KRONOLOGI KEJADIAN ADMEDIKA

- Pada tanggal 11-12-2023 hari Senin jam 19.01 Pasien datang ke klinik kimia farma
darmo pandegiling untuk berobat ke poli gigi menggunakan Asuransi Admedika .
- Pasien mendaftarkan ke Front Office menggunakan Asuransi Admedika dan KTP . lalu
petugas Front office mengecek kartu Asuransi Admedika ke sistem Aplikasi Admedika.
- Front office mendaftarkan kartu admedika atas nama NIHAYATUS SHOLIKAH dengan
nomer 8000100638339631 dan terdaftar dalam sistem . dan Front office menyiapkan
berkas KTP,Kartu Asuransi Admedika. Resume Medis. Dan pasien menunggu untuk ke
Poli gigi .
- Setelah pasien dri Poli gigi . pasien menuju ke administrasi untuk melakukan pengecekan
berkas . dan pasien menunggu untuk dicek berkas dan tanda tangan pasien .
- Front Office mengecek berkas tersebut dan memasukkan nominal harga di aplikasi
Admedika .
- Petugas Front Office salah memasukkan harga di aplikasi Admedika dari Resume Medis
yg sudah ditulis oleh Dokter gigi dengan harga Rp.200.000 dan sudah di charge di
aplikasi Admedika .
- Setelah dicek di PKS Admedika terjadi kesalahan penginputan nominal harga . yg
seharusnya di PKS Admedika dengan tindakan gigi GIC seharga Rp.214.000 .
- Dan Front Office mengajukan untuk penghapusan dan mengkonfirmasi kepada CS
Admedika .