Terbanyak. Diambil Kembali Dari Dukcapil, Kemendagri:
Https://Dukcapil.Kemendagri.Go.Id/Berita/Baca/1033/Rilis-Data-Kemendagri-
Jumlah-Penduduk-Jabar-Terbanyak-Kaltara-
Tersedikit#:~:Text=Jakarta%20%2D%20Provinsi%20Jawa%20Barat%20(Jabar,
Yaitu%20sebanyak%2048.220.094%20jiwa.
Kemenperin.Gi.Id. (2020). Dampak Pandemi, Transaksi Belanja Online Produk Kosmetik
Naik 80%. Diambil Kembali Dari Kementrian Perindustrian Republik Indonesia:
Https://Kemenperin.Go.Id/Artikel/22137/Dampak-Pandemi,-Transaksi-Belanja-
Online-Produk-Kosmetik-Naik-80
Kennedy, P. P., Juliana, J., & Utami, S. A. (2020). EFEKTIVITAS PENYALURAN
PEMBIAYAAN KPR SYARIAH BERSUBSIDI PADA PT BANK BTN
SYARIAH CIREBON. Ekspansi: Jurnal Ekonomi, Keuangan, Perbankan Dan
Akuntansi, 209-223.
Khamim, M. (2018). Survei: Wanita Senang Diskon, Pria Suka Promo Cashback. Diambil
Kembali Dari Indonesiainside.Id:
Https://Indonesiainside.Id/Lifestyle/2018/12/11/Survei-Wanita-Senang-Diskon-
Pria-Suka-Promo-Cashback
MODERATOR

109
Khansa, L. (2019). Faktor-Faktor Yang Memengaruhi Keputusan Pembelian Generasi Z

Muslim Terhadap Produk Kosmetik Berlabel Halal MUI (Studi Kasus Kota
Bogor). Dalam Skripsi.
KNKS.Go.Id. (2018). Masterplan Ekonomi Syariah Indonesia 2019-2024. Jakarta:
Knks.Go.Id. Diambil Kembali Dari
Https://Knks.Go.Id/Storage/Upload/1573459280-
Masterplan%20Eksyar_Preview.Pdf
Kolifah, S., Maduwinarti, A., & Nasution, U. C. (2020). Pengaruh Brand Image Dan Sales
Promotion Terhadap Keputusan Pembelian Menggunakan Aplikasi OVO Di Royal
Plaza Surabaya. DINAMIKA ADMINISTRASI BISNIS, 6(1).
Kompas.Com. (2018). Lifestyle.Kompas.Com. Diambil Kembali Dari 80 Persen Konsumen
Belanja Online Orang Muda Dan Wanita:
Https://Lifestyle.Kompas.Com/Read/2018/03/22/155001820/80-Persen-
Konsumen-Belanja-Online-Orang-Muda-Dan-Wanita?Page=All
Kompas.Com. (2021). Di Tengah Pandemi, Transaksi Sociolla Meningkat 50 Persen.
Diambil Kembali Dari Kompas:
Https://Money.Kompas.Com/Read/2021/03/27/172000726/Di-Tengah-Pandemi-
Transaksi-Sociolla-Meningkat-50-Persen
Kompasiana.Com. (2017). Penampilan Adalah Hal Yang Penting Di Kalangan Remaja
Zaman Sekarang. Diambil Kembali Dari Kompasiana.Com:
Https://Www.Kompasiana.Com/Muharriatimuhar/5938fa7d3791c406cd325922/P
enampilan-Adalah-Hal-Terpenting-Di-Kalangan-Para-Pelajar-Zaman-Sekarang
Kotler, & Amstrong. (2012). Prinsip-Prinsip Pemasaran Edisi 14. Jakarta: Erlangga.
Kotler, & Keller. (2014). Manajemen Pemasaran Jilid I Edisi Ke 13. Jakarta: Erlangga.
Kotler, & Keller. (2015). Manajemen Pemasaran, Edisi Bahasa Indonesia. Jakarta:
Erlangga.
Kotler, P., & Armstrong, G. (2017). Pemasaran, Edisi Pertama. Jakarta: Salemba Empat.
Kotler, P., & Keller , H. A. (2016). Marketing Management Edisi 15. Jakarta: Erlangga.
Kotler, P., & Keller, K. (2017). Marketing Mangement. 14th Ed. New Jersey: Prentince
Hall.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Manajemen Pemasaran Edisi 12 Jilid 1 & 2. Jakarta:
PT. Indeks.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management 15th Edition. Pearson
Education.
Kumparan.Com. (2022). Profil Perusahaan Sociolla Dan Produk Yang Dihasilkan.
Diambil Kembali Dari Kumparan: Https://Kumparan.Com/Berita-Terkini/Profil-
Perusahaan-Sociolla-Dan-Produk-Yang-Dihasilkan-1y9znk1c1rb
Lisdiani, N., & Annisa, A. (2022). The Effect Of Price, Product Quality And Halal
Knowledge On The Purchase Decision Of Fiesta Chickennugget Products With
MODERATOR

110
Interest To Buy As Intervening Variables. Invest Journal Of Sharia And Economic

Law.
Listiawati. (2019). Pengaruh Kesadaran Halal Dan Religiusitas Individu Terhadap
Keputusan Pembelian Dan Dampaknya Pada Minat Beli Ulang Konsumen Rumah
Makan Pondok Ale-Ale Pontianak. Jurnal Manajemen Update, 8(4).
Lovelock, C. H. (2007). Priciples Of Service Marketing And Management. Jakarta: Index.
Mahendri, W., Darsono, J. T., & Firdiansjah, A. (2020, August). The Influence Of
Religiusity And Halal Label Through Halal. Budapest International Research And
Critics Institute-Journal (BIRCI-Journal), 3(3), 1739-1746.
Mahendri, W., Darsono, J. T., & Firdiansjah, A. (2022). The Influence Of Religiusity And
Halal Label Through Halal Awareness Purchase Decisions. Budapest International
Research And Critics Institute Journal.
Mamat, Z. (2010). Institusi Hisbah Dan Peranannya Dalam Mengawal Kegiatan Ekonomi
Negara Islam. Jurnal Muamalat.
Maraghi, A. (T.Thn.). Al-Ḥisbah Fi Al-Islām. Mesir: Mathba’ah ‘Isa Al-Bab Al-Halabi.
Margono, S. (2014). Metodologi Penelitian Pendidikan. Jakarta: PT Rineka Cipta.
Mashitoh, A. S., & Alina, N. R. (2013). Perception Toward Halal Awarenessand Its
Correlation With Halal Certification Among Muslims. Middle-East Journal Of
Scientific Research, 1-4.
Maskur. (2022). MENCERMATI PERUBAHAN PERILAKU BELANJA ONLINE
PASCAPANDEMI. Diambil Kembali Dari Bisnis Indonesia:
Https://Bisnisindonesia.Id/Article/Mencermati-Perubahan-Perilaku-Belanja-
Online-Pascapandemi
Merdeka. (2019). 30 Persen Produk Kecantikan Di Sociolla Milik Anak Bangsa. Diambil
Kembali Dari Merdeka.Com: Https://Www.Merdeka.Com/Uang/30-Persen-
Produk-Kecantikan-Di-Sociolla-Milik-Anak-Bangsa.Html
Minanda, A., Roslan, S., & Anggraini, D. (2018). PERILAKU KONSUMTIF BELANJA
ONLINE PADA MAHASISWA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU
POLITIK UNIVERSITAS HALU OLEO KENDARI. Neo Societal, 3(2).
Monica, N., & Tama, A. I. (2017). PENGARUH PERSEPSI MANFAAT,PERSEPSI
KEMUDAHAN, PERSEPSI KENYAMANAN, NORMA SUBJEKTIF DAN
KEPERCAYAAN TERHADAP MINAT MENGGUNAKAN ELECTRONIC
COMMERCE. Jurnal Riset Akuntansi & Komputerisasi Akuntansi, 8(1), 27-41.
Monoarfa, H., Juliana, J., & Setiawan , R. (2021). The Influences Of Islamic Retail Mix
Approach On Purchase Decisions. Journal Of Islamic Marketing.
Monoarfa, H., Rosida, R., Juliana, Sintiyawati, & Karim, R. A. (2023). Halal Awareness
Can’t Improved Purchase Intention Imported Skincare. Al-Uqud: Journal Of
Islamic Economics, 7(1).
Muflih, M., & Juliana, J. (2020). Halal-Labeled Food Shoping Behaviour: The Role Of
Spirituality, Image, Trust And Satisfaction. Journal Of Islamic Marketing.
MODERATOR

111
Muharromah, G. L., & Rahmatika, R. (2020). The Effect Of Halal Labels On Purchasing
Decisions For Wardah Cosmetics Of Students Islamic Building School Of Jagad
'Alimussirry. Journal Intellectual Sufism Research (JISR), 83-86.
Mulati, E., & Utomo, B. (2021). Analisis Faktor-Faktor Yang Berpengaruh Pada
Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Halal. Jurnal Ilmu Ekonomi, Manajemen
Dan Akuntansi, 10(2), 51-65. Doi:Https://Doi.Org/10.33319/Jeko.V10i2.89
Munir, M., Hidayat, K., Fakhry, M., & Mu'tamar, M. F. (2019). PENGARUH
PENGETAHUAN HALAL, KESADARAN HALAL (HALAL AWARENESS)
DAN LABEL HALAL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK
JAMU MADURA. Agroindustrial Technology Journal, 03(02), 95-109.
Munir, M., Hidayat, K., Fakhry, M., & Mu'tamar, M. F. (2019). Pengaruh Pengetahuan
Halal, Kesadaran Halal (Halal Awareness), Dan Label Halal Terhadap Keputusan
Pembelian Produk Jamu Madura. Agroindustrial Technology Journal, 03(02), 95-
109.
Mutiara, I., & Syahputra. (2018). Pengaruh Pengetahuan Produk Dan Produk Halal
Terhadap Keputusan Pembelian Pada Produk Kecantikan Korea. Jurnal Indonesia
Membangun, 17(2), 148-160.
Naftali, D., & Rusdi, F. (2021). Hubungan Motif Penggunaan Informasi Dalam Beauty
Journal Dengan Kepuasan Pengunjung Website Sociolla.Com (Survei Terhadap
Perempuan Pengguna Situs Sociolla.Com). Prologia.
Nana. (2022). Industri Kecantikan Tumbuh Pesat Berkat Platform Digital. Diambil
Kembali Dari Investoer.Id: Https://Investor.Id/Business/309488/Industri-
Kecantikan-Tumbuh-Pesat-Berkat-Platform-Digital
Nathania, L. (2021). Tetap Bisa Tampil Cantik Tanpa Kantong Jebol Untuk Beli Skincare.
Diambil Kembali Dari Finansialku.Com: Https://Www.Finansialku.Com/Tetap-
Bisa-Tampil-Cantik-Tanpa-Kantong-Jebol-Untuk-Beli-Skincare-21081105/
Nazir, M. (2011). Metode Penelitian. Bogor: Ghalia Indonesia.
Nochai, R., & Nochai, T. (2011). The Influence Of Sale Promotion Factors On Purchase
Decisions A Case Study Of Portable Pcs In Thailand. International Conference On
Financial Management And Economics, 11.
Nofalia, I. (2019). Mengenal Sociolla, E-Commerce Kecantikan Terbaik Di Indonesia.
Diambil Kembali Dari Finansialku.Com: Https://Www.Finansialku.Com/Sociolla/
Nofalia, I. (2019). Mengenal Sociolla, E-Commerce Kecantikan Terbaik Di Indonesia.
Diambil Kembali Dari Finansialku.Com: Https://Www.Finansialku.Com/Sociolla/
Novianti, N. (2021). Pengaruh Halal Awareness, Pendapatan Dan Harga Terhadap
Keputusan Pembelian Makanan Halal MUI (Studi Pada Millenial Muslim Di Kota
Malang). Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB, 9(2).
Novianti, N. (2021). Pengaruh Halal Awareness, Pendapatan, Dan Harga Terhadap
Keputusan Pembelian Makanan Halal MUI (Studi Pada Milenial Muslim Di Kota
Malang).
MODERATOR

112
Nugroho, B., & Idris. (2018). Pengaruh Dimendi Motivasi Belanja Hedonis Terhadap
Pembelian Impulsif Online Pada Situs Marketplace Tokopedia. DIPONEGORO
JOURNAL OF MANAGEMENT, 7(4), 1-11.
Nurcahyo, A., & Hudrasyah, H. (2017). The Influence Of Halal Awareness, Halal
Certification, And Personal Societal Perception Toward Purhcase Intention: A
Study Of Instant Noodle Consumption Of College Student In Bandung. Journal Of
Business And Management, 6(1), 21-31.
Nurfianti, N., Kasmad, Juhaeri, & Ahidin, U. (2019). Analysis Of Decisions For
Purchasing Imported Products In Mie Samyang Through Halal Labels And Prices
(Empirical Study In Indomaret Customers In The City Of Bogor). International
Journal Of Innovative Science And Research Technology, 4(10).
Nursanti, W., & Tielung, M. (2014, September). THE EFFECTS OF HALAL
(PERMISSIBLE) FOOD LABELING ON ISLAM CUSTOMER PURCHASE
DECISION IN SOLARIA RESTAURANT MANADO. Jurnal EMBA, 2(3).
Nurul, M., Soewarno, N., & Isnalita. (2019). Pengaruh Jumlah Pengunjung, Ulasan Produk,
Reputasi Toko Dan Status Gold Badge Pada Penjualan Dalam Tokopedia. E-Jurnal
Akuntansi, 28(3), 1855-1865.
Ocktaria, R., Kumadji, S., & Hidayat, K. (2015, Juni). Pengaruh Brand Personalyity Dan
Sales Promotion Terhadap Brand Equity Dan Keputusan Pembelian (Survei Pada
Mahasiswi Pengguna Produk Wardah Kosmetik Di Universitas Brawijaya
Malang). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 23(1).
Octabella, D. D. (2021). REVIEW BEAUTY INFLUENCER DALAM PENGAMBILAN
KEPUTUSAN KONSUMEN TERHADAP PEMILIHAN PRODUK KOSMETIK
KECANTIKAN DI SURABAYA. E-Journal.
Octavia, J. (2021). Strategi Ritel Kosmetik Terbesar Dan Terlengkap Di Indonesia.
Diambil Kembali Dari Bbs.Binus.Ac.Id:
Https://Bbs.Binus.Ac.Id/Gbm/2021/01/21/Strategi-Ritel-Kosmetik-Terbesar-Dan-
Terlengkap-Di-Indonesia/
Octavia, J. (2021). Strategi Ritel Kosmetik Terbesar Dan Terlengkap Di Indonesia.
Diambil Kembali Dari Bbs.Binus.Ac.Id:
Https://Bbs.Binus.Ac.Id/Gbm/2021/01/21/Strategi-Ritel-Kosmetik-Terbesar-Dan-
Terlengkap-Di-Indonesia/
Oktaviani, K. (2017). Influencer VS Selebriti, Siapa Yang Lebih Berpengaruh Sekarang?
Diambil Kembali Dari Wolipop: Https://Wolipop.Detik.Com/Makeup-And-
Skincare/D-3745250/Influencer-Vs-Selebriti-Siapa-Yang-Lebih-Berpengaruh-
Sekarang
Oktaviani, L., & Sudrajat, A. (2016). Fenomena Perilaku Belanja Online Sebagai Alternatif
Pilihan Konsumsi Di Kalangan Mahasiswa Universitas Negeri Surabaya .
Paradigma.
Pakan, E. D., & Purwanto, S. (2022). PENGARUH BEAUTY INFLUENCER DAN
KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK
MODERATOR

113
FACIAL WASH GARNIER DI SURABAYA. SCIENTIFIC JOURNAL OF

REFLECTION: Economic, Accounting, Management And Business.
Pambudi, B. G. (2018). Pengaruh Kesadaran Halal Dan Sertifikasi Halal Terhadap Minat
Beli Produk Mie Instan.
Pambudi, B. G. (2018). Pengaruh Kesadaran Halal Dan Sertifikasi Halal Terhadap Nat Beli
Produk Mie Instan (Studi Pada Pemuda Muslim Bandar Lampung). Universitas
Lampung Bandarlampung.
Paramytha, A., Firdiansjah, A., & Darsono, J. T. (2020, February). The Effect Of Non-
Celebrity Endorsers And Viral Marketing On Purchase Decisions Through Brand
Images Of Mytha Donuts Fruit Products In Malang. International Journal Of
Advance Study And Research Work, 3(2), 1-8.
Pasha, A. R. (2021). Hindari Produk Palsu, Ini Tips Memilih Skin Care Dan Kosmetik
Yang Asli Dan BPOM. Diambil Kembali Dari Cermati.Com:
Https://Www.Cermati.Com/Artikel/Hindari-Produk-Palsu-Ini-Tips-Memilih-
Skin-Care-Dan-Kosmetik-Yang-Asli-Dan-Bpom
Pawestriningrum, W., & Roostika, R. (2022). The Effect Of Beauty Influencer Trust On
Brand Credibility, Advertising Credibility, Corporate Credibility And Purchase
Intention Of Local Skincare Products. Selekta Manajemen: Jurnal Mahasiswa
Bisnis & Manajemen.
Peraturan Pemerintah Nomor 69 Tahun 1999 Tentang Label. (1999).
Prabowo, H. S. (2021). HAK DAN KEWAJIBAN KONSUMEN ATAS PRODUK HALAL.
Diambil Kembali Dari Ecomasjid.Id: Http://Www.Ecomasjid.Id/Post/Hak-Dan-
Kewajiban-Konsumen-Atas-Produk-Halal
Prasasti, G. D. (2022). Gen Z Lebih Aktif Belanja Online Ketimbang Milenial Di Ramadan
202. Diambil Kembali Dari Liputan6.Com:
Https://Www.Liputan6.Com/Tekno/Read/4952023/Gen-Z-Lebih-Aktif-Belanja-
Online-Ketimbang-Milenial-Di-Ramadan-2022
Prasetyo, F. H., & Anwar, M. K. (2021). Pengaruh Labelisasi Halal Terhadap Keputusan
Pembelian Produk Air Minum Dalam Kemasan (AMDK) Pada Masyarakat
Muslim Kabupaten Tulungagung. Jurnal Ekonomika Dan Bisnis Islam, 4(1), 139-
150.
Prastiwi, Y. N. (2018). Pengaruh Label Halal Dan Citra Merek Terhadap Perilaku
Pembelian Kosmetik Sari Ayu Dengan Religiusitas Sebagai Variabel Moderating.
Priansa, D. J. (2017). Komunikasi Pemasaran Terpadu Pada Era Media Sosial. Bandung:
CV Pustaka Setia.
Purwangningtias, F. (2018). Penerapan Product Knowledge Dan Strategi Upselling Pada
Chandra Tech Palembang. Jurnal Informatika: Jurnal Pengembangan IT, 253-258.
Putra, R. V., Machasin, & Nas, S. (2021, Juni). Pengaruh Sales Promotion, Personal Selling
Dan Advertising Terhadap Keputusan Pembelian Produk Buku Terbitan CV. As
Salam Di Kota Pekanbaru. Jurnal Ekonomi Kiat, 32(1).
MODERATOR

114
Putri. (2020). Generasi Y Dan Z Lebih Percaya Beauty Influencer Untuk Memilih Produk
Makeup Dan Skincare. Diambil Kembali Dari Fimela.Com:
Https://Www.Fimela.Com/Beauty/Read/4166344/Generasi-Y-Dan-Z-Lebih-
Percaya-Beauty-Influencer-Untuk-Memilih-Produk-Makeup-Dan-Skincare
Rahayu, K. M. (2020, November 12). Mengapa Suatu Produk Penting Untuk Di Sertifikasi
Halal. Diambil Kembali Dari Universitas Al Azhar Indonesia:
Https://Wr4.Uai.Ac.Id/Mengapa-Suatu-Produk-Penting-Untuk-Di-Sertifikasi-
Halal/
Ridwan Achdiat Kartono, I. H. (2019). Pengaruh E-Trust Terhadap E-Loyalty ( Studi Pada
Seller Di Bukalapak ). Jurnal Politeknik Bandung, 1204-1213.
Rizaty, M. A. (2021). Transaksi E-Commerce Indonesia Diproyeksikan Capai Rp 403
Triliun Pada 2021. Diambil Kembali Dari Databoks.Katadata.Co.Id:
Https://Databoks.Katadata.Co.Id/Datapublish/2021/11/25/Transaksi-E-
Commerce-Indonesia-Diproyeksikan-Capai-Rp-403-Triliun-Pada-2021
Rizky, R. N. (2020). PENGARUH HARGA, PENDAPATAN, DAN HALAL
AWARENESS TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK
KOSMETIK IMPOR PADA KONSUMEN PENGGUNA E-COMMERCE
SOCIOLLA.
Rizky, R. N. (2020). Pengaruh Harga, Pendapatan, Dan Halal Awareness Terhadap
Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Impor Pada Konsumen Pengguna E-
Commerce Sociolla (Studi Pada Mahasiswa Di Universitas Brawijaya). Jurnal
Ilmiah Mahasiswa FEB, 9(1).
Rohmah, M. (2018, Desember). Pengaruh Promosi Penjualan Terhadap Keputusan
Pembelian Konsumen Pada Situs Jual Beli Online Elevenia. JOM FISIP, 5(1).
Rozalinda. (2014). Ekonomi Islam, Teori Dan Aplikasinya Pada Aktivitas Ekonomi.
Jakarta: PT Raja Grafindo Persada.
Sahir, S. H., Ramadhani, A., & Tarigan, E. D. (2016). Pengaruh Gaya Hidup, Label Halal
Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Wardah Pada Mahasiswa
Program. Jurnal Konsep Bisnis Dan Manajemen.
Sahir, S. H., Ramadhani, A., & Tarigan, E. D. (2016). Pengaruh Gaya Hidup, Label Halal
Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Wardah Pada Mahasiswa
Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Medan Area Medan.
Jurnal Konsep Bisnis Dan Manajemen.
Santosa, S. G., & Rizaldy, M. R. (2022). The Effect Of Halal Awareness, Religiosity,
Product Ingredients Knowledge, And Halal Certification On The Purchase
Decision Of Halal Fast Food. Ar-Ribhu:Jurnal Manajemendan Keuangan Syariah,
3(1).
Saputra, N., & Tresnati, R. (2020, Februari). Pengaruh Kesadaran Halal Dan Pengetahuan
Produk Halal Terhadap Keputusan Pembelian Pada Wisata Halal Di Bali.
Prosiding Manajemen, 6(1).
MODERATOR

115
Saputra, N., & Tresnati, R. (2020, Februari). Pengaruh Kesadaran Halal Dan Pengetahuan
Produk Halal Terhadap Keputusan Pembelian Pada Wisatahalal Di Bali. Prosiding
Manajemen, 6(1).
Savitri, A. (2019). Menggali Pundi-Pundi Lewat Tren Sosial Media. Yogyakarta: Charissa.
Sehat, D. (2018). 3 Tanda Bahwa Produk Kosmetik Yang Anda Gunakan Harus Segera
Diganti. Diambil Kembali Dari Doktersehat.Com:
Https://Doktersehat.Com/Informasi/3-Tanda-Bahwa-Produk-Kosmetik-Yang-
Anda-Gunakan-Harus-Segera-Diganti/
Sekaran, U., & Bougie, R. (2017). Metode Penelitian Untuk Bisnis: Pendekatan
Pengembangan-Keahlian. Jakarta: Salemba Empat.
Sembiring, B. K., & Ananda, S. (2019). The Effect Of Viral Marketing And Customer
Trust On Online Shop Purchase Decisions Based On Application In Faculty Of
Economic And Business Univesitas Sumatera Utara. The 1st Multi-Disciplinary
International Conference University Of Asahan.
Setyanto, E. I., & Sunarti. (2017). Pengaruh Atribut Produk Terhadap Keputusan
Pembelian (Survei Pembeli Apple Iphone Pada Mahasiswa/Mahasiswi S1 Fakultas
Ilmu Administrasi Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis Angkatan 2013/2014
Universitas Brawijaya Malang). Jurnal Administrasi Bisnis S1 Universitas
Brawijaya, 19-27.
Shaari, J. A., & Shahira, N. M. (2010). Dimension Of Halal Purchase Intention: A
Preliminary Study. International Review Of Business Research Papers, 444-456.
Sholiha, E. U., & Salamah, M. (2015). Structural Equation Modeling-Partial Least Square
Untuk Pemodelan Derajat Kesehatan Kabupaten/Kota Di Jawa Timur (Studi Kasus
Data Indeks Pembangunan Kesehatan Masyarakat Jawa Timur 2013) . Jurnal Sains
Dan Seni ITS.
Sholikhah, B., Fitri, R., & Nahanani, Y. (2021). Analisis Pengambilan Keputusan
Pembelian Kosmetik Berlabel Halal MUI Pada Generasi Millenial. Al Maal :
Journal Of Islamic Economics And Banking, 2(1), 193-211.
Simamora, B. (2004). Panduan Riset Perilaku Konsumen. Pt Gramedia Pustaka Utama.
Sinaga, R. E., & Kusumawati, A. (2018). Pengaruh Beauty Vlogger Terhadap Minat Beli
Konsumen Dan Dampak Terhadap Keputusan Pembelian Produk (Studi Pada
Pengguna Kosmetik Maybelline Di Indonesia). Jurnal Administrasi Bisnis, 63(1),
187-196.
Siregar, S. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif: Dilengkapi Dengan Perbandingan
Perhitungan Manual Dan SPSS. Jakarta: Kencana.
Siswandi, R. A. (2019). Pengaruh Celebrity Endorser , Korean Wave , Brand Image , Word
Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Ilmu Dan Riset Manajemen.
Sitompul, S. (2021). Pengaruh Pengetahuan Label Halal Dan Kesadaran Merek Terhadap
Keputusan Pembelian Kosmetik Melalui Rekomendasi Kelompok Sebagai
Variabel Moderating. Jurnal Kajian Ekonomi Hukum Syariah, 7(1), 50-64. Doi:
Https://Doi.Org/10.37567/Shar-E.V7i1.402
MODERATOR

116
Sitompul, S. (2021). Pengaruh Pengetahuan Label Halal Dan Kesadaran Merek Terhadap
Keputusan Pembelian Kosmetik Melalui Rekomendasi Kelompok Sebagai
Variabel Moderating. Shar-E: Jurnal Kajian Ekonomi Hukum Syariah.
Slamet. (2021). Pengguna Internet Di Indonesia. Diambil Kembali Dari Kompas.Id:
Https://Kompaspedia.Kompas.Id/Baca/Infografik/Peta-Tematik/Pengguna-
Internet-Di-Indonesia
Sociolla.Com. (2022). Sociolla Situs Kecantiakn Terbaik. Diambil Kembali Dari
Sociolla.Com:
Https://Www.Sociolla.Com/?Utm_Source=Google_SEM&Utm_Medium=Cpc&
Utm_Campaign=6610172349-74106686850&Gclid=Cj0KCQjw-
Daubhciarisalbkjsy3s0eiqoy-
Qdyjrr5m21mixm8adrs2urt_2xjm9r8goqfvuxj4_Scaavlhealw_Wcb
Stobbelaar, D. J. (2007). Adolescents’ Attitudes Towards Organic Food: A Survey Of 15-
To 16-Year Old School Children. International Journal Of Consumer Studies.
International Journal Of Consumer Studies, 349-356.
Sudaryono. (2016). Manajemen Pemasaran Teori Dan Implementasi. Yogyakarta: ANDI.
Sudjatmika, F. V. (2017). PENGARUH HARGA, ULASAN PRODUK, KEMUDAHAN
DAN KEAMANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SECARA
ONLINE DI TOKOPEDIA.COM. JURNAL AGORA , 1-7.
Sukesti, F., & Budiman, M. (2014). The Influence Halal Label And Personal Religiousity
On Purchase Decision On Food Products In Indonesia. International Journal Of
Business, Economics And Law.
Sumari, I. (2013). Ketika Para Wanita Mulai Sadar Produk Halal (1). Diambil Kembali
Dari Hidayatullah.Com:
Https://Hidayatullah.Com/Berita/Nasional/Read/2013/10/26/7017/Ketika-Para-
Wanita-Mulai-Sadar-Produk-Halal-1.Html
Syahputra, A., & Hamoraon, H. D. (2014). Pengaruh Labelisasi Halal Terhadap Keputusan
Masyarakat Kecamatan Perbaungan Dalam Pembelian Produk Dan Makanan
Dalam Kemasan. Jurnal Ekonomi Dan Keuangan, 2(8).
Syukur, E. F. (2020). Pengaruh Beauty Influencer Jawa Barat Terhadap Minat Beli Produk
Kecantikan Pengguna Media Sosial Youtube Pada Mahasiswi Perguruan Tinggi.
Tarigan, E. D., Sabrina, H., & Syahputra, Y. (2020). The Influence Of Lifestyle And Sales
Promotion On Online Purchase Decisions For Home-Cooked Culinary During
Covid-19 In Medan City, Indonesia. International Journal Of Research And
Review, 7(10).
Tarigan, E. D., Sabrina, H., & Syahputri, Y. (2020). The Influence Of Lifestyle And Sales
Promotion On Online Purchase Drcision For Home-Cooked Culinary During
Covid-19 In Medan City, Indonesia. International Journal Of Research And
Review.
Tempo.Co. (2020). Belanja Online Saat Pandemi, 3 Kategori Produk Ini Paling Diminati.
Diambil Kembali Dari Bisnis.Tempo.Co:
MODERATOR

117
Https://Bisnis.Tempo.Co/Read/1377415/Belanja-Online-Saat-Pandemi-3-
Kategori-Produk-Ini-Paling-Diminati/Full&View=Ok
Terence, S. (2003). Periklanan Promosi. Jakarta: Erlangga.
Thania, G. S., & Anggarini, Y. (2021). PENGARUH GAYA HIDUP, ONLINE
FESTIVAL, DAN BEAUTY INFLUENCER TERHADAP KEPUTUSAN
PEMBELIAN PRODUK DI MASA PANDEMI COVID - 19. CAKRAWANGSA
BISNIS, 2(2), 275-286.
Thomas Gruen, T. O. (2006). Ewom: The Impact Of Cutomer-To-Customer Online Know-
How Exchange On Custumer Value And Loyalty. Journal Of Business And
Research, 449-456.
Tjiptono, F. (2014). Strategi Pemasaran. Yogyakarta: Andi.
Traveloka. (2020, Januari 25). Wanita Lebih Suka Trabeling Ketimbang Pria. Diambil
Kembali Dari Traveloka: Https://Www.Traveloka.Com/Id-
Id/Explore/Tips/Wanita-Lebih-Suka-Traveling-Ketimbang-Pria/19271
Tuten, T. L. (2008). Advertising 2.0: Social Media Marketing In A Web 2.0 World.
Greenwood Publishing Group.
Ukhuwwa, I. (1937). Ma’alim Al-Qurba Fi Al-Ahkam Al-Ḥisbah. Cambridge: Darul Funun.
Uli. (2021). Konsumen Belanja Online RI Melonjak 88 Persen Pada 2021. Diambil
Kembali Dari Cnnindonesia.Com:
Https://Www.Cnnindonesia.Com/Ekonomi/20211229141536-92-
740093/Konsumen-Belanja-Online-Ri-Melonjak-88-Persen-Pada-
2021#:~:Text=Jakarta%2C%20CNN%20Indonesia%20%2D%2D,Yang%20hany
a%2017%20juta%20orang.
Umbarrani, E. M., & Fakhruddin, A. (2021). Konsep Mempercantik Diri Dalam Perspektif
Islam Dan Sains. Dinamika Sosial Dan Budaya, 23(1), 115-125.
Utami. (2010). Manajemen Ritel: Strategi Dan Implementasi Operasional Bisnis Ritel
Modern Di Indonesia 7 Ed. Jakarta: Salemba Empat.
Vristiyana, V. M. (2019). Pengaruh Religiusitas Dan Pengetahuan Produk Halal Terhadap
Penilaian Produk Halal Dan Minat Pembelian Produk Halal. 85-100.
Wadun, K. Z., Djailani, A. K., & Slamet, A. R. (2020, Agustus). Pengaruh Pengetahuan
Produk Halal, Religiusitas Dan Halal Awareness Terhadap Keputusan Pembelian
Kosmetik Halal. Jurnal Ilmiah Riset Manajemen, 09(13).
Wahid, K. (2018). Signifikansi Lembaga Al-Hisbah Dalam Sistem Ekonomi Islam. Jurnal
Ilmiah Mizani Wacana Hukum, Ekonomi Dan Keagamaan, 5(2).
Wahyuni, N., & Husnayetti. (2020). Analisis Pengaruh Iklan Dan Brand Ambassador
Terhadap Keputusan Pembelian Produk Busana Muslim Nibras Indonesia. Journal
Of Economics Application, 2(3).
Wantini, S., Martono, T., & Hindrayani, A. (2013). Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap
Keputusan Pembelian Emping Mlinjo Di Kelurhaan Ngarirejo Kecamatan
Kartasura. Universitas Sebelas Maret.
MODERATOR

118
Wartaekonomi.Co.Id. (2021). Kisah Startup: Sociolla, Transaksi Naik 50% Di Tengah

Pandemi Corona. Diambil Kembali Dari Wartaekonomi.Co.Id: Kisah Startup:
Sociolla, Transaksi Naik 50% Di Tengah Pandemi Corona
Wibowo, D. E., & Mandusari, B. D. (2018). PENGARUH LABELISASI HALAL
TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN OLEH KONSUMEN MUSLIM
TERHADAP PRODUK MAKANAN DI KOTA PEKALONGAN . Indonesian
Journal Of Halal.
Wibowo, S., & Juhara, A. (2020). The Determinants Of Halal Labeling And Brand Image
Towards Purchase Intention And Purchasing Decision. Advances In Economics,
Business And Management Research.
Widiastuti, T. (2019). Teenage Perception Towards The Role Of Beauty Vlogger In The
Effort To Develop Buying Interest. Journal Communication Spectrum,, 1(1), 1-13.
Widiyarti, Y. (2022). Tips Buat Bisnis Online Agar Bisa Bersaing Di Pasar. Diambil
Kembali Dari Tempo.Co: Https://Gaya.Tempo.Co/Read/1668320/Tips-Buat-
Bisnis-Online-Agar-Bisa-Bersaing-Di-Pasar
Widyaningrum, P. W. (2016). Pengaruh Label Halal Dan Celebrity Endorser Terhadap
Keputusan Pembelian (Survei Pada Konsumen Wardah Di Ponogoro). Jurnal
Ekonomi Syariah Indonesia, 83-98.
Widyanto, H. A., & Agusti, C. R. (2020). Beauty Influencer In The Digital Age: How Does
It Influence Purchase Intention Of Generation Z? Jurnal Manajemen Dan
Pemasaran Jasa, 13(1).
Wiedmann, K. P., & Mettenhein, W. V. (2020). Attractive, Trustworthiness And Expertise
- Soscial Influencers' Winning Formula? Journal Of Product & Brand
Management.
Wirakanda, G. G., & Pardosi, A. S. (2020). Pengaruh Sales Promotion Terhadap Keputusan
Pembelian (Studi Kasus Di Blibli.Com). Jurnal Bisnis Dan Pemasaran.
Wirakanda, G. G., & Pardosi, A. S. (2020, Maret). Pengaruh Sales Promotion Terhadap
Keputusan Pembelian (Studi Kasus Di Blibli.Com). Jurnal Bisnis Dan Pemasaran,
10(1).
Wirakanda, G. G., & Pardosi, A. S. (2020). Pengaruh Sales Promotion Terhadap Keputusan
Pembelian (Studi Kasus Di Blibli.Com). Jurnal Bisnis Dan Pemasaran, 10(1).
Wirakanda, G. G., Pringgabayu, D., & Widyana, S. F. (2021). How Sales Promotion Can
Effect On Consumer's. Advanced International Journal Of Banking, Accounting
And Finance, 3(7).
Wulan. (2022). Tren Belanja Skincare Konsumen Sociolla, Utamakan Keaslian Produk.
Diambil Kembali Dari Cerdasbelanja.Com:
Https://Cerdasbelanja.Grid.Id/Read/523489984/Tren-Belanja-Skincare-
Konsumen-Sociolla-Utamakan-Keaslian-Produk?Page=All
Wulandari, S. (2021). Pengaruh Label Halal Dan Religiusitas Terhadap Keputusan
Pembelian (Studi Konsumen Indomie Di Sidoarjo). Jurnal Riset Manajemen &
Bisnis Dewantara.
MODERATOR

119
Yanurianto. (2019, Januari). Pengaruh Promosi Penjualan (Sales Promotion) Terhadap

Keputusan Pembelian Pada PT Kharisma Bukit Permata Indah. Jurnal Ekonomi
Efektif, 1(2).
Yuliastuti, D. (2022). Prospek Industri Kosmetik Kian Cantik Di 2022. Diambil Kembali
Dari Fortuneidn.Com: Https://Www.Fortuneidn.Com/Business/Desy/Prospek-
Industri-Kosmetik-Kian-Cantik-Di-2022
Yuswohady. (2015). Marketing To The Middle Class Muslim- Kenali Perubahannya,
Pahami Perilakunya. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
Yuvita, H., Wahab, Z., & Sulastri. (2019). PENGARUH BRAND IMAGE DAN SALES
PROMOTION TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MELALUI BRAND
EQUITY (SURVEI TERHADAP NASABAH BANK BNI SYARIAH DI KOTA
PALEMBANG). Jurnal Ilmiah Manajemen.
Zaki. (2019). Cashback Ternyata Jadi Cara Ibu Rumah Tangga Berhemat. Diambil
Kembali Dari Merdeka.Com: Https://Www.Merdeka.Com/Gaya/Cashback-
Ternyata-Jadi-Cara-Ibu-Rumah-Tangga-Berhemat.Html
Zapclinic.Com. (2020). ZAP Beauty Index 2020. Diambil Kembali Dari ZAP Beauty Index:
Https://Zapclinic.Com
Zellatifanny, C., & Mudjiyanto, B. (2018). Tipe Penelitian Deskriptif Dalam Ilmu
Komuniksi. Diakom : Jurnal Media Dan Komunikasi, 1(2), 83-90.
Zia, M., Zahra, M. F., & Hayat, D. N. (2021). Instagram Beauty Influencers And Purchase
Decisions: Exploring The Mediating Role Of Source Credibility. VFAST
Transactions On Education And Social Sciences, 9(3).
Zuhriyah, K. (2020). Pengaruh Pengetahuan Produk Halal, Religiusitas Dan Halal
Awareness Terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Halal. 9(13), 1-15.
Zukhrufani, A., & Zakiy, M. (2019). The Effect Of Beauty Influencer, Lifestyle, Brand
Image And Halal Labeliazation Towards Halal Cosmetikal Purchasing Decisions.
JEBIS: Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Islam.
Zukhrufani, A., & Zakiy, M. (2019). The Effect Of Beauty Influencer, Lifestyle, Brand
Image And Halal Labelixation Toward Halal Cosmetikal Purchasing Desicions.
Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Islam.
MODERATOR

LAMPIRAN
Lampiran 1. Instrumen/Angket Penelitian
INSTRUMEN PENELITIAN
KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK KECANTIKAN DI SOCIOLLA
MELALUI SALES PROMOTION, BEAUTY INFLUENCER, HALAL
AWARENESS DAN LABEL HALAL SEBAGAI VARIABEL MODERASI
Assalamu’alaikum Warahmatullah Wabarakatuh.
Terima kasih atas kesediaan Bapak/Ibu/Saudara/i yang telah menjadi

responden untuk mengisi kuisioner ini. Kuesioner ini merupakan instrumen
penelitian dalam rangka penulisan skripsi program S1, yang dilakukan oleh:
Nama : Aliya Ahya Shakina

NIM : 1806799
Program Studi : Ilmu Ekonomi dan Keuangan Islam
Fakultas : Fakultas Pendidikan Ekonomi dan Bisnis
Universitas : Universitas Pendidikan Indonesia
Dengan demikian, saya harap Bapak/Ibu/Saudara/i dapat membantu mengisi

kuesioner ini dengan jujur, benar dan lengkap. Sehingga jawaban yang diperoleh
dapat membantu tercapainya hasil yang diinginkan.
Kerahasiaan data Bapak/Ibu/Saudara/i akan sangat saya jaga karena informasi yang
Bapak/Ibu/Saudara/i berikan hanya akan saya gunakan untuk kepentingan
penelitian dan akademik.
Demikian disampaikan, untuk perhatian dan waktu Bapak/Ibu/Saudara/i saya

ucapkan banyak terima kasih.
Wassalamu’alaikum Warahmatullah Wabarakatuh.
Hormat Saya,
Aliya Ahya Shakina
120
MODERATOR

121
Syarat menjadi responden ini adalah:

• Konsumen adalah orang yang pernah membeli produk kecantikan di e-
commerce Sociolla
• Konsumen adalah generasi Z diantara 10-26 tahun dan Generasi Y diantara 26-
41 tahun.
• Berdomisili di Provinsi Jawa Barat.
A. IDENTITAS PRIBADI
1. Nama Bapak/Ibu/Saudara/i (boleh inisial):
2. Jenis Kelamin:
 Laki-Laki  Perempuan
3. Generasi Bapak/Ibu/Saudara/i:
 Generasi Z: 10-26 tahun
 Generasi Y: 26-41 tahun
4. Pendidikan terakhir:
 SD
 SMP
 SMA/Sederajat
 D1/D2/D3
 S1/D4
 S2/Magister
 S3/Doktor
5. Pekerjaan Bapak/Ibu/Saudara/i:
 ASN/TNI/POLRI
 Pegawai BUMN
 Pegawai Swasta
 Wirausaha
 Profesional (dokter, pengacara, notaris, dan lain-lain)
 Pelajar/Mahasiswa
MODERATOR

122
 Ibu Rumah Tangga

 Lainnya
6. Domisili Bapak/Ibu/Saudara/i:
Wilayah I: Kab. Bogor, Kota Bogor, Kota Depok, Kab. Sukabumi, Kota
Sukabumi, dan Kab. Cianjur.
Wilayah II: Kab Purwakarta, Kab. Subang, Kab. Karawang, Kab. Bekasi,
dan Kota Bekasi.
Wilayah III: Kab. Cirebon, Kota Cirebon, Kab. Indramayu, Kab.
Majalengka, dan Kab. Kuningan.
Wilayah IV: Kab. Bandung, Kota Bandung, Kota Cimahi, Kab. Bandung
Barat, Kab. Sumedang, Kab. Garut, Kab. Tasikmalaya, Kota
Tasikmalaya, Kab. Ciamis, dan Kota Banjar.
7. Rata-rata pendapatan per-bulan Bapak/Ibu/Saudara/i:
 0 – Rp2.500.000
 > Rp2.500.000 –Rp10.000.000
 >Rp10.000.000 – Rp25.000.000
 >Rp25.000.000
8. Sudah berapa lama Bapak/Ibu/Saudara/i menjadi konsumen di Sociolla?
≤ 1 tahun: … (bulan)
≥ 1 tahun: … (tahun)
MODERATOR

123
JAWABLAH PERTANYAAN BERIKUT
Petunjuk Pengisian Kuesioner:
1. Sebelum mengisi kuesioner, mohon Bapak/Ibu/Saudara/i membaca setiap

butir pertanyaan dengan cermat.
2. Beri tanda (X) pada salah satu kolom yang terdiri dari sisi paling kiri
merupakan 1 dan sisi paling kanan merupakan 7 untuk jawaban dari setiap
pertanyaan yang sesuai dengan kondisi Bapak/Ibu/Saudara/i.
3. Untuk setiap butir pertanyaan hanya diperbolehkan memilih satu alternatif
jawaban.

Sales Promotion
(SP1)
4. Tingkat
Sebelumketertarikan berbelanja
mengisi kuesioner, di Sociolla
mohon karena potongan
Bapak/Ibu/Saudara/i hargasetiap
membaca yang
butirsangat
ditawarkan pertanyaan dengan cermat.
beragam.
5. Beri tanda (X) pada salah satu kolom yang terdiri dari sisi paling kiri
Rendah
merupakan Tinggi
1 dan sisi paling kanan merupakan 7 untuk jawaban dari setiap
(SP2) Tingkat
jawaban.ketertarikan berbelanja di Sociolla karena potongan harga yang
ditawarkan sangat menarik.
Rendah Tinggi
7. Tingkat
(SP3) Sebelum mengisi kuesioner,
ketertarikan mohon
berbelanja Bapak/Ibu/Saudara/i
di Sociolla karena vouchermembaca setiap
yang ditawarkan
butir pertanyaan dengan cermat.
sangat
8. beragam.
Beri tanda (X) pada salah satu kolom yang terdiri dari sisi paling kiri
merupakan
Rendah 1 dan sisi paling kanan merupakan 7 untuk jawaban dari setiap
Tinggi
jawaban.
(SP4) Tingkat ketertarikan berbelanja di Sociolla karena voucher yang ditawarkan
sangat menarik.
PetunjukRendah
Pengisian Kuesioner: Tinggi
10. Sebelum mengisi kuesioner, mohon Bapak/Ibu/Saudara/i membaca setiap

(SP5) Tingkat ketertarikan
butir pertanyaan berbelanja
dengan cermat.di Sociolla karena price packs (paket harga)
11. ditawarkan
yang Beri tandasangat
(X) pada salah satu kolom yang terdiri dari sisi paling kiri
beragam.
merupakan 1 dan sisi paling kanan merupakan 7 untuk jawaban dari setiap
Rendah yang sesuai dengan kondisi Bapak/Ibu/Saudara/i.Tinggi
pertanyaan
jawaban.
MODERATOR

124
(SP6) Tingkat ketertarikan berbelanja di Sociolla karena price packs (paket harga)
yang ditawarkan sangat menarik.
Rendah Tinggi
Beauty Influencer
(BI1) Tingkat kejujuran beauty influencer Sociolla dalam menyampaikan
informasi.
Rendah Tinggi
(BI2) Tingkat kejujuran beauty influencer Sociolla dalam memberikan review

produk.
Rendah Tinggi
(BI3) Tingkat pengetahuan kecantikan yang dimiliki beauty influencer Sociolla.

Rendah Tinggi
(BI4) Tingkat keahlian beauty influencer Sociolla dalam menggunakan make-up.

Rendah Tinggi
(BI5) Tingkat ketertarikan informasi yang disampaikan oleh beauty influencer

Sociolla.
Rendah Tinggi
(BI6) Tingkat ketertarikan melihat rutinitas skincare beauty influencer Sociolla.

Rendah Tinggi
(BI7) Tingkat apresiasi attitude beauty influencer Sociolla.

Rendah Tinggi
(BI8) Tingkat apresiasi kreatifitas beauty influencer Sociolla.

Rendah Tinggi
MODERATOR

125
(BI9) Tingkat ketertarikan mengikuti beauty influencer Sociolla karena menyukai

dunia kecantikan.
Rendah Tinggi
(BI10) Tingkat ketertarikan mengikuti beauty influencer Sociolla karena menyukai

kosmetik.
Rendah Tinggi
Halal Awareness
(HA1) Tingkat kesadaran produk kecantikan Sociolla memiliki label halal.
Rendah Tinggi
(HA2) Tingkat kesadaran memilih produk kecantikan Sociolla yang berlabel halal.
Rendah Tinggi
(HA3) Tingkat pengetahuan produk kecantikan berlabel halal sudah sesuai syariat
islam.
Rendah Tinggi
(HA4) Tingkat pengetahuan konsep halal terhadap produk kecantikan.

Rendah Tinggi
(HA5) Tingkat kesadaran memilih produk kecantikan yang berbahan baku halal.
Rendah Tinggi
(HA6) Tingkat kesadaran produk kecantikan berlabel halal itu baik dan aman.
Rendah Tinggi
(HA7) Tingkat prioritas memilih produk kecantikan berlabel halal.

Rendah Tinggi
MODERATOR

126
(HA8) Tingkat prioritas berbelanja produk kecantikan yang berlabel halal.

Rendah Tinggi
Label Halal
(LH1) Tingkat kejelasan gambar label halal pada kemasan produk kecantikan.
Rendah Tinggi
(LH2) Tingkat pengetahuan mengenai arti dari gambar label halal.

Rendah Tinggi
(LH3) Tingkat kejelasan tulisan label halal pada kemasan produk kecantikan.
Rendah Tinggi
(LH4) Tingkat pengetahuan mengenai arti dari tulisan label halal.

Rendah Tinggi
(LH5) Tingkat kejelasan gabungan gambar dan tulisan label halal pada kemasan
produk kecantiakan.
Rendah Tinggi
(LH6) Tingkat pengetahuan arti dari gabungan gambar dan tulisan label halal.
Rendah Tinggi
(LH7) Tingkat pentingnya pencantuman label halal pada kemasan produk

kecantikan.
Rendah Tinggi
(LH8) Tingkat keyakinan produk kecantikan berlabel halal itu baik dan aman.
Rendah Tinggi
MODERATOR

127
Keputusan Pembelian
(KP1) Tingkat kemudahan berbelanja di Sociolla karena dapat memilih produk
yang sesuai dengan jenis kulit.
Rendah Tinggi
(KP2) Tingkat ketertarikan berbelanja di Sociolla karena produk bervariasi.

Rendah Tinggi
(KP3) Tingkat ketertarikan berbelanja di Sociolla karena pilihan merek beragam.

Rendah Tinggi
(KP4) Tingkat ketertarikan berbelanja di Sociolla karena berkerja sama dengan

distributor resmi.
Rendah Tinggi
(KP5) Tingkat ketertarikan berbelanja di Sociolla agar terhindar dari produk palsu
dan ilegal.
Rendah Tinggi
(KP6) Tingkat ketertarikan berbelanja di Sociolla karena desain menarik.

Rendah Tinggi
(KP7) Tingkat keputusan berbelanja di Sociolla karena kualitas produk.

Rendah Tinggi
(KP8) Keputusan berbelanja di Sociolla karena dapat memenuhi kebutuhan.

Rendah Tinggi
(KP9) Tingkat kepuasan berbelanja produk kecantikan di Sociolla.

Rendah Tinggi
(KP10) Tingkat rekomendasi berbelanja di Sociolla kepada orang terdekat.

MODERATOR

128
Rendah Tinggi
Lampiran 2 Identitas Responden
Jenis Pendidikan Rata-Rata

No Kelamin Usia Terakhir Pekerjaan Domisili Pendapatan Durasi
Generasi Y: Wilayah ≥1
1 Perempuan 28-41 tahun S1/D4 Wirausaha IV > Rp.25.000.000 tahun
Generasi Z: SMA Pelajar / ≥1
2 Perempuan 12-27 tahun Sederajat Mahasiswa Wilayah I Rp.0 - 2.500.000 tahun
Generasi Y: > Rp. 2.500.000 - ≥1
3 Perempuan 28-41 tahun S1/D4 Pegawasi Swasta Wilayah II Rp. 10.000.000 tahun
Generasi Y: Wilayah > Rp. 2.500.000 - ≥1
4 Perempuan 28-41 tahun S1/D4 Lainya IV Rp. 10.000.000 tahun
Generasi Z: SMA Pelajar / ≤1
5 Perempuan 12-27 tahun Sederajat Mahasiswa Wilayah II Rp.0 - 2.500.000 tahun
Generasi Z: Wilayah ≥1
Generasi Z: Wilayah > Rp. 2.500.000 - ≤1
7 Laki-laki 12-27 tahun S1/D4 Wirausaha IV Rp. 10.000.000 tahun
Generasi Y: Wilayah > Rp.10.000.000 - ≥1
8 Perempuan 28-41 tahun S2/Magister Pegawasi Swasta IV Rp.25.000.000 tahun
Generasi Y: > Rp.10.000.000 - ≥1
9 Perempuan 28-41 tahun S1/D4 Ibu rumah tangga Wilayah I Rp.25.000.000 tahun
Generasi Z: > Rp. 2.500.000 - ≥1
10 Laki-laki 12-27 tahun S1/D4 Pegawasi Swasta Wilayah I Rp. 10.000.000 tahun
Generasi Y: > Rp. 2.500.000 - ≥1
11 Perempuan 28-41 tahun D1/D2/D3 Pegawasi Swasta Wilayah II Rp. 10.000.000 tahun
Generasi Y: ≥1
12 Perempuan 28-41 tahun S3/Doktor Lainya Wilayah II > Rp.25.000.000 tahun
Generasi Y: > Rp. 2.500.000 - ≥1
13 Perempuan 28-41 tahun S1/D4 Ibu rumah tangga Wilayah II Rp. 10.000.000 tahun
Generasi Y: > Rp. 2.500.000 - ≥1
14 Perempuan 28-41 tahun D1/D2/D3 Pegawasi Swasta Wilayah I Rp. 10.000.000 tahun
Generasi Z: SMA Pelajar / > Rp. 2.500.000 - ≤1
15 Perempuan 12-27 tahun Sederajat Mahasiswa Wilayah II Rp. 10.000.000 tahun
Generasi Y: > Rp. 2.500.000 - ≥1
16 Perempuan 28-41 tahun S1/D4 Pegawasi Swasta Wilayah I Rp. 10.000.000 tahun
17 Perempuan 28-41 tahun S1/D4 Ibu rumah tangga III Rp. 10.000.000 tahun
Generasi Z: > Rp. 2.500.000 - ≥1
Generasi Y: SMA > Rp. 2.500.000 - ≥1
19 Perempuan 28-41 tahun Sederajat Pegawasi Swasta Wilayah II Rp. 10.000.000 tahun
Generasi Z: SMA Pelajar / Wilayah ≥1
20 Perempuan 12-27 tahun Sederajat Mahasiswa III Rp.0 - 2.500.000 tahun
Generasi Z: Pelajar / ≤1
21 Perempuan 12-27 tahun S1/D4 Mahasiswa Wilayah I Rp.0 - 2.500.000 tahun
MODERATOR

129

22 Perempuan 28-41 tahun S1/D4 Ibu rumah tangga IV Rp. 10.000.000 tahun
23 Perempuan 12-27 tahun Sederajat Mahasiswa IV Rp.0 - 2.500.000 tahun
Profesional
(Dokter,
Generasi Y: Pengacara,Notaris, > Rp.10.000.000 - ≥1
24 Perempuan 28-41 tahun S2/Magister dan lain-lain) Wilayah II Rp.25.000.000 tahun
Generasi Y: > Rp. 2.500.000 - ≥1
25 Perempuan 28-41 tahun D1/D2/D3 Lainya Wilayah II Rp. 10.000.000 tahun
Generasi Y: > Rp. 2.500.000 - ≥1
Generasi Z: Pelajar / ≥1
28 Laki-laki 12-27 tahun S1/D4 Wirausaha IV Rp. 10.000.000 tahun
Generasi Y: > Rp. 2.500.000 - ≥1
32 Perempuan 12-27 tahun D1/D2/D3 Mahasiswa Wilayah I Rp.0 - 2.500.000 tahun
Generasi Z: Pelajar / > Rp. 2.500.000 - ≥1
33 Perempuan 12-27 tahun S1/D4 Mahasiswa Wilayah I Rp. 10.000.000 tahun
Generasi Y: > Rp. 2.500.000 - ≥1
Profesional
(Dokter,
38 Perempuan 28-41 tahun S2/Magister dan lain-lain) Wilayah II Rp.25.000.000 tahun
Generasi Y: > Rp. 2.500.000 - ≥1
Generasi Z: Pelajar / Wilayah ≥1
42 Perempuan 12-27 tahun D1/D2/D3 Mahasiswa IV Rp.0 - 2.500.000 tahun
Generasi Z: Pelajar / > Rp. 2.500.000 - ≤1
43 Perempuan 12-27 tahun D1/D2/D3 Mahasiswa Wilayah II Rp. 10.000.000 tahun
Generasi Z: Pelajar / Wilayah > Rp. 2.500.000 - ≤1
45 Perempuan 12-27 tahun D1/D2/D3 Mahasiswa IV Rp. 10.000.000 tahun
MODERATOR

130

46 Perempuan 12-27 tahun S1/D4 Mahasiswa IV Rp.0 - 2.500.000 tahun
Generasi Z: > Rp. 2.500.000 - ≥1
47 Laki-laki 12-27 tahun S1/D4 Pegawasi Swasta Wilayah II Rp. 10.000.000 tahun
Generasi Y: > Rp.10.000.000 - ≥1
48 Perempuan 28-41 tahun S2/Magister Wirausaha Wilayah I Rp.25.000.000 tahun
Generasi Z: Pelajar / Wilayah > Rp. 2.500.000 - ≥1
49 Perempuan 12-27 tahun S1/D4 Mahasiswa III Rp. 10.000.000 tahun
Generasi Z: SMA Pelajar / > Rp. 2.500.000 - ≥1
Profesional
(Dokter,
51 Perempuan 28-41 tahun S2/Magister dan lain-lain) Wilayah I Rp.25.000.000 tahun
54 Perempuan 12-27 tahun S1/D4 Mahasiswa Wilayah II Rp. 10.000.000 tahun
Generasi Y: > Rp.10.000.000 - ≥1
56 Perempuan 28-41 tahun S2/Magister Pegawasi Swasta Wilayah I Rp.25.000.000 tahun
Generasi Y: > Rp. 2.500.000 - ≥1
58 Perempuan 12-27 tahun S1/D4 Mahasiswa IV Rp. 10.000.000 tahun
Generasi Y: SMA Pelajar / ≤1
60 Perempuan 12-27 tahun S1/D4 Mahasiswa Wilayah II Rp.0 - 2.500.000 tahun
Generasi Y: > Rp. 2.500.000 - ≥1
Generasi Y: > Rp.10.000.000 - ≥1
62 Perempuan 28-41 tahun S2/Magister Pegawai BUMN Wilayah I Rp.25.000.000 tahun
63 Perempuan 12-27 tahun S1/D4 Mahasiswa III Rp.0 - 2.500.000 tahun
Generasi Z: SMA > Rp. 2.500.000 - ≤1
64 Perempuan 12-27 tahun Sederajat Pegawasi Swasta Wilayah I Rp. 10.000.000 tahun
Generasi Y: > Rp. 2.500.000 - ≥1
66 Perempuan 28-41 tahun S2/Magister Pegawasi Swasta Wilayah I Rp. 10.000.000 tahun
67 Perempuan 12-27 tahun S1/D4 Pegawasi Swasta III Rp. 10.000.000 tahun
Generasi Y: > Rp. 2.500.000 - ≥1
Generasi Z: SMA Pelajar / Wilayah > Rp. 2.500.000 - ≥1
69 Perempuan 12-27 tahun Sederajat Mahasiswa III Rp. 10.000.000 tahun
Generasi Y: Profesional > Rp.10.000.000 - ≥1
70 Perempuan 28-41 tahun S2/Magister (Dokter, Wilayah II Rp.25.000.000 tahun
MODERATOR

131
Pengacara,Notaris,
dan lain-lain)
Generasi Z: Pelajar / Wilayah ≤1
Generasi Y: > Rp. 2.500.000 - ≥1
Generasi Y: > Rp.10.000.000 - ≥1
78 Perempuan 28-41 tahun S2/Magister Pegawasi Swasta Wilayah II Rp.25.000.000 tahun
Generasi Y: > Rp. 2.500.000 - ≥1
Generasi Y: > Rp. 2.500.000 - ≥1
Generasi Y: > Rp.10.000.000 - ≥1
85 Perempuan 12-27 tahun D1/D2/D3 Mahasiswa Wilayah II Rp.0 - 2.500.000 tahun
86 Perempuan 28-41 tahun S1/D4 Ibu rumah tangga III Rp. 10.000.000 tahun
87 Perempuan 28-41 tahun S1/D4 Pegawasi Swasta IV Rp. 10.000.000 tahun
Generasi Z: > Rp. 2.500.000 - ≥1
88 Perempuan 12-27 tahun D1/D2/D3 Wirausaha Wilayah II Rp. 10.000.000 tahun
Generasi Z: SMA Pelajar / Wilayah ≤1
91 Perempuan 28-41 tahun D1/D2/D3 Pegawasi Swasta IV Rp. 10.000.000 tahun
Generasi Z: > Rp. 2.500.000 - ≥1
93 Perempuan 12-27 tahun S1/D4 Wirausaha Wilayah I Rp. 10.000.000 tahun
94 Perempuan 28-41 tahun S2/Magister ASN/TNI/POLRI IV Rp. 10.000.000 tahun
Generasi Z: > Rp. 2.500.000 - ≥1
95 Laki-laki 12-27 tahun D1/D2/D3 Pegawasi Swasta Wilayah I Rp. 10.000.000 tahun
MODERATOR

132
Generasi Y: > Rp. 2.500.000 - ≥1

96 Perempuan 28-41 tahun S1/D4 Ibu rumah tangga Wilayah I Rp. 10.000.000 tahun
Generasi Z: SMA Pelajar / Wilayah > Rp. 2.500.000 - ≥1
Generasi Z: > Rp.10.000.000 - ≥1
99 Perempuan 12-27 tahun S1/D4 Ibu rumah tangga Wilayah I Rp.25.000.000 tahun
Generasi Z: > Rp. 2.500.000 - ≥1
Generasi Z: Wilayah > Rp. 2.500.000 - ≥1
101 Perempuan 12-27 tahun D1/D2/D3 Pegawasi Swasta III Rp. 10.000.000 tahun
Generasi Z: > Rp. 2.500.000 - ≥1
102 Perempuan 12-27 tahun S1/D4 Ibu rumah tangga Wilayah I Rp. 10.000.000 tahun
Generasi Y: > Rp.10.000.000 - ≥1
Generasi Y: > Rp. 2.500.000 - ≥1
Generasi Y: > Rp. 2.500.000 - ≥1
Generasi Y: > Rp. 2.500.000 - ≥1
107 Perempuan 28-41 tahun S1/D4 ASN/TNI/POLRI Wilayah I Rp. 10.000.000 tahun
108 Perempuan 28-41 tahun D1/D2/D3 Ibu rumah tangga III Rp.0 - 2.500.000 tahun
Generasi Y: > Rp. 2.500.000 - ≥1
Generasi Y: > Rp. 2.500.000 - ≥1
Generasi Y: > Rp. 2.500.000 - ≥1
113 Perempuan 12-27 tahun S1/D4 ASN/TNI/POLRI IV Rp. 10.000.000 tahun
Generasi Z: SMA Pelajar / > Rp. 2.500.000 - ≤1
Generasi Z: > Rp. 2.500.000 - ≥1
Generasi Y: > Rp. 2.500.000 - ≥1
Generasi Z: > Rp. 2.500.000 - ≥1
119 Perempuan 12-27 tahun D1/D2/D3 Wirausaha Wilayah II Rp. 10.000.000 tahun
Generasi Y: > Rp. 2.500.000 - ≥1
Generasi Y: > Rp.10.000.000 - ≥1
121 Perempuan 28-41 tahun S2/Magister Wirausaha Wilayah II Rp.25.000.000 tahun
MODERATOR

133

Generasi Y: > Rp. 2.500.000 - ≥1
Generasi Y: > Rp. 2.500.000 - ≥1
Generasi Y: > Rp.10.000.000 - ≥1
Generasi Z: SMA Pelajar / Wilayah > Rp. 2.500.000 - ≤1
Generasi Z: > Rp.10.000.000 - ≥1
130 Perempuan 12-27 tahun S1/D4 Ibu rumah tangga Wilayah II Rp.25.000.000 tahun
Generasi Z: Pelajar / > Rp.10.000.000 - ≥1
133 Perempuan 12-27 tahun D1/D2/D3 Mahasiswa Wilayah I Rp.25.000.000 tahun
136 Perempuan 12-27 tahun D1/D2/D3 Mahasiswa Wilayah II Rp.0 - 2.500.000 tahun
137 Perempuan 12-27 tahun D1/D2/D3 Pegawasi Swasta IV Rp. 10.000.000 tahun
Generasi Z: SMA Wilayah > Rp. 2.500.000 - ≥1
139 Perempuan 12-27 tahun Sederajat Wirausaha III Rp. 10.000.000 tahun
140 Laki-laki 12-27 tahun S1/D4 Mahasiswa IV Rp. 10.000.000 tahun
Generasi Y: Pelajar / Wilayah > Rp. 2.500.000 - ≥1
141 Perempuan 28-41 tahun S2/Magister Mahasiswa III Rp. 10.000.000 tahun
Profesional
(Dokter,
143 Perempuan 28-41 tahun S3/Doktor dan lain-lain) Wilayah II Rp.25.000.000 tahun
Generasi Z: SMA > Rp. 2.500.000 - ≥1
144 Perempuan 12-27 tahun Sederajat Pegawasi Swasta Wilayah II Rp. 10.000.000 tahun
Generasi Y: > Rp.10.000.000 - ≥1
MODERATOR

134

Generasi Y: > Rp. 2.500.000 - ≥1
Generasi Z: > Rp. 2.500.000 - ≥1
Generasi Y: > Rp. 2.500.000 - ≤1
151 Laki-laki 28-41 tahun S1/D4 Pegawasi Swasta Wilayah I Rp. 10.000.000 tahun
Generasi Z: > Rp. 2.500.000 - ≥1
Generasi Y: > Rp. 2.500.000 - ≥1
155 Perempuan 28-41 tahun S2/Magister ASN/TNI/POLRI Wilayah II Rp. 10.000.000 tahun
Generasi Z: > Rp.10.000.000 - ≥1
157 Perempuan 12-27 tahun S1/D4 Pegawasi Swasta Wilayah II Rp.25.000.000 tahun
Generasi Z: > Rp.10.000.000 - ≥1
160 Perempuan 12-27 tahun S1/D4 Pegawasi Swasta Wilayah I Rp.25.000.000 tahun
Generasi Z: > Rp. 2.500.000 - ≥1
161 Perempuan 12-27 tahun D1/D2/D3 Pegawasi Swasta Wilayah II Rp. 10.000.000 tahun
Generasi Y: > Rp. 2.500.000 - ≥1
163 Perempuan 12-27 tahun S1/D4 Mahasiswa III Rp. 10.000.000 tahun
Generasi Z: > Rp. 2.500.000 - ≥1
166 Laki-laki 12-27 tahun D1/D2/D3 Pegawasi Swasta Wilayah II Rp. 10.000.000 tahun
Generasi Y: Wilayah > Rp. 2.500.000 - ≤1
Profesional
(Dokter,
Generasi Y: Pengacara,Notaris, ≥1
171 Perempuan 28-41 tahun S2/Magister dan lain-lain) Wilayah I > Rp.25.000.000 tahun
MODERATOR

135

172 Perempuan 12-27 tahun D1/D2/D3 Mahasiswa Wilayah I Rp. 10.000.000 tahun
Generasi Y: ≤1
174 Laki-laki 28-41 tahun S1/D4 Wirausaha Wilayah II > Rp.25.000.000 tahun
Generasi Y: Pelajar / > Rp. 2.500.000 - ≥1
176 Perempuan 28-41 tahun S2/Magister Mahasiswa Wilayah II Rp. 10.000.000 tahun
Generasi Z: > Rp. 2.500.000 - ≥1
Generasi Z: > Rp. 2.500.000 - ≥1
Generasi Y: > Rp. 2.500.000 - ≥1
Generasi Z: > Rp. 2.500.000 - ≤1
186 Perempuan 28-41 tahun S2/Magister Wirausaha IV > Rp.25.000.000 tahun
Profesional
(Dokter,
Generasi Y: Pengacara,Notaris, Wilayah > Rp.10.000.000 - ≤1
187 Perempuan 28-41 tahun S2/Magister dan lain-lain) III Rp.25.000.000 tahun
Generasi Y: > Rp. 2.500.000 - ≥1
189 Perempuan 28-41 tahun D1/D2/D3 Wirausaha IV Rp. 10.000.000 tahun
Generasi Z: Pelajar / Wilayah > Rp.10.000.000 - ≥1
190 Perempuan 12-27 tahun S1/D4 Mahasiswa III Rp.25.000.000 tahun
191 Perempuan 12-27 tahun S1/D4 Mahasiswa IV Rp.0 - 2.500.000 tahun
Generasi Z: ≤1
192 Perempuan 12-27 tahun D1/D2/D3 Pegawasi Swasta Wilayah II Rp.0 - 2.500.000 tahun
193 Perempuan 28-41 tahun D1/D2/D3 Pegawasi Swasta III Rp. 10.000.000 tahun
Generasi Y: > Rp.10.000.000 - ≥1
195 Perempuan 28-41 tahun D1/D2/D3 Pegawasi Swasta Wilayah I Rp.25.000.000 tahun
196 Perempuan 12-27 tahun D1/D2/D3 Mahasiswa III Rp. 10.000.000 tahun
MODERATOR

136

Generasi Z: SMA Pelajar / Wilayah > Rp. 2.500.000 - ≤1
Generasi Z: Wilayah > Rp.10.000.000 - ≥1
199 Laki-laki 12-27 tahun S1/D4 Pegawasi Swasta III Rp.25.000.000 tahun
200 Perempuan 28-41 tahun S2/Magister Wirausaha IV Rp.25.000.000 tahun
202 Laki-laki 12-27 tahun S1/D4 Mahasiswa Wilayah II Rp. 10.000.000 tahun
Generasi Z: > Rp. 2.500.000 - ≤1
Generasi Y: Pelajar / > Rp. 2.500.000 - ≥1
205 Perempuan 28-41 tahun S1/D4 Wirausaha III Rp.25.000.000 tahun
Lampiran 3 Pengolahan SPSS

Cases
1.1 Jenis Kelamin Valid Missing Total
N Percent N Percent N Percent
Perempuan 192 100.0% 0 0.0% 192 100.0%
Rerata_X1
Laki-laki 13 100.0% 0 0.0% 13 100.0%
Perempuan 192 100.0% 0 0.0% 192 100.0%
Rerata_X2
Laki-laki 13 100.0% 0 0.0% 13 100.0%
Perempuan 192 100.0% 0 0.0% 192 100.0%
Rerata_X3
Laki-laki 13 100.0% 0 0.0% 13 100.0%
Rerata_M Perempuan 192 100.0% 0 0.0% 192 100.0%
Laki-laki 13 100.0% 0 0.0% 13 100.0%
Rerata_Y Perempuan 192 100.0% 0 0.0% 192 100.0%
Laki-laki 13 100.0% 0 0.0% 13 100.0%
Descriptives
1.2 Jenis Kelamin Statistic Std. Error
Perempuan Mean 5.5339 0.07356
Rerata_X1
Laki-Laki Mean 5.8462 0.16928
Rerata_X2
Rerata_X3 Laki-Laki Mean 5.8365 0.33325
Rerata_M Perempuan Mean 6.1081 0.05039
Rerata_Y Perempuan Mean 6.0193 0.06210
Cases
2.1 Generasi Valid Missing Total
Rerata_X1 Generasi Z 127 100.0% 0 0.0% 127 100.0%
Generasi Y 78 100.0% 0 0.0% 78 100.0%
MODERATOR

137

Generasi Y 78 100.0% 0 0.0% 78 100.0%
Generasi Y 78 100.0% 0 0.0% 78 100.0%
Rerata_M Generasi Z 127 100.0% 0 0.0% 127 100.0%
Generasi Y 78 100.0% 0 0.0% 78 100.0%
Rerata_Y Generasi Z 127 100.0% 0 0.0% 127 100.0%
Generasi Y 78 100.0% 0 0.0% 78 100.0%
Descriptives
2.2 Generasi Statistic Std. Error
Rerata_X1 Generasi Z Mean 5.5157 0.09341
Generasi Y Mean 5.6154 0.10320
Rerata_M Generasi Z Mean 6.1161 0.06152
Rerata_Y Generasi Z Mean 6.0559 0.07775
Case Processing
Summary
Cases
Valid Missing Total
3.1 Pendidikan
SMA 42 100.0% 0 0.0% 42 100.0%
Sederajat
Rerata_X1 D1/D2/D3 37 100.0% 0 0.0% 37 100.0%
S1/D4 101 100.0% 0 0.0% 101 100.0%
S2/Magister 23 100.0% 0 0.0% 23 100.0%
S3 2 100.0% 0 0.0% 2 100.0%
SMA 42 100.0% 0 0.0% 42 100.0%
Sederajat
Rerata_X2 D1/D2/D3 37 100.0% 0 0.0% 37 100.0%
S1/D4 101 100.0% 0 0.0% 101 100.0%
S2/Magister 23 100.0% 0 0.0% 23 100.0%
S3 2 100.0% 0 0.0% 2 100.0%
SMA 42 100.0% 0 0.0% 42 100.0%
Sederajat
Rerata_X3 D1/D2/D3 37 100.0% 0 0.0% 37 100.0%
S1/D4 101 100.0% 0 0.0% 101 100.0%
S2/Magister 23 100.0% 0 0.0% 23 100.0%
S3 2 100.0% 0 0.0% 2 100.0%
SMA 42 100.0% 0 0.0% 42 100.0%
Sederajat
Rerata_M D1/D2/D3 37 100.0% 0 0.0% 37 100.0%
S1/D4 101 100.0% 0 0.0% 101 100.0%
S2/Magister 23 100.0% 0 0.0% 23 100.0%
S3 2 100.0% 0 0.0% 2 100.0%
SMA 42 100.0% 0 0.0% 42 100.0%
Sederajat
Rerata_Y D1/D2/D3 37 100.0% 0 0.0% 37 100.0%
S1/D4 101 100.0% 0 0.0% 101 100.0%
S2/Magister 23 100.0% 0 0.0% 23 100.0%
S3 2 100.0% 0 0.0% 2 100.0%
Descriptives
MODERATOR

138
3.2 Pendidikan Statistic Std. Error

SMA Sederajat Mean 5.4563 0.20346
D1/D2/D3 Mean 5.4324 0.18544
Rerata_X1 S1/D4 Mean 5.5743 0.08297
S2/Magister Mean 5.7899 0.16805
S3 Mean 6.0833 0.41667
SMA Sederajat Mean 5.9833 0.07180
D1/D2/D3 Mean 6,0162 0,07579
Rerata_X2 S1/D4 Mean 5,9505 0,05901
S2/Magister Mean 5,8043 0,15095
S3 Mean 5,9500 0,15000
SMA Sederajat Mean 5,9048 0,09486
D1/D2/D3 Mean 6,1486 0,09661
Rerata_X3 S1/D4 Mean 6,0173 0,07167
S3 Mean 6,2500 0,12500
D1/D2/D3 Mean 6,1993 0,11124
Rerata_M S1/D4 Mean 6,1015 0,07598
S3 Mean 6,0326 0,15780
D1/D2/D3 Mean 6,0838 0,14044
Rerata_Y S1/D4 Mean 6,0812 0,09334
S3 Mean 5,9500 0,05000
Case Processing Summary

Cases
4.1 Pekerjaan Valid Missing Total
ASN/TNI/POLRI 4 100.0% 0 0.0% 4 100.0%
Pegawai BUMN 1 100.0% 0 0.0% 1 100.0%
Pegawai Swasta 63 100.0% 0 0.0% 63 100.0%
Wirausaha 16 100.0% 0 0.0% 16 100.0%
Rerata X1
Profesional 7 100.0% 0 0.0% 7 100.0%
Pelajar/Mahasiswa 93 100.0% 0 0.0% 93 100.0%
Ibu Rumah Tangga 18 100.0% 0 0.0% 18 100.0%
Lainnya 3 100.0% 0 0.0% 3 100.0%
ASN/TNI/POLRI 4 100.0% 0 0.0% 4 100.0%
Pegawai BUMN 1 100.0% 0 0.0% 1 100.0%
Pegawai Swasta 63 100.0% 0 0.0% 63 100.0%
Wirausaha 16 100.0% 0 0.0% 16 100.0%
Rerata X2 Profesional 7 100.0% 0 0.0% 7 100.0%
Ibu Rumah Tangga 18 100.0% 0 0.0% 18 100.0%
Lainnya 3 100.0% 0 0.0% 3 100.0%
ASN/TNI/POLRI 4 100.0% 0 0.0% 4 100.0%
Pegawai BUMN 1 100.0% 0 0.0% 1 100.0%
Pegawai Swasta 63 100.0% 0 0.0% 63 100.0%
Wirausaha 16 100.0% 0 0.0% 16 100.0%
Rerata X3 Profesional 7 100.0% 0 0.0% 7 100.0%
Ibu Rumah Tangga 18 100.0% 0 0.0% 18 100.0%
Lainnya 3 100.0% 0 0.0% 3 100.0%
ASN/TNI/POLRI 4 100.0% 0 0.0% 4 100.0%
Pegawai BUMN 1 100.0% 0 0.0% 1 100.0%
Rerata M Pegawai Swasta 63 100.0% 0 0.0% 63 100.0%
Wirausaha 16 100.0% 0 0.0% 16 100.0%
Profesional 7 100.0% 0 0.0% 7 100.0%
MODERATOR

139

Ibu Rumah Tangga 18 100.0% 0 0.0% 18 100.0%
Lainnya 3 100.0% 0 0.0% 3 100.0%
ASN/TNI/POLRI 4 100.0% 0 0.0% 4 100.0%
Pegawai BUMN 1 100.0% 0 0.0% 1 100.0%
Pegawai Swasta 63 100.0% 0 0.0% 63 100.0%
Rerata Y Wirausaha 16 100.0% 0 0.0% 16 100.0%
Profesional 7 100.0% 0 0.0% 7 100.0%
Ibu Rumah Tangga 18 100.0% 0 0.0% 18 100.0%
Lainnya 3 100.0% 0 0.0% 3 100.0%
Descriptives
4.2 Pekerjaan Statistic Std. Error
ASN/TNI/POLRI Mean 6,4167 0,42219
Pegawai BUMN Mean
Pegawai Swasta Mean 5,6402 0,11795
Rerata X1 Wirausaha Mean 5,4792 0,20292
Profesional Mean 5,8333 0,26227
Pelajar/Mahasiswa Mean 5,4462 0,11393
Ibu Rumah Tangga Mean 5,4815 0,22703
Lainnya Mean 6,2222 0,45474
Pegawai BUMN Mean
Pegawai BUMN Mean
Pegawai BUMN Mean
Pegawai BUMN Mean
Cases
5.1 Domisili Valid Missing Total
Wilayah I 62 100.0% 0 0.0% 62 100.0%
Wilayah II 77 100.0% 0 0.0% 77 100.0%
Rerata X1 Wilayah III 30 100.0% 0 0.0% 30 100.0%
MODERATOR

140
Wilayah IV 36 100.0% 0 0.0% 36 100.0%

Wilayah I 62 100.0% 0 0.0% 62 100.0%
Wilayah II 77 100.0% 0 0.0% 77 100.0%
Rerata X2 Wilayah III 30 100.0% 0 0.0% 30 100.0%
Wilayah IV 36 100.0% 0 0.0% 36 100.0%
Wilayah I 62 100.0% 0 0.0% 62 100.0%
Wilayah II 77 100.0% 0 0.0% 77 100.0%
Rerata X3
Wilayah III 30 100.0% 0 0.0% 30 100.0%
Wilayah IV 36 100.0% 0 0.0% 36 100.0%
Wilayah I 62 100.0% 0 0.0% 62 100.0%
Rerata M Wilayah II 77 100.0% 0 0.0% 77 100.0%
Wilayah III 30 100.0% 0 0.0% 30 100.0%
Wilayah IV 36 100.0% 0 0.0% 36 100.0%
Wilayah I 62 100.0% 0 0.0% 62 100.0%
Rerata Y Wilayah II 77 100.0% 0 0.0% 77 100.0%
Wilayah III 30 100.0% 0 0.0% 30 100.0%
Wilayah IV 36 100.0% 0 0.0% 36 100.0%
Descriptives
5.2 Domisili Statistic Std. Error
Wilayah I Mean 5,4435 0,13940
Wilayah II Mean 5,6212 0,11112
Rerata X1
Wilayah III Mean 5,5000 0,18345
Wilayah IV Mean 5,6435 0,14791
Rerata X2
Rerata Y
Rerata Y Wilayah II Mean 6,1006 0,07373
Rerata Y Wilayah II Mean 5,9831 0,08662

Cases
6.1 Pendapatan Valid Missing Total
Rp.0 - 2.500.000 51 100.0% 0 0.0% 51 100.0%
Rp2.500.000 – Rp10.000.000 120 100.0% 0 0.0% 120 100.0%
Rerata X1 Rp10.000.000 – Rp25.000.000 27 100.0% 0 0.0% 27 100.0%
> Rp25.000.000 7 100.0% 0 0.0% 7 100.0%
Rp.0 - 2.500.000 51 100.0% 0 0.0% 51 100.0%
Rp2.500.000 – Rp10.000.000 120 100.0% 0 0.0% 120 100.0%
Rerata X2 Rp10.000.000 – Rp25.000.000 27 100.0% 0 0.0% 27 100.0%
> Rp25.000.000 7 100.0% 0 0.0% 7 100.0%
Rp.0 - 2.500.000 51 100.0% 0 0.0% 51 100.0%
Rp2.500.000 – Rp10.000.000 120 100.0% 0 0.0% 120 100.0%
Rerata Y
Rp10.000.000 – Rp25.000.000 27 100.0% 0 0.0% 27 100.0%
> Rp25.000.000 7 100.0% 0 0.0% 7 100.0%
Rp.0 - 2.500.000 51 100.0% 0 0.0% 51 100.0%
Rerata Y Rp2.500.000 – Rp10.000.000 120 100.0% 0 0.0% 120 100.0%
Rp10.000.000 – Rp25.000.000 27 100.0% 0 0.0% 27 100.0%
MODERATOR

141
> Rp25.000.000 7 100.0% 0 0.0% 7 100.0%

Rp.0 - 2.500.000 51 100.0% 0 0.0% 51 100.0%
Rerata Y Rp2.500.000 – Rp10.000.000 120 100.0% 0 0.0% 120 100.0%
Rp10.000.000 – Rp25.000.000 27 100.0% 0 0.0% 27 100.0%
> Rp25.000.000 7 100.0% 0 0.0% 7 100.0%
Descriptives
6.2 Pendapatan Statistic Std. Error
Rp.0 - 2.500.000 Mean 5,4510 0,16629
Rp2.500.000 – Rp10.000.000 Mean 5,5333 0,08960
Rerata X1
Rp10.000.000 – Rp25.000.000 Mean 5,6667 0,13782
> Rp25.000.000 Mean 6,2143 0,19489
Rp.0 - 2.500.000 Mean 5,9784 0,07125
Rp2.500.000 – Rp10.000.000 Mean 5,9583 0,05098
Rerata X2
Rp10.000.000 – Rp25.000.000 Mean 5,9037 0,12693
> Rp25.000.000 Mean 5,8571 0,24089
Rp.0 - 2.500.000 Mean 5,9828 0,08842
Rp2.500.000 – Rp10.000.000 Mean 6,0167 0,06453
Rerata X3
Rp10.000.000 – Rp25.000.000 Mean 6,0370 0,13324
> Rp25.000.000 Mean 5,7500 0,27817
Rp.0 - 2.500.000 Mean 6,1299 0,09301
Rerata M Rp2.500.000 – Rp10.000.000 Mean 6,0490 0,07333
Rp10.000.000 – Rp25.000.000 Mean 6,2454 0,10390
> Rp25.000.000 Mean 6,0714 0,06012
Rp.0 - 2.500.000 Mean 6,0137 0,12227
Rerata Y Rp2.500.000 – Rp10.000.000 Mean 5,9658 0,08974
Rp10.000.000 – Rp25.000.000 Mean 6,1333 0,13681
> Rp25.000.000 Mean 6,0571 0,21806

Cases
7.1 Masa Menjadi Valid Missing Total
Konsumen Sociolla
Rerata X1 ≤ 1 tahun 49 100.0% 0 0.0% 49 100.0%
≥ 1 tahun 156 100.0% 0 0.0% 156 100.0%
Rerata X2 ≤ 1 tahun 49 100.0% 0 0.0% 49 100.0%
≥ 1 tahun 156 100.0% 0 0.0% 156 100.0%
Rerata X3 ≤ 1 tahun 49 100.0% 0 0.0% 49 100.0%
≥ 1 tahun 156 100.0% 0 0.0% 156 100.0%
Rerata M ≤ 1 tahun 49 100.0% 0 0.0% 49 100.0%
≥ 1 tahun 156 100.0% 0 0.0% 156 100.0%
Rerata Y ≤ 1 tahun 49 100.0% 0 0.0% 49 100.0%
≥ 1 tahun 156 100.0% 0 0.0% 156 100.0%
Descriptives
7.2 Masa Menjadi Konsumen Sociolla Statistic Std. Error
Rerata X1 ≤ 1 tahun Mean 5,6769 0,15960
≥ 1 tahun Mean 5,5150 0,07695
≥ 1 tahun Mean 5,9699 0,04723
≥ 1 tahun Mean 5,9920 0,05334
Rerata M ≤ 1 tahun Mean 6,1122 0,10629
≥ 1 tahun Mean 6,0905 0,05785
Rerata Y ≤ 1 tahun Mean 6,0551 0,13077
≥ 1 tahun Mean 5,9865 0,07291
MODERATOR

142
Lampiran 4 Pengolahan Kategorisasi

No SP1 SP2 SP3 SP4 SP5 SP6 TOTAL Kategori
Sangat
1 7 7 5 7 7 7 40 Tinggi
2 4 4 6 4 4 4 26 Sedang
Sangat
3 6 6 6 6 4 6 34 Tinggi
Sangat
4 7 7 6 7 7 7 41 Tinggi
Sangat
5 7 7 4 7 7 7 39 Tinggi
Sangat
6 7 7 5 6 3 6 34 Tinggi
Sangat
7 5 5 3 7 7 7 34 Tinggi
Sangat
8 7 7 5 5 5 5 34 Tinggi
Sangat
9 6 6 4 7 6 6 35 Tinggi
Sangat
10 7 7 6 7 7 7 41 Tinggi
11 5 5 6 1 2 3 22 Sedang
Sangat
12 7 7 6 7 5 7 39 Tinggi
Sangat
13 7 6 6 7 7 6 39 Tinggi
Sangat
14 6 6 6 7 5 7 37 Tinggi
15 7 7 5 4 4 4 31 Tinggi
Sangat
16 7 7 5 6 4 7 36 Tinggi
Sangat
17 6 6 6 6 6 6 36 Tinggi
Sangat
18 7 7 4 7 6 6 37 Tinggi
19 7 7 6 5 3 5 33 Tinggi
20 4 4 6 2 1 1 18 Rendah
21 5 5 6 3 1 3 23 Sedang
22 6 6 5 4 5 5 31 Tinggi
Sangat
23 6 6 6 6 7 7 38 Tinggi
Sangat
24 6 6 4 6 6 6 34 Tinggi
25 6 6 6 5 4 5 32 Tinggi
Sangat
26 7 7 5 7 6 6 38 Tinggi
27 5 5 5 4 3 6 28 Tinggi
28 6 6 4 5 5 5 31 Tinggi
MODERATOR

143

29 4 4 6 5 4 4 27 Sedang
Sangat
30 1 1 6 1 1 1 11 Rendah
31 5 5 5 6 4 6 31 Tinggi
32 4 4 5 4 4 4 25 Sedang
33 3 3 6 2 2 2 18 Rendah
Sangat
34 7 7 7 5 5 5 36 Tinggi
Sangat
35 7 7 6 7 7 7 41 Tinggi
36 4 4 7 4 4 4 27 Sedang
37 7 6 5 5 4 4 31 Tinggi
Sangat
38 6 7 7 7 7 7 41 Tinggi
Sangat
39 7 7 2 7 7 7 37 Tinggi
Sangat
40 7 7 7 6 6 6 39 Tinggi
41 5 6 5 6 6 5 33 Tinggi
Sangat
42 6 7 7 5 5 5 35 Tinggi
43 4 5 7 1 1 1 19 Rendah
44 5 5 6 5 6 6 33 Tinggi
Sangat
45 7 7 6 6 4 7 37 Tinggi
46 6 6 5 5 4 5 31 Tinggi
Sangat
47 7 7 6 6 6 7 39 Tinggi
Sangat
48 7 7 5 7 7 7 40 Tinggi
49 5 5 5 4 2 3 24 Sedang
Sangat
50 7 7 4 7 4 7 36 Tinggi
51 5 7 6 4 4 3 29 Tinggi
52 6 6 6 4 4 4 30 Tinggi
Sangat
53 7 7 6 6 5 7 38 Tinggi
Sangat
54 7 7 7 7 4 7 39 Tinggi
55 6 3 6 7 1 7 30 Tinggi
56 3 7 7 3 4 3 27 Sedang
Sangat
57 7 7 6 6 7 7 40 Tinggi
58 5 6 5 5 6 6 33 Tinggi
Sangat
59 7 7 6 5 4 5 34 Tinggi
MODERATOR

144

Sangat
60 7 7 5 5 5 5 34 Tinggi
61 6 6 5 5 4 5 31 Tinggi
62 6 5 5 5 5 5 31 Tinggi
63 7 7 6 4 4 4 32 Tinggi
Sangat
64 7 7 7 7 7 7 42 Tinggi
65 6 6 5 5 5 5 32 Tinggi
66 6 6 6 5 3 5 31 Tinggi
67 6 6 6 4 4 4 30 Tinggi
68 5 4 6 2 2 1 20 Rendah
69 6 6 6 5 5 5 33 Tinggi
70 7 7 4 4 7 4 33 Tinggi
71 4 4 6 4 4 5 27 Sedang
Sangat
72 7 7 6 4 5 5 34 Tinggi
73 6 6 6 5 2 5 30 Tinggi
74 5 6 7 5 4 5 32 Tinggi
Sangat
75 1 1 4 1 1 1 9 Rendah
Sangat
76 7 7 7 5 4 5 35 Tinggi
77 5 5 4 4 5 4 27 Sedang
Sangat
78 6 6 6 6 6 6 36 Tinggi
79 4 4 4 4 5 4 25 Sedang
80 4 5 5 4 4 5 27 Sedang
Sangat
81 7 7 7 5 5 4 35 Tinggi
82 4 4 5 4 4 4 25 Sedang
Sangat
83 7 7 5 6 6 4 35 Tinggi
84 6 6 6 3 2 5 28 Tinggi
85 6 3 5 5 1 6 26 Sedang
Sangat
86 7 7 5 7 7 7 40 Tinggi
87 7 7 5 5 4 5 33 Tinggi
88 5 7 4 6 5 5 32 Tinggi
Sangat
89 7 7 5 7 4 7 37 Tinggi
Sangat
90 7 7 6 6 4 4 34 Tinggi
Sangat
91 7 7 7 7 7 7 42 Tinggi
92 4 4 2 4 4 4 22 Sedang
MODERATOR

145

93 5 5 6 5 5 5 31 Tinggi
Sangat
94 7 7 6 7 7 7 41 Tinggi
Sangat
95 6 6 4 7 7 7 37 Tinggi
96 6 6 6 3 1 1 23 Sedang
Sangat
97 7 7 5 6 6 7 38 Tinggi
98 7 7 5 7 1 4 31 Tinggi
99 6 5 5 5 6 5 32 Tinggi
Sangat
100 7 7 6 7 6 6 39 Tinggi
Sangat
101 7 6 3 7 6 7 36 Tinggi
102 4 4 6 4 4 4 26 Sedang
103 5 5 5 5 5 5 30 Tinggi
104 3 3 6 3 3 4 22 Sedang
Sangat
105 7 7 4 7 4 5 34 Tinggi
Sangat
106 7 7 4 7 4 5 34 Tinggi
Sangat
107 7 7 5 7 7 7 40 Tinggi
108 6 6 5 4 4 4 29 Tinggi
109 5 5 5 5 5 5 30 Tinggi
110 5 6 5 5 4 5 30 Tinggi
111 6 6 6 5 5 5 33 Tinggi
Sangat
112 6 6 6 7 3 7 35 Tinggi
113 7 7 5 4 4 4 31 Tinggi
Sangat
114 6 6 6 6 5 6 35 Tinggi
Sangat
115 7 7 7 7 7 7 42 Tinggi
Sangat
116 7 7 4 7 6 7 38 Tinggi
Sangat
117 6 6 5 6 6 6 35 Tinggi
Sangat
118 6 7 7 7 5 3 35 Tinggi
119 4 5 6 5 4 5 29 Tinggi
Sangat
120 6 6 6 6 7 7 38 Tinggi
121 6 6 6 4 4 4 30 Tinggi
Sangat
122 7 7 7 7 7 7 42 Tinggi
Sangat
123 7 7 7 7 7 7 42 Tinggi
MODERATOR

146

Sangat
124 7 7 7 7 7 7 42 Tinggi
Sangat
125 7 7 7 7 7 7 42 Tinggi
Sangat
126 7 6 7 7 7 7 41 Tinggi
Sangat
127 7 7 6 7 6 7 40 Tinggi
128 3 3 6 3 3 3 21 Rendah
129 4 4 5 4 3 4 24 Sedang
Sangat
130 7 7 7 7 3 6 37 Tinggi
131 7 7 1 4 4 4 27 Sedang
Sangat
132 7 7 7 5 3 5 34 Tinggi
Sangat
133 7 7 6 6 4 6 36 Tinggi
Sangat
134 7 7 7 7 7 7 42 Tinggi
Sangat
135 7 7 5 6 6 6 37 Tinggi
Sangat
136 7 7 7 7 7 7 42 Tinggi
137 7 7 6 4 4 4 32 Tinggi
138 5 5 5 6 4 6 31 Tinggi
Sangat
139 6 5 7 7 6 5 36 Tinggi
140 6 7 5 4 3 6 31 Tinggi
141 7 7 5 5 3 3 30 Tinggi
Sangat
142 7 7 7 6 4 6 37 Tinggi
Sangat
143 6 6 5 6 5 6 34 Tinggi
144 3 6 4 4 1 6 24 Sedang
145 6 6 5 6 5 5 33 Tinggi
Sangat
146 6 6 6 7 7 7 39 Tinggi
147 5 5 6 5 5 5 31 Tinggi
148 7 7 5 5 4 5 33 Tinggi
Sangat
149 6 6 5 6 6 6 35 Tinggi
Sangat
150 7 7 5 7 6 7 39 Tinggi
Sangat
151 7 6 3 7 7 6 36 Tinggi
Sangat
152 7 7 5 6 7 6 38 Tinggi
153 6 6 7 4 4 4 31 Tinggi
MODERATOR

147

154 5 6 6 3 3 3 26 Sedang
Sangat
155 7 7 7 7 7 7 42 Tinggi
Sangat
156 7 7 7 7 7 7 42 Tinggi
157 7 7 6 7 2 4 33 Tinggi
Sangat
158 6 6 4 6 5 7 34 Tinggi
159 3 3 3 4 4 3 20 Rendah
Sangat
160 6 6 6 6 5 6 35 Tinggi
Sangat
161 7 7 7 7 7 7 42 Tinggi
162 5 3 4 6 5 5 28 Tinggi
163 3 5 5 6 1 6 26 Sedang
164 5 4 5 5 3 7 29 Tinggi
Sangat
165 6 6 6 6 6 6 36 Tinggi
166 5 6 4 6 5 4 30 Tinggi
167 7 7 7 6 2 2 31 Tinggi
Sangat
168 7 7 1 7 7 7 36 Tinggi
Sangat
169 6 5 6 6 6 6 35 Tinggi
Sangat
170 7 6 7 7 6 7 40 Tinggi
Sangat
171 6 6 7 7 7 7 40 Tinggi
172 5 5 5 6 3 5 29 Tinggi
Sangat
173 7 6 3 5 7 6 34 Tinggi
Sangat
174 5 6 3 7 6 7 34 Tinggi
175 6 6 5 6 5 5 33 Tinggi
Sangat
176 7 7 5 7 3 6 35 Tinggi
Sangat
177 7 7 6 7 7 7 41 Tinggi
Sangat
178 6 6 5 6 6 6 35 Tinggi
179 5 5 6 4 3 4 27 Sedang
Sangat
180 7 7 6 7 3 7 37 Tinggi
Sangat
181 7 7 7 7 7 7 42 Tinggi
182 5 5 6 6 6 5 33 Tinggi
183 7 6 4 5 5 5 32 Tinggi
MODERATOR

148

Sangat
184 7 7 6 7 4 7 38 Tinggi
Sangat
185 7 7 7 7 4 7 39 Tinggi
Sangat
186 7 7 5 7 7 7 40 Tinggi
Sangat
187 6 5 5 6 6 6 34 Tinggi
Sangat
188 7 7 4 7 4 7 36 Tinggi
189 4 4 4 4 4 4 24 Sedang
Sangat
190 6 6 6 6 6 6 36 Tinggi
Sangat
191 7 4 7 7 7 7 39 Tinggi
Sangat
192 6 6 7 7 5 6 37 Tinggi
Sangat
193 7 7 5 7 6 7 39 Tinggi
Sangat
194 6 6 7 6 6 6 37 Tinggi
Sangat
195 6 6 6 6 6 6 36 Tinggi
Sangat
196 7 7 5 6 6 6 37 Tinggi
Sangat
197 7 6 6 6 7 6 38 Tinggi
198 6 5 6 4 2 3 26 Sedang
Sangat
199 7 7 5 7 7 7 40 Tinggi
200 6 5 6 5 5 6 33 Tinggi
Sangat
201 6 6 7 6 5 6 36 Tinggi
Sangat
202 6 6 6 6 7 6 37 Tinggi
Sangat
203 7 7 4 7 7 7 39 Tinggi
Sangat
204 7 7 7 5 4 4 34 Tinggi
205 4 4 6 3 3 4 24 Sedang
Kategorisasi 5
Ukuran
μ + 0,5σ < X ≤ μ +
Tinggi
1,5σ
μ - 0,5σ < X ≤ μ +
Sedang
0,5σ
MODERATOR

149
μ - 1,5σ) < X ≤ μ -
Rendah
0,5σ
Kategorisasi
Responden
Jumlah pertanyaan x skala
Skor maximum maksimal 42
Skor minimum Jumlah pertanyaan x skala minimal 6
μ (mean) 1/2 (Skor maksimal + skor minimal 24
σ (standar deviasi) 1/6 (skor maksimal - skor minimal) 6
F R
Sangat Tinggi X > μ + 1,5σ 33 X > 33 113 55%
Tinggi μ + 0,5σ < X ≤ μ + 1,5σ 27 27 < X ≤ 33 57 28%
Sedang μ - 0,5σ < X ≤ μ + 0,5σ 21 21 < X ≤ 27 27 13%
Rendah μ - 1,5σ) < X ≤ μ - 0,5σ 15 15 < X ≤ 21 6 3%
Sangat Rendah X ≤ μ - 1,5σ 15 X ≤ 15 2 1%
205 100%
Kategorisasi
Pertanyaan
skala maksimal x 1 x jumlah
Skor maximum responden 1435
skala minimal x 1 x jumlah
Skor minimum responden 205
X>
Sangat Tinggi X > μ + 1,5σ
1128 1128
923 <
Tinggi μ + 0,5σ < X ≤ μ + 1,5σ X≤
923 1128
718 <
Sedang μ - 0,5σ < X ≤ μ + 0,5σ X≤
718 923
513 <
Rendah μ - 1,5σ) < X ≤ μ - 0,5σ X≤
513 718
X≤
Sangat Rendah X ≤ μ - 1,5σ
513 513
Kategorisasi
Variabel
skala maksimal x jumlah
Skor maximum pertanyaan x jumlah responden 8610
skala minimal x jumlah pertanyaan
Skor minimum x jumlah responden 1230
MODERATOR

150

X>
6765 6765
5535 <
Tinggi μ + 0,5σ < X ≤ μ + 1,5σ X≤
5535 6765
4305 <
Sedang μ - 0,5σ < X ≤ μ + 0,5σ X≤
4305 6765
3075 <
Rendah μ - 1,5σ) < X ≤ μ - 0,5σ X≤
3075 4305
X≤
3075 3075
Skor
No
1 Skor 2 Skor 3 Skor 4 Skor 5 Skor 6 Skor 7 Skor Total
Item
Item Kategori
Sangat
SP1
2 2 0 0 7 21 16 64 28 140 58 348 94 658 1233 Tinggi
Sangat
SP2
2 2 0 0 7 21 16 64 27 135 62 372 91 637 1231 Tinggi
SP3 2 2 2 4 6 18 23 92 59 295 73 438 40 280 1037 Tinggi
Sangat
SP4
4 4 3 6 8 24 33 132 40 200 49 294 68 476 1136 Tinggi
SP5 11 11 9 18 19 57 51 204 35 175 35 210 45 315 990 Tinggi
SP6 6 6 2 4 11 33 33 132 44 220 46 276 63 441 1112 Tinggi
TOTAL SKOR VARIABEL 6739 Tinggi
No BI1 BI1 BI3 BI4 BI5 BI6 BI7 BI8 BI9 BI10 Total Kategori
1 Sangat
7 7 7 7 7 6 4 6 4 3 58 Tinggi
2 Sangat
7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 70 Tinggi
3 Sangat
7 7 7 7 7 7 7 5 5 7 66 Tinggi
4 Sangat
6 7 7 7 7 7 7 4 4 1 57 Tinggi
5 6 6 6 6 6 5 5 4 5 4 53 Tinggi
MODERATOR

151
6 6 5 3 3 5 7 5 7 3 2 46 Tinggi
7 6 7 7 7 7 4 2 3 2 1 46 Tinggi
8 7 7 7 7 7 6 5 2 2 3 53 Tinggi
9 Sangat
7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 70 Tinggi
10 7 7 7 7 7 6 5 2 2 2 52 Tinggi
11 Sangat
7 7 7 7 7 6 7 7 5 6 66 Tinggi
12 Sangat
5 5 5 6 6 6 6 6 6 7 58 Tinggi
13 6 7 7 7 7 6 6 1 1 1 49 Tinggi
14 Sangat
7 7 7 7 7 7 5 4 3 5 59 Tinggi
15 Sangat
7 6 6 6 7 6 6 5 5 6 60 Tinggi
16 Sangat
7 7 7 7 7 5 5 4 4 5 58 Tinggi
17 Sangat
7 7 7 7 7 6 6 6 6 5 64 Tinggi
18 Sangat
6 7 7 7 7 7 5 6 6 7 65 Tinggi
19 Sangat
7 7 7 7 7 7 5 4 4 6 61 Tinggi
20 Sangat
6 7 7 6 6 4 4 6 6 5 57 Tinggi
21 Sangat
7 7 7 7 7 6 6 6 5 6 64 Tinggi
22 Sangat
7 7 7 7 7 7 7 7 3 1 60 Tinggi
23 Sangat
7 7 7 7 7 7 7 7 4 5 65 Tinggi
MODERATOR

152
24 6 7 6 6 3 7 5 4 2 5 51 Tinggi
25 7 7 7 7 7 6 6 1 1 1 50 Tinggi
26 Sangat
7 7 7 7 7 7 7 6 7 7 69 Tinggi
27 7 7 3 6 6 5 5 5 4 5 53 Tinggi
28 Sangat
7 7 7 7 7 5 6 5 6 5 62 Tinggi
29 6 3 6 6 3 6 5 6 4 5 50 Tinggi
30 6 7 5 6 6 4 4 6 5 1 50 Tinggi
31 Sangat
7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 70 Tinggi
32 5 7 6 5 6 7 5 5 5 2 53 Tinggi
33 Sangat
6 5 7 5 6 7 7 7 7 7 64 Tinggi
34 Sangat
6 7 7 7 7 6 5 5 5 5 60 Tinggi
35 Sangat
6 6 5 6 3 7 7 7 7 7 61 Tinggi
36 Sangat
6 6 6 6 6 7 7 7 7 7 65 Tinggi
37 5 6 5 5 4 7 5 5 6 6 54 Tinggi
38 Sangat
6 7 7 7 7 6 5 5 4 6 60 Tinggi
39 Sangat
7 7 7 7 7 5 4 7 6 6 63 Tinggi
40 Sangat
7 7 7 7 7 7 7 6 5 7 67 Tinggi
41 Sangat
6 6 6 6 6 7 5 6 5 5 58 Tinggi
42 Sangat
5 6 6 6 6 7 5 6 6 5 58 Tinggi
MODERATOR

153
43 Sangat
7 7 7 7 7 7 6 6 4 7 65 Tinggi
44 Sangat
7 7 7 7 7 6 5 3 4 5 58 Tinggi
45 Sangat
7 7 7 7 7 7 5 3 4 2 56 Tinggi
46 Sangat
7 7 5 6 4 7 6 6 5 6 59 Tinggi
47 Sangat
6 6 4 7 5 6 5 6 5 6 56 Tinggi
48 5 7 4 3 4 5 6 5 5 4 48 Tinggi
49 7 7 6 5 4 5 6 2 2 7 51 Tinggi
50 Sangat
6 7 7 7 7 6 6 6 6 4 62 Tinggi
51 Sangat
6 7 7 7 7 6 6 4 3 4 57 Tinggi
52 Sangat
6 7 7 7 7 6 5 5 5 4 59 Tinggi
53 Sangat
7 7 7 7 7 7 7 5 3 3 60 Tinggi
54 7 7 7 7 7 6 4 4 4 1 54 Tinggi
55 Sangat
6 7 7 7 7 6 6 6 5 4 61 Tinggi
56 Sangat
6 7 7 7 7 7 7 7 7 7 69 Tinggi
57 Sangat
7 7 6 6 7 7 7 6 5 6 64 Tinggi
58 Sangat
7 7 7 7 7 7 5 4 3 5 59 Tinggi
59 7 7 7 7 7 7 3 3 1 6 55 Tinggi
MODERATOR

154
60 Sangat
7 7 7 7 7 6 6 6 6 3 62 Tinggi
61 Sangat
7 7 7 7 7 6 5 4 4 5 59 Tinggi
62 Sangat
7 7 7 7 7 6 5 5 5 5 61 Tinggi
63 Sangat
7 7 7 7 7 7 6 5 5 3 61 Tinggi
64 Sangat
7 7 7 6 7 7 5 4 4 5 59 Tinggi
65 Sangat
7 7 7 7 7 6 5 5 3 2 56 Tinggi
66 7 7 7 7 7 5 4 1 1 1 47 Tinggi
67 Sangat
7 7 7 7 7 6 5 7 6 6 65 Tinggi
68 Sangat
7 7 7 7 7 6 5 4 3 3 56 Tinggi
69 Sangat
7 7 7 7 7 7 5 6 6 7 66 Tinggi
70 Sangat
7 7 7 7 7 6 6 5 3 4 59 Tinggi
71 Sangat
7 7 7 7 7 7 7 4 3 3 59 Tinggi
72 Sangat
7 7 7 7 7 7 5 6 5 4 62 Tinggi
73 Sangat
7 7 7 7 7 7 7 7 4 7 67 Tinggi
74 Sangat
7 7 7 7 7 5 5 5 5 4 59 Tinggi
75 Sangat
7 7 7 7 7 7 5 5 6 4 62 Tinggi
MODERATOR

155
76 Sangat
7 7 7 7 7 6 5 7 6 6 65 Tinggi
77 Sangat
7 7 7 7 7 6 6 5 5 5 62 Tinggi
78 7 7 7 7 7 4 3 4 6 3 55 Tinggi
79 7 7 7 7 7 6 4 1 1 3 50 Tinggi
80 Sangat
7 7 7 7 7 6 5 2 6 5 59 Tinggi
81 Sangat
7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 70 Tinggi
82 7 7 7 7 7 6 5 3 3 2 54 Tinggi
83 Sangat
7 7 7 7 7 5 5 4 4 6 59 Tinggi
84 Sangat
7 7 7 7 7 6 5 5 5 5 61 Tinggi
85 Sangat
7 7 7 7 7 7 7 5 4 6 64 Tinggi
86 Sangat
7 7 7 7 7 7 6 6 2 4 60 Tinggi
87 7 7 7 7 7 2 2 2 2 2 45 Sedang
88 Sangat
7 7 7 7 7 5 5 7 4 4 60 Tinggi
89 Sangat
7 7 7 7 7 7 7 4 4 5 62 Tinggi
90 Sangat
7 7 7 7 7 6 5 4 4 4 58 Tinggi
91 Sangat
7 7 7 7 7 6 5 7 6 6 65 Tinggi
92 Sangat
7 7 7 7 7 5 6 5 4 6 61 Tinggi
MODERATOR

156
93 Sangat
7 7 7 7 7 5 6 7 7 4 64 Tinggi
94 Sangat
7 7 7 7 7 7 7 7 6 6 68 Tinggi
95 Sangat
7 7 7 7 7 6 6 6 6 6 65 Tinggi
96 7 7 7 7 7 4 4 4 4 4 55 Tinggi
97 Sangat
7 7 7 7 7 7 7 5 5 3 62 Tinggi
98 Sangat
7 7 7 7 7 5 5 6 5 6 62 Tinggi
99 Sangat
7 7 7 7 7 6 6 6 6 7 66 Tinggi
100 Sangat
7 7 7 7 7 6 6 6 6 6 65 Tinggi
101 Sangat
7 7 7 7 7 7 7 4 4 4 61 Tinggi
102 7 7 7 7 7 5 4 4 3 3 54 Tinggi
103 Sangat
7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 70 Tinggi
104 Sangat
7 7 7 7 7 7 7 6 1 6 62 Tinggi
105 Sangat
7 7 7 7 7 6 5 6 5 6 63 Tinggi
106 Sangat
7 7 7 7 7 6 6 7 7 3 64 Tinggi
107 Sangat
7 7 7 7 7 5 5 6 3 6 60 Tinggi
108 Sangat
7 7 7 7 7 6 7 7 6 7 68 Tinggi
MODERATOR

157
109 Sangat
7 7 7 7 7 6 7 6 7 7 68 Tinggi
110 Sangat
7 7 7 7 7 6 7 7 7 7 69 Tinggi
111 Sangat
7 7 7 7 7 6 7 6 7 6 67 Tinggi
112 Sangat
6 7 7 6 6 6 7 6 7 7 65 Tinggi
113 Sangat
6 7 7 7 7 6 7 6 7 7 67 Tinggi
114 Sangat
6 7 6 7 6 6 6 7 6 6 63 Tinggi
115 Sangat
6 6 7 6 6 6 7 6 6 6 62 Tinggi
116 Sangat
6 6 7 6 7 5 5 5 5 5 57 Tinggi
117 5 6 3 4 5 6 6 7 6 6 54 Tinggi
118 Sangat
7 7 7 7 7 7 7 7 6 5 67 Tinggi
119 Sangat
7 7 7 7 7 6 7 6 7 7 68 Tinggi
120 Sangat
7 7 7 7 7 6 6 6 6 6 65 Tinggi
121 Sangat
6 6 6 6 6 6 6 6 7 7 62 Tinggi
122 Sangat
6 6 6 6 6 6 5 7 6 6 60 Tinggi
123 Sangat
6 6 6 6 6 7 6 6 6 3 58 Tinggi
124 Sangat
7 6 6 6 6 6 6 5 5 5 58 Tinggi
MODERATOR

158
125 Sangat
6 6 6 6 6 6 6 7 7 7 63 Tinggi
126 Sangat
6 6 6 6 6 7 7 7 7 6 64 Tinggi
127 Sangat
6 6 6 6 6 7 6 7 6 7 63 Tinggi
128 Sangat
6 6 6 6 6 6 6 7 1 6 56 Tinggi
129 Sangat
6 6 6 6 6 6 6 6 5 5 58 Tinggi
130 Sangat
6 6 6 6 6 6 7 6 6 5 60 Tinggi
131 Sangat
6 6 6 6 6 7 6 5 6 7 61 Tinggi
132 Sangat
6 6 6 6 6 7 7 7 6 6 63 Tinggi
133 Sangat
6 6 6 6 6 7 7 6 6 7 63 Tinggi
134 Sangat
6 6 6 6 6 7 7 7 7 6 64 Tinggi
135 Sangat
6 6 6 6 6 7 7 7 6 6 63 Tinggi
136 Sangat
6 6 6 6 6 7 7 7 7 7 65 Tinggi
137 Sangat
6 6 6 6 6 6 6 6 5 6 59 Tinggi
138 Sangat
6 6 6 6 6 6 7 6 6 6 61 Tinggi
139 Sangat
6 6 6 6 6 6 6 7 6 5 60 Tinggi
MODERATOR

159
140 Sangat
6 6 6 6 6 6 7 6 6 6 61 Tinggi
141 Sangat
6 6 6 6 6 6 6 6 7 6 61 Tinggi
142 Sangat
6 6 6 6 6 6 6 5 5 6 58 Tinggi
143 Sangat
6 6 6 6 6 6 6 6 7 6 61 Tinggi
144 Sangat
6 6 6 6 6 6 6 6 6 5 59 Tinggi
145 Sangat
5 5 5 5 5 6 6 7 6 6 56 Tinggi
146 4 5 5 5 5 5 6 3 2 2 42 Sedang
147 5 5 5 5 5 6 6 6 6 5 54 Tinggi
148 Sangat
5 5 5 5 5 6 6 7 6 6 56 Tinggi
149 Sangat
5 5 5 5 5 7 6 6 6 6 56 Tinggi
150 5 5 5 5 5 5 6 6 6 5 53 Tinggi
151 4 4 4 4 4 6 7 7 6 6 52 Tinggi
152 Sangat
7 7 5 5 7 7 7 7 7 7 66 Tinggi
153 Sangat
5 6 6 6 6 6 6 7 7 7 62 Tinggi
154 Sangat
7 6 7 6 7 7 7 7 5 6 65 Tinggi
155 Sangat
7 5 6 7 7 7 7 6 5 6 63 Tinggi
156 Sangat
6 5 6 7 7 6 6 6 6 6 61 Tinggi
MODERATOR

160
157 Sangat
6 6 7 7 7 7 6 7 6 6 65 Tinggi
158 Sangat
6 5 6 6 7 7 7 7 7 7 65 Tinggi
159 Sangat
5 6 7 7 7 7 7 7 7 7 67 Tinggi
160 Sangat
6 6 6 6 6 6 6 7 7 7 63 Tinggi
161 4 7 6 5 7 6 6 4 5 3 53 Tinggi
162 4 3 2 4 3 6 4 2 6 2 36 Sedang
163 6 7 6 5 5 7 7 4 2 2 51 Tinggi
164 Sangat
6 7 7 6 5 6 5 6 6 6 60 Tinggi
165 5 5 5 3 5 7 6 6 6 6 54 Tinggi
166 Sangat
6 6 6 4 4 6 7 6 6 7 58 Tinggi
167 Sangat
6 6 5 6 5 6 6 7 6 6 59 Tinggi
168 Sangat
6 5 5 4 5 6 6 6 7 6 56 Tinggi
169 Sangat
6 6 5 5 7 6 6 6 6 7 60 Tinggi
170 Sangat
5 6 5 5 6 7 6 6 6 6 58 Tinggi
171 Sangat
7 7 6 6 7 7 6 6 6 7 65 Tinggi
172 Sangat
7 5 6 6 6 6 7 6 6 6 61 Tinggi
173 Sangat
4 6 5 6 5 7 7 7 7 6 60 Tinggi
MODERATOR

161
174 Sangat
4 6 6 6 6 7 7 6 6 6 60 Tinggi
175 Sangat
6 6 6 6 6 6 6 6 6 5 59 Tinggi
176 3 4 5 4 5 7 6 6 5 6 51 Tinggi
177 Sangat
3 4 5 6 7 6 7 6 6 6 56 Tinggi
178 4 3 3 4 5 7 7 7 7 6 53 Tinggi
179 Sangat
5 5 5 5 5 7 7 6 6 6 57 Tinggi
180 3 3 3 3 3 7 7 7 6 6 48 Tinggi
181 5 5 6 5 5 7 6 6 5 5 55 Tinggi
182 Sangat
7 5 6 7 6 7 6 6 4 3 57 Tinggi
183 Sangat
7 6 6 6 6 7 7 6 6 6 63 Tinggi
184 Sangat
5 6 7 7 7 7 6 6 6 7 64 Tinggi
185 Sangat
7 4 6 7 6 7 7 6 6 6 62 Tinggi
186 Sangat
6 4 5 6 7 7 7 5 6 5 58 Tinggi
187 5 4 4 5 4 6 7 7 6 6 54 Tinggi
188 Sangat
7 5 7 7 5 7 6 6 6 7 63 Tinggi
189 Sangat
5 5 5 6 7 7 6 6 6 6 59 Tinggi
190 Sangat
7 5 4 6 6 7 6 6 6 7 60 Tinggi
191 Sangat
7 5 6 5 6 7 6 6 7 6 61 Tinggi
MODERATOR

162
192 Sangat
7 4 7 7 4 7 6 7 6 7 62 Tinggi
193 Sangat
6 6 6 6 6 7 6 6 7 7 63 Tinggi
194 4 5 4 5 5 7 7 6 6 6 55 Tinggi
195 4 4 4 4 4 7 7 6 7 7 54 Tinggi
196 Sangat
5 4 4 5 5 7 7 7 6 7 57 Tinggi
197 5 4 5 5 5 7 7 7 1 5 51 Tinggi
198 Sangat
7 4 6 6 5 6 6 4 6 7 57 Tinggi
199 4 5 5 5 5 7 6 5 6 6 54 Tinggi
200 Sangat
5 5 5 5 5 7 6 6 6 6 56 Tinggi
201 Sangat
6 5 5 5 6 6 6 6 6 6 57 Tinggi
202 Sangat
6 5 5 6 6 7 7 6 6 6 60 Tinggi
203 Sangat
6 5 5 6 6 7 6 6 6 7 60 Tinggi
204 Sangat
6 6 6 6 7 7 7 6 6 7 64 Tinggi
205 Sangat
4 5 5 5 5 7 6 6 6 7 56 Tinggi
Kategorisasi 5
Ukuran
μ + 0,5σ < X ≤ μ
Tinggi
+ 1,5σ
μ - 0,5σ < X ≤ μ
Sedang
+ 0,5σ
μ - 1,5σ) < X ≤ μ
Rendah
- 0,5σ
MODERATOR

163
Kategorisasi
Responden
Skor maximum Jumlah pertanyaan x skala maksimal 70
F R
X>
Sangat Tinggi X > μ + 1,5σ 80%
55 55 163
45 <
Tinggi μ + 0,5σ < X ≤ μ + 1,5σ X≤ 19%
45 55 39
35 <
Sedang μ - 0,5σ < X ≤ μ + 0,5σ X≤ 1%
35 45 3
25 <
Rendah μ - 1,5σ) < X ≤ μ - 0,5σ X≤ 0%
25 35 0
X≤
Sangat Rendah X ≤ μ - 1,5σ 0%
25 25 0
205 100%
Kategorisasi
Pertanyaan
Skor maximum skala maksimal x 1 x jumlah responden 1435
Skor minimum skala minimal x 1 x jumlah responden 205
X>
1127,5 1128
923 <
Tinggi μ + 0,5σ < X ≤ μ + 1,5σ X≤
922,5 1128
718 <
Sedang μ - 0,5σ < X ≤ μ + 0,5σ X≤
717,5 923
513 <
Rendah μ - 1,5σ) < X ≤ μ - 0,5σ X≤
512,5 718
X≤
512,5 513
Kategorisasi
Variabel
MODERATOR

164
skala maksimal x jumlah pertanyaan x

Skor maximum jumlah responden 8610
skala minimal x jumlah pertanyaan x jumlah
X>
6765 6765
5535
Tinggi μ + 0,5σ < X ≤ μ + 1,5σ <X≤
5535 6765
4305
Sedang μ - 0,5σ < X ≤ μ + 0,5σ <X≤
4305 6765
3075
Rendah μ - 1,5σ) < X ≤ μ - 0,5σ <X≤
3075 4305
X≤
3075 3075
Skor
No
1 Skor 2 Skor 3 Skor 4 Skor 5 Skor 6 Skor 7 Skor Total
Item
Item Kategori
Sangat
BI1
0 0 0 0 3 9 11 44 23 92 67 402 101 4040 4587 Tinggi
Sangat
BI2
0 0 0 0 4 12 11 44 29 116 51 306 110 4400 4878 Tinggi
Sangat
BI3
0 0 1 2 5 15 8 32 30 120 55 330 106 4240 4707 Tinggi
Sangat
BI4
0 0 0 0 4 12 8 32 26 104 63 378 104 4160 4686 Tinggi
BI5 Sangat
0 0 0 0 5 15 9 36 27 108 52 312 112 4480 4951 Tinggi
BI6 Sangat
0 0 1 2 0 0 5 20 19 76 86 516 94 3760 4374 Tinggi
BI7 Sangat
0 0 2 4 2 6 10 40 46 184 76 456 69 2760 3410 Tinggi
Sangat
BI8
4 4 6 12 6 18 23 92 28 112 83 498 55 2200 2936 Tinggi
Sangat
BI9
8 8 9 18 13 39 24 96 35 140 80 480 36 1440 2221 Tinggi
Sangat
BI10
8 8 10 20 15 45 16 64 34 136 72 432 50 2000 2705 Tinggi
Sangat
TOTAL SKOR VARIABEL
39455 Tinggi
MODERATOR

165
No HA1 HA2 HA3 HA4 HA5 HA6 HA7 HA8 Total Kategori
1 4 5 6 6 6 6 6 43 Tinggi Tinggi
2 Sangat
7 7 7 7 7 7 7 56 Tinggi Tinggi
3 Sangat
4 Sangat
5 5 5 5 4 4 4 4 35 Sedang Sedang
6 2 4 5 5 5 5 6 34 Sedang Sedang
7 Sangat
4 2 2 4 2 2 3 20 Rendah Rendah
8 2 6 6 6 5 5 5 39 Sedang Tinggi
9 Sangat
10 5 1 5 5 6 5 5 35 Sedang Sedang
11 Sangat
12 Sangat
13 1 1 6 6 7 7 7 38 Sedang Tinggi
14 5 3 7 6 6 5 7 44 Tinggi Tinggi
15 Sangat
16 5 5 5 5 5 5 5 39 Sedang Tinggi
17 Sangat
18 Sangat
19 Sangat
20 4 5 6 5 4 5 6 41 Tinggi Tinggi
MODERATOR

166
21 Sangat
22 Sangat
23 Sangat
24 Sangat
25 4 6 5 5 5 6 5 40 Sedang Tinggi
26 Sangat
27 5 5 5 5 5 6 6 43 Tinggi Tinggi
28 Sangat
29 Sangat
30 Sangat
31 Sangat
32 4 3 4 4 4 4 5 34 Sedang Sedang
33 Sangat
34 Sangat
35 Sangat
36 5 5 5 5 7 6 4 41 Tinggi Tinggi
37 5 6 5 5 4 7 6 42 Tinggi Tinggi
38 Sangat
MODERATOR

167
39 Sangat
40 Sangat
41 Sangat
42 Sangat
43 Sangat
44 Sangat
45 Sangat
46 Sangat
47 Sangat
48 Sangat
49 Sangat
50 Sangat
51 Sangat
52 Sangat
53 Sangat
54 4 6 6 5 6 5 6 43 Tinggi Tinggi
MODERATOR

168
55 5 5 6 5 5 5 6 42 Tinggi Tinggi
56 Sangat
57 Sangat
58 Sangat
59 6 5 6 5 5 5 6 43 Tinggi Tinggi
60 Sangat
61 Sangat
62 5 5 5 5 5 5 5 39 Sedang Tinggi
63 Sangat
64 Sangat
65 5 5 5 5 5 5 6 41 Tinggi Tinggi
66 4 4 4 4 5 4 4 33 Sedang Sedang
67 Sangat
68 Sangat
69 Sangat
70 4 6 5 4 4 4 6 39 Sedang Tinggi
71 Sangat
72 Sangat
MODERATOR

169
73 Sangat
74 5 6 5 5 5 5 5 41 Tinggi Tinggi
75 Sangat
76 Sangat
77 Sangat
78 4 5 5 5 2 5 4 36 Sedang Sedang
79 6 5 4 5 5 5 6 41 Tinggi Tinggi
80 Sangat
81 Sangat
82 2 6 5 5 6 6 6 38 Sedang Tinggi
83 Sangat
84 6 5 4 4 4 4 6 39 Sedang Tinggi
85 Sangat
86 Sangat
87 2 6 3 3 5 3 5 33 Sedang Sedang
88 5 7 6 5 4 5 6 44 Tinggi Tinggi
89 Sangat
90 5 6 5 5 4 6 5 41 Tinggi Tinggi
91 Sangat
MODERATOR

170
92 Sangat
93 Sangat
94 Sangat
95 Sangat
96 4 4 4 4 4 4 4 32 Sedang Sedang
97 Sangat
98 6 6 5 5 5 6 5 44 Tinggi Tinggi
99 Sangat
100 Sangat
101 Sangat
102 4 6 4 5 5 5 5 39 Sedang Tinggi
103 Sangat
104 Sangat
105 5 5 6 5 6 5 6 44 Tinggi Tinggi
106 Sangat
107 6 5 4 5 5 6 6 43 Tinggi Tinggi
108 Sangat
109 Sangat
MODERATOR

171
110 Sangat
111 Sangat
112 Sangat
113 Sangat
114 Sangat
115 Sangat
116 Sangat
117 Sangat
118 Sangat
119 Sangat
120 Sangat
121 Sangat
122 Sangat
123 Sangat
124 5 5 5 5 5 6 5 41 Tinggi Tinggi
125 Sangat
MODERATOR

172
126 Sangat
127 Sangat
128 Sangat
129 Sangat
130 Sangat
131 Sangat
132 Sangat
133 Sangat
134 Sangat
135 Sangat
136 Sangat
137 Sangat
138 Sangat
139 Sangat
140 Sangat
MODERATOR

173
141 Sangat
142 Sangat
143 Sangat
144 Sangat
145 Sangat
146 Sangat
147 Sangat
148 Sangat
149 Sangat
150 Sangat
151 Sangat
152 Sangat
153 Sangat
154 Sangat
155 Sangat
MODERATOR

174
156 Sangat
157 Sangat
158 Sangat
159 Sangat
160 Sangat
161 Sangat
162 5 5 4 5 5 5 5 39 Sedang Tinggi
163 2 5 5 5 5 5 5 37 Sedang Tinggi
164 Sangat
165 Sangat
166 Sangat
167 Sangat
168 Sangat
169 Sangat
170 6 5 5 5 5 6 6 43 Tinggi Tinggi
171 Sangat
172 Sangat
MODERATOR

175
173 Sangat
174 Sangat
175 Sangat
176 Sangat
177 Sangat
178 Sangat
179 Sangat
180 Sangat
181 1 7 5 7 6 5 7 44 Tinggi Tinggi
182 Sangat
183 Sangat
184 Sangat
185 Sangat
186 Sangat
187 Sangat
188 Sangat
MODERATOR

176
189 Sangat
190 Sangat
191 Sangat
192 Sangat
193 Sangat
194 Sangat
195 Sangat
196 Sangat
197 Sangat
198 Sangat
199 Sangat
200 Sangat
201 Sangat
202 Sangat
203 Sangat
MODERATOR

177
204 Sangat
205 Sangat
Kategorisasi 5
Ukuran
μ + 0,5σ < X ≤ μ +
Tinggi
1,5σ
μ - 0,5σ < X ≤ μ +
Sedang
0,5σ
μ - 1,5σ) < X ≤ μ -
Rendah
0,5σ
Kategorisasi
Responden
Skor maximum maksimal 56
Skor minimum minimal 8
1/2 (Skor maksimal + skor
μ (mean) minimal 32
1/6 (skor maksimal - skor
σ (standar deviasi) minimal) 8
F R
Sangat Tinggi X > μ + 1,5σ 44 X > 44 165 80%
36 < X
Tinggi μ + 0,5σ < X ≤ μ + 1,5σ 15%
36 ≤ 44 31
28 < X
Sedang μ - 0,5σ < X ≤ μ + 0,5σ 4%
28 ≤ 36 8
20 < X
Rendah μ - 1,5σ) < X ≤ μ - 0,5σ 0%
20 ≤ 28 0
Sangat Rendah X ≤ μ - 1,5σ 20 X ≤ 20 1 0%
205 100%
Kategorisasi
Pertanyaan
skala maksimal x 1 x jumlah
Skor maximum responden 1435
skala minimal x 1 x jumlah
MODERATOR

178

X>
1127,5 1128
923 <
Tinggi μ + 0,5σ < X ≤ μ + 1,5σ X≤
922,5 1128
718 <
Sedang μ - 0,5σ < X ≤ μ + 0,5σ X≤
717,5 923
513 <
Rendah μ - 1,5σ) < X ≤ μ - 0,5σ X≤
512,5 718
X≤
512,5 513
Kategorisasi Variabel
skala maksimal x jumlah
Skor maximum pertanyaan x jumlah responden 8610
skala minimal x jumlah
Skor minimum pertanyaan x jumlah responden 1230
X>
6765 6765
5535 <
Tinggi μ + 0,5σ < X ≤ μ + 1,5σ X≤
5535 6765
4305 <
Sedang μ - 0,5σ < X ≤ μ + 0,5σ X≤
4305 6765
3075 <
Rendah μ - 1,5σ) < X ≤ μ - 0,5σ X≤
3075 4305
X≤
3075 3075
Skor
No Sk Sk Sk Sk Sk Sk Sk
1 2 3 4 5 6 7 Total
Item or or or or or or or
Item Kategori
1 2 14 9 55 6 44 Sangat
HA1
1 1 2 4 2 6 4 56 9 5 3 8 4 8 1218 Tinggi
1 3 16 8 49 6 43 Sangat
HA2
4 4 7 14 0 0 8 72 2 0 2 2 2 4 1176 Tinggi
MODERATOR

179
3 15 8 52 7 53 Sangat
HA3
3 3 1 2 2 6 5 20 0 0 8 8 6 2 1221 Tinggi
3 17 9 59 6 42 Sangat
HA4
0 0 1 2 2 6 9 36 4 0 9 4 0 0 1228 Tinggi
HA5 1 4 21 8 52 6 45 Sangat
0 0 0 0 1 3 0 40 2 0 7 2 5 5 1230 Tinggi
HA6 2 14 9 59 6 46 Sangat
0 0 2 4 0 0 9 36 8 0 9 4 7 9 1243 Tinggi
HA7 3 16 9 58 6 46 Sangat
0 0 1 2 1 3 6 24 2 0 8 8 7 9 1222 Tinggi
3 15 9 57 7 51 Sangat
HA8
0 0 0 0 1 3 5 20 0 0 5 0 4 8 1261 Tinggi
Sangat
TOTAL SKOR VARIABEL
9799 Tinggi
No LH1 LH2 LH3 LH4 LH5 LH6 LH7 LH8 Total Kategori
1 Sangat
6 6 6 6 6 6 6 6 48 Tinggi
2 Sangat
7 7 7 7 7 7 7 7 56 Tinggi
3 Sangat
7 7 6 6 6 7 7 6 52 Tinggi
4 Sangat
7 7 7 7 7 7 7 7 56 Tinggi
5 5 4 5 4 5 4 4 3 34 Sedang
6 Sangat
5 7 7 4 5 6 7 6 47 Tinggi
7 4 5 5 1 2 5 2 2 26 Rendah
8 Sangat
6 7 6 7 6 6 6 7 51 Tinggi
9 Sangat
7 7 7 7 7 7 7 7 56 Tinggi
10 6 5 5 1 1 6 6 5 35 Sedang
11 Sangat
6 6 6 6 6 5 6 6 47 Tinggi
12 Sangat
6 6 6 6 6 6 6 6 48 Tinggi
MODERATOR

180
13 Sangat
7 7 7 6 6 7 7 7 54 Tinggi
14 Sangat
6 7 6 5 4 6 6 5 45 Tinggi
15 Sangat
6 6 6 6 5 7 7 7 50 Tinggi
16 4 5 4 5 4 4 6 4 36 Sedang
17 6 5 5 3 3 7 6 6 41 Tinggi
18 Sangat
7 6 7 5 6 7 6 7 51 Tinggi
19 Sangat
6 7 7 4 7 7 7 7 52 Tinggi
20 Sangat
6 5 5 6 5 7 6 7 47 Tinggi
21 Sangat
5 6 6 6 6 6 6 6 47 Tinggi
22 Sangat
7 7 7 7 7 7 7 7 56 Tinggi
23 Sangat
7 7 7 7 7 7 7 7 56 Tinggi
24 Sangat
6 6 7 5 4 7 6 7 48 Tinggi
25 Sangat
6 6 5 5 5 6 7 6 46 Tinggi
26 Sangat
7 7 7 7 7 7 7 7 56 Tinggi
27 Sangat
6 5 6 6 6 6 5 6 46 Tinggi
28 6 5 5 5 5 5 5 6 42 Tinggi
29 Sangat
6 6 6 6 6 6 6 6 48 Tinggi
MODERATOR

181
30 7 7 7 4 3 7 7 2 44 Tinggi
31 Sangat
7 7 7 5 5 7 7 4 49 Tinggi
32 4 4 5 4 4 4 4 4 33 Sedang
33 Sangat
6 7 7 6 6 7 7 6 52 Tinggi
34 Sangat
6 6 6 6 6 6 7 6 49 Tinggi
35 Sangat
7 6 7 7 7 7 7 7 55 Tinggi
36 Sangat
5 7 6 5 7 6 6 5 47 Tinggi
37 Sangat
6 4 6 6 7 7 7 5 48 Tinggi
38 Sangat
6 5 6 6 5 4 7 7 46 Tinggi
39 Sangat
6 5 5 4 5 7 7 6 45 Tinggi
40 Sangat
6 6 7 7 5 6 5 6 48 Tinggi
41 Sangat
4 6 7 6 5 7 7 7 49 Tinggi
42 Sangat
7 6 6 5 7 7 5 7 50 Tinggi
43 Sangat
7 7 6 6 7 7 7 7 54 Tinggi
44 Sangat
6 5 6 6 5 6 5 6 45 Tinggi
45 7 7 7 2 3 7 7 3 43 Tinggi
46 Sangat
6 5 5 6 6 7 6 7 48 Tinggi
MODERATOR

182
47 Sangat
6 6 6 6 6 6 6 6 48 Tinggi
48 Sangat
6 6 7 5 5 7 6 5 47 Tinggi
49 Sangat
6 6 6 3 5 7 7 5 45 Tinggi
50 Sangat
6 6 6 6 6 6 6 5 47 Tinggi
51 6 6 6 3 4 7 6 5 43 Tinggi
52 Sangat
6 7 6 5 5 5 5 6 45 Tinggi
53 Sangat
7 7 7 7 7 7 7 7 56 Tinggi
54 6 5 5 2 4 7 7 5 41 Tinggi
55 6 5 6 5 5 5 5 5 42 Tinggi
56 Sangat
6 6 6 6 7 7 6 6 50 Tinggi
57 Sangat
7 7 7 5 6 7 7 6 52 Tinggi
58 Sangat
7 7 6 3 3 7 7 5 45 Tinggi
59 6 6 6 5 5 5 5 6 44 Tinggi
60 6 6 6 4 4 6 6 5 43 Tinggi
61 Sangat
7 6 6 5 5 7 7 7 50 Tinggi
62 5 5 5 4 4 5 5 4 37 Tinggi
63 Sangat
6 6 6 4 5 7 7 7 48 Tinggi
64 5 6 6 2 3 7 5 5 39 Tinggi
65 6 6 6 4 4 6 6 5 43 Tinggi
66 5 5 4 1 1 5 5 1 27 Rendah
MODERATOR

183
67 Sangat
7 7 6 5 6 6 7 6 50 Tinggi
68 Sangat
7 7 7 7 4 7 7 7 53 Tinggi
69 Sangat
7 7 7 6 6 7 7 5 52 Tinggi
70 Sangat
7 7 7 7 5 7 7 5 52 Tinggi
71 Sangat
7 7 7 7 7 7 7 7 56 Tinggi
72 Sangat
7 7 7 5 6 6 7 6 51 Tinggi
73 Sangat
7 7 7 7 7 7 7 7 56 Tinggi
74 5 5 5 5 5 7 7 5 44 Tinggi
75 Sangat
7 7 6 7 7 7 7 7 55 Tinggi
76 Sangat
6 7 6 6 5 6 6 6 48 Tinggi
77 Sangat
5 6 5 5 5 7 7 6 46 Tinggi
78 Sangat
6 5 4 6 7 7 7 6 48 Tinggi
79 6 5 6 5 4 7 7 4 44 Tinggi
80 Sangat
5 7 7 6 7 7 6 5 50 Tinggi
81 Sangat
7 7 7 7 7 7 7 7 56 Tinggi
82 7 7 6 2 2 5 7 5 41 Tinggi
83 Sangat
6 6 6 6 6 7 7 7 51 Tinggi
MODERATOR

184
84 Sangat
6 6 6 5 5 7 7 6 48 Tinggi
85 Sangat
7 7 7 7 7 7 7 7 56 Tinggi
86 5 5 4 5 6 6 5 5 41 Tinggi
87 Sangat
2 7 5 1 1 1 1 1 19 Rendah
88 6 6 7 2 1 6 7 2 37 Tinggi
89 Sangat
5 6 6 5 5 7 7 5 46 Tinggi
90 Sangat
7 6 6 4 4 6 7 6 46 Tinggi
91 Sangat
6 7 6 5 6 5 7 6 48 Tinggi
92 4 6 6 2 4 7 7 2 38 Tinggi
93 Sangat
6 5 7 7 4 7 7 4 47 Tinggi
94 Sangat
6 6 6 6 7 6 6 7 50 Tinggi
95 Sangat
6 6 6 6 6 7 7 5 49 Tinggi
96 4 4 4 4 4 7 7 4 38 Tinggi
97 Sangat
6 6 6 5 6 7 7 5 48 Tinggi
98 4 6 5 4 5 4 5 4 37 Tinggi
99 5 6 6 6 6 4 5 5 43 Tinggi
100 Sangat
6 6 6 6 6 6 6 6 48 Tinggi
101 Sangat
7 7 7 7 7 7 7 7 56 Tinggi
102 6 6 5 4 5 7 5 6 44 Tinggi
MODERATOR

185
103 Sangat
7 7 7 7 7 7 7 7 56 Tinggi
104 Sangat
7 7 7 7 7 7 7 7 56 Tinggi
105 5 6 5 6 6 5 6 5 44 Tinggi
106 Sangat
7 6 7 6 6 7 6 6 51 Tinggi
107 5 6 5 6 5 6 6 5 44 Tinggi
108 Sangat
6 6 6 7 7 7 7 6 52 Tinggi
109 Sangat
6 7 5 6 6 6 7 5 48 Tinggi
110 Sangat
6 6 7 6 6 7 6 7 51 Tinggi
111 Sangat
7 6 6 6 5 6 6 7 49 Tinggi
112 Sangat
6 6 7 7 6 5 7 6 50 Tinggi
113 Sangat
6 7 7 6 6 6 7 6 51 Tinggi
114 Sangat
5 6 7 7 6 6 6 6 49 Tinggi
115 Sangat
5 6 6 7 7 6 6 7 50 Tinggi
116 Sangat
5 7 5 6 5 6 7 5 46 Tinggi
117 Sangat
6 7 7 6 7 7 7 5 52 Tinggi
118 Sangat
7 7 7 6 5 5 5 6 48 Tinggi
MODERATOR

186
119 Sangat
6 6 6 6 6 7 7 7 51 Tinggi
120 Sangat
6 6 6 6 6 6 6 6 48 Tinggi
121 Sangat
7 7 7 7 7 7 7 6 55 Tinggi
122 Sangat
7 7 7 7 7 7 6 7 55 Tinggi
123 6 6 6 5 5 4 5 5 42 Tinggi
124 Sangat
5 5 6 6 6 6 6 6 46 Tinggi
125 Sangat
7 7 6 6 6 6 7 7 52 Tinggi
126 Sangat
7 6 6 6 7 6 7 6 51 Tinggi
127 Sangat
6 6 6 6 7 6 6 6 49 Tinggi
128 Sangat
7 7 7 7 7 7 6 6 54 Tinggi
129 Sangat
6 7 7 6 6 7 7 7 53 Tinggi
130 Sangat
7 7 6 6 6 7 7 5 51 Tinggi
131 Sangat
7 7 7 6 7 7 6 7 54 Tinggi
132 Sangat
6 7 7 6 7 6 6 7 52 Tinggi
133 Sangat
6 6 6 6 6 6 6 6 48 Tinggi
134 Sangat
7 6 6 6 7 6 7 7 52 Tinggi
MODERATOR

187
135 Sangat
7 7 7 7 7 7 7 7 56 Tinggi
136 Sangat
7 7 7 7 7 7 7 6 55 Tinggi
137 Sangat
7 7 5 7 6 7 7 7 53 Tinggi
138 Sangat
5 7 6 6 7 7 6 6 50 Tinggi
139 Sangat
7 7 7 6 5 6 6 6 50 Tinggi
140 Sangat
7 7 7 7 7 7 7 7 56 Tinggi
141 Sangat
7 7 7 5 6 7 6 7 52 Tinggi
142 Sangat
7 7 6 5 6 7 7 7 52 Tinggi
143 Sangat
6 6 6 6 6 7 7 7 51 Tinggi
144 Sangat
7 7 7 7 7 7 6 6 54 Tinggi
145 Sangat
7 6 6 6 6 7 7 6 51 Tinggi
146 Sangat
7 7 7 5 6 7 7 7 53 Tinggi
147 Sangat
7 7 7 6 6 7 6 6 52 Tinggi
148 Sangat
7 6 6 6 5 6 7 7 50 Tinggi
149 Sangat
6 6 6 5 6 6 7 7 49 Tinggi
MODERATOR

188
150 Sangat
7 7 6 6 7 6 7 7 53 Tinggi
151 Sangat
6 6 6 5 6 7 6 6 48 Tinggi
152 Sangat
6 6 6 5 5 6 7 7 48 Tinggi
153 Sangat
7 7 7 7 7 7 7 7 56 Tinggi
154 Sangat
6 6 6 6 6 7 7 7 51 Tinggi
155 Sangat
7 6 6 6 6 6 6 6 49 Tinggi
156 Sangat
6 6 7 7 7 7 7 7 54 Tinggi
157 Sangat
7 7 7 7 7 7 7 7 56 Tinggi
158 Sangat
6 6 6 6 6 6 6 7 49 Tinggi
159 Sangat
6 7 7 7 6 6 6 7 52 Tinggi
160 Sangat
6 7 6 7 6 6 6 6 50 Tinggi
161 6 5 6 3 4 6 5 6 41 Tinggi
162 3 5 2 1 3 7 7 7 35 Sedang
163 5 5 5 5 5 5 5 7 42 Tinggi
164 Sangat
7 6 7 7 6 6 6 7 52 Tinggi
165 Sangat
7 7 6 7 7 6 7 7 54 Tinggi
166 Sangat
6 7 7 6 6 6 6 6 50 Tinggi
MODERATOR

189
167 Sangat
6 7 7 7 6 6 6 6 51 Tinggi
168 Sangat
6 6 7 6 6 6 7 6 50 Tinggi
169 Sangat
7 7 7 7 7 7 7 7 56 Tinggi
170 Sangat
6 7 7 6 6 6 7 7 52 Tinggi
171 Sangat
6 6 6 6 6 6 6 6 48 Tinggi
172 Sangat
6 6 6 5 6 6 6 6 47 Tinggi
173 Sangat
6 7 7 7 6 6 7 6 52 Tinggi
174 Sangat
6 7 6 5 6 7 6 6 49 Tinggi
175 Sangat
7 7 6 6 6 7 6 6 51 Tinggi
176 Sangat
5 6 6 7 6 6 6 6 48 Tinggi
177 Sangat
6 7 6 6 6 7 6 6 50 Tinggi
178 Sangat
6 7 7 6 6 6 6 6 50 Tinggi
179 Sangat
7 7 6 7 7 7 7 7 55 Tinggi
180 Sangat
6 6 6 6 6 6 7 7 50 Tinggi
181 Sangat
7 7 6 7 7 7 7 7 55 Tinggi
MODERATOR

190
182 Sangat
7 7 6 6 6 5 7 7 51 Tinggi
183 Sangat
6 6 6 6 6 6 7 7 50 Tinggi
184 Sangat
7 7 7 7 6 6 7 6 53 Tinggi
185 Sangat
7 7 7 7 6 6 6 7 53 Tinggi
186 Sangat
6 6 7 5 6 7 7 7 51 Tinggi
187 Sangat
6 7 7 6 6 6 7 6 51 Tinggi
188 Sangat
7 6 6 6 7 7 7 6 52 Tinggi
189 Sangat
6 7 7 6 7 7 6 6 52 Tinggi
190 Sangat
7 7 5 5 7 7 7 7 52 Tinggi
191 Sangat
5 7 6 7 7 7 7 7 53 Tinggi
192 Sangat
7 7 7 6 6 6 6 6 51 Tinggi
193 Sangat
6 7 7 7 6 6 6 7 52 Tinggi
194 Sangat
6 7 7 7 7 7 7 7 55 Tinggi
195 Sangat
6 7 6 7 7 7 7 7 54 Tinggi
196 Sangat
7 6 6 6 7 6 6 7 51 Tinggi
MODERATOR

191
197 Sangat
6 7 7 7 7 7 7 7 55 Tinggi
198 6 6 5 3 5 4 5 4 38 Tinggi
199 Sangat
6 6 7 6 7 6 7 6 51 Tinggi
200 Sangat
6 6 6 5 6 7 7 6 49 Tinggi
201 Sangat
6 6 6 7 6 7 6 6 50 Tinggi
202 Sangat
7 6 6 6 6 6 6 6 49 Tinggi
203 Sangat
6 7 7 7 7 6 7 7 54 Tinggi
204 Sangat
7 6 7 7 7 7 6 7 54 Tinggi
205 Sangat
7 7 7 6 6 6 7 6 52 Tinggi
Kategorisasi 5
Ukuran
μ + 0,5σ < X
Tinggi
≤ μ + 1,5σ
μ - 0,5σ < X
Sedang
≤ μ + 0,5σ
μ - 1,5σ) < X
Rendah
≤ μ - 0,5σ
Kategorisasi Responden
MODERATOR

192
Skor Jumlah pertanyaan x

maximum skala maksimal 56
Skor Jumlah pertanyaan x
minimum skala minimal 8
1/2 (Skor maksimal
μ (mean) + skor minimal 32
σ (standar 1/6 (skor maksimal -
deviasi) skor minimal) 8
F R
X
Sangat
X > μ + 1,5σ > 82%
Tinggi
44 44 169
36
<
μ + 0,5σ < X ≤ μ +
Tinggi X 14%
1,5σ
≤
36 44 28
28
<
μ - 0,5σ < X ≤ μ +
Sedang X 2%
0,5σ
≤
28 36 5
20
<
μ - 1,5σ) < X ≤ μ -
Rendah X 1%
0,5σ
≤
20 28 2
X
Sangat
X ≤ μ - 1,5σ ≤ 0%
Rendah
20 20 1
205 100%
Kategorisasi Pertanyaan
Skor skala maksimal x 1 x
maximum jumlah responden 1435
Skor skala minimal x 1 x
minimum jumlah responden 205
1/2 (Skor maksimal
Sangat X>
X > μ + 1,5σ
Tinggi 1127,5 1128
923
μ + 0,5σ < X ≤ μ + <X
Tinggi
1,5σ ≤
922,5 1128
MODERATOR

193
718
μ - 0,5σ < X ≤ μ + <X
Sedang
0,5σ ≤
717,5 923
513
μ - 1,5σ) < X ≤ μ - <X
Rendah
0,5σ ≤
512,5 718
Sangat X≤
X ≤ μ - 1,5σ
Rendah 512,5 513
Kategorisasi Variabel
skala maksimal x
Skor jumlah pertanyaan x
maximum jumlah responden 8610
skala minimal x
Skor jumlah pertanyaan x
minimum jumlah responden 1230
1/2 (Skor maksimal
Sangat X>
X > μ + 1,5σ
Tinggi 6765 6765
5535
μ + 0,5σ < X ≤ μ + <X
Tinggi
1,5σ ≤
5535 6765
4305
μ - 0,5σ < X ≤ μ + <X
Sedang
0,5σ ≤
4305 6765
3075
μ - 1,5σ) < X ≤ μ - <X
Rendah
0,5σ ≤
3075 4305
Sangat X≤
X ≤ μ - 1,5σ
Rendah 3075 3075
Skor
No Item 1 Skor 2 Skor 3 Skor 4 Skor 5 Skor 6 Skor 7 Skor
Total Item Kategori
Sangat
HA1
0 0 1 2 1 3 7 28 23 115 96 576 77 539 1263 Tinggi
Sangat
HA2
0 0 0 0 0 0 4 16 24 120 82 492 95 665 1293 Tinggi
Sangat
HA3
0 0 1 2 0 0 5 20 25 125 93 558 81 567 1252 Tinggi
HA4 1 Sangat
5 5 6 12 6 18 4 56 38 190 80 480 56 392 1153 Tinggi
MODERATOR

194
HA5
1 Sangat
4 4 2 4 6 18 6 64 37 185 80 480 60 420 1175 Tinggi
HA6
Sangat
1 1 0 0 0 0 8 32 15 75 74 444 107 749 1301 Tinggi
HA7
Sangat
1 1 1 2 0 0 2 8 20 100 69 414 112 784 1301 Tinggi
HA8 Sangat
2 2 4 8 2 6 9 36 31 155 75 450 82 574 1231 Tinggi
Sangat
TOTAL SKOR VARIABEL
9969 Tinggi
No KP1 KP2 KP3 KP4 KP5 KP6 KP7 KP8 KP9 KP10 Total Kategori
1 Sangat
6 6 6 6 6 6 5 6 5 5 57 Tinggi
2 Sangat
7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 70 Tinggi
3 Sangat
6 6 7 7 6 7 7 7 5 5 63 Tinggi
4 Sangat
7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 70 Tinggi
5 5 4 5 4 6 4 4 4 4 4 44 Sedang
6 4 4 5 5 5 5 5 6 5 6 50 Tinggi
7 Sangat
3 2 3 2 4 2 2 2 2 2 24 Rendah
8 7 5 6 5 6 6 3 6 6 4 54 Tinggi
9 Sangat
7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 70 Tinggi
10 3 4 5 5 3 5 3 4 3 4 39 Sedang
11 5 6 5 6 5 5 6 5 6 4 53 Tinggi
12 Sangat
6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 60 Tinggi
MODERATOR

195
13 Sangat
6 6 7 6 1 6 7 7 7 7 60 Tinggi
14 5 4 5 7 5 4 5 5 4 6 50 Tinggi
15 Sangat
7 7 7 7 6 7 7 7 7 7 69 Tinggi
16 4 5 5 5 5 5 5 6 5 5 50 Tinggi
17 4 3 5 5 4 4 5 6 4 5 45 Sedang
18 3 5 6 7 5 6 5 7 5 6 55 Tinggi
19 Sangat
6 5 6 7 5 6 7 7 6 7 62 Tinggi
20 5 5 6 6 5 6 5 6 5 6 55 Tinggi
21 5 5 6 5 5 6 6 5 6 6 55 Tinggi
22 Sangat
7 7 7 7 7 7 3 5 5 5 60 Tinggi
23 Sangat
7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 70 Tinggi
24 5 4 7 5 5 5 6 6 6 6 55 Tinggi
25 6 5 5 5 3 5 5 4 6 4 48 Tinggi
26 Sangat
7 7 6 7 6 7 7 7 7 7 68 Tinggi
27 Sangat
6 5 6 6 6 6 6 6 6 6 59 Tinggi
28 5 5 6 6 5 6 6 6 5 5 55 Tinggi
29 Sangat
6 5 6 6 6 6 6 6 7 7 61 Tinggi
30 2 4 4 2 3 4 4 4 5 5 37 Sedang
31 Sangat
5 6 7 6 5 6 6 7 7 7 62 Tinggi
32 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40 Sedang
33 Sangat
6 6 7 6 6 7 7 7 6 7 65 Tinggi
MODERATOR

196
34 Sangat
6 6 6 6 6 6 6 7 7 7 63 Tinggi
35 Sangat
7 7 7 7 7 6 6 5 7 6 65 Tinggi
36 Sangat
6 5 6 5 7 7 5 5 7 7 60 Tinggi
37 Sangat
6 5 6 5 5 7 5 6 4 7 56 Tinggi
38 Sangat
5 7 5 6 5 5 4 7 7 7 58 Tinggi
39 Sangat
6 7 5 7 6 5 7 7 7 6 63 Tinggi
40 Sangat
6 7 7 7 5 6 6 7 7 6 64 Tinggi
41 Sangat
5 7 6 7 6 6 7 7 5 7 63 Tinggi
42 Sangat
6 7 6 7 7 7 7 7 7 7 68 Tinggi
43 Sangat
7 7 7 5 7 7 6 7 6 6 65 Tinggi
44 Sangat
6 6 5 5 6 6 7 6 5 6 58 Tinggi
45 Sangat
7 3 7 6 7 7 7 7 7 7 65 Tinggi
46 Sangat
6 6 7 6 6 6 5 6 6 7 61 Tinggi
47 Sangat
6 6 6 7 6 7 6 6 7 7 64 Tinggi
48 Sangat
5 5 6 6 6 6 5 6 6 7 58 Tinggi
49 4 2 7 6 4 4 6 6 4 7 50 Tinggi
MODERATOR

197
50 5 6 6 6 5 5 5 5 5 5 53 Tinggi
51 4 3 6 6 4 5 5 6 5 5 49 Tinggi
52 5 5 7 6 4 5 5 5 6 6 54 Tinggi
53 Sangat
7 7 7 7 5 6 6 6 6 5 62 Tinggi
54 6 3 6 6 6 6 5 5 6 5 54 Tinggi
55 Sangat
5 6 6 6 6 5 5 5 6 6 56 Tinggi
56 Sangat
5 6 6 6 7 5 5 7 6 6 59 Tinggi
57 5 5 6 5 4 4 5 7 7 6 54 Tinggi
58 3 4 5 6 5 6 5 6 6 7 53 Tinggi
59 4 5 5 5 5 5 4 5 4 3 45 Sedang
60 4 4 6 5 5 4 5 6 6 6 51 Tinggi
61 Sangat
6 5 6 6 6 6 6 6 6 6 59 Tinggi
62 4 4 5 5 4 5 5 5 5 5 47 Tinggi
63 Sangat
6 4 6 6 6 5 6 6 6 6 57 Tinggi
64 3 4 5 6 4 5 5 6 6 7 51 Tinggi
65 4 4 5 5 5 5 4 5 5 5 47 Tinggi
66 2 1 1 5 1 3 4 3 3 5 28 Rendah
67 Sangat
6 5 7 7 6 6 6 7 6 6 62 Tinggi
68 Sangat
6 4 7 7 5 7 5 5 7 6 59 Tinggi
69 5 5 5 7 5 5 5 5 6 7 55 Tinggi
70 Sangat
7 7 7 7 6 7 6 6 6 7 66 Tinggi
71 Sangat
7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 70 Tinggi
MODERATOR

198
72 Sangat
6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 60 Tinggi
73 Sangat
7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 70 Tinggi
74 5 5 5 6 5 5 5 5 5 5 51 Tinggi
75 Sangat
7 7 6 6 4 5 5 5 6 6 57 Tinggi
76 Sangat
5 5 7 6 6 6 6 7 7 7 62 Tinggi
77 Sangat
6 5 6 6 5 6 6 7 6 7 60 Tinggi
78 5 3 5 4 5 4 5 6 5 5 47 Tinggi
79 4 4 3 5 4 4 5 5 4 5 43 Sedang
80 Sangat
5 5 5 7 6 6 5 6 5 6 56 Tinggi
81 Sangat
7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 70 Tinggi
82 3 2 5 5 4 5 7 7 5 6 49 Tinggi
83 Sangat
7 7 7 7 6 6 6 6 6 6 64 Tinggi
84 5 5 6 5 5 5 5 5 6 6 53 Tinggi
85 Sangat
5 7 7 7 7 6 7 7 7 7 67 Tinggi
86 5 6 5 5 4 4 6 5 5 5 50 Tinggi
87 Sangat
1 1 1 1 1 1 2 2 1 1 12 Rendah
88 5 4 7 5 5 6 5 6 6 6 55 Tinggi
89 5 5 5 5 5 5 5 5 6 6 52 Tinggi
90 5 4 5 5 5 6 5 6 6 6 53 Tinggi
91 Sangat
6 6 6 6 5 6 6 5 6 6 58 Tinggi
MODERATOR

199
92 4 4 5 5 5 5 5 5 7 7 52 Tinggi
93 Sangat
4 4 7 7 7 7 7 7 7 7 64 Tinggi
94 Sangat
6 7 6 6 6 7 6 6 7 6 63 Tinggi
95 4 4 3 5 2 5 2 3 4 5 37 Sedang
96 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40 Sedang
97 Sangat
5 6 5 6 5 5 6 6 6 6 56 Tinggi
98 4 5 5 4 4 4 4 4 4 4 42 Sedang
99 Sangat
6 6 6 7 5 5 6 5 6 5 57 Tinggi
100 Sangat
6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 60 Tinggi
101 Sangat
7 7 7 7 7 7 5 5 7 7 66 Tinggi
102 4 4 5 4 4 5 4 5 3 4 42 Sedang
103 Sangat
7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 70 Tinggi
104 Sangat
7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 70 Tinggi
105 6 5 5 6 5 6 5 5 6 5 54 Tinggi
106 Sangat
6 6 6 7 5 3 4 6 6 7 56 Tinggi
107 Sangat
7 6 5 6 6 7 6 7 7 6 63 Tinggi
108 Sangat
6 7 5 7 6 7 6 7 6 6 63 Tinggi
109 Sangat
6 6 7 6 6 6 6 7 6 7 63 Tinggi
MODERATOR

200
110 Sangat
7 7 7 7 7 7 7 6 6 7 68 Tinggi
111 Sangat
6 6 7 7 6 7 7 6 7 6 65 Tinggi
112 Sangat
6 5 6 7 5 6 7 7 7 7 63 Tinggi
113 Sangat
7 7 7 7 7 6 6 6 7 6 66 Tinggi
114 Sangat
7 6 6 7 6 6 6 6 6 7 63 Tinggi
115 Sangat
6 6 6 6 7 7 7 5 5 6 61 Tinggi
116 Sangat
5 6 6 7 6 5 6 6 6 6 59 Tinggi
117 Sangat
6 6 6 6 6 6 5 6 6 6 59 Tinggi
118 Sangat
6 5 6 7 7 7 6 7 6 6 63 Tinggi
119 Sangat
7 6 7 6 6 6 7 7 6 6 64 Tinggi
120 Sangat
7 6 6 6 6 6 6 6 6 7 62 Tinggi
121 Sangat
7 7 5 5 6 7 7 5 7 6 62 Tinggi
122 Sangat
7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 70 Tinggi
123 5 4 4 5 4 4 4 5 5 7 47 Tinggi
124 Sangat
6 6 6 6 6 6 6 7 6 6 61 Tinggi
125 Sangat
6 7 7 7 7 6 7 7 6 7 67 Tinggi
MODERATOR

201
126 Sangat
7 6 7 7 7 7 7 6 6 6 66 Tinggi
127 Sangat
6 7 6 7 6 6 6 7 6 7 64 Tinggi
128 Sangat
5 6 6 6 3 6 5 6 7 6 56 Tinggi
129 Sangat
6 6 6 6 6 7 7 7 6 6 63 Tinggi
130 Sangat
6 6 6 7 6 7 6 6 6 6 62 Tinggi
131 Sangat
6 6 7 7 6 7 7 6 6 6 64 Tinggi
132 Sangat
6 6 7 6 7 6 7 6 7 7 65 Tinggi
133 Sangat
7 6 7 7 7 7 7 7 7 7 69 Tinggi
134 Sangat
7 6 7 7 7 7 7 7 7 7 69 Tinggi
135 Sangat
7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 70 Tinggi
136 Sangat
6 7 6 6 6 7 7 7 7 7 66 Tinggi
137 Sangat
7 5 7 7 7 7 7 7 7 7 68 Tinggi
138 Sangat
6 6 7 7 6 7 6 7 6 7 65 Tinggi
139 Sangat
7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 70 Tinggi
140 Sangat
7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 70 Tinggi
MODERATOR

202
141 Sangat
7 6 7 7 7 6 7 7 6 6 66 Tinggi
142 Sangat
7 6 7 6 7 7 7 7 7 7 68 Tinggi
143 Sangat
7 5 6 6 5 5 6 6 6 7 59 Tinggi
144 Sangat
6 7 6 7 6 7 7 7 7 7 67 Tinggi
145 Sangat
6 5 7 7 7 7 7 7 7 7 67 Tinggi
146 Sangat
7 5 6 7 7 7 5 5 7 7 63 Tinggi
147 Sangat
6 5 6 7 7 7 7 7 7 6 65 Tinggi
148 Sangat
7 6 6 6 7 7 6 7 7 7 66 Tinggi
149 Sangat
7 6 7 7 7 7 7 7 7 7 69 Tinggi
150 Sangat
7 6 6 6 7 6 6 6 7 7 64 Tinggi
151 Sangat
6 6 6 6 7 6 7 7 7 7 65 Tinggi
152 Sangat
7 6 7 7 7 7 7 7 7 7 69 Tinggi
153 Sangat
7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 70 Tinggi
154 Sangat
6 7 7 7 7 7 7 7 7 7 69 Tinggi
155 Sangat
6 6 6 7 7 6 6 6 6 7 63 Tinggi
MODERATOR

203
156 Sangat
7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 70 Tinggi
157 Sangat
7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 70 Tinggi
158 Sangat
7 6 7 7 7 7 7 6 7 7 68 Tinggi
159 Sangat
6 7 6 7 7 6 6 6 7 7 65 Tinggi
160 Sangat
6 6 6 6 6 5 6 6 7 7 61 Tinggi
161 Sangat
5 4 6 6 5 6 6 6 6 6 56 Tinggi
162 4 2 7 7 6 5 5 2 4 5 47 Tinggi
163 6 5 7 6 6 5 5 5 5 5 55 Tinggi
164 Sangat
6 6 6 6 6 6 6 7 7 7 63 Tinggi
165 Sangat
7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 70 Tinggi
166 Sangat
6 5 7 6 7 6 6 6 6 7 62 Tinggi
167 Sangat
6 6 6 6 7 7 7 7 7 7 66 Tinggi
168 Sangat
6 6 6 6 6 5 6 6 6 7 60 Tinggi
169 Sangat
7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 70 Tinggi
170 Sangat
7 6 6 6 6 6 6 6 6 7 62 Tinggi
171 Sangat
6 6 6 6 6 7 7 7 6 6 63 Tinggi
MODERATOR

204
172 Sangat
7 6 7 7 7 6 6 5 6 7 64 Tinggi
173 Sangat
7 5 7 7 7 7 6 6 6 7 65 Tinggi
174 Sangat
7 6 6 6 6 7 7 5 6 6 62 Tinggi
175 Sangat
7 6 7 6 6 7 6 7 7 7 66 Tinggi
176 Sangat
6 6 6 6 6 6 7 7 7 7 64 Tinggi
177 Sangat
6 7 6 7 7 7 7 6 7 7 67 Tinggi
178 Sangat
6 6 6 7 7 7 7 7 7 7 67 Tinggi
179 Sangat
7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 70 Tinggi
180 Sangat
6 7 7 6 7 7 7 6 7 7 67 Tinggi
181 6 5 7 6 4 5 4 3 7 6 53 Tinggi
182 Sangat
7 6 7 7 7 6 6 7 6 7 66 Tinggi
183 Sangat
7 6 7 6 6 7 7 6 7 7 66 Tinggi
184 Sangat
7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 70 Tinggi
185 Sangat
7 7 7 6 7 7 7 7 7 7 69 Tinggi
186 Sangat
7 6 6 6 6 6 6 7 7 7 64 Tinggi
187 Sangat
6 6 6 6 6 7 7 7 7 7 65 Tinggi
MODERATOR

205
188 Sangat
6 6 7 7 7 7 6 6 7 7 66 Tinggi
189 Sangat
6 7 7 7 7 7 7 7 7 7 69 Tinggi
190 Sangat
6 7 6 7 7 7 7 7 7 7 68 Tinggi
191 Sangat
7 6 7 5 6 6 7 6 6 7 63 Tinggi
192 Sangat
6 6 6 5 6 6 6 7 7 7 62 Tinggi
193 Sangat
6 6 6 6 6 6 6 6 7 7 62 Tinggi
194 Sangat
7 7 7 5 6 7 6 7 7 7 66 Tinggi
195 Sangat
6 6 7 7 7 6 7 6 7 6 65 Tinggi
196 Sangat
7 6 6 7 7 7 7 6 7 6 66 Tinggi
197 Sangat
7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 70 Tinggi
198 4 4 4 5 4 4 4 4 5 5 43 Sedang
199 Sangat
7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 70 Tinggi
200 Sangat
7 7 6 6 6 6 6 7 7 7 65 Tinggi
201 Sangat
6 5 6 6 7 6 6 6 7 6 61 Tinggi
202 Sangat
6 6 6 7 6 6 6 6 6 6 61 Tinggi
203 Sangat
7 7 7 7 7 7 7 7 6 6 68 Tinggi
MODERATOR

206
204 Sangat
7 7 7 7 7 7 7 6 7 7 69 Tinggi
205 Sangat
7 7 6 7 7 7 7 6 7 7 68 Tinggi
Kategorisasi 5
Ukuran
μ + 0,5σ < X ≤
Tinggi
μ + 1,5σ
μ - 0,5σ < X ≤
Sedang
μ + 0,5σ
μ - 1,5σ) < X ≤
Rendah
μ - 0,5σ
Kategorisasi
Responden
Skor maximum Jumlah pertanyaan x skala maksimal 70
σ (standar
deviasi) 1/6 (skor maksimal - skor minimal) 10
F R
X>
Sangat Tinggi X > μ + 1,5σ 75%
55 55 #
45 <
Tinggi μ + 0,5σ < X ≤ μ + 1,5σ X≤ 18%
45 55 #
35 <
Sedang μ - 0,5σ < X ≤ μ + 0,5σ X≤ 6%
35 45 #
25 <
Rendah μ - 1,5σ) < X ≤ μ - 0,5σ X≤ 0%
25 35 1
X≤
Sangat Rendah X ≤ μ - 1,5σ 1%
25 25 2
# 100%
Kategorisasi
Pertanyaan
Skor maximum skala maksimal x 1 x jumlah responden 1435
Skor minimum skala minimal x 1 x jumlah responden 205
MODERATOR

207
σ (standar
X>
1127,5 1128
923 <
Tinggi μ + 0,5σ < X ≤ μ + 1,5σ X≤
922,5 1128
718 <
Sedang μ - 0,5σ < X ≤ μ + 0,5σ X≤
717,5 923
513 <
Rendah μ - 1,5σ) < X ≤ μ - 0,5σ X≤
512,5 718
X≤
512,5 513
Kategorisasi
Variabel
skala maksimal x jumlah pertanyaan x
Skor maximum jumlah responden 8610
skala minimal x jumlah pertanyaan x jumlah
σ (standar
X>
6765 6765
5535 <
Tinggi μ + 0,5σ < X ≤ μ + 1,5σ X≤
5535 6765
4305 <
Sedang μ - 0,5σ < X ≤ μ + 0,5σ X≤
4305 6765
3075 <
Rendah μ - 1,5σ) < X ≤ μ - 0,5σ X≤
3075 4305
X≤
3075 3075
No Sk Sk Sk Sk Sk Sk Sk Skor Total
1 2 3 4 5 6 7
Item or or or or or or or Item Kategori
1 3 7 Sangat
KP1
1 1 2 4 6 18 9 76 2 160 5 450 70 490 1199 Tinggi
2 3 7 Sangat
KP2
2 2 4 8 5 15 5 100 9 195 1 426 59 413 1159 Tinggi
3 7 Sangat
KP3
2 2 0 0 3 9 5 20 2 160 9 474 84 588 1233 Tinggi
MODERATOR

208
3 7 Sangat
KP4
1 1 2 4 0 0 6 24 3 165 3 438 90 630 1262 Tinggi
KP5 1 3 6 Sangat
3 3 1 2 4 12 9 76 8 190 6 396 74 518 1197 Tinggi
KP6 1 3 6 Sangat
1 1 1 2 2 6 5 60 6 180 7 402 83 581 1232 Tinggi
KP7 1 4 6 Sangat
0 0 3 6 3 9 4 56 2 210 4 384 79 553 1162 Tinggi
3 7 Sangat
KP8
0 0 3 6 3 9 8 32 4 170 0 420 87 609 1246 Tinggi
1 2 7 Sangat
KP9
1 1 1 2 3 9 2 48 4 120 1 426 93 651 1257 Tinggi
2 6 10 Sangat
KP10
1 1 1 2 1 3 9 36 4 120 2 372 7 749 1283 Tinggi
Sangat
TOTAL SKOR VARIABEL
12230 Tinggi
Lampiran 5 Pengolahan SmartPLS

Model Penelitian
Outer Loading
BI10 0,780
BI6 0,651
BI7 0,808
MODERATOR

209
BI8 0,806
BI9 0,734
HA1 0,663
HA2 0,538
HA3 0,566
HA4 0,807
HA5 0,790
HA6 0,795
HA7 0,827
HA8 0,724
KP1 0,847
KP10 0,806
KP2 0,801
KP3 0,825
KP4 0,806
KP5 0,825
KP6 0,872
KP7 0,841
KP8 0,791
KP9 0,858
LH1 0,732
LH2 0,629
LH3 0,678
LH4 0,809
LH5 0,813
LH6 0,606
LH7 0,651
LH8 0,773
SP1 0,832
SP2 0,782
SP3 0,316
SP4 0,844
SP5 0,731
SP6 0,806
LH x
SP 1,000
LH x
HA 1,000
LH x
BI 1,000
Construct Reliability and Validity
MODERATOR

210
Average
Composite Composite variance
Cronbach's reliability reliability extracted
alpha (rho_a) (rho_c) (AVE)
BI 0,813 0,821 0,870 0,575
HA 0,864 0,878 0,895 0,521
KP 0,949 0,950 0,956 0,685
LH 0,862 0,876 0,892 0,512
SP 0,813 0,800 0,873 0,550
Discriminant Validity
Fornell-Larcker Criterion
BI HA KP LH SP
BI 0,758
HA 0,718 0,722
KP 0,739 0,775 0,828
LH 0,644 0,777 0,826 0,715
SP 0,145 0,073 0,164 0,058 0,742
Cross Loadings
LH x LH x LH x
BI HA KP LH SP SP BI HA
- -
BI10 0,780 0,571 0,549 0,447 0,063 0,093 0,306 -0,351
- -
BI6 0,651 0,527 0,539 0,545 0,175 0,164 0,454 -0,410
- -
BI7 0,808 0,623 0,660 0,593 0,116 0,064 0,463 -0,440
- -
BI8 0,806 0,532 0,561 0,475 0,086 0,066 0,350 -0,343
-
BI9 0,734 0,441 0,460 0,343 0,111 0,023 0,260 -0,294
- -
HA1 0,567 0,663 0,527 0,452 0,058 0,058 0,255 -0,365
- -
HA2 0,544 0,538 0,469 0,332 0,057 0,218 0,244 -0,244
- - -
HA3 0,441 0,566 0,400 0,373 0,042 0,097 0,255 -0,360
- -
HA4 0,578 0,807 0,636 0,657 0,038 0,236 0,462 -0,456
- -
HA5 0,527 0,790 0,606 0,689 0,046 0,115 0,384 -0,387
- -
HA6 0,507 0,795 0,555 0,590 0,066 0,155 0,326 -0,377
MODERATOR

211
- -
HA7 0,558 0,827 0,682 0,671 0,121 0,145 0,498 -0,514
- -
HA8 0,428 0,724 0,533 0,622 0,042 0,090 0,350 -0,407
- -
KP1 0,595 0,603 0,847 0,748 0,196 0,148 0,491 -0,439
- -
KP10 0,629 0,647 0,806 0,660 0,121 0,095 0,561 -0,588
- -
KP2 0,681 0,649 0,801 0,750 0,144 0,177 0,477 -0,428
- -
KP3 0,585 0,607 0,825 0,696 0,074 0,099 0,559 -0,519
- -
KP4 0,581 0,670 0,806 0,664 0,160 0,164 0,527 -0,511
- -
KP5 0,631 0,580 0,825 0,603 0,152 0,086 0,395 -0,353
- -
KP6 0,606 0,649 0,872 0,720 0,109 0,146 0,511 -0,496
- -
KP7 0,612 0,661 0,841 0,613 0,110 0,070 0,410 -0,429
- -
KP8 0,545 0,640 0,791 0,632 0,141 0,195 0,504 -0,520
- -
KP9 0,645 0,700 0,858 0,725 0,146 0,101 0,577 -0,576
- -
LH1 0,388 0,596 0,567 0,732 0,054 0,174 0,459 -0,441
- - -
LH2 0,361 0,576 0,456 0,629 0,033 0,113 0,180 -0,265
- -
LH3 0,449 0,576 0,539 0,678 0,026 0,125 0,330 -0,343
- -
LH4 0,612 0,583 0,699 0,809 0,069 0,143 0,506 -0,454
- -
LH5 0,663 0,624 0,695 0,813 0,107 0,099 0,513 -0,448
- - -
LH6 0,241 0,434 0,448 0,606 0,112 0,059 0,430 -0,410
- -
LH7 0,338 0,503 0,538 0,651 0,011 0,014 0,542 -0,564
- -
LH8 0,515 0,564 0,705 0,773 0,139 0,168 0,539 -0,496
-
SP1 0,091 0,045 0,117 0,029 0,832 0,083 0,013 -0,062
-
SP2 0,100 0,049 0,108 0,016 0,782 0,032 0,013 -0,083
-
SP3 0,105 0,136 0,132 0,145 0,316 0,001 0,097 -0,123
- -
SP4 0,116 0,000 0,099 0,033 0,844 0,110 0,005 -0,017
MODERATOR

212
-
SP5 0,097 0,034 0,117 0,051 0,731 0,065 0,039 -0,052
-
SP6 0,107 0,025 0,116 0,009 0,806 0,029 0,010 -0,023
LH x - - - -
SP 0,099 0,194 0,155 0,156 0,072 1,000 0,098 0,128
LH x - - - - -
HA 0,490 0,546 0,588 0,601 0,088 0,128 0,895 1,000
LH x - - - - -
BI 0,492 0,493 0,607 0,622 0,045 0,098 1,000 0,895
R-Square
R-square R-square adjusted

KP 0.780 0.773
F-Square
LH x LH x LH x
BI HA KP LH SP SP BI HA
BI 0,127
HA 0,050
KP
LH 0,277
SP 0,033
LH x
SP 0,002
LH x
BI 0,021
LH x
HA 0,003
Collinearity Statistics (VIF)
VIF
BI10 1,867
BI6 1,524
BI7 1,883
BI8 2,128
BI9 2,047
HA1 1,758
HA2 1,459
HA3 1,429
HA4 2,189
HA5 2,161
MODERATOR

213
HA6 2,374
HA7 2,398
HA8 1,967
KP1 3,653
KP10 3,045
KP2 2,689
KP3 2,775
KP4 2,481
KP5 2,859
KP6 3,516
KP7 3,142
KP8 2,773
KP9 3,540
LH1 1,873
LH2 1,749
LH3 2,059
LH4 3,474
LH5 3,435
LH6 1,845
LH7 1,879
LH8 2,138
SP1 3,895
SP2 3,272
SP3 1,019
SP4 4,005
SP5 1,882
SP6 3,533
LH x
SP 1,000
LH x
HA 1,000
LH x
BI 1,000
Bootstraping
Standard
Original Sample deviation T statistics P
sample (O) mean (M) (STDEV) (|O/STDEV|) values
BI -> KP 0,251 0,250 0,045 5,595 0,000
HA -> KP 0,195 0,198 0,074 2,641 0,008
LH -> KP 0,440 0,442 0,068 6,474 0,000
SP -> KP 0,087 0,085 0,043 2,028 0,043
LH x SP -> -0,023 -0,019 0,049 0,472 0,637
KP
MODERATOR

214
LH x BI -> -0,078 -0,063 0,045 1,714 0,087

KP
LH x HA -> 0,030 0,018 0,042 0,701 0,483
KP
MODERATOR

Lampiran 6 Surat Keputusan Dosen Pembimbing Skripsi
215
MODERATOR

216
MODERATOR

217
Lampiran 7 Catatan Bimbingan Skripsi
MODERATOR

218
MODERATOR

219
Lampiran 8 Surat Keputusan Sidang
MODERATOR

220
MODERATOR

221
MODERATOR

222
Lampiran 9 Hasil Perbaikan Skripsi
MODERATOR

223
MODERATOR

224
MODERATOR

225
MODERATOR

226
Lampiran 10 Plagiarisme Checker
BAB 1
BAB 2
MODERATOR

227
BAB 3
BAB 4
BAB 5
MODERATOR

228
Lampiran 11 Curriculum Vitae Penulis
MODERATOR

Skripsi Aliya Ahya Shakina 1806799

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Skripsi Aliya Ahya Shakina 1806799

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

Nomor:0706/UN40.F7.S1/PK.05.

KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK KECANTIKAN DI E-COMMERCE

Disusun untuk Memenuhi Sebagian Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi

PROGRAM STUDI ILMU EKONOMI DAN KEUANGAN ISLAM

Sebuah Skripsi yang Diajukan untuk Memenuhi Sebagian Syarat Memperoleh

© Aliya Ahya Shakina 2022

Bandung, November 2022

Aliya Ahya Shakina

Judul Skripsi : Keputusan Pembelian Produk Kecantikan di E-commerce

Bandung, November 2022

Dosen Pembimbing I, Dosen Pembimbing II,

Dr. Juliana, M.E.Sy. Firmansyah, S.Pd., M.E.Sy.

Dr. Aas Nurasyiah, M.Si.

Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu

Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu

Keywords: Sales Promotion, Beauty Influencer, Halal Awareness, Halal Product

Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu

Bandung, November 2022

Aliya Ahya Shakina

Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu

Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu

Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu

Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu

Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu

Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu

Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu

Tabel 2. 1 Penelitian Terdahulu ....................................................................................... 17

Tabel 3. 1 Operasional Variabel ...................................................................................... 31

Tabel 4. 1 Rata-Rata Skor Berdasarkan Karakteristik Respon pada Variabel Sales

Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu

Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu

Gambar 2.1 Tahap-Tahap Pengambilan Keputusan................................................ 8

Gambar 3. 1 Tahapan Pengujian PLS-SEM......................................................... 41

Gambar 4. 1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ................................. 48

Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu

1.1 Latar Belakang Masalah

Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu

Aliya Ahya Shakina, 2022

Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu

Aliya Ahya Shakina, 2022

Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu

Karena seorang beauty influencer telah mendapatkan kepercayaan dari para

Aliya Ahya Shakina, 2022

Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu

Berangkat dari permasalahan dan penelitian terdahulu yang telah dipaparkan

1.2 Identifikasi Masalah

Aliya Ahya Shakina, 2022

Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu

7. Adanya ketidak konsistenan antara hasil penelitian terkait pengaruh beauty

1.3 Pertanyaan Penelitian

1.4 Tujuan Penelitian

Aliya Ahya Shakina, 2022

Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu

halal awareness terhadap keputusan pembelian produk kecantikan di e-commerce

1.5 Manfaat Penelitian

Aliya Ahya Shakina, 2022

Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu

2.1 Tinjauan Pustaka

2.1.1 Konsep Keputusan Pembelian

Pengenalan Pencarian Penilaian Keputusan Perilaku pasca

Sumber: (Kotler & Armstrong, 2017)

Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu

1. Pengenalan kebutuhan, merupakan proses untuk mengenali mengenai

Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu