KELOMPOK 9

 A. Khawarizmi Siregar (14820135)

 Sugeng Riyanto (14820104)
 Hepi Listiya Ardani (14820106)
 Laila Nikmah Achiri (14820122)
 Monika Wahyu Suryani (13820034)
 KONSEP PEMASARAN DAN BAURAN PEMASARAN
MENGGAMBARKAN KEKUATAN INTERNASIONAL
YANG MEMBENTUK
LINGKUNGAN PEMASARAN

MEMAHAMI
PROSES PERILAKU PEMASARAN
PEMASARAN DAN DAN PEMBELIAN
STRATEGI BAURAN PERILAKU ORGANISASI
PEMASARAN KONSUMEN

TARGET PEMASARAN
DAN SEGMENTASI MEMAHAMI
PASAR RISET PEMASARAN PERILAKU KONSUMEN
 Memberikan
Nilai dan
Kepuasan

Barang, Jasa,
dan Gagasan

KONSEP PEMASARAN DAN

MENGGAMBARKAN KEKUATAN
YANG MEMBENTUK
LINGKUNGAN PEMASARAN

Pemasaran
Relasional

Lingkungan
Pemasaran
 STRATEGI BAURAN PEMASARAN

 Produk
 Differensasi Produk. (tampil
beda dari produk pesaing )
 Penetapan Harga. (saling menguntungkan antara produsen
dan konsumen)
 Ditibusi
 Promosi
 Iklan
 Penjualan Langsung. (person to person sales)
 Promosi Penjualan
 Hubungan Masyarakat
TARGET PEMASARAN Mengidentifikasi
DAN SEGMENTASI Segmen Pasar
PASAR
 Proses Riset

RISET PEMASARAN

Metode riset
 Pengaruh
pada Perilaku
Konsumen

Proses
MEMAHAMI Pembelian
PERILAKU konsumen
KONSUMEN

Penyimpanan
Data dan
Penggalian
Data
 Pasar
Organisasi

PERILAKU
PEMASARAN DAN
PEMBELIAN
ORGANISASI

Perilaku
Pembelian
Organisasi
 Bauran
Internasional

BAURAN
PEMASARAN
INTERNASIONAL

Bisnis Kecil
dan Bauran
Pemasaran
 Memberikan Nilai dan Kepuasan

 Nilai dan Manfaat

Nilai = Manfaat
Biaya
 Nilai dan Kegunaan
Kemanpuan produk untuk memuaskan keinginan
kebutuhan manusia
 Barang dan Jasa

 Barang konsumsi (produk yang digunakan konsumen

untuk keperluan pribadi)
 Barang industri (produk yang dibeli oleh perusahaan)
 Jasa (produk yang tidak berwujud)
 Pemasaran Relasional

Yaitu Menekankan hubungan yang terus berkelanjutan dengan

pelanggan dan pemasok
 Lingkungan Pemasaran

 Lingkungan politik dan hukum

 Lingkungan sosial budaya
 Lingkungan teknologi
 Lingkungan ekonomi
 Lingkungan persaingan
 Mengidentifikasi Segmen Pasar

 Variabel geografis (mempertimbangkan letak geografis)

 Variabel demografis (mempertimbangkan karakteristik populasi
pasar)
 Variabel psikografis (mempertimbangkan karakteristik
konsumen seperti gaya hidup dll)
 Variabel perilaku (karakteristik konsumen bagaimana
memanfaatkan suatu produk)
 Proses Riset

1) Mempelajari situasi terahir

2) Memilih metode riset (dengan mempertimbangkan
keefektifan dan biaya)
3) Mengumpulkan data
4) Menganalisis data
5) Mempersiapkan laporan
 Metode Riset

1) Observasi (melihat dan mencatat perilaku konsumen)

2) Survei (melakukan interview langsung kepada konsumen)
3) Kelompok fokus (kelompok individu yang mendiskusikan
suatu masalah)
4) Percobaan (membandingkan tanggapan individu yang sama
dalam situasi yang berbeda)
 Pengaruh pada Perilaku Konsumen

 Pengaruh psikologis
 Pengaruh pribadi
 Pengaruh sosial
 Pengaruh budaya
 Proses Pembelian konsumen

 Kesadaran akan masalah/kebutuhan

 Pencarian informasi (sumber pribadi, masyarakat umum, dan
pengalaman)
 Evaluasi alternatif (menganalisis atribut yang ada pada suatu
produk)
 Keputusan membeli
 Evaluasi pascapembelian (harapan
kepuasan pelanggan
setelah membeli suatu produk)
Penyimpanan Data dan Penggalian Data

yaitu mengumpulkan, menyimpan, dan mendapatkan

kembali data dalam bentuk file
 Pasar Organisasi

 Pasar industi (perusahaan yang membeli barang yang diubah

menjadi produk lain digunakan selama produksi)
 Pasar pedagang perantara (badan perantara yang membeli barang
jadi kemudian menjualnya kembali)
 Pasar pemerintah dan institusi
 Perilaku Pembelian Organisasi

 Perbedaan pembeli (pembeli organisasi merupakan

profesional, spesialis, dan pakar)
 Perbedaan hubungan penjual dan pembeli
 Bauran Internasional

 Produk Internasional
 Penetapan Harga Internasional
 Distribusi internasional
 Promosi internasional
 Bisnis Kecil dan Bauran Pemasaran

 Produk bisnis kecil

 Penetapan harga pada bisnis kecil
 Distribusi bisnis kecil
 Promosi bisnis kecil
TERIMA KASIH