Informasi dan

Peluang di
Lingkungan
Pemasaran
Kelompok 2:
1. Zulkifli Sulistiyono
(1810104026)
2. Dwi Rahayu Safitri
(1810104028)
3. Indah Melati
(1810104092)
Sistem Informasi Pemasaran
Modern
 Perusahaan yang memiliki keunggulan informasi
memiliki integritas yang kuat didalam pasar.

 Keunggulan yang diperoleh :

1. Pengumpulan disiplin informasi
2. Melakukan riset terhadap pasar
3. Mengetahui diferensiasi kebutuhan tiap negara

 Sistem Informasi Pemasaran (MIS), terdiri dari

orang-orang, peralatan, dan prosedur untuk
mengumpulkan informasi yang digunakan untuk
keputusan pemasaran.
 Catatan Internal dan Intelejen
Pemasaran
 Catatan Internal memberikan informasi mengenai :
1. Siklus Pesanan-sampai-Pembayaran
2. Sistem Informasi Penjualan
3. Database, Gudang Data dan Penggalian Data

 Sistem Intelejen Pemasaran adalah informasi harian yang

dibutuhkan oleh manajemen tentang perkembangan
kegiatan pasar.
Sumber Informasi:
a. Tenaga penjualan
b. Distributor, pengecer dan perantara lain
c. Jaringan eksternal
d. Panel penasihat pelanggan
e. Sumber daya Pemerintah
f. Membeli dari pemasok luar
g. Sistem umpan balik dari pelanggan online
Menganalisis Lingkungan
Makro
 Perusahaan mampu mengenali dan merespon kebutuhan
dan tren yang belum terpenuhi dengan menguntungkan.

Seorang marketing harus dapat membedakan :

a. Fad : “Sesuatu yang tidak dapat diperkirakan, berumur
pendek, dan tanpa signifikasi sosial, ekonomi, dan politik”
b. Trend : Arah kejadian yang mempunyai momentum dan
durabilitas.
c. Megatren : “Perubahan besar dalam sosial, ekonomi,
politik, dan teknologi yang lambat terbentuk, dan setelah
terjadi perubahan maka akan mempengaruhi untuk
waktu yang lama.
Lingkungan Demografis
 Kekuatan utama dalam lingkungan demografis
adalah populasi karena masyarakat adalah
sebagai pembentuk pasar.

 Sisi demografis yang harus diperhatiakan oleh

seorang marketing :
1. Pertumbuhan populasi dunia
2. Bauran usia populasi
3. Pasar etnis dan pasar lainnya
4. Kelompok terdidik
5. Pola rumah tangga
6. Perubahan geografis dalam populasi
Lingkungan Ekonomi
 Dayabeli ekonomi tergantung pada
penghasilan, harga, utang, tabungan
dan ketersediaan kredit hari ini.
 Lingkungan Sosial Budaya
 Masyarakat membentuk kepercayaan, nilai, dan norma yang
menggambarkan sebagian besar selera dan preferensi
konsumen.

 Pandangan yang berpengaruh terhadap lingkungan sosial

budaya
a. Pandangan tentang diri sendiri
b. Pandangan tentang orang lain
c. Pandangan tentang organisasi
d. Pandangan tentang masyarakat
e. Pandangan tentang alam
f. Pandangan tentang alam semesta

 Keyakinan dan nilai inti sangat sulit diubah, namun nilai sekunder
bisa diubah.

 Dalam tiap sub budaya kelompok yang berbagi nilai,

kepercayaan dan preferensi dan perilaku.
Lingkungan Alam
 Kerusakan lingkungan global menjadi
masalah utama dalam proses industri, hal
ini berakibat pada peraturan baru yang
diterbitkan oleh Pemerintah demi
menjaga ekosistem alam.
Lingkungan Teknologi
 Teknologi merupakan alat yang digunakan
untuk memudahkan kehidupan manusia.

 Terdapat 4 trend teknologi:

a. Kecepatan perubahan yang semakin tinggi
b. Peluang informasi yang tak terbatas
c. Anggaran R&D yang bervariasi
d. Semakin banyaknya peraturan mengenai
perubahan teknologi
Lingkungan Politik-Hukum
 Lingkungan Politik dan Hukum terdiri dari
badan hukum, badan pemerintah, dan
kelompok LSM yang mempengaruhi dan
membatasi berbagai organisasi dan
perorangan.
 Terdapat 2 trend yang dalam Lingkungan
Politik-Hukum :
1. Meningkatnya peraturan bisnis
2. Bertumbuhnya kelompok dengan
kepentingan tertentu
 Terima kasih
Any question so far ?