PUSKESMAS WAJIB MENYEDIAKAN JENIS - JENIS PELAYANAN YANG

DITETAPKAN BERDASARKAN VISI, MISI, TATA NILAI, HASIL ANALISIS

KEBUTUHAN DAN HARAPAN MASYARAKAT, HASIL ANALISIS PELUANG
PENGEMBANGAN PELAYANAN, HASIL ANALISIS RESIKO PELAYANAN, HASIL
ANALISIS DATA KINERJA, DAN KETENTUAN PERATURAN PERUNDANG -
UNDANGAN YANG DITUANGKAN DALAM PERENCANAAN.

1.1.1 EP a
Ditetapkan Visi, misi tujuan dan tata nilai Puskesmas yang menjadi acuan dałam
menyelenggarakan Puskesmas mulai dari perencanaan, pelaksanaan kegiatan hingga
evaluasi kinerja Puskesmas (R)
1.1.1 EPb
Detetapkan jenis — jenis pelayanan yang disediakan berdasarkan hasil identifikansi
dan analisis sesuai dengan yang diminta dałam pokok pikiran pada paragraph terahir
(R.D.W)
1.1.1 EPc
Rencana lima tahun disusun degan melibatkan lintas program dan lintas sektor serta
berdasarkan rencana strategis Dinas Kesehatan Daerah Kabupaten (Kota (R.D. W)
1.1.1 EPd
Rencana usulan kegiatan (RUK) disusun degan melibatkan lintas program dan lintas
sektor berdasarkan rencana strategis Dinas Kesehatan Daerah Kabupaten (Kota,
Rencana lima tahun Puskesmas dan hasil penilaian kinerja. (R.D. W)
1.1.1 EPe
Rencana Pelaksanaan Kegiatan (RPK) disusun berdasarkan lintas program sesuai
dengan alokasi anggaran yang ditetapkan oleh Dinas Kesehatan Daerah
Kabupaten/K0ta. (R.D.W)
1.1.1 EPf
Rencana pelaksanaan kegiatan bulanan disusun sesuai dengan rencana pelaksanaan
kegiatan tahunan serta hasil pemantauan dan capaian kinerja bulanan, (R.D. W)
1.1.1 EP g
 Apabila ada perubahan kebijakan pemerintah dan pemerintah Daerah dilakukan
revisi sesuai kebijakan yang ditetapkan. (R.D. W)

KEPUTUSAN
KEPALA UPTPUSKESMAS LARIANG
Nomor :.800/..03 ./UPT-LRG.

TENTANG
VISI, MISI, TUJUAN, MOTTO, DAN TATA NILAI UPT PUSKESMAS
LARIANG
DENGAN RAHMAT TUPIAN YANG MAHA ESA,
KEPALA UPT PUSKESMAS LARIANG,
Menimbang a. Bahwa dalam rangka mengoptimalkan tugas dan fungsi
pusat kesehatan masyarakat dalam mendukung
penyelenggaraan kesehatan sebagai arah serat tujuan
pedoman;
b. bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana dimaksud
dalam huruf a, maka perlu di tetapkan keputusan kepala
UPT Puskesmas Lariang tentang visi, misi, tujuan, motto,
dan tata nilai puskesmas;

Mengingat 1 . Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 25 Tahun 2009

tentang Pelayanan Publik;
2. Peraturan Menteri Pemberdayaan dan Aparatur Negara
Nomor 13 tahun 2009 tentang Pedoman Peningkatan
Pelayanan Publik dengan Partisipasi Masyarakat;
3. Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara
Nomor
63/KEP/M.PAN?2003 Tentang Pedoman umum
Penyelenggaraan Pelayanan Publik;

MEMUTUSKAN
Menetapkan KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS TENTANG VISI, MISI,
TUJUAN, MOTTO DAN TATA NILAI Dl UPT PUSKESMAS
LARIANG
Kesatu Keputusan kepala UPT Puskesmas lariang tentang Visi, Misi,
 Tujuan, Motto, dan Tata Nilai di UPT Puskesmas Lariang
sebagaimana tercantum dalam Lampiran merupaka bagian
yang tiadk terpisahkan dari surat keputusan ini.
Kedua Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dengan ketentuan apabila
di kemudian hari terdapat kekeliruan akan diadakan perbaikan
dan perubahan sebagaimana mestinya.

Ditetapkandi : Parabu
Padatanggal : 04 Januari 2019
KEPALA UPT PUSKESMAS LARIANG,

PUTU UASİIKA SKM

Pangkat : Penata TK I
NIP.19760211 199503 1 001
 LAMPIRAN : KEPUTUSAN KEPALA
PUSKESMAS
LARIANG
NOMOR 800/ 03 /UPTP-LRG

TENTANGVISI, MISI, TUJUSN, MOTTO DAN TATA

NILA Dl IJTP PUSKESMAS LARIANG.
TENTANG
VISI, MISI, TUJUAN, MOTTO, DAN TATA NILA UPT PUSKESMAS LARIANG

UPT Puskesmas Lariang dalam melaksanakan fungsinya mempunyai Visi, Misi,

Tujuan, Moto dan Tata Nilai sebagai berikut:

" MEWUJUDKAN MASYARAKAT SEHAT DAN MANDIRI SERTA MENJADIKAN

UPT PUSKESMAS LARIANG SEBAGAI PELAYANAN KESEHATAN YANG EFEKTIF DAN
PROFESIONAL" adalah memberikan pelayanan kesehatanyang bermutu dan
terjangkau dengan mengutamakankepuasan pelanggan menuju terwujudnya
kemandirian untuk hidup sehat, sejahtera, maju dan bermartabat.

Untuk mewujudkan visi tersebut, UPT Puskesmas Lariang memiliki Misi sebagai
berikut .
1 . Menyelenggarakan pelayanan kesehatan dasar yang berkwalitas dan
terjangkau bagi masyarakat.
2. Menyelenggarakan pelayanan kesehatan dasar secara promotif, preventif,
kuratif dan rehabilitatif
3. Meningkatkan kemampuan dan kwalitas sumber daya tenaga kesehatan
yang profesional
4. Mendorong kemadirian masyarakat dan keluarga sehat

TUJUAN :
1 . Optimalisasi sumber Daya Tenaga Kesehatan dengan Meningkatkan
Kemampuan Kwalitas dan Profesional dalam meberikan pelayanan
kesehatan
2. Pembuatan dan optimalisasi SOP (Standart Profesional Prosedur)
menuju pelayanan bermutu
3. Optimalisasi Pertemuan Lintas Sektor
4. Menggerakkan/Meningkatkan Partisipasi masyarakat dalam
pembangunan kesehatan.
MOTTO :
" SEHATI DALAM MELAYANI ”

TATA NILAI/NORMA :
S (Santun dalam bertutur kata dan bersikap)
E (Empati dałam melayani masyarakat)
H (Handal dałam memberikan pelayanan)
A (adil dałam memberikan pelayanan)
T (Tanggap dałam pelayanan dan terhadap masalah kesehatan
masyarakat)

I (lnovatif menyikapi masalah kesehatan masyarakat)

Penjelasan Rinci Tata Nilai/Norma:

S (Santun dalam bertutur kata dan bersikap)

1. Tutur kata, sikap dan perilaku yang ramah terhadap orang lain
2. Senyum, sapa, dan salam terhadap individu/ keluarga/masyarakat yang
dilayani dan terhadap rekan kerja
3. Menonjolkan pribadi yang baik dan menghargai siapa saja
4. Menghargai pendapat orang lain walaupun berbeda pendapat
5. Taat terhadap aturan yang berlaku

E (Empati dalam melayani masyarakat yaitu memberikan perhatian yang tulus

dan bersifat individual kepada masyarakat yang dilayani dengan berusaha
memahami keinginannya), meliputi:
1 . Kesabaran dan perhatian petugas dalam memberikan pelayanan
2 Kemampuan mengingat keluhanlmasalah pasien sebelumnya
3 Memberikan kesempatan bertanya
4 Memberikan jawaban yang jelas dan dapat dimengerti pasien

H (Handal dalam memberikan pelayanan, yaitu memberikan pelayanan sesuai

yang dijanjikan secara akurat dan terpercaya), meliputi .
1 . Pelayana tepat waktu
2 Memberikan pelayanan dengan cekatan dan teliti
3 Menangani keluhan pasien dengan tepat
4 Tersedia fasilitas yang dibutuhkan
 A (Adil dalam memberikan pelayanan, yaitu suatu sikap yang tidak memihak atau
menempati sesuatu pada porsinya), meliputi .
1 . Memberikan pelayanan sesuai yang diutuhkan dengan
memaksimalkan potensi yang dimiliki
2. Tidak membedakan pasien/ masyarakat yang dilayani berdasarkan
status soaial dan/ atau ekonomi

• T (Tanggap dalam pelayanan dan terhadap masalah kesehatan

masyarakat, yaitu kemauan untuk membantu dan memberikan pelayanan
yang cepat dan tepat), meliputi
1 . Kecepatan dan ketepatan dalam pelayanan
2 Pemberian informasi yang lengkap dan dimengerti
3 Kesediaan petugas menanggapi keluhan dengan cepat
4 Membangun sistema kewaspadaan dini terhadap sesuatu yang
berpotensi terjadinya gangguan kesehatan

• I ( Inovatif menyikapi masalah kesehatan masyarakat, yaitu mencurahakn

segala kemampuan diri dalam berfikir untuk menciftakan sesuatu yang
baru bagi kesehatan masyarakat dan lingkungan), meliputi:
1 . Memiliki elastisitas yang tinggi, yaitu berfikir secara luas terhadap
masalah kesehatan masyarakat dengan batasan norma dan agama
2 Memilikiproduktivitas yang tinggi, yaitu dapat menciptakan sesuatu
yang baru tanpa henti dalam penyelenggaraan upaya kesehatan
tetapi tetap dalam batasan norma dan agama
3 Memiliki sensitivitas yang tinggi terhadap masalah kesehatan
masyarakay dan lingkungannya
4 Memiliki originalitas yang tinggi dengan tidak mencuri atau mengakui
kreatifitas orang Iain dan hasil karya benar-benar baru dari hasil
pemikiran

Ditetapkan di • Parabu
Pada Tanggal : 04 Januari
2019
KEPALA UPT PUSKESMAS LARIANG,

PUT SUASTIKA SKM

Pangkat : Penata Tk 1
NIP.19760211 199503 1 001