Skills

• Microsoft Office (Word, Excel, Power Point)

• Email Administration (Outlook/Mailchimp)
• Google Office Suite (Docs, Sheets. Slides,
Forms)
• Desain komunikasi visual menggunakan
software

Ishana
Pengalaman Kerja
Adhistiani
Head Waiter | Maret 2022 – April 2023
Momo Restaurant, Jakarta
• Latih pelayan baru dan staf lantai tentang
Lulusan SMK Daya Nasional jurusan ekspektasi layanan tamu, prosedur
Administrasi Perkantoran. Saya seorang keselamatan, penanganan makanan yang tepat,
pribadi yang tekun, rajin, dan jujur. Teliti dan protokol restoran.
dalam bekerja. Saya mampu bekerja secara • Pantau ruang makan untuk menjamin
tim maupun individu. Saya memiliki pengalaman tamu yang optimal.
motivasi tinggi dalam bekerja, mampu • Bekerja dengan server individual untuk
berkomunikasi komunikasi dengan baik meningkatkan kinerja.
dan efektif serta cepat belajar hal-hal baru. • Jawab pertanyaan pelanggan dan selesaikan
masalah dengan segera.

Kontak Waitress | Agustus 2021 – Maret 2022

Si Italian Restaurant, Surabaya
• Menjawab pertanyaan tentang menu
08123456789 (pemilihan dan membuat rekomendasi bila
ishanaadhisti@mail.com diminta).
• Mencatat pesanan secara akurat dan bermitra
Bintaro, Jakarta dengan anggota tim untuk menyajikan
makanan dan minuman.
• Berkomunikasi secara efektif dengan staf dapur
mengenai alergi pelanggan, kebutuhan diet,
Bahasa dan permintaan khusus lainnya.

• Bahasa Indonesia (Native)

• Bahasa Inggris (Intermediate) Pendidikan
Jurusan Administrasi Perkantoran | 2018 - 2021
SMK Daya Nasional Jakarta