KEPIMPINAN DAN PENYELIAAN

Menyediakan sesi
Bina perhubungan
Penerokaan masalah
Mengenal pasti punca masalah
Membincang alternative
Mengambil tindakan
Menamatkan sesi
Mengkaji latar belakang klien
Kaunselor haruslah menjadikan klien lebih
selesa
Memikirkan dan menyediakan tempat serta
menentukan masa yangsesuai untuk
berbincang tanpa banyak gangguan
Kaunselor perlu mengambil kira tahap
kemampuan sama ada dirinya sendiri
mahupun klien (BERSEDIA).
Tujuannya adalah untuk membina
perhubungan yang mesra, saling
mempercayai dan rasa selamat antara
kaunselor dan klien supaya klien sedia
berbincang.
Kaunselor perlu menunjukan tingkah laku
tanpa lisan yang mesra
Menunjukkan keinginan menolong
Mendengar perkara yang diperkatakan
Mendengar luahan perasaan
Tidak cepat membuat penlaian dan cuba
memahami clien
Hal ini perlu, bagi menimbulkan
kepercayaan kepada diri klien agar klien
dapat membuat pendedahan tentang
masalah yang berlaku terhadap dirinya.
Permasalahan yang dikemukakan oleh
klien perlu diteroka
Tujuannya ialah supaya kaunselor dan
klien dapat memahami permasalahan
berkenaan dengan betul
Kaunselor harus membimbing klien
meneroka situasi dirinya kearah jalan
penyelesaian
Antara kaedah yang boleh digunakan bagi
menerokai masalah ialah kemahiran
menyoal.
Dalam peringkat ini,soalan terbuka amat
digalakkan iaitu soalan yang tidak
memerlukan jawapan yang khusus
,manakala soalan tertutup hanya digunakan
pada situasi sesuai tetapi harus dielakkan
supaya klien aktif meluahkan masalahnya.
Klien perlu dibantu supaya dia dapat
melihat di mana punca masalah bagi
memudahkan proses intervensi
dilakukan
Ini kerana masalah selalunya kompleks
dan berkait-kait sehingga tidak dapat
dipastikan yang mana punca utama dan
yang mana masalah sampingan.
kaunselor dan klien berbincang mengenai
pilihan atau alternatif yang boleh
digunakan bagi mencapai matlamat
kaunseling.
Dalam mengenal pasti masalah
klien,kaunselor perlu memberi perhatian
yang sepenuhnya kepada penceritaan klien
supaya dapat menentukan masalah utama
klien
Dalam mengenal pasti masalah
klien,kaunselor perlu memberi perhatian
yang sepenuhnya kepada penceritaan klien
supaya dapat menentukan masalah utama
klien
Terdapat empat faktor dalam membantu
individu mengenalpasti dan menangani
masalah mereka.
Nasihat
kaunseling arahan
Delegasi
kaunseling bukan arahan
Menolong kliennya merancang strategi-
strategi yang hendak diambil termasuk
langkah-langkah perlaksanaan strategi.
merupakan peringkat memperjelaskan
matlamat yang diharapkan oleh klien
dan menyesuaikannya dengan tindakan
yang bakal diambil.
klien mencadangkan alternatif yang dia
mampu untuk lakukan
Kaunselor perlulah menghuraikan dan
menilai setiap alternatif dengan
mengambil kira kesan positif dan kesan
negatif, kebaikan dan keburukan.
Strategi yang boleh dilakukan bagi
membantu klien
menghuraikan setiap alternatif yang
telah dibuat oleh klien
 setiap alternatif yang diambil perlulah
diwujudkan langkah bagi mencapai
alternatif tersebut.
kaunselor perlulah membantu klien
mewujudkan cara bagi mengatasi
halangan dan risiko daripada langkah
yang ingin dilakukan oleh klien.
Klien akan melaksanakan pilihan yang telah
dipersetujui bagi mengatasi masalahnya.
pelan tindakan yang dipilih itu mestilah
realistik iaitu boleh dicapai oleh klien supaya
dapat memudahkan klien mengambil
tindakan.
Jika masih gagal klien perlu menyemak
semula plan tindakanya tersebut bagi
membina pelan tindakan yang lebih menarik.
Pelan tindakan tersebut perlulah mudah
difahami dan fleksible bagi menghasilkan
tindakan yang positif dan boleh dilakukan
sendiri oleh klien.
Kos dan faedah perlulah dibincangkan agar
strategi telah termasuk perbincangan
terhadap risiko dan peluang untuk berjaya.
Penamatan dilakukan pada setiap sesi atau
setelah permasalahan klien dapat diuruskan.
Jangan dilakukan secara mengejut.
Kaunselor perlulah memberikan peluang
untuk klien lebih bersedia dalam menghadapi
dugaan dan cabaran dalam hidup.
Sebelum penamatan berlangsung, matlamat
kaunseling perlulah dicapai oleh klien dan
klien selesa dengannya.
Kaunselor perlu membuat rumusan
menyeluruh agar klien nampak lebih jelas
tentang isu yang dibincangakan.
Proses penamatan boleh dibahagikan kepada
dua iaitu:
Penamatan sesi untuk sesi lanjutan
Penamatan sesi kaunseling keseluruhan.
 Penamatan sesi untuk sesi lanjutan
Setiap sesi kaunseling pada
kebiasaannya mengambil masa 45
hingga 60 minit seorang kaunselor
sentiasa menggalakkan klien bercerita
masalah dalam lingkungan masa yang
ditetapkan . lebih kurang 5 minit
sebelum sesi ditamatkan ,kaunselor
perlu mengingatkan klien akan tempoh
masa yang masih ada. Peringatan ini
akan memfokuskan isu yang pentinG.
 Penamatan sesi kaunseling keseluruhan
Penamatan proses kaunseling adalah
peringkat akhir iaitu selepas kaunselor
dan klien berpuas hati dengan langkah
penyelesaian yang membawa perubahan
dalam diri klien ataupun selepas klien
merasa yakin masalah sudah selesai
dan dapat mengendalikan masalah yang
dihadapi secara sendirian.