SISTEM INFORMASI

MANAJEMEN
“TEORI DAN METODOLOGI
SISTEM”

Kelompok 1:
1. Ainul Hidayatil Choiriah (15130310045)
2. Erlita Cahya Kusuma D (15130310047)
 Pengertian sistem
“Sistem adalah himpunan dari unsur-unsur
yang saling berkaitan sehingga membentuk
sautu kesatuan yang utuh dan terpadu”.
( Raymond McLeod)

Elemen Sistem
Ada beberapa elemen dari sistem antara lain:
1. Tujuan
2. Masukan
3. Keluaran
4. Proses
5. Mekanisme pengendalian
6. Umpan balik
Lanjutan……
Sistem berinteraksi dengan :
 Lingkungan dan
 Memiliki batas sistem

Klasifikasi sistem :
1) Sistem Abstrak (Abstract System)
2) Sistem Fisik (Physical System)
3) Sistem Alamiah (Natural System)
4) Sistem buatan Manusia (Human made system)
5) Sistem Deterministik (Deterministic System)
6) Sistem Probabiltas (Probabilistic System)
7) Sistem Tertutup (Closed System)
8) Sistem Terbuka (Open System)
Model sistem umum
perusahaan
Model adalah penyederhanaan (abstraction) dari sesuatu yang
mewakili sejumlah objek atau aktivitas yang disebut entitas (entity).

Jenis-jenis model
1. Model Fisik
2. Model Naratif
3. Model Grafik
4. Model Matematika
Kegunaan Model
1. Mempermudah pengertian
2. Mempermudah komunikasi
3. Memperkirakan masa depan
 Model sistem Umum
Model sistem umum merupakan Merupakan diagram grafik yang disertai narasi yang

menggambarkan organisasi secara umum dengan menggunakan kerangka kerja sistem.

1. Sistem fisik
Mengubah sumber daya input menjadi sumber daya output, yang berhubungan
dengan lingkungannya melalui arus sumber daya fisik. Sistem fisik perusahaan
merupakan sistem terbuka.
 Arus Sumber daya,terdiri dari:
a) Arus Material
b) Arus Personil
c) Arus Mesin
d) Arus Uang
2. Sistem Konseptual
sebagian sistem terbuka dapat mengendalikan operasinya sendiri,sebagian lagi tidak
.pengendalian dicapai dengan menggunakan lingkaran yang terdapat dalam sistem.
Sistem terbuka :
a) Sistem lingkaran terbuka
b) Sistem lingkaran tertutup
 Sistem lingkaran terbuka
Sumber daya Proses Sumber daya
input Transformasi output

Sistem lingkaran tertutup

Informasi Informasi
Manajemen

Sumber daya Proses Sumber daya

input Transformasi output
Lanjutan
• Elemen- elemen Konseptual :
a. Pengendalian manajemen.
b. Pengolah informasi
c. Standar

MANAGEMENT BY EXCEPTION
Standar dikombinasikan dengan output
informasi dari pengolah informasi, memungkinkan
manajer untuk melaksanakan MBE
MBE adalah suatu gaya yang diikuti manajer,
yaitu manajer terlibat dalam aktivitas hanya jika
aktivitas tersebut menyimpang dari kinerja yang
dapat diterima/standar.
 PENGGUNAAN MODEL SISTEM UMUM
Contoh : Pasar Swalayan
a. Arus material; bahan makanan dan barang2 lain yang dijual
b. Arus personil; manajer toko, kasir, pegawai gudang dan orang2 lain yang
dipekerjakan
c. Arus mesin; komputer, kalkulator, barcode scanner, telepon, kulkas, rak-rak
d. Arus uang; pemasukan dari pelanggan dan pengeluaran berbentuk pembayaran
kepada pemasok, pegawai dan pemilik
e. Proses Transformasi, Semua kegiatan yang membuat berbagai produk siap untuk
dijual secara mudah dan menarik, misal; membuka karton dan mengatur barang
dagangan dirak, menyiapkan sayur dan buah segar, memotong daging.
f. Elemen manajemen terdiri dari manajer toko dan para asisten manajer.
Pengolah informasi meliputi komputer, barcode scanner dan menyediakan harga
untuk berbagai barang
g. Standar kinerja; kuota penjualan, anggaran operasi
“PENDEKATAN SISTEM “
(1.PEMECAHAN MASALAH)
Masalah adalah suatu kondisi yang memiliki potensi
untuk menimbulkan kerugian luar biasa atau menghasilkan
keuntungan luar biasa.
Pemecahan masalah adalah tindakan memberi respon
terhadap masalah untuk menekan akibat buruknya atau
memanfaatkan peluang keuntungan.
Struktur Masalah terdiri dari :
1. Masalah terstruktur.
2. Masalah tak terstruktur .
3. Masalah semi terstruktur
 (2. Pendekatan Sistem)
Langkah-langkah pemecahan masalah dengan
pendekatan sistem :
1. Upaya Persiapan
 Langkah 1: Memandang perusahaan sebagai suatu
sistem.
 Langkah 2: Mengenal sistem lingkungan.
 Langkah 3:Mengidentifikasi subsistem-subsistem
perusahaan.
2. Upaya Definisi
 Langkah 4 : Bergerak dari tingkat sistem ke subsistem
 Langkah 5 : Menganalisis bagian- bagian sistem
dalam suatu urutan tertentu
Lanjutan……..
3. Upaya Pemecahan
Meliputi pertimbangan berbagai alternatif
yang layak (feasible), pemilihan alternatif
terbaik dan penerapannya
 Langkah 6 : Mengidentifikasi berbagai
alternatif solusi
 Langkah 7 : Mengevaluasi berbagai alternatif
solusi
 Langkah 8 : Memilih solusi terbaik
 Langkah 9 : Menerapkan solusi.
 Langkah 10 : Menindaklanjuti untuk memastikan
bahwa solusi itu efektif.
 Faktor Faktor Pribadi Yang
Mempengaruhi Pemecahan
Masalah
Tiap manajer memiliki gaya pemecahan masalah yang
unik,antara lain:
1. Merasakan Masalah ,3 kategori dalam hal merasakan masalah
mereka,yaitu :
a. Penghindar Masalah.
b. Pemecah Masalah.
c. Pencari Masalah.
2. Mengumpulkan informasi, sikap terhadap volume informasi yang
tersedia bagi manajer:
d. Gaya teratur
e. Gaya menerima
3. Gaya menggunakan informasi ,cara menggunakan informasi
untuk memecahkan masalah:
f. Gaya sistematik
b. Gaya intuitif
THANK YOU