KERANGKA ACUAN PELATIHAN HAK PASIEN DAN KELUARGA (PK) A. Latar Belakang Mak pasien dan Keluarga (HPK) temasuk dalam kelompok pelayanan yang berfokus pada pasien dan merupakan salah satu dari enam belas standar akreditas Inti dari pelayanan yang berfokus pada pasien adalah melibatkan pasien dan keluarga dalam pengambilan keputusan medis setelahmendapatkan informasi, Pasien dan keluarganya adalah pribadi yang unik dengan sifat, sikap, perilaku, i pribadi yang berbeda-beda Rumah sakit sebaiknya membangun kepercayaan dan komunikasi terbuka dengan Kebutuhan pribadi, agama, keyakinan, dan ni pasien untuk memahami dan melindungi nilai budaya, psikososial, serta nilai spiritual setiap pasien, Hasil pelayanan pada pasien akan meningkat bila pasien dan keluarga yang tepat atau mereka yang berhak mengambil keputusan dikut scrtakan dalam pengambilan keputusan pelayanan dan proses yang sesuai dengan harapan, nai, seta budaya yang dimiliki pasien. Untuk mengoptimalkan hak pasien dalam pemberian pelayanan yang berfokus pada pasien dimulai dengan menetapkan hak, kemudian melakukan edukasi pada pasien serta keluarga tentang hak dan kewajiban pasien. Pasien semestinya diberiinformasi tentang hak dan kewajiban mereka dan bagaimana hharus bersikap Untuk itu semua staffperlu dididik untuk mengerti dan menghormati kepercayaan, nilai-nilai pasien, dan memberikan pelayanan dengan penuh perhatian serta rasa hormat guna menjaga martabat dan nilai diri pasien. Pelatihan ini dibuat agar semua staff rumah sakit dapat memperoleh edukasi dan memahami tentang hak serta kewajiban pasien dan keluarga, juga dapat menjelaskan tanggung jawabnya rmelindungi hak pasien. B. Tujuan 1. Petugas mampu melakukan identifikasi, melindungi dan mengoptimalkanhak pasien 2, Petugas mampu untuk memberitahu pasien tentang hak dan kewajibanpasien, & Dipindai dengan CamScannerdr, Yolanda Erizal Dr MShendy Febrian $ Zefran Jul Pratama Robiatul Adawiyah AmKep. Seluruh Karyawan RSKBDM Basti Efendi Tri Darmawati ISUNAN PANITIA ACARA HOUSE TRAINING IIPK. Penanggungjawab Ketua Pelaksana ‘Wakil Ketua Pelaksana Ketua Tim HPK Perlengkapan Dokumentasi Snack & Dipindai dengan CamScanner|. Penutup Demikianlah Proposal Inhouse Traiming ini kami susun dengan harapan kegiatan ini dapat terlaksana dengan baik dan bermanfaat, Atas perhatiandan partisipasi dari semua pihak divaphan terima kasi Ketua Tim HPK fn Robiatul Ada\viyah,Am.Kep & Dipindai dengan CamScanner