Machine Translated by Google

Diterima: 30 Agustus 2018 Direvisi: 7 Februari 2019 Diterima: 23 Februari 2019

DOI: 10.1002/csr.1745

ARTIKEL PENELITIAN

Kerangka kolaborasi pemangku kepentingan dalam memanfaatkan implementasi

tanggung jawab sosial perusahaan di destinasi wisata untuk membangun kapasitas

adaptif masyarakat terhadap perubahan iklim

Putu Indah Rahmawati1 | Min Jiang2 | Terry DeLacy3

1Manajemen Hotel, Universitas Ganesha

Education, SingarajaÿBali, Indonesia
Abstrak
2
Fakultas Geografi, Fakultas Sains, The Tujuan: Komunitas pariwisata akan sangat terkena dampak perubahan iklim.
Universitas Melbourne, Melbourne, Victoria,
Namun, pemahaman kita tentang bagaimana tanggung jawab sosial perusahaan (CSR) bisnis pariwisata
Australia

3Pariwisata, Fakultas Bisnis, Victoria

berperan dalam membangun kapasitas adaptif masyarakat terhadap perubahan iklim masih terbatas.
Universitas, Footscray, Victoria, Australia Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan kerangka kerja yang memungkinkan pemahaman yang

Correspondence
Putu Indah Rahmawati, Universitas Pendidikan
Ganesha, Tourism Research Center,
Universitas Pendidikan Ganesha, Udayana
Street, SingarajaÿBali, Indonesia.
Email: putuindah@yahoo.co.id
Informasi pendanaan
Universitas Pendidikan Ganesha (UNDIKSHA),
Indonesia; Kementerian Riset, Teknologi, dan
Pendidikan Tinggi, Republik
Indonesia
lebih baik tentang bagaimana praktik CSR dapat meningkatkan kapasitas adaptif komunitas pariwisata
terhadap perubahan iklim.
Desain/metodologi/pendekatan: Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif
Bali sebagai studi kasus. Wawancara mendalam dan diskusi kelompok terfokus dengan pariwisata
pemangku kepentingan di Bali digunakan untuk pengumpulan data. Pengambilan sampel secara acak bertujuan
digunakan sebagai teknik pengambilan sampel.
Temuan: Studi ini memberikan bukti bahwa CSR industri pariwisata dapat membantu membangun
kapasitas adaptif masyarakat terhadap perubahan iklim baik bagi individu yang tinggal dalam komunitas
maupun bagi pemimpin masyarakat untuk memimpin tindakan kolektif. Kerangka kerja yang dirumuskan

dalam penelitian ini menunjukkan bahwa dukungan pemerintah dan kolaborasi dengan pemangku

kepentingan pariwisata diperlukan dalam memanfaatkan inisiatif CSR di tingkat destinasi untuk

memberikan dampak positif yang lebih besar bagi masyarakat lokal.

Keterbatasan/implikasi penelitian: Temuan ini tidak dapat dianggap representatif

dari semua bisnis pariwisata di Bali. Model ini harus diuji pada pariwisata lainnya

tujuan.

Implikasi praktis: Data empiris yang disajikan dalam penelitian ini relevan bagi pembuat kebijakan

dalam merancang kebijakan atau peraturan perubahan iklim di masa depan.

Orisinalitas/nilai: Komunitas dan LSM dilibatkan dalam penelitian ini untuk memperkaya

data dan memberikan perspektif yang seimbang mengenai pokok bahasan ini.

KATA KUNCI

perubahan iklim dan pariwisata, kolaborasi, kapasitas adaptasi masyarakat, sosial perusahaan

tanggung jawab, kerangka kerja, pemangku kepentingan

Corp Soc Resp Env Ma. 2019;1–11. wileyonlinelibrary.com/journal/csr © 2019 John Wiley & Sons, Ltd dan Lingkungan ERP 1
Machine Translated by Google
2 RAHMAWATI dkk.

1 | PERKENALAN perubahan iklim masih terbatas. Penelitian ini bertujuan untuk mengatasi hal tersebut

kesenjangan mendasar.

Sektor pariwisata di Bali telah mengalami pertumbuhan besar-besaran dalam beberapa tahun terakhir. Di dalam Makalah ini bertujuan untuk berkontribusi dalam mengisi kesenjangan pengetahuan ini dengan cara

sebuah pulau kecil dengan populasi saat ini 4,2 juta jiwa (Statistik Bali mengembangkan kerangka kerja untuk memungkinkan pemahaman yang lebih baik tentang bagaimana CSR

Provinsi, 2018a), kunjungan internasional Bali mencapai 5,5 praktik yang dilakukan oleh industri pariwisata dapat meningkatkan adaptif masyarakat

juta wisatawan (Statistik Provinsi Bali, 2018b). Jumlah pengunjung Bali kapasitas terhadap perubahan iklim di destinasi pariwisata. Mengikuti ini

diperkirakan akan tumbuh hingga 10 juta pada tahun 2020 (Law, DeLacy, Lipman, bagian pendahuluan, bagian kedua mengulas literatur terkait

& Jiang, 2016). Peningkatan kunjungan dan lapangan kerja yang dihasilkan terhadap perubahan iklim dan CSR. Kerangka teori dan penelitian

tekanan yang sangat besar terhadap lingkungan dan budaya Bali yang rapuh. Lagi metode dijelaskan di bagian ketiga diikuti dengan penjelasan mendalam

Pasalnya, sebagai pulau kecil, Bali sangat rentan terhadap perubahan iklim diskusi tentang hasil penelitian utama.

efek. IPCC (2013) menyatakan dengan keyakinan yang sangat tinggi—setidaknya a

90% kemungkinannya benar—bahwa pulau-pulau kecil “sangat rentan

mampu terhadap dampak perubahan iklim, kenaikan permukaan laut, dan ekstrim

peristiwa” (hal. 689) karena beberapa karakteristik negara seperti keberadaan 2 | TINJAUAN LITERATUR
terpapar ke laut dan berada di dataran rendah. Selain itu, Mason

(2012) berpendapat bahwa Bali terlalu bergantung pada pariwisata 2.1 | Konsep kerentanan, ketahanan, dan kapasitas
industri ini dapat menyebabkan krisis ekonomi di masa depan. Seperti kebanyakan orang adaptasi masyarakat
di Bali bekerja langsung maupun tidak langsung di industri pariwisata, dampaknya

perubahan iklim pada sektor pariwisata secara otomatis akan berdampak keseluruhan Kerentanan, ketahanan, dan kapasitas adaptif merupakan konsep dasar yang

masyarakat yang berada pada posisi rentan. saling berhubungan satu sama lain. Definisi ketiganya

Tantangan-tantangan ini menyoroti pentingnya membangun komunitas konsep dasarnya berbeda-beda; oleh karena itu, Gallopín (2006) menggunakan sistematika

kapasitas adaptif terhadap perubahan iklim. Industri pariwisata sebagai pemimpin analisis keterkaitan antara kerentanan, ketahanan, dan adaptif

sektor ekonomi di Bali diharapkan mampu mengatasi perubahan iklim kapasitas dalam sistem sosial-ekologi sehingga hal ini dapat diterapkan

perubahan sebagai bagian dari tanggung jawabnya. Akibatnya, pertanyaan tentang lintas disiplin ilmu (Gambar 1).

bagaimana tanggung jawab sosial perusahaan (CSR) industri pariwisata Tanda-tanda pada Gambar 1 mewakili hubungan antar himpunan: ÿ

dapat membangun kapasitas adaptasi masyarakat terhadap perubahan iklim akan tetap ada berarti “bagian dari”; ÿ berarti “bukan bagian dari”. Sementara itu, R, V, AC,

sangat menarik bagi para peneliti, pembuat kebijakan, dan pariwisata dan CR berarti ketahanan, kerentanan, kapasitas adaptif, dan kapasitas

manajer sama. tingkat respons masing-masing. Menurut Gallopín (2006), ketahanan adalah

Penelitian ini menyelidiki peran industri pariwisata dalam membangun erat kaitannya dengan kerentanan dan kapasitas respon atau adaptif

kapasitas adaptasi masyarakat terhadap perubahan iklim. Badan yang muncul dari kapasitas. Namun, hubungan konseptual antara kapasitas adaptif

literatur telah melaporkan konsekuensi perubahan iklim terhadap pariwisata sebagai komponen sistem dan kapasitas sosial dan ekologi

tujuan. Meskipun diakui bahwa tujuan tersebut bergantung pada pariwisata respons sebagai bagian dari kerentanan tidak jelas. Jika kapasitas adaptif

komunitas bangsa akan sangat terkena dampak perubahan iklim dianggap sebagai perbaikan sistem, maka jelas itu

sedikit penelitian yang telah dilakukan di negara-negara berkembang (Kajan & kapasitas adaptif lebih umum dibandingkan kapasitas respon. Gallopin

Saarinen, 2013). Apalagi pemahaman kita tentang bagaimana CSR pariwisata (2006) menunjukkan pada Gambar 1 bahwa kapasitas respon telah meningkat

dunia usaha berperan dalam membangun kapasitas adaptif masyarakat dibedakan dari kapasitas adaptif dengan menggunakan kriteria shortÿ atau

GAMBAR 1 Ringkasan diagram hubungan konseptual

antara kerentanan, ketahanan, dan kapasitas adaptif
Machine Translated by Google
RAHMAWATI dkk. 3

penyesuaian jangka panjang, atau waktunya, namun dalam kasus ini, kedua istilah tersebut adalah kemampuan masyarakat untuk beradaptasi dan pulih dari dampak

telah dipandang sebagai bagian dari kerentanan. perubahan iklim.

Berbeda dengan Gallopín (2006), Engle (2011) berpendapat bahwa kerentanan Kapasitas untuk beradaptasi terhadap perubahan iklim bervariasi dari satu negara ke negara lain

Ketahanan dan ketahanan adalah dua konsep berbeda yang saling berkaitan negara, wilayah ke wilayah, dan komunitas ke komunitas (Smit &

satu sama lain dan berubah menjadi kapasitas adaptif (seperti yang diilustrasikan oleh Gambar 2). Pilifosova, 2003). Smit & Pilifosova, 2003 menyarankan bahwa meningkatkan a

Dalam ringkasan laporan terbaru IPCC untuk para pembuat kebijakan, vulnera diperlukan kemampuan masyarakat untuk mengatasi risiko perubahan iklim

kemampuan didefinisikan sebagai “kecenderungan atau kecenderungan untuk merugikan studi terkait tentang kerentanan lokal, keterlibatan pemangku kepentingan lokal

terpengaruh. Kerentanan mencakup berbagai konsep dan pemegang saham, dan inisiatif adaptasi yang sesuai dengan kondisi saat ini

elemen termasuk sensitivitas atau kerentanan terhadap bahaya dan kekurangan proses pengambilan keputusan. Seperti yang dikemukakan oleh Lindseth (2004), mengurangi

kapasitas untuk mengatasi dan beradaptasi” (IPCC, 2013, hal. 5). Kerentanan adalah yang paling banyak dampak perubahan iklim global harus dilakukan di tingkat lokal

sering diteorikan terdiri dari komponen-komponen yang mencakup pameran karena dampak peristiwa iklim paling banyak dirasakan di

pasti terhadap gangguan atau tekanan eksternal, kepekaan terhadap gangguan, tingkat lokal. Oleh karena itu, membangun kapasitas adaptasi masyarakat terhadap

dan kapasitas untuk beradaptasi (Adger, Arnell, & Tompkins, 2005). Paparan menjadi tangguh dan menghadapi perubahan iklim adalah hal yang penting. Menurut

didefinisikan sebagai “sifat dan sejauh mana suatu sistem terpapar Menurut Posey (2009), kapasitas adaptif masyarakat memiliki dua arti:

variasi iklim yang signifikan” (IPCC, 2007, hal. 987). Sensitivitas adalah “the (a) kapasitas adaptasi individu yang hidup dalam komunitas dan

sejauh mana suatu sistem terkena dampaknya, baik secara merugikan maupun menguntungkan (b) kapasitas pemimpin dalam memimpin tindakan kolektif atas nama

khususnya, oleh variabilitas atau perubahan iklim” (IPCC, 2007, hal. 881). Kerentanan grup.

Kemampuan ini sering dibahas dalam kaitannya dengan konsekuensi biofisik, misalnya

seperti kenaikan permukaan laut, kebakaran hutan, atau erosi pantai.

Konsep selanjutnya adalah resiliensi yang mengacu pada kemampuan kelompok 2.2 | Penelitian sebelumnya tentang kapasitas
atau komunitas untuk mengatasi tekanan dan gangguan eksternal adaptif masyarakat pada sektor pariwisata
karena perubahan sosial, politik, dan lingkungan (Pelling & Uitto,

2001). Namun, kemampuan untuk mengatasi tantangan berbeda-beda Sejumlah besar literatur telah diterbitkan pada aplikasi ini

secara merata antar komunitas, wilayah, tujuan, dan negara. Itu tion CSR dalam industri pariwisata (de Grosbois, 2011; Hawkins &

akibat dari banyak peristiwa iklim ekstrem sebelumnya, seperti tsunami, Bohdanowicz, 2012; Henderson, 2007; Kabir, 2011; Kang, Lee, &

kebakaran hutan, dan banjir, seringkali melebihi kemampuan masyarakat untuk mengatasinya. Hah, 2010; McWilliams & Seigel, 2001; Williams, Gill, & Ponsford,

Oleh karena itu, Saavedra dan Budd (2009, p. 250) berpendapat bahwa “untuk 2007). Ada empat kesenjangan utama yang telah diidentifikasi

agar berhasil dalam menangani perubahan iklim, hal ini perlu dilakukan tinjauan literatur ini. Pertama, kesenjangan yang jelas dalam pengetahuan adalah hal tersebut

strategi adaptasi harus difokuskan pada peningkatan kapasitas sangat sedikit penelitian perubahan iklim yang berfokus pada pariwisata

komunitas untuk beradaptasi dan hidup dengan perubahan dan kejutan.” dan kapasitas adaptasi masyarakat. Kedua, tidak ada literatur mengenai hal ini

Kapasitas adaptif didefinisikan sebagai “kemampuan suatu sistem untuk menyesuaikan diri pariwisata, CSR, dan literatur terkait perubahan iklim untuk Bali. Ketiga,

perubahan iklim (termasuk variabilitas iklim dan ekstrem) hingga sebagian besar literatur CSR menggunakan metode kuantitatif untuk menilai

memoderasi potensi kerusakan, memanfaatkan peluang, atau praktik CSR industri pariwisata (Aguinis & Glavas, 2012). Keempat,

untuk mengatasi konsekuensinya” (IPCC, 2007, hal. 869). Kapasitas adaptif Keterbatasan utama penelitian CSR adalah pengambilan data dan analisisnya

itas, menurut Smit dan Wandel (2006, p. 287), adalah “kondisi dari informasi yang dipublikasikan atau situs web dari perusahaan. Jadi, opini

yang dapat ditangani, diakomodasi, diadaptasi oleh suatu sistem, dan dari masyarakat dan pemerintah terkait dengan program CSR

pulih dari." Dengan demikian, kapasitas adaptasi masyarakat terhadap perubahan iklim yang diterapkan oleh industri pariwisata belum banyak dibahas.

GAMBAR 2 Kerangka kerja kerentanan dan

ketahanan yang dihubungkan melalui konsep
kapasitas adaptif [Gambar berwarna dapat
dilihat di wileyonlinelibrary.com]
Machine Translated by Google
4 RAHMAWATI dkk.

Demikian pula, sejumlah besar literatur telah menyelidiki hal ini dua FGD dianalisis dengan metode kualitatif. Totalnya ada 37 tanggapan

kapasitas adaptasi masyarakat terhadap perubahan iklim (Forster, Lake, penyok terlibat dalam penelitian ini, yang melibatkan kepentingan pariwisata Bali

Watkinson, & Gill, 2014; IPCC, 2013; Matthews & Sydneysmith, pemegangnya termasuk dunia usaha, pemerintah, komunitas, dan organisasi nirlaba

2010; Mycoo, 2014; Petheram, Zander, Campbell, Tinggi, & Stacey, organisasi. Penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling untuk

2010; Sovacool, 2012). Kajian kapasitas adaptif masyarakat terhadap mengidentifikasi informan kunci untuk penelitian ini. Nvivo 10 digunakan sebagai

perubahan iklim di sektor ekonomi (misalnya pertanian, sumber daya air, alat untuk membantu peneliti mengelola, mengeksplorasi, dan menemukan pola dalam ana

dan perikanan) telah terlibat secara aktif dalam adaptasi perubahan iklim menganalisis data. Seperti yang dikemukakan oleh Veal dan Ticehurst (2005), Nvivo adalah

studi selama bertahun-tahun. Namun penelitian tentang komunitas adaptif program yang paling banyak digunakan yang dapat membantu dalam pembentukan dan pemahaman

kapasitas telah menerima sedikit pertimbangan dalam bidang pariwisata data dan memiliki kapasitas untuk membantu membentuk dan menguji asumsi teoritis

industri rekreasi. tentang datanya.

Menurut Petheram dkk. (2010) dan Sovacool (2012), jurusan

Kendala untuk memperkuat kapasitas adaptif adalah komunikasi yang buruk

4 | TEMUAN
keterlibatan dan keterlibatan, kurangnya pendanaan, terbatasnya kapasitas kelembagaan,

dan kurangnya pengakuan terhadap budaya dan praktik masyarakat adat. Karena itu,

meningkatkan keuangan, jaringan, atau hubungan positif dan akses terhadap 4.1 | Inisiatif tanggung jawab sosial bisnis pariwisata
air, infrastruktur dan informasi penting untuk membangun com untuk meningkatkan kapasitas adaptasi masyarakat terhadap
kapasitas adaptif masyarakat (Petheram et al., 2010; Scott & McBoyle, perubahan iklim
2007; Scott, Simpson, & Sim, 2012; Sovacool, 2012).

Sheldon dan Park (2011) berpendapat bahwa CSR memainkan peran penting Menurut Parry, Canziani, Palutikof, van der Linden dan Hanson (2007, p. 869), kapasitas

dalam menjawab permasalahan degradasi lingkungan, perubahan iklim, dan adaptif adalah “kemampuan suatu sistem untuk menyesuaikan diri terhadap perubahan iklim

permasalahan sosial dan hak asasi manusia. Meskipun semakin banyak literatur mengenai CSR, (termasuk variabilitas iklim dan ekstrem) untuk mengurangi potensi kerusakan, untuk

pariwisata, dan perubahan iklim, hanya sedikit literatur yang melaporkan bagaimana menghubungkannya mengurangi memanfaatkan peluang, atau untuk mengatasi konsekuensinya.” Selain itu,

dan menyelaraskan strategi CSR serta mitigasi dan adaptasi perubahan iklim sejumlah penelitian telah mencoba menyarankan beberapa strategi untuk membangun

strategi tasi untuk membangun kapasitas adaptif masyarakat. “Adaptif kapasitas adaptif masyarakat terhadap perubahan iklim. Misalnya, Ockwell, Whitmarsh, dan

kapasitas adalah topik yang relatif kurang diteliti dalam keberlanjutan O'Neill (2009) berpendapat bahwa menyediakan akses terhadap informasi dan komunikasi

sains dan komunitas perubahan global” (Engle, 2011, hal. 647). dapat meningkatkan kapasitas adaptif melalui komitmen yang efektif dan rasional untuk

Berdasarkan tinjauan literatur yang komprehensif, kerangka konseptual mengatasi perubahan iklim. Petheram dkk. (2010) menyarankan beberapa strategi praktis,

karya telah dikembangkan oleh Rahmawati, DeLacy, dan Jiang (2015) seperti meningkatkan komunikasi, keterlibatan dan berbagi pengetahuan mengenai

untuk menghubungkan perubahan iklim, pariwisata, dan CSR untuk membangun komunitas perubahan iklim, meningkatkan infrastruktur dan kesehatan masyarakat, dan mempromosikan

kapasitas adaptif (lihat Gambar 3). Model ini mewakili suatu yang terintegrasi pengetahuan tradisional. Temuan empiris yang disajikan pada Tabel 1 menunjukkan bahwa

pendekatan terhadap tiga kerangka kerja yang telah ditetapkan, yaitu perubahan iklim industri pariwisata dapat meningkatkan kapasitas adaptasi masyarakat terhadap perubahan

dan hubungannya dengan industri pariwisata oleh Becken dan Hay iklim secara langsung dan tidak langsung melalui inisiatif CSR tertentu. Tujuh tema besar

(2007), CSR oleh Linnanen dan Manapanaan, dalam Cragg, Schwartz, dan muncul dari analisis tersebut, yaitu, (a) memberikan kekuatan ekonomi, (b) memberikan

Weitzner (2009), dan kapasitas adaptif masyarakat oleh Adger et al. akses terhadap dukungan keuangan, (c) memberikan pendidikan dan pelatihan, (d)

(2005). Secara konseptual, model ini menyelaraskan elemen dan pencarian umum memberikan informasi dan pengetahuan mengenai risiko perubahan iklim, (e) meningkatkan

untuk menjalin hubungan antara apa yang mungkin tampak berbeda layanan kesehatan, (f) menyediakan perencanaan darurat, dan (g) pemanfaatan dan

elemen dari ketiga model tersebut. promosi pengetahuan tradisional.

Kerangka kerja ini menunjukkan bagaimana mitigasi perubahan iklim dan

strategi adaptasi dapat dikonsep dan disajikan sebagai bagian dari

sebuah strategi CSR. Laporan ini menyoroti hal tersebut dengan mengatasi perubahan iklim melalui Subbagian berikut menyajikan pembahasan rinci tentang tema-tema yang disebutkan

Dengan praktik CSR, pengelola pariwisata akan memberikan manfaat bagi pemangku kepentingannya, oleh responden selama wawancara mendalam mengenai inisiatif CSR di organisasi mereka.

termasuk pemilik usaha dan masyarakat setempat. Ada dua

fase yang diperlukan untuk membangun kapasitas adaptasi masyarakat terhadap iklim

perubahan melalui inisiatif CSR: (a) memahami hubungan tersebut 4.1.1 | Memberikan kekuatan ekonomi
antara perubahan iklim dan industri pariwisata dan (b) meresponsnya

terhadap risiko perubahan iklim (Rahmawati et al., 2015). Kapasitas untuk beradaptasi dengan perubahan iklim meningkat ketika individu

memiliki kekuatan ekonomi yang meningkat (Wall & Marzall, 2006). Bagian ini

menjelaskan peran CSR dalam memberikan kekuatan ekonomi kepada tuan rumah

3 | METODE PENELITIAN masyarakat di suatu daerah tujuan wisata. Berbagai kegiatan CSR (misalnya,

tanggung jawab lingkungan, ekonomi, dan sosial) berkontribusi secara langsung

Penelitian ini menggunakan pendekatan studi kasus kualitatif. Data dikumpulkan dan secara tidak langsung memberikan kekuatan ekonomi kepada masyarakat lokal. Itu

diambil dari berbagai sumber pada berbagai titik waktu selama tahun 2013– berikut adalah beberapa inisiatif tanggung jawab lingkungan dari

tahun ajaran 2016. Data diperoleh dari wawancara mendalam dan sektor pariwisata yang memberikan kekuatan ekonomi kepada masyarakat lokal:
Machine Translated by Google
RAHMAWATI dkk. 5

GAMBAR 3 Kerangka Konseptual [Gambar

warna dapat dilihat di perpustakaan
wileyonline. com]

• Dukungan terhadap konservasi terumbu karang, yang tidak hanya melindungi terumbu karang bagi masyarakat lokal untuk berinvestasi dalam strategi preventif dan adaptif

lingkungan tetapi juga memberikan manfaat bagi masyarakat lokal, untuk menghadapi gangguan iklim dan cuaca yang tidak terduga (Wall &

nelayan dan wisatawan. Seperti yang dilaporkan oleh salah satu responden FGD: Marzall, 2006).

Kami telah melakukan konservasi karang sejak tahun 1998 dan kini kami 4.1.2 | Memberikan akses terhadap dukungan finansial
bisa merasakan dampak positifnya. Saya ingat ketika saya masih remaja;

desa ini sangat kering dan miskin. Sulit untuk mencari nafkah. Sekarang, kita Semua responden melaporkan bahwa mereka memberikan masyarakat lokal akses terhadap

mempunyai kondisi perekonomian yang lebih baik. Penduduk desa dapat dukungan keuangan melalui berbagai jenis hibah atau badan amal.1,2,3,4,6,10,11,12,13 Salah

menyekolahkan anaknya ke universitas dan mempunyai pendapatan yang satu orang yang diwawancarai melaporkan bahwa perusahaannya memberikan pinjaman lunak

lebih stabil dari universitas tersebut untuk masyarakat lokal. masyarakat untuk membuka usaha, sebagaimana disebutkan dalam

bisnis pariwisata. Nelayan memperoleh penghidupan yang lebih baik karena kutipan berikut:

mempunyai ikan yang lebih banyak untuk ditangkap dan memperoleh

Kami memberikan pinjaman lunak untuk usaha kecil, hibah
penghasilan tambahan dari kegiatan wisata. Nelayan menyewakan perahunya
dan lokakarya kewirausahaan. Kami menghabiskan lebih dari
kepada para penyelam yang ingin menuju spot penyelaman di laut.23
2 miliar rupiah atau 200.000 dolar untuk

Program pengurangan, penggunaan kembali, dan daur ulang sampah memberikan pendapatan bagi program kewirausahaan. Kami mendorong masyarakat lokal

kelompok masyarakat yang menjalankan bisnis pengelolaan sampah dan daur ulang untuk membuka usaha dan mendukung mereka dengan hibah dan

nesses. Misalnya saja sisa makanan yang diambil dari hotel dan restoran pinjaman dan menghubungkannya dengan jaringan internasional

dan digunakan untuk usaha peternakan. Sampah organik dari hotel juga dimanfaatkan agar mereka dapat mengembangkan usahanya. Yang paling

pembuatan kompos oleh beberapa kelompok masyarakat untuk menambah penghasilan. yang penting kita mengembangkan perekonomian masyarakat lokal melalui

Program penghijauan membawa banyak manfaat bagi masyarakat. program kewirausahaan.3

Hal ini termasuk meningkatkan kualitas tanah dan mengurangi risiko kekeringan
Manajer hotel lainnya yang disebutkan dalam wawancara menyatakan “kami membantu anak-anak
atau banjir, meningkatkan pendapatan masyarakat melalui uang yang diberikan oleh
yang ditelantarkan oleh keluarganya. Kami menyediakan shelter, lahan untuk berkebun dan
industri pariwisata untuk memelihara pohon, dan produksi buah-buahan
menyediakan tangki air bagi peternakan babi untuk mengairi perkebunannya sehingga mereka
program yang membantu ketahanan pangan masyarakat.
13 Satu antar
mempunyai pendapatan yang stabil.” dilihat dari Asosiasi Hotel dan Restoran

Tahun lalu, kami mendukung masyarakat di Bali timur untuk menanam menjelaskan bahwa hotel memberikan akses bagi penyandang disabilitas untuk bekerja dan

ratusan pohon di wilayah mereka. Kami memberi mereka pohon untuk memperoleh pendapatan yang stabil, sebagaimana dijelaskan dalam kutipan berikut:

ditanam dan kami membayar masyarakat setempat untuk melindungi pohon

tersebut agar mereka dapat tumbuh dengan baik. Setelah pohon tersebut
Kami mendukung inisiatif akar rumput untuk mendukung masyarakat dengan
menghasilkan buah, masyarakat setempat dapat memanennya untuk
kecacatan. Kami mempekerjakan penyandang disabilitas di hotel,
mendapatkan keuntungan ekonomi.3
tergantung pada kapasitas mereka. Selain itu, kami memiliki

Temuan ini mendukung argumen bahwa tanggung jawab ekonomi program “Satu Hotel Mendukung Satu Panti Asuhan.” Kami memberikan

Usaha pariwisata juga memberikan kontribusi terhadap perekonomian makanan, perlengkapan sekolah dan uang ke panti asuhan di daerah

kekuatan kepada masyarakat. Pendapatan yang terjamin memberikan kekuatan ekonomi terpencil.2
 6

gnL
fuiE
tgaag
b B
isw
nAia
nT
1tIj

INTW

Strategi
nakniirm
aetb
oam
n
uokek
e)M
1
e
k
Machine Translated by Google

na,,tnrkaeaopcw
saea
kdglu
m
ya
nntrkee
noP
a u
d
p
kl + + + + + + + + +

ntana
kt)ak
alyo
hpa
hrnlaan
e
a
ilnp
a
yd
rg
ble
a
ism
a
nn
g
im
rta
ikem
aa
em
oP
+
b
d
p
s(tl + + + + + + + +
- - - - - -
isavkg
rensyan
ora
o
rP
k + + +

isakseiyoobrePr + + +

nan
kpialrae
gidb
n
sam
ueha
n kseru
k)e
n M2
a
d
ift

- - - -
ahnaasm
ukg
auan
jn
tne
niuP
ul
p +ÿ

tankaalg
ara
insyuinkiskg
asaua
n
im
Db
if + + + + + + + + +

nankanikraeidhbid
m
tane
le
a)M
3
d
p

awug
spin
a
ksm
u
a
watrae
sn
um
iB
u
s
k + + + + + + + + +

na)nl,iaa
n
pyla
m
en
shtau
lo
iatrsh
ae
surlitem
ehP
p
k( + + + + + + + + +
- -
naahansauhairta
iwleeP
k + +ÿ +

nnaan
uika
hiish
ra
na
ea
tee
b
m
bgog
m
u
mrnknoreiie
afsl)m
M
n
kp
4
d
iri

nunngaanhraaabdbm
nau
ma
sreie
klM
kp
a
ki + + + + + + + + +

nakn
taaktng
aan
hyien
ase
le)M
5
p
k

nnaiaa
stg
an
w
arha
tkase
ruyu
a
u
nstrlw
sa
n
eAu
d
s
k + + + + + + + + +

tannkaaan
itlraaanh
kysyieka
istgsa
leae
irm
P
g
b
k
s + + + + + + + + +

nnaaakniraetcabnrm
erea
u e)M
6
p
d

naanaim
ctanareunrrueasP
dt + + + + + + + + +
- -
niagatoa
nlg
o
ancn
ikreT
p
b +ÿ + +

nnaatua
lahanaifso
nto
eiasm
gm
id
noea
er)P
rp
7t
d

-
+ÿ + +

Tri
nakisomoripfomseoM
lif

nakisgonmuokrupdim
ynn
ireaum
M
d
h
s + + + + + + + + +

Catatan.
,in
ti,asm
ya,:w
iahh
na
rlntla
.,ae
e p
r)e
,m
e
b
a
1
9
0
i.yw
azk7h
m
C
ru
0
1
tdh
.n
ki1
akth
n ra
0co
ei0
u e
a
k.W
l2
tM
iR
lO
kS
C
DP
p(i
L
e
a
d
2
RAHMAWATI dkk .
Machine Translated by Google
RAHMAWATI dkk.
4.1.3 | Memberikan pendidikan dan pelatihan
Semua orang yang diwawancarai menyebutkan bahwa mereka mendukung komunitas lokal
dengan kesempatan untuk mendapatkan pendidikan dan pelatihan gratis dalam keterampilan
khusus,1,2,3,4,6,10,11,12,13 seperti yang dilaporkan oleh beberapa responden di
kutipan berikut:
Dari bagian beasiswa, setiap tahunnya para penerima beasiswa mengikuti
acara kumpul khusus di Yayasan IDEP. Dalam acara ini IDEP membangun
kesadaran mahasiswa untuk menabung
lingkungan dengan mengurangi, menggunakan kembali dan mendaur
ulang sampah, tentang permakultur dan pentingnya menanam pohon.
IDEP menyarankan setiap rumah ulama harus memiliki taman sendiri.2
4.1.4 | Memberikan informasi dan pengetahuan mengenai
risiko perubahan iklim
Sebagian besar responden menyatakan bahwa mereka memberikan informasi dan
pengetahuan mengenai perubahan iklim. Salah satu orang yang diwawancarai menyatakan hal
berikut:
Kami mendukung organisasi akar rumput untuk membangun
kesadaran masyarakat terhadap lingkungan hidup. Kami mendidik
masyarakat untuk menyelamatkan lingkungan dengan mengajak
pemerintah, LSM dan masyarakat sebagai green
inisiatif tim. Di Nusa Dua, kami sampai di
sekolah untuk mendidik siswanya untuk menyelamatkan lingkungan.
Beberapa hotel menyediakan tas belanja ramah lingkungan untuk mengurangi
penggunaan kantong plastik. Harapannya, dengan mengedukasi 30.000 orang
karyawan hotel dari 116 anggota untuk menyelamatkan
lingkungannya, mereka akan mendidik keluarganya sendiri.
Hal ini dapat membawa hasil positif yang sangat besar dalam hal ini
masa depan. Namun, kami memahami bahwa tindakan ini perlu dilakukan
waktu. Semoga pegawai hotelnya bisa menjadi seorang
duta kesadaran lingkungan dalam diri mereka
komunitas.2
4.1.5 | Meningkatkan layanan kesehatan
Pemberian layanan kesehatan bagi karyawan dan keluarganya akan membantu
masyarakat untuk mengatasi masalah perubahan iklim di masa depan. Ini
mengurangi beban pemerintah dalam menyediakan layanan kesehatan bagi masyarakat
seluruh komunitas. Sebagian besar responden menyoroti bahwa mereka
kontribusi asuransi swasta bagi karyawan bisnis pariwisata
berada di atas standar yang diberikan oleh pemerintah yaitu
tersedia untuk seluruh karyawan dan keluarganya. Seorang yang diwawancarai
berkomentar:
Kami menyediakan asuransi kesehatan untuk karyawan kami. Sama sekali,
kami mencakup 1500 karyawan dan keluarga mereka. Kami memberikan
mereka asuransi kesehatan premium. Asuransi ini berada di atas standar
asuransi pemerintah.12
7
4.1.6 | Menyediakan perencanaan darurat
Semua responden melaporkan bahwa mereka memiliki rencana darurat di dalam properti
hotel.1,2,3,4,6,10,11,12,13 Namun, hanya Sanur dan Nusa yang
Daerah Dua memiliki rencana darurat untuk seluruh komunitas di luar
dari bangunan hotel. Di Sanur, adaptasi kebijakan dilakukan melalui pariwisata
bisnis, yang dihasilkan dari lobi, partisipasi, dan dukungan
rencana dan strategi pemerintah telah membuahkan hasil yang positif. tembok laut
atau tempat tidur bayi telah dibangun dengan dana dari pemerintah pusat.
Tempat tidur bayi tersebut melindungi banyak bisnis pariwisata, serta masyarakat lokal
dan sifat-sifatnya, mulai dari naiknya permukaan air laut atau gelombang pasang. Selain itu,
rencana darurat melindungi seluruh komunitas pariwisata dengan meminimalkan
jumlah kematian akibat bencana alam. Mitigasi terhadap
naiknya permukaan air laut atau bencana alam lainnya dapat dikategorikan sebagai a
strategi untuk meningkatkan kapasitas adaptif skala mikro, sebagaimana didefinisikan oleh
McCarthy dkk. (2001).
4.1.7 | Pemanfaatan dan promosi pengetahuan tradisional
Beberapa pelaku usaha pariwisata telah mempromosikan filosofi Tri Hita Karana kepada para
tamunya.11,13,10 Tri Hita Karana berasal dari spiritualitas Bali.
isme dan keyakinan, berpusat pada gagasan bahwa kemakmuran akan tercapai
jika keselarasan antara manusia dan lingkungan alam, maka
hubungan antar manusia dan hubungan antar manusia
umat manusia dan Tuhan tetap terpelihara. Istilah Tri Hita Karana ada kaitannya
dengan keyakinan Hindu dan bertindak sebagai kode etik moral yang integral
untuk kehidupan sehari-hari. Seorang manajer resor menjelaskan:
Filosofi Tri Hita Karana kami perkenalkan kepada para tamu. Lukisan-
lukisan di langit-langit area lobi hotel kami menggambarkan hal tersebut
bagaimana masyarakat Bali mengelola hubungan yang harmonis dengan
lingkungan, dengan manusia dan dengan Tuhan.11
CSR industri pariwisata juga berperan penting dalam membangun pariwisata
kapasitas seorang pemimpin dalam hal memimpin tindakan kolektif atas nama
kelompok untuk mengatasi perubahan iklim. CSR industri pariwisata bisa
mendukung pemimpin masyarakat dengan pendanaan, jaringan, dan tenaga kerja untuk
melakukan tindakan apa pun untuk mengatasi perubahan iklim, misalnya,
penanaman bakau atau proyek konservasi terumbu karang.
Namun, sebagian besar orang yang diwawancarai menyatakan bahwa mereka cenderung menyediakan
dukungan terhadap masyarakat yang dekat dengan wilayah usahanya. Hanya dengan demikian
akses terbatas tersedia bagi para pemimpin masyarakat yang jauh dari lokasi
destinasi pariwisata. Hal ini merugikan masyarakat yang tinggal jauh
dari destinasi pariwisata.
4.2 | Tantangan dan strategi membangun kapasitas adaptasi
masyarakat terhadap perubahan iklim melalui CSR industri
pariwisata
Permasalahan yang dihadapi dalam membangun kapasitas adaptif masyarakat
perubahan iklim sangatlah kompleks. Oleh karena itu, Fox, Ward, dan
Howard (2002) menyarankan bahwa pemerintah harus memainkan empat peran kunci
untuk mendukung praktik CSR. Demikian pula Brooks, Adger, dan Kelly (2005)
Machine Translated by Google
8 RAHMAWATI dkk.

menyarankan tiga peran sektor publik: (a) pemerintah sebagai adaptor: perusahaan untuk inisiatif CSR mereka (Idemudia, 2010). Responden

pemerintah mempunyai tanggung jawab untuk mengurangi risiko perubahan iklim; (b) pemerintah dari FGD juga menekankan pentingnya penghargaan dan insentif

pemerintah sebagai katalis dan fasilitator: pemerintah mempunyai tanggung jawab untuk itu kepada dunia usaha yang telah melaksanakan CSR.

mendukung penelitian dan penyebaran informasi mengenai perubahan iklim; Saran keempat adalah menciptakan jalur membangun mitra

dan (c) pemerintah sebagai pihak yang melakukan intervensi atau pembuat peraturan: Pemerintah telah melakukan hal tersebut kapal dan kolaborasi: untuk mengembangkan sistem yang mendorong kolaborasi

tanggung jawab untuk menyediakan peraturan untuk mengurangi risiko perubahan iklim. hubungan antara pemerintah dan dunia usaha dalam mengatasi perubahan iklim

Bagian ini menggunakan Brooks dkk. (2005) dan Fox dkk. (2002) menyarankan mengubah. Salah satu pemilik bisnis pariwisata memberikan gambaran rinci tentangnya

tion tentang peran sektor publik dalam konteks Bali sebagai wisatawan bagaimana menggabungkan CSR dan mitigasi dan adaptasi perubahan iklim

tujuan. strategi tasi di Bali, sebagai berikut:

Ada lima usulan yang muncul dari FGD kedua tahun ini
Andai saja semua pengusaha di Bali mempunyai keinginan untuk itu
Denpasar untuk mengatasi tantangan dalam mengkoordinasikan CSR di des
membantu. Misalnya, jika dia mempunyai rencana untuk membangun gedung lima-
tingkat tinasi. Pertama, pemerintah harus memainkan peran yang memberi mandat
hotel berbintang, maka dia harus berjanji pada Tuhan dan dirinya sendiri
menciptakan sistem untuk mengendalikan dan memantau pelaksanaan CSR
berapapun jumlah ruangan yang dia bangun, dia akan menanam pohon
oleh pelaku usaha pariwisata. Sejauh ini, “belum ada arahan yang jelas dari cen
di lahan terlantar dan mempekerjakan orang-orang miskin. Katakanlah, di sana
pemerintah pusat atau daerah tentang bagaimana menerapkan dan memantau hal tersebut
ada 7000 kamar di Bali, maka Bali harusnya bisa
dana, atau bagaimana mekanisme implementasi dan pemantauannya
menanam 70 juta pohon. Ini dapat dirancang sebagai
fungsi” (Waagstein, 2011). Responden mengharapkan pemerintah melakukan hal tersebut
peraturan pemerintah, pada saat mengajukan permohonan
meningkatkan peran pengendalian mereka terhadap industri pariwisata untuk diterapkan
izin untuk membangun hotel. Setelah lima tahun, ini
CSR. Seperti yang tertuang dalam kutipan berikut:
pohon dapat meningkatkan kualitas udara, sumber daya air,

Menurut saya, penting untuk membentuk badan pengawas menjaga kesuburan tanah dan menyediakan lapangan pekerjaan bagi masyarakat setempat

untuk pelaksanaan CSR di Bali. Meskipun namanya komunitas. Belum lagi, pohon ini akan mempunyai tinggi

adalah CSR, harus ada sistem pengendalian yang bisa mengeceknya bernilai, sehingga masyarakat juga memperoleh perekonomian

apakah bisnis sudah menerapkan CSR atau kemakmuran. Ini baru satu ide, masih banyak yang bisa dikembangkan

bukan. Harus ada badan yang memaksa lebih jauh dari CSR.6

pengusaha untuk melaksanakan CSR demi kelestarian lingkungan hidup

Kutipan di atas menunjukkan keterlibatan pemerintah dalam hal ini
dan masyarakat.29
mengimplementasikan ide ini sangatlah penting. Sarmila dkk. (2013) berpendapat bahwa pemerintah

Kedua, penegakan hukum dalam pelaksanaan CSR sangatlah penting. Glachant Pemerintah memainkan dua peran penting dalam proyek CSR, yaitu sebagai pendukung

dan Brousseau (2003) mengemukakan bahwa penegakan hukum dapat dilakukan lembaga dan sebagai pemimpin dalam masyarakat. Oleh karena itu, tesis ini berpendapat

melalui persyaratan pelaporan, izin, dan batasan kinerja. serupa dengan Sarmila dkk. (2013) bahwa implementasi praktis

Salah satu pimpinan LSM dalam FGD mengemukakan gagasan serupa kepada Glachant CSR perlu dibagikan dengan upaya yang sama melalui kolaborasi

dan Brousseau (2003), seperti terlihat pada komentar berikut: dengan instansi pemerintah untuk menjamin kepraktisan dan keberhasilannya

dari program tersebut.

Peraturan pemerintah harus komprehensif
Terakhir, ada kebutuhan untuk mengembangkan sistem yang koheren bagi pengunjung
dan saling terkait satu sama lain. Contoh sederhana,
kontribusi untuk mendukung proyek hijau. Beberapa bisnis pariwisata
kalau saya ngomong soal minyak jelantah, sebenarnya itu
telah mendorong tamu mereka untuk berpartisipasi dalam mendukung mereka
pemerintah memiliki peraturan untuk mengendalikan hotel dan
proyek ramah lingkungan. Namun, salah satu pemilik usaha swasta melaporkan a
izin usaha restoran. Pemerintah bisa
permasalahan yang timbul dalam pelaksanaannya, seperti terlihat pada
memberdayakan LSM seperti kami untuk memeriksa apakah hotel dan
kutipan berikut:
restoran telah menerapkan aturan atau belum. Kami

dapat memberikan laporan kepada pemerintah setiap bulannya Kami bisa mengumpulkan dana penggantian kerugian karbon dari tamu. Tetapi saya

siapa yang sudah membuang minyak jelantah dengan benar dan siapa lebih memilih jika desa mempunyai peraturan yang sama sehingga

yang belum.34 semua hotel di desa melakukan hal yang sama. Suatu hari, kataku

ini dalam sebuah pertemuan tetapi ada yang mengatakan bahwa mengambil uang
Apalagi penegakan hukum tidak hanya bisa dilakukan melalui peraturan perundang-undangan
dari para turis adalah ilegal. Oleh karena itu, saya menghentikan praktik ini.22
tetapi juga berbagai instrumen, seperti pajak, subsidi, dan retribusi

(Nyquist, 2003). Responden lain menyoroti perlunya memberi Kutipan ini mengingatkan perlunya mengembangkan sistem untuk kontribusi pengunjung

insentif kepada dunia usaha, “Pemerintah harus memberikan insentif untuk membantu mendanai aksi pertumbuhan hijau di Bali, seperti yang direkomendasikan oleh

kepada pengusaha yang sudah melaksanakan CSR dengan baik, misalnya DeLacy (2014). Hal ini perlu didukung oleh sistem pendidikan

dengan pengurangan pajak atau bagaimana memberikan manfaat ekonomi kepada yang memungkinkan wisatawan dan masyarakat memahami alasan dikenakannya biaya tersebut
34
perusahaan." ada dan untuk apa uang itu digunakan. Singkatnya, hal di atas

Ketiga, pemerintah harus memainkan peran dukungan dalam mendukung diskusi telah menunjukkan kontribusi yang signifikan dari CSR

pelaksanaan CSR. Peran dukungan memungkinkan pemerintah industri pariwisata dalam mengatasi perubahan iklim serta membangun komunitas

ment untuk secara terbuka menyebut dan mempermalukan perusahaan yang buruk dan memberi penghargaan pada perusahaan yang baik kesadaran masyarakat terhadap perubahan iklim.
Machine Translated by Google
RAHMAWATI dkk. 9

4.3 | CSR dan kapasitas adaptasi masyarakat terhadap model tata kelola yang memungkinkan kolaborasi dan kemitraan antar

kerangka perubahan iklim perusahaan, pemerintah, dan masyarakat sipil. Model baru ditambahkan

tiga faktor pendukung yang berhubungan dengan peran pemerintah dalam CSR

Bagian ini dirumuskan berdasarkan wawancara mendalam dan fokus pelaksanaan dan salah satu faktor pendukung yang berhubungan dengan eksternal

hasil diskusi kelompok disajikan pada Bagian 4.2. Makalah ini punya pemangku kepentingan (lihat Gambar 4).

mengembangkan modifikasi kerangka kerja untuk memberikan pemahaman yang lebih baik Perbedaan utama antara kerangka yang diusulkan dan kerangka yang direvisi

berdiri tentang bagaimana CSR dapat digunakan untuk membangun kapasitas adaptif masyarakat kerja adalah penyertaan pemerintah sebagai salah satu faktor pendukungnya

itas terhadap perubahan iklim. Bagian ini menguraikan dua diskusi utama. implementasi CSR di industri pariwisata. Hal ini didasarkan pada

Yang pertama membahas kelemahan kerangka sebelumnya (lihat temuan penelitian yang dibahas di Bagian 4.2 bahwa pemerintah berperan penting

Gambar 2) yang dikembangkan oleh Rahmawati dkk. (2015). peran yang signifikan dalam memanfaatkan implementasi CSR di tingkat destinasi.

Ada dua kelemahan utama yang diidentifikasi pada pro sebelumnya Kapasitas pemerintah untuk mengembangkan sistem pengendalian dan pemantauan

kerangka yang diajukan yang dikembangkan oleh Rahmawati dkk. (2015). dapat memastikan bahwa bisnis mematuhi aturan dan peraturan yang diterapkan

Pertama, kerangka ini kurang memperhatikan faktor eksternal yang bisa tanggung jawab CSR. Bagi negara-negara yang mempunyai peraturan CSR wajib, hal ini berlaku

membantu penerapan kerangka tersebut di dunia nyata pada tujuan penting untuk menyediakan undang-undang yang memberikan sanksi jika tidak ada CSR

tingkat bangsa. Sebagaimana dibahas pada Bagian 4.2, rendahnya tingkat penegakan hukum kepatuhan (Waagstein, 2011). Pemerintah di tingkat nasional harus

ment di Indonesia menghambat upaya untuk mendorong implementasi CSR di tepat dan tidak ambigu dalam menyatakan tujuan undang-undang CSR, bene

tingkat tujuan. Kerangka kerja ini gagal mengenali hal-hal yang memungkinkan ficiaries, dan pemegang tugas, serta bagaimana menerapkan langkah-langkah tersebut

lingkungan untuk implementasi CSR yang efektif di dalam dan di luar efektif, transparan, hemat biaya, dan cepat dalam segala hal

organisasi. Kedua, kerangka kerja ini tidak menyoroti kebutuhan tingkat suatu organisasi (Waagstein, 2011). Pemantauan dan evaluasi

untuk mengidentifikasi pemangku kepentingan penting yang harus mendukung bisnis Penerapan praktik CSR sangat penting untuk menjembatani disonansi antara apa yang ada

Upaya CSR untuk membangun kapasitas masyarakat dalam mengatasi perubahan iklim diharapkan oleh undang-undang yang dirancang di tingkat nasional dan apa saja

risiko. Kerangka sebelumnya oleh Rahmawati dkk. (2015) hanya con tantangan dalam penerapannya di tingkat lokal. Selain itu,

menjadikan perusahaan sebagai satu-satunya pengambil keputusan dalam melaksanakan CSR. kerangka kerja yang direvisi mengakui pentingnya memberikan penghargaan

Oleh karena itu, tulisan ini menguraikan modifikasi dari sebelumnya dan insentif bagi dunia usaha yang telah menunjukkan praktik terbaik

kerangka oleh Rahmawati dkk. (2015) berdasarkan penelitian empiris pelaksanaan CSR. “Pemerintah melalui kebijakan, undang-undang, dan sup

di Bali. Gambar 4 berisi versi revisi kerangka konseptual pelabuhan bagi institusi, sangat penting bagi pengembangan mata pencaharian

bekerja. Meskipun konsep-konsep tersebut dikaji dalam kerangka yang diusulkan karena mereka mengubah kemampuan untuk mengakses, menggabungkan, dan mengubah batas

telah dikembangkan berdasarkan tinjauan komprehensif terhadap relevansi tersebut Italia, dan mempengaruhi keuntungan (hasil mata pencaharian) terhadap mata pencaharian tersebut

literatur vant, pemerintah dan pemangku kepentingan eksternal disertakan strategi” (Jacobs & Leith, 2010. hal. 53).

dinilai dalam kerangka yang disempurnakan untuk meningkatkan implementasi Keterlibatan pemangku kepentingan eksternal dalam implementasi

CSR di tingkat destinasi. Seperti Albareda, Lozano, Tencati, Midttun, CSR itu penting. “Mengatasi berbagai masalah perubahan iklim

dan Perrini (2008) berpendapat, penerapan CSR memerlukan relasional dan pariwisata memerlukan komunikasi dan kolaborasi yang efektif

GAMBAR 4 Tanggung jawab sosial perusahaan (CSR) dan kapasitas adaptif komunitas pariwisata terhadap kerangka perubahan iklim [Gambar berwarna dapat berupa
dilihat di wileyonlinelibrary.com]
Machine Translated by Google
10
antara peneliti, perencana, pembuat kebijakan, operator pariwisata dan
masyarakat luas, termasuk tuan rumah dan tamu” (Becken & Hay, 2007,
P. 304). Oleh karena itu, diperlukan kolaborasi dan kemitraan dengan pemangku kepentingan eksternal
pemegang saham dimasukkan ke dalam kerangka baru ini. Kolaborasi dan
kemitraan antara sektor publik, sektor pariwisata, dan sipil
masyarakat sangat penting dalam pelaksanaan CSR (Albareda et al., 2008).
5 | KESIMPULAN
Kesimpulannya, penelitian ini menunjukkan bahwa sektor pariwisata mempunyai kapasitas
untuk memberdayakan masyarakat lokal untuk menghadapi ancaman perubahan iklim.
Dengan melakukan inisiatif tanggung jawab sosial, bisnis pariwisata dapat mencapai hal tersebut
meningkatkan kapasitas adaptasi masyarakat terhadap perubahan iklim. Temuan pra
yang disampaikan dalam makalah ini menunjukkan bahwa CSR dapat meningkatkan kapasitas
hidup seseorang untuk mengatasi perubahan iklim dengan menyediakan (a) kekuatan ekonomi,
(b) akses terhadap dukungan keuangan, (c) pendidikan dan pelatihan, (d) informasi dan
pengetahuan mengenai risiko perubahan iklim , (e) pelayanan kesehatan, (f) perencanaan
darurat, dan (g) pemanfaatan dan promosi tradisional
pengetahuan. Apalagi CSR industri pariwisata juga mempunyai potensi
Penting untuk membangun kapasitas seorang pemimpin dalam memimpin aksi kolektif atas
nama suatu kelompok untuk mengatasi perubahan iklim dengan memberikan (a) dukungan
pendanaan, (b) akses terhadap jaringan, dan (c) tenaga kerja atau karyawan sebagai sukarelawan.
Makalah ini juga menyajikan kerangka kerja untuk memanfaatkan implementasi CSR di
tingkat destinasi pariwisata (lihat Gambar 4). Ini
Framework ini merupakan penyempurnaan dari model sebelumnya yang dikemukakan oleh
Rahmawati dkk. (2015) berdasarkan penelitian empiris di Bali. Yang baru
model menambahkan tiga faktor pendukung terkait peran pemerintah
tentang pelaksanaan CSR dan salah satu faktor pendukung yang berhubungan dengannya
pemangku kepentingan eksternal. Pemerintah mempunyai peranan penting dalam hal ini
memanfaatkan implementasi CSR di destinasi pariwisata dengan menyediakan
sistem pengendalian dan pengawasan, penguatan penegakan hukum, dan
memberikan insentif dan penghargaan kepada pelaku usaha pariwisata. Kolaborasi
dan kemitraan dengan pemangku kepentingan eksternal juga penting dalam memastikan hal ini
pelaksanaan CSR di destinasi pariwisata.
UCAPAN TERIMA KASIH
Kami mengucapkan terima kasih sebesar-besarnya kepada Kementerian Riset dan Teknologi
dan Perguruan Tinggi, Republik Indonesia dan Universitas
Pendidikan Ganesha (UNDIKSHA), Indonesia, for providing funding
untuk penelitian ini. Tanpa dukungan mereka, hal ini tidak akan mungkin terjadi
memberikan kesempatan bagi peneliti untuk melakukan penelitian ini.
ORCID
Putu Indah Rahmawati https://orcid.org/0000-0003-2936-1937
REFERENSI
Adger, WN, Arnell, NW, & Tompkins, EL (2005). Adaptasi yang berhasil terhadap
perubahan iklim dalam berbagai skala. Perubahan Lingkungan Global, 15(2), 77–
86. https://doi.org/10.1016/j.gloenvcha.2004.12.005
Aguinis, H., & Glavas, A. (2012). Apa yang kita ketahui dan tidak ketahui tentang
tanggung jawab sosial perusahaan: Agenda tinjauan dan penelitian. Jurnal
Manajemen, 38(4), 932–968. https://doi.org/10.1177/ 2F0149206311436079
RAHMAWATI dkk.
Albareda, L., Lozano, JM, Tencati, A., Midttun, A., & Perrini, F. (2008). Perubahan peran
pemerintah dalam tanggung jawab sosial perusahaan: Pendorong dan tanggapan.
Etika Bisnis: Tinjauan Eropa, 17(4), 347–363. https://doi.org/10.1111/j.1467ÿ
8608.2008.00539.x
Becken, S., & Hay, JE (2007). Risiko dan peluang pariwisata dan perubahan iklim.
Clevedon, Inggris: Publikasi Channel View.
Brooks, N., Adger, WN, & Kelly, PM (2005). Faktor penentu kemampuan kerentanan
dan kapasitas adaptasi di tingkat nasional serta implikasinya terhadap adaptasi.
Perubahan Lingkungan Global, 15(2), 151–163. https://doi.org/10.1016/
j.gloenvcha.2004.12.006 _
Cragg, W., Schwartz, MS, & Weitzner, D. (2009). Tanggung jawab sosial perusahaan.
Tinjauan Hukum Harvard, 45, 1145–1163.
de Grosbois, D. (2011). Pelaporan tanggung jawab sosial perusahaan oleh industri
perhotelan global: Komitmen, inisiatif dan kinerja. Jurnal Manajemen Perhotelan
Internasional, 31(3), 896–905. https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2011.10.008 _
DeLacy, T. (2014). Pertumbuhan ramah lingkungan dan travelisme: Konsep, kebijakan dan
praktik untuk pariwisata berkelanjutan. New York: Routledge.
Inggris, NL (2011). Kapasitas adaptif dan penilaiannya. Perubahan Lingkungan Global,
21(2), 647–656. https://doi.org/10.1016/j. gloenvcha.2011.01.019
Forster, J., Lake, IR, Watkinson, AR, & Gill, JA (2014). Mata pencaharian yang
bergantung pada laut dan ketahanan terhadap perubahan lingkungan: Studi kasus
di Anguilla. Kebijakan Kelautan, 45, 204–212. https://doi.org/10.1016/j.
marpol.2013.10.017
Fox, T., Ward, H., & Howard, B. (2002). Peran sektor publik dalam memperkuat
tanggung jawab sosial perusahaan: Sebuah studi dasar. Washington: Bank Dunia.
Gallopín, GC (2006). Keterkaitan antara kerentanan, ketahanan, dan kapasitas adaptif.
Perubahan Lingkungan Global, 16(3), 293–303. https://doi. org/10.1016/
j.gloenvcha.2006.02.004
Glachant, J.ÿM., & Brousseau, E. (2003). Ekonomi teori kontrak
dan aplikasi. Inggris: Cambridge University Press.
Hawkins, R., & Bohdanowicz, P. (2012). Perhotelan yang bertanggung jawab: Teori dan
praktik. Inggris: Penerbit Goodfellow.
Henderson, JC (2007). Tanggung jawab sosial perusahaan dan pariwisata: Perusahaan
hotel di Phuket, Thailand, setelah tsunami Samudera Hindia. Jurnal Internasional
Manajemen Perhotelan, 26(1), 228–239.
Idemudia, U. (2010). Memikirkan kembali peran tanggung jawab sosial perusahaan
dalam konflik minyak Nigeria: Batasan CSR. Jurnal Pembangunan Internasional,
22, 833–845. https://doi.org/10.1002/jid.1644
IPCC. (2007). Ringkasan untuk pembuat kebijakan, Perubahan iklim 2007: Dasar ilmu
fisika. Dalam S. Solomon, D. Qin, M. Manning, Z. Chen, M.
Marquis, KB Averyt, dkk. (Eds.), Kontribusi kelompok kerja I pada laporan penilaian
keempat panel antar pemerintah tentang perubahan iklim (hal. 976). Cambridge,
Inggris: Cambridge University Press
IPCC. (2013). Ringkasan untuk pembuat kebijakan. Dalam TF Stocker, D.Qin, G.ÿK.
Plattner, dkk. (Eds.), Perubahan iklim 2013: Dasar ilmu fisika.
Kontribusi kelompok kerja I pada laporan penilaian kelima panel antar pemerintah
mengenai perubahan iklim (hlm. 1–30). Cambridge, Inggris Raya dan New York,
NY: Cambridge University Press.
Jacobs, BC, & Leith, P. (2010). Kapasitas adaptif terhadap perubahan iklim: Prinsip
bagi manajer sektor publik. Administrasi Publik Hari Ini, JuliÿSeptember, 49–57.
Kabir, M. (2011). Tanggung jawab sosial perusahaan oleh Swaziland hotel indus
mencoba. ProcediaÿIlmu Sosial dan Perilaku, 25, 73–79.
Kajan, E., & Saarinen, J. (2013). Pariwisata, perubahan iklim dan adaptasi: Sebuah
tinjauan. Isu Terkini dalam Pariwisata, 16(2), 167–195. https://doi.org/
10.1080/13683500.2013.774323
Machine Translated by Google
RAHMAWATI dkk.
Kang, KH, Lee, S., & Huh, C. (2010). Dampak positif dan negatif kegiatan tanggung
jawab sosial perusahaan terhadap kinerja perusahaan di industri perhotelan.
Jurnal Internasional Manajemen Perhotelan, 29(1), 72–82.
Hukum, A., DeLacy, T., Lipman, G., & Jiang, M. (2016). Transisi menuju ekonomi
hijau: Kasus pariwisata di Bali, Indonesia. Jurnal Produksi Bersih, 111 (Bagian B),
295–305. https://doi.org/10.1016/j. jclepro.2014.12.070
Lindseth, G. (2004). Kota-kota untuk kampanye perlindungan iklim (CCPC) dan
penyusunan kebijakan iklim lokal. Lingkungan Lokal, 9(4), 325–336. https://doi.org/
10.1080/1354983042000246252
Mason, P. (2012). Dampak pariwisata, perencanaan dan pengelolaan. Hoboken:
Taylor dan Francis. https://doi.org/10.4324/9780080481418
Matthews, R., & Sydneysmith, R. (2010). Perubahan iklim dan kapasitas kelembagaan
di Kota 'Gerbang Arktik': Studi kasus CAVIAR tentang Kuda Putih. Dalam GK
Hovelsrud, & B. Smit (Eds.), Adaptasi dan kerentanan komunitas di kawasan
Arktik (hlm. 239–261). Dordrecht: Peloncat. https://doi.org/10.1007/978ÿ90ÿ481ÿ
9174ÿ1_10
McCarthy, JJ, Canziani, OF, Leary, NA, Dokken, DJ, & White, KS
(2001). Perubahan iklim 2001: Dampak, adaptasi, dan kerentanan: Kontribusi
Kelompok Kerja II pada laporan penilaian ketiga Panel Antarpemerintah tentang
Perubahan Iklim. Cambridge: Pers Universitas Cambridge.
McWilliams, A., & Seigel, D. (2001). Tanggung jawab sosial perusahaan: Sebuah teori
perspektif perusahaan. Tinjauan Akademi Manajemen, 21(1), 117–127.
Mycoo, M. (2014). Kebijakan adaptasi pariwisata berkelanjutan, perubahan iklim dan
kenaikan permukaan laut di Barbados. Forum Sumber Daya Alam, 38(1), 47–57.
https://doi.org/10.1111/1477ÿ8947.12033
Nyquist, S. (2003). Perundang-undangan pengungkapan lingkungan hidup di tiga
negara Nordikÿsebuah perbandingan. Strategi Bisnis & Lingkungan, 12(1), 12–
25.
Ockwell, D., Whitmarsh, L., & O'Neill, S. (2009). Mengarahkan kembali komunikasi
perubahan iklim untuk mitigasi yang efektif: Memaksa masyarakat untuk menjadi
ramah lingkungan atau mendorong keterlibatan masyarakat akar rumput? Ilmu
Komunikasi, 30(3), 305–327. https://doi.org/10.1177/2F1075547008328969
Parry, ML, Canziani, OF, Palutikof, JP, van der Linden, PJ, & Hanson, CE (2007).
Perubahan iklim 2007: Dampak, adaptasi dan kerentanan: Panel antar pemerintah
mengenai perubahan iklim. Cambridge: Pers Universitas Cambridge.
Pelling, M., & Uitto, JI (2001). Negara berkembang kepulauan kecil: Kerentanan
terhadap bencana alam dan perubahan global. Perubahan Lingkungan Global
Bagian B: Bahaya Lingkungan, 3(2), 49–62. https://doi.org/10.3763/ehaz.2001.0306
_
Petheram, L., Zander, KK, Campbell, BM, Tinggi, C., & Stacey, N. (2010).
'Perubahan aneh': Perspektif masyarakat adat mengenai perubahan iklim dan
adaptasi di NE Arnhem Land (Australia). Perubahan Lingkungan Global, 20(4),
681–692. https://doi.org/10.1016/j.gloenvcha.2010.05.002
Posey, J. (2009). Faktor penentu kerentanan dan kapasitas adaptasi di tingkat kota:
Bukti dari program pengelolaan dataran banjir di Amerika Serikat. Perubahan
Lingkungan Global, 19(4), 482–493. https://doi.org/10.1016/j.gloenvcha.2009.06.003
Rahmawati, PI, DeLacy, T., & Jiang, M. (2015). Kerangka konseptual untuk
menghubungkan tanggung jawab sosial perusahaan dan strategi perubahan iklim
di bidang pariwisata untuk membangun kapasitas adaptif masyarakat. Dalam
Prosiding Konferensi tahunan CAUTHE [Dewan Pendidikan Pariwisata dan
Perhotelan Universitas Australasia] ke-25 yang diadakan di Southern Cross
University, Gold Coast, 2–5 Februari 2015 (hlm. 302–3013). Australia: Sekolah
Bisnis dan Pariwisata, Southern Cross University.
11
Rahmawati, PI (2017). Mengaitkan tanggung jawab sosial perusahaan, pariwisata dan
perubahan iklim untuk membangun kapasitas adaptif komunitas pariwisata
terhadap perubahan iklim di Bali. Tesis PhD, Universitas Victoria.
Saavedra, C., & Budd, WW (2009). Perubahan iklim dan perencanaan lingkungan:
Bekerja untuk membangun ketahanan masyarakat dan kapasitas adaptif di Negara
Bagian Washington, AS. Habitat Internasional, 33(3), 246–252. https://doi.org/
10.1016/2Fj.habitatint.2008.10.004
Sarmila, M., Zaimah, R., Lyndon, N., Azima, A., Saad, S., & Selvadurai, S.
(2013). Peran lembaga pemerintah dalam membantu proyek CSR untuk
pengembangan masyarakat: Analisis dari sudut pandang penerima.
Ilmu Sosial Asia, 9(8), 17. https://doi.org/10.5539/ass.v9n8p17
Scott, D., & McBoyle, G. (2007). Adaptasi perubahan iklim di industri ski. Strategi
Mitigasi dan Adaptasi untuk Perubahan Global, 12(8), 1411–1431. https://doi.org/
10.1007/s11027ÿ006ÿ9071ÿ4
Scott, D., Simpson, MC, & Sim, R. (2012). Kerentanan pariwisata pesisir Karibia
terhadap skenario perubahan iklim terkait kenaikan permukaan laut.
Jurnal Pariwisata Berkelanjutan, 20(6), 883–898. https://doi.org/
10.1080/09669582.2012.699063
Sheldon, PJ, & Park, SY (2011). Sebuah studi eksplorasi tanggung jawab sosial
perusahaan di industri perjalanan AS. Jurnal Penelitian Perjalanan, 50(4), 392–
407. https://doi.org/10.1177/0047287510371230
Smit, B., & Pilifosova, O. (2003). Mulai dari adaptasi hingga kapasitas adaptif dan
pengurangan kerentanan. Dalam JB Smith, RJT Klein, & S. Huq (Eds.), Perubahan
iklim, kapasitas adaptif dan pembangunan (hlm. 9–28).
London: Penerbitan Ilmiah Dunia. https://doi.org/10.1142/ 9781860945816_0002
Smit, B., & Wandel, J. (2006). Adaptasi, kapasitas adaptif dan kerentanan. Perubahan
Lingkungan Global, 16(3), 282–292. https://doi.org/10.1016/j.gloenvcha.2006.03.008
_
Sovacool, BK (2012). Persepsi terhadap risiko perubahan iklim dan perencanaan
pulau yang berketahanan di Maladewa. Strategi Mitigasi dan Adaptasi untuk
Perubahan Global, 17(7), 731–752. https://doi.org/10.1007/s11027ÿ011ÿ9341ÿ7
Statistics of Bali Province. (2018a). Bali Population based on regency and gender from
2011 to 2020. Available online on https://bali.bps.go. id/dynamictable/2016/05/13/19/
proyeksiÿpendudukÿprovinsiÿbaliÿ menurutÿkabupatenÿkotaÿdanÿjenisÿkelaminÿ
2011ÿ2020.html Accessed on January 2018.
Statistics of Bali Province. (2018b). Number of Bali visitors from 1982 to 2018.
Available online on https://bali.bps.go.id/statictable/2018/02/ 09/21/jumlahÿ
wisatawanÿasingÿkeÿbaliÿmenurutÿbulanÿ1982ÿ2018. html Accessed on
January 2018.
Daging Sapi Muda, AJ, & Ticehurst, GW (2005). Metode penelitian bisnis: Sebuah pengelolaan
pendekatan riil. Sydney: Pearson/Addison Wesley.
Waagstein, PR (2011). Tanggung jawab sosial perusahaan yang wajib di Indonesia:
Masalah dan Implikasinya. Jurnal Etika Bisnis, 98(3), 455–466. https://doi.org/
10.1007/s10551ÿ010ÿ0587ÿx
Dinding, E., & Marzall, K. (2006). Kapasitas adaptif terhadap perubahan iklim di
masyarakat pedesaan Kanada. Lingkungan Lokal, 11(4), 373–397. https://doi.org/
10.1080/13549830600785506
Williams, P., Gill, A., & Ponsford, I. (2007). Tanggung jawab sosial perusahaan di
destinasi pariwisata: Menuju izin sosial untuk beroperasi. Tinjauan Pariwisata
Internasional, 11(2), 133–144. https://doi.org/10.3727/ 154427207783948883
Cara mengutip artikel ini : Rahmawati PI, Jiang M, DeLacy T.
Kerangka kolaborasi pemangku kepentingan dalam memanfaatkan korporasi
menilai pelaksanaan tanggung jawab sosial di destinasi wisata
untuk membangun kapasitas adaptasi masyarakat terhadap perubahan iklim. Corp
Soc Resp Env Ma. 2019;1–11. https://doi.org/10.1002/csr.1745