Internet, Intranet, Ekstranet

Pengertian Internet
o Jaringan komputer terbesar di dunia, kumpulan
jaringan-jaringan
Evolusi Internet
Infrastuktur dari Internet
Penggunaan Internet
o Alamat di Internet
o Akses Internet
Dial-up
Landline Broadband
o DSL
o Cable Modem
Wi-Fi
Satellite
Cell Phones
 Internet, Intranet, Ekstranet
(cont.)
Layanan yang Disediakan oleh Internet :
o Layanan Komunikasi
e-mail
USENET Newsgroup(Forums)
LISTSERV
Chatting
Instant Messaging
Telnet
Internet Telephony
Internet Fax
Streaming Audio dan Video
Real-time Audio dan Video
 Internet, Intranet, Ekstranet
(cont.)
o Layanan Perolehan Informasi
(Information Retrieval Services)
File Transfer Protocol (FTP)
o Archie
o Gophers
o Veronica (Very Easy Rodent Oriental Netwide
Index to Computer)
o Wide Area Information Server (WAIS)
Web Services
 Internet, Intranet, Ekstranet
(cont.)
World Wide Web
o Browser
o Offline Browser
o Mesin Pencari (Search Engine)
o Push Technology
o Penyaring Informasi
o Clipping Services
o Personalized Web Service
o Web Authoring
Tantangan-tantangan Internet
o Teknologi-Teknologi Baru
o Peraturan Internet
o Ekspansi Internet
o Internet Privacy
 Internet, Intranet, Ekstranet
(cont.)
Pengertian Intranet
o Private Network

Keamanan Intranet
o Public Key Security
Encryption
Digital Certificates
o Firewall
o Assured Pipeline
 Internet, Intranet, Ekstranet
(cont.)
Pengertian Ekstranet
Tipe-tipe dari Ekstranet
o Satu perusahaan
o Ekstranet Industri
o Joint Venture atau Mitra Bisnis

Portal Informasi Perusahaan (Enterprise

Information Portals)
Mobile Internet
 Sistem Fungsional, Perusahaan dan
Interorganisasi
Karakteristik Sistem Informasi
Fungsional (Characteristics of
Functional Information Systems)
o terdiri dari beberapa subsistem
o sistem informasi dependen
o sistem informasi fungsional berhubungan satu
sama lain
o sistem informasi fungsional berhubungan
dengan lingkungan
Sistem Fungsional, Perusahaan dan
Interorganisasi (cont.)
Sistem Informasi Manajemen (SIM)
o Pengertian
o Hasil SIM :
Routine, Scheduled Reports
Ad-hoc/ Demand Reports
Exception Reports

Transaction Processing Information System

o Proses:
Batch Processing
Online Processing
Sistem Fungsional, Perusahaan dan
Interorganisasi (cont.)
Beberapa Modul TPS:
o Order Processing
o The Ledger (Buku Besar)
o Accounts Payable and Receivable
o Inventory Management, Receiving and
Shipping of Goods
o Payroll
o Periodic Reports and Statements
Sistem Fungsional, Perusahaan dan
Interorganisasi (cont.)
Sistem Akuntansi dan Keuangan
o Anggaran dan Perencanaan Keuangan (Financial
Planning and Budgeting)
Prediksi atau Ramalan Keuangan dan Ekonomi
(Economic dan Financial Forecasting)
Anggaran (Budgeting)
o Manajemen Investasi (Investment Management)
o Kontrol terhadap Keuangan (Financial Controls)
Budgetary Control
Auditing
Analisis Kesehatan Keuangan
Analisis Keuangan dan Pengawasan Biaya
 Sistem Fungsional, Perusahaan dan
Interorganisasi (cont.)
Sistem Penjualan dan Pemasaran
(Marketing and Sales System)
o Customer Service (Layanan Terhadap
Pelanggan)
Analisis profil dan kegemaran pelanggan
Mass Cutomization
Targeted Advertising on the Web
Customer Inquiry Systems and Automated Help Desk
o Telemarketing
Advertising and Reaching Customer
Proses Pemesanan
Layanan tehadap Pelanggan
Dukungan Penjalan
Manajemen Account
Sistem Fungsional, Perusahaan dan
Interorganisasi (cont.)
o Distribution Channels Management
o Marketing Management
Pricing of Product or Services
Salesperson Productivity
Product-Customer Profitability Analysis
Sales Analysis and Trends

Customer Relationship Management (CRM)

Sistem Fungsional, Perusahaan dan
Interorganisasi (cont.)

Sistem Manajemen Operasi dan Produksi

o Manajemen Logistik dan Material
o Perencanaan Produksi/Operasi(Planning
Production / Operations)
o Rancangan Kerja dan Manufaktur yang
otomatis (Automated Design Work and
Manufacturing)
Computer-aided Design (CAD)
Computer-aided Manufacturing
Computer-integrated Manufacturing (CIM)
Sistem Fungsional, Perusahaan dan
Interorganisasi (cont.)

Sistem Manajemen Sumber Daya Manusia

o Perekrutan (Recruitment)
o Pemeliharaan dan Pengembangan Sumber Daya Manusia
o Perencanaan dan Manajemen Sumber Daya Manusia
 Sistem Fungsional, Perusahaan dan
Interorganisasi (cont.)
Integrated Information Systems and
Enterprise Resource Planning
o Menghubungkan sistem yang ada
o Menggunakan perangkat lunak Supply Chain
Management
o Menggunakan Enterprise Resource Planning (ERP) dan
Aplikasi SAP
Sistem Informasi Global / Interorganisasi
o Sistem Global (Global Systems)
o Electronic Data Intechange (EDI)
o Electronic Funds Transfer (EFT)
o Ekstranet
o Shared Database
o Integrated Messaging
 Electronic Commerce

Pengertian E-Commerce
o Pembelian, penjualan, pertukaran barang atau layanan secara
elektronik
Jenis-Jenis E-Commerce
o Collaborative Commerce (C-Commerce)
o Business-to-Consumers (B2C)
o Consumer-to-Business (C2B)
o Consumer-to-Business (C2B)
o Intrabusiness(Intraorganizational)Commerce
o Government-to-Citizens (G2C) and to others
o Mobile Commerce (m-Commerce)
 Electronic Commerce
(cont.)
Sejarah dan Ruang Lingkup
(Scope) E-Commerce
Keuntungan E-Commerce
o Untuk Organisasi
o Untuk Pelanggan
o Untuk Masyarakat

Batasan & Kegagalan E-Commerce

o Batasan Teknis
o Batasan Non Teknis
 Electronic Commerce
(cont.)
Aplikasi Business-to-Consumer
o Perdagangan Elektronik, Toko dan Mall
o Industri Layanan Online
o Lelang (Auctions)
Forward Auction
o English Auctions
o Yankee Auctions
o Dutch Auctions
Reverse Auction
 Electronic Commerce
(cont.)
Penelitian Pasar, Periklanan dan
Layanan terhadap Pelanggan
o Konsumen dan Prilakunya
o Penelitian Pasar
o E-Commerce Intelligent Agents
o Pengiklanan Online
Banners
o Keyword Banners
o Random Banners
Pengiklanan melalui e-mail
 Electronic Commerce
(cont.)
Permasalahan Periklanan dan
Pendekatan-pendekatan :
o Permission Marketing
o Viral Marketing
o Customizing ads
o Periklanan dan Pemasaran Interaktif
o Customized Catalog
o Kupon Online
Layanan terhadap Pelanggan
o Kebutuhan
o Mendapatkan barang
o Ownership
o Retirement
 Electronic Commerce
(cont.)
B2B dan Aplikasi Kerjasama
Perdagangan
o Sell-Side Marketplace
o Buy-Side Marketplace
o Pertukaran Elektronik (Electronic Exchanges)
Vertical Distributors
Vertical Exchanges
Horizontal Distributors
Pertukaran fungsional (Functional Exchanges)
o Perdagangan Kerjasama
Retailer-Suppliers
Vendor-managed Inventory
Product design
Collaborative Manufacturing
 Electronic Commerce
(cont.)
Aplikasi Inovatif dari E-Commerce
o E-Government
o M-Commerce
o Consumer-to-Consumer E-commerce
o Intrabisnis dan Business-to-Employees E-Commerce
Business to its Employess (B2E)
Commerce
E-Commerce Diantara Unit Bisnis dalam
suatu Organisasi
E-Learning
 Electronic Commerce
(cont.)
Layanan Dukungan E-Commerce
o Infrastruktur E-Commerce
o Pembayaran Elektronik
Check Elektronik
Kartu Kredit Elektronik
Pembayaran Tunai Elektronik
Smart Cards
Pembayaran Person-to-Person (P2P)
Transfer Dana Secara Elektronik
Electronic Wallets
Kartu Pembelian (Purchasing Card)
 Electronic Commerce
(cont.)
Permasalahan Legal dan Etis pada
E-Commerce :
o Permasalahan Etis
Privasi (Privacy)
Web Tracking
Disintermediation

o Permasalahan Legal di E-Commerce

Perebutan nama domain
Penentuan biaya pajak
Copyright
 Supply Chain Mangement dan
Sistem Informasi Terintegrasi
Pengertian Supply Chain Management
o perpindahan barang, informasi,
pembayaran, layanan, dari perusahaan
penyedia barang mentah (supplier) melalui
suatu perusahaan, kepada pelanggan
Komponen Supply Chain Management
o Plan
o Source
o Make
o Deliver
o Return
 Supply Chain Mangement dan
Sistem Informasi Terintegrasi(cont.)
Jenis-Jenis Supply Chain :
o Integrated make-to-stock
o Continuous Replenishment
o Build-to-order
o Channel Assembly
Permasalahan Supply Chain dan
Solusinya
o Permasalahan
Ketidakpastian
Kebutuhan koordinasi
o Solusi
 Supply Chain Mangement dan
Sistem Informasi Terintegrasi(cont.)

Dukungan Teknologi Informasi terhadap

Supply Chain dan Integrasi Sistem
o Dukungan Teknologi Informasi
Material Requirement Planning (MRP)
Manufacturing Resource Planning (MRP II)
o Integrasi Sistem
o Integrasi Supply Chain dan Value Chain
Enterprise Resource Planning (ERP)
o ERP Generasi Kedua
 Supply Chain Mangement dan
Sistem Informasi Terintegrasi(cont.)
Manajemen E-Commerce dan Supply Chain
o Aktivitas EC pada Supply Chain
o Penyusunan Ulang Supply Chain
o Integrasi EC dan ERP
Order Fulfillment pada E-Commerce
o Pengertian Order Fulfillment
o Solusi yang Inovatif Terhadap Permasalahan
Order Fulfillment