PEMERINTAH KABUPATEN DEMAK

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS KEBONAGUNG
JL.Semarang – Purwodadi Km .37 Kode Pos 59583 Telp  (0292) 5135748
http://puskesmas-kebonagung.blogspot.com; e-mail : pkm_kb.agung@yahoo.com

KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS KEBONAGUNG

KABUPATEN DEMAK
NOMOR 449.1/… TAHUN 2023

TENTANG
KEBIJAKAN, IDENTIFIKASI DAN PEMENUHAN KEBUTUHAN PASIEN DENGAN
RISIKO, KENDALA DAN KEBUTUHAN KHUSUS DI PUSKESMAS KEBONAGUNG

KEPALA PUSKESMAS KEBONAGUNG

Menimbang : a. bahwa untuk menjamin tercapainya hasil mutu pelayanan

yang sesuai harapan pasien, diperlukan komunikasi yang baik
antara petugas pemberi layanan dengan pasien maupun
keluarganya;
b bahwa untuk menjamin tercapainya hasil mutu pelayanan yang
sesuai harapan pasien, diperlukan komunikasi yang baik antara
petugas pemberi layanan dengan pasien maupun keluarganya;
c bahwa agar komunikasi antara petugas pemberi layanan dengan
pasien dapat berjalan optimal, dipandang perlu untuk melakukan
identifikasi hambatan budaya, bahasa, kebiasaan dan hambatan
lain dalam pelayanan;
D bahwa berdasarkan pertimbangan pada huruf a dan b, perlu
menetapkan Keputusan Kepala Puskesmas Kebonagung
tentang Kewajiban Budaya, Bahasa, Kebiasaan dan Hambatan
Lain Dalam Pelayanan

Mengingat : 1. Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan

Publik;
2. Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan;
3. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 36 Tahun 2014 tentang
Tenaga Kesehatan;

4. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 39 Tahun 2016 tentang

Program Indonesia Sehat dengan Pendekatan Keluarga;
5. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 44 Tahun 2016 tentang
 Pedoman Manajemen Puskesmas;
6. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 11 Tahun 2017 tentang
Keselamatan pasien;
7. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 27 Tahun 2017 tentang
Pedoman Pencegahan dan Pengendalian Infeksi di Fasilitas
Pelayanan Kesehatan;
8. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 4 Tahun 2019 tentang
Standar Teknis Pemenuhan Mutu Pelayanan Dasar Pada
Standar Pelayanan Minimal Bidang Kesehatan ;
9. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 43 Tahun 2019 tentang
Pusat Kesehatan Masyarakat;
10. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 34 Tahun 2022 tentang
Akreditasi Pusat Kesehatan Masyarakat ,Klinik , Laboratorium
Kesehatan ,Unit Transfusi Darah , Tempat Praktek ,Mandiri
Dokter dan Tempat Praktik Mandiri Dokter Gigi;
11. Keputusan Direktur Jenderal Pelayanan Kesehatan Nomor
HK.02.02/D/4871 Tahun 2023 Tentang Instrumen Survei
Akreditasi Pusat Kesehatan Masyarakat
12. Peraturan Bupati Demak Nomor 41 Tahun 2021 tentang
Perubahan Kedua Atas Peraturan Bupati Demak Nomor 20
Tahun 2013 Tentang Pedoman Tata Naskah Dinas Di
Lingkungan Pemerintah Kabupaten Demak;
13. Peraturan Bupati Demak Nomor 41 Tahun 2021 tentang
Perubahan Kedua Atas Peraturan Bupati Demak Nomor 20
Tahun 2013 Tentang Pedoman Tata Naskah Dinas Di
Lingkungan Pemerintah Kabupaten Demak;
14. Keputusan Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Demak Nomor
800/0223 Tahun 2019 Tentang Penggunaan Pedoman
Penyusunan Dokumen Akreditasi Fasilitas Kesehatan Tingkat
Pertama (FKTP) Dinas Kesehatan Kabupaten Demak

MEMUTUSKAN :
Menetapkan :
KESATU : Identifikasi dan Pemenuhan Kebutuhan Pasien Dengan Risiko,
Kendala dan Kebutuhan Khusus. (Judul)
KEDUA : JUDUL sebagaimana dalam lampiran.
KETIGA : Dengan ditetapkannya keputusan ini maka Surat Keputusan
Nomor 449.1/029/2019 dinyatakan tidak berlaku lagi.
KEEMPAT : Keputusan ini berlaku pada tanggal ditetapkan.

Ditetapkan di Demak
2 Januari 2023
KEPALA PUSKESMAS KEBONAGUNG
KABUPATEN DEMAK

dr. SITI NUR HAYATI

Penata Tk I
NIP.19710408 200604 2 012
 LAMPIRAN
KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS
KEBONAGUNG
NOMOR : 449.1/ ___ TAHUN 2023
TANGGAL: 2 JANUARI 2023

IDENTIFIKASI DAN PEMENUHAN KEBUTUHAN PASIEN DENGAN RISIKO,

KENDALA DAN KEBUTUHAN KHUSUS DI PUSKESMAS KEBONAGUNG

1. Pasien berkebutuhan khusus yang dimaksud antara lain sebagai berikut:

- Lansia berisiko
- Ibu hamil berisiko
- Ibu dengan bayi <3 bulan
- Pasien dengan difabel
- Pasien dengan penyakit menular
2. Pasien berkebutuhan khusus diidentifikasi oleh petugas pendaftaran ? (ADA
ORANG KHUSUS)
3. Apabila petugas menemukan pasien dengan kriteria khusus seperti diatas maka
pasien akan dilayani terlebih dahulu
4. Pasien dengan kebutuhan khusus tersebut akan dilayani secara khusus sesuai
SOP Pelayanan Pasien dengan Berkebutuhan Khusus

KEPALA PUSKESMAS KEBONAGUNG

KABUPATEN DEMAK

dr. SITI NUR HAYATI

Penata Tk I
NIP.19710408 200604 2 012