MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA

PERUSAHAAN KOSMETIK “PT. SARI CANTIK”

KELOMPOK 7

Nama Anggota Kelompok:

1. Egalita Adliyah (2107010028)

2. Muhammad Faqih A (2107010039)
3. Rahma Anggita D (2107010204)
4. Nadzira Ghaziya (2207010016)

FAKULTAS PSIKOLOGI

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PURWOKERTO

2023/ 2024
STRATEGI PERKEMBANGAN SDM DALAM RANGKA PENINGKATAN PADA
KARYAWAN PERUSAHAAN KOSMETIK SARI CANTIK

A. GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN KOSMETIK SARI CANTIK

Perusahaan yang kami dirikan yaitu Perusahaan Kosmetik Sari Cantik
bergerak dalam bidang kecantikan kulit. Bukan hanya fokus untuk memproduksi
make up saja tetapi juga menciptakan make up dengan kelebihan sebagai perawatan
kulit (skin care). Sehingga make up yang perusahaan kami buat dapat membantu para
wanita merawat kecantikan kulitnya tidak hanya dari dalam tetapi juga dari luar.
Bahan-bahan yang digunakan dijamin aman dan alami. Sejak awal, Perusahaan
Kosmetik Sari Cantik berkomitmen untuk selalu memberi manfaat bagi sekitar.
Dengan pengelolaan terbaik, produk berkualitas yang memberi manfaat masyarakat
dan lingkungan. Peusahaan Kosmetik Sari Cantik juga sudah mendapat lisensi CPKB
BPOM Grade A. Karena itu dapat dipastikan standar produksi kami memenuhi syarat
Cara Pembuatan Kosmetik yang Baik (CKPB).

B. VISI DAN MISI PERUSAHAAN KOSMETIK SARI CANTIK

 VISI
Menjadi perusahaan yang terpercaya dalam menyediakan produk kosmetia
yang aman, alami, berkualitas serta memberikan manfaat bagi
masyarakat dan lingkungan.
 MISI

● Memberikan pelayanan yang berkualitas kepada seluruh pelanggan

● Meningkatkan kompetensi dan integritas SDM sebagai asset utama

perusahaan

● Menjaga keunggulan di bidang teknologi kesehatan dan kecantikan

kulit seingga mampu menyediakan produk yang sesuai dengan

kebutuhan pelanggan

● Meningkatkan pengelolaan produk kosmetik yang berguna untuk

perawatan kulit sehari-hari

 ● meningkatkan kerja sama dalam organisasi yang solid dan didukung

leadership yang tinggi

● perbaikan dan pembelajaran yang berkesinambungan di segala aspek

unuk dilaksanakan secara tepat dan cepat

C. TUJUAN PERUSAHAAN KOSMETIK SARI CANTIK

➢ Menyediakan informasi, pengetahuan dan berita mengenai segala aspek
produk perwatan kecantikan kulit.
➢ Menyediakan forum khusus pelanggan untuk bertukar informasi mengenai
kecantikan kulit
➢ Menyediakan lapangan pekerjaan untuk mengurangi pengangguran
➢ Memberikan ilmu dan keahlian untuk semua pegawai perusahaan

D. STRUKTUR PERUSAHAAN KOSMETIK SARI CANTIK

1. Direktur (1)
 Jobdesc:
 Mengoordinasikan, mengawasi serta memimpin manajemen
Perseroan dan memastikan semua kegiatan usaha Perseroan
dijalankan sesuai dengan visi, misi dan nilai Perseroan.
 Membuat kebijakan, prosedur, dan standar pada perusahaan
  Merencanakan, mengelola, dan menganalisis segala aktivitas
fungsional bisnis seperti operasional, sumber daya manusia,
keuangan, dan pemasaran.

 Jobspec:
 Pendidikan minimal S2 di bidang Manajemen / Ekonomi.
 Pengalaman min 3 tahun bekerja atau menjadi bagian penting
dalam perusahaan.
 Minimal usia 30 Tahun.
 Menguasai ilmu – ilmu administrasi, manajemen dan
pembukuan
 Dapat membuat, menyusun dan mengerjakan konsep dan
kerangka kerja yang berhubungan dengan penjadwalan,
aplikasi, pengawasan dan pengembangan.
 Mampu merencanakan, mengadakan dan mengatur negosiasi
dengan pihak-pihak lain.
 Berjiwa pemimpin.
 WNI.
 Mampu berkomunikasi yang baik.
 Tidak mempunyai penyakit yang membahayakan/ akut.
 Memiliki kemampuan menganalisa kinerja operasional,
pemasaran, sumber daya manusia dan keuangan dengan baik
dalam rangka pelaksanaan tugas pengawasan.

2. Manager Produksi (2)

 Jobdesc:
 Merencanakan sekaligus melakukan kontrol terhadap proses
produksi berjalan lancar pada tingkat output yang dibutuhkan
sambil memenuhi perencanaan biaya serta kualitas akhir
 Menentukan standar kontrol kualitas
 Mengawasi proses produksi
 Melakukan pemilihan, pemesanan, dan bahan pembelian
  Menilai proyek dan sumber daya

 Jobspec:
 Memiliki pengalaman sebagai manajer produksi selama 1-3 tahun

 Memiliki kemampuan untuk melakukan perencanaan strategis

 Memiliki keahlian untuk membuat jadwal produksi (scheduling)

 Memiliki keterampilan komunikasi yang baik

 Keterampilan problem solving yang mumpuni

 Memiliki pemahaman atas standar mutu produksi di industri

3. Produksi (4)
 Jobdesc: memiliki tugas dan juga tanggung jawab untuk mengoperasikan
mesin produksi yang ada di perusahaan tersebut agar bisa menghasilkan
produk jadi ataupun setengah jadi.
 Jobspec:

 Berusia minimal 24 tahun

 Memiliki pengalama bekerja selama 1 tahun di bidang produksi

 Pendidikan maksimal S1

 Memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik

 Memiliki kemampuan manajerial yang bagus agar dapat

menjalankan perusahaan secara efektif dan efisien.

 Memiliki kemampuan teknis dan lapangan

 Jujur, bertanggung jawab dan kreatif serta proaktif

4. Pemasaran (4)
 Jobdesc: menciptakan strategi yang akan meningkatkan penjualan dan
pendapatan bagi perusahaan. Strategi bisnis ini membantu untuk
menjangkau sekelompok pelanggan baru dan meningkatkan pendapatan.
 Jobspec:
 Mampu mengoperasikan komputer dengan baik, memiliki
kemampuan dalam Microsoft Office, CRM, dan program
software/perangkat lunak penjualan lainnya
 Memiliki keterampilan komunikasi telepon, media sosial dan
memiliki kemampuan presentasi yang baik.
 Diutamakan yang memiliki pengalaman kerja sales marketing.
 Memiliki penampilan yang menarik
 Minimal lulusan SMU/SMK/Sederajat
 Memiliki skill pelayanan konsumen yang sangat baik dan terampil
dalam melakukan promosi penjualan.
 Komunikasi lisan dan tulisan yang efektif dengan pesan yang
sangat kuat.
 Bersedia berpartisipasi dalam event-event promosi di hari libur.

5. Kepala Accounting (1)

 Jobdesc: Bertanggung jawab memeriksa dan melakukan verifikasi
transaksi keuangan perusahaan, melakukan pencatatan dan
dokumentasi, serta bertugas menyusun laporan
keuangan secara akurat.
 Jobspec:
 Pengalaman kerja yang terbukti sebagai Manajer Akuntansi,
Supervisor Akuntansi atau Manajer Keuangan
 Keterampilan komputer tingkat lanjut pada MS Office, perangkat
lunak akuntansi, dan database
 Kemampuan untuk memanipulasi data dalam jumlah besar
  Pengetahuan yang terbukti tentang prinsip, praktik, standar, hukum
dan peraturan pembukuan dan akuntansi
 Perhatian tinggi terhadap detail dan akurasi
 Kemampuan mengarahkan dan mengawasi
 Gelar BS di bidang Akuntansi atau Keuangan
6. Staff Accounting (4)
 Jobdesc: bertanggung jawab melakukan pencatatan serta
pengklasifikasian semua transaksi sehingga dapat menghasilkan
laporan keuangan yang dibutuhkan oleh perusahaan secara
tepat dan akurat.
 Jobspec:
 Pengalaman serupa sebagai Staf Akuntan atau peran yang relevan
dalam akuntansi
 Penggunaan Microsoft Office Word dan Excel yang sangat baik;
sangat baik dengan spreadsheet
 Pengetahuan tentang sistem informasi akuntansi merupakan nilai
tambah
 Keterampilan matematika yang baik
 Perhatian terhadap detail
 Keterampilan organisasi dan komunikasi yang kuat
 Kerahasiaan dan integritas
 Gelar Akuntansi; MSc adalah nilai tambah

7. Manager Personalia (4)

 Jobdesc:
 Mengadakan proses rekrutmen calon karyawan dan memastikan
bahwa setiap individu memiliki keterampilan serta kemampuan
yang dibutuhkan oleh perusahaan.
 Menyusun anggaran tentang calon karyawan dan menentukan
berapa jumlah yang dibutuhkan sesuai dengan kebutuhan setiap
divisi dalam suatu perusahaan.
  Membuat rencana kerja karyawan yang berisi rincian tanggung
jawab dan spesifikasinya untuk memastikan semua berjalan sesuai
dengan peraturan yang berlaku di perusahaan.
 Mengatur segala hal tentang kesejahteraan karyawan melalui
sistem penggajian (payroll) yang sesuai.
 Jobspec:
 Berpendidikan minimal S1, dan diutamakan lulusan psikologi.
 Memiliki jiwa kepemimpianan yang baik .
 Memiliki Tanggung Jawab, Jujur, Taktis, Kerja Keras.
 Usia minimal 30 sampai 35 tahun.
 WNI.
 Memiliki kemampuan mempengaruhi dan memahami orang lain.
 Memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik .
 Memiliki kemampuan khusus, seperti dapat mengoperasikan alat
tes psikologi,
 Memahami undang-undang ketenagakerjaan, sistem penggajian
dll.
 Memiliki pengetahuan mengenai prosedur dan proses
rekrutmen. yang tepat.
 Dapat mengelola perubahan-perubahan yang terjadi di perusahaan
secara efektif

 Gelar dalam
Manajemen SDM
atau yang lain,
dengan pengalaman
minimal 5
 tahun sebagai
Generalis SDM dan
minimal 2 tahun
 dalam posisi
pengawasan
  Pengetahuan
dalam spektrum SDM
seperti: Talent
Management, Talent
 Development,
Pengembangan
Organisasi,
Pembelajaran &
Pelatihan, HRIS,
 juga Kompensasi
 Gelar dalam
Manajemen SDM
atau yang lain,
 dengan pengalaman
minimal 5
 tahun sebagai
Generalis SDM dan
minimal 2 tahun
dalam posisi
pengawasan
  Pengetahuan
dalam spektrum SDM
seperti: Talent
Management, Talent
 Development,
Pengembangan
Organisasi,
Pembelajaran &
Pelatihan, HRIS,
  juga Kompensasi
8. HRD (2)
 Jobdesc:
 Membuat karyawan lebih kompeten dengan mengembangkan
keterampilan dan pengetahuan karyawan.
 Membentuk individu dari aspek keterampilan, pengetahuan, dan
sikap.
 Mengatur dan membina manusia sebagai subsistem organisasi
melalui program perencana dan penilaian.
 Mengembangkan potensi karyawan.
 Melakukan seleksi, promosi, demosi pada karyawan

 Jobspec:
 Gelar dalam Manajemen SDM atau yang lain, dengan pengalaman
minimal 5 tahun sebagai Generalis SDM dan minimal 2 tahun dalam
posisi pengawasan.
 Pengetahuan dalam spektrum SDM seperti: Talent Management, Talent
Development, Pengembangan Organisasi, Pembelajaran & Pelatihan,
HRIS, juga Kompensasi.
 Sikap percaya diri dan tegas
 Kemampuan untuk membangun hubungan kerja yang baik dengan
dan antar personal
 Kemampuan untuk mengelola beberapa tugas berbeda sekaligus
 Keterampilan manajemen waktu
 Kemampuan untuk mendengarkan masalah dan menghormati
kerahasiaan karyawan
 Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan sebagai bagian dari
tim
 Kemampuan untuk menggunakan inisiatif sendiri
 Pengetahuan yang baik tentang undang-undang ketenagakerjaan
dan kebijakan perusahaan terkait dengan personal
  Kemampuan untuk bekerja hingga batas waktu
 Kemampuan untuk mengambil instruksi dari manajemen senior

E. IDENTIFIKASI POSISI YANG SEDANG DI CARI

1. Marketing Sales (4)
Tujuan: mencapai penjualan langsung dari konsumen atau pelanggan dan
memperluas jangkauan pasar
Permasalahan yang dialami:
 Karyawan dari bagian sales marketing sudah terisi 1 orang namun ada
beberapa kendala sehingga karyawan tersebut resign oleh karena itu
perusahaan kami membutuhkan sdm pengganti dan menambahkan 3
sdm lainya agar tujuan perusahaan tercapai dengan maksimal.
 karena penjualan perusahaan kami belum mencapai target penjualan
dan tidak ada sdm yang belum menduduki posisi tersebut
Jobdecs:
1) Menganalisis Target Pasar dan Tren
2) Menganalisa Kompetitor
3) Menyusun Strategi Penjualan Produk
4) Rutin Mencari Target Customer
5) Menawarkan Produk
6) Merekap Hasil Penjualan
Jobspec:
1) Pria / wanita
2) Berusia maksimal 30 tahun
3) Pendidikan minimal D3
4) Berpenampilan menarik
5) Jujur
6) Siap bekerja sesuai dengan target
7) Mampu bekerja baik secara individu maupun tim
8) Mempunyai Interpersonal skill

F. POSISI YANG PERLU PELATIHAN

 1. Training Bidang Produksi
Training ini dilakukan berdasarkan bidang pekerjaan setiap karyawan. Berikut
adalah langkah-langkah training yang akan kami ambil dalam bidang
produksi:
 Menjelaskan bagaimana cara membuat kosmetik yang baik sesuai
dengan standar perusahaan (kadar bahan kosmetik).
 Menjelaskan bagaimana cara mengoperasikan mesin produksi
kosmetik
Tempat dilaksanakan Training => Training dilaksanakan di dalam
perusahaan melalui pelatihan dengan mengundang pembicara baik dari
perusahaan maupun luar perusahaan yang ahli di bidang farmasi dan teknik
mesin.

Alasan Training dilakukan => Untuk membekali karyawan supaya dapat

bekerja maksimal guna memenuhi kebutuhan perusahaan. Bahan kosmetik
tidak mudah diracik menjadi kosmetik, jadi harus diolah sesuai takaran yang
diterapkan perusahaan supaya tidak membahayakan konsumen (dengan kadar
yang sudah teruji aman melalui laboratorium).

2. Training Bidang Pemasaran

Training ini dilakukan oleh bidang pemasaran. Langkah-langkah training yang
akan kami ambil adalah menjelaskan bagaimana cara pemasaran yang benar
sesuai standar perusahaan.

Tempat dilaksanakan Training => Training dilaksanakan di dalam

perusahaan

Alasan Training dilakukan => Untuk membakali karyawan supaya dapat

bekerja secara maksimal guna memenuhi kebutuhan perusahaan. Sehingga
kosmetik dapat terjual memenuhi target perusahaan dan meningkatkan
pendapatan.

G. PROGRAM PENGEMBANGAN KARIR BAGI KARYAWAN:

1) Fase Perencanaan => Fase ini merupakan aktivitas menyelaraskan rancangan
pekerja dan rancangan organisasi mengenai pengembangan karir di
lingkungannya. Tujuan dari fase ini adalah untuk mengindentifikasi kelebihan
dan kekurangan pekerja dalam melaksanakan tugas-tuganya, dengan demikian
dapat dilakukan berbagai usaha untuk membantu para pekerja antara lain:
  Bantuan memilih jalur pengembangan karir dengan yang tersedia.
 Memperbaiki kekurangan dan kelebihan bagi pekerja yang
menunjukkan kesungguhan dan membutuhkannya untuk mewujudkan
karir yang sukses.
2) Fase Pengarahan
 Pengarahan dengan menyelenggarakan konseling karir
 Sistem pemberitaan pekerjaan sasaran terbuka
 Menyediakan informasi inventarisasi kemampuan pekerja yang boleh
diketahui oleh pekerja
 Informasi mengenai aliran karir berupa chart yang menunjukkan
kesempatan yang tersedia di dalam perusahaan
3) Fase Pengembangan
 Pelatihan
 Rotasi Jabatan
 Program Beasiswa/ Ikatan Dinas

H. PERKEMBANGAN DAN PERSAINGAN

Persaingan antar pasar industri kosmetik dan perawatan pribadi semakin
kompetitif. Hal ini terbukti dengan banyaknya jenis kosmetik yang beredar baik
produksi dalam negeri maupun produksi luar negeri. Membanjirnya produk kosmetika
di pasaran mempengaruhi sikap seseorang terhadap pembelian dan pemakaian barang.
Pembelian suatu produk bukan lagi untuk memenuhi kebutuhan (need), melainkan
karena keinginan (want). Ditambah dengan ditemukannya konsumen memutuskan
memilih menggunakan produk tertentu (kosmetika) dalam rangka memperjelas
identitas diri agar dipandang baik dalam komunitas tertentu (Sulistyari, 2012).
Berdasarkan Peraturan Pemerintah Nomor 14 Tahun 2015 tentang Rencana
Induk Pembangunan Industri Nasional (RIPIN) Tahun 2015-2035, industri kosmetik
menjadi salah satu Industri Andalan, yaitu industri prioritas yang berperan besar
sebagai penggerak utama (prime mover) perekonomian. Selain menekankan pada
penguasaan riset dan teknologi untuk mendukung inovasi produk kosmetika,
diharapkan pula terciptanya kemandirian bahan baku kosmetika, terutama berbasis
alam Indonesia.
HASIL ANALISIS JABATAN
 PERUSAHAAN KOSMETIK SARI CANTIK
Spesifikasi Pekerjaan

Nama Jabatan: Marketing Sales

Kode Jabatan: MS-03
Tanggal : 24 Oktober 2023
Departemen : Divisi Produksi
Lokasi : Perusahaan Kosmetik Sari Cantik, Purwokerto, Kembaran

A. Tujuan dibentuk jabatan ini:

1. Jobdesc Umum
 Melaksanakan kegiatan penjualan melalui telepon/SMS/Sosial
Media terhadap target konsumen secara sistematik, serta melengkapi
laporan kegiatan untuk setiap hubungan yang dilakukan.
 Memelihara semua hasil analisis penjualan yang dilakukan
 Atas persetujuan pimpinan, dalam melaksanakan kerjasama dengan
perwakilan perusahaan lain dalam memperoleh peluang usaha,
melakukan penjualan bersama, mendiskusikan strategi dan
sebagainya.
 Melakukan tindak lanjut pelayanan, untuk memberikan kepuasan
kepada konsumen
 Melakukan tindak lanjut setiap kegiatan yang dilakukan untuk
memperoleh peluang usaha pada saat mendatang.
 Mengusulkan hadiah-hadiah/promosi kepada para pelanggan.
 Memberikan laporan bulanan, yang berisi tentang kegiatan dan
kunjungan humas dan marketing.
 Memberikan laporan bulanan tentang media promosi yang
digunakan, meliputi: jumlah brosur/leaflet, biaya yang digunakan
untuk menggandakan brosur/leaflet, promosi online.
 Memberikan laporan bulanan tentang publikasi media massa atau
media cetak atau media sosial yang digunakan, meliputi: tanggal
dimuat, berita/isi berita.
2. Jobdesc Khusus
  Mencari pelanggan baru.
 Mempertahankan pelanggan yang sudah ada.
 Mencari event sosialisasi baru
 Bertanggungjawab terhadap nilai penjualan yang ada dalam teritori
penjualan yang menjadi tanggung jawabnya.
 Memastikan pendistribusian produk bahwa produk sudah diterima oleh
pelanggan (customer) sesuai dengan waktu yang telah disepakati.
B. Kewenangan
Mengeluarkan biaya promosi dan entertainment sesuai dengan batas otoritasnya.
C. Hubungan Kerja
a. Di dalam kantor 30 %
b. Di luar kantor 70%
c. Banyak berhubungan dengan orang-orang yang baru dikenalnya yang
berasal dari berbagai latar belakang
D. Jobspec
1. Pria / wanita
2. Berusia maksimal 30 tahun
3. Pendidikan minimal D3
4. Berpenampilan menarik
5. Jujur
6. Siap bekerja sesuai dengan target
7. Mampu bekerja baik secara individu maupun tim
8. Mempunyai Interpersonal skill\Kemampuan komunikasi yang baik
9. Leadership
10. Teamwork
11. Mempunyai pengalaman kerja dibidang yang sama minimal 1 tahun
12. Pernah mengikuti pelatihan minimal selling skill (teknik menjual)