Komunikasi Bisnis
Komunikasi Bisnis
2. Setelah membaca teorinya, setiap orang yang bergabung dalam kelompok mencermati
kasus yang dibagikan :
Asumsikan negosiasi sedang pada tahap/ fase kesatu, kedua, atau ketiga.
Kembangkan oleh setiap kelompok asumsi-asumsi lain apabila kasus dirasakan kurang
jelas. Berikan tanggapan oleh setiap kelompok tentang proses negosiasi yang ada di
kasus tersebut, baik dari aspek IQ, EQ, dan SQ dimana dari masing-masing pihak
kelemahan dan keunggulannya apabila ada.
Andaikan Anda sebagai konsultan dan memberikan kritik atas kelemahan yang ada,
bagaimana seharusnya proses negosiasi itu terjadi agar bisa ditutup dengan win-win
atau dilanjutkan ke tahap/ fase akhir untuk memperoleh win-win.
Simpulkan apakah negosiasi ini win-win, lose-win, win-lose, atau lose-lose. Berikan
alasannya sesuai dengan fase yang telah Anda asumsikan di awal pembahasan kasus.