SUCI DEVITA PUTRI

1441012050
Tolak ukur/ pedoman
PENGERTIAN
bagi tenaga Pelayanan langsung
kefarmasian

Standar Pelayanan
Kefarmasian

Bertanggung jawab Mencapai hasil terapi

pada pasien berkaitan dan meningkatkan
sediaan farmasi kualitas hidup pasien
Standar pelayanan
kefarmsian
Apotek

Puskesmas

Rumah Sakit
 APOTEK PUSKESMAS RUMAH SAKIT

PerMenKes RI No. 35 PerMenKes RI No. 30 PerMenKes RI No. 58

tahun 2014 tahun 2014 tahun 2014

Farmasis tidak sekedar meracik obat untuk pasien

Interaksi dengan pasien dan profesi kesehatan lain

Farmasis dituntut meningkatkan pengetahuan,

keterampilan dan perilaku

Untuk memberikan pelayanan informasi obat dan konseling 4

Drug oriented

Patient oriented
 PENGGUNAAN OBAT
DOKTER YANG RASIONAL APOTEKER

KEPATUHAN PASIEN

TERCAPAI TUJUAN TERAPI

Kualitas hidup meningkat 6

 Menurut Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia
(Permenkes RI) No. 35 tahun 2014 tentang Standar Pelayanan
Kefarmasiaan di Apotek

Apotek adalah sarana pelayanan kefarmasiaan tempat

dilakukan praktik kefarmasiaan oleh apoteker.
 Menurut Peraturan Pemerintah Republik Indonesia No. 51
Tahun 2009 Tentang Pekerjaan Kefarmasian

Apotek adalah sarana pelayanan kefarmasian tempat

dilakukan praktek kefarmasian oleh apoteker .
 Puskesmas (Pusat Kesehatan Masyarakat) adalah unit
pelaksana teknis dinas kesehatan kab/kota yang bertanggung
jawab menyelenggarakan pembangunan kesehatan di seuatu
wilayah kerja.
 Rumah sakit adalah institusi pelayanan kesehatan yang
menyelenggarakan pelayanan kesehatan perorangan secara
paripurna yang menyediakan pelayanan rawat inap, rawat
jalan, dan gawat darurat
Meningkatkan mutu pelayanan kefarmasian

Menjamin kepastien hukum bagi tenaga

kefarmasian

Melindungi pasien dan masyarakat dari

penggunaan obat yang tidak rasional dalam
rangka keselamatan pasien
 Standar Pelayanan
Kefarmasiaan

Pengelolaan sediaan Pelayanan Farmasi

Farmasi, Alkes& bahan medis
habis pakai
Klinik
 Pengelolaan sediaan Farmasi,
Alkes & bahan medis habis pakai

APOTEK PUSKESMAS RUMAH SAKIT

Perencanaan Pemilihan
kebutuhan Perencanaan
Perencanaan
Permintaan kebutuhan
Pengadaan
Penerimaan Pengadaan
Penerimaan
Penyimpanan Penerimaan
Penyimpanan
Pendistribusian Penyimpanan
Pemusnahan
Pencatatan, Pendistribusian
Pengendalian
pelaporan, & Pemusnahan &
Pencatatn &
pengarsipan penarikan
Pelaporan
Pemantauan & Pengendalian
evaluasi pengelolaan Administrasi
 Pelayanan Farmasi Klinik

APOTEK PUSKESMAS RUMAH SAKIT

Pengkajian resep
Penelusuran riwayat
Pengkajian
Pengkajian resep penggunaan obat
resep
Dispensing Rekonsiliasi obat
Dispensing
PIO Konseling
PIO
Konseling Dispensing sediaan steril
Konseling
Ronde/visite pasien Visite
Pelayanan
PTO EPO
kefarmasian di
Pemantauan & PIO
rumah
pelaporan ESO PTO
PTO
Evaluasi MESO
MESO
penggunaan obat Pemantauan kadar obat
dalam darah
 Kelengkapan administrasi : nama
dokter, SIP, alamat dokter, paraf
dokter, tanggal resep, nama obat,
jumlah obat, cara penggunaan, nama
pasien, umur, jenis kelamin

Penerimaan Kesesuaian farmasetik : bentuk sediaan,

resep dosis, stabilitas, kompatibilitas.

Pertimbangan klinik : Ketepatan indikasi dan dosis

obat, aturan, cara dan lama penggunaan obat,
duplikasi atau polifarmasi, reaksi obat yang tidak
diinginkan (alergi, ESO, manifestasi klinis lain),
Kontraindikasi, Interaksi
Pelayanan
resep
Bila ada keraguan hubungi dokter
 Dispensing

Penyiapan Penyerahan PIO

Waktu penggunaan
1. menyiapkan obat sesuai Sebelum obat Lama penggunaan
dengan permintaan diserahkan pada Cara penggunaan
resep (jumlah obat & pasien harus Cara penyimpanan
perhatikan nama obat, dilakukan Aktivitas serta makanan
& minuman yang
tgl kadaluarsa, & pemeriksaan kembali
dihindari selama terapi
keadaan fisik) terhadap kesesuaian Efek samping, interaksi
2. melakukan peracikan antara obat dengan obat, kontra indikasi
resep.
3. pengemasan & labelling
Contoh Resep Etiket Obat

Obat Luar

Obat Dalam

Sediaan Cair
Tidak dapat diulang tanpa resep dokter
 Apoteker harus memberikan informasi yang benar, jelas dan
mudah dimengerti, akurat, tidak bias, etis, bijaksana, dan
terkini.

Pelayanan
INFORMASI OBAT

membandingkan instruksi pengobatan dengan obat

yang telah didapat pasien. Rekonsiliasi dilakukan
untuk mencegah terjadinya medication error.

REKONSILIASI OBAT
Apoteker harus memberikan konseling, mengenai sediaan farmasi,
pengobatan dan perbekalan kesehatan lainnya, sehingga dapat
memperbaiki kualitas hidup pasien atau yang bersangkutan terhindar dari
bahaya penyalahgunaan sediaan farmasi atau perbekalan kesehatan
lainnya.
Untuk penderita penyakit tertentu seperti cardiovascular, diabetes, TBC,
asthma, dan penyakit kronis lainnya, apoteker harus memberikan konseling
secara berkelanjutan.

konseling
 Memastikan paisen
mendapatkan terapi obat yang
efektif dan terjangkau dengan
memaksimalkan efikasi dan
meminimalkan ESO.

PEMANTAUAN TERAPI
Kunjungan ke
OBAT pasien rawat
inap yang
Pemantauan respon dilakukan secara
obat yang merugikan mandiri atau
atau tidak diinginkan
yang terjadi pada dosis bersama tim
normal kesehatan
lainnya

MONITORING EFEK
SAMPING OBAT
VISITE
 Dalam rangka pemberdayaan masyarakat, apoteker
harus berpartisipasi secara aktif dalam promosi dan edukasi .
Apoteker ikut membantu diseminasi informasi, antara lain
dengan penyebaran leaflet / brosur, poster, penyuluhan, dan
lain-lainnya.
Pelayanan residensial (Home Care).

Apoteker sebagai care giver diharapkan juga dapat

melakukan pelayanan kefarmasian yang bersifat kunjungan
rumah, khususnya untuk kelompok lansia dan pasien dengan
pengobatan penyakit kronis lainnya. Untuk aktivitas ini
apoteker harus membuat catatan berupa catatan
pengobatan (medication record).
 Monitoring
kegiatan pemantuan terhadap
pelayanan kefarmasian baik di apotek,
puskesmas maupun RS.

Evaluasi
proses penilaian kinerja
pelayanan kefarmasian
itu sendiri.
Sumber daya manusia

Pengelolaan sedian farmasi (perencanaan,

pengadaan, penerimaan, distribusi)

Pelayanan farmasi klinik

Mutu pelayanan (tingkat kepuasan

konsumen)
Tingkat kepuasan pasien

Dimensi wktu (lma pelayanan)

Protap pelayanan kefarmasian

untuk menjamin mutu pelayanan

Daftar titik pelayanan

kefarmasian