SKRIPSI

PENGARUH KEPRIBADIAN, MOTIVASI KERJA DAN STRESS KERJA

TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PUSKESMAS JANAPRIA

WAWAN BUDIARTA

A1B019342

Sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar

Sarjana Manajemen

UNIVERSITAS MATARAM

2023

i
 SKRIPSI

PENGARUH KEPRIBADIAN, MOTIVASI KERJA DAN STRESS KERJA

TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PUSKESMAS JANAPRIA

WAWAN BUDIARTA

A1B019342

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MATARAM

2023

ii
 SKRIPSI

PENGARUH KEPRIBADIAN, MOTIVASI KERJA DAN STRESS KERJA

TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PUSKESMAS JANAPRIA

OLEH :

NAMA : WAWAN BUDIARTA

NIM : A1B019342

JURUSAN : MANAJEMEN

Diajukan kepada Fakultas Ekonomi dan Bisnis untuk memenuhi persyaratan

memperoleh gelar Sarjana Manajemen.

Mengetahui :

Pembimbing Ketua Pembimbing Pendamping

Dr. H. Zainal Abidin M.Si. Dr. Hj. Sri Wahyulina M.Hum

NIP. 19600826988031001 NIP. 196104081987032002

iii
Judul Skripsi : PENGARUH KEPRIBADIAN, MOTIVASI KERJA DAN

STRESS KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN

PADA PUSKESMAS JANAPRIA

Nama Mahasiswa : WAWAN BUDIARTA

Nomor Mahasiswa : A1B019342

Jurusan : MANAJEMEN

Tanggal Diuji :

TIM PENGUJI SKRIPSI

Ketua : Dr. H. Zainal Abidin, M.Si ( )

NIP. 196008261988031001

Anggota :

1.Dr. Hj. Sri Wahyulina M.Hum ( )

NIP. 196104081987032002

2. ( )

iv
Judul Skripsi : PENGARUH KEPRIBADIAN, MOTIVASI KERJA DAN

STRESS KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN

PADA PUSKESMAS JANAPRIA

Nama Mahasiswa : WAWAN BUDIARTA

Nomor Mahasiswa : A1B019342

Jurusan : MANAJEMEN

Skripsi ini telah diterima sebagai kebulatan studi program strata satu (S1)

Pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mataram

Mataram, 07 Juli 2023

Dekan Ketua Jurusan

Dr. Ihsan Rois, ST., M.Si Dr. Baiq Handayani Rinuastuti, SE, MM
NIP : 197407202003121001 NIP : 197107271997032002

v
 PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI

Yang bertanda tangan di bawah ini, menyatakan bahwa skripsi dengan

judul: “Pengaruh Kepribadian, Motivasi Kerja Dan Stress Kerja Terhadap
Kinerja Karyawan Pada Puskesmas Janapria” dan diajukan untuk diuji pada hari
( ) adalah karya saya.

Dengan ini saya menyatakan dengan sesungguhnya bahwa dalam skripsi ini
tidak terdapat keseluruhan atau sebagian tulisan orang lain yang saya ambil
dengan cara menyalin atau meniru dalam bentuk rangkaian kalimat atau simbol
yang menunjukkan gagasan atau pendapat atau pemikiran dari penulis lain yang
saya akui seolah – olah sebagai tulisan saya sendiri, dan atau tidak terdapat bagian
atau keseluruhan tulisan saya salin, tiru atau yang saya ambil dari tulisan orang
lain tanpa memberikan pengakuan pada penulis aslinya.

Apabila saya melakukan hal tersebut di atas, baik sengaja maupun tidak,
dengan ini saya menyatakan menarik skripsi yang saya ajukan sebagai hasil
tulisan saya sendiri ini. Bila kemudian terbukti bahwa saya ternyata telah
melakukan tindakan menyalin atau meniru tulisan orang lain seolah – olah hasil
pemikiran saya sendiri, berarti gelar dan ijazah yang telah diberikan Universitas
batal saya terima.

Mataram, 01 Juli 2023

Yang Memberi Pernyataan

Wawan Budiarta

NIM. A1B019342

vi
 UCAPAN TERIMAKASIH

Puji syukur kehadirat Allah SWT atas limpahan rahmat dan hidayahnya sehingga
skripsi ini dapat diselesaikan.

Terimakasih tiada terhingga kepada kedua orang tua saya (Bapak Rumawa dan Ibu
Marsini) yang telah mendidik dan merawat saya tampa mengenal lelah sampai
menginjak usia remaja seperti sekarang ini dan sampai sekrang ini tiada henti
memanjatkan doa dan memberikan kasih sayangnya. Bapak yang sangat luar biasa
yang mencari nafkah sampai ke negri orang hanya untuk melihat kebuthan anaknya
terpenuhi, sosok yang tidak bisa saya jelaskan dengan kata kata dan sosok yang
menajdi alasan saya bisa sampai pada titik ini. Terimakasih yang tak terhingga bapak
ibu.

Ucapan terimaka kasih saya sampaikan pula kepada Bapak Dr. H. Zainal Abidin,
M.Si selaku Pembimbing Ketua dan Ibu Dr. Hj. Sri Wahyulina M.Hum sebagai
Pembimbing Pendamping, atas waktu yang diberikan untuk bimbingan, masukan-
masukan dan dorongan yang diberikan dengan penuh kesabaran pada saat bimbingan.

Saya juga ingin berterimakasih kepada berbagai pihak yang turut memberikan
dukungan guna menyelesaikan skripsi ini, baik secara langsung maupun tidak
langsung, yaitu:

1. Rektor Universitas Mataram, Bapak Prof. Ir. Bambang Hari Kusumo, M.Agr.,
ST., Ph.D, atas kesempatan, waktu, dan izin yang diberikan untuk menempuh
studi pada Program Studi Manajemen di Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Mataram.
2. Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mataram, Bapak Dr. Ihsan Rois,
ST., M.Si., atas kesempatan yang diberikan untuk menempuh studi pada Program
Studi Manajemen di Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Mataram.

vii
3. Ketua Jurusan Ibu Dr. Baiq Handayani Rinuastuti, SE., MM., atas kesempatan
yang diberikan untuk menempuh studi pada Program Studi Manajemen di
Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Mataram, berikut beserta dosen dan
staf yang ada di Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis.
4. Kepada pimpinan Puskesmas Janapria saya ucapkan terimakasih karena telah
memberikan saya izin dan kesempatan untuk melakukan penelitian.
5. Terimakasih kepada nim E1C019118 yang telah menemani dan selalu memberi
semangat serta mendengarkan segala keluh kesah saya menjalani semuanya.
6. Kepada sahabat seperjuangan (Team Danger Field) yang dipertemukan didalam
kelas dan disatukan lewat game. Terimakasih sudah senantiasa untuk saling
mengingatkan dan senantiasa mendukung satu sama lain untuk segera
menyelesaikan skripsi.
7. Kepada Squad SSS Gaib Revolusi yang dipertemukan didalem kelas dan
disatukan dengan grup belajar dan organisasi. Terimakaih atas segala dukungan,
keritikan dan sarannya.
8. Kepada seluruh keluarga besar dan kepada orang orang yang selalu mendukung
baik secara langsung maupun tidak langsung, saya ucapkan terimakasih yang
sebesar-besarnya.

viii
 ABSTRAK

Sumber daya manusia merupakan faktor penting dalam mencapai tujuan

perusahaan, baik dalam tujuan-tujuan jangka panjang maupun tujuan-tujuan jangka
pendek. Oleh sebab itu sumber daya manusia dalam perusahaan disebut sebagai aset
yang paling bernilai dan berharga. Penelitian ini berjudul pengaruh kepribadian,
motivasi kerja, dan stress kerja terhadap kinerja karyawan pada Puskesmas Janapria.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepribadian, motivasi kerja, dan
stress kerja terhadap kinerja karyawan. Jenis penelitian yang digunakan adalah
penelitian asosiatif dengan pendekatan kuantitatif. Metode pengumpulan data yang
digunakan adalah metode survey. Sampel dan responden dalam penelitian adalah 44
karyawan yang berfropesi sebagai perawat pada Puskesmas Janapria. Alat analisis
yang digunakan dalam penelitia ini adalah Regresi Linier Berganda dengan
menggunakan aplikasi SPSS versi 16. Hasil analisis menunjukkan bahwa: (1)
kepribadian berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap kinerja karyawan. (2)
motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dan (3)
stress kerja berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap kinerja karyawan.

Kata kunci : Kepribadian, Motivasi Kerja, Stress Kerja,

Kinerja Karyawan

ix
 ABSTRACT

Human resources are an important factor in achieving company goals, both in

long-term goals and short-term goals. Therefore human resources in the company
are referred to as the most valuable and valuable assets. This study entitled the
influence of personality, work motivation, and work stress on employee performance
at the Janapria Health Center. This study aims to determine the effect of personality,
work motivation, and work stress on employee performance. The type of research
used is associative research with a quantitative approach. The data collection method
used is a survey method. The samples and respondents in the study were 44
employees who work as nurses at the Janapria Health Center. The analytical tool
used in this study is Multiple Linear Regression using the SPSS version 16
application. The results of the analysis show that: (1) personality has a negative and
insignificant effect on employee performance. (2) work motivation has a positive and
significant effect on employee performance and (3) work stress has a negative and
insignificant effect on employee performance.

Keywords: Personality, Work Motivation, Work Stress,

Employee performance

x
 DAFTAR ISI

COVER................................................................................................................................. i
LEMBAR PENGESAHAN................................................................................................iii
PENETAPAN TIM PENGUJI...........................................................................................iv
PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI............................................................................vi
UCAPAN TERIMAKASIH...............................................................................................vii
ABSTRAK............................................................................................................................ix
DAFTAR ISI .......................................................................................................................xi
DAFTAR TABEL..............................................................................................................xvi
DAFTAR GAMBAR........................................................................................................xvii
BAB I PENDAHULUAN.....................................................................................................1
1.1 Latar Belakang..........................................................................................................1
1.2 Masalah Penelitian....................................................................................................9
1.3 Pertanyaan Penelitian .............................................................................................10
1.4 Tujuan Penelitian ...................................................................................................11
1.5 Manfaat Penelitian...................................................................................................11
BAB II TINJAUAN PUSTAKA........................................................................................12
2.1 Tinjauan Teoritis.....................................................................................................12
2.1.1 Studi Tentang Kinerja......................................................................................12
2.1.2 Studi Tentang Kepribadian...............................................................................15
2.1.3 Studi Tentang Motivasi Kerja..........................................................................18
2.1.4 Studi Tentang Stress Kerja...............................................................................22
2.2 Penelitian Terdahulu...............................................................................................26

xi
 2.3 Pengaruh Antara Variabel Dan Merumuskan Hipotesis.........................................30
2.3.1 Pengaruh Antara Variabel Kepribadian Dengan Kinerja.................................30
2.3.2 Pengaruh Antara Variabel Motivasi Kerja Dengan Kinerja.............................31
2.3.3 Pengaruh Antara Variabel Stress Kerja Dengan Kinerja.................................32
2.4 Rerangka Konsep....................................................................................................33
BAB III METODE PENELITIAN ...................................................................................34
3.1 Jenis Penelitian...............................................................................................................34
3.2 Lokasi Dan Waktu Penelitian.........................................................................................34
3.3 Populasi Dan Sampel Penelitian.....................................................................................35
3.3.1 Populasi....................................................................................................................35
3.3.2 Sampel......................................................................................................................36
3.4 Metode Pengumpulan Data............................................................................................36
3.5 Teknik Dan Alat Pengumpulan Data..............................................................................37
3.5.1 Teknik Pengumpulan Data.......................................................................................37
3.5.2 Alat Pengumpulan Data ...........................................................................................38
3.6 Jenis Dan Sumber Data .................................................................................................39
3.6.1 Jenis Data................................................................................................................39
3.6.2 Sumber Data............................................................................................................39
3.7 Klasifikasi Variabel dan Identifikasi Variabel...............................................................40
3.7.1 Variabel Independen ...............................................................................................40
3.7.2 Variabel Dependen...................................................................................................40
3.7.3 Identifikasi Variabel.................................................................................................40
3.8 Devinisi Operasi Variabel ............................................................................................40
3.8.1 Kepribadian.............................................................................................................40
3.8.2 Motivasi Kerja.........................................................................................................41

xii
 3.8.3 Stress Kerja..............................................................................................................41
3.8.4 Kinerja Karyawan....................................................................................................42
3.9 Prosedur Analisis Data...................................................................................................45
3.9.1 Skala likert..............................................................................................................45
3.10 Uji Validitas Dan Reliabilitas.......................................................................................47
3.10.1 Uji Validitas...........................................................................................................47
3.10.2 Uji Reliabilitas........................................................................................................48
3.11 Uji Asumsi Klasik........................................................................................................49
3.12 Analisis Regresi Linier Berganda.................................................................................51
3.13 Pengujian Hipotesis......................................................................................................52
3.13.1 Uji Model (Uji F).................................................................................................52
3.13.2 Uji Model (Uji t) .................................................................................................53
3.13.3 Uji Koefisien Determinasi (R2)............................................................................54
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN..................................................56
4.1 Hasil Penelitian...............................................................................................................56
4.1.1 Sejarah Dan Profil Puskesmas Janapria...................................................................56
4.1.2 Karakteristik Responden..........................................................................................57
4.1.2.1 Identitas Responden Berdasarkan Jenis Kelamin...............................................58
4.1.2.2 Identitas Responden Berdasarkan Usia..............................................................58
4.1.2.3 Identitas Responden Berdasarkan Masa Kerja...................................................59
4.1.2.4 Identitas Responden Berdasarkan Pendidikan...................................................60
4.1.3 Deskripsi Variabel Penelitian...................................................................................61
4.1.3.1 Kepribadian........................................................................................................61
4.1.3.2 Motivasi Kerja ...................................................................................................63
4.1.3.3 Stress Kerja.........................................................................................................65

xiii
 4.1.3.4 Kinerja Karyawan .............................................................................................67
4.1.4 Uji Validitas dan Reliabilitas....................................................................................70
4.1.4.1 Hasil Uji Validitas...............................................................................................70
4.1.4.2 Hasil Uji Reliabilitas...........................................................................................72
4.1.5 Analisis Regresi Linier Berganda.............................................................................73
4.1.6 Uji Asumsi Klasik....................................................................................................75
4.1.7 Hasil Uji F................................................................................................................79
4.1.8 Hasil Uji t.................................................................................................................81
4.1.9 Uji Koefisien Determinasi (R2)................................................................................83
4.2 Pembahasan............................................................................................................................
84
4.2.1 Pengaruh Kepribadian Terhadap Kinerja Karyawan.................................................84
4.2.2 Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan............................................85
4.2.3 Pengaruh Stress Kerja Terhadap Kinerja Karyawan.................................................87
BAB V PENUTUP..............................................................................................................89
5.1 Kesimpulan.....................................................................................................................89
5.2 Implikasi Penelitian........................................................................................................90
5.2.1 Implikasi Teoritis......................................................................................................90
5.2.2 Implikasi Praktis........................................................................................................91
5.3 Keterbatasan Dan Saran.................................................................................................91
5.3.1 Keterbatasan..............................................................................................................91
5.3.2 Saran .........................................................................................................................92
DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................................95
LAMPIRAN........................................................................................................................99
Kuesioner Penelitian........................................................................................................100

xiv
Karakteristik Responden Penelitian................................................................................107
Tabulasi Data Kuesioner ................................................................................................109
Hasil Uji Validitas Dan Reliabilitas................................................................................116
Hasil Uji Regresi Linier Berganda .................................................................................126
Hasil Uji Asumsi Klasik..................................................................................................127

xv
 DAFTAR TABEL

Tabel 1.1 Data Penilaian Kinerja Karyawan Puskesmas Janapria 2020-2022.......................7

Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu ........................................................................................26
Tabel 3.1 Sebaran Populasi Penelitian Pada Puskesmas Janapria........................................35
Tabel 3.2 Matriks Operasional Variabel.............................................................................42
Tabel 3.3 Skala Likert ........................................................................................................46
Tabel 3.4 Nilai Interval Variabel.........................................................................................46
Tabel 4.1 Identitas Berdasarkan Jenis Kelamin..................................................................58
Tabel 4.2 Identitas Berdasarkan Usia..................................................................................58
Tabel 4.3 Identitas Berdasarkan Masa Kerja................................................................59
Tabel 4.4 Identitas Berdasarkan Jenjang Pendidikan....................................................60
Tabel 4.5 Deskripsi Variabel Penelitian Kepribadian..........................................................61
Tabel 4.6 Deskripsi Variabel Penelitian Motivasi Kerja......................................................63
Tabel 4.7 Deskripsi Variabel Penelitian Stress Kerja..........................................................66
Tabel 4.8 Deskripsi Variabel Penelitian Kinerja Karyawan................................................67
Tabel 4.9 Hasil Uji Validitas ...............................................................................................70
Tabel 4.10 Hasil Uji Reliabilitas..........................................................................................72
Tabel 4.11 Analisis Regresi Berganda ................................................................................74
Tabel 4.12 Hasil Uji Normalitas...........................................................................................76
Tabel 4.13 Hasil Uji Multikolinieritas.................................................................................77
Tabel 4.14 Hasil Uji F..........................................................................................................80
Tabel 4.15 Hasil Uji t ...........................................................................................................81
Tabel 4.16 Hasil Uji Koefisien Determinasi (R2)................................................................83

xvi
 DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Rerangka Konseptual .............................................................................................

33
Gambar 3.1 Bentuk Kurva Uji t ................................................................................................
54
Gambar 4.1 Hasil Uji Heteroskedastisitas....................................................................................
79
Gambar 4.2 Kurva Hasil Uji t ....................................................................................................
82

xvii