Faza Fahrian
7–9 minutes
Printer tidak bisa menarik kertas, adalah salah satu masalah umum yang sering
terjadi.
Cirinya ialah kita sudah menaruh kertas di printer, namun saat proses cetak
dilakukan, printer tidak menarik kertas.
Akibat masalah ini cukup banyak. Misalnya jika di Word, akan memunculkan pesan Word
Cannot Print.
Baik itu jika kamu menyambungkan printer ke PC atau laptop seperti biasa, maupun
ketika kamu melakukan sharing printer.
Oleh karena itu, masalah ini harus segera diatasi supaya kamu bisa beraktivitas
kembali dengan memakai printer tersebut.
Sebelum menjelaskan cara mengatasinya, ada baiknya kamu tahu dulu penyebab printer
tidak bisa menarik kertas.
Cara mengatasi printer tidak bisa menarik kertas berbeda-beda tergantung apa
penyebabnya.
Misalnya masalahnya karena ada yang tersumbat, maka kamu harus cek bagian tertentu
saja. Begitupun kalau masalahnya hanya di sistem printer itu sendiri.
Biasanya benda asing ini tidak terlihat, namun tersumbat di bagian roller sehingga
mengganggu proses penarikan kertas.
Oleh karena itu, kamu bisa coba cek dulu bagian roller untuk memastikan tidak ada
benda asing yang masuk ke dalamnya.
Cara cek benda asing masuk ke printer, bisa kamu lihat di bawah ini:
Kalau tidak ada benda asing di printer, maka kamu bisa coba cara selanjutnya, yaitu
dengan memberikan lem ke penarik kertas.
Tujuan pemberian lem ini adalah untuk memperkuat daya rekat penarik kertas,
sehingga bisa menarik kertas dengan lebih baik atau tidak loss.
Karena printer umumnya semakin lama dipakai, maka komponen penarik kertasnya bisa
aus. Tapi dengan diberikan lem, daya rekatnya kuat bisa kembali.
Silahkan buka cover printer terlebih dulu sampai komponen penarik kertas
terlihat.
Kemudian siapkan lem kertas, contohnya bisa kamu lihat video di atas.
Lalu usapkan lem kertas ke tangan terlebih dulu.
Setelah itu usapkan tangan ke bagian komponen penarik kertas.
Kalau sudah, coba masukkan kertas kembali dan lakukan print.
Selesai.
Ketika ingin print dokumen, maka kamu harus mengatur terlebih dahulu ukuran kertas
serta beberapa pengaturan lainnya.
Karena itu pastikan kamu menggunakan kertas yang sesuai. Baik itu ukurannya maupun
jenis kertasnya.
Selain jenis dan ukuran kertas, kamu harus memastikan kertas yang digunakan masih
dalam keadaan baik.
Jika kertas tersebut berkerut, terlipat atau robek, bisa saja mempengaruhi dimana
printer menjadi tidak bisa menarik kertas tersebut.
Kamu juga bisa coba melakukan restart printer untuk memastikan sistem di printer
tersebut tidak mengalami bug.
Bug yang dimaksud ialah printer tidak menerima perintah print secara sempurna dari
sistem, sehingga membuat penarik kertas menjadi tidak bekerja.
Cara restartnya cukup mudah, kamu hanya perlu mematikan printer terlebih dulu dan
diamkan beberapa saat. Minimal tunggu 5 – 10 menit.
Kalau sudah, silahkan kamu hidupkan kembali printer yang bermasalah tadi. Lalu coba
lakukan aktivitas print seperti biasa.
6. Lakukan Reset Printer
Kalau masih bermasalah, kamu bisa coba lakukan reset printer. Cara reset printer
sendiri umumnya berbeda-beda, tergantung merk dan jenisnya masing-masing.
Cara resetnya ada yang manual, ada juga yang otomatis dengan menggunakan resetter.
Kamu bisa searching di Google atau Youtube untuk caranya.
Kamu bisa membersihkan printer secara keseluruhan. Karena kalau banyak kotoran yang
ada di bagian-bagian tertentu, bisa menyebabkan beberapa masalah di printer.
Seperti printer tidak merespon perintah print, tinta printer tidak sempurna, hingga
masalah printer tidak bisa menarik kertas.
Atau kamu bisa searching juga cara membersihkan printernya sesuai dengan tipe yang
digunakan.
Dan karena harus dibongkar, disarankan agar kamu melakukan pembersihan secara
perlahan.
8. Periksa Sensor Kertas Printer
Pada printer dapat komponen sensor kertas, berfungsi untuk mendeteksi kertas pada
printer.
Sensor ini bentuknya berupa komponen dengan kabel. Kamu harus memeriksanya.
Caranya cek sambungan kabel pada sensor kertas tersebut. Pastikan terpasang dengan
baik. Atau kamu bisa ganti jika sensor tersebut sudah bermasalah.
9. Ganti Roller Printer
Seperti yang sudah dijelaskan, salah satu penyebab printer tidak bisa menarik
kertas bisa dikarenakan bagian roller sudah rusak.
Kalau sudah rusak, maka kamu harus menggantinya dengan yang baru. Supaya masalah
printer tidak bisa menarik kertas bisa segera di atas.
Mengenai cara ganti roller printer, kamu bisa cek langkah-langkahnya seperti
berikut:
Printer masih tidak bisa menarik kertas, padahal sudah mengikuti semua langkah
sebelumnya, Maka kamu bisa langsung servis printer saja.
Karena bisa jadi ada masalah di bagian komponen tertentu yang sulit untuk
diperbaiki.
Biasanya untuk masalah printer tidak bisa menarik kertas, biaya servisnya cukup
terjangkau. Berkisar Rp. 200.000 – Rp. 400.000 tergantung kerusakannya.
Namun tentu bergantung pada jenis printernya. Seperti printer inkjet, laserjet, dan
lain-lain memiliki jenis komponen berbeda dan harga komponennya juga berbeda.
Kesimpulan
Berikut ini cara-cara yang bisa kamu lakukan untuk mengatasi printer tidak bisa
menarik kertas:
Nah itulah beberapa cara mengatasi printer tidak bisa menarik kertas. Selain itu,
kamu juga sudah menjelaskan beberapa penyebab yang bisa mengakibatkan masalah
tersebut.
Kalau kamu masih memiliki pertanyaan tentang masalah di atas, boleh langsung
mengirim komentar.