STANDARD OPERATING PROCEDURE

LAYANAN UGD, PEMERIKSAAN PENUNJANG DAN RAWAT INAP

NOMOR DOKUMEN NO. REVISI TANGGAL TERBIT HALAMAN
0 21 Juni 2013 1/3

1. TUJUAN
Standard Operating Procedure (SOP) Pelayanan UGD,Pemeriksaan Penunjang (PP) dan
Rawat Inap Bertujuan Untuk menyeragamkan prosedur pelayanan pasien yang masuk
ke UGD disertai pemeriksaan penunjang dan rawat inap di klinik Kusuma Medical
Center

2. PENGERTIAN
Yang dimaksud Pemeriksaan Penunjang adalah Hasil Pemeriksaan yang diperlukan oleh
dokter untuk mendukung proses diagnosa penyakit yang di derita pasien.

3. RUANG LINGKUP
Prosedur ini berlaku untuk semua pasien yang masuk UGD, pemeriksaan penunjang
dan di rawat inap di Klinik Kusuma Mediacal Center

4. PENANGGUNG JAWAB
4.1. Front Office (FO)
4.2. Dokter
4.3. Petugas Depo Obat
4.4. Kasir

5. PROSEDUR
5.1. Pasien Datang
5.2. Pasien masuk ke ruang UGD untuk diperiksa
5.3. Keluarga pasien mendaftar di FO
5.4. dokter mengistruksikan untuk dilakukan pemeriksaan penunjang (PP)
5.5. Pasien masuk ke Ruang Pemeriksaan Penunjang ( laboratorium, audiometri,
spirometri, foto rontgen )Pasien
5.6. Pasien kembali ke ruang UGD dengan membawa hasil pemeriksaan penunjang
5.7. Dari hasil pemeriksaan, dokter mengintruksikan pasien untuk di rawat inap
5.8. Pasien di rawat inap
5.9. Dari hasil pemeriksaan , jika dokter mengintruksikan untuk dirujuk , maka keluarga
pasien menyelesaikan administrasi di kasir
5.10. Keluarga Pasien mengambil obat di Depo Obat
5.11. keluarga pasien membayar di kasir
5.12. Selesai (Pasien Pulang/ dirujuk)

6. FORMULIR YANG DIGUNAKAN

 STANDARD OPERATING PROCEDURE
LAYANAN UGD, PEMERIKSAAN PENUNJANG DAN RAWAT INAP
NOMOR DOKUMEN NO. REVISI TANGGAL TERBIT HALAMAN
0 21 Juni 2013 2/3

ALUR PELAYANAN UGD,PEMERIKSAAN PENUNJANG (PP) DAN RAWAT INAP

PASIEN DATANG
1

FRONT OFFICE (FO)

2

2
R.PEMERIKSAAN RUANG. UGD
PENUNJANG 3

R.INAP PASIEN 4

5 DI RUJUK? Tidak 5

Ya
KASIR DEPO OBAT

6 6

PASIEN DIRUJUK KASIR

SELESAI
(pasien pulang)
 STANDARD OPERATING PROCEDURE
LAYANAN UGD, PEMERIKSAAN PENUNJANG DAN RAWAT INAP
NOMOR DOKUMEN NO. REVISI TANGGAL TERBIT HALAMAN
0 21 Juni 2013 3/3

JIKA TERJADI KONDISI ABNORMAL LAKUKAN PROSEDUR INI

ABNORMAL SEGARA LAKUKAN:
1. 1.
2. 2.