CARA MELAKUKAN PERSONAL SELLING YANG BAIK

Penampilan diri

Komunikasi Penjualan
Menguasai pengetahuan produk
Menemukan pembeli potensial
Percaya diri
Penampilan diri

Hal-hal yang harus diperhatikan

seperti pakaian yang dipakai, make
up (untuk wanita), potongan
rambut, pemakaian perhiasan,
parfum yang tidak berlebihan dan
sepatu dan tas haruslah rajin disikat
dan disemir.
Komunikasi Penjualan

1) Ketrampilan mendengarkan secara

efektif (skill of effective listening).
2) Ketrampilan berbicara secara efektif
(skill of effective speaking).
Menguasai pengetahuan produk

Informasi tentang latar belakang produk.

Penampilan produk.
Komposisi atau campuran produk.
Proses pembuatannya.
Penggunaanya
Cara memelihara dan umur pemakaian.
Harga dan syarat pembayaran.
Layanan purna jual (kalau ada).
Perbandingan produk dengan produk
pesaing.