ALUR KOMUNIKASI DAN KOORDINASI PADA STRUKTUR

No. Dokumen
No Revisi Halaman
002/SPO.DIR/IX/KJ-2023 - 1 dari 2

Ditetapkan
Direktur CV Jeddah Medika
STANDAR
TANGGAL TERBIT
PROSEDUR
1 September 2023
OPERASIONAL
dr. Syamsia

Pengertian Rujukan adalah suatu proses pengiriman pasien ke fasilitas pelayanan kesehatan yang
lebih memadai/lengkap, sehingga pasien bisa mendapatkan penanganan pelayanan
kesehatan yang sesuai dengan kebutuhannya.
Tujuan Prosedur acuan dalam merujuk pasien yang membutuhkan penanganan pelayanan
kesehatan yang lebih lengkap.
Kebijakan SK Penanggung Jawab Klinik Jeddah Nomor: 002/Kep.DIR/IX/KJ-2023 tentang Rujukan
Pasien.
Referensi 1. Undang-Undang Nomor 8 tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen;

2. Undang-Undang Nomor 28 Tahun 1999 Tentang Penyelenggara Negars yang

Bersih dan Bebas Korupsi, Kolusi dan Nepotisme;

3. Undang-Undang Nomor 3 Tahun 2005 tentang Perubahan atas Undang-Undang

Nomor 32 Tahun 2004 Tentang Pemerintah Daerah;

4. Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 Tentang Keterbukaan Informasi

5. Undang-Undang Nomor 29 Tahun 2009 tentang Praktik Kedokteran;

6. Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan;

7. Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2014 tentang Tenaga Kesehatan;

8. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 9 Tahun 2014 tentang

Klinik;
 9. Keputusan Menteri Kesehatan RI Nomor 514 Tahun 2015 Tentang Panduan
Praktik Klinis Bagi Dokter di Fasilitas Pelayanan Kesehatan Tingkat Pertama;

Prosedur 1. Pasien masuk ke unit Pelayanan.

2. Tenaga Kesehatan melakukan Kajian Awal.
3. Dokter melakukan Anamnesa, Pemeriksaan fisik, Pemeriksaan penunjang jika
diperlukan dan Diagnosa.
4. Menentukan Diagnosa apakah bisa ditangani atau tidak.
5. Bila bisa ditangani, maka pasien bisa langsung diberikan terapi dan dipulangkan.
6. Bila tidak bisa ditangani, maka dokter memberikan KIE kepada pasien untuk
segera dirujuk.
7. Pasien mengisi Informed Consent Rujukan.
8. Pasien yang menolak rujukan mendapatkan terapi lalu pulang.
9. Bila pasien bersedia dirujuk maka petugas membuat surat rujukan untuk pasien
Umum dan melengkapi data di Pcare untuk Pasien BPJS.
10. Pasien bisa pulang atau ke Poli Spesialis.
Diagram Alir

PASIEN DATANG

KAJIAN AWAL

DOKTER MELAKUKAN ANAMNESA,

PEMERIKSAAN FISIK, PEMERIKSAAN
PENUNJANG, DIAGNOSA

YA
BISA
DITANGANI TERAPI

PULANG
DOKTER KIE RUJUKAN

TIDAK

Unit Terkait 1. Unit Pendaftaran

2. Poliklinik
Dokumen 1. Surat Rujukan
Terkait
2. Informed Consent Rujuka
Riwayat Historis Perubahan

No Yang diubah Isi Perubahan Tanggal Terbit