PEMERINTAH KABUPATEN PESAWARAN

DINAS KESEHATAN
UPTD. PUSKESMAS KALIREJO
Jl. Branti Raya Desa Kalirejo Kecamatan Negeri Katon Kab. Pesawaran
Email: kalirejopkm@gmail.com

INDIKATOR MUTU ADMEN

No Jenis Pelayanan INDIKATOR

Kriteria
Manajemen Oprasional Input
Indikator
1. Ijin Oprasional
2. Visi Misi dan Tujuan Puskesmas
3. Monto dan Janji Layanan
4.Struktur Organisasi
5. Uraian Tugas Petugas Puskesmas
6.Jam Kerja
7. Jenis Pelayanan
8. Persyaratan Pelayanan
9.Biaya /tarif
10. Alur Pelayanan
11. Peta Wilayah Kerja
12. Denah bangunan/ruangan /lokasi
13. Kawasan Bebas rokok
14. Papan nama ruangan sesuai jenis layanan
15. Hak dan Kewajiban penyedia layanan
16. SOP Loket dan Tata Usaha
18. Data dasar Puskesmas
19. Surat Pendelegasian Pengobatan
20. Penyimpanan inform consent
21 Indakator Kinerja Program

Proses 22. Pencatatan Manajemen

23. Pelaporan Manajemen
24. Evaluasi Kinerja Progmam
25. Rencana usulan Kegiatan (RUK)
26. Rencana Pelaksanaan Kegiatan (RUK)
27. Lokakarya mini bulanan
 28. Lokakarya mini tribulanan (lintas sektor)
29. Dokumen undangan Lokmin,daftar hadir dan notulen Lokmin
30. Visualisasi data dan cakupan kegiatan pokok tahun lalu
31. Laporan Tahunan

Out Put 32. Peningkatatn Kinerja Program

33. Peningkatan Koordinasi linpro
34. Tertib Administrasi

Outcome 35. Kepuasan Pasien

36. Jaminan Hukum bagi Petugas

1. Sumber Daya BangunaInput 1. Luas lahan

2. Luas banguanan
3. Air mengalir pada ruang UGD,Tindakan, persalianan, poli umum, poli gigi,poli KIA K-KB
4. Jumlah dan Fungsi Kamar Mandi
5. Kondisi bangunan
6. Luas Ruangan
7. Kondisi Ruangan
8. Kebersihan Ruangan
9. Ventilasi Ruangan
10. Sarana Pengelolahan limbah padat
11. Sarana Pengelolaan Limbah Cair
12. Pengelolaan Limbah Padat
13. Pengelolaan Limbah Cair

Out put 14. Peningkatan kualitas layanan

Outcome 15. Kepuasan Pasien

16. Minimum Resiko untuk pasien dan lingkungan

2. Ketenagaan Input 1. Standar Tenaga Puskesmas

2. Jumlah tenaga
3. Standar Kompetensi Tambahan
4. SOP ketenagaan

Proses 5. Data ketenagaan

6. File Kepegawaian
7. Dokumen Rencana Kerja/program
 9. Data STR dan SIP Tenaga medis,paramedis
10. Data Pelatihan yang pernah diikuti pegawai
11. Pencatatan
12. Pelaporan

Output 13. Pelayanan sesuai standar

14. Peningkatan kualiras layanan
15. sistem up grading kompetensi tenaga berjalan baik

Outcome 16. Kepuasan Pasien

Peralatan Input 1. Daftar Inventaris alat

2. Data Alkes Puskesmas
3. Data Inventaris kendaraan dinas
4. Standar Alat Puskesmas
5. Penanggung jawab alkes SK, Uraian Tugas
6. Pemenuhan Standar Alas
7. Fungsi alat kesehatan
8. Kebersihan Peralatan
9. SOP peralatan

Proses 10. Pemantauan Alkes dan Kondisi alkes puskesmas

11. Pemeliharaan peralatan/kalibrasi

Output 12. Pelayanan sesuai Standar

13. Peningkatan kualitas layanan
14. Keselamatan Pasien dan petugas

Outcome 15. Kepuasan Pasien

Keuangan Input 1. SOP Keuangan

Proses 2. Pencatatan bendahara penerimaan dan pengeluaran

3. Pelaporan bendahara penerimaan dan pengeluaran
4. Visualisasi data bendahara penerimaan dan pengeluaran
5. Pemantauan Keuangan oleh kepala puskesmas
6. Rencana Anggaran tahunan bulanan
Output 7. Akuntabilitas keuangan
8. Optimalisasi pelaksanaan program
Outcome 9. Kepuasaan pasien