PEDOMAN PENCAPAIAN KOMPETENSI LULUSAN

BAGI SMK 3 TAHUN (LEVEL II)

TENTANG: KOMPETENSI KERJA NASIONAL INDONESIA (KKNI) LEVEL 2
SMK TERPADU AL ITTIHAD SUKABUMI

Berdasarkan:
1. Peraturan Menteri Ketenagakerjaan Nomor 21 Tahun 2014 tentang Pedoman
Penerapan KKNI
2. Surat Edaran BNSP Nomor B.1460/BNSP/XII/2017 tentang Penerapan Skema
Sertifikasi KKNI Level II/III Bagi SMK
3. Kurikulum SMK Terpadu Al Ittihad Sukabumi (KTSP dan KOSP) Tahun Pelajaran
2023/2024

Program Keahlian : -Bisnis Daring dan Pemasaran (KTSP/Kurtilas)

-Pemasaran (KOSP/Kurmer)

Kompetensi Inti:
1. Mempersiapkan diri untuk bekerja
2. Berkomunikasi dengan target
pelanggan
3. Mengidentifikasi respons pelanggan
4. Melaksanakan Pelayanan Pelanggan
5. Melakukan Konfirmasi keputusan
Pelanggan

Kompetensi Pilihan/Fungsional:
1. Mengoperasikan Peralatan Transaksi
di Lokasi Penjualan
2. Melakukan Transaksi Penjualan
dengan pelanggan Anggota maupun
non anggota
3. Melakukan Penyerahan Produk
4. Melakukan Proses Administrasi
Transaksi
5. Melaksanakan dan Menjaga
Kebersihan dan Ketertiban
Lingkungan Kerja
6. Melakukan Proses Administrasi
Pengelolaan Produk
7. Menemukan Peluang Baru dari
Pelanggan
8. Melakukan Stok opname
9. Menata Produk
10. Melakukan Rencana Pembelian
Produk
11. Mengidentifikasi elemen pemasaran
perusahaan
12. Melaksanakan komunikasi efektif
13. Melaksanakan penulisan bisnis
(Business writing)
14. Melakukan pendekatan kepada calon
pelanggan potensial
15. Melaksanakan keterampilan
penjualan
16. Menyusun rencana aktivitas
penjualan
17. Mewujudkan kepuasan pelanggan
18. Memberdayakan Media Sosial untuk
Menarik Pelanggan Ritel
19. Melakukan Aktivitas Pemasaran
Digital untuk Bisnis
20. Menentukan Aplikasi Perdagangan
Daring (e-commerce) Untuk
Meningkatkan Penjualan dan
Layanan Ritel
Program Keahlian : -Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran (KTSP/
Kurtilas)
-MPLB (KOSP/Kurmer)
Kompetensi Inti:
1. Menangani Penerimaan/ Pengiriman
Surat/ Dokumen
2. Memproduksi Dokumen
3. Mengaplikasikan Keterampilan Dasar
Komunikasi
4. Melakukan Komunikasi Melalui
Telepon
5. Melakukan Komunikasi Lisan dengan
Kolega/Pelanggan
6. Melakukan Komunikasi Lisan dalam
Bahasa Inggris pada Tingkat
Operasional Dasar
7. Membaca dalam Bahasa Inggris pada
Tingkat Operasional Dasar
8. Menerapkan kerja sama dengan
kolega/Pelanggan
Kompetensi Pilihan/Fungsional:
1. Mengatur Penggandaan/
Pengumpulan Surat/Dokumen
2. Menciptakan Dokumen/ Lembar Kerja
Sederhana
3. Mencatat Dikte
4. Mengelola Jadwal Kegiatan Pimpinan
5. Mengatur Rapat/Pertemuan
6. Menulis dalam Bahasa Inggris
pada Tingkat Operasional Dasar
7. Menulis Pesan Singkat dalam Bahasa
Inggris
9. Mengelola Layanan kepada Pelanggan
10. Menangani Konflik
11. Memproses Keluhan Pelanggan
12. Menerapkan Etika Profesi
13. Menggunakan Peralatan Komunikasi
14. Memproduksi Dokumen di Komputer
15. Mengoperasikan Aplikasi Perangkat
Lunak
16. Menggunakan Peralatan dan Sumber
daya Kerja
17. Melakukan Transaksi Perbankan
Sederhana
18. Mengelola Arsip
19. Menerapkan Prosedur K3
Perkantoran
20. Meminimalisir Pencurian
8. Memberikan Layanan kepada
Pelanggan
9. Memenuhi Kebutuhan Pelanggan
10. Menggunakan Peralatan Komunikasi
11. Memelihara Data/file di Komputer
12. Mengakses data di Komputer
13. Membuat Surat/Dokumen Elektronik
14. Mengakses Informasi
melalui Homepage
Program Keahlian : -Rekayasa Perangkat Lunak (KTSP/Kurtilas)
-PPLG (KOSP/Kurmer)
Kompetensi Inti:
1. Melakukan Komunikasi Kerja timbal
balik
2. Menerapkan prinsip-prinsip
keselamatan dan kesehatan kerja di
lingkungan kerja
3. Merencanakan tugas rutin
Kompetensi Pilihan/Fungsional:
1. Menggunakan Struktur Data
2. Mengimplementasikan User Interface
3. Mengimplementasikan Rancangan
Entitas dan Keterkaitan Antar Entitas
4. Menggunakan Spesifikasi Program
5. Menerapkan Perintah Eksekusi
Bahasa, Pemrograman Berbasis Teks,
Grafik, dan Multimedia
6. Melakukan Instalasi Software Tools
Pemrograman
7. Melakukan Pengaturan Software Tools
Pemrograman
8. Mengimplementasikan Pemrograman
Terstruktur
4. Menerapkan Sistem Mutu
5. Melakukan Pekerjaan Yang
Membutuhkan kerja sama Tim
6. Mengidentifikasi aspek kode etik dan
HAKI dibidang TIK
9. Mengimplementasikan Pemrograman
Berorientasi Objek
10. Menggunakan SQL
11. Mengimplementasikan Algoritma
Pemrograman
12. Membuat Dokumen Kode Program
13. Melakukan Debugging
14. Menerapkan Pemrograman
Multimedia
15. Melaksanakan Pengujian Unit
Program
16. Melaksanakan Konfigurasi Perangkat
Lunak Sesuai Environment
Development, Staging Production)
17. Melakukan Logging Aplikasi