No. HAS Comment Customer Reply Weakness File Status Action
1. To do correction, identify root CR On -
cause, and determine corrective Process action for the following weaknesses / Agar melakukan perbaikan, mengidentifikasi akar masalah, dan menentukan tindakan perbaikan terhadap kelemahan berikut. Pelatihan internal terkait SJH tahun 2021 tidak dilaksanakan. --> --------------------------------------- Mohon agar dapat mengisi form CAPA yang dikirimkan auditor untuk temuan kelemahan ini dan membuat jadwal pelatihan internal untuk 4 tahun kedepan lalu upload semua dokumen tersebut ke CEROL (Note: gabungkan terlebih dahulu semua dokumen dalam satu file zip/rar/pdf baru upload ke CEROL agar semuanya terbaca sistem)
No. HAS Criteria
2. Materials (Bahan)
No. HAS Comment Customer Reply Weakness File Status Action
1. To do correction, identify root OTH On -
cause, and determine corrective Process action for the following weaknesses / Agar melakukan perbaikan, mengidentifikasi akar masalah, dan menentukan tindakan perbaikan terhadap kelemahan berikut. Masih terdapat bahan yang tercantum dalam formula baku produk yang didaftarkan namun belum tercanum di system CEROL, yaitu Black Garlic, majakane, ekstrak tagetes, Ikan Gabus, Natrium Cyclamate, dan ekstrak gamat (perlu upload ke CEROL beserta dokumen pendukung yang valid dan cukup).
2. To do correction, identify root IN On -
cause, and determine corrective Process action for the following weaknesses / Agar melakukan perbaikan, mengidentifikasi akar masalah, dan menentukan tindakan perbaikan terhadap kelemahan berikut. Prosedur monitoring/pemeriksaan validitas dokumen sudah tersedia mengacu pada manual SJH namun masih sangat general (tercantum akan dilakukan pemeriksaan “secara berkala”) sehingga perlu diperjelas sesuai dengan realisasi yang diterapkan perusahaan (misalnya setiap kedatangan bahan, setiap akhir bulan, dsb)
3. To do correction, identify root OTH On -
cause, and determine corrective Process action for the following weaknesses / Agar melakukan perbaikan, mengidentifikasi akar masalah, dan menentukan tindakan perbaikan terhadap kelemahan berikut. Masih terdapat bahan yang dilengkapi dengan dokumen yang tidak sesuai. Catatan terkait dengan kecukupan dokumen setiap bahan yang diunggah mengacu pada material monitoring CEROL (menu pasca audit --> material monitoring)
No. HAS Criteria
3. Written Procedure for Critical Activities (Prosedur Tertulis untuk Aktifitas Kritis)
No. HAS Comment Customer Reply Weakness File Status Action
1. To do correction, identify root IN On -
cause, and determine corrective Process action for the following weaknesses / Agar melakukan perbaikan, mengidentifikasi akar masalah, dan menentukan tindakan perbaikan terhadap kelemahan berikut. Form seleksi bahan baru/ form pengajuan bahan baru (sesuai yang disebutkan dalam POB Seleksi Bahan Baru) ke LPPOM belum ditunjukan saat audit. No. HAS Criteria
4. Audit Internal (Internal Audit)
No. HAS Comment Customer Reply Weakness File Status Action
1. To do correction, identify root IN On -
cause, and determine corrective Process action for the following weaknesses / Agar melakukan perbaikan, mengidentifikasi akar masalah, dan menentukan tindakan perbaikan terhadap kelemahan berikut. Prosedur audit internal mengacu pada manual SJH namun belum mencakup ketentuan/persyaratan auditor internal harus independen terhadap ruang lingkup yang diaudit (harus cross audit) --> pada manual SJH revisi yang sudah dikirimkan, point ini masih belum diperbaiki/ tercantum
2. To do correction, identify root CR On -
cause, and determine corrective Process action for the following weaknesses / Agar melakukan perbaikan, mengidentifikasi akar masalah, dan menentukan tindakan perbaikan terhadap kelemahan berikut. Audit internal tidak dilaporkan ke LPPOM MUI melalui laporan berkala (regular report) ---> --------------------- Mohon agar mengisi form CAPA yang dikirimkan auditor untuk temuan kelemahan ini dan membuat jadwal audit internal serta rencana pelaporan setiap hasil audit internal tersebut ke LPPOM MUI selama 4 tahun kedepan lalu upload semua dokumen tersebut ke CEROL.
3. To do correction, identify root IN On -
cause, and determine corrective Process action for the following weaknesses / Agar melakukan perbaikan, mengidentifikasi akar masalah, dan menentukan tindakan perbaikan terhadap kelemahan berikut. Terdapat hasil audit internal yang tidak sesuai dengan aktivitas yang dilakukan oleh perusahaan, misalnya pemeriksaan kedatangan bahan pada ceklist audit internal dinyatakan sudah meliputi nama produsen dan asal Negara namun aktivitas tersebut tidak dilakukan. --> ----------------------------- Mohon agar mengisi form CAPA yang dikirimkan auditor untuk temuan kelemahan ini lalu upload dokumen CAPA tersebut ke CEROL.
No. HAS Criteria
5. HAS Manual (Manual SJH)
No. HAS Comment Customer Reply Weakness File Status Action
1. To do correction, identify root OTH On
cause, and determine corrective Process action for the following weaknesses / Agar melakukan perbaikan, mengidentifikasi akar masalah, dan menentukan tindakan perbaikan terhadap kelemahan berikut. Manual SJH telah mencakup 11 kriteria SJH namun untuk beberapa point masih ada yang harus direvisi sesuai dengan yang sudah disebutkan pada laporan ini.