HELPDESK UNBK

KABUPATEN PONOROGO
• Helpdesk UNBK merupakan pusat layanan penanganan masalah bagi
sekolah yang mengikuti Ujian Nasional Berbasis Komputer (UNBK). Layanan
permasalahan yang dapat diajukan oleh sekolah UNBK adalah Layanan
Teknis , Reset SN Server dan Sinkronisasi Ulang.

• Layanan Teknis
• Layanan ini diberikan kepada sekolah yang mengalami kendala teknis
antara lain :
• Status Server sedang Offline
• VHD mengalami kondisi Error
• Serial Number pada CBTSync yang bermasalah
• Permasalahan VirtualBox dan Exambro.
• Pengajuan Sekolah
• Sekolah melakukan pengajuan di web helpdesk.
Pengajuan untuk Reset SN dan Sinkronisasi harus menyertakan lampiran
surat pengajuan.
3
TIM HELPDESK KABUPATEN PONOROGO
Laman HELPDESK: https://unbk.dindik.jatimprov.go.id/login