Pengertian Pemasaran: Kegiatan pemasar untuk menjalankan usaha (profit dan nonprofit) guna memenuhi kebutuhan pasar dengan barang dan jasa, mendistribusikan, mempromosikan melalui proses pertukaran agar memuaskan konsumen dan mencapai tujuan pemasaran (Teguh Budiarto,1993).
Pemasar: Lembaga atau perorangan yang mempunyai tujuan tertentu bagi lembaga maupun pribadinya. Pemasar bisa > Produsen (orientasi keuntungan), Organisasi (orientasi belum tentu profit), Pemerintah (orientasi kesejahteraan umum) Produk (barang dan jasa) Pasar (lembaga atau pribadi yang mempunyai kebutuhan terhadap produk) Proses pertukaran
Peluang-Ancaman Pemasaran
Kekuatan-Kelemahan Pemasaran
Strategi Pemasaran
Pasar Konsumen: Kelompok individual (perorangan atau rumah tangga) yag membeli dan menggunakan barang atau jasa (produk) untuk kepentingan pribadi maupun keluarganya, tidak untuk maksud lain.
PROSES PERILAKU
RESPONS Perilaku
Sosial:
Faktor
Kultur Subkultur Kelas sosial Kelompok referensi Keluarga Peran dan status
SEGMENTASI PASAR
Geografis (wilayah, pemukiman,
perkotaan, dsb) Demografis (usia, jenis kelamin, pendapatan, tingat pendidikan, pekerjaan, dsb) Psikografis (sikap, motivasi, persepsi, dsb) Kebiasaan (menggunakan, kesukaan membeli, dsb)
APA GUNANYA KITA MENGETAHUI PASAR DAN PERILAKUNYA DALAM PEMASARAN SOSIAL (Misal: KESEHATAN)?
Pemilahan pasar yang semula heterogen menjadi beberapa kelompok pasar yang lebih seragam atau berperilaku seragam, akan menjadikan tujuan utama pemasaran kita akan tercapai atau menjangkau target tujuan. Pemahaman tentang pasar dan perilakunya akan menentukan media apa yang tepat untuk digunakan menjangkau mereka.