KATA PENGANTAR

Dengan menyebut nama Allah SWT yang Maha Pengasih lagi Maha
Panyayang, Kami panjatkan puja dan puji syukur atas kehadirat-Nya, yang telah
melimpahkan rahmat, hidayah, dan inayah-Nya kepada kami, sehingga kami dapat
menyelesaikan makalah ini untuk mata kuliah Manajemen Keperawatan, yang
merupakan pengetahuan penting yang harus diketahui. Shalawat beriringan salam
semoga senantiasa tercurahkan kepada pucuk pimpinan umat sedunia Nabi
Muhammad SAW, kepada keluarga dan sahabatnya, serta seluruh umat yang
senantiasa taat dalam menjalankan syariatnya.

Kami ucapkan terima kasih yang tiada tara kepada seluruh pihak yang
telah membantu mensukseskan makalah ini hingga selesai, baik secara langsung
maupun tidak. Bila dalam penyampaian makalah ini ditemukan hal-hal yang tidak
berkenan bagi pembaca, dengan segala kerendahan hati kami mohon maaf yang
setulusnya.

Dan harapan kami semoga makalah ini dapat menambah pengetahuan dan
pengalaman bagi para pembaca, Untuk ke depannya dapat memperbaiki bentuk
maupun menambah isi makalah agar menjadi lebih baik lagi.

Demikian yang dapat kami sampaikan, semoga makalah ini bermamfaat.

Karena keterbatasan pengetahuan maupun pengalaman kami, Kami yakin masih
banyak kekurangan dalam makalah ini, Oleh karena itu kami sangat
mengharapkan saran dan kritik yang membangun dari pembaca demi
kesempurnaan makalah ini.

Pariaman, Oktober 2016

Kelompok 3

i
 DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR……………………..………..............................................i
DAFTAR ISI…………………..………………………........................................ii
BAB I Pendahuluan
1.1 Latar Belakang.....................................................................................1
1.2 Tujuan…………..………....................................................................2
BAB II Tinjauan Teoritis
2.1 Konsep Dasar Manajemen ................................................................3
2.2 Manajemen Keperawatan ..................................................................3
2.3 Komunikasi Dalam Manajemen Keperawatan……………………..21
2.4 Indikator-indikator pelayanan dirumah sakit.....................................28
2.5 Dokumentasi Proses Keperawatan ....................................................30
2.6 Standar Operasional Prosedur ...........................................................35
BAB III Tinjauan Manajemen
3.1 Gambaran situasi RSUD Pariaman.………………………………...37
3.2 Gambaran situasi ruang Bedah .........................................................38
3.3 Tenaga keperawatan………………………….……………………..40
3.4 Analisa Situasi Sistem Manajemen Ruang Bedah.............................41
3.5 Hasil perhitungan Kuesioner………………………………………..42
BAB IV Analisa Data ..........................................................................................56
BAB V Implementasi ………………………………………………………….62
BAB VI PEMBAHASAN ……………………………………………………...67
BAB VII KESIMPULAN DAN SARAN
7.1 Kesimpulan…………………………..…………………………...69
7.2 Saran……………………………………..……………………….70
Daftar Pustaka
Lampiran

DAFTAR LAMPIRAN
ii
Lampiran 1 : Scedule Time

Lampiran 2 : Daftar Dinas Mahasiswa

Lampiran 3 : Lembaran Kuesioner dan Observasi

Lampiran 4 : Surat Lokmin Awal dan Akhir

Lampiran 5 : Bahan Desiminasi Komunikasi SBAR

Lampiran 6 : Daftar Innovasi diruangan Bedah

Lampiran 7 : Laporan Uraian Tugas Karu, Katim, Perawat Pelaksana

Lampiran 8 : Dokumentasi Kelompok 3

iii