Ahli Madya lulusan Universitas Andalas dengan minat besar dalam pekerjaan di dunia Administrasi
Perkantoran. Dengan pengalaman magang bagian pelayanan pelanggan dan administrasi selama 3 bulan
di PT. PLN (Persero) ULP Bukittinggi dan berhasil lulus tepat waktu dengan IPK 3.56. Memiliki
kemampuan teliti, cepat dalam belajar, dan memiliki tanggung jawab terhadap hasil kerja yang telah
dilakukan.
PENGALAMAN KERJA
PT. PLN (Persero) ULP Bukittinggi – Pelayanan pelanggan dan Administrasi Februari 2022 – April
2022
Membantu melayani pelanggan pada bagian pelayanan pelanggan dalam menangani keluhan
pelnggan
Melakukan pendaftaran pada Aplikasi Pelayanan Pelanggan Terpusat terhadap pelanggan yang
mendaftar kenaikan daya, pasang baru, multiguna, perubahan tarif, dan lainnya.
Melakukan pengecekan pembayaran tagihan pada Executive Information System (EIS)
Melakukan pencetakan BAP pada Microsoft word yang diinput sebelumnya pada Microsoft excel
pada bagian Data Penyegelan, lalu otomatis telah terinput pada Microsoft word bagian Data
Penyegelan.
Mencocokkan nama dengan nomor meter yang telah diisi pada Isian Material WO pada saat
pengisian data sebelumnya
PENDIDIKAN
SKILL
Microsoft Word
Microsoft Power Point
Microsoft Excel
Bertanggung jawab dalam menyelesaikan pekerjaan
Berkomunikasi dengan baik
Bekerjasama dengan tim
Cepat belajar dan mudah beradaptasi