Noise
Anda Orang lain
Umpan balik
Rudolph I Verderber
Komunikasi mempunyai dua fungsi
1. Fungsi sosial
2. Fungsi pengambilan keputusan
Komunikasi Sosial
Komunikasi Ekspresif
Komunikasi Ritual
Komunikasi
Instrumental
Komunikasi Sosial
Membangun konsep diri
Aktualisasi diri
Kelangsungan hidup
Memperoleh kebahagiaan
Terhindar dari tekanan dan
ketegangan
• Memahami diri sendiri dan orang lain
• Memapankan hubungan yang bermakna
• Mengubah sikap perilaku menjadi lebih
positif
• Orang lain
• Kelompok acuan (reference groups)