Manajer :

Setiap orang yg mempunyai tanggung jawab atas

bawahan dan sumber daya-sumber daya organisasi
lainnya
 KLASIFIKASI :
1. Menurut tingkatannya dalam organisasi
a. Manajer puncak (top)
b. Manajer madya (middle)
c. Manajer bawah (first line)
2. Menurut sifat aktivitasnya (fungsi dalam organisasi)
a. Manajer-manajer umum
b. Manajer fungsi (marketing, SDM, Keuangan dll)
 TINGKATAN
1. First-line manajer : memimpin dan mengawasi
tenaga operasional (supervisor, kepala departemen,
mandor)
2. Middle manajer : mengawasi beberapa unit kerja
dan menerapkan rencana sesuai dengan tujuan dan
tingkatan yg lebih tinggi (kepala klinik, dekan,
manajer pabrik)
3. Top manajer : menetapkan tujuan, strategi dan
kebijakan perusahaan umum, yg kemudian
diterjemahkan lebih spesifik olej manajer bawahnya
(chief executive officer, president & vice president)
Manajer Umum : mengatur, mengawasi dan
bertanggung jawab atas satuan kerja
keseluruhan/divisi operasi yang mencakup
semua/beberapa kegiatan-kegiatan fungsional satuan
kerja

Manajer Fungsional : mempunyai tanggung jawab hanya

atas satu unit kegiatan organisasi
 PERAN PERAN MANAJER
(Henry Mintzberg, 1960)
1. Peran Interpersonal
Melaksanakan tugas yg melibatkan semua
karyawan di dalam & luar organisasi
Memelihara jaringan hubungan luar
2. Peran informasional
Menerima, mengumpulkan dan menyebarkan
informasi
3. Peran memutuskan
Mengawali & mengawasi produk /proyek baru
Menangani gangguan
Bertanggung jawab untuk membagi SDM
Mendiskusikan dan tawar menawar dengan
kelompok lain
KETRAMPILAN MANAJER :
kemampuan menerjemahkan pengetahuan ke dalam
praktek sehingga tercapai tujuan yg diinginkan

1. Ketrampilan teknis : menggunakan keahlian khusus

dalam tugas
2. Ketrampilan kemanusiaan : bekerjasama dengan
orang lain
3. Ketrampilan konseptual : melihat situasi secara luas
serta mampu memecahkan persoalan
 TUGAS-TUGAS MANAJER
1. Bekerja dengan dan melalui orang lain
2. Memadukan dan menyeimbangkan tujuan yg saling
bertentangan & menetapkan prioritas
3. Bertanggung jawab & mempertanggungjawabkan
4. Harus berpikir secara analitis & konseptual
5. Mediator
6. Mengambil keputusan sulit
 PERAN MANAJER
1. Pentingnya peranan manajer dalam
menggerakkan & meningkatkan produktivitas
perusahaan
2. Pengangkatan & pemanfaatan tenaga kerja
dengan persyaratannya
3. Tanggung jawab kesejahteraan pegawai
4. Kondisi yg cukup utk meningkatkan
produktivitas kerja
5. Menentukan pilihan kebijakan perusahaan
6. Tanggung jawab thd kesejahteraan karyawan
7. Pembagian kerja di antara pegawai
Manager Yang Sukses
Manager yang profesional dan sukses tidak lepas dari
beberapa hal berikut ini;
Mempunyai pendidikan yang baik (formal dan
nonformal)
Mempunyai pengalaman
Memiliki visi dan Misi
Memiliki etika profesi
Mempunyai dimensi international
Mempunyai kemampuan softskill yang baik
Memiliki motivasi
Area dari Manajemen
Marketing Manager.
Manajer pemasaran bertanggung jawab untuk melakukan
riset serta pengembangan produk, begitu pula mengenai
penetapan harga, promosi, serta strategi distribusi dari
suatu organisasi.

Operation Manager.
Manajer operasi bertanggung jawab dalam semua aktivitas
yang berhubungan dengan penciptaan produk atau jasa
dati suatu organisasi. Mereka menangani pengawasan
inventori, plant layout, pengawasan produksi, sera quality
control.
 Finance Manager.
Manajer keuangan bertanggung jawab untuk mengelola
asset finansial dari suatu organisasi. Manajer pada bagian
ini bertanggung jawab terhadap akuntansi, investasi,
budgeting, serta pengawasan finansial.

Human Resourse Manager.

Manajer sumber daya bertanggung jawab terhadap semua
elemen yang meliputi sumber daya manusia dari suatu
organisasi. Tugasnya meliputi rekruitmen, penseleksian,
orientasi kerja, dan pengembangan sumber daya yang
dimiliki, juga membuat sistem kompensasi bagi karyawan.
Lingkungan organisasi : kekuatan-kekuatan yang
mempengaruhi (langsung/tidak langsung) thd kinerja
organisasi

Lingkungan menurut Robbins & Coulter (1999) :

lingkungan merujuk pada lembaga / kekuatan yg
berada di luar organisasi tsb dan secara potensial
mempengaruhi kinerja organisasi
LINGKUNGAN EKSTERNAL LANGSUNG

Kekuatan yg berada di luar kemampuan/kendali

perusahaan yg mempengaruhi scr langsung thd
kinerja organisasi dan manajemen
1. Pemasok
2. Pelanggan (keinginan berbeda-beda)
3. Lembaga keuangan
4. Pesaing
5. Pemerintah
LINGKUNGAN UMUM PERUSAHAAN
Lingkungan berpengaruh scr tidak langsung thd kinerja
organisasi & hampir semua organisasi dipengaruhi
oleh lingkungan tsb
1. Demografi (struktur umur, peluang kerja)
2. Ekonomi (pendapatan)
3. Alam
4. Politik (kebijakan pemerintah)
5. Sosial & budaya
LINGKUNGAN INTERNAL PERUSAHAAN
Kekuatan yg ada dalam organisasi itu sendiri & sifatnya
dapat dikontrol oleh manajemen
1. Pekerja/karyawan (perbedaan kepentingan)
2. Dewan komisaris
3. Pemegang saham
Strategi menghadapi perubahan lingkungan dan
ketidakpastian :
1. Penyesuaian thd perubahan lingkungan
2. Pemantauan lingkungan scr tidak langsung
3. Mempengaruhi lingkungan langsung
MANAJEMEN DAN GLOBALISASI
Manajer tidak hanya bekerja dlm lingkungan internal
dan eksternal domestik, tetapi jg mempertimbangkan
pengaruh kekuatan global.
Unsur pokok agar bs kompetitif dlm ekonomi global :
1. Strategi, struktur dan persaingan perusahaan
2. Kondisi permintaan
3. Faktor kondisi
4. Industri terkait dan pendukung