CHIKAL GALANG CAREBETH

Talent Ready for Management, Marketing, CSO, Supervisor

(+62) 896-6798-1661 | chikalgalang01@gmail.com | linkedin.com/in/chikal-galang
Cilangkap, Jakarta Timur

RIWAYAT SINGKAT
Saya adalah lulusan Sekolah Menengah Atas Jurusan IPA dari SMA Santika. Memiliki pengalaman
dalam mengembangkan dan mengimplementasikan Manajemen Operasi, Kecakapan Antar Personal,
Etika dan Profesi, Komunikasi, Pemasaran, dan Pengorganisasian Kerja. Memiliki pengalaman
sebagai Marketing di Odysen Barbershop, Barista di Blacktable Caffe, Marketing Credit Executive di
FIF Group, dan Manajer Operasional di PT. Ismo Putera Perkasa. Selain itu, saya memiliki bidang minat
dalam Marketing, Staff Administrasi, Manajemen SDM, Procurement, Humas, Customer Service.
Saya mencari peluang kerja yang dapat mengembangkan dan memberikan pelajaran dalam pengalaman,
saya juga memiliki kemampuan belajar yang tinggi, cepat dalam beradaptasi, dapat bekerja di bawah
tekanan, dapat bekerjasama dengan tim, dan bersedia untuk ditempatkan di seluruh area kerja perusahaan.

PENDIDIKAN
SMA Santika Juni 2013 – Juni 2016
Ilmu Pengetahuan Alam (Rata-rata Raport 85/100)
• Menguasai Software : Ms. Office (Word, Excel, PowerPoint), Lightroom, Picsart, Capcut, Canva.
• Bidang Minat Studi : Manajemen Operasi, Kecakapan Antar Personal, Etika dan Profesi,
Komunikasi, Pemasaran, dan Pengorganisasian Kerja..
• Soft skills : Leadership, time management, public speaking, analytical thinking, excellent
communication, negotiation, dan teamwork.
• Bahasa : English (Intermediate)

KOMPETENSI KEAHLIAN
• Manajemen Pemasaran : Mampu menyusun dan menetapkan strategi pemasaran perusahaan,
mengetahui posisi perusahaan terkait pasar dan persaingan, sadar akan tren yang sedang ada di
masyarakat, memahami strategi, dan alat digital baru, membangun branding dan citra perusahaan,
memaksimalkan keuntungan perusahaan dengan tetap menghormati prinsip etika bisnis, dan
merencanakan hingga melaksanakan kegiatan kampanye perusahaan.
• Staff Procurement : Mampu menganalisa kebutuhan/pengeluaran perusahaan (spend analysis)
Menganalisa, mencari & menentukan barang/jasa yang memenuhi kebutuhan dari perusahaan
(procurement & management) Mengetahui struktur biaya barang, struktur biaya jasa, produksi dan
biaya-biaya yang menyertai suatu pengadaan.
• Manajemen SDM : Memahami proses rekrutmen karyawan baru, memahami terkait perilaku individu
karyawan untuk meningkatkan efisien dan efektivitas tim, mengawasi proses kinerja karyawan,
membangun ekosistem kerja yang baik, membangun, dan supportif di lingkungan kerja, membuat
program peningkatan mutu karyawan, serta menerima feedback dari karyawan.
• Costumer Service : Mampu berkomunikasi dengan sangat baik, merekrut pelanggan potensial
dengan cara merekomendasikan barang atau jasa, menjawab pertanyaan apa pun yang mungkin
dimiliki pelanggan, mendengarkan keluhan pelanggan, memberikan tanggapan yang tepat untuk
masalah pelanggan, serta menyampaikan kasus ke manajemen apabila diperlukan.
• Staff Administrasi : Mampu menyiapkan agenda untuk kegiatan-kegiatan yang dilaksanakan oleh
kantor, membuat surat keperluan kantor seperti surat perintah kerja, surat penawaran barang dan
jasa, surat perpanjangan kontrak, surat penjualan, hingga beberapa jenis surat lainnya, mengelola
dokumen perusahaan, melakukan entry data perusahaan kedalam sistem dan melakukan re-check
setelahnya, mengumpulkan dan menyusun dokumen perusahaan.
PENGALAMAN KERJA
ODYSEN BARBERSHOP Juni 2016 – September 2016
Marketing
• Menjalankan segala operasional perusahaan sesuai dengan target dan juga SOP yang berlaku.
• Memasarkan barbershop & product Pomade waterbased/Hardbased melalui media sosial.
• Mengetahui 7 jenis potongan rambut dan menjadikannya bahan untuk kampanye marketing.
• Mengetahui Jenis potongan rambut apa yang sesuai dengan bentuk wajah customer.
• Merekap laporan keuangan barbershop & rekab jumlah pengunjung dalam setiap bulannya.

BLACKTABLE CAFFE Oktober 2016 - Februari 2017

Barista
• Menjalankan segala operasional perusahaan sesuai dengan target dan juga SOP yang berlaku.
• Memantau kinerja keuangan melalui pembuatan rekapan dan catatan ratusan data transaksi.
• Melakukan rekap terkait stok barang yang ada, dan mengatur untuk pembelanjaan barang.
• Mengusai 5 Jenis Coffee guna kepuasan dan tercapainya experience konsumen yang baik.
• Mengetahui Jenis Coffee apa yang dibutuhkan oleh customer saat berkunjung ke caffee.
• Menguasai jenis-jenis bahan campuran dan metode untuk membuat cocktail.

FIF GROUP April 2017 - Juli 2017

Marketing Credit Executive
• Menjalankan segala operasional perusahaan sesuai dengan target dan juga SOP yang berlaku.
• Memasarkan program atau kampanye yang dibuat oleh kantor melalui sosial media.
• Memasarkan program dalam bentuk brosur agar customer dapat mengetahui program yang diberikan.
• Mampu mencapai target yang telah ditentukan oleh kantor dalam kurun waktu satu bulan.
PT. ISMO PUTERA PERKASA September 2017 - Desember 2022
Manajer Oprasional
• Menjalankan segala operasional perusahaan sesuai dengan target dan juga SOP yang berlaku.
• Mengelola pemasukan bulanan kantor sejumlah 450jt dalam satu bulan.
• Mengelola 9 unit bus pariwisata dan pengeluaran bulanan untuk perbaikan service unit bus pariwisata.
• Merekap dokumen jumlah order pemesanan dalam setiap bulannya.
• Melayani customer sesuai dengan permintaan unit yang dipesan dengan kapasitas yang diperlukan.
• Menghandle 23 karyawan ( Driver, Co-driver & Tour Leader ) dalam melayani customer sesuai dengan
perjalanan tour wisata sesuai dengan SOP.
• Dapat bekerjasama antar perusahaan otobus pariwisata & biro pariwisata dalam berbagi order
pemesanan apabila unit di perusahaan sudah fullbooking.
• Mampu mencapai target 18 order per-unit dalam satu bulan.
• Melayani customer dalam menyiapkan paket tour dalam kota & luar kota.
• Mampu Bekerjasama dengan pihak hotel & rumah makan sesuai permintaan customer.
• Mampu Bekerjasama dengan tempat wisata sesuai dengan permintaan customer.
• Mampu Meminimalisir Komplain Customer apabila ada trouble unit dalam perjalanan wisata.

PENGALAMAN ORGANISASI DAN KEPANITIAAN

KOPERASI CAKRABUANA DUTA SAPTAPESONA (CDS) 2018 - Sekarang
Ketua Asosiasi
• Mewakili divisi monas raya kota jakarta yang bertugaskan membantu 154 member group apabila
ada trouble unit dalam perjalanan.
• Membantu member group apabila terjadi problem dalam order pemesanan unit.
• Ikut berperan aktif dalam perumusan program kerja maupun ide-ide terkait organisasi.
• Berkoordinasi dengan seluruh divisi guna fungsi koordinasi agar tercipta efektifitas kerja.
SERTIFIKASI DAN PELATIHAN

• Pelatihan dan Bimbingan Prakarir “Career Class Preparation for Better Future”, PT Jago Karir
Indonesia, 2022
Modul: Cara Membuat CV, Surat Lamaran, Cara Menggunakan Linkedin, Tips Psikotest dan
Wawancara, Konsultasi, serta Mentoring Karir.
• Pelatihan Tour Guide, Kabupaten Bekasi, 2017
• Pelatihan Management Pariwisata, PT. Ismo Putra Perkasa, 2017
• Assosiasi Penggiat Pariwisata Jakarta, IPPJ, 2018
• Pelatihan Management, Global Tourist Network Group, 2019
• Asosiasi Pariwisata Divisi Jakarta Timur, CDS Tour & Travel, 2021