MELISA SIAGIAN

S-1 Sastra Inggris – Universitas Methodist Indonesia

(+62) 813-6203-9210 | melisasiagian123@gmail.com | linkedin.com/in/melisasiagian/
Jalan Permata, Kel. Kebon Pala, Kec. Makasar

RIWAYAT SINGKAT
Saya adalah lulusan S-1 Sastra Inggris di Universitas Methodist Indonesia, memiliki pengalaman kerja
sebagai Staff Admin di Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Provinsi Sumatera Utara dan banyak belajar
mengenai persiapan surat-menyurat yang dibutuhkan untuk program kerja bersama instansi terkait,
melakukan penyusunan laporan dan pemberkasan harian, melakukan pengelolaan data yang berhubungan
dengan operasional di kantor Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Provinsi Sumatera Utara, melakukan
evaluasi pelayanan dan kinerja rutin secara periodik dalam rangka peningkatan kualitas pelayanan. Selama
kuliah saya memiliki minat yang sangat tinggi dalam bidang Genaral Writing, Translation as a Profession,
Enterpreneurship, Language Policy and Planning, dan Multicultral Literature. Saya mencari peluang
kerja yang memberi kesempatan untuk menjadi lebih berkembang. Saya juga memiliki kemampuan belajar
yang sangat tinggi, cepat dalam beradaptasi, dapat berkerja dengan tekanan, dan siap ditempatkan dimana
saja yang sedang dibutuhkan oleh perusahaan.

LATAR BELAKANG PENDIDIKAN

UNIVERSITAS METHODIST INDONESIA 2018 - 2022
S-1 Sastra Inggris (IPK 3.19 / 4.00)
• Judul Skripsi : “The Conflict of The Main Character in The Movie Script Entitled 1917”.
• Menguasai software : Ms. Office (Word, Excel, Power Point), Picsart, CapCut, CV, Adobe Lightroom,
Canva, Snapseed, dan Google Tools.
• Bidang Minat Studi : Genaral Writing, Translation as a Profession, Enterpreneurship, Language Policy
and Planning, dan Multicultral Literature.
• Soft skills : Leadership, teamwork, public speaking, time management, problem solving, presentation
skills, communication, critical thinking, good integrity, negotiation, and visioneering.
• Bahasa : Inggris (Intermediate) dan Inggris (Expert).

KOMPETENSI KEAHLIAN
• Account Executive : mampu bertanggung jawab untuk memperoleh klien baru dan menjalin hubungan
melalui platform-platform layanan pelanggan untuk perencanaan strategis guna membantu klien
mencapai tujuan tertentu dengan bantuan sumber daya dari perusahaan.
• Administration Officer : mampu melakukan pengelolaan peralatan kantor, megarsip data/dokumen,
mengelola kas kecil, mengoperasikan aplikasi perangkat lunak (Microsoft Word, PPT, dan Excel), dan
mampu mengelola dokumen dan mengolah data perusahaan.
• Bisnis Manajemen : mampu mengatur berbagai urusan bisnis, mengagendakan pertemuan dan rapat,
menyusun dokumen dan surat penting, menyortir surat yang akan diprioritaskan ke dalam sebuah rapat,
workshop dan perjalanan bisnis lainnya, mengelola jenis-jenis peralatan kantor, dan lain-lain.
• Customer Service : mendengarkan dan mencari solusi yang dialami pelanggan dan memberikan
informasi seputar produk dan jasa yang tersedia atau solusi yang sedang dihadapi dan ingin ditawarkan
kepada pelanggan.
• Digital Marketing : mampu untuk bertanggung jawab atas semua hal yang berhubungan dengan
pemasaran dan branding produk perusahaan secara digital, menyusun perencanaan untuk promosi
melalui channel digital, membuat konsep campaign marketing di channel digital secara keseluruhan,
serta memelihara dan meningkatkan engagement pelanggan melalui penyampaian konten.
PENGALAMAN KERJA

DINAS KEBUDAYAAN DAN PARIWISATA PROVINSI SUMATERA UTARA Juni 2021 – Juli 2021
Staff Admin
• Bertanggung jawab mengenai persiapan surat-menyurat yang dibutuhkan untuk program kerja bersama
instansi terkait.
• Bertanggung jawab dalam melakukan penyusunan laporan dan pemberkasan harian.
• Bertanggung jawab dalam melakukan pengelolaan data yang berhubungan dengan operasional di kantor
Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Provinsi Sumatera Utara.
• Bertanggung jawab dalam melakukan evaluasi pelayanan dan kinerja rutin secara periodik dalam rangka
peningkatan kualitas pelayanan.
• Melakukan pencatatan terhadap seluruh kegiatan dan tugas yang dilaksanakan selama kegiatan kerja.
• Melakukan koordinasi dengan seluruh divisi yang berhubungan dengan suatu program kerja untuk
melakukan diskusi terkait konsep eksekusi program kerja dan lain sebagainya.

PENGALAMAN ORGANISASI DAN KEPANITIAAN

HIMPUNAN MAHASISWA SASTRA INGGRIS UNIVERSITAS METHODIST INDONESIA

Agustus 2019 – Juli 2021
Anggota
• Melaksanakan dan mematuhi aturan yang berlaku untuk semua anggota Himpunan Mahasiswa Sastra
Inggris Universitas Methodist Indonesia.
• Melakukan rapat untuk membahas rencana kegiatan yang akan dilakukan dalam satu periode bersama
ketua dan para anggota himpunan lainnya.
• Mampu untuk ikut dalam melakukan peningkatan dan pemenuhan kesejahteraan seluruh anggota.
• Menjaga hubungan dengan anggota lain dalam divisinya maupun divisi lain, serta bagian internal dan
eksternal dari himpunan.
• Melaksanakan dan mematuhi aturan yang berlaku untuk semua anggota Himpunan Mahasiswa Sastra
Inggris Universitas Methodist Indonesia.

KARANG TARUNA Oktober 2018 – Agustus 2019

Anggota
• Melakukan rapat untuk membahas rencana kegiatan yang akan dilakukan dalam satu periode bersama
ketua dan para anggota karang taruna lainnya.
• Meminta saran dan masukan kepada perangkat desa dan para orang tua dalam melaksanakan acara-
acara yang menjadi program kerja karang taruna.
• Melaksanakan dan mematuhi aturan yang berlaku untuk semua anggota karang taruna.
• Memberikan evaluasi terhadap kinerja karang taruna selama satu periode.

SERTIFIKASI DAN PELATIHAN

• Pelatihan dan Bimbingan Prakarir “Career Class Preparation for Better Future”, PT. Jago Karir
Indonesia, April 2023
Meliputi Modul : Cara membuat CV, Surat Lamaran, Cara Menggunakan Linked In, Tips Psikotes dan
Wawancara, Konsultasi dan Mentoring Karir.
• Sertifikat Tes TOEFL, Dokter Speaking TOEFL Presdiction Test, 2022