MANAJEMEN STRATEGIS

ANALISIS
LINGKUNGAN
Kariono

FISIP USU

Medan - 2016

1
 Lingkungan
Proses
Input Strategis

Eksternal
Tujuan Strategis Manajemen
Misi Strategis
Lingkungan Strategis
Internal

Perumusan Strategi Penerapan Strategi

Tindakan Strategis

Strategi-Tingkat Dinamika Strategi-Tingkat Penguasaan Struktur &

Bisnis Persaingan Perusahaan Perusahaan Kontrol Organisasi

Strategi Akuisisi Strategi Strategi Kepemimpinan Kewirausahaan &

& Restrukturisasi Internasional Kerja Sama Strategis Inovasi Perusahaan
Output Strategis

Daya Saing
Strategis
Laba di Atas
Rata-Rata

Umpan Balik
 ANALISIS LINGKUNGAN
adalah suatu proses
monitoring terhadap
lingkungan organisasi yang
bertujuan untuk
mengidentifikasikan peluang
dan tantangan yang
mempengaruhi kemampuan
organisasi untuk mencapai
tujuannya
Tujuan Analisis
Lingkungan
Tujuan dilakukan analisis lingkungan
adalah
agar organisasi dapat
mengantisipasi lingkungan
organisasi sehingga dapat
bereaksi secara tepat dan
cepat untuk kesuksesan
organisasi
STRUKTUR LINGKUNGAN

Lingkungan
Internal
Lingkungan
Eksternal

6
 Lingkungan Internal
Terdiri dari komponen-komponen atau
variable lingkungan yang berasal atau
berada di dalam organisasi/perusahaan
itu sendiri.

Komponen-komponen dari
lingkungan internal ini cenderung
lebih mudah dikendalikan oleh
organisasi atau berada di dalam
jangkauan intervensi mereka, maka
organisasi lebih memiliki bargain
value untuk berkompromi
7 atau
LINGKUNGAN INTERNAL
ASPEK ORGANISASI
Jaringan komunikasi
Struktur organisasi
Hirarki tujuan ASPEK PEMASARAN
Policy , prosedur, aturan Segmentasi Produk
Stategi Produk
Kemampuan Tim
Strategi Harga
Manajemen
Strategi Promosi
Strategi Distribusi
LINGKUNGAN INTERNAL
ASPEK
ASPEK
PERSONEL
KEUANGAN Hubungan
Likuiditas ketenagakerjaan
Perekrutan
Profitabilitas Program peralihan
Aktivitas Sistem penilaian
performance
Peluang Sistem insentif
Tingkat absensi dan
investaasi turnover karyawan
LINGKUNGAN INTERNAL
ASPEK PRODUKSI
Layout fasilitas pabrik
Penelitian dan pengembangan
Penggunaan teknologi
Pembelian bahan mentah
Pengontrolan inventori
Pengaruh sub kontraktor
 Lingkungan Eksternal

Sebagai komponen atau veriabel lingkungan

yang berada atau berasal dari luar
organisasi/perusahaaan
Komponen tersebut cenderung berada diluar
jangkauan organisasi, artinya
organisasi/perusahaan tidak bisa melakukan
intervensi terhadap komponen-komponen
tersebut.
Komponen itu lebih cenderung diperlakukan
sebagai sesuatu yang given atau sesuatu yang
mau tidak mau harus diterima, tinggal
bagaimana organisasi berkompromi atau
menyiasati komponen tersebut 11
 KERANGKA KETIDAKPASTIAN LINGKUNGAN

STABIL KETIDAKPASTIAN KETIDAKPASTIAN

RENDAH AGAK RENDAH
Elemen lingkungan jumlahnya sedikit Elemen lingkungan jumlahnya
Elemen lingkungan tidak berubah secara besar
perlahan Elemen lingkungan tidak berubah
atau berubah secara perlahan
STABILITAS
LINGKUNGAN KETIDAKPASTIAN AGAK KETIDAKPASTIAN
TINGGI TINGGI
Elemen Lingkungan jumlahnya sedikit Elemen lingkungan jumlahnya besar
Elemen lingkungan selalu mengalami Elemen lingkungan selalu
perubahan mengalami perubahan
TIDAK
STABIL

KOMPLEKSITAS
SEDERHANA KOMPLEKS
LINGKUNGAN

Manajemen Strategis #12

 GENERAL ENVIRONMENT
KOMPONEN KOMPONEN
SOSIAL EKONOMI

OPERATING ENVIRONMENT

KOMPONEN
International ORGANISASI / PERUSAHAAN
Supplier
Customer
Tenaga Kerja
Persaingan INTERNAL ENVIRONMENT
ASPEK :
Organisasi
Pemasaran
Keuangan
Produksi
Personel

KOMPONEN : Politik, Teknologi, Legal

13
 Lingkungan Eksternal Perusahaan

Kekuatan Pemasok
& Pembeli, Ekonomi, Sosial,
Lingkungan
Ketersediaan Brg Politik, Teknologi
Substitusi,
& Ekologi
Persaingan
Kompetitif

Pesaing,
Kreditor,
Pelanggan,
Tenaga Kerja,
Pemasok

Manajemen Strategis #14

Lingkungan Eksternal
Pemahaman integratif akan lingkungan ekternal &
internal menjadi informasi yang diperlukan untuk
mengerti masa sekarang dan memprediksi masa
yang akan datang.
Lingkungan eksternal terbagi menjadi:
Lingkungan umum;
Lingkungan industri;
Lingkungan pesaing.
Lingkungan Umum
Lingkungan umum adalah sekumpulan elemen-
elemen dalam masyarakat yang lebih luas yang
mempengaruhi suatu industri dan perusahaan-
perusahaan yang ada di dalamnya.
Lingkungan umum terdiri dari:
Segmen demografis;
Segmen ekonomi;
Segmen politik/hukum;
Segmen sosiokultural;
Segmen teknologi;
Segmen global.
 Segmen Lingkungan Umum
Ekonomi

Lingkungan Industri: Sosiokultural

Demografis
Ancaman dari pelaku
bisnis baru, kekuasaan
supplier, kekuasaan
pembeli,
produk pengganti,
intensitas persaingan

Lingkungan Pesaing Global

Politik/Hukum

Teknologi
Segmen Demografis

Ukuran populasi;
Struktur usia;
Distribusi geografis;
Bauran Etnik;
Distribusi pendapatan;
Tingkat tabungan personal.
 Segmen Ekonomi
Tingkat inflasi;
Tingkat kepentingan;
Defisit atau surplus perdagangan;
Defisit atau surplus anggaran;
Tingkat tabungan bisnis;
Produk domestik bruto.
 Segmen Politik/Hukum
Hukum antitrust;
Hukum pajak;
Filosofi deregulasi;
Hukum pelatihan tenaga kerja;
Filosofi dan kebijakan pendidikan.
 Segmen Sosiokultural

Perempuan sebagai tenaga kerja;

Keragaman tenaga kerja;
Sikap terhadap kualitas hidup bekerja;
Sikap terhadap lingkungan;
Pergerakan pilihan pkerjaan & karier;
Pergerakan pilihan berkaitan dengan
karakteristik produk dan jasa.
Segmen Teknologi

Inovasi produk;
Aplikasi pengetahuan;
Fokus pada privat dan Pemerintah yang
didukung oleh pengeluaran riset dan
pengembangan;
Teknologi komunikasi yang baru.
Segmen Global

Peristiwa politik penting;

Pasar global kritikal;
Negara-negara industri baru;
Atribut-atribut budaya dan institusional yang
berbeda.
 Analisis Lingkungan Eksternal
Proses analisis lingkungan eksternal terdiri dari empat
aktivitas, yaitu:
Pemindaian (scanning)
Pengawasan (monitoring)
Peramalan (forecasting)
Penilaian (assessing).
Tujuan dari analisis lingkungan eksternal adalah untuk
mengetahui peluang dan ancaman.
Peluang dan Ancaman
Peluang adalah kondisi dalam lingkungan umum yang
dapat membantu suatu perusahaan mencapai daya
saing strategis.
Ancaman adalah suatu kondisi dalam lingkungan
umum yang dapat menghambat usaha-usaha
perusahaan untuk mencapai daya saing strategis.
Peluang-peluang menunjukkan kemungkinan-
kemungkinan kompetitif, sementara ancaman adalah
batasan-batasan (constraints) potensial.
 Pemindaian (Scanning)

Pemindaian merupakan studi terhadap semua

segmen dalam lingkungan umum.
Perusahaan mengidentifikasi tanda-tanda awal
dari perubahan potensial dalam lingkungan
umum dan mendeteksi perubahan-perubahan
yang sedang terjadi.
Pengawasan (Monitoring)
Analisis pengawasan mengamati perubahan-
perubahan lingkungan untuk melihat apakah
suatu trend yang penting sedang berkembang di
antara hal-hal yang diamati dalam pemindaian.
Kritikal bagi pengawasan yang berhasil adalah
kemampuan untuk mendeteksi makna dalam
peristiwa-peristiwa lingkungan yang berbeda.
Peramalan (Forecasting)
Pemindaian dan pengawasan berkaitan dengan
peristiwa-peristiwa dalam lingkungan umum pada suatu
waktu.
Pada peramalan, analis mengembangkan proyek-
proyek yang layak tentang apa yang mungkin terjadi,
dan seberapa cepat, perubahan-perubahan dan trend-
trend itu dideteksi melalui pemindaian dan pengawasan.
Penilaian (Assessing)
Tujuan penilaian adalah untuk menentukan waktu dan
signifikansi efek-efek dari perubahan-perubahan dan
trend-trend lingkungan terhadap manajemen strategis
suatu perusahaan.
Melalui pemindaian, pengawasan, dan peramalan,
seorang analis dapat memahami lingkungan umum.
Penilaian bertujuan untuk menspesifikasi implikasi
pemahaman tersebut pada organisasi.
 Analisis Lingkungan Industri

Sebuah industri adalah sekelompok perusahaan yang

memproduksi produk-produk yang dapat saling
menggantikan.
Lingkungan industri memiliki pengaruh yang lebih
langsung terhadap daya saing strategis dan laba di atas
rata-rata.
Intensitas persaingan industri dan potensi laba industri
merupakan fungsi dari lima kekuatan kompetitif.
 Model Lima Kekuatan Persaingan

Ancaman dari
Peserta Bisnis Baru

Persaingan di antara
Kekuatan Tawar- Perusahaan- Kekuatan Tawar-
Menawar Supplier perusahaan yang Menawar Pembeli
bersaing

Ancaman dari
Produk Pengganti
Ancaman dari Peserta Bisnis Baru

Kenapa peserta bisnis baru itu dapat menjadi

ancaman karena mereka membawa kapasitas
produksi tambahan.
Kemungkinan untuk memasuki suatu industri:
Hambatan untuk masuk;
Pembalasan yang diharapkan dari partisipan industri
saat ini.
Hambatan untuk Masuk

Skala ekonomi;
Kebutuhan modal;
Biaya perpindahan (switching cost);
Akses ke jaringan distribusi;
Skala independen ketidakunggulan biaya;
Kebijakan Pemerintah.
Tanggapan yang Diharapkan

Pengharapan dan respon-respon yang bersemangat

mengurnagi kemungkinan untuk masuk.
Pembalasan yang bersemangat dapat diharapkan
ketika perusahaan memiliki pangsa pasar mayoritas di
dalam industri tersebut, ketika ia memiliki sumber daya
subtansial, dan ketika pertumbuhan industrinya rendah
atau terbatas.
Kekuatan Tawar-Menawar Supplier

Sekelompok supplier berpengaruh ketika:

Kelompok tersebut didominasi oleh sedikit perusahaan-
perusahaan besar dan lebih terkonsenterasi daripada industri
yang dilayaninya.
Produk pengganti yang memuaskan tidak tersedia bagi
perusahaan-perusahaan dalam industri tersebut.
Perusahaan-perusahaan dalam industri tersebut bukan
merupakan pelanggan yang signifikan bagi kelompok supplier
itu.
Supplier Berpengaruh Ketika...

Barang-barang supplier itu kritikal bagi keberhasilan

pasar pembeli.
Efektivitas produk supplier telah menciptakan
switching cost yang tinggi bagi bagi perusahaan-
perusahaan dalam industri tersebut.
Supplier-supplier menjadi ancaman yang dapat
dipercaya untuk mengintegrasikan ke depan
(integrating forward) ke dalam industri pembelinya.
Kekuatan Tawar-Menawar Pembeli

Para pelanggan berpengaruh ketika:

Mereka membeli porsi yang besar dari total output industri.
Produk yang dibeli dari suatu industri mencakup porsi yang
signifikan dari biaya pembeli.
Mereka dapat beralih ke produk lain dengan biaya sedikit, jika
ada.
Produk-produk industri tersebut tidak distandarisasi dan para
pembeli menghadapi ancaman berat jika mereka
mengintegrasikan ke belakang (integrating backward) ke
dalam industri penjual.
Ancaman dari Produk Pengganti

Produk pengganti adalah barang-barang dan jasa

berbeda dari luar industri tertentu yang melakukan
fungsi serupa dengan produk yang dihasilkan oleh
industri tersebut.
Dapat menjadi ancaman ketika:
Switching cost kecil, harga produk substitusi lebih rendah
atau kualitas dan kapabilitas kinerjanya sama atau lebih
besar dari produk-produk yang disainginya.
Kelompok-Kelompok Strategis

Kelompok strategis adalah sekelompok perusahaan

dalam sebuah industri yang mengikuti strategi yang
sama atau serupa dengan dimensi-dimensi strategis
yang sama.
Contoh dimensi strategis yang sama :
Jangkauan kepemimpinan teknologi;
Tingkat kualitas produk;
Kebijakan penetapan harga;
Pilihan jaringan distribusi;
Tingkat serta jenis jasa pelanggan yang ditawarkan oleh
perusahaan.
Analisis Pesaing

Analisis pesaing memusatkan perhatiannya pada setiap

perusahaan yang bersaing secara langsung dengan
sebuah perusahaan.
Perusahaan berusaha untuk memahami :
Apa yang menggerakkan pesaing tujuan-tujuan masa
depan
Apa yang sedang dilakukan dan dapat dilakukan oleh
pesaing strategi saat ini
Apa yang diyakini oleh pesaing tentang dirinya sendiri dan
tentang industri asumsi-asumsi
Apa kemampuan perusahaan kapabilitas
 Tujuan Masa Datang
Bagaimana tujuan-tujuan kita Komponen
dibandingkan dengan tujuan para Analisis
pesaing ? Pesaing
Di mana penekanan akan dilakukan
di masa datang ?
Apa sikapnya terhadap risiko ?
Strategi Saat Ini
Bagaimana kita bersaing saat ini ?
Apakah strategi ini mendukung Tanggapan
perusahaan-perusahaan dalam Apa yang akan dilakukan
struktur kompetisi ? pesaing kita di masa datang ?
Asumsi-Asumsi Di mana kita memegang
Apakah kita mengasumsikan masa keunggulan mengatasi para
datang akan mudah berubah ? pesaing kita ?
Apakah kita beroperasi di bawah Bagaimana perubahan ini
status quo ? akan mengubah relasi kita
Asumsi-asumsi apa yang dipegang dengan para pesaing ?
oleh para pesaing kita tentang
industri dan tentang kita sendiri ?
Kapabilitas
Apakah kekuatan dan kelemahan
kita ?
Bagaimana rating kita dibandingkan
 ANALISIS PELUANG DAN TANTANGAN ( PERUSAHAAN COMPAQ )

FAKTOR LINGKUNGAN PELUANG TANTANGA

N
GENERAL ENVIRONMENT
Penurunan Pendapatan Pelanggan X X
Perkembangan Teknologi Microchip
X X
Situasi Politik Yang Tidak Setabil (Sering Timbul
Keseluruhan) X
Aturan/Hukum Tentang Pembajakan Karya Yang Tidak Jelas X
Birokrasi /Perijinan Yang Berbelit-Belit X
Orang Semakin Comfortable Menggunakan Computer
OPERATING ENVIRONMENT
IBM Meluncurkan Produk Baru Yang Kompotitif Dari Segi
Mutu/Kualitas
MacIntosh meluncurkan produk baru yang jauh lebih murah
Pelayanan purna jual / after sales Service IBM dibandingkan X X
competitor sangat superior
X X
Jumlah pemasok semakin banyak dan berfariasi
Upaya tenaga kerja mengalami penurunan X
INTERNAL ENVIRONMENT X
COMPAQ baru melakukan restruturasi yang membuat X
organisasi lebih efesien X
COMPAQ memiliki tingkat turnover pegawai yang tinggi
COMPAQ merekrut tambahan banyak menejer professional
Proses produksi di COMPAQ diubah menjadi sangat efesien
 SUMBERDAYA BERWUJUD DAN TAK BERWUJUD

Chapter 1
Prentice Hall, 2002 Wheelen/Hunger 43
 Tugas 3 : Manajemen Strategis

1. Jelaskan mengenai lingkungan eksternal

organisasi publik (Mis: Kecamatan,
Pemerintah Kota) !
2. Aspek apa saja yang menjadi peluang dan
ancaman ?