 Menurut G.R.

Terry dalam Bukunya

The Principles of Scientific
Management, manajemen adalah
usaha untuk mendapatkan tujuan yg
telah ditetapkan terlebih dahulu
dengan mempergunakan kegiatan
orang lain.
Menurut S.P. Hasibuan,
manajemensebagai ilmu dan seni
mengatur proses pemanfaatan SDM dan
sumber daya lainnya secara efektif dan
efisien untuk mencapai suatu
tujuanSecara umum, manajemen
adalah kegiatan-kegiatan perencanan,
pengorganisasian, pengararan, dan
pengendalian sebuah perusahaan untuk
mencapai tujuan-tujuan yang telah
ditetapkan sebelumnya.
Pelaksana manajemen tersebut disebut
Manajer
 Untuk mencapai tujuan
 Untuk menjaga keseimbangan di antara
tujuan-tujuan yg saling bertentangan
 Untuk mencapai efisiensi & efektivitas
 Mengapa manjemen diperlukan? Agar
tujuan dari organisasi dpt dicapai secara
efektif dan efesien
 Efektif adlh mengerjakan pekerjaan yg
benar (doing the right things). (Peter
Drucker)
 Efesien adlh mengerjakan pekerjaan yang
benar (doing things right) (Peter Drucker)
 Manajemen sebagai suatu proses,
 Manajemen sebagai suatu kolektivitas orang-
orang2 yang melakukan aktivitas
manajemen.
 Manajemen sebagai suatu seni & ilmu

By : Wiwik Istyarini
Manajemen sebagai Sains
 Pendekatan melalui tahapan sistematis berdasarkan
keilmuan
 Umumnya memerlukan keahlian teknis, diagnostik
dan pengambilan keputusan

Manajemen sebagai Seni

 Pendekatan melalui intuisi dan perasaan
berdasarkan pengalaman
 Umumnya memerlukan keahlian konseptual,
kreatifitas dan komunikasi interpersonal
1) Man
2) Money
3) Material
4) Machines
5) Methods
6) Markets
 Manajemen adalah elemen-elemen dasar yg selalu
ada dan melekat dalam proses manajemen yg akan
dijadikan acuan oleh manajer dlm melaksanakan
tugas untuk mencapai tujuan.
 Fungsi manajemen terdiri dari ABCDEFLMOPS,
yaitu Actuating (penggerakan), Budgeting
(menganggarkan) Commanding, Comunication,
Coordinating, Controlling, Directing (pemberian
petunjuk), Evaluating, Forecasting (peramalan)
Leading, Motivating, Organizing, Planning, dan
Staffing( susunan kepegawaian)
Kegiatan pertama seorang manajer adalah
menyusun rencana. Menyusun rencana berarti
memikirkan apa yg akan dikerjakan dg sumber
daya yang dimiliki.Planning (perencanaan) efektif
harus dapat memenuhi formula 5W + 1 H, yaitu
sbb:
 What ( apa yg hendak dicapai ? ).
 Why (mengapa hal tsb perlu dilakukan ?).
 Where ( dimana hal tersebut dilakukan ? ).
 When ( kapan hal tsb akan dilaukan ? ).
 Who ( siapakan yg akan melakukan ? ).
 How ( bagaimana cara melakukannya? ).
 Seorang manajer harus mampu melaksanakan
proses organizing yg sesuai dg rencana atau
petunjuk pelaksanaan kerja.Proses organizing yg
lazim digunakan sbb:Membagi pekerjaan yg akan
dilakukan, menetapkan tugas-tugas, dan
tanggung jawab.Membetuk susunan jabatan dan
peranan dengan pemberian nama.Membentuk
sistem-sistem kekuasaan dan status
formal.Membentuk struktur organisasi untuk
melakukan komunikasi internal.Salah satu tugas
penting organisasi adalah menciptakan hubungan
yg harmonis dlm suatu kelompok yg terdiri dari
berbagai individu dan berbagai macam
kepentingan.
 Adalah suatu tindakan menggerakkan orang-orang
agar mau bekerja dg sendirinya atau penuh
kesadaran scr bersama-sama untuk mencapi tujuan
yg dikehendaki scr efektif. Dalam hal ini dibutuhkan
kepemimpinan (Leadership).LeadershipLeadership
adalah kemampuan untuk mempengaruhi orang lain
agar mau bekerja dg tulus shg pekerjaan berjalan
lancar dan tujuan dapat tercapai.Dalam
menggerakkan karyawan, seorang pemimpin harus
memmiliki pendekatan yg khas. Olek karena itu
seorang pemimpin diharapkan dapat berkomunikasi,
memberikan petunjuk/nasihat, berpikir kreatif,
berinisiatif, serta memberikan stimulus kepada
karyawan.
 Pengawasan merupakan tindakan seorang
manajer untuk menilai dan mengendalikan
jalannya suatu kegiatan. Tujuannya untuk
mencegah atau memperbaiki kesalahan,
penyimpangan, penyelewengan, dan kegiatan
lainnya yg tidak sesuai dg rencana. Langkah
dlm proses pengawasan adalah menetapkan
standar dan metode pencapaian prestasi,
pengukuran prestasi kerja, penetuan prestasi
kerja sesuai standar, dan mengambil
tindakan perbaikkan
BIDANG-BIDANG MANAJEMEN

 Manajemen Produksi
 Manajemen personalia
 Manajemen Keuangan
 Manajemen Pemasaran
 Manajemen Perkantoran
 Pembagian kerja yg berimbang ( Division of
work)Pemberian wewenang dan tanggung jawab
(Authority and Responsibility)Disiplin
(Dicipline)Kesatuan Perintah ( unity of
Command)Kesatuan arah (Unity of
direction)Mendahulukan kepentingan umum di
Atas kepentinag Pribadi (Subordination of
Individual interest to general Interest)
 Penggajian (Payroll)Pemusatan wewenang
(Centralization)Jenjang Bertangga
(Hierarchie)Tata TertibKeadilan
(Egnity)Prakarsa (inisiative)Solidaritas (Esprit
de Corp)
Proses yg menyangkut upaya yg dilakukan untuk
mengantisipasi kecenderungan di masa yg akan
datang & penentuan strategi & taktik yg tepat
untuk mewujudkan target & tujuan organisasi.
1. Menetapkan tujuan & target bisnis
2. Merumuskan strategi untuk mencapai
tujuan & target bisnis tersebut
3. Menentukan SD yg diperlukan
4. Menetapkan standar / indikator
keberhasilan dlm pencapaian tujuan &
target bisnis
 Top Management atau manajemen tingkat atas
yang seringdisebut Chief executive officier.
Midlle Manager
 2. Midlle management atau manajemen tingkat
menengahsering disebut kepala bagian.
 Low Manager
 3. Lower Management atau manajemen tingkat
bawah yg dikenal pula dg istilah operasional
(Supervisor, kpl seksi,mandor)
 TERIMAKASIH