KUMPULAN2

• EMIR HAZIM
• MUHD FAHIM
• MATTHEW MAQUINAS
Definisi Teknik Kawalan Kualiti
• Teknik analisis statistik yang mengukur proses kerja secara berterusan
sebelum pemeriksaan untuk mengelakkan kecacatan sesuatu produk.

• Ia amat berguna untuk menilai kualiti terkini sesuatu produk atau

perkhimatan dan mengesan sama ada proses itu dapat
mempengaruhi kualiti.
Contoh/Gambarajah:Teknik Kawalan Kualiti
1.Rancang (Plan) - Memperkukuhkan 2.Buat (Do) - Melaksanakan
objektif dan proses-proses yang perlu proses-proses
untuk hasil selaras dengan keperluan
pelanggan dan polisi organisasi.

3. Semak (Check) - Memantau dan 4.Tindakan (Act) - Mengambil

mengukur proses-proses dan produk tindakan untuk
yang bertentangan polisi, objektif- penambahbaikan berterusan
objektif dan keperluan untuk semua terhadap prestasi
produk dan laporkan hasilnya.
Carta Pareto
• Carta Pareto
a) Carta ringkas untuk
menentukan masalah utama.
b) Mengkelaskan masalah
mengikut kepentingan.
 Apakah Itu Gambar Rajah
Sebab Dan Akibat ?
Rajah sebab dan akibat juga dipanggil rajah tulang ikan atau
ISHIKAWA ia digunakan bagi mewujudkan kesemua sebab yang
mungkin terjadi daripada masalah yang dikenalpasti
Ianya bertujuan untuk mengenalpasti sebab ada sesuatu
permasalahan dan mengenalpasti tempat-tempat yang boleh
diambil data.
Contoh Rajah Sebab Dan Akibat
Apakah Itu Helaian Semakan ?
• Helaian semakan merupakan cara-cara menerangkan data-data
kecacatan atau pengeluaran secara terperinci.
• Helaian semakan juga sebagai pengumpulan data yang lebih
bersistemetik
Contoh Helaian Semakan
Apakah Itu Carta Kawalan
• Carta kawalan ialah memberi gambaran sama ada pengeluaran
terkawal atau tidak .
• Ianya juga menilai dan mengekalkan kestabilan sesuatu proses .
Contoh Carta Kawalan
Apakah Itu Gambarajah Sebaran?
• Gambarajah sebaran ialah memadankan dua set dan
mengkaji pola taburan.
• Ia juga mendapatkan gambaran perhubungan antara
sebab dan akibat sesuatu masalah.
Contoh Gambarajah Sebaran
Apakah Itu Histogram
• Merupakan graf taburan kekerapan (taburan sesuatu data).
• Dapat mengetahui keganjilan di dalam proses pengeluaran dan
mengesan samada produk berada dalam limit standard.
• Lebih lebar keluasan serakan, lebih rendah kualitinya.
Contoh Histogram
Apakah Itu Graf
• Graf merupakan data dalam bentuk gambarajah yang
dapat menghasilkan informasi dengan segera, tepat
dan ringkas.
Contoh Graf