IDENTIFIKASI RISIKO, KENDALA,

DAN KEBUTUHAN KHUSUS

No. Dokumen : 440/ /SOP/430.9.3.24/2023
No. Revisi : 00
SOP Tanggal Terbit : 24 Mei 2023
Halaman :1/4
UPTD
drg. RUDY ISWOYO, MM
PUSKESMAS
NIP.19700823 200501 1 006
SEMPOL

1 Pengertian Adalah suatu kegiatan dalam rangka menentukan dan

menetapkan identifikasi pasien dengan risiko,
kendala, dan kebutuhan khusus.
2 Tujuan Agar tercipta pendokumentasian rekam medis baik
dan akurat serta memenuhi aspek-aspek rekam medis

3 Kebijakan Surat Keputusan Kepala Puskesmas Rampal Celaket No :

188.45/032.1/35.73.402.009/IV/2023
tentang Identifikasi dan Pemenuhan Kebutuhan Pasien
dengan Resiko dan Kendala di Puskesmas
Rampal Celaket.
4 Referensi a. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
269/MenKes/Per/III/2008 tentang Rekam Medis.
b. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia
Nomor 11 Tahun 2017 tentang Keselamatan Pasien.

5 Alat dan bahan 1. Dokumen Rekam Medis

2. Bolpoin
3. Notes
6 Langkah-langkah 1. Petugas skrining di bagian pendaftaran akan
melakukan skrining awal pada pasien yang memenuhi
salah satu kriteria pasien dengan risiko, kendala,
infeksi, dan kegawatdaruratan

2. Petugas memberi tanda stiker pada antrean jika

pasien teridentifikasi berisiko jatuh dan atau
memiliki kendala

3. Petugas mendahulukan pasien yang mendapat stiker

identifikasi risiko dan atau kendala dalam antrean
pelayanan rawat jalan

4. Petugas memberikan pelayanan sesuai

pemenuhan kebutuhan kendala pasien

5. Apabila petugas belum memenuhi kebutuhan

kendala pasien, maka petugas menghubungi petugas
lain yang telah ditunjuk sebagai penanggung jawab
kendala

6. Petugas mengarahkan pasien dengan identifikasi

risiko transmisi infeksius untuk menunggu pada ruang
tunggu Area Batuk Pilek

7. Petugas mengarahkan pasien dengan

kegawatdaruratan ke ruang tindakan untuk dilakukan
pemeriksaan oleh dokter secara langsung di ruang
tersebut
7 Diagram alir

8 Unit terkait 1.Unit Rekam Medis

2.Poli umum

3.Poli

KIA

4.Poli gigi

5. Farmasi

6. Lab
9 Riwayat No Yang dirubah Isi Tanggal
perubahan perubahan mulai
diberlakukan