N E G O S I A SI
7 KEKUATAN KEPEMIMPINAN
KEKUATAN KARENA
POSISI/JABATAN
( POSITION POWER )
1. Legitimation Power ( Kekuatan
untuk memaksa karena
memiliki jabatan )
2. Coersive Power (Kekuatan
untuk menghukum karena
jabatan
3. Reward Power ( Kekuatan
memberikan imbalan/hadiah
karena jabatan)
KEKUATAN DIMILIKI PRIBADI
SENDIRI
( PERSONAL POWER )
1. Expert Power ( Kekuatan
keahlian yang dimiliki diri
sendiri, kepintaran, banyak
teman)
2. Information Power ( kekuatan
informasi atas jaringannya
dengan hubungan diluar)
3. Conection Power ( Kekuatan
koneksi atau kenalannya
dengan para tokoh dll)
4. Referent ( Kekuatan
Keteladaan Kepribadiannya jadi
panutan )
4/21/2019 3
 Siapa yang setiap hari
melakukan Negosiasi
5X
15x
>15?
1. Serikat Pekerja ?
2. HRD Team ?

proses &
Dan ......% anda selalu di pihak yang menguasai
keputusan akhir yang akan dicapai
Kondisi di Perusahaan Anda ?
4/21/2019 4
 Apa yang dimaksud dengan Negosiasi?
Merupakan proses komunikasi dua
arah yang dirancang untuk mencapai
kesepakatan pada saat kedua belah
pihak memiliki kepentingan yang
sama maupun berbeda.

4/21/2019 5
 RAHASIA KEKUATAN NEGOSIASI SERIKAT PEKERJA

● Kepercayaan Team
● Satu Bahasa
● Kekuatan Tekanan Aksi Masa
● Intonasi Suara
● Gerak Tubuh

4/21/2019 6
 BENTUK TEAM NEGOSIASI

● Juru Bicara ( Dia yang membuka

sebagai ketua team negosiasi)
● Juru Tulis (Dia menulis semua
pembicaraan kedua belah pihak)
● Juru Dengar ( Mendengarkan yang
dibicarakan kedua belah pihak)
● Juru Baca (Isi akhir dari negosiasi
untuk ditanda tangani)

4/21/2019 7
 ANALISA DIRI

Didalam
Ada (kekuatan-kekuatan) Diluar
Ada (kelemahan-kelemahan) Ada (peluang-peluang)
Ada (ancaman-ancaman)
 KENAPA HARUS NEGOSIASI

MENDAPATKAN MEMAKSAKAN PIHAK TIDAK DAPAT

SESUATU YANG DI HASIL YANG MEMUTUSKAN
INGIKAN DIINGIKAN SECARA SEPIHAK

SALAH SATU PIHAK

MEMILIKI OTORITAS
TERBATAS

KEDUA BELAH PIHAK PERSETUJUAN DAN

ADA PENGARUH
INGIN MERUGIKAN KESEPAKATAN HASIL
DARI PIHAK LAIN
YANG LAIN YANG DIINGINKAN

4/21/2019 9
 ANALISA DIRI KEDUA PIHAK

PERMASALAHAN KEMARIN HARI INI DAN

ESOK HARI
TANTANGAN HINDARKAN HADAPI

HALANGAN MENYERAH MAJU TERUS &

MANCARI SOLUSI

UPAYA MELELAHKAN CARA UNTUK

MENGINGKATKAN DARI

KRITIK MARAH, MENGABAIKAN BELAJAR DARI YANG

KEMARIN

SUKSES ORANG LAIN TERANCAM ANTISIPASI PERSIAPAN

YANG LEBIH BAIK
 FUNGSI NEGOSIASI

MENYAMAKAN MENYATUKAN MEMBUAT WIN WIN

PANDANGAN KEPENTINGAN KESEPAKATAN SOLUTION

KESEPAKATAN
YANG
MEMBENTUK MEMENUHI
PERMASALAHAN MENYATUKAN KESEPAKATAN SEMUA PIHAK
YANG SAMA KEPENTINGAN MEMENUHI MERUPAKAN
SEHINGGA KEPENTINGAN SEBUAH WIN-
SEHINGGA
TIDAK ADA KEDUA BELAH WIN SOLUTION
TERPENUHI
KONFLIK PIHAK DENGAN
KESADARAN
SEMUA PIHAK

4/21/2019 11
 TAHAPAN PERSIAPAN NEGOSIASI

MENGUKUR DIRI SENDIRI

MENGUKUR PIHAK LAIN
SASARAN YANG INGIN
DICAPAI MENGUKUR SITUASI
PERKIRAAN
MENENTUKAN ANGGOTA TIM PIHAK
KOMPOSISI TIM LAIN PERKIRAAN DAMPAK
BERUNTUN NEGOSIASI
STRATEGI IDENTIFIKASI SIAPA
MENGARAHKAN PEMBUAT PERKIRAAN ASPEK
NEGOSIASI KEPUTUSAN YANG AKAN
BERKEMBANG SEPERTI
HUKUM DAN POLITIK

4/21/2019 12
 MEMULAI NEGOSIASI

MENYENANGKAN
MULAI
PEMBICARAAN
DENGAN DASAR IDE TEGAS
YANG SAMA

SIKAP DALAM
SENYUM DAN NEGOSIASI TEGUH
JANGAN
PENDIRIAN
EMOSI

JABAT TANGAN
BERJABAT TANGAN
DENGAN SINGKAT
LEBIH DAHULU
DAN TEGAS

4/21/2019 13
 TEKNIK NEGOSIASI

HINDARI PENGGUNAAN PERKENALKAN IDE ATAU

KATA TIDAK SELAMA GAGASAR BERBAGAI SUDUT
NEGOSIASI BERLANGSUNG PANDANG DAN CARA

4 TEKNIK
NEGOSIASI
BUAT SUASANA TETAP
KUNCI LAWAN BICARA
MENGARAH PADA
DENGAN FAKTA DAN DATA
PEMECAHAN MASALAH
YANG AKURAT
BERSAMA

4/21/2019 14
 HASIL AKHIR NEGOSIASI

MENYATUKAN SEMUA PIHAK MENYELESAIKAN HUBUNGAN

PENDAPAT BERSEPAKAT MASALAH KERJA SAMA

BERBAGAI SELURUH PIHAK

PENDAPAT YANG KARENA MEMILIKI
BERBEDA BERNEGOSIASI TELAH PANDANGAN
DAPAT SEPAKAT ADANYA DAN CITA-
DISATUKAN TENTANG SALING CITA YANG
KEPENTINGA SEBUAH PENGERTIAN SAMA
N BERSAMA MASALAH

4/21/2019 15
4/21/2019 16