Motivasi

Ahmad Rizal

ManajemenKeperawatan
 Definisi Motivasi
• Motivasi adalah karakteristik psikologis manusia yang
memberi kontribusi pada tingkat komitmen seseorang.
• Motivasi termasuk faktor-faktor yang menyebabkan,
meyalurkan, dan mempertahankan tingkah laku
manusia dalam arah tekad tertentu (Stoner dan
Freeman).
• Motivasi menurut Purwanto, adalah segala sesuatu
yang mendorong seseorang untuk melakukan sesuatu.
• Motivasi adalah perasaan atau pikiran yang mendorong
seseorang melakukan pekerjaan atau menjalankan
kekuasaan, terutama dalam berperilaku (Sbortel dan
Kaluzny).
 Definisi Motivasi
• Motivasi menurut stanford, 3 hal penting dalam
motivasi: hubungan antara kebutuhan, dorongan dan
tujuan.
– Kebutuhan muncul karena seseorang merasa ada yang
kurang
– Dorongan merupakan arahan untuk memenuhi kebutuhan
– Tujuan adalah akhir dari satu siklus motivasi
• Motivasi adalah proses manajemen untuk
mempengaruhi tingkah laku manusia berdasarkan
pengetahuan mengenai apa yang membuat orang
tergerak.
 Motivasi intrinsik
• Motivasi yang berasal dari dalam diri yaitu
yang didorong oleh faktor kepuasan dan ingin
tahu.
• Jenis motivasi ini timbul dari dalam diri
individu sendiri tanpa ada paksaan dorongan
orang lain, tetapi atas dasar kemauan sendiri.
 Motivasi Ekstrinsik
• Jenis motivasi ini timbul sebagai akibat
pengaruh dari luar individu, apakah karena
adanya ajakan, suruhan, atau paksaan dari
orang lain sehingga dengan keadaan demikian
siswa mau melakukan sesuatu atau belajar.
 Jenis Motivasi
• Motivasi Instrinsik
– Prestasi kerja
– Pengakuan
– Pekerjaan
– Tanggung jawab
– Kemajuan
• Motivasi Ekstrinsik
– Hubungan interpersonal
– Supervisi
– Kebijakan Organisasi
– Kondisi Kerja
– Pendapatan/gaji
 Teori Motivasi
• Teori Kebutuhan
– Teori Hierarki Kebutuhan
– Teori ERG
– Teori Tiga Macam Kebutuhan
– Teori Motivasi Dua Faktor
• Teori Keadilan
• Teori Penguatan
Teori Hirarki Kebutuhan Masslow
 Hirarki Maslow
1. Physiological needs (Kebutuhan Fisik), kebutuhan
terendah yang harus dipenuhi, seperti makan, minum,
rumah, pakaian, seks
2. Safety needs (Kebutuhan rasa aman), kebutuhan seperti
jauh dari gangguan orang lain, tidak merasa dibawah
tekanan orang/ situasi.
3. Social/love belonging needs (Kebutuhan bersosialisasi),
Bebas berhubungan dengan orang lain tanpa ada rasa
dibenci dan merasa saling membutuhkan.
4. Esteem needs (pengekuan harga diri), Merasa diakui dan
diterima oleh kelompok masyarakat.
5. Self actualization (Aktualisasi diri), Seseorang tidak
membutuhkan tingkat dibawahnya, seseorang mengabdi
agar lebih bermanfaat untuk orang lain
• Seseorang dapat memiliki > 1 level kebutuhan
• Level yang lebih tinggi sulit dipenuhi maka pemenuhan
kebutuhan level yang rendah makin meningkat.
(Alderfer)
 Teori Motivasi Dua Faktor
(Federick Hezberg, dkk)

• Motivasi karyawan dipengaruhi oleh

pekerjaannya sendiri dan kepentingan tujuan
organisasi
• Faktor yang menyebabkan ketidakpuasan adalah;
kekbijakan perusahaan, supervisi, hubungan
dengan supervisor, kondisi kerja, gaji, hubungan
dengan rekan sejawat, kehidupan pribadi, dll
• Faktor yang menyebabkan kepuasan; prestasi,
pengakuan, tanggung jawab, kemajuan.
 TEORI KEADILAN
• Faktor utama dalam motivasi pekerjaan
adalah evaluasi individu atau keadilan dari
penghargaan yang diterima
• Individu akan termotivasi bila hal yang mereka
dapatkan seimbang dengan apa yang mereka
kerjakan
 TEORI PENGUATAN
Konsekuensi tingkah laku dimasa lampau akan
mempengaruhi tindakan di masa depan dalam
siklus proses belajar.
Motivasi seseorang bekerja tergantung pada
reward yang diterimanya dan punishment
yang dialaminya nanti.
 MOTIVASI KERJA
• Bekerja adalah aktivitas yang melibatkan fisik
dan mental yang bertujuan untuk
mendapatkan kepuasan.
• Motivasi kerja adalah suatu kondisi yang
berpengaruh untuk membangkitkan,
mengarahkan, dan memelihara perilaku yang
berhubungan dengan lingkungan kerja agar
tujuannya tercapai.
 Prinsip-Prinsip Motivasi Kerja
• Partisipatif, kesempatan berpartisipatif dalam
menentukan tujuan
• Komunikasi, menginformasikan segala hal yang
berkaitan dengan usaha pencapaian tugas.
• Mengakui andil bawahan.
• Prinsip pendelegasian, memberikan otoritas atau
wewenang kepada bawahan.
• Prinsip memberi perhatian, perhatian terhadap
keinginan pegawai bawahan
 Peran Manajer Dalam Motivasi
1. Mempunyai harapan yang jelas terhadap stafnya
dan mengkomunikasikannya secara jelas
2. Adil dan konsisten terhadap semua staf
3. Pengambilan keputusan harus tepat dan sesuai
4. Mengembangkan konsep kerja tim
5. Mengakomodasikan kebutuhan dan keinginan
staf terhadap tujuan organisasi
6. Menyikapi bawahan bahwa staf mempunyai
keunikan masing-masing
 Peran Manajer Dalam Motivasi
7. Menghindarkan adanya kubu antar staf
8. Memberikan delegasi
9. Meminta tanggapan dan masukan kepada
staf terkait keputusan yang dibuat organisasi
10.Memastikan staf mengetahui dampak dari
keputusan dan tindakan yang akan
dilakukannya
 Peran Manajer Dalam Motivasi
11.Memberikan kesempatan setiap orang dalam
pengambilan keputusan sesuai tugas limpah
yang diberikan
12.Menciptakan situasi saling percaya dan
kekeluargaan antara staf
13.Memberikan kesempatan kepada staf untuk
melakukan evaluasi diri
14.Menjadi role model bagi staf
15.Memberikan dukungan positif
 Peran Mentor Manajer Keperawatan
1. Model; contoh dan panutan
2. Envisioner; melihat dan berkomunikasi arti keperawatan
profesional dan keterkaitannya dalam praktik
keperawatan
3. Energizer; selalu dinamis dan menstimulasi staf
berpartisipasi terhadap program kerjanya
4. Investor; seseorang yang menginvestasikan waktu dan
tenaga dalam perkembangan profesi dan organisasi
5. Supporter; memberikan dukungan emosional dan
menumbuhkan rasa percaya diri
6. Standard procedure; berpegang pada standar yang ada
7. Teacher coach; seseorang yang mengajarkan kepada
manajer skill interpersonal dan politik dalam
pengembangan
 Peran Mentor Manajer Keperawatan
8. Feedback Giver; pemberi umpan balik
9. Eye-opener; memberikan suatu pandangan yang luas
tentang situasi terbaru
10. Door-opener; membuka diri dan memberikan
kesempatan untuk berkonsultasi
11. Idea bouncer; selalu berdiskusi dan mendengar pendapat
seorang manajer
12. Problem solver; membantu dalam mengidentifikasi dan
menyelesaikan masalah
13. Career counselor; membantu dalam pengembangan karir
14. Challenger; mendorong untuk mengahadapi tantangan
 Motivasi Diri untuk Manajer
• Faktor utama yang harus dimiliki seorang
manajer
– Sikap positif
– Semangat
– Produktif
– Melaksanakan kegiatan dengan baik
• Manajer perlu memonitor dengan
mengevaluasi tingkat motivasinya.
 Motivasi Diri untuk Manajer
Strategi untuk mempertahankan self care:
• Mencari konsultan dan kelompok pendukung
• Mempertahankan diet dan aktivitas
• Memisahkan urusan pekerjaan dari kehidupan rumah
• Menurunkan harapan yang terlalu tinggi
• Mengenali keterbatasan dan kelemahan
• Hargai kemampuan staf
• Berani mengatakan “tidak” jika tidak dapat
melaksanakan pekerjaan yang dibebankan
• Bersantai, tertawa, dan berkumpul bersama teman
• Menanamkan dalam diri apa yang dilakukan adalah
untuk kemaslahatan bersama
Thank You