Perumusan Masalah

• Dinyatakan dalam bentuk kuantitatif

• Dinyatakan dalam bentuk operasional
• Masalah dapat menjawab 5W dan 1 H
• Pernyataan tidak menyalahkan seseorang,
tidak mengungkap penyebab, dan tidak
menyebut pemecahan masalah yang
diinginkan.
 Hindari Pernyataan yang:
• Meragukan atau bersifat umum
(mis, Pengetahuan pasien tentang sanitasi rendah)

• Menduga penyebab, walaupun penyebab

yang sangat logis
(mis, Kurangnya tingkat kepatuhan pasien karena rendahnya tingkat
pendidikan)

• Mengungkapkan pemecahan yang

diinginkan
(mis, Mobil ambulan perlu direparasi)
 Contoh kasus:
• Sebulan yg lalu, tiga bayi meninggal
karena Tetanus Neo Natorum di desa X.
Semua persalinannya dibantu oleh dukun
tidak terlatih.
Di desa ini rata rata terjadi 12 kali
persalinan dalam 1 bulan, dan setengah
dari persalinan itu ditolong oleh dukun.
Kira kira 30 % dari pasien yg mendapat
pelayanan ANC diketahui tidak menerima
vaksinasi.
 Contoh Soal Rumusan
• Kurangnya pegawai untuk mengatur catatan
pasien dan menemukannya kembali

• Penyuluhan yang tidak baik, berakibat

kurangnya pelaksanaan kegiatan kesehatan di
rumah pasien dan rendahnya pemanfaatan
pelayanan pencegahan. Masalah akan
terpecahkan bila tujuan dari program
pencegahan ini telah tercapai.
Rendahnya Kualitas pelayanan kesehatan
di Puskesmas X (ditunjukkan oleh 76,66%
responden / pasien komplain terhadap
pelayanan puskesmas) pada tahun 2009

Rendahya ABJ ( dari data yang ada 75 %

dibanding target 95%) di Puskesmas A
tahun 2009