2. Artifisial
Diferensiasi Riil:
Ditunjukkan oleh variasi-variasi karakteristik
fisik (contoh: variasi kandungan bahan kimia
pada deterjen)
Diferensiasi artifisial:
Variasi produksi yang terbatas pada kemasan,
merk, perbedaan dalam bentuk jasa purna jual
dan perbedaan dalam cara pembayaran
ataupun promosinya
Kekuasaan mempengaruhi harga oleh
perusahaan monopolistis diperoleh dari sifat
komoditas komoditas yang dihasilkannya yang
berbeda karakteristik.
Adanya perbedaan menjadikan para pembeli
dapat memilih karena mereka mungkin lebih
menyukai komoditas yang dihasilkan oleh
suatu perusahaan dan kurang menyukai
komoditas yang dihasilkan perusahaan lainnya
Harga bukanlah penentu utama besarnya
pangsa pasar suatu perusahaan
Adanyaa diferensiasi komoditas
memungkinkan suatu perusahaan menjual
komoditasnya dengan harga yang relatif tinggi,
tetapi masih dapat menarik banyak langganan
Untuk mempengaruhi cita rasa para pembeli,
pengusaha melakukan persaingan bukan harga
(nonprice competition).
Non price competition: persaingan dijalankan
dengan memperbaiki mutu dan design,
melakukan kegiatan iklan yang terus menerus,
memberikan syarat penjualan yang menarik
Kurva permintaan yang dihadapi oleh
perusahan dalam pasar Persaingan
monopolistis lebih elastis dari monopoli
Artinya bila perusahaan menaikkan harga
maka jumlah komoditas yang dijual menjadi
sangat berkurang dan bila perusahaan
menurunkan harga maka jumlah komoditas
yang dijual menjadi sangat bertambah.