TWK, TKP Paket 3
TWK, TKP Paket 3
PROFESIONALISME
100. Arifin adalah atasan dari Riki yang
merupakan seorang satpam disebuah
kantor. Beberapa hari ini kinerja riki
menurun, sedangkan Arifin sedang
menangani banyak permasalahan keluhan
kinerja Riki lapangan. Tindakan Arifin
selanjutnya adalah...
A. memantau langsung kinerja Riki dil
lapangan
B. melakukan pendekatan secara
personal, membantu meringankan
masalahnya dan memotivasinya agar
meningkatkan kinerjanya
C. fokus pada masalah keluhan dan
menyerahkan masalah Riki ke bagian
HRD
D. memberikan teguran kepada Riki atas
hasil kerjanya yang menurut ia paham
bahwa ia sedang dievaluasi
E. mendorong rekan kerja yang lain
untuk mengajak Riki berbicara dari
hati ke hati dan sering membantu
Kunci : S
A B C D E
2 5 3 1 4
Alasan :
Ketika ada personil yang sedang
bermasalah yang terdeteksi dari
penurunan produktivitasnya, sebaiknya
Arifin selaku atasan melakukan
pendekatan secara personal, membantu
meringankan masalahnya dan