Membuat Keputusan Etis:

Proses

Sumber: Josephson Institute, 2002

Apa itu?

 Pembuatan keputusan etis mengacu pada

proses evaluasi dan memilih di antara
alternatif dengan cara yang konsisten
dengan prinsip-prinsip etika. Dalam
membuat keputusan etis, perlu untuk
memahami dan menghilangkan pilihan yang
tidak etis dan memilih alternatif etis
terbaik.
Etika Kesadaran:
 mengapa etika kesadaran penting ?
 Bertindak secara etis adalah hal yang benar untuk dilakukan,
tapi itu tidak selalu mudah. Seringkali, sesuai dengan standar
yang tinggi dari perilaku bukan tentang keputusan yang salah
jelas benar dan, tetapi memilih "kurang dari dua kejahatan."
Beberapa keputusan mengharuskan Anda memprioritaskan dan
memilih antara bersaing nilai-nilai etika dan prinsip-prinsip.
 Pembuatan keputusan etis didasarkan pada nilai-nilai karakter
inti seperti kepercayaan, hormat, tanggung jawab, keadilan,
kepedulian, dan kewarganegaraan yang baik. keputusan etis
menghasilkan perilaku etis dan memberikan dasar untuk praktek
bisnis yang baik.
Mengapa etika bisnis penting?

 Kita bertanggung jawab untuk menegakkan

kepercayaan publik.
 Kami bertanggung jawab untuk menghabiskan dan
menggunakan sumber daya kami cara mereka
dimaksudkan.
 Kami bertanggung jawab untuk “stakeholder”
kami - donor, lembaga pendanaan, siswa, dan
orang tua.
Bagaimana kita mengolah sebuah lembaga
etis?
 Menekankan pengendalian internal yang baik.lingkungan
pengendalian kami menetapkan nada untuk organisasi
kami. Kantor Controller menawarkan informasi tentang
praktik terbaik untuk menggabungkan pengendalian
internal ke dalam proses sehari-hari dan menciptakan
lingkungan pengendalian yang efektif. Kontrol faktor
lingkungan meliputi integritas, nilai-nilai etika, dan
kompetensi staf dan fakultas kami.
 Mempromosikan lingkungan etis.Organisasi kami
mencakup nilai-nilai dan praktik kami anggap pusat untuk
lingkungan yang sehat etis. Untuk memfasilitasi tingkat
tinggi integritas dalam departemen Anda:
 Memberitahu orang apa yang diharapkan dari mereka.
 Teladan.
 Memberikan pesan dan mengulanginya sering.
Pelajari cara enam (6) kunci nilai-nilai etika
dapat membantu Anda membangun karakter
dalam diri sendiri dan lainnya
1. Kepercayaan (Lakukan apa yang Anda katakan Anda akan melakukan.)
SEBUAH orang yang terpercaya menunjukkan perilaku berikut:
 Tindakan dengan integritas
 Aku s jujur dan tidak menipu
 Terus nya / janji nya
 konsisten
 Apakah setia kepada mereka yang tidak hadir
 handal
 kredibel
 Memiliki reputasi yang baik
2. Menghormati (orang lain
memperlakukan lebih baik daripada
mereka memperlakukan Anda.)
Seseorang yang hormat menunjukkan perilaku
berikut:
 Aku s terbuka dan toleran terhadap perbedaan
 Apakah perhatian dan sopan
 Penawaran damai dengan kemarahan, perbedaan
pendapat, dan / atau penghinaan
 Menggunakan sopan santun
 Memperlakukan orang lain dengan cara mereka
ingin diperlakukan
 3. Responsibility (Melakukan apa yang Anda
lakukan.)
Seseorang yang tanggung jawab menunjukkan perilaku
berikut:
 Tindakan dengan disiplin diri
 Berpikir sebelum bertindak
 Memahami bahwa tindakan menciptakan konsekuensi
tertentu
 konsisten
 Bertanggung jawab atas tindakan
4. Keadilan (Bermain dengan aturan.)

Seseorang yang adil menunjukkan perilaku berikut:

 Aku s berpikiran terbuka dan mendengarkan orang lain
 Bergiliran dan saham
 Tidak berbaring menyalahkan orang lain sia-sia
 Apakah adil dan tidak memihak
5. Merawat (Menunjukkan Anda
peduli.)
SEBUAH orang yang peduli menunjukkan perilaku berikut:
 mengungkapkan terima kasih kepada lain
 memaafkan lain
 Membantu orang yang membutuhkan
 Apakah penuh kasih
6. Kewarganegaraan (Melakukan
berbagi.)
SEBUAH orang yang merupakan warga negara yang baik pameran
berikut ini perilaku:
 Kerja Sama
 saham informasi
 tetap diinformasikan
 Adalah tetangga yang baik
 Melindungi lingkungan
 Mematuhi hukum
 Menunjukkan kewajiban warga negara
 Mencari kebaikan bersama untuk paling orang-orang
Konsekuensi dari perilaku tidak etis:
 Pidana biaya dan / atau denda
 gugatan
 karir hancur
 reputasi organisasi Terluka
 Membuang-buang waktu
 Moral rendah
 kesulitan merekrut
 undang-undang yang menindas
 Penipuan dan skandal
Proses pembuatan keputusan etis
membutuhkan:

 Komitmen: Keinginan untuk melakukan hal yang benar

terlepas dari biaya
 Kesadaran: Kesadaran untuk bertindak secara konsisten
dan menerapkan keyakinan moral untuk perilaku sehari-
hari
 Kompetensi: kemampuan untuk mengumpulkan dan
mengevaluasi informasi, mengembangkan alternatif, dan
meramalkan konsekuensi potensial dan risiko
keputusan yang baik keduanya etis dan
efektif:

Etis keputusan menghasilkan dan mempertahankan

kepercayaan;:
 mendemonstrasikan menghormati,
 Tanggung jawab
 keadilan dan peduli;
 dan konsisten dengan baik kewarganegaraan.
Ini perilaku memberikan dasar untuk membuat
keputusan yang lebih baik dengan menetapkan
aturan-aturan dasar untuk perilaku kita.
keputusan yang efektif efektif

 jika mereka mencapai apa yang kita inginkan tercapai dan

jika mereka memajukan tujuan kita.
 Sebuah pilihan yang menghasilkan hasil yang tidak
diinginkan dan tidak diinginkan tidak efektif.
 Kunci untuk membuat keputusan yang efektif adalah
untuk berpikir tentang pilihan dalam hal kemampuan
mereka untuk mencapai tujuan kita yang paling penting.
 Ini berarti kita harus memahami perbedaan antara
langsung dan jangka pendek tujuan dan tujuan lagi-range.
HAMBATAN:
 Jika perlu, itu etis: Pendekatan ini sering mengarah ke ujung-membenarkan-the-
sarana penalaran dan mengobati tugas atau tujuan non-etis sebagai imperatif moral.
 Palsu keharusan perangkap:"Kebutuhan adalah interpretasi dan bukan fakta." Kita
cenderung untuk jatuh ke dalam "perangkap keharusan palsu" karena kita melebih-
lebihkan biaya melakukan hal yang benar dan meremehkan biaya gagal untuk
melakukannya.
 Jika hukum dan diperbolehkan, itu yang tepat: Ini pengganti persyaratan hukum
untuk moral pribadi pertimbangan. Alternatif ini tidak merangkul berbagai kewajiban
etis, terutama bagi mereka yang terlibat dalam menegakkan kepercayaan publik.
orang etika sering memilih untuk melakukan kurang dari apa yang maksimal yang
diijinkan tetapi lebih dari apa yang minimal dapat diterima.
 Itu hanya bagian dari pekerjaan:orang teliti yang ingin melakukan pekerjaan mereka
dengan baik sering-milah etika menjadi dua kategori: pribadi dan pekerjaan yang
berhubungan. Pada dasarnya orang yang layak mungkin sering merasa dibenarkan
melakukan hal-hal di tempat kerja yang mereka tahu untuk menjadi salah dalam
konteks lain.
 cont...
 Ini untuk tujuan baik: Ini adalah alasan menggoda yang mengendur
interpretasi penipuan, penyembunyian, konflik kepentingan, pilih
kasih, dan pelanggaran aturan dan prosedur yang ditetapkan.
 Aku hanya melakukannya untuk Anda: Ini lubang rasionalisasi
nilai-nilai kejujuran dan rasa hormat terhadap nilai kepedulian dan
overetimateskeinginan orang lain untuk "dilindungi" dari kebenaran.
Ini adalah pembenaran utama untuk melakukan "kebohongan putih
kecil."
 Aku hanya berjuang api dengan api:Ini adalah asumsi yang salah
bahwa janji-melanggar, berbohong, dan jenis lain dari perbuatan
dibenarkan jika mereka secara rutin terlibat dalam oleh orang-
orang dengan siapa Anda berurusan. Alasan ini kompromi integritas
Anda sendiri.
 cont...
 Tidak menyakiti siapa pun:Rasionalisasi ini digunakan untuk alasan kesalahan ketika
melanggar prinsip-prinsip etika selama tidak membahayakan jelas dan langsung dirasakan.
Memperlakukan kewajiban etis hanya sebagai faktor yang harus dipertimbangkan dalam
pengambilan keputusan bukan sebagai aturan dasar.
 Semua orang melakukannya: Ini adalah palsu "keselamatan dalam angka" alasan yang
sering membingungkan perilaku dan kebiasaan sebagai norma-norma etika budaya,
organisasi, atau pekerjaan.
 Ini OK jika saya tidak gain pribadi: Ini membenarkan perilaku yang tidak tepat untuk orang
lain atau untuk tujuan institusional.
 Aku punya itu datang: Orang-orang yang merasa terlalu banyak bekerja dan / atau
underpaid merasionalisasi bahwa minor "fasilitas" (penerimaan nikmat, diskon, gratifikasi,
penyalahgunaan cuti sakit, lembur, penggunaan pribadi perlengkapan kantor) tidak lebih
dari kompensasi yang adil untuk layanan yang diberikan.
 Aku masih bisa objektif:rasionalisasi ini mengabaikan fakta bahwa hilangnya objektivitas
selalu mencegah persepsi hilangnya objektivitas. Hal ini juga meremehkan cara yang halus
di mana rasa syukur, persahabatan, mengantisipasi nikmat masa depan dan seperti
7 langkah untuk membantu Anda membuat
lebih baik etika saat kamu dihadapi
difficultiesa
1. Berhenti dan berpikir:Hal ini memberikan beberapa manfaat. Ini mencegah
keputusan ruam, mempersiapkan kita untuk penegasan lebih bijaksana, dan dapat
memungkinkan kita untuk memobilisasi disiplin kita.
2. Memperjelas tujuan:Sebelum Anda memilih, mengklarifikasi jangka pendek dan
jangka panjang tujuan Anda. Menentukan mana dari banyak keinginan dan "tidak
keinginan" terpengaruh oleh keputusan adalah yang paling penting. Bahaya besar
adalah bahwa keputusan yangmengisi penuh keinginan dan kebutuhan mendesak
dapat mencegah pencapaian tujuan hidup yang lebih penting kita.
 cont
3. Menentukanfakta:Pastikan Anda memiliki informasi yang memadai untuk
mendukung pilihan yang cerdas. Untuk menentukan fakta-fakta, tekad pertama
apa yang Anda ketahui, maka apa yang perlu Anda ketahui. Bersiaplah untuk
informasi tambahan dan untuk memverifikasi asumsi dan informasi lain yang tidak
pasti. Tambahan:
 Pertimbangkan keandalan dan kredibilitas orang-orang memberikan fakta-
fakta.
 Mempertimbangkan dasar fakta-fakta seharusnya. Jika orang yang
memberikan Anda informasi yang mengatakan dia secara pribadi mendengar
atau melihat sesuatu, menilai bahwa orang dalam hal kejujuran, akurasi,
dan memori.
4. Mengembangkan pilihan:Setelah Anda tahu apa yang ingin Anda capai dan
telah membuat penilaian terbaik Anda untuk fakta yang relevan, membuat daftar
tindakan yang dapat Anda ambil untuk mencapai tujuan Anda. Jika itu keputusan
sangat penting, berbicara dengan seseorang yang Anda percaya sehingga Anda
dapat memperluas perspektif Anda dan memikirkan pilihan baru. Jika Anda dapat
 Cont ..
5. Pertimbangkan konsekuensi:Saring pilihan Anda untuk menentukan apakah pilihan
Anda akan melanggar nilai-nilai etika inti, dan kemudian menghilangkan pilihan yang
tidak etis. Mengidentifikasi siapa yang akan terpengaruh oleh keputusan dan
bagaimana keputusan kemungkinan akan mempengaruhi mereka.
6. Pilih:Membuat sebuah keputusan. Jika pilihan ini tidak segera jelas, coba:
 Berbicara dengan orang-orang yang penghakiman yang Anda hormati.
 Pikirkan orang dari karakter yang kuat bahwa Anda tahu atau mengetahui, dan
tanyakan diri Anda apa yang akan mereka lakukan dalam situasi Anda.
 Jika semua orang tahu tentang keputusan Anda, Anda akan bangga dan nyaman?
 Ikuti Golden Rule: memperlakukan orang lain dengan cara yang Anda ingin
diperlakukan, dan menepati janji Anda.
7. Memantau dan memodifikasi:Etis pengambil keputusan memonitor efek dari pilihan
mereka. Jika mereka tidak menghasilkan hasil yang diharapkan, atau yang
menyebabkan tambahan hasil yang tidak diinginkan dan tidak diinginkan, mereka
menilai kembali situasi dan membuat keputusan baru.
Sebelum membuat keputusan yang sulit,
pertimbangkan bertanya pada diri sendiri
pertanyaan-pertanyaan berikut untuk melihat jika
Anda berada
 Apakah di etis
konflik es tipis.
keputusan Anda dengan salah inti enilai-
nilai thical?
 Pikirkan seseorang yang penilaian moral Anda hormati.
Apa yang akan orang itu lakukan?
 Bagaimana keputusan Anda akan mempengaruhi orang
lain?
 Tanyakan pada diri Anda: Apakah tindakan saya hukum?
 Apakah peraturan ada, aturan, atau kebijakan yang
membatasi pilihan Anda / tindakan?
cont...
 Akan keputusan Anda dianggap sebagai tidak etis?
 Bagaimana tampilan keputusan Anda jika dilaporkan di berita
atau di forum publik lain?
 Apa yang akan orang yang wajar lakukan? Bagaimana mereka
akan memandang keputusan Anda?
 Anda akan bangga pilihan Anda jika anak Anda adalah untuk
mencari tahu? Apakah Anda ingin mereka untuk membuat pilihan
yang sama?
 Bisakah Anda rasional dan jujur membela keputusan Anda?
 Anda akan tidur nyenyak malam ini?

Sumber: Josephson Institute, 2002

 TERIMA KASIH